集中培訓(xùn)是安排一段較長(zhǎng)的特定時(shí)間對(duì)全部新員工進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容比較基礎(chǔ)。分散式培訓(xùn)是利用交接班或下夜班這樣比較零散和短暫的時(shí)間分批對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),或者由技能熟練的老員工對(duì)新員工進(jìn)行指導(dǎo),一位老員工可以指導(dǎo)一位或多位新員工。
護(hù)士集中培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括本院概況、院規(guī)院紀(jì)教育、院內(nèi)工作制度和安全教育等。分散式培訓(xùn)的內(nèi)容包括規(guī)章制度、各班工作程序、崗位職責(zé)、基礎(chǔ)護(hù)理(技術(shù)操作技術(shù))、護(hù)理文書書寫等。
護(hù)理員集中培訓(xùn)的內(nèi)容除了機(jī)構(gòu)概況、院規(guī)院紀(jì)、工作制度、安全教育外,還包括護(hù)理員手冊(cè)。分散式培訓(xùn)的內(nèi)容主要是老年人日常照料技能。因?yàn)樽o(hù)理員的工作比較忙碌,為了節(jié)約時(shí)間,機(jī)構(gòu)更多采用分散培訓(xùn),充分利用各種時(shí)間。護(hù)士的一項(xiàng)職責(zé)包括給護(hù)理員進(jìn)行培訓(xùn)。
護(hù)理員安全教育中的消防安全很重要,護(hù)理員要知道安全通道的位置,如何逃生,消防栓和滅火器怎么用,氧氣面罩如何戴等等。通過培訓(xùn)護(hù)理員需要掌握基本急救技能,例如,嘔吐、誤吸的初步處理和體位;噎食的初步處理和自我保護(hù);猝死的初步處理與正確呼救;跌倒/墜床后的保護(hù)措施;驚厥或癲癇發(fā)作時(shí)的口腔保護(hù)等等。
崗前培訓(xùn)后必須考核,合格后方能上崗??己诵问桨▎柧砗蛯?shí)際操作,考核內(nèi)容包括行業(yè)理念、院規(guī)院紀(jì)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全知識(shí)、專業(yè)知識(shí)和工作相關(guān)的各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)范等等。
在職培訓(xùn)
在職培訓(xùn)的目的是進(jìn)一步提高員工的職業(yè)技能,培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括核心制度、專業(yè)知識(shí)和安全相關(guān)知識(shí),在職培訓(xùn)后員工可以做更高范疇的工作。業(yè)務(wù)培訓(xùn)一般每月一次,考核頻率一般是:科區(qū)每月進(jìn)行一次技能考核,科區(qū)每季度進(jìn)行一次理論考核,護(hù)理部每年一次操作及理論考核。
1、協(xié)助醫(yī)生做好對(duì)病人及其家屬的咨詢、輔導(dǎo)、接診和治療工作。
對(duì)病人要有高度的同情心,體貼愛護(hù)、主動(dòng)熱情,表情親切,說話溫和,工作耐心細(xì)致,有問必答,不與病人爭(zhēng)吵。2、執(zhí)行醫(yī)囑及護(hù)理技術(shù)操作;注意巡視、觀察病情及輸液情況,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告醫(yī)師;協(xié)助新入、手術(shù)、急、危重病人的處理;負(fù)責(zé)備血、取血,護(hù)送危重病人外出檢查。
3、經(jīng)常性地深入病房和病人交流,以獲得有關(guān)病人病情的信息,了解病人的疑慮,及時(shí)解決病人存在的問題,給予心理支持和人文關(guān)懷,向家屬和病人解釋病癥的原因、治療原則、注意事項(xiàng)并進(jìn)行飲食生活指導(dǎo)、健康教育指導(dǎo)。4、加強(qiáng)醫(yī)學(xué)及護(hù)理新知識(shí)的學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)本科室的相關(guān)知識(shí),比如,本科常見病的發(fā)病原因、病理、生理機(jī)制,治療、預(yù)防護(hù)理,多看本科室每個(gè)病人的病歷、治療經(jīng)過、療效及各項(xiàng)化驗(yàn)指標(biāo),對(duì)本科室每個(gè)病人的病情用藥治療了如指掌,在進(jìn)行治療護(hù)理查對(duì)時(shí),做到心中有數(shù)。
去百度文庫,查看完整內(nèi)容>內(nèi)容來自用戶:自由之洲11一、完善組織保障措施建立安全工作定期排查制度,建議各縣(區(qū))報(bào)請(qǐng)政府,組織民政、消防、食品藥品監(jiān)督管理等部門組成聯(lián)合檢查組,定期對(duì)敬老院安全工作進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、消除隱患。
建立完善工作人員崗位責(zé)任制、衛(wèi)生制度、安全防范制度、值班巡查制度、安全保衛(wèi)制度、食品留樣制度、消防安全等制度,并督促各項(xiàng)制度的落實(shí)。二、全面開展安全隱患排查(一)電力安全方面按規(guī)定安裝漏電保護(hù)開關(guān)、插座并確保完好;電源開關(guān)預(yù)留口無線路外露現(xiàn)象;電路接頭處有絕緣保護(hù);隨時(shí)檢查電線電路,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并更換老化電線;禁止老人在房間內(nèi)使用任何用電設(shè)備,如電飯鍋、電爐、電熱毯等。
(二)食品安全方面食堂工作人民必須持有有效《健康證》;所有餐(飲)具使用后必須進(jìn)行消毒方能再次使用;所有食品原料必須符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn);每餐所有食品都要留樣,留樣時(shí)間、份量、登記等符合規(guī)定。(三)消防安全方面合理配置滅火器消防器材,定期對(duì)消防器材進(jìn)行檢查,管理人員會(huì)使用消防器材,確保所有消防器材能夠正常使用;疏散標(biāo)識(shí)及安全出口標(biāo)識(shí)均已損壞或沒有完好。
(四)值班巡邏方面敬老院必須24小時(shí)有人值班,值班人員必須做到每晚檢查一次老人就寢的房間。
養(yǎng)老院護(hù)理員在老年照顧時(shí),應(yīng)多于老人聊天,互相溝通信息,幫助老人了解更多的信息,使他們參與社會(huì)的活動(dòng)。養(yǎng)老院護(hù)理員與老人溝通的技巧包括以下的內(nèi)容:
1. 尊重老人
養(yǎng)老院護(hù)理員不要把老年人當(dāng)做弱者來同情,也不要因?yàn)槔先诵袆?dòng)緩慢、反應(yīng)遲鈍而嫌棄老人。
2. 學(xué)會(huì)傾聽
養(yǎng)老院老人都是比較懷舊的,經(jīng)歷比較豐富,當(dāng)養(yǎng)老院老人在講述過往的故事時(shí),養(yǎng)老院護(hù)理員切忌表現(xiàn)出不耐煩的情緒,要善于傾聽老人的述說。
3. 學(xué)會(huì)提問
養(yǎng)老院護(hù)理員在與老人溝通途中可適時(shí)地向老人進(jìn)行提問,一方面核實(shí)了解到內(nèi)容是否準(zhǔn)確,另一方面也可以得到老年人的信任,讓老人知道,他講述的事情,你有在認(rèn)真聽取。
4. 耐心、善于等待
養(yǎng)老院護(hù)理員與老人溝通時(shí)一定要有耐心,對(duì)于暫時(shí)不能達(dá)成共識(shí)的問題時(shí),應(yīng)允許一個(gè)等待的時(shí)間,適時(shí)、逐步地達(dá)成一致的意見。
5. 誠(chéng)實(shí)
養(yǎng)老院護(hù)理員向老人傳達(dá)信息時(shí),要適時(shí)、適量、適度、準(zhǔn)確,嚴(yán)禁采用欺騙、夸大事實(shí)等不誠(chéng)實(shí)的做法。
6. 當(dāng)養(yǎng)老院老人處在不良情緒狀態(tài)時(shí),養(yǎng)老院護(hù)理員可除了言語上的安慰外,還可以采取一些肢體上的接觸,使養(yǎng)老院老人增加親切感。
7.保護(hù)老人的自尊
養(yǎng)老院護(hù)理員不要在老人能看得見的地方與他人竊竊私語,以免使養(yǎng)老院老人產(chǎn)生誤解。
在發(fā)現(xiàn)養(yǎng)老院老人出現(xiàn)異常時(shí),就要及時(shí)的報(bào)告給醫(yī)護(hù)人員。
一、養(yǎng)老院發(fā)生火災(zāi)的常見原因
1、電氣線路存在安全隱患。部分養(yǎng)老院、福利院因維護(hù)不到位,存在電線未穿管保護(hù)、電線老化、插座破損等問題,導(dǎo)致電線短路、過載的可能性大大增加。
2、消防設(shè)施維護(hù)不到位。一是部分單位配備的滅火器材維護(hù)不到位,存在數(shù)量不夠、壓力不足等問題;二是應(yīng)急照明燈和疏散指示標(biāo)志設(shè)置不規(guī)范。
3、雜物占用消防通道。部分養(yǎng)老院、福利院把雜物堆放在疏散通道內(nèi)。同時(shí),堆放的可燃物品有可能被引燃,導(dǎo)致通道煙霧彌漫、引發(fā)明火造成更大危險(xiǎn)。
4、從業(yè)人員安全意識(shí)較差。養(yǎng)老院、福利院的從業(yè)人員對(duì)火災(zāi)的危險(xiǎn)性認(rèn)識(shí)不足,消防逃生知識(shí)缺乏,遇到火災(zāi)時(shí)心理素質(zhì)差,一旦發(fā)生火災(zāi),易形成混亂的局面。
二、養(yǎng)老院防火基本要求
1、養(yǎng)老院不應(yīng)設(shè)置在地下或半地下。
2、養(yǎng)老院采用三級(jí)耐火等級(jí)的建筑時(shí),不應(yīng)超過二層;采用四級(jí)耐火等級(jí)的建筑時(shí),應(yīng)為單層;設(shè)置在三級(jí)耐火等級(jí)的建筑內(nèi)時(shí),應(yīng)布置在首層或二層;設(shè)置在四級(jí)耐火等級(jí)建筑內(nèi)時(shí),應(yīng)布置在首層。
3、養(yǎng)老院相鄰護(hù)理單元之間應(yīng)采用防火隔墻分隔,隔墻上的門應(yīng)采用乙級(jí)防火門,設(shè)置在走道上的防火門應(yīng)采用常開防火門。
4、疏散樓梯不得少于兩個(gè),養(yǎng)老院的疏散盡量采用環(huán)形走道和外廊設(shè)計(jì)。
5、失能或半失能的老年人應(yīng)優(yōu)先安排在便于疏散的地點(diǎn)。
三、發(fā)生火災(zāi),老人應(yīng)該如何自救
1、老人平時(shí)最好在床頭邊備一杯水,一旦發(fā)生火災(zāi),馬上潑濕被子,代替濕毛巾捂住口鼻。也可準(zhǔn)備一些小工具,如口哨、手電等,老人體力有限,這些工具可以幫助逃生。
2、身上著火時(shí),不要帶火奔跑,應(yīng)該設(shè)法把衣服脫掉,也可以臥倒在地上打滾;身處位置接近水源的,可想辦法用水淋濕衣服。
3、養(yǎng)老院一旦發(fā)生火災(zāi)事故,在撥打119報(bào)警電話的同時(shí),要組織員工迅速組織老人進(jìn)行疏散,特別對(duì)年老體弱、臥病在床、沒有自理能力的老人要重點(diǎn)進(jìn)行援救,并及時(shí)清點(diǎn)人數(shù)。
4、敬老院起火疏散過程中要注意盡可能分散人流,避免大?咳嗽庇肯蛞桓齔隹冢?造成人員踩踏。通道被煙霧封阻時(shí),員工要及時(shí)給被困老人傳遞濕毛巾、濕布條等物品,供給他們捂口、捂鼻用。養(yǎng)老院應(yīng)為行動(dòng)不便的老人設(shè)計(jì)專門的疏散逃生路線,制定專門的應(yīng)急疏散預(yù)案。
5、居家養(yǎng)老的獨(dú)居老人可將一把家門鑰匙留給鄰居,以備不時(shí)之需。
敬老院消防安全標(biāo)語
1、人人防災(zāi)防火,家家平安快樂。
2、勿忘火警119,危險(xiǎn)時(shí)刻真朋友。
3、消防設(shè)施別亂動(dòng),撲救火災(zāi)有大用
公安部消防局提醒: 1、敬老院、養(yǎng)老院要落實(shí)消防安全責(zé)任,加強(qiáng)日常消防安全管理,開展防火巡查,定期組織員工進(jìn)行培訓(xùn),具備撲救初起火災(zāi)和組織人員疏散逃生的能力,應(yīng)定期組織開展疏散演練,有自理能力的老人應(yīng)掌握必要逃生自救知識(shí)。
2、夏季炎熱,是用電高峰,敬老院、養(yǎng)老院尤其要注意加大對(duì)電線線路、電器的檢查維修,防止線路老化和超負(fù)荷用電,以免造成電器線路火災(zāi)事故。 3、要向老年人告知正確用火、用電方法,教育其不要臥床吸煙。
4、敬老院、養(yǎng)老院一旦發(fā)生火災(zāi)事故,在撥打119報(bào)警電話的同時(shí),要組織員工迅速對(duì)老人進(jìn)行疏散,特別是年老體弱、臥病在床、沒有自理能力的老人要重點(diǎn)進(jìn)行援救,并及時(shí)清點(diǎn)人數(shù)。 5、疏散過程中要注意盡可能分散人群,避免大量人員涌向一個(gè)出口,造成人員踩踏。
通道被煙霧封阻時(shí),疏散人員要及時(shí)給被困老人傳遞濕毛巾、濕布條等物品,供給他們捂口、捂鼻用,養(yǎng)老院應(yīng)為行動(dòng)不便老人設(shè)計(jì)專門的疏散逃生路線,制定專門的應(yīng)急疏散預(yù)案。 。
如 果 你 問 我 , 陰 氣 最 重 是 那 兒 , 我 會(huì) 答 你 , 除 了 墳 場(chǎng) 之 外 , 第 二 處 應(yīng) 該 是 老 人 院 !
我 曾 經(jīng) 是 一 間 老 人 院 的 職 員 , 也 有 過 一 些 怪 異 的 經(jīng) 驗(yàn) , 使 我 曾 經(jīng) 有 一 段 時(shí) 間 也 受 影 響 …
發(fā) 生 時(shí) 間 為 清 明 節(jié) 前 后 , 當(dāng) 時(shí) 我 工 作 的 老 人 院 其 實(shí) 間 斷 地 也 傳 出 一 些 鬼 怪 事 , 例 如 在 廚 房 里 住 有 一 位 中 年 男 士 , 有 死 去 的 院 友 在 當(dāng) 晚 回 魂 「 取 回 」 自 己 的 物 件 … 雖 然 我 聽 了 之 后 是 有 點(diǎn) 怕 , 但 我 卻 不 大 相 信 。 直 至 有 一 日 …
那 天 我 返 早 班 , 已 經(jīng) 接 到 報(bào) 告 說 今 早 廚 房 蒸 了 一 小 時(shí) 的 點(diǎn) 心 也 未 熱 , 故 此 令 到 舍 友 都 沒 有 點(diǎn) 心 吃 … 當(dāng) 時(shí) 已 經(jīng) 有 人 說 在 廚 房 里 住 的 那 位 先 生 今 日 心 情 不 佳 , 所 以 「 玩 」 我 們 。 就 在 那 時(shí) 侯 , 我 們 職 員 便 決 定 換 一 些 較 光 猛 的 光 管 , 好 使 到 廚 房 不 再 陰 陰 沉 沉 。
第 二 天 , 該 支 光 管 連 同 燈 箱 一 同 掉 在 地 上 ! 當(dāng) 時(shí) 我 也 在 現(xiàn) 場(chǎng) , 突 然 間 有 一 坐 很 大 的 東 西 在 我 眼 前 一 閃 , 便 見 到 光 管 連 同 燈 箱 一 同 在 地 上 出 現(xiàn) 。 怪 事 還 未 完 結(jié) , 那 天 晚 上 , 輪 到 我 要 留 夜 當(dāng) 值 , 結(jié) 果 終 于 讓 我 看 見 他 的 真 面 目 …
當(dāng) 時(shí) 我 正 站 在 桌 前 工 作 , 突 然 感 到 身 后 有 一 些 涼 意 , 我 也 不 在 意 的 , 但 時(shí) 我 在 那 時(shí) , 無 意 中 低 頭 一 看 , 見 到 有 一 對(duì) 人 腳 站 在 我 的 后 面 , 我 即 時(shí) 嚇 一 嚇 , 因 為 我 后 面 是 一 大 幅 墻 , 沒 可 能 容 下 一 個(gè) 人 站 ! 更 可 況 當(dāng) 時(shí) 只 有 我 一 個(gè) 人 在 辦 工 室 ! 我 即 時(shí) 走 出 辦 工 室 , 見 到 有 一 位 舍 友 婆 婆 行 過 , 當(dāng) 我 正 想 轉(zhuǎn) 頭 叫 他 時(shí) , 卻 在 那 長(zhǎng) 長(zhǎng) 的 走 廊 里 見 不 到 他 ! 當(dāng) 晚 我 一 個(gè) 人 睡 在 房 內(nèi) , 整 晚 都 眼 光 光 …
自 此 之 后 , 我 常 常 都 面 青 青 , 精 神 呆 滯 … 有 時(shí) 侯 更 會(huì) 在 街 上 見 到 那 些 東 西 ! 一 直 到 現(xiàn) 在 情 況 才 有 好 轉(zhuǎn) …
上海民生敬老院成立于1999年,列為上海市人民政府99實(shí)事工程,中國(guó)社會(huì)工作協(xié)會(huì)老年福利服務(wù)工作委員會(huì)理事單位, 2003年通過ISO9001:2000國(guó)際服務(wù)質(zhì)量管理體系認(rèn)證、2004年被評(píng)為上海市誠(chéng)信建設(shè)單位、2005年民生敬老院護(hù)理部榮獲閘北區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)先進(jìn)集體獎(jiǎng)、2006年被評(píng)為全國(guó)百佳工業(yè)事業(yè)先進(jìn)單位、上海市首批行檢行評(píng)重點(diǎn)項(xiàng)目達(dá)標(biāo)示范單位、2007年被評(píng)為社會(huì)放心養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、2008年被評(píng)為全國(guó)敬老愛老先進(jìn)單位。下設(shè)兩個(gè)大型綜合養(yǎng)老院、五個(gè)社區(qū)分院、以及三個(gè)異地休養(yǎng)所。收養(yǎng)對(duì)象為身體健康、自理有困難或完全不能自理的老年人、患有各類老年疾病的老人、患有老年癡呆癥的老人、臨終關(guān)懷的老人,及各類社會(huì)孤老、企業(yè)孤老。提供日間、及長(zhǎng)期的托老服務(wù),是一所集養(yǎng)老、康復(fù)、護(hù)理、娛樂為一體的綜合養(yǎng)老福利機(jī)構(gòu)。
總院坐落于上海市閘北區(qū)滬太支路951弄2號(hào),占地2000多平方米,設(shè)床位355張,院內(nèi)老人居室有多人間、雙人間、單人間,均有單獨(dú)衛(wèi)生間。公共設(shè)施有讀報(bào)室、活動(dòng)室、桌球房、書畫室、多功能餐廳、健身房等。院內(nèi)多功能餐廳內(nèi)可同時(shí)容納100人就餐。飲食為流質(zhì)、半流質(zhì)、軟食、勻漿膳食等。對(duì)于老人的特殊需要如過生日、家庭聚會(huì)等,可根據(jù)老人家屬的需要單獨(dú)制作,滿足不同需求。
建院以來,敬老院機(jī)制創(chuàng)“新”、服務(wù)創(chuàng)“優(yōu)”、管理創(chuàng)“嚴(yán)”,形成一套適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的管理模式。并投資建設(shè)了電腦登記收費(fèi)、電子巡跟查房、出入院門禁打卡、電子考勤、遙控呼叫對(duì)講、監(jiān)控錄像等六大管理系統(tǒng)。
民生敬老院始終堅(jiān)持以“老人為本”的服務(wù)宗旨,以“奉若父母,情同親生”為服務(wù)理念,依靠一流設(shè)施和一流服務(wù),讓入住這里的老年人在生活、身體健康上真正體會(huì)到:老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所為、老有所學(xué)、老有所樂、讓敬老院真正成為老年人的“福地”。
1.全自理護(hù)理,為老人建立檔案每天兩次測(cè)量血壓體溫并記錄,按時(shí)提醒老人吃藥,提供可以自理的老人健身打牌等活動(dòng)。
為老人洗衣服,每月帶領(lǐng)老人洗澡理發(fā)。 2.半自理護(hù)理,為老人建立檔案每天兩次測(cè)量血壓體溫并記錄,按時(shí)提醒并幫助老人吃藥,提供可以半自理的老人健身、打牌等活動(dòng)。
為老人洗衣服,每月帶領(lǐng)老人洗澡理發(fā)。幫助他們健身以恢復(fù)他們的肢體功能。
3.完全不自理護(hù)理,為老人建立檔案每天兩次測(cè)量血壓體溫并記錄,按時(shí)喂老人吃飯吃藥,每天最少3次幫助肢體活動(dòng),按摩、翻身、擦洗污漬等。為老人洗衣服,提供老人用防褥瘡床墊,每月擦洗一次身體。
對(duì)于一些特殊的老人經(jīng)家屬同意會(huì)增加一些服務(wù)項(xiàng)目。
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