質(zhì)量安全管理知識(shí)試題及答案(全面質(zhì)量管理知識(shí)競(jìng)賽答案)
1.全面質(zhì)量管理知識(shí)競(jìng)賽答案
一、判斷題（對(duì)的劃√，錯(cuò)的劃*） 1.顧客對(duì)質(zhì)量的認(rèn)知具有時(shí)效性，因此組織應(yīng)適時(shí)調(diào)整對(duì)質(zhì)量的要求。
2.提高質(zhì)量能為社會(huì)帶來效益，但是企業(yè)的成本也會(huì)增加。因?yàn)橘|(zhì)量越高，成本越高。
3.質(zhì)量檢驗(yàn)是一種事后把關(guān)型的質(zhì)量管理方法，不能保證產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)過程的質(zhì)量。 4.全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)“始于識(shí)別顧客要求，終于滿足顧客要求”，顧客就是指組織的外部顧客。
5.組織的愿景是指導(dǎo)組織及其成員如何行事的原則和行為準(zhǔn)則。 6.系統(tǒng)地識(shí)別和管理組織所應(yīng)用的過程，特別是這些過程之間的相互作用，這種方法叫做系統(tǒng)方法。
7.質(zhì)量教育培訓(xùn)能夠改善員工對(duì)質(zhì)量的認(rèn)知水平和行為態(tài)度。 8.以解決現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)關(guān)鍵問題為目的的QC小組活動(dòng)課題屬于現(xiàn)場(chǎng)型課題。
9.5S活動(dòng)不只局限于擺放物品、打掃衛(wèi)生，而是實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)管理和改進(jìn)的基礎(chǔ)。 10.六西格瑪管理就是使用科學(xué)方法，關(guān)注過程的一種質(zhì)量管理技術(shù)。
11.廣義的全面生產(chǎn)維護(hù)要求企業(yè)的所有部門參與實(shí)現(xiàn)企業(yè)零損失。 12.假設(shè)檢驗(yàn)中第一類錯(cuò)誤是指原假設(shè)是錯(cuò)誤的，但根據(jù)樣本數(shù)據(jù)卻得出接受原假設(shè)結(jié)論的情況。
13.為過程分析進(jìn)行質(zhì)量特性的測(cè)量與產(chǎn)品檢驗(yàn)的目的是一致的，都是為了驗(yàn)證產(chǎn)品是否滿足規(guī)范的要求。 14.餅圖適用于表現(xiàn)質(zhì)量特性的變化趨勢(shì)。
15.直方圖的分布呈鋸齒型表示數(shù)據(jù)波動(dòng)大，過程不穩(wěn)定。 16.收集數(shù)據(jù)的調(diào)查表一旦設(shè)計(jì)完成，為保持連續(xù)性，不能對(duì)其修改。
17.排列圖的主要目的是把注意力放在解決最難解決的質(zhì)量問題上。 18.在散布圖中，各個(gè)點(diǎn)子隨x值的減小，其y值相應(yīng)減小，且點(diǎn)子分布比較密集，點(diǎn)子云呈線性，這種關(guān)系稱為特性下滑的趨勢(shì)。
19.在重要度———績效分析圖中，質(zhì)量水平最低的特性不一定是最應(yīng)解決的問題。 20.因果矩陣是綜合考慮各種可能的問題，把引發(fā)問題的原因進(jìn)行優(yōu)先排序的技術(shù)。
二、填空題 1.朱蘭質(zhì)量管理三步曲包括 、和 。 2.統(tǒng)計(jì)推斷最常用的方法是參數(shù)估計(jì)和 。
3.產(chǎn)品的可靠性是指產(chǎn)品在規(guī)定的 、規(guī)定的 完成規(guī)定 的能力。 4.產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)性是指產(chǎn)品從 、制造到整個(gè)產(chǎn)品使用壽命周期的 和費(fèi)用方面的特征。
5.產(chǎn)品壽命是指產(chǎn)品在規(guī)定的使用條件下完成 的工作 。 6.世界著名三大質(zhì)量獎(jiǎng)是指日本的 、美國的 和歐洲的 。
7.對(duì)不合格品的處理方法有 、、、和 等。 8.看板管理是一種 的管理方法。
9. 一個(gè)完整的六西格瑪 DMAIC 流程包括“定義”、“ ”、“分析”、“改進(jìn)”和“ ”5個(gè)階段。 10.5S活動(dòng)中“整頓”遵循的三定原則是 、和 。
11.PDCA循環(huán)的含義是策劃、、檢查、。 12.TPM管理中自主保全的三個(gè)階段是： 、和 。
13.目視管理是以 為基本手段，以 為基本原則，向員工傳遞管理者的要求和意圖，以推動(dòng)自主管理，實(shí)現(xiàn)自我控制。 14.一般情況下，應(yīng)用同樣的抽樣方法，樣本量越大，用樣本數(shù)據(jù)推斷總體狀況的風(fēng)險(xiǎn)就越 。
15.QC小組遵循 的工作程序，運(yùn)用 開展活動(dòng)。 16.頭腦風(fēng)暴法要掌握的原則有自由暢想、、多多益善、互相融合。
17.排列圖中左、右縱軸分別代表 和 。 18.在散布圖中，各個(gè)點(diǎn)子隨x值的增加，其y值相應(yīng)減小，且點(diǎn)子分布比較分散。
這種關(guān)系稱為 。 19.當(dāng)總體質(zhì)量由若干的特性指標(biāo)共同反映時(shí)，把這些指標(biāo)合成一個(gè)綜合指數(shù)稱為 。
20.當(dāng)質(zhì)量問題比較復(fù)雜，缺陷形式很多，影響缺陷的原因難以單獨(dú)考察時(shí)，一般采用 方法。 三、單選題 1.下列選項(xiàng)中，不是GB/T 19580-2004《卓越績效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》正確用途的是（ ）。
a.用于企業(yè)自我評(píng)價(jià) b.作為體系認(rèn)證的依據(jù) c.用于質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)價(jià) d.指導(dǎo)實(shí)施質(zhì)量管理 2. 下面不創(chuàng)造產(chǎn)品質(zhì)量特性的一類人員是（ ）。 a. 產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員 b. 產(chǎn)品制造人員 c. 產(chǎn)品檢驗(yàn)人員 d. 設(shè)備保證人員 3.“以適合顧客需要的程度作為衡量質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)”的質(zhì)量概念稱為（ ）。
a.符合性質(zhì)量 b.使用性質(zhì)量 c.適用性質(zhì)量 d. 顧客質(zhì)量 4.對(duì)管理層來說，實(shí)施質(zhì)量活動(dòng)最有效的方法之一是（ ）。 a.建立與組織績效緊密相連的質(zhì)量目標(biāo) b. 經(jīng)常召開質(zhì)量會(huì)議 c.發(fā)布解釋質(zhì)量目標(biāo)的公告 d. 聘請(qǐng)質(zhì)量顧問 5.下列（ ）活動(dòng)將質(zhì)量與利潤聯(lián)系在一起。
a. 識(shí)別、分析并控制所有業(yè)務(wù)的成本 b. 集中精力改善非財(cái)務(wù)的質(zhì)量措施 c. 開發(fā)質(zhì)量戰(zhàn)略計(jì)劃，該計(jì)劃包括財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)目標(biāo)，并整合業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)指標(biāo) d. 集中精力進(jìn)行員工管理，提高員工成本意識(shí) 6.當(dāng)QC小組成員發(fā)生嚴(yán)重分歧時(shí)，應(yīng)（ ）。 a. 鼓勵(lì)他們?yōu)榱诵〗M的和諧忽略分歧 b. 收集數(shù)據(jù)以幫助決策 c.小組內(nèi)盡快投票決定 d.尋求小組外部力量解決 7.通常情況下，過程質(zhì)量的主要影響因素不包括（ ）。
a. 人員 b. 原材料 c. 時(shí)間 d. 操作方法 8.在具有內(nèi)部“供方———顧客”關(guān)系的公司中，應(yīng)該要求（ ）。 a.實(shí)施正式的內(nèi)部顧客滿意度測(cè)量 b.內(nèi)部顧客通過質(zhì)量部門向內(nèi)部供方反映質(zhì)量問題 c.所有的內(nèi)部過程都要滿足外部顧客的要求 d.每個(gè)過程的人員都要樹立下一個(gè)過程是顧客的觀念 9.下面（ ）情況不適宜采用全數(shù)檢驗(yàn)。
a.用通止規(guī)檢驗(yàn)孔徑 b. 用千分尺檢驗(yàn)零件寬度 c.鋼制連接件的抗拉強(qiáng)度試驗(yàn) d. 目視評(píng)判產(chǎn)品表面質(zhì)量特性 10.一個(gè)過去一起工作特別好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)注意到，由于兩個(gè)月前有兩個(gè)新成員加入團(tuán)隊(duì)，在團(tuán)隊(duì)間產(chǎn)生了一些不同意見。這時(shí)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該（ ）。
a.會(huì)見除了兩個(gè)。
2.安全生產(chǎn)方面的知識(shí)題
這個(gè)就是《安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽題》的網(wǎng)址，不知是否是你所需要的。
下面的內(nèi)容也相關(guān)： 251、施工組織措施應(yīng)包括哪些安全內(nèi)容？ 答：（1）施工前做好圖紙資料消化工作和技術(shù)交底；（2）進(jìn)行腳手架、安全網(wǎng)架設(shè)計(jì)；（3）制定主體交叉作業(yè)隔離防護(hù)措施；（4）現(xiàn)場(chǎng)電氣設(shè)計(jì)及防觸電措施；（5）防雷措施、防火、防爆、防塵、防毒措施；（6）季節(jié)性施工的安全措施。 252、安全評(píng)價(jià)工作的目的是什么？ 答：安全評(píng)價(jià)工作的目的是從防止電業(yè)生產(chǎn)特大、重大、惡性和頻發(fā)性事故出發(fā)，對(duì)設(shè)備系統(tǒng)、勞動(dòng)安全、作業(yè)環(huán)境和生產(chǎn)管理中存在的主要危險(xiǎn)因素進(jìn)行辯論，摸清安全基礎(chǔ)的底數(shù)。
253、安全帽有哪六種基本性能？ 答：（1）沖擊性能；（2）耐穿透性能；（3）耐低溫性能；（4）耐燃燒性能；（5）電絕緣性能；（6）側(cè)向鋼性。 254、安全工作中的四個(gè)第一是什么？ 答：各行工作中安全工作第一；安全工作中人身安全第一；各項(xiàng)安全措施中安全思想第一；在安全思想教育中自我保護(hù)意識(shí)第一。
255、班組安全管理的一個(gè)活動(dòng)、兩個(gè)交底、三個(gè)堅(jiān)持是什么？ 答： 一個(gè)活動(dòng)是：班組長在每天上班前，結(jié)合當(dāng)天工作任務(wù)進(jìn)行安全教育活動(dòng)。 兩個(gè)交底是：在檢修或施工開工前，工作負(fù)責(zé)人向全體工作人員進(jìn)行技術(shù)交底和安全交底。
三個(gè)堅(jiān)持是：堅(jiān)持每周一次的安全日活動(dòng)；堅(jiān)持每項(xiàng)工作都要明確安全負(fù)責(zé)人；堅(jiān)持安全器具的定期試驗(yàn)。 256、安全工作"四個(gè)一樣"的內(nèi)容是什么？ 答：領(lǐng)導(dǎo)在場(chǎng)與不在場(chǎng)一樣；晚上和白天一樣；簡單工作與復(fù)雜工作一樣；不是工作負(fù)責(zé)人和工作負(fù)責(zé)人一樣。
257、什么是安全六個(gè)一工程活動(dòng)？ 答：即在企業(yè)對(duì)每一個(gè)職工開展"查一個(gè)事故隱患、提一條安全建議、背誦一條安全規(guī)程、講一件事故教訓(xùn)、當(dāng)一周安全監(jiān)督員、獻(xiàn)一元安措經(jīng)費(fèi)"的活動(dòng)。 258、對(duì)擔(dān)任高處作業(yè)的人員身體狀況有哪些規(guī)定？ 答：擔(dān)任高處作業(yè)人員必須身體健康，患有精神病、癲癇病及經(jīng)醫(yī)師鑒定患有高血壓、心臟病等不宜從事高處作業(yè)病癥的人員，不準(zhǔn)參加高處作業(yè)，凡發(fā)現(xiàn)工作人員有飲酒、精神不振時(shí)，禁止登高作業(yè)。
259、對(duì)工作票填寫有哪些要求？ 答：（1）工作票應(yīng)用鋼筆或圓珠筆填寫一式兩份；（2）許可進(jìn)行工作的事項(xiàng)（包括工作編號(hào)、工作任務(wù)、許可時(shí)間和完工時(shí)間）；（3）工作票不準(zhǔn)進(jìn)行任意涂改；（4）工作票必須由簽發(fā)人和工作負(fù)責(zé)人親自辦理，其他人不能代簽代辦。 260、為什么要經(jīng)常性進(jìn)行防火安全檢查？ 答：開展防火檢查之所以不是一勞永逸的事，這是由于：（1）任何一個(gè)單位的生產(chǎn)、生活設(shè)施以及生產(chǎn)、經(jīng)營、科研等任務(wù)，總是在不斷地發(fā)展變化之中，采取的防火措施，也是隨之而變；（2）不同的季節(jié)、氣候?qū)Ψ阑鸢踩兄煌囊?；?）人們對(duì)防火安全工作的認(rèn)識(shí)，也往往隨著工作環(huán)境、工藝設(shè)備等因素的變化而變化。
所以要經(jīng)常性地進(jìn)行防火安全檢查。 261、懸掛標(biāo)示牌有什么作用？ 答：懸掛標(biāo)示牌可以提醒有關(guān)人員引起注意，向正確方面引導(dǎo)，不發(fā)生錯(cuò)誤或及時(shí)糾正不正確的行為。
262、例行工作中，班前會(huì)和班后會(huì)的內(nèi)容是什么？ 答：班前會(huì)：接班（開工）前，結(jié)合當(dāng)班運(yùn)行方式和工作任務(wù)，作好危險(xiǎn)點(diǎn)分析，布置安全措施，交代注意事項(xiàng)。 班后會(huì)：總結(jié)講評(píng)當(dāng)班工作和安全情況，表揚(yáng)好人好事，批評(píng)忽視安全、違章作業(yè)等不良現(xiàn)象，并做好記錄。
263、防止發(fā)生對(duì)社會(huì)造成重大影響、對(duì)資產(chǎn)造成重大損失的七種事故有哪些？ 答：①人身死亡；②大面積停電；③大電網(wǎng)瓦解；④電廠垮壩；⑤主設(shè)備嚴(yán)重?fù)p壞；⑥嚴(yán)重火災(zāi)；⑦核泄漏。 264、三級(jí)安全網(wǎng)是指的哪些人員？ 答：企業(yè)安全監(jiān)督人員、車間安全員、班組安全員。
265.什么是安全生產(chǎn)？ 答：安全生產(chǎn)是指生產(chǎn)經(jīng)營單位在勞動(dòng)生產(chǎn)過程中的人身安全、設(shè)備安全、產(chǎn)品安全和交通運(yùn)輸安全等。 266.事故調(diào)查報(bào)告應(yīng)包括哪些內(nèi)容？ 答：報(bào)告應(yīng)包括：事故經(jīng)過、基本事實(shí)、原因分析、結(jié)論意見、責(zé)任分析、處理意見、預(yù)防措施。
267.生產(chǎn)經(jīng)營單位哪些行為逾期未改正，責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)整頓，并處二萬元以上十萬元以下罰款？ 答：（1）生產(chǎn)、經(jīng)營、使用危險(xiǎn)物品，未建立專門安全管理制度、未采取可靠的安全措施或者不接受有關(guān)主管部門依法實(shí)施的監(jiān)督管理的。（2）對(duì)重大危險(xiǎn)源未登記建檔，或者未進(jìn)行評(píng)估、監(jiān)控，或者未制定應(yīng)急預(yù)案的。
（3）進(jìn)行爆破、吊裝等危險(xiǎn)作業(yè)，未安排專門管理人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全管理的。 268.從業(yè)人員面對(duì)本單位安全生產(chǎn)管理工作中存在的問題有哪些權(quán)利？ 答：（1）從業(yè)人員有權(quán)對(duì)本單位安全生產(chǎn)管理中存在的問題提出批評(píng)、檢舉、控告，（2）從業(yè)人員有權(quán)拒絕違章指揮和強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)。
269、安全工作反"三違"其內(nèi)容是什么？ 答：1）違章指揮；2）違章作業(yè)；3）違反勞動(dòng)紀(jì)律 270、使用多長時(shí)間的絕緣桿須進(jìn)行耐壓實(shí)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)合格后方可再使用？ 答：使用一年的絕緣桿需進(jìn)行耐壓實(shí)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)合格后方可再使用。 。
3.安全管理體系的七大保障測(cè)試題及答案
去百度文庫，查看完整內(nèi)容>內(nèi)容來自用戶：守信秋雁安全管理體系的七大保障單選題1、美鋁公司的CEO奧尼爾在公司推行了一項(xiàng)什么制度，竟然使公司走出了業(yè)績困境？（10分）A零傷害制度B24小時(shí)事故報(bào)告制度C生產(chǎn)層層匯報(bào)制度D雙向溝通制度B多選題1、宣揚(yáng)企業(yè)的安全價(jià)值觀有的方法有幾種？（10分）A感受法B標(biāo)桿法C故事法D引領(lǐng)法BCD2、高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全的重視，在政策和規(guī)劃中的體現(xiàn)有哪幾種？（10分）A安全政策B安全方針C安全制度D安全規(guī)劃ABD3、企業(yè)中高層在帶頭遵守公司相關(guān)安全制度的同時(shí)，也需要加強(qiáng)自我管理，包含哪幾方面？（10分）A以身作則B安全學(xué)習(xí)C有感領(lǐng)導(dǎo)D親身實(shí)踐ABC4、企業(yè)高層不只要關(guān)注結(jié)果，也要關(guān)注過程管控，其中包含？（10分）A安全會(huì)議B現(xiàn)場(chǎng)檢查C行為觀察D安全培訓(xùn)E安全審核ABCDE5、企業(yè)中高層在安全文化建設(shè)中參與體現(xiàn)在？（10分）A宣傳理念B出席活動(dòng)C表彰先進(jìn)D應(yīng)急演練ABCD6、嚴(yán)格、系統(tǒng)的安全培訓(xùn)體現(xiàn)在哪兩方面？（10分）A嚴(yán)格的反饋機(jī)制B滿分制C有針對(duì)性的培訓(xùn)D班組管理培訓(xùn)AC7、安全培訓(xùn)矩陣法除了需要崗位名稱、培訓(xùn)內(nèi)容，還需要包含哪些內(nèi)容？（10分）A掌握程度B培訓(xùn)周期C培訓(xùn)方式D實(shí)施記錄ABCD8、高效的安全協(xié)作包括？（10分）A計(jì)劃協(xié)作B日常協(xié)作C臨時(shí)活動(dòng)協(xié)作D應(yīng)急演練BC9、企業(yè)需要有良好的關(guān)愛文化氛圍，關(guān)愛包括？（10分）A精神狀態(tài)B情緒狀態(tài)C身體狀態(tài)D排除隱患ABCD。
