酒店安全知識宣傳欄內(nèi)容(賓館安全管理知識)
1.賓館安全管理知識
星級賓館消防安全管理制度 （一）消防規(guī)章制度 1、每年以創(chuàng)辦消防知識宣傳欄、開展知識競賽等多種形式，提高全體員工的消防安全意識。
2、定期組織員工學(xué)習(xí)消防法規(guī)和各項規(guī)章制度，做到依法治火。 3、各部門應(yīng)針對崗位特點進行消防安全教育培訓(xùn)。
4、對消防設(shè)施維護保養(yǎng)和使用人員應(yīng)進行實地演示和培訓(xùn)。 5、對新員工進行崗前消防培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗。
6、因工作需要員工換崗前必須進行再教育培訓(xùn)。 7、消控中心等特殊崗位要進行專業(yè)培訓(xùn)，經(jīng)考試合格，持證上崗。
（二）防火巡查、檢查制度 1、落實逐級消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制，落實巡查檢查制度。 2、消防工作歸口管理職能部門每日對公司進行防火巡查。
每月對單位進行一次防火檢查并復(fù)查追蹤改善。 3、檢查中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，檢查人員應(yīng)填寫防火檢查記錄，并按照規(guī)定，要求有關(guān)人員在記錄上簽名。
4、檢查部門應(yīng)將檢查情況及時通知受檢部門，各部門負責(zé)人應(yīng)每日消防安全檢查情況通知，若發(fā)現(xiàn)本單位存在火災(zāi)隱患，應(yīng)及時整改。 5、對檢查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患未按規(guī)定時間及時整改的，根據(jù)獎懲制度給予處罰。
（三）安全疏散設(shè)施管理制度 1、單位應(yīng)保持疏散通道、安全出口暢通，嚴禁占用疏散通道，嚴禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。 2、應(yīng)按規(guī)范設(shè)置符合國家規(guī)定的消防安全疏散指示標志和應(yīng)急照明設(shè)施。
3、應(yīng)保持防火門、消防安全疏散指示標志、應(yīng)急照明、機械排煙送風(fēng)、火災(zāi)事故廣播等設(shè)施處于正常狀態(tài)，并定期組織檢查、測試、維護和保養(yǎng)。 4、嚴禁在營業(yè)或工作期間將安全出口上鎖。
5、嚴禁在營業(yè)或工作期間將安全疏散指示標志關(guān)閉、遮擋或覆蓋。 （四）消防控制中心管理制度 1、熟悉并掌握各類消防設(shè)施的使用性能，保證撲救火災(zāi)過程中操作有序、準確迅速。
2、做好消防值班記錄和交接班記錄，處理消防報警電話。 3、按時交接班，做好值班記錄、設(shè)備情況、事故處理等情況的交接手續(xù)。
無交接班手續(xù)，值班人員不得擅自離崗。 4、發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時，應(yīng)及時報告，并通知有關(guān)部門及時修復(fù)。
5、非工作所需，不得使用消控中心內(nèi)線電話，非消防控制中心值班人員禁止進入值班室。 6、上班時間不準在消控中心抽煙、睡覺、看書報等，離崗應(yīng)做好交接班手續(xù)。
7、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時，迅速按滅火作戰(zhàn)預(yù)案緊急處理，并撥打119電話通知公安消防部門并報告部門主管。 （五）消防設(shè)施、器材維護管理制度 1、消防設(shè)施日常使用管理由專職管理員負責(zé)，專職管理員每日檢查消防設(shè)施的使用狀況，保持設(shè)施整潔、衛(wèi)生、完好。
2、消防設(shè)施及消防設(shè)備的技術(shù)性能的維修保養(yǎng)和定期技術(shù)檢測由消防工作歸口管理部門負責(zé)，設(shè)專職管理員每日按時檢查了解消防設(shè)備的運行情況。查看運行記錄，聽取值班人員意見，發(fā)現(xiàn)異常及時安排維修，使設(shè)備保持完好的技術(shù)狀態(tài)。
3、消防設(shè)施和消防設(shè)備定期測試： （1）煙、溫感報警系統(tǒng)的測試由消防工作歸口管理部門負責(zé)組織實施，保安部參加，每個煙、溫感探頭至少每年輪測一次。 （2）消防水泵、噴淋水泵、水幕水泵每月試開泵一次，檢查其是否完整好用。
（3）正壓送風(fēng)、防排煙系統(tǒng)每半年檢測一次。 （4）室內(nèi)消火栓、噴淋泄水測試每季度一次。
（5）其它消防設(shè)備的測試，根據(jù)不同情況決定測試時間。 4、消防器材管理： （1）每年在冬防、夏防期間定期兩次對滅火器進行普查換藥。
（2）派專人管理，定期巡查消防器材，保證處于完好狀態(tài)。 （3）對消防器材應(yīng)經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)丟失、損壞應(yīng)立即補充并上報領(lǐng)導(dǎo)。
（4）各部門的消防器材由本部門管理，并指定專人負責(zé)。 （六）火災(zāi)隱患整改制度 1、各部門對存在的火災(zāi)隱患應(yīng)當及時予以消除。
2、在防火安全檢查中，應(yīng)對所發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患進行逐項登記，并將隱患情況書面下發(fā)各部門限期整改，同時要做好隱患整改情況記錄。 3、在火災(zāi)隱患未消除前，各部門應(yīng)當落實防范措施，確保隱患整改期間的消防安全，對確無能力解決的重大火災(zāi)隱患應(yīng)當提出解決方案，及時向單位消防安全責(zé)任人報告，并由單位上級主管部門或當?shù)卣畧蟾妗?/p>
4、對公安消防機構(gòu)責(zé)令限期改正的火災(zāi)隱患，應(yīng)當在規(guī)定的期限內(nèi)改正并寫出隱患整改的復(fù)函，報送公安消防機構(gòu)。 （七）用火、用電安全管理制度 1、用電安全管理： （1）嚴禁隨意拉設(shè)電線，嚴禁超負荷用電。
（2）電氣線路、設(shè)備安裝應(yīng)由持證電工負責(zé)。 （3）各部門下班后，該關(guān)閉的電源應(yīng)予以關(guān)閉。
（4）禁止私用電熱棒、電爐等大功率電器。 2、用火安全管理： （1）嚴格執(zhí)行動火審批制度，確需動火作業(yè)時，作業(yè)單位應(yīng)按規(guī)定向消防工作歸口管理部門申請“動火許可證”。
（2）動火作業(yè)前應(yīng)清除動火點附近5米區(qū)域范圍內(nèi)的易燃易爆危險物品或作適當?shù)陌踩綦x，并向保衛(wèi)部借取適當種類、數(shù)量的滅火器材隨時備用，結(jié)束作業(yè)后應(yīng)即時歸還，若有動用應(yīng)如實報告。 （3）如在作業(yè)點就地動火施工，應(yīng)按規(guī)定向作業(yè)點所在單位經(jīng)理級（含）以上主管人員申請，申請部門需派人現(xiàn)場監(jiān)督并不定時派人巡查。
離地面2米以上的高架動火作業(yè)必須保證有一人在下方專職負責(zé)隨時撲滅可能引燃其它物品的火花。 （4）未辦理“動火許可證”擅。
2.酒店安全管理內(nèi)容
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酒店安全管理內(nèi)容
一、酒店安全管理組織機構(gòu)的設(shè)置、人員配置情況如下：
保安部是賓館不可缺少的一個職能部門，它是公安機關(guān)在酒店進行安全防范工作的重要輔助力量。它的主要任務(wù)是保障賓客安全，維護賓館治安秩序，及時發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪活動，保護賓館各項設(shè)施和財物安全。
保安部必須堅決執(zhí)行“誰主管，誰負責(zé)”和“群防群治”的原則。每一位員工都要有強烈的安全服務(wù)意識，嚴格執(zhí)行安全責(zé)任制，各部門、班組的第一把手為該部門、班組的治安、消防安全責(zé)任人，對治安、消防安全負有全面的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
二、酒店安全管理組織人員如下：
安全組組長：安全組副組長：
安全組成員：
三、各項安全管理制度如下：
1、《安全管理部門管理制度》
2、《消防管理制度》
3、《消防工作程序》
4、《防火管理制度》
第一節(jié)安全管理部門管理制度
一、做好“四防”（防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故）安全教育。
二、落實各項安全保衛(wèi)責(zé)任制。
三、對全酒店實施安全監(jiān)督。
四、協(xié)助做好貴賓接待和重要宴會活動的安全保衛(wèi)工作。
五、嚴格治安管理。重點抓好除“七害”工作，協(xié)助查控可疑人員和被司法機關(guān)通緝的案犯。3八、?
3.酒店安全包含哪些內(nèi)容
上海微元計算機系統(tǒng)集成有限公司是一家為政府和企事業(yè)單位提供信息化整體解決方案、為企業(yè)提供安全生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)咨詢的國家高新技術(shù)企業(yè)。公司秉持技術(shù)驅(qū)動生產(chǎn)力、服務(wù)體現(xiàn)價值的經(jīng)營理念，以服務(wù)贏得市場、以品質(zhì)讓客戶滿意的服務(wù)宗旨，持續(xù)創(chuàng)新推動生產(chǎn)力、為客戶創(chuàng)造真實持續(xù)的價值。公司有多名安全生產(chǎn)領(lǐng)域?qū)＜液托畔⒒I(lǐng)軍人才，擁有多項軟件著作權(quán)和專利并與著名高校大學(xué)研究院在AI領(lǐng)域內(nèi)展開多項合作。
公司是安全生產(chǎn)協(xié)會會員單位，與上海市相關(guān)區(qū)縣政府及相關(guān)部門在應(yīng)急管理和安全生產(chǎn)領(lǐng)域長期合作，為政府和企業(yè)解決了多項監(jiān)管難題。本著服務(wù)企業(yè)的理念為多家國有大中型企業(yè)在應(yīng)急預(yù)案編制與實施、應(yīng)急培訓(xùn)與演練、安全隱患排查治理、風(fēng)險評估與風(fēng)險管控等方面提供了技術(shù)支持與服務(wù)
以風(fēng)險隱患排查和治理為手段，認真排查風(fēng)險管控過程中的缺失、漏洞、和風(fēng)險控制失效環(huán)節(jié)，把風(fēng)險隱患消滅在事故發(fā)生前。
安全標準化：以安全標準化為基礎(chǔ)，固化安全應(yīng)急管理模式，提升企業(yè)管理水平，將國家法規(guī)、企業(yè)制度落到實處。
集團化安全管理：將權(quán)限從下到上，從上到下進行數(shù)據(jù)隔離，子公司給集團上報數(shù)據(jù)，集團公司可以直觀的預(yù)覽下面公司安全相關(guān)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
產(chǎn)品介紹：平臺包含安全管理、安全文化、安全科技產(chǎn)品，終端有PC、APP、大屏、小程序
公司地址：上海市浦東新區(qū)金港路299號禹州廣場1003室
郵箱：wanggd@wayonsys.cn
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4.安全生產(chǎn)宣傳欄包括哪些內(nèi)容
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關(guān)注安全、珍愛生命、共享平安
前言
預(yù)防事故是安全生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)，認識事故的特點，掌握事故發(fā)生規(guī)律，是預(yù)防事故必不可少的條件。要真正做到預(yù)防和控制事故，必須在安全的基礎(chǔ)上強化安全意識和提高安全能力，清除安全隱患。任何事故的發(fā)生，都有一個起因、爆發(fā)、致害過程。
因此預(yù)防事故的關(guān)鍵是控制事故的起因，把增強職工的安全意識，提高職工對各種危險因素的認識和預(yù)防放在首位，從根本上杜絕危險源，從而達到預(yù)防和控制事故的放生。
消防安全小常識
一、火災(zāi)發(fā)生后應(yīng)如何報警？撥打“119”火警電話向公安消防隊報警。
二、發(fā)生火災(zāi)切勿慌張必須堅持“三要”、“三救”、“三不”的原則，
三要：
要熟悉自己辦公場所的環(huán)境；要遇事保持沉著冷靜；要警惕煙毒的侵害。三救：
選擇逃生通道自救；結(jié)繩下滑自救；向外界求救。
三不：
不乘普通電梯；不輕易跳樓；不貪戀財物。
三、逃生時如何避免火和煙的危害。
1、用濕毛巾掩口鼻，降低姿勢，減少濃煙的吸入。
2、在逃生途中經(jīng)過火焰區(qū)，應(yīng)先弄濕衣物或者以濕棉被、地毯裹在身上迅速通過。
3、煙霧彌漫中可采用彎腰底姿逃生。并貼墻邊前進，以免錯失方向。
4、火災(zāi)逃生過程中，要一路關(guān)閉所有背后的門，它能降低火和濃煙的蔓延速度。2
5.酒店消防安全知識有哪些
入住酒店后，要熟悉清楚緊急疏散通道樓梯與所入住房間的方向，以及安全出口、報警器、滅火器的位置等。
1、酒店發(fā)生火災(zāi)后防煙知識：
發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后，千萬不能打開房門觀望，因為火災(zāi)時容易形成冷熱主氣對流，使煙火撲面而來。此時最好迅速用水浸濕床單、毛巾等堵塞房門的空隙，防煙氣躥入，然后用濕毛巾捂住口鼻等待救援。
2、酒店發(fā)生火災(zāi)后疏散知識：
火災(zāi)疏散主要是聽從賓館工作人員的口頭引導(dǎo)和廣播引導(dǎo)，切不可自以為是，不聽勸告盲目疏散。因為現(xiàn)代化的賓館內(nèi)都有受過良好消防和心理教育的工作人員。
3、酒店發(fā)生火災(zāi)后自救知識：
現(xiàn)在很多賓館客房內(nèi)都備有自救緩降器和自救繩，入住時就應(yīng)向服務(wù)員問明放置位置和使用方法，一旦發(fā)生火災(zāi)后，可迅速逃生。
同時，一般高層賓館的自身消防硬件設(shè)施也比較完善，比如樓梯間都是防煙或封閉的而且距離所入住的房間不遠，只要迅速進入樓梯間大都能夠脫險，一旦脫離險境切記莫重返火場。
4、酒店發(fā)生火災(zāi)后避難知識：
如果不是所入住的房間起火，一般來講所入住的房間就是最好的避難地。只要不打開門窗讓煙氣躥入，大火要想燒穿客房門也需要一段時間，這段時間足以能夠等到救援人員。
同時，賓館內(nèi)的公共廁所、電梯間、樓梯以及袋形走廊末端設(shè)置的避難間，也是暫時避難的好去處。
5、酒店發(fā)生火災(zāi)后等待救援知識：
當被濃煙烈火圍困之時，千萬不要驚慌，更不能盲目跳樓，一定要保持冷靜，待在自己的房間，同時采用鮮艷的物品，如床單等站在窗口揮動或喊話吸引消防人員來救人。
參考資料來源：鳳凰網(wǎng)——入住酒店前熟悉消防安全環(huán)境很必要
6.消防與安全知識（賓館、飯店）
賓館、飯店的火災(zāi)預(yù)防 賓館和飯店是供旅客住宿、就餐、娛樂和舉行各種會議、宴會的場所。
現(xiàn)代化的賓館、飯店一般都具有多功能、綜合性的特點，集餐廳、咖啡廳、歌舞廳、展覽廳、會堂、客房、商場、辦公室和庫房、洗衣房、鍋爐房、停車場等輔助用房為一體。使用功能復(fù)雜，裝修豪華，人員集中，加之思想麻痹，消防安全意識淡薄，致使近幾年來重特大火災(zāi)頻頻光顧這些場所。
第一節(jié) 賓館、飯店的火災(zāi)危險性一、室內(nèi)裝飾裝修標準高，使用可燃物多賓館、飯店雖然大多采用鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)或鋼結(jié)構(gòu)，但大量的裝飾、裝修材料和家具、陳設(shè)都采用木材、塑料和棉、麻、絲、毛以及其他可燃材料，增加了建筑內(nèi)的火災(zāi)荷載。一旦發(fā)生火災(zāi)，大量的可燃 材料將導(dǎo)致燃燒猛烈、火災(zāi)蔓延迅速；大多數(shù)可燃材料在燃燒時還會產(chǎn)生有毒煙氣，給疏散和撲救 帶來困難，危及人身安全。
二、建筑結(jié)構(gòu)易產(chǎn)生煙囪效應(yīng)現(xiàn)代的賓館和飯店，很多都是高層建筑，樓梯間、電梯井、電纜井、垃圾道等豎井林立，如同一座座大煙囪；還有通風(fēng)管道縱橫交錯，延伸到建筑的各個角落，一旦發(fā)生火災(zāi)，極易產(chǎn)生煙囪效應(yīng)，使火焰沿著豎井和通風(fēng)管道迅速蔓延、擴大，進而危及全樓。三、疏散困難，易造成重大傷亡賓館、飯店是人員比較集中的地 方，且大多數(shù)是暫住的旅客，流動性很大。
他們對建筑內(nèi)的環(huán)境情況、疏散設(shè)施不熟悉，加之發(fā)生火災(zāi)時，煙霧迷漫，心情緊張，極易迷失方向，擁塞在通道上，造成秩序混亂，給疏散和施救工作帶來困難，因此往往造成重大傷亡。四、導(dǎo)致火災(zāi)的因素多賓館、飯店用火、用電、用氣設(shè)備點多量大，如果疏于管理或員工 違章作業(yè)極易引發(fā)火災(zāi)；加之住店客人消防安全意識不強，亂拉電線，隨意用火，臥床吸煙等也是造成火災(zāi)的常見現(xiàn)象，因此賓館、飯店的消防管理十分重要，預(yù)防火災(zāi)的任務(wù)相當繁重。
賓館、飯店發(fā)生火災(zāi)的原因主要是：旅客酒后躺在床上吸煙 ，亂丟煙蒂和火柴梗；廚房用火不慎和油鍋過熱起火；維修管道設(shè)備和進行可燃裝修施工等動火違章；電器線路接觸不良，電熱器具使用不當，照明燈具溫度過高烤著可燃物等四個方面。賓館、飯店最易發(fā)生火災(zāi)的部位是：客房、廚房、餐廳以及各種機房。
第二節(jié) 賓館、飯店重點部位及主要防火要求 一、客房、公寓、寫字間客房、公寓、寫字間是現(xiàn)代賓館、飯店的主要部分，它包括臥室、衛(wèi)生間、辦公室、小型廚房、客房、樓層服務(wù)間、小型庫房等。1.客房、公寓發(fā)生火災(zāi)的主要原因是煙頭、火柴梗引燃可燃物或電熱器具烤著可燃物。
發(fā)生火災(zāi)的時間一般在夜間和節(jié)假日，尤以旅客酒后臥床吸煙，引燃被褥及其他棉織品等發(fā)生的事故最為常見。所以，客房內(nèi)所有裝飾、裝修材料均應(yīng)符合《建筑內(nèi)部裝修設(shè)計防火規(guī)范》的規(guī)定，采用不燃材料或難燃材料，窗簾一類的絲、毛、麻、棉織品應(yīng)經(jīng)過防火處理，客房內(nèi)除了固有電器和允許旅客使用的電吹風(fēng)、電動剃須刀等日常生活的小型電器外，禁止使用其他電器設(shè)備，尤其是電熱設(shè)備。
2.對旅客及來訪人員應(yīng)明文規(guī)定：禁止將易燃易爆物品帶入賓館，凡攜帶進入賓館者，要立即交服務(wù)員專門儲存，妥善保管。3.客房內(nèi)應(yīng)配有禁止臥床吸煙的標志、應(yīng)急疏散指示圖、賓館客人須知及賓館、飯店內(nèi)的消防安全指南。
服務(wù)員在整理房間時要仔細檢查，對煙灰缸內(nèi)未熄滅的煙蒂不得倒入垃圾袋；平時應(yīng)不斷巡邏查看，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患應(yīng)及時采取措施。二、餐廳、廚房餐廳是賓館、飯店人員最集中的場所，包括大小宴會廳、中西餐廳、咖啡廳、酒吧等。
這些場所內(nèi)部可燃裝修多，可燃物數(shù)量很大，并連通失火率較高的廚房。有的餐廳，為了增加地方風(fēng)味，臨時使用明火較多，如點蠟燭增加氣氛，菜肴加熱使用爐火等，這方面已多次發(fā)生事故。
廚房內(nèi)設(shè)有冷凍機、廚房設(shè)備、烤箱等，由于霧氣、水氣較大，油煙積存較多，電器設(shè)備容易受潮和導(dǎo)致絕緣層老化，造成漏電或短路起火；廚房用火較多，油鍋起火是十分常見的。因此，餐廳和廚房應(yīng)采取的消防安全措施主要是：（一）留出足夠的安全通道，保證人員安全疏散餐廳應(yīng)根據(jù)設(shè)計用餐的人數(shù)擺放餐桌，留出足夠的通道。
通道及出入口必須保持暢通，不得堵塞。（二）加強用火、用電、用氣管理建立健全用火、用電、用氣管理制度和操作規(guī)程，落實到每個員工 的工作崗位。
如餐廳內(nèi)需要點蠟燭增加氣氛時，必須把蠟燭固定在不燃材料制作的基座內(nèi)，并不得靠近可燃物。供應(yīng)火鍋、燒烤風(fēng)味餐廳，必須加強對爐火的看管，使用酒精爐 時，嚴禁在火焰未熄滅前添加酒精，酒精 爐應(yīng)使用固體酒精燃料。
餐廳內(nèi)應(yīng)在多處放置煙缸、痰盂，以方便賓客扔放煙頭和火柴梗。對廚房內(nèi)燃氣燃油管道、法蘭接頭、儀表、閥門必須定期檢查，防止泄漏；發(fā)現(xiàn)燃氣燃油泄漏，首先要關(guān)閉閥門，及時通風(fēng)，并嚴禁使用任何明火和啟動電源開關(guān)。
燃氣庫房不得存放或堆放餐具等其他物品。樓層廚房不應(yīng)使用瓶裝液化石油氣，煤氣、天然氣管道應(yīng)從室外單獨引入，不得穿過客房或其他公共區(qū)域。
廚房內(nèi)使用廚房機械設(shè)備，不得超負荷用電，并防止電器設(shè)備和線路受潮。油炸食品時，要采取措施，防止食油溢出著火。
工作結(jié)束后。
7.安全知識宣傳報資料
一、行走須知 1、行人須在人行道內(nèi)行走，沒有人行道的要靠路邊行走； 2、行人不準在車行道 上追逐、猛跑，不準在車輛臨近時突然猛拐橫穿； 3、不準在道 路上扒車、追車，不準強行攔車或拋物擊車； 4、不準在公路上玩耍、嬉鬧； 5、學(xué)齡前兒童在街道或公路上行走，須有成年人帶領(lǐng)； 二、乘車須知 1、不準在道路中間招呼車輛； 2、機動車在行駛中不準將身體的任何部位伸出窗外； 3、乘車時，不準站立，不準在車內(nèi)吃東西； 4、不強行上下車，做到先下后上，候車要排隊，按秩序上車；下車后要等車輛開走后再行走，如要穿越馬路，一定要確保安全的情況下穿行； 5、不乘坐超載車輛，不乘坐無載客許可證、運動證的車輛； 三、騎車須知 1、未滿十二周歲的兒童不準在道路上騎自行車、三輪車； 2、拐彎前須減速慢行，向后了望，伸手示意，不準突然拐彎； 3、不準雙手離把，不準攀扶其他車輛或手中持物； 4、不準車輛并行、互相追逐或曲折競駛； 5、要經(jīng)常檢查車子性能，響鈴、剎車或其他部件有問題時不能騎車，應(yīng)及時修理； 6、不準撐傘騎車，不準騎車帶人； 7、不準在道路上學(xué)騎車； 8、不準在車行道上停車或與機動車爭道搶行； 應(yīng)急事件處理 （1） 突發(fā)事件急救。
①熱水燙傷立即用冷水沖患處使之冷卻，并脫去患處的衣服。 ②高處墜落，要立即使墜落者平靜躺下；如有外傷，可用清水或藥皂清洗傷口，用紗布包扎。
③脫臼：讓傷者保持舒服的姿勢，用冷水敷患處，絕不能熱敷。 ④中暑：迅速將中暑者移到通風(fēng)涼爽處，解開上衣，用涼水擦頭或用酒精擦身，中暑的讓其多飲涼水，伴以十滴水等解暑藥。
⑤食物中毒：找救護車的同時，給患者灌服溫水、鹽水或牛奶；用手指等物品伸進患者嘴中刺激咽喉使其嘔吐。 ⑥飛來物擊中眼睛；用干凈水沖洗眼睛，不要用手探，如果眼睛出血，可輕敷紗布，再加上一層冷濕布，用繃帶纏好。
（2） 居家滅火法： 1、迅速拔打火警電話 119，講清地點，去路口等候消防車。 2、用面盆、水桶等器皿傳水滅火，能找到消防拴更好。
3、個別物品著火，要趕緊把著火物搬到室外滅火。 4、油鍋起火，直接蓋上鍋蓋，關(guān)掉電源。
5、家用電器著火，先切斷電源，然后用毛毯、棉被窒息滅火，如仍未熄滅，再用水澆。 6、電視機著火用毛毯，棉被窒息滅火時、人要站在電視機側(cè)后以防顯像管爆裂傷人。
7、煤氣、液化氣灶著火，要先關(guān)閉閥門，用圍裙、衣物、被褥等浸水后捂蓋，往上澆水。 8、救火時門窗要開的慢以免空氣對流加速火勢蔓延和火焰突然竄出傷人。
9、將燃燒點附近的可燃物或液化氣罐及時疏散到安全地點。 家庭生活： （1）家庭所用電器的總功率必須小于進戶線的總功率，防止因線路超負荷引起短路造成火災(zāi)。
（2）外出家中無人時，必須將所有電源斷開，避免因電器長時間通電發(fā)熱引起火災(zāi)。 （3）使用液化氣時，現(xiàn)場必須有人監(jiān)護，防止因刮風(fēng)或液體將火撲滅，造成液化氣泄漏，發(fā)生爆炸。
（4）家中不要存放大量的易燃易爆危險品。 （5）不要輕易將陌生人帶入家中，以防萬一。
社會公約： （1）外出上街時，一定要遵守交通法規(guī)，不要隨便橫穿馬路或闖紅燈，一定要一看二慢三通過。 （2）乘坐車輛外出時一定要注意乘坐汽車的安全狀況，盡量不要乘坐個體私人車輛，以免發(fā)生交通事故。
（3）因天氣變化防礙交通時，一定要做好防范措施。 （4）放學(xué)后應(yīng)及時回家，有特殊情況要及時與家人或同學(xué)、教師講清楚。
晚上盡量在九點之前回家，不走地處偏僻、人煙稀少的路巷。 （5）女生外出盡量結(jié)伴而行，外出時不要輕信陌生人的活，以免上當受騙。
（6）在外吃飯，一定要食用衛(wèi)生食物，不要在路邊小吃攤吃飯，不吃半生不熟的食物，保證身體健康。 （7）緊急情況的處理： 如果發(fā)生火災(zāi)、交通事故、治安事故，應(yīng)立即向當?shù)叵?、公安、交通部門聯(lián)系請求援助：火警電話：119 交通肇事：122 急救電話：120 盜警電話：110 冬季風(fēng)高物燥，是火災(zāi)隱患的高發(fā)期。
消防防火專家建議，冬季家庭防火要注意以下“七忌”： 一忌家用電器故障引起火災(zāi)。使用電爐、電熱毯、電熨斗等，要避免因線路老化、經(jīng) 常搬運導(dǎo)致電線受損而引發(fā)火災(zāi)。
二忌亂扔煙頭引起火災(zāi)?！耙恢銦?，能毀萬丈樓”，不能亂扔煙頭，尤其像廚房這樣易燃物質(zhì)多的地方要格外注意。
三忌燃放煙花爆竹引起火災(zāi)。燃放煙花、爆竹要掌握正確的燃放方法，燃放后對現(xiàn)場要進行檢查清理，消除火險隱患。
四忌烤火取暖引起火災(zāi)。冬季烤火取暖嚴禁用汽油、煤油、酒精等易燃物引火，火爐周圍不要堆放可燃物品，取暖器材不要用來烘烤衣物。
五忌燃燒垃圾引起火災(zāi)。垃圾里可能有可燃可爆物，如液化氣殘液、玻璃瓶、鞭炮、廢舊液體打火機等，一旦燃燒就有爆炸的可能。
六忌氣體泄漏引起火災(zāi)。一旦發(fā)現(xiàn)煤氣泄漏，應(yīng)立即關(guān)閉氣閥和爐具開關(guān)并打開門窗，此時不要開關(guān)室內(nèi)任何電器或使用室內(nèi)電話，發(fā)現(xiàn)鄰居家燃氣泄漏應(yīng)立刻敲門通知，切勿使用門鈴。
七忌不配備消防器材。每個家庭都應(yīng)配備小型滅火器等，每位成員都要掌握使用方法。
8.安全宣傳的內(nèi)容
1、大力宣傳安全發(fā)展科學(xué)理念，特別要使地方各級政府和企業(yè)負責(zé)人牢固樹立安全發(fā)展理念。
深入學(xué)習(xí)、深刻理解安全發(fā)展理念的科學(xué)內(nèi)涵、精神實質(zhì)和本質(zhì)要求，條件具備的地區(qū)、行業(yè)、部門、單位，要積極舉辦以安全發(fā)展為主題的研討會、論壇、演講會，結(jié)合本地區(qū)、本行業(yè)（領(lǐng)域）、本部門、本單位實際，深入研究探討全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，實現(xiàn)安全發(fā)展的思路、途徑、方法和措施。國家安全監(jiān)管總局將舉辦第四屆安全發(fā)展高層論壇。
繼續(xù)與全國總工會聯(lián)合開展“安康杯”競賽，與共青團中央開展“青年安全示范崗”活動，與有關(guān)地方、部門聯(lián)合舉辦系列宣傳活動，推進安全發(fā)展理念進一步深入人心，指導(dǎo)實踐，推動工作。2、強化安全生產(chǎn)法治宣傳教育。
各地區(qū)、各行業(yè)、各部門、各單位要結(jié)合“五五”普法，充分利用“安全生產(chǎn)月”、《安全生產(chǎn)法》實施周年日等時段和節(jié)點，做好以《安全生產(chǎn)法》為主體的安全生產(chǎn)法律法規(guī)普及和宣傳活動。堅持法律宣傳與安全生產(chǎn)執(zhí)法行動、安全生產(chǎn)治理行動相結(jié)合，在執(zhí)法行動和治理行動中堅持宣傳先行、教育推動，強化執(zhí)法，嚴格監(jiān)督，達到學(xué)法、知法、守法、用法的目的。
煤礦等高危行業(yè)企業(yè)要結(jié)合典型事故案例，采用有效形式，加強法律知識的學(xué)習(xí)普及，提高企業(yè)負責(zé)人和職工安全生產(chǎn)法律意識，提升從業(yè)人員依法維護生命健康權(quán)益的能力。3、2009年6月份組織開展第八個“安全生產(chǎn)月”集中宣傳教育活動和安全生產(chǎn)集中采訪報道活動。
各地區(qū)、各行業(yè)、各部門、各單位要充分利用“安全生產(chǎn)月”的有利契機，適時組織各種形式的咨詢服務(wù)活動和安全生產(chǎn)集中采訪報道活動，創(chuàng)新內(nèi)容、創(chuàng)新方式方法，突出重點，注重實效。通過豐富多彩的宣傳教育活動，促進企業(yè)加強安全管理，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，促使廣大職工群眾增強安全生產(chǎn)意識，自覺遵章守紀，形成全社會關(guān)心安全生產(chǎn)的良好氛圍。
集中采訪報道活動要注意發(fā)揮主要新聞媒體和重要新聞網(wǎng)站的作用，通過記者采訪和新聞報道，形成全社會堅持安全發(fā)展、關(guān)注安全生產(chǎn)的熱潮。國家安全監(jiān)管總局將繼續(xù)與中宣部、公安部、廣電總局、共青團中央、全國總工會等部門和單位聯(lián)合開展“安全生產(chǎn)月”活動和以江西、福建、浙江為主的安全生產(chǎn)萬里行集中采訪報道活動。
4、認真做好新中國成立60周年的宣傳。通過主題宣傳、成就宣傳、典型宣傳，充分展示新中國成立60年來安全生產(chǎn)取得的成就。
通過舉辦新中國成立60周年成就展覽、攝影展、文藝演出等形式開展系列宣傳活動。突出自1999年宣傳安全監(jiān)管監(jiān)察體制改革創(chuàng)新以來安全生產(chǎn)形勢發(fā)生的深刻變化。
做好煤礦安全監(jiān)察體制建立10周年、礦山救護隊建立60周年的宣傳工作。5、推出安全監(jiān)管監(jiān)察一線的先進典型，大力宣傳先進典型的感人事跡。
大力倡導(dǎo)嚴格執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法、廉潔執(zhí)法，積極推動在執(zhí)法中服務(wù)和在服務(wù)中執(zhí)法?？偨Y(jié)、推廣浙江省安全監(jiān)管局“百名安監(jiān)局長進千家企業(yè)、千名安監(jiān)員破解萬家企業(yè)難題”的安全服務(wù)做法，將安全監(jiān)管監(jiān)察寓于安全服務(wù)之中。
內(nèi)樹典型，大力開展創(chuàng)優(yōu)爭先活動，為安全監(jiān)管監(jiān)察系統(tǒng)樹立標桿，推動安全監(jiān)管監(jiān)察隊伍建設(shè)。大力宣傳安全監(jiān)管監(jiān)察工作者開拓進取、扎實工作、艱苦奮斗、無私奉獻的精神，在全社會樹立良好形象。
國家安全監(jiān)管總局將組織表彰一批安全生產(chǎn)監(jiān)管、煤礦安全監(jiān)察先進集體和先進工作者。
9.賓館安全管理制度
客房部怎樣實施鑰匙管理：各酒店由于硬件設(shè)施和對客人服務(wù)模式不同，鑰匙管理方式也有所區(qū)別，但不管采用電子門鎖還是普通門鎖，對鑰匙的分發(fā)、領(lǐng)取、交回等方面都應(yīng)實行嚴格的管理方式。
1、鑰匙的管理。多數(shù)酒店客房部的鑰匙由客房部辦公室人員直接負責(zé)，在辦公室，內(nèi)設(shè)有存放鑰匙的鑰匙箱或鑰匙柜，在不用時應(yīng)加鎖，箱內(nèi)每把鑰匙都應(yīng)有編號，以明確其開啟的樓層和房間號。
2、鑰匙的發(fā)放。員工如需使用，應(yīng)到客房部辦公室根據(jù)其工作的區(qū)域領(lǐng)取有關(guān)鑰匙，客房部辦公室應(yīng)備有鑰匙發(fā)放交回登記本，內(nèi)容應(yīng)包括領(lǐng)取鑰匙的時間、鑰匙的編號、領(lǐng)取日期、領(lǐng)取人及簽名等內(nèi)容，任何人不能在未簽領(lǐng)的情況下取走鑰匙3、鑰匙交回。
任何人使用完鑰匙后應(yīng)盡快將鑰匙交回客房部，并在鑰匙發(fā)放交回登記本簽字，標明交回時間，任何人不得將鑰匙帶出酒店。4、鑰匙的使用。
鑰匙領(lǐng)取后，員工應(yīng)對所掌握的鑰匙負責(zé)，任何人不得將鑰匙轉(zhuǎn)交給他人使用，鑰匙應(yīng)隨身攜帶以免丟失，一旦發(fā)現(xiàn)鑰匙有損壞的跡象應(yīng)及時報告，及時補充新鑰匙。5、鑰匙的交接班。
鑰匙的交接班是辦公室人員交接班時的一項重要的必不可少的工作內(nèi)容應(yīng)認真核對鑰匙箱中存放的鑰匙，鑰匙的編號是否相符，對于發(fā)放出去的鑰匙在登記本中應(yīng)有明確登記，確保持鑰匙人確實在上班。在下班高峰期一定要嚴格檢查收回鑰匙，及時發(fā)現(xiàn)那些因急于下班而忘記還鑰匙的員工，追回鑰匙。
如何為客人提供加床服務(wù)：客人如果要求加床服務(wù)應(yīng)到前臺登記，如果客人在樓層向服務(wù)員提出，服務(wù)員應(yīng)告訴客人到前臺辦理手續(xù)，在接到前臺通知生立即為客人辦理加床手續(xù)，加床時應(yīng)考慮房間的空間，盡量多地保留房間的活動空間，一般客房壁柜內(nèi)都有備一副備用毛毯和枕頭，服務(wù)員應(yīng)按規(guī)定做好加床，加床做完后還應(yīng)為房間增放一套客用品和棉織品。如浴液、香波、牙刷、各種毛巾、浴衣、拖鞋等，并在工作單上注明房間人數(shù)，注明房間內(nèi)有加床，以提醒其它班次按實際人數(shù)提供服務(wù)，并在客人離店時檢查棉織品數(shù)量。
