物業(yè)公司怎樣消防安全知識培訓(xùn)計劃(物業(yè)保安消防安全培訓(xùn))

1.物業(yè)保安消防安全培訓(xùn)

去百度文庫，查看完整內(nèi)容>內(nèi)容來自用戶：飛翔圖文物業(yè)公司員工須知須會消防安全常識培訓(xùn)內(nèi)容一、物業(yè)保安員、管理人員職責(zé)：1、熟練掌握消防器材、設(shè)施的使用方法；2、能在第一時間撲救初起火災(zāi)，及時報警、啟動消防設(shè)施，并組織人員疏散；3、每日進行安全防火巡查，夜間的安全防火巡查至少每2小時一次，業(yè)主或住戶裝修結(jié)束時應(yīng)對裝修現(xiàn)場進行仔細(xì)檢查，消除不安全隱患，防火巡查包括下列內(nèi)容：（1）用火、用電、用油、用氣有無違章；（2）疏散通道、各單元樓梯出口和消防車通道是否暢通，防火間距是否被占用；（3）地下車庫出入口，防火分區(qū)是否被占用、防火卷簾下是否堆放物品等情況；（4）各單元室內(nèi)承重墻、粱、板、柱、各單元的水、電、等有無破壞性改動；（5）消火栓、滅火器等設(shè)施器材及消防安全標(biāo)志是否完好；（6）門窗上是否設(shè)置影響逃生和滅火救援的障礙物。

二、物業(yè)管理人員應(yīng)知應(yīng)會部分：四個能力|1、提高檢查消除火災(zāi)隱患能力|2、提高組織撲救初起火災(zāi)能力|3、提高組織人員疏散逃生能力|4、提高消防宣傳教育培訓(xùn)能力|五個第一時間|1、第一時間發(fā)現(xiàn)火情|2、第一時間報警|3、第一時間撲救初起火災(zāi)|4、第一時間啟動消防設(shè)施|5、第一時間組織人員疏散|四懂|1、懂本崗位的火災(zāi)危險性。|2、懂預(yù)防火災(zāi)的措施。

|3、懂滅火方法。|4、懂逃生方法。

|四會|1、會報警。

|2、會使用消防器材。|3、會撲救初期火災(zāi)。

|答：物業(yè)員工發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)立即呼救，起火部位員工。

2.本人在物業(yè)公司上班 后天領(lǐng)導(dǎo)讓我給保安培訓(xùn) 消防安全知識 請高人指

自己制作吧，幾個小時就可以完成。消防安全培訓(xùn)其實很簡單，根據(jù)你們單位實際情況自己可以很快做出一套培訓(xùn)方案，主要知識點：

1、介紹消防安全的重要性以及本單位的火災(zāi)危險等級。從思想上去重視消防，培訓(xùn)得有效果才行；

2、讓保安認(rèn)識身邊的消防設(shè)施和器材；

3、消防安全“四個能力”建設(shè)的主要內(nèi)容；即：會撲救初起火災(zāi)、會組織人員疏散逃生、會排查火災(zāi)隱患、消防安全教育培訓(xùn)能力；

4、本崗位火災(zāi)預(yù)防；

5、消防設(shè)施、器材的操作方法；

另：配合圖片和視頻效果更好，挑選一些比較有代表性的火災(zāi)案例，你們單位消防設(shè)施的圖片。

3.物業(yè)員工培訓(xùn)計劃方案如何構(gòu)思

****物業(yè)管理有限公司二〇〇*年度員工培訓(xùn)計劃一、培訓(xùn)目標(biāo)通過培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)意識、文化素質(zhì)和管理服務(wù)水平，掌握酒店式服務(wù)操作技能，打造品牌、全面塑造“**”的職業(yè)團隊，實現(xiàn)企業(yè)的跨越發(fā)展。

二、培訓(xùn)原則統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一考核、分散實施。三、培訓(xùn)方式全員參加，分階段、分層次的實施。

1、入職培訓(xùn)：對200*年新進員工進行針對性培訓(xùn)，物業(yè)基本情況、服務(wù)禮儀、禮節(jié)、管理與服務(wù)技巧等。2、上崗培訓(xùn)：上崗前針對各部門、各崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和考核。

3、在崗培訓(xùn)：針對不同對象，又針對地開展系列化、正規(guī)化的培訓(xùn)。培訓(xùn)方法：集中授課，公開討論，分析案例，總結(jié)學(xué)習(xí)體會。

考核方法：口試/以現(xiàn)場提問方式，檢驗員工對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度；筆試/每階段培訓(xùn)結(jié)束后，進行閉卷考試，以檢查員工對所培訓(xùn)內(nèi)容的接受能力和培訓(xùn)效果。抽查/工作中，不定時隨機抽查員工對培訓(xùn)內(nèi)容的接受程度。

四、培訓(xùn)內(nèi)容及時間安排一 公共課程培訓(xùn)了解企業(yè)發(fā)展過程、企業(yè)現(xiàn)狀，熟悉**企業(yè)《員工守則》和各項管理制度，恪守職業(yè)道德，掌握服務(wù)技能，增強服務(wù)意識，發(fā)揚團隊精神，實現(xiàn)企業(yè)理念。二〇〇*年度公共培訓(xùn)計劃安排表內(nèi) 容時 間授課人參加對象結(jié)合公司新一年工作計劃進行企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、職業(yè)道德、培訓(xùn)教育一月中旬全體員工結(jié)合春節(jié)休假結(jié)束收心，進行企業(yè)各項規(guī)章制度的培訓(xùn)二月中旬全體員工結(jié)合一季度季度測評工作，進行團隊精神、服務(wù)理念及服務(wù)技巧的培訓(xùn)教育三月下旬全體員工結(jié)合**大廈驗收工作，進行物業(yè)管理政策法規(guī)及相關(guān)法律常識的培訓(xùn)教育四月中旬全體員工結(jié)合**大廈進駐，進行大廈物業(yè)、設(shè)備以及業(yè)主基本情況介紹，實地培訓(xùn)講解五月中旬班長以上管理人員結(jié)合**大廈業(yè)主入住，進行公共契約、住戶守則、管理規(guī)章及員工守則等溫貝的培訓(xùn)教育六月上旬入駐**大廈全體員工結(jié)合上半年工作總結(jié)，進行職業(yè)道德的培訓(xùn)教育七月中旬全體員工結(jié)合**大廈項目部近2個月工作實際，進行物業(yè)管理基本知識的培訓(xùn)全體員工結(jié)合物業(yè)公司三季度季測評，對員工進行素質(zhì)培訓(xùn)九月下旬全體員工結(jié)合9個月來物業(yè)管理服務(wù)的實際，進行案例分析培訓(xùn)十月中旬班長以上管理人員結(jié)合119消防日，進行消防知識、大廈消防器材等方面的教育培訓(xùn)十一月上旬全體員工年終工作總結(jié)，排問題，找差距，并著手200*年的計劃工作安排十二月下旬全體員工二崗位課程培訓(xùn)熟悉個崗位職責(zé)、工作流程、操作規(guī)范及管理制度，提高服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能，增強服務(wù)意識，努力做好各自工作。

1、崗前培訓(xùn)計劃安排表時 間內(nèi) 容方 式負(fù)責(zé)人考 核4-8小時公司概況、員工守則面授各部門負(fù)責(zé)人一個月員工職責(zé)、工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作紀(jì)律、獎懲制度、禮貌用語、操作技能、業(yè)務(wù)知識個別輔導(dǎo)、自學(xué)實踐部門主管班組長由主管領(lǐng)導(dǎo)對其進行上崗考核鑒定三個月了解物業(yè)基本情況及相應(yīng)崗位操作規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作技能、主要機具使用養(yǎng)護、訓(xùn)練實際操作實操實練培訓(xùn)與個別輔導(dǎo)相結(jié)合部門主管班組長機能知識書面考試，實操水平工作表現(xiàn)等具體業(yè)務(wù)考核2、在職培訓(xùn)計劃安排表時 間內(nèi) 容方 式負(fù)責(zé)人考 核每月上中旬各一次每次2小時政治思想、職業(yè)道德、法律常識、消防知識、本崗位專業(yè)知識集中討論學(xué)習(xí)各部門負(fù)責(zé)人每半年一次本崗位專業(yè)知識書面考試每月末二次每次2小時思想道德、法律等教育交流、案例分析、總結(jié)一個月工作集中學(xué)習(xí)討論各部門負(fù)責(zé)人每年末進行一次崗位知識考試半年一次設(shè)備操作演練集中交流部門主管現(xiàn)場考核打分每年一次綜合培訓(xùn)等級評定績效考核部門主管按不同崗位進行實操和書面考核。

4.物業(yè)管理應(yīng)該怎樣去落實消防安全管理制

解決辦法??? ??????針對上述問題，我認(rèn)為應(yīng)該從統(tǒng)一行業(yè)規(guī)范、加強監(jiān)管力度、開展星級評定等多方面入手，逐步提高物業(yè)管理公司的消防安全管理水平。

??? ???????1、統(tǒng)一行業(yè)規(guī)范。制定符合地方實際需求的物業(yè)公司消防安全管理規(guī)定，落實消防安全管理責(zé)任，將消防安全管理逐條細(xì)化，納入星級評定范圍。

此外，還要建立消防值班、巡查、消防設(shè)施定期檢查、保養(yǎng)等制度，明確消防崗位職責(zé)。??? ???????2、加強監(jiān)管力度。

消防部門要積極調(diào)動公安、居委會、房管部門等多股力量，加強對居民小區(qū)的消防安全檢查，使物業(yè)管理公司充分認(rèn)識消防安全的重要性，做到消防安全管理與衛(wèi)生、治安工作齊抓共進。??? ???????3、加強對物業(yè)管理人員的消防素質(zhì)培養(yǎng)。

定期組織承接有消防控制室的小區(qū)物業(yè)公司管理人員進行消防安全培訓(xùn)，確保物業(yè)公司能定期對小區(qū)內(nèi)的各類消防設(shè)施進行檢查、維護保養(yǎng)等；另外可以利用物業(yè)公司管理人員貼近居民的資源優(yōu)勢，積極開展消防入戶宣傳，組織、協(xié)助開展消防疏散演練，不斷提高自身和居民的消防素質(zhì)。

5.物業(yè)公司消防安全規(guī)章制度如何制作

制度內(nèi)容 加強消防監(jiān)控中心的管理； 保持消防通道的暢通； 嚴(yán)禁攜帶，儲藏易燃、易爆物品； 做好小區(qū)消防器材的管理和維護； 防止電器短路，超負(fù)荷用電等引發(fā)火災(zāi)因素； 加強小區(qū)裝修期間的消防安全管理； 對小區(qū)消防重點部分（如機房、小高層、電梯等）做好消防管理工作； 制訂消防設(shè)施設(shè)備系統(tǒng)維護保養(yǎng)制度，并加強管理。

管理措施 制訂并落實消防管理制度和消防安全責(zé)任制度，做到責(zé)任落實、器材落 實、檢查落實，三落實工作； 制訂消防事故處理預(yù)案及應(yīng)急流程，防患于未然； 建立義務(wù)消防隊，每月組織一次消防安全學(xué)習(xí)，每季組織一次消防演練； 定期進行消防檢查，預(yù)防為主，防消結(jié)合，發(fā)現(xiàn)隱患，及時消除； 嚴(yán)格落實動用明火制度，充分做好防范措施； 制訂小區(qū)各消防重點部位消防管理制度，并根據(jù)“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的 消防原則，消除一切火災(zāi)隱患； 針對各消防設(shè)施設(shè)備、器材，制訂各類型系統(tǒng)設(shè)備的維護保養(yǎng)計劃，并 狠抓落實，使之始終處于完好狀態(tài)； 制止任何違反消防安全的行為； 積極開展消防安全宣傳教育，定期向業(yè)主（使用人）傳授消防常識； 發(fā)生火災(zāi)，及時組織撲救，并迅速向有關(guān)部門報警。 消防監(jiān)控室值班員考核細(xì)則1、不熟悉本崗位工作環(huán)境、工作流程，違反各專業(yè)操作規(guī)程或工作標(biāo)準(zhǔn)，扣50元/次（項）。

2、未保持工作環(huán)境和設(shè)施設(shè)備整潔，扣10元/次。3、工作、交接班記錄不完整、不準(zhǔn)確，扣10元/次。

未記錄，扣30元/次。5、消防報警后，未能在2分鐘內(nèi)趕赴并通知巡邏保安員趕赴報警地點，查明原因者，罰款50元/次。

6、發(fā)生火警時，未能及時報告部門主管、保安隊長、物業(yè)部經(jīng)理，重大火情未立即報119者，罰款50元/次。7、未按要求定期檢查消防安全實施的性能，不積極配合有關(guān)部門做好消防安全檢查工作者，罰款30元/次。

8、值班中擅離職守和會客者，罰款30元/次。第十四條 保安員考核細(xì)則1、工作、交接班記錄不完整、不準(zhǔn)確，扣10元/次。

未記錄，扣30元/次。2、按時交接班，接班人未到崗時交班人不準(zhǔn)擅離崗位，不準(zhǔn)其它人代交接班，違者罰款50元/次。

3、未按要求認(rèn)真檢查設(shè)備設(shè)施，未認(rèn)真做好防火、防盜、防搶劫工作的，罰款20元/次。4、發(fā)現(xiàn)不安全因素未能立即查明情況，排除險情，未能并及時報告主管部門及領(lǐng)導(dǎo)的，罰款50元/次。

5、未能有效維護廣場停車場的秩序，發(fā)生嚴(yán)重堵塞的，罰款20元/次。6、當(dāng)班期間發(fā)生盜竊、存放車輛損壞的，罰款50元/次，損失嚴(yán)重的另行處理。

6、消防通道不暢通的，罰款20元/次。7、發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子未能堅決制止，迅速報警的，罰款50元/次。

8、遇到火災(zāi)等災(zāi)害不積極主動搶救、搶險的，罰款50元/次。9、丟失、損壞保安用具的，照價賠償。

10、保安值班長發(fā)生以上問題，按2倍的金額罰款。