小型IDC代理商如何快速建立自主品牌呢？
IDC行業(yè)又被稱為互聯(lián)網(wǎng)上的房地產(chǎn)商，是支撐起網(wǎng)站服務的基石，任何一家網(wǎng)站的成功后面必有IDC人的辛勤奉獻。IDC品牌建立的過程，同時也是IDC品牌推廣、產(chǎn)品推廣、銷售促進的過程，要樹立一個良好的IDC品牌形象。首先，要在主機質(zhì)量和服務上下工夫，比如在選擇機房的時候挑選優(yōu)質(zhì)帶寬，采購好服務器硬件做好測試，掌握好虛擬主機管理軟件和網(wǎng)絡安全方面，建立起服務器技術(shù)和管理制度。在服務方面，建立跟客戶溝通和問題反饋的橋梁，比如設立有問必答系統(tǒng)，除了銷售用QQ，技術(shù)和售后服務推薦采取有問必答的形式.有了良好的服務器和帶寬品質(zhì)，這是推廣和做強做大的提前保證。
其后，IDC是扎根于網(wǎng)絡，虛擬主機是網(wǎng)絡服務產(chǎn)品，其宣傳重點應該在網(wǎng)絡媒體上，也不是流量大就好，關(guān)鍵要有針對性的下載，站長，計算機，IDC行業(yè)資訊類的，比如IDCMT。要滿足IDC的功能需求，就是能讓網(wǎng)站能跑起來，也要關(guān)注站長的情感需求，比如每逢節(jié)日，國慶節(jié)IDC標志也應該有相應的慶祝圖標掛到網(wǎng)站上，可以每三個月給客戶做一次回訪，到生日給客戶寄點賀卡，邀請客戶來公司聚會，建立起人文關(guān)懷，做IDC就是做口碑，通常一個站長用的好會介紹更多的朋友來買，也會重復購買，這點非常重要，贏的一個客戶的心，他身后有5位以上的潛在客戶。
第三，就是IDC促銷，促銷是市場銷售必不可少的一個環(huán)節(jié)，時間不宜過長，可以推出些限量產(chǎn)品，折扣商品，也可以在IDC客戶中抽獎。
第四，要經(jīng)常發(fā)布些IDC公司的軟文，這些無形中都可以提高公司知名度和銷量。IIDC行業(yè)就是服務業(yè)，全國真正建立起7/24小時的公司屈手可數(shù)，要真心站在站長角度思考，把公開IIS并發(fā)數(shù)CPU，進程池等限制公開，不做虛假設置，堅決抵制任何欺騙站長行為，建立起一個誠信的，專業(yè)化的，規(guī)范的IDC服務品牌。
建立起一個良好，卓越的IDC品牌，除了靠過硬的技術(shù)和全面周到的服務，一些必要的廣告投放和活動策劃外，還要塑造起理想和使命，我們銷售的并不是虛擬主機，而是為站長提供一個出海遠航的船的漿，為了信息化事業(yè)列車提供的動力燃料，是站長建設優(yōu)秀站點的車輪，如果只想著賣一臺虛機或服務器能掙多少錢，時間久了也會乏味，更缺乏樂趣的。
在目前經(jīng)營的IDC公司中，產(chǎn)品線單一、業(yè)務模式相同，已經(jīng)嚴重地影響了IDC行業(yè)的發(fā)展，在激烈的市場環(huán)境中要想立足腳就必須做特色，開發(fā)增值服務，比如高防護空間，雙線空間，海外空間，合租空間。私人服務器泛濫也給IDC造成了市場混亂。IDC虛擬主機主要靠代理，據(jù)筆者觀察全國絕大部分IDC服務商崛起，都離不開代理商的支持，，現(xiàn)在國內(nèi)代理渠道占IDC公司銷售額的51%以上，誰掌握渠道就贏得了大部分市場，建設渠道的同時也不能忽視直銷客戶，通常都是由普通客戶發(fā)展成代理的，靠代理預付掙個幾十萬是比較容易的，預付款不等于利潤哦，這些資金不能挪用，不然就造成像華啟那樣資金鏈斷裂。
下面講IDC銷售的一些方法：
關(guān)于IDC銷售推廣的一些常見方法，可以加各大站長群，IDC群，計算機愛好者群。第二建立博客，發(fā)布促銷信息，搜索容易抓他，第三去各大站長類論壇，比如IDCMT，第三去些商務社區(qū)的IT論壇發(fā)布廣告，比如網(wǎng)易科技論壇。第四，用商務推廣軟件群發(fā)貼子。
這些都是一些基本技術(shù)，真正要拉到客戶還是要靠口碑，站長相互推薦。虛擬主機可以提供測試，個人覺得時間不宜過長頂多最多二天。據(jù)本人了解很多IDC銷售，每天在電腦前等人加QQ，然后就聊QQ，這樣做業(yè)務，是守株待兔，不如主動出擊。要么在一些不相關(guān)的論壇和群里發(fā)布廣告，那樣是不可能產(chǎn)生效益的。
在IDC公司用QQ，不是在聊天，是在做業(yè)務咨詢，必須要有問必答，在適當?shù)臅r機也用些專業(yè)行話，不要讓客戶覺得你什么都不懂，通過跟IDC銷售的交流，要讓客戶覺得你們公司很專業(yè)，維護好與老客戶的關(guān)系，他們會幫你宣傳，遇到類似的情況非常多，個人銷售額60%都來自老客戶推薦和客戶重復購買。IDC公司要想在市場上占站腳，必須要改革和創(chuàng)新，沒有差異化的品牌，沒有差異化的服務，沒有差異化才產(chǎn)品，肯定要被市場淘汰，要想提高核心競爭力，首先要尋找市場差異點，做好計劃，短期營銷計劃、中期營銷、長期營銷計劃。不能把雞蛋放在一個籃子里，托管服務器，電信，網(wǎng)通，雙線，有硬防的都可以放，這樣既滿足客戶多元化需求，也可以降低風險。從單純的提供虛擬主機，服務器托管，可以延伸到數(shù)據(jù)備份，安全修復，CDN，網(wǎng)站優(yōu)化等，為用戶提供一站式企業(yè)上網(wǎng)和數(shù)據(jù)中心解決方案。遇到不少IDC公司銷售，缺乏一些基本的IDC業(yè)務常識，甚至有些連IIS，MYSQL，空間支持哪些語言都搞不清楚，都是自己探索，老板讓他們自己去網(wǎng)上自學，工欲善其事，必先利起器。本人認為招募來的新職員，應該有老職員或市場部經(jīng)理和技術(shù)部經(jīng)理聯(lián)合講些IDC銷售技巧和網(wǎng)絡銷售，IDC技術(shù)的常識，這樣職員也感覺學到東西，也慢慢培養(yǎng)對IDC行業(yè)的興趣，如果不培訓就讓他們?nèi)ナ袌鲋?，肯定會撞墻的，從而失去對行業(yè)的信心。IDC銷售和客服應該分開，這樣更讓銷售有充分的精力去開拓市場，也更能體現(xiàn)公司流水化作業(yè)和全面的服務。現(xiàn)在虛擬主機價格，已經(jīng)壓的很低了，一個稍微懂點電腦經(jīng)常上網(wǎng)的人，都知道虛機域名價格，一個COM域名賣60元，一個100M空間賣150元，客戶心里覺得已經(jīng)掙很多了，實際上提供這個穩(wěn)定的空間和優(yōu)質(zhì)的服務這些都是需要成本的，顧客心理也會覺得東西肯定貴的好，銷售者心理期望花的錢和實際支付出的錢，這里的差額在經(jīng)濟學里稱作消費價值剩余。第二我們都支持很多企業(yè)客戶100M空間IIS100個，實際上都用不了，心里可能還覺得不夠用的，所以100M空間賣150元，200M200個空間賣200元，這樣不少消費者既覺得實惠自己賺了，IDC也得到了合理的回報，有了良好的資金進帳，有了剩余利潤才能更好的提供服務，開發(fā)新客戶，維護老客戶。
近期國家發(fā)布整頓互聯(lián)網(wǎng)低俗之風和要求所有接入網(wǎng)站必須備案，聽不少IDC公司銷售講公司幾臺服務器IP被封了，網(wǎng)站一斷網(wǎng)了，服務器遇到非法信息被封，遇到黑客攻擊硬盤故障等，想必電話和QQ就響個不停了，面臨這樣問題，作為客戶肯定想第一時間恢復網(wǎng)站，我覺得作為IDC公司有義務保障為客戶數(shù)據(jù)做異地容災備份，一定要是異地。備份時間每周一次，這樣既降低自身運營風險，也為客戶提供了安全保障。第二就是盡量不要收四**站點，因為這類網(wǎng)通常會引來攻擊，電子商場購物的賣手機賣電腦的，這類百分百是騙子，一旦出事網(wǎng)警肯定會把機器拉走，調(diào)查取證，視頻聊天和MM站點打察邊球的都不能接，
為了一點眼前利益，得不嘗失啊。現(xiàn)在網(wǎng)站都要備案，有ICP沒有ISP資質(zhì)的，在備案網(wǎng)站系統(tǒng)里查不到接入服務商名單，這類IDC公司要注意了，一定要辦好ISP資質(zhì)，辦不下來的盡早把公司賣出去吧，據(jù)本人了解最新政策做虛擬主機也要有接入資質(zhì)才行。
網(wǎng)絡的整頓和規(guī)范化是必然趨勢，IDC行業(yè)受政策影響很大，畢竟是整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的根基啊，任何一點風吹草動都會影響行業(yè)發(fā)展，各家運營商都在督促客戶備案，檢查非法信息，清除低俗圖片和文字，這樣把精力都放在這上面了，哪還更關(guān)心提高服務，建立優(yōu)質(zhì)品牌上了，從業(yè)這高度緊張感和壓力，IDC人的身心健康更被忽視了。在私人服務器和沒有正規(guī)資質(zhì)代理下競爭下，IDC利潤一降再降，現(xiàn)在還要肩負起這么大的責任，讓從業(yè)者感到艱難生存，同時每一次整頓市場必定又是新的洗牌，市場會讓一部分有實力，規(guī)范，誠信的IDC公司更強大起來。品牌和服務的建立尤其重要，對客戶而言選擇好一家正規(guī)的服務商才能促進網(wǎng)站的發(fā)展，現(xiàn)在去網(wǎng)上多了不少虛擬主機評測的，我覺得客戶角度當然是件好事，讓自己找到心里和價格合理的服務商，站在IDC公司的角度在網(wǎng)絡上出現(xiàn)任何一個說某某公司是騙子，產(chǎn)品垃圾的，無疑對品牌是致命的打擊，我覺得應該主動去聯(lián)絡這些論壇和網(wǎng)站，在搜索引擎和論壇里消除對公司的負面影響，
IDC做的是服務，是企業(yè)，絕不能成為那些個人站長隨意漫罵的對象，也不要主動跟站長爭辯，沒有任何價值。必要的時候可以通過法律途徑解決，品牌形象至高無上，前提是公司的產(chǎn)品優(yōu)良和誠信經(jīng)營。
IDC公司應該注重跟網(wǎng)監(jiān)部門，跟站長，跟同行，跟媒體的品牌和危機公關(guān)，這點也是IDC公司最薄弱的一個環(huán)節(jié)。IDC業(yè)務受地區(qū)和不同線路等，資源互換，相互介紹客戶是經(jīng)常有的事。比如客戶想要放**，指定要萬網(wǎng)或中網(wǎng)科技的空間的，跟站長媒體也應搞好關(guān)系，比如發(fā)個軟文刪除個對公司不利的帖子等，跟網(wǎng)監(jiān)也要做好公關(guān)工作，遇到IP被封，機器被拖走取證了等，做銷售也要有公關(guān)精神，遇到脾氣保障或因些問題相互扯皮，甚至罵起來的，這樣都影響到了公司品牌影響了，從紫田事件應該可以反省出危機公關(guān)工作的重要性了吧。經(jīng)歷風雨的洗禮和市場的打磨，相信IDC人一定會找到起陽光心態(tài)和自信，讓我們打開心扉，迎接冬的暖陽。隨著對備案資質(zhì)的要求，從而也提升了IDC的門檻，市場上必定會存活下那些講誠信，有資質(zhì)，有優(yōu)良服務和產(chǎn)品質(zhì)量的IDC公司
ZKEYS系統(tǒng)集成各類資源的API接口，IDC服務商無需考慮復雜的資源池建設方案，只需對接API接口，一鍵同步便可把需要的資源開放至系統(tǒng)中，輕松獲取各種云計算資源并直接使用自己的品牌對外銷售。
