電子商務是指通過互聯(lián)網(wǎng)以各種方式進行的一種商業(yè)交易。電子商務有以下特點:1。購物方便。通過電腦、手機、ipad等互聯(lián)網(wǎng)終端,可以實現(xiàn)買賣雙方的交流,在網(wǎng)上瀏覽產(chǎn)品,使用觸摸屏、電腦、鍵盤進行操作。2.跨區(qū)域、廣覆蓋。只要能接觸到互聯(lián)網(wǎng),都可以通過互聯(lián)網(wǎng)來做。覆蓋的地方可以是全國,甚至是全世界。3.傳輸速度快。通過互聯(lián)網(wǎng),信息只要上傳發(fā)布到網(wǎng)上,就能迅速傳播出去,全國乃至全世界的人都能看到。4.通訊和支付方便。在互聯(lián)網(wǎng)上,買賣雙方的溝通可以通過郵件和即時通訊工具實現(xiàn),交易可以通過網(wǎng)上銀行和支付工具實現(xiàn)。5.交通物流便利。隨著我們物流基礎設施的完善,我們在網(wǎng)上購買的產(chǎn)品只需要在家里等快遞就可以了。
電子商務大大提高了傳統(tǒng)商務活動的效益和效率。與傳統(tǒng)商務系統(tǒng)相比,互聯(lián)網(wǎng)上的電子商務有其獨特的優(yōu)勢。這些優(yōu)勢包括:1。全新的時空優(yōu)勢。傳統(tǒng)商業(yè)的特點是有固定的銷售地點(即商店)和固定的銷售時間?;ヂ?lián)網(wǎng)銷售是通過以信息庫為特征的網(wǎng)店進行的,所以它的銷售空間隨著網(wǎng)絡系統(tǒng)的延伸而延伸。沒有地域的阻隔,它的零售時間是由消費者,也就是線上用戶自己決定的。因此,與傳統(tǒng)銷售模式相比,互聯(lián)網(wǎng)上的銷售在時間和空間上具有全新的優(yōu)勢,可以更大程度、更廣范圍地滿足在線用戶的消費需求。事實上,網(wǎng)上購物沒有國界,沒有白天和黑夜的區(qū)別。2.解除對材料的依賴,全面展示產(chǎn)品和服務的優(yōu)勢。傳統(tǒng)企業(yè)只有具備一定的物質(zhì)基礎才能開展經(jīng)營活動,而虛擬企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)建立起來,如網(wǎng)上商店、網(wǎng)上銀行等,基本不需要大量的物理基礎設施就可以開業(yè)發(fā)展。同時,企業(yè)也可以將節(jié)省下來的成本轉(zhuǎn)移給消費者,這也是為什么著名的網(wǎng)上書店亞馬遜可以為消費者提供傳統(tǒng)書店無法提供的折扣。同時,網(wǎng)上銷售可以利用網(wǎng)上多媒體的性能,可以全方位展示產(chǎn)品和服務的內(nèi)部結(jié)構,從而幫助消費者在購買前充分了解商品或服務。傳統(tǒng)銷售可以在店鋪中向顧客展示真實的商品,但對于一般顧客來說,他們對所購買商品的了解往往是膚淺的,無法了解商品的內(nèi)在質(zhì)量,因此往往會被商品的外觀、包裝等外在因素所迷惑。從理論上講,消費者理性購買不僅可以提高自身的消費效用,還可以節(jié)約社會資源。3.降低庫存和交易成本。為了應對不可預測的市場需求,企業(yè)不得不保持一定的產(chǎn)品和原材料庫存。庫存的根本原因是信息不暢,基于信息技術的電子商務可以改變企業(yè)決策中信息不準確、不及時的問題。通過互聯(lián)網(wǎng)將市場需求信息傳遞給企業(yè)進行決策和生產(chǎn),企業(yè)的需求信息可以即時傳遞給供應商及時供應,實現(xiàn)零庫存管理。同時,通過網(wǎng)絡營銷活動,企業(yè)可以提高營銷效率,減少促銷費用。據(jù)統(tǒng)計,在互聯(lián)網(wǎng)上做廣告可以增加10倍的銷售額,但其成本是傳統(tǒng)廣告的1/10。而且電子商務可以降低采購成本,因為借助互聯(lián)網(wǎng),企業(yè)可以在全球市場上尋求價格最優(yōu)的供應商,減少中間環(huán)節(jié)。有資料表明,使用EDI通??梢詾槠髽I(yè)節(jié)省5% ~ 10%的采購成本。4.密切用戶關系、加深用戶了解的優(yōu)勢由于互聯(lián)網(wǎng)上的實時互動交流,沒有任何外界因素的影響,產(chǎn)品或服務的消費者更容易表達自己對產(chǎn)品或服務的評價。一方面,這種評估使在線零售商能夠更深入地了解用戶的內(nèi)在需求。另一方面,零售商之間的即時互動交流促進了他們之間的密切關系。5.減少中間環(huán)節(jié)和交易成本的優(yōu)勢。電子商務重新定義了傳統(tǒng)的流通模式,減少了中間環(huán)節(jié),使生產(chǎn)者和消費者的直接交易成為可能,從而在一定程度上改變了整個社會經(jīng)濟運行模式。參考來源:百度百科——電子商務發(fā)展
與傳統(tǒng)商業(yè)相比,電子商務具有以下優(yōu)勢:1)簡化流通環(huán)節(jié)。電子商務不需要批發(fā)商,專賣店,商場??蛻敉ㄟ^網(wǎng)絡直接向制造商訂購產(chǎn)品。2)節(jié)省購物時間,增加顧客選擇。電子商務通過網(wǎng)絡為各種消費需求提供了廣泛的選擇,可以使顧客足不出戶就能買到滿意的商品。3)加速資金流通。在電子商務中,資金周轉(zhuǎn)不需要在銀行外的客戶、批發(fā)商、商場之間進行,而是直接在銀行內(nèi)部賬戶中通過網(wǎng)絡進行,大大加快了資金周轉(zhuǎn),減少了商業(yè)糾紛。4)加強客戶和制造商之間的溝通??蛻艨梢酝ㄟ^網(wǎng)絡說明自己的需求,訂購自己喜歡的產(chǎn)品,制造商可以快速了解用戶的需求,避免生產(chǎn)中的浪費。5)激發(fā)企業(yè)間的聯(lián)盟和競爭。通過網(wǎng)絡,企業(yè)可以了解競爭對手產(chǎn)品的性能、價格、銷量等信息,從而促進企業(yè)的技術改造,提高產(chǎn)品的競爭力。
采用電子商務模式的優(yōu)勢在于:有利于中小企業(yè)與大企業(yè)的競爭:在傳統(tǒng)商業(yè)模式下,中小企業(yè)很難與大企業(yè)競爭;在電子商務模式下,由于互聯(lián)網(wǎng)上人人平等,中小企業(yè)可以通過電子商務與大企業(yè)競爭;有利于拓寬中小企業(yè)的市場空間:電子商務的發(fā)展可以將企業(yè)的市場空間擴大到全球范圍,企業(yè)可以在全球范圍內(nèi)銷售自己的產(chǎn)品和服務,讓世界各地的消費者了解自己的產(chǎn)品和服務;有利于供應鏈從傳統(tǒng)市場向虛擬市場延伸:電子商務的發(fā)展將需要更多的供應商提供設計和工程服務,制造商將外包更多的非核心業(yè)務,客戶將需要更多的電子通信來下單、記賬和其他業(yè)務。當大量客戶有這樣的需求時,這將對供應鏈產(chǎn)生很大的影響;為中小企業(yè)增加商機,開拓商業(yè)前景:企業(yè)利用網(wǎng)絡可以快速準確地獲得各方面的最新商業(yè)信息,從而指導自身的生產(chǎn)和銷售,使其市場前景更加廣闊。企業(yè)發(fā)展電子商務的傳統(tǒng)模式有:一、平臺建設有兩種:委托第三方搭建企業(yè)自己的電子商務平臺;在第三方平臺上進行電子商務的全過程。二是企業(yè)搭建網(wǎng)站的方式可以選擇自營和第三方物流的方式;企業(yè)可以選擇自己的建站方式和發(fā)布方式。
優(yōu)點:開放性和全球性;提高中小企業(yè)的競爭力;減少中間環(huán)節(jié),改變整個社會經(jīng)濟運行方式;良性互動;降低成本和人力;提高效率。缺點:安全性差;法律和監(jiān)管問題;搜索功能不完善;在網(wǎng)上購物時,用戶面臨的一大問題是如何在眾多的網(wǎng)站上找到自己想要的東西,并以最低的價格購買。電子商務使傳統(tǒng)的商務過程電子化和數(shù)字化。一方面,電子流代替了實物流,可以大大減少人力物力,降低成本;另一方面,它突破了時間和空間的限制,使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行,從而大大提高了效率。延伸信息:優(yōu)勢,政策紅利窗口期;用戶需求潛力巨大;行業(yè)有待提高;在資本的驅(qū)動下,各路玩家競爭共存。由于認知的提高,市場壯大了。2014年中國網(wǎng)購人群中,跨境網(wǎng)購占比僅為15.3%,還有很大的發(fā)展空間。從消費者的角度來看,海淘人群由80-90后媽媽組成,她們以母嬰領域為起點,培養(yǎng)了自己的消費習慣。另一部分是海歸和有海外旅游購物經(jīng)驗的人。除了自身的需求,還輻射到身邊的親朋好友逐漸接受國外質(zhì)優(yōu)價廉的商品品牌?,F(xiàn)在提到海淘,消費者并不能馬上想到合適的購買平臺。需求層次應該是保真、豐富、低價、物流快捷。要看各行各業(yè)的玩家能不能最快的滿足這些需求,品牌效應首先會占據(jù)消費者的意識。缺點,無法真正的感受和體驗,感受不到它的質(zhì)感和材質(zhì),線下是一手發(fā)貨一手付款。網(wǎng)上支付安全嗎?行業(yè)的洗牌將從有實力的玩家參與和價格戰(zhàn)開始。小規(guī)模的電商會轉(zhuǎn)型,差異化競爭,有核心競爭力的創(chuàng)業(yè)公司會在這個足夠大的增量市場中生存和立足。參考:百度電子商務百科
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