電子商務(wù)在國民經(jīng)濟和社會發(fā)展中的意義和作用。促進國民經(jīng)濟增長方式的轉(zhuǎn)變。電子商務(wù)是國民經(jīng)濟和社會信息化的重要組成部分,正在成為推動國民經(jīng)濟發(fā)展的新動力。發(fā)展電子商務(wù)是推進工業(yè)化,調(diào)整我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式,提高國民經(jīng)濟質(zhì)量和效益,走新型工業(yè)化道路的重要舉措。對實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會的宏偉目標意義重大。2.迎接經(jīng)濟全球化的機遇和挑戰(zhàn),加快發(fā)展電子商務(wù)是應(yīng)對經(jīng)濟全球化帶來的機遇和挑戰(zhàn),掌握發(fā)展主動權(quán),提高國際競爭力的必然選擇。這有利于提高中國在全球配置資源的能力,有利于提升中國的經(jīng)濟和國際地位。3.促進社會主義市場經(jīng)濟體制的完善。電子商務(wù)的發(fā)展將有效促進商品和各種生產(chǎn)生活要素的流動,削弱妨礙公平競爭的限制性因素,降低交易成本,促進全國統(tǒng)一市場的形成和完善,更好地實現(xiàn)市場對資源的基礎(chǔ)性配置。信息:存在價值電子商務(wù)的存在價值是指消費者可以通過網(wǎng)絡(luò)在線購物和支付,為客戶和企業(yè)節(jié)省了時間和空間,大大提高了交易效率,特別是對于忙碌的上班族,節(jié)省了大量寶貴的時間。在消費者信息多元化的21世紀,通過百度微購、淘寶、新蛋等線上渠道獲取當?shù)厣虉鲂畔⒁呀?jīng)成為消費者的習慣。然后享受現(xiàn)場購物,方便消費者需求。移動電子商務(wù)是指通過手機、掌上電腦、掌上電腦等無線終端進行的B2B、B2C或C2C電子商務(wù)。它將互聯(lián)網(wǎng)、移動通信技術(shù)、短距離通信技術(shù)等信息處理技術(shù)完美結(jié)合,使人們可以在任何時間、任何地點進行各種商務(wù)活動,隨時隨地實現(xiàn)線上線下的購物交易、網(wǎng)上電子支付、各種交易活動、商務(wù)活動、金融活動以及相關(guān)的綜合服務(wù)活動。移動電子商務(wù)是隨著高度發(fā)達的無線傳輸技術(shù)而產(chǎn)生的,如移動電子商務(wù)的載體3G技術(shù)。除此之外,Wifi和Wapi技術(shù)也是無線電子商務(wù)的選擇之一。及時使用手機解決移動電話會議。體驗3G/wifi網(wǎng)絡(luò)移動會議新概念,在開會的同時隨時用手機管理會議,最大限度提高工作效率。來源:百度百科-電子商務(wù)
電子商務(wù)在中國的迅速崛起,是因為中國的實體制造業(yè)在零售方面不是特別強,生產(chǎn)端做的挺好。而銷售端一直沒有形成特別大規(guī)模的全國性零售商,即使影響力不大,也給了電商上升的空間。為什么電子商務(wù)能快速發(fā)展?因為是廠店模式,即使是,中間也有一個環(huán)節(jié)是網(wǎng)店進行銷售。這一塊也是從工廠發(fā)貨,然后交付給消費者。有些小店不是這樣的,他們經(jīng)過一個大經(jīng)銷商,但即使這樣,還是比經(jīng)過全國代理,省級代理,市級代理,再到小商販的流程好很多。因為沒有層層加價,自然便宜很多,這才是消費者關(guān)心的。大家第一次接觸網(wǎng)購,是因為便宜。價格是電商平臺最大的優(yōu)勢,因為像快遞這種東西,在電商平臺發(fā)展起來之后,也逐漸上漲了,因為電商賣的這個東西足夠便宜。同樣質(zhì)量的情況下,現(xiàn)實中這個商品可能要100元,貨幣電商可能只賣80元,甚至70元。因為他沒有經(jīng)過那么多的經(jīng)銷商,工廠那邊的這個網(wǎng)店的利潤可以滿足,它的利潤也可以滿足,僅此而已。因為電商理論上沒有太大的暴利空間,但是也有一些利潤。后來,實體制造業(yè)逐漸發(fā)現(xiàn),電商平臺的興起對他們來說并不是一件好事,因為實體制造業(yè)很大程度上依賴于線下門店來經(jīng)營和銷售。但人們在網(wǎng)上一鍵下單,幾天后就會送貨上門。去他們自己家門口很方便,也減少了他們購物的時間。畢竟現(xiàn)在人的時間很寶貴。真的不想一天有空就再去大采購,可以在網(wǎng)上買現(xiàn)成的,直接送貨上門。
于是,很多公司借助這個時期開始宣傳,讓更多的人進來賺錢。做一個網(wǎng)絡(luò)營銷人不需要太多的投入,運營也不是很難,所以很多人選擇了這條創(chuàng)業(yè)之路,但是又有多少人堅持到了最后。因為開店應(yīng)該不難,但是后期推廣、銷售、售后都存在各種問題。大問題下面還有小問題。事物是不斷流動的。如果你想有所成就,你需要設(shè)定一個目標并堅持下去。很多事情都要大膽嘗試。直到我試了才知道自己能不能做到.我做事的時候也很講究方法。如果方法不好,我會事倍功半,甚至可能前功盡棄!由于人口眾多,消費市場巨大,消費檔次不同,市場共享機制不完善,電子商務(wù)就是要解決人們購物需求的制約和商品銷售的信息不對稱、不通暢,讓人們在家里甚至在路上就可以選擇自己的商品,通過電腦進行比較,選擇合適的價格。此外,物流配送網(wǎng)絡(luò)和結(jié)算體系的完善也是電子商務(wù)獲得認可的重要動力和支撐。
主要因素如下:1 .行業(yè)和地區(qū)發(fā)展不平衡。目前,從電子商務(wù)網(wǎng)站所處行業(yè)分布來看,前十名分別是:紡織服裝、數(shù)碼家電、鋼鐵機械、建材、農(nóng)林牧、五金工具、化學醫(yī)藥、禮品飾品、包裝印刷、食品和糖酒。工業(yè)比重低,消費品工業(yè)比重高。2.中小企業(yè)對電子商務(wù)的認識還很淺。隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,電子商務(wù)平臺企業(yè)之間的競爭將更加激烈,其產(chǎn)品或服務(wù)的同質(zhì)化問題將逐漸凸顯。同時,消費者的需求也是多元化、個性化、定制化的。中國的電子商務(wù)如果不能很好地與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域結(jié)合,與欠發(fā)達地區(qū)包括農(nóng)村市場有效對接,其發(fā)展空間就很難有新的突破。3.中小企業(yè)缺乏電子商務(wù)人才。目前我國電子商務(wù)行業(yè)缺乏有經(jīng)驗的電子商務(wù)人才,尤其是中小企業(yè)。電子商務(wù)的推廣模式不同于中小企業(yè)原有的傳統(tǒng)模式。中小企業(yè)已經(jīng)習慣了原有的傳統(tǒng)銷售模式,在利用電子商務(wù)進行促銷時需要改變原有的銷售模式。因此,電子商務(wù)經(jīng)營者需要幫助中小企業(yè)培養(yǎng)人才。目前,如阿里學院和吉通寶輔導(dǎo)培訓(xùn)都已經(jīng)開始了這方面的培訓(xùn)工作。其中,吉通寶師徒培訓(xùn)項目計劃在2012年培養(yǎng)和孵化1000名以上的行業(yè)網(wǎng)站和運營專業(yè)人才。4.物流資源的整合一直制約著電子商務(wù)的發(fā)展。除了網(wǎng)購訂單劇增,電商遇到的問題還包括更多的商品要配送到相對偏遠的地區(qū),客戶對配送速度和服務(wù)質(zhì)量的要求也在不斷提高。然而,提供可靠的遞送服務(wù)說起來容易做起來難。5.電子商務(wù)的快速發(fā)展是近兩年來商業(yè)領(lǐng)域最重要的變化,也對傳統(tǒng)商業(yè)渠道產(chǎn)生了重要影響。未來兩個商業(yè)渠道是融合還是相互競爭,值得業(yè)界探討。但在可預(yù)見的未來,兩個渠道都會按照自己的邏輯發(fā)展。電商覆蓋面廣,產(chǎn)品可以無限上架,減少了店鋪租金、倉儲物流等費用,在成本上有一定優(yōu)勢。傳統(tǒng)線下渠道可以提供更好的設(shè)計,更好的視覺效果,提升購物體驗,增加消費者信心,提升品牌價值等等。顯然,競爭不是政府希望看到的結(jié)果,所以極力主張電子商務(wù)與傳統(tǒng)行業(yè)融合,但融合方式似乎很難處理。
首先,中國幾乎所有產(chǎn)品都存在產(chǎn)能過剩。這意味著產(chǎn)品的供應(yīng)非常充足,制造商、分銷商和零售商都希望盡快以邊際價格銷售這些產(chǎn)品,最好是銷售到非主要市場。中國的小型零售店、經(jīng)銷商和數(shù)百萬小型加工廠很好地抓住了這個機會。電子商務(wù)的發(fā)展使這一目標的實現(xiàn)成為可能。C2C模式意味著這個行業(yè)完全沒有進入門檻。不管你只賣一件t恤,也不管商品是不是正品,任何人都可以成為網(wǎng)商。2.從來不缺資金。一直以來,中國的投資界熱衷于投資電子商務(wù)領(lǐng)域的初創(chuàng)企業(yè)。以中國特色團購網(wǎng)站Groupon——為例。曾經(jīng),中國有5000多家團購網(wǎng)站,這使得中國的電子商務(wù)網(wǎng)站更注重業(yè)務(wù)增長而不是利潤,因此必須等待很長時間才能通過上市獲得資金。3.消費者應(yīng)該有消費意愿,而在中國,他們確實有。到了21世紀第一個十年中期,中國的中產(chǎn)階級已經(jīng)達到了一定的富裕程度,從只能買必需品到可以選擇性購買,但同時他們?nèi)匀环浅W⒅匚镉兴?,希望買到物美價廉的商品。這些消費者通常已經(jīng)擁有個人財產(chǎn),現(xiàn)在他們希望在家中添加各種產(chǎn)品。在政府每年加薪10%的推動下,中產(chǎn)階級的消費水平從2008年開始不斷上升。在中國,支出和收入密切相關(guān)。4.需要有連接賣家和買家的互聯(lián)網(wǎng)和實體基礎(chǔ)設(shè)施。中國政府制定了每年擴大寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)并覆蓋數(shù)千萬新家庭的目標,中國國有電信運營商對此做出了積極回應(yīng)。得益于此,互聯(lián)網(wǎng)普及率迅速提高。中產(chǎn)階級消費者可以在家上網(wǎng)瀏覽各種產(chǎn)品,不用去網(wǎng)吧。電子商務(wù)物流也受益于過去20年中國建設(shè)的實體基礎(chǔ)設(shè)施,這些設(shè)施過去用于將產(chǎn)品從工廠運輸?shù)酱a頭以供出口。大多數(shù)基礎(chǔ)設(shè)施可以立即用于將產(chǎn)品從工廠送到中國的中產(chǎn)階級消費者手中,這些消費者大多生活在沿海城市。除了國有的中國郵政包裹服務(wù)公司,中國還有許多物流供應(yīng)商“勉強度日”。這些由私營業(yè)主經(jīng)營的貨車司機幾乎將城市間的運輸價格降到了邊緣水平,而騎電動車上門送貨的快遞員則形成了一個全新的行業(yè),在城市中發(fā)展迅速,雖然他們的月收入并不豐厚。所以買家購買產(chǎn)品的成本很低,而這種低成本是由專注于增長而非盈利的電商網(wǎng)站承擔的。但是有幾家大企業(yè)對此并沒有做好準備,也就是說有一部分根本沒有意識到這種威脅,有一部分可能意識到了但是沒有做出反應(yīng)。大型零售商仍然專注于物理位置的競爭,他們沒有意識到新的變化。大部分零售企業(yè)還是以地產(chǎn)公司為主而不是優(yōu)秀的零售企業(yè)。因此,即使意識到新的變化,也主要是通過向品牌企業(yè)出租店鋪來盈利,并不具備快速形成電商業(yè)務(wù)的能力。一直以來,品牌企業(yè)本身主要依靠經(jīng)銷商和加盟商來擴大在中國的業(yè)務(wù)覆蓋面,對渠道的控制力非常有限。當成百上千的賣家開始在網(wǎng)上銷售他們的產(chǎn)品時,品牌企業(yè)很難控制它。他們甚至可能對用于外包生產(chǎn)的工廠控制非常有限。如果剩余產(chǎn)品在網(wǎng)上銷售,品牌企業(yè)可以采取哪些補救措施?無論是民營商場還是國有商場,都只關(guān)注大型零售企業(yè)的擴張,繼續(xù)推動其競爭性擴張,而沒有注意到電子產(chǎn)品、服裝等商場部分核心商品的出租面積在逐漸縮小,而不是擴大。5.銀行也沒能預(yù)測到電子商務(wù)的發(fā)展。
銀行錯過了進入網(wǎng)上支付領(lǐng)域的機會,未能獲得數(shù)百家零售企業(yè)的交易和財務(wù)信息,而這些信息實際上可以幫助銀行更好地評估中國小微企業(yè)的借貸風險。相反,互聯(lián)網(wǎng)公司在這種監(jiān)管灰色地帶下創(chuàng)建了自己的支付系統(tǒng),然后發(fā)展借貸和投資業(yè)務(wù),現(xiàn)在又在向全業(yè)務(wù)網(wǎng)上銀行邁進。6.有時,不作為也成為一個關(guān)鍵因素,比如在中國。中國沒有支持或反對電子商務(wù)發(fā)展的總體規(guī)劃。在電子商務(wù)發(fā)展的早期,政府基本上以觀望的態(tài)度看待它是否會產(chǎn)生積極的影響。這個職位似乎已經(jīng)幫助了數(shù)百家小企業(yè)的建立和繁榮?!安蛔鳛椤彼坪跏浅晒Φ?,即使這個行業(yè)的公司有時無法按照監(jiān)管要求獲得牌照,或者股權(quán)結(jié)構(gòu)不完全符合監(jiān)管要求。
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