卡賓線下實(shí)體店五一活動(dòng)(五一服裝商場(chǎng)活動(dòng)策劃方案)

1.五一服裝商場(chǎng)活動(dòng)策劃方案

馬上就要到五一假期了，此時(shí)正是服裝店做促銷的好時(shí)機(jī)，很多服裝老板們都在忙著做促銷活動(dòng)方案，那么五一假期服裝店促銷活動(dòng)方案該怎么做呢？服裝店如何做促銷才能讓業(yè)績(jī)翻倍呢？今天小編就來(lái)分享五一服裝店促銷活動(dòng)方案大全，供大家參考。

一、服裝促銷計(jì)劃的種類 隨著服裝促銷目的的不同，服裝促銷計(jì)劃有下列不同的種類：（一）年度服裝促銷計(jì)劃 一般而言，為營(yíng)造賣場(chǎng)的氣氛與動(dòng)感，應(yīng)以年度為計(jì)劃基準(zhǔn)，規(guī)劃年度服裝促銷計(jì)劃時(shí)程，并且以下列為主要重點(diǎn)：1、與當(dāng)年度的營(yíng)銷策略結(jié)合 專賣店與消費(fèi)者接觸最為親密，公司與消費(fèi)者之間是有賴營(yíng)銷溝通策略的展現(xiàn)，每年推出不同主題的營(yíng)銷策略，可以建立消費(fèi)者對(duì)品牌形象的認(rèn)知更為肯定，因此年度服裝促銷計(jì)劃結(jié)合營(yíng)銷策略，將可以使得品牌形象更加強(qiáng)烈，消費(fèi)者對(duì)品牌好感度增加，同時(shí)結(jié)合營(yíng)銷策略也能使得資源運(yùn)用更為集中，具有延續(xù)效益。例如某休閑服飾店年度營(yíng)銷溝通策略主題為“社區(qū)生活伙伴”，舉辦的服裝促銷活動(dòng)以社區(qū)為主要目標(biāo)群體，表現(xiàn)出對(duì)社區(qū)的關(guān)懷與共同生活的信念，因此舉辦“社區(qū)休閑大賽”服裝促銷活動(dòng)，以凝聚社區(qū)情感，并且增加社區(qū)消費(fèi)者對(duì)本店的好感度。

2、考慮淡旺季業(yè)績(jī)差距 任何品牌幾乎都會(huì)有季節(jié)趨勢(shì)的特性，對(duì)于業(yè)績(jī)會(huì)有不同比率的變化，因此在年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃應(yīng)已考慮此特性，當(dāng)然服裝促銷活動(dòng)的規(guī)劃必須要考慮淡旺季的影響，淡季的服裝促銷活動(dòng)除了會(huì)延緩業(yè)績(jī)下降外，并可以嘗試以形象類服裝促銷活動(dòng)，來(lái)增加品牌形象的認(rèn)知，旺季的服裝促銷活動(dòng)因競(jìng)爭(zhēng)較為激烈，通常以業(yè)績(jī)達(dá)成為主要目標(biāo)。3、節(jié)令特性的融合 節(jié)令包括國(guó)定假日與非國(guó)定假日，國(guó)定假日型例如國(guó)慶日等，非國(guó)定假日例如情人節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等，另外中國(guó)傳統(tǒng)習(xí)俗節(jié)令也是不能忽視的。

4、年度服裝促銷行事歷 年度服裝促銷行事歷是以年度營(yíng)銷計(jì)劃為策略始點(diǎn)，將整年度的服裝促銷活動(dòng)，以行事歷的方式表達(dá)，目的在使得品牌以策略的觀點(diǎn)充分掌握年度服裝促銷活動(dòng)的重點(diǎn)，同時(shí)也能以整合性的營(yíng)銷策略規(guī)劃服裝促銷活動(dòng)。（二）主題式服裝促銷計(jì)劃 所謂主題式服裝促銷計(jì)劃是指具有特定目的或是專案性服裝促銷計(jì)劃，最常使用在店鋪開(kāi)業(yè)、周年慶、社會(huì)特定事件以及商圈活動(dòng)。

1、店鋪開(kāi)業(yè) 店鋪開(kāi)業(yè)代表新通路點(diǎn)的開(kāi)發(fā)以及服務(wù)地區(qū)的延伸，為專賣店的一大要事，開(kāi)業(yè)期間能吸引多少顧客，會(huì)影響未來(lái)店鋪營(yíng)運(yùn)的業(yè)績(jī)，因此通常店鋪開(kāi)業(yè)期間會(huì)搭配服裝促銷活動(dòng)，以吸引人潮并且刺激購(gòu)買欲望。店鋪的經(jīng)營(yíng)有賴顧客的維系，因而顧客資料相當(dāng)重要，所以在開(kāi)業(yè)期間的服裝促銷活動(dòng)就得在此多費(fèi)心思，不妨利用開(kāi)業(yè)服裝促銷留下顧客資料，作為未來(lái)商圈耕耘的基礎(chǔ)。

2、周年慶 店鋪既然有開(kāi)業(yè)，當(dāng)然也有周年紀(jì)念，因此周年慶的服裝促銷活動(dòng)成為目前最常被炒作的話題。雖然周年慶年年都有，若是能多加一點(diǎn)創(chuàng)意，多用點(diǎn)心，仍然可以走出刻板的模式，創(chuàng)造出新鮮感的話題。

3、社會(huì)特定事件 專賣店除了銷售外，就另一種層面而言，也是資訊信息流通中心，是以專賣店對(duì)于社會(huì)發(fā)生的事件，必須時(shí)時(shí)保持敏感度，平時(shí)與顧客接觸時(shí)可當(dāng)作閑聊話題，拉近彼此距離建立情感，遇某一事件發(fā)生時(shí)，也可以舉辦服裝促銷活動(dòng)，一則表示企業(yè)關(guān)懷社會(huì)，一則刺激購(gòu)買提高業(yè)績(jī)。4、商圈活動(dòng) 零售店的經(jīng)營(yíng)具有區(qū)域性，商圈顧客的掌握為最根本之道，連鎖店雖然擁有多家店經(jīng)營(yíng)的規(guī)模利益，仍不能脫離商圈耕耘的基本動(dòng)作，因此商圈活動(dòng)必然成為未來(lái)區(qū)域經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)。

（三）彌補(bǔ)業(yè)績(jī)?nèi)笨诘姆b促銷計(jì)劃 業(yè)績(jī)是專賣店維持利潤(rùn)來(lái)源最主要的管道，也是代表品牌在競(jìng)爭(zhēng)下市場(chǎng)占有的態(tài)勢(shì)，營(yíng)業(yè)人員每日所為即是在確保業(yè)績(jī)的達(dá)成，因此以月為單位，以周為單位或以日為單位，都應(yīng)設(shè)立預(yù)警點(diǎn)，若發(fā)現(xiàn)到達(dá)預(yù)警點(diǎn)即以服裝促銷活動(dòng)來(lái)彌補(bǔ)業(yè)績(jī)的缺口，為了能有效而準(zhǔn)確地達(dá)到目的，平日應(yīng)建立“服裝促銷題庫(kù)”，遇有狀況即能派上用場(chǎng)。至于預(yù)警點(diǎn)的設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)，則會(huì)因各業(yè)態(tài)及專賣店特性而有差異，不妨以過(guò)去正常業(yè)績(jī)趨勢(shì)為參考值；某店鋪在當(dāng)日下午六點(diǎn)累積業(yè)績(jī)通常為該日業(yè)績(jī)的60%。

諸如此類，以專賣店特性，建立預(yù)警點(diǎn)的參考值，對(duì)業(yè)績(jī)的達(dá)成有相當(dāng)大的幫助。當(dāng)然設(shè)立預(yù)警點(diǎn)不能一成不變，必須隨時(shí)參酌每一個(gè)時(shí)點(diǎn)的各種因素，才能符合當(dāng)時(shí)的效益。

（四）對(duì)抗性服裝促銷計(jì)劃 經(jīng)營(yíng)本身是動(dòng)態(tài)的，在市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)之下，專賣店隨時(shí)要有接受挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備，由于連鎖店的蓬勃，競(jìng)爭(zhēng)的加速化是可以預(yù)期的，消費(fèi)者長(zhǎng)期地籠罩在服裝促銷的誘惑，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服裝促銷活動(dòng)很可能使得我們的顧客流失，造成業(yè)績(jī)的減少，必要的對(duì)抗性服裝促銷活動(dòng)因此而產(chǎn)生，由于對(duì)抗性的服裝促銷活動(dòng)通常較為緊急，可運(yùn)用的時(shí)間較短，若能平日建立“服裝促銷題庫(kù)”，在面對(duì)應(yīng)變時(shí)，將可以立即運(yùn)用。二、服裝促銷方案計(jì)劃 經(jīng)過(guò)上述階段的策略思考之后，接下來(lái)便是擬定服裝促銷方案，服裝促銷方案的內(nèi)容包括以下的項(xiàng)目：（一）目標(biāo)對(duì)象 只針對(duì)某一群消費(fèi)者舉辦的服裝促銷活動(dòng)，以便擬定最適合的服裝促銷手法。

（二）主題 主題的設(shè)定必須具有創(chuàng)意性、話題性，若能創(chuàng)造出口語(yǔ)。

2.專賣店五一活動(dòng)方案怎么寫(xiě)

首先：五一不是長(zhǎng)假了，你今年所得利潤(rùn)跟去年同期相比，肯定少很多，所以你的預(yù)期利潤(rùn)不能定的太高，宣傳成本省點(diǎn)花。

其次：你經(jīng)營(yíng)的是專賣店，如果搞活動(dòng)的話，特別是什么演出類活動(dòng)，建議別搞，因?yàn)槌枪?，稅?wù)，等等各路財(cái)神會(huì)讓你頭疼不已，又不是春節(jié)，把你的信息發(fā)出去就行了，做點(diǎn)吸引人的信息，搞點(diǎn)有獎(jiǎng)銷售，免費(fèi)品嘗，限期消費(fèi)卷什么的。 紅酒可以做點(diǎn)浪漫點(diǎn)的主題，白酒可以做點(diǎn)男性化的主題，軟飲針對(duì)學(xué)生和女性，自己好好想想 要我?guī)湍銓?xiě)是不可能的，因?yàn)槟憔唧w什么情況我是不知道的，我只是希望我給出的答案能拓展你的思路，具體方案還得你自己寫(xiě)，希望能對(duì)你有所幫助知道的，我只是希望我給出的答案能拓展你的思路，具體方案還得你自己寫(xiě)，希望能對(duì)你有所幫助。

3.五一活動(dòng)方案

去百度文庫(kù)，查看完整內(nèi)容>內(nèi)容來(lái)自用戶：李鵬亞景區(qū)五一活動(dòng)方案【篇一：五一旅游活動(dòng)策劃方案）】五一旅游活動(dòng)策劃方案五一的號(hào)角又將吹響，大家都想借此機(jī)會(huì)痛快度過(guò)這個(gè)美好的假日，此時(shí)該如何去這個(gè)好玩的點(diǎn)子呢？別煩心，以下由策劃書(shū)_策劃書(shū)范文模板頻道為您提供，希望對(duì)您有所幫助！一、活動(dòng)主題走進(jìn)百年避暑勝地沐浴山地休閑風(fēng)情二、活動(dòng)時(shí)間總體時(shí)間安排：2014年4月27日至5月3日。

三、活動(dòng)內(nèi)容（一）活動(dòng)系列之一？勝地風(fēng)情1、空中飛人表演活動(dòng)地點(diǎn)：星湖水庫(kù)上空活動(dòng)內(nèi)容：空中飛人是西方馬戲和中國(guó)雜技演出中最為刺激的節(jié)目，也是中西方文化的結(jié)合典范。演員在空中飛舞，驚險(xiǎn)刺激。

輔以激光水幕噴泉，變幻多姿，使進(jìn)入景區(qū)的嘉賓和游客感到強(qiáng)烈的震撼。2、斗雞表演活動(dòng)地點(diǎn)：星湖水庫(kù)觀景臺(tái)活動(dòng)內(nèi)容：設(shè)斗雞場(chǎng)，鋪紅地毯，每場(chǎng)挑選打法靈活的兩只斗雞現(xiàn)場(chǎng)表演，比賽場(chǎng)騰閃擊打，酷似拳擊比賽，打斗場(chǎng)面激烈緊張，扣人心弦，極富刺激性和觀賞性。

伴以?shī)蕵?lè)性博彩，觀眾參與，臺(tái)上臺(tái)下互動(dòng)，并有雞、虎等十二生肖紀(jì)念品相贈(zèng)。3、雜技表演活動(dòng)地點(diǎn)：消夏園演藝大廳活動(dòng)內(nèi)容：組織長(zhǎng)期在國(guó)內(nèi)外巡回演出的知名雜技表演藝術(shù)團(tuán)來(lái)山演出，陣容龐大，節(jié)目豐富。

4、鳥(niǎo)藝表演活動(dòng)地點(diǎn)：中正廣場(chǎng)2從上表中可以看出，雖然民俗村和世界之窗節(jié)慶活動(dòng)都有鮮明的民族地域文化特色，但世界之窗的活動(dòng)較時(shí)尚和年輕化。歡樂(lè)谷利用連鎖景點(diǎn)的全面開(kāi)放效應(yīng)，在節(jié)慶活動(dòng)中。

4.五一活動(dòng)方案

原發(fā)布者：李鵬亞

景區(qū)五一活動(dòng)方案

【篇一：五一旅游活動(dòng)策劃方案）】

五一旅游活動(dòng)策劃方案

五一的號(hào)角又將吹響，大家都想借此機(jī)會(huì)痛快度過(guò)這個(gè)美好的假日，此時(shí)該如何去這個(gè)好玩的點(diǎn)子呢？別煩心，以下由策劃書(shū)_策劃書(shū)范文模板頻道為您提供，希望對(duì)您有所幫助！

一、活動(dòng)主題

走進(jìn)百年避暑勝地沐浴山地休閑風(fēng)情

二、活動(dòng)時(shí)間

總體時(shí)間安排：2014年4月27日至5月3日。

三、活動(dòng)內(nèi)容

（一）活動(dòng)系列之一？勝地風(fēng)情

1、空中飛人表演

活動(dòng)地點(diǎn)：星湖水庫(kù)上空

活動(dòng)內(nèi)容：空中飛人是西方馬戲和中國(guó)雜技演出中最為刺激的節(jié)目，也是中西方文化的結(jié)合典范。演員在空中飛舞，驚險(xiǎn)刺激。輔以激光水幕噴泉，變幻多姿，使進(jìn)入景區(qū)的嘉賓和游客感到強(qiáng)烈的震撼。

2、斗雞表演

活動(dòng)地點(diǎn)：星湖水庫(kù)觀景臺(tái)

活動(dòng)內(nèi)容：設(shè)斗雞場(chǎng)，鋪紅地毯，每場(chǎng)挑選打法靈活的兩只斗雞現(xiàn)場(chǎng)表演，比賽場(chǎng)騰閃擊打，酷似拳擊比賽，打斗場(chǎng)面激烈緊張，扣人心弦，極富刺激性和觀賞性。伴以?shī)蕵?lè)性博彩，觀眾參與，臺(tái)上臺(tái)下互動(dòng)，并有雞、虎等十二生肖紀(jì)念品相贈(zèng)。

3、雜技表演

活動(dòng)地點(diǎn)：消夏園演藝大廳

活動(dòng)內(nèi)容：組織長(zhǎng)期在國(guó)內(nèi)外巡回演出的知名雜技表演藝術(shù)團(tuán)來(lái)山演出，陣容龐大，節(jié)目豐富。

4、鳥(niǎo)藝表演

活動(dòng)地點(diǎn)：中正廣場(chǎng)2從上表中可以看出，雖然民俗村和世界之窗節(jié)慶活動(dòng)都有鮮明的民族地域文化特色，但世界之窗的活動(dòng)較時(shí)尚和年輕化。歡樂(lè)谷利用連鎖景點(diǎn)的全面開(kāi)放效應(yīng)，在節(jié)慶活動(dòng)中

5.實(shí)體店具體的營(yíng)銷方案

我們來(lái)看看史上經(jīng)典的營(yíng)銷案例，看完肯定有所啟發(fā)：打一折營(yíng)銷方法看到“打一折”，很多人會(huì)覺(jué)得荒謬，甚至在想你是不是傻了？這樣你不是虧大了嗎？還賺什么錢？但是，這個(gè)看似很傻的營(yíng)銷手段，卻一度創(chuàng)造了營(yíng)銷奇跡。

首創(chuàng)“打一折”營(yíng)銷方法的是日本的一家銀座紳士西裝店，他們當(dāng)時(shí)銷售的商品是“日本 GOOD”。他們的銷售計(jì)劃如下：第一天打9折，第二條打8折，第三天第四天打7折，第五天第六天打6折，第七天第八天打5折。

..第十五天、第十六天打1折。

按常理來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者最明智的選擇就是在最后兩天來(lái)購(gòu)買商品。但是，商家的預(yù)測(cè)是：看似要虧本的銷售策略會(huì)引人注意，且加大前期的輿論宣傳效果。

抱著獵奇的心態(tài)，顧客們將蜂擁而至。當(dāng)然，顧客可以在這打折銷售期間隨意選定購(gòu)物的的日子，如果你想要以最便宜的價(jià)錢購(gòu)買，那么你在最后的那二天去買就行了，但是，你想買的東西不一定會(huì)留到最后那兩天。

實(shí)際狀況是：第一天，前來(lái)的客人并不多，來(lái)的多半是看看，一會(huì)兒就走了。從第三天起，就開(kāi)始一群一群的光臨。

到第五天打6折時(shí)，客人就像洪水般涌來(lái)開(kāi)始搶購(gòu)。以后就連日客人爆滿。

當(dāng)然等不到打1折，商品就全部買完了。那么商家最后虧本了嗎？當(dāng)然沒(méi)有。

為了避免喜愛(ài)的物品被搶購(gòu)一空，在到了比預(yù)期價(jià)格更低的時(shí)候，顧客就會(huì)開(kāi)始買買，而這個(gè)價(jià)格商家也獲得了預(yù)期的利潤(rùn)和大量的銷售額。根據(jù)多年來(lái)的觀察和總結(jié)，很多實(shí)體店做活動(dòng)失敗的最大原因，主要有四點(diǎn)：一、沒(méi)有爆款做引流；二、活動(dòng)前未進(jìn)行造勢(shì)鋪墊；三、營(yíng)銷形式太老套缺乏新意；四、推廣的魚(yú)塘太小，線上的活動(dòng)缺乏有效的裂變傳播；（建議結(jié)合微信端的“砍價(jià)”、“拼團(tuán)”、“助力”去做，效果會(huì)事半功倍.。

6.實(shí)體店具體的營(yíng)銷方案

逆襲，小店送出去1萬(wàn)元收了20萬(wàn)

實(shí)體店發(fā)展到現(xiàn)在，玩的基本不再是你的產(chǎn)品好到尖叫，有很多人跟我說(shuō)，只要你產(chǎn)品做的好，就一定會(huì)賺錢，擺脫，別天真，我告訴你個(gè)實(shí)際例子，一個(gè)朋友對(duì)于產(chǎn)品非常的執(zhí)著，用最好的原料，最健康的調(diào)料，不做任何添加，成本十分的高，味道也很不錯(cuò)，然后賣的東西比別人只貴3元，結(jié)果很多人就不愿意買，雖然他說(shuō)自己確實(shí)從頭到尾純天然健康的，但很多人就是覺(jué)得貴。結(jié)果他撐不下去關(guān)門了。

你所謂的好產(chǎn)品，不一定就是消費(fèi)者懂的好產(chǎn)品。我們的消費(fèi)市場(chǎng)仍然處在最低級(jí)階層，你所說(shuō)的健康之類，消費(fèi)者看不到，因此寧愿臨時(shí)多省錢，雖然最后又花了十倍的代價(jià)給醫(yī)院了，但這個(gè)道理大家都懂，但仍然愿意買便宜的。這就是現(xiàn)狀。

所以，店面千萬(wàn)別再講任何的產(chǎn)品是唯一，我相信產(chǎn)品是核心是對(duì)的，一定要做好產(chǎn)品，這是對(duì)的，但是不要光只考慮到產(chǎn)品，畢竟你是在做生意。你面對(duì)的是貪婪的消費(fèi)者。因此運(yùn)營(yíng)就是個(gè)重大課題。

一個(gè)小店花出去了1萬(wàn)元，收了20萬(wàn)元，這就是實(shí)際例子。有一個(gè)詞叫綁定營(yíng)銷。

會(huì)員卡是實(shí)體店?duì)I銷里非常厲害的一個(gè)武器，但是很多人就是用不好。但只要你用好，就是逆襲。我說(shuō)的小店本來(lái)是虧損的，經(jīng)營(yíng)者小李，用了一個(gè)策略，收獲了20萬(wàn)的會(huì)員，而且還形成了長(zhǎng)久固有的客源。每天營(yíng)業(yè)額翻了一翻。注意下邊策略，劃重點(diǎn)。

會(huì)員卡一張100元，充100送一箱新鮮的果蔬，純天然有機(jī)農(nóng)場(chǎng)種植，絕對(duì)新鮮，這種剛性需求的東西大家非常樂(lè)意，而且說(shuō)實(shí)話，買這么一箱子外部普通產(chǎn)品價(jià)格絕對(duì)得80以上，而有機(jī)的標(biāo)價(jià)380元，大多數(shù)人都喜歡都愿意，辦理了會(huì)員。這是第一步，回家后作為剛需，大家覺(jué)得確實(shí)好吃，想要購(gòu)買，來(lái)店內(nèi)再消費(fèi)，只需要29元即可獲得一箱子，這樣的第二次養(yǎng)成粘性的顧客，他們常吃覺(jué)得不錯(cuò)，產(chǎn)生了第三次的購(gòu)買，這時(shí)候平臺(tái)上菜單上有各種各樣的，單價(jià)十幾塊一斤，幾十塊一斤，幾百塊一斤的都有，形成了長(zhǎng)久的消費(fèi)。

這個(gè)思路是什么？

1， 用打廣告的錢給顧客占便宜

2， 用第二次的少量占便宜獲得粘性、培養(yǎng)消費(fèi)習(xí)慣

3， 用前兩三次的不賺錢，換得個(gè)別的大訂單，常規(guī)性消費(fèi)賺錢。一開(kāi)始讓他們買幾百塊的東西肯定沒(méi)人買，先讓他們占便宜，讓他們吃，培養(yǎng)消費(fèi)口感和習(xí)慣，形成了自然慢慢就懂得了確實(shí)是純天然有機(jī)產(chǎn)品好吃的概念，就愿意掏錢正常買了。這是個(gè)循序漸進(jìn)。就算有些人第一二次占了便宜，后邊不再買，但是這也是一個(gè)篩選顧客的過(guò)程。10個(gè)人里有一兩個(gè)買高價(jià)格的，就賺回來(lái)了。

這個(gè)思路，希望大家活學(xué)活用，任何的開(kāi)店都是做生意，做生意研究的就是人性，消費(fèi)群體。明白這個(gè)，你才能做好生意。很多的商業(yè)自己想當(dāng)然很好，但其實(shí)并不是如此。

比如，小區(qū)里開(kāi)了個(gè)開(kāi)快餐店，想法很好，劃分區(qū)域，不同的菜品區(qū)定價(jià)不同，讓消費(fèi)者自己選擇，菜都是現(xiàn)場(chǎng)炒制的，本來(lái)應(yīng)該很受歡迎，但事實(shí)并非如此，有些人點(diǎn)了之后一算賬，靠，這比我在外邊吃的快餐還貴，人家葷素搭配直接12元夠了，還送米飯，這我點(diǎn)了幾樣一下子15了。菜才只有三樣。

如果你是經(jīng)營(yíng)者會(huì)如何做？

首先這個(gè)小區(qū)全是打工的，租住戶，消費(fèi)能力很低，上班族多。針對(duì)他們的是快捷方便，那么就做成他們最為熟悉的快餐模式，一個(gè)快餐盒，菜直接炒好，葷素搭配9.10.12.15不等。

第一這個(gè)菜提前炒好，所需要的人工成本就少，現(xiàn)場(chǎng)只需要個(gè)打飯的。第二食材成本也少，樣式多，消費(fèi)者吃好了吃的多樣還便宜，作為賣家也不浪費(fèi)，也受歡迎了。

有些商業(yè)純粹的就是個(gè)思路問(wèn)題，做最適合當(dāng)前消費(fèi)者的生意，把成本壓縮到最低，在不影響質(zhì)量的前提下。