這是我自己做的實例,給你一個參考。
請勿照搬。 網(wǎng)上店鋪策劃書 策劃人:羅超 一、網(wǎng)店定位。
策劃背景:1.21世紀(jì)是電子商務(wù)的世紀(jì),08年中國網(wǎng)民數(shù)達2.21 億人超過美國居全球首位.預(yù)計到2010年中國C2C電子 商務(wù)市場的注冊用戶數(shù)將達到7200萬,其中活躍用戶數(shù) 達到2700萬,交易額突破1000億. 2.網(wǎng)上店鋪不需要實體門面,節(jié)省投資運營成本,減少風(fēng)險成本. 網(wǎng)店名稱:鑿石得玉服裝坊. 有個好的店名能夠讓大家對你的店印象深刻,同時也是一種很好的宣傳工具,當(dāng)然,如果能把生意做得很好,甚至可以提升到品牌的高度。 經(jīng)營模式:個人零售和代銷 主營商品:潮流服飾,外貿(mào)或OEM服裝 網(wǎng)店定位:年輕、時尚、中檔、休閑 平臺選擇:淘寶和拍拍 90%以上都是從申請一個QQ號碼開始即時聊天,展開了全方位的互聯(lián)網(wǎng)生活的,騰訊平臺的價值,也在被廣泛使用的各項網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)中,旗下的拍拍日益發(fā)展壯大; 淘寶是國內(nèi)領(lǐng)先的個人交易(C2C)網(wǎng)上平臺. 客戶定位:年輕的工薪 一族,白領(lǐng),在校大學(xué)生 目前主流網(wǎng)民有兩大特征,一是年輕化,以游戲為主要上網(wǎng)目的,學(xué)生群體占有網(wǎng)民相當(dāng)?shù)谋戎?;其次是上班族,代表了主流網(wǎng)民的另一大基本特征——白領(lǐng)或者準(zhǔn)白領(lǐng)。
學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)購物不會太感興趣,潛力不大,暫不做考慮.年輕的工薪階層白領(lǐng)對新鮮事物感興趣,喜歡潮流的穿著打扮,但對價格比較在乎,網(wǎng)上衣服相對低廉,所以能受到他們的青睞;在校大學(xué)生同樣正在接受新鮮事物,因為沒有工作,消費能力相對比較低,所以賣的商品對他們也有很大的市場。 價格定位:80-200之間. 價格一般比大商場的同類中檔服飾便宜10-20%,比較容易讓消費者接受,在我看來,這個價格比較適合。
二、市場分析。 宏觀市場:商品經(jīng)濟的發(fā)展,人們的物質(zhì)生活水平提高,對穿著要求 提高,時尚,精品,潮流成為年輕人的首選,外貿(mào)服飾正好有這些特點,所以可以說前景相當(dāng)大;另一方面,各類大型商場也越來越多,商品繁多、競爭激烈,普通的店鋪門面失去原有的吸引力。
微觀市場:淘寶和拍拍網(wǎng)一年的網(wǎng)絡(luò)交易額超高,人流量也非常大,淘寶和拍拍在購物安全上都推出各自特色的支付寶,安付通,成為人們購物的首選,所以所賣商品的瀏覽量會較多,電子商務(wù)前景不可估量。
競爭對手:(淘寶拍拍同類網(wǎng)店)淘寶和拍拍上同類網(wǎng)店居多,他們在價格,質(zhì)量特別是在人氣上有很大的優(yōu) 勢, 所以和現(xiàn)實生活中一樣,存在著激烈的競爭 風(fēng)險預(yù)測:靠近貨源,價格上應(yīng)該有比較大的優(yōu)勢;但和實體店鋪不同的是,人們不能直觀的接觸到商品,所以店鋪信譽高,好評多,成為人們網(wǎng)上購物的一桿秤,對于一個新開的店鋪,特別是對于以服裝定位的店鋪來說,取得客戶的信任是前提。 三、營銷策略。
價格策略:定位在中等價格,不能太低,太低了很容易讓人聯(lián)想到的 商品的質(zhì)量與服務(wù),太高了又讓人望而止步,一個原則就是根據(jù)市場的定價給予10—20%的折扣 渠道策略:(進貨渠道與銷售渠道)1。進貨渠道可以是株洲蘆松區(qū)質(zhì)量,名氣較好的服裝廠商 2.許多工廠在外貿(mào)訂單之外的剩余產(chǎn)品或者為一些知名品牌的貼牌生產(chǎn)之外會有一些剩余產(chǎn)品處理,價格通常十分低廉。
3.和實體廠家(店鋪)約定好,上傳他們的圖片,賣他們的東西,等有顧客購買了,再叫他們幫我發(fā)貨,但要保證質(zhì)量。我認為這種方法對于我們初學(xué)者來說風(fēng)險更小,更有可行性。
銷售渠道是網(wǎng)上店鋪銷售。 促銷策略:(網(wǎng)上促銷)與市場同類商品進行對比,用鮮明的突出字體本店的價格優(yōu)勢,給予買上多少錢以上或 幾件的顧客免郵,給予老顧客折上折,對收藏本店鋪的顧客進行隨機抽獎,以提高店鋪的知名度. 四、建立店鋪。
店鋪裝修:1.首先在淘寶和拍拍上免費申請一個店鋪。很容易,但一 定要通過實名認證和銀行認證,買家往往對賣家的身份比較關(guān)注,比避免騙局的發(fā)生,同時還要在多家銀行開戶,因為買家所持有的銀行卡不同,盡量給買家方便,交易的成功率會高一點。
2.跟所賣產(chǎn)品貼切并且突出自己個性的店名。我覺得店鋪跟所賣的產(chǎn)品的是否貼切更重要。
一個跟產(chǎn)品貼切的店名,能突出產(chǎn)品,讓人一看到店名就知道你賣的是什么啦,相反呢,有好多店名確實很有個性很特別,可是光看店名根本不知道他賣什么,所以很多人看到了他的店名也不會點擊進去看,因為大家的時間和精力也是有限的。 3.符合你的店想營造的氛圍和感覺的店標(biāo)。
但不要太花哨,那樣可能影響網(wǎng)頁速度。 4.貨品上架,清晰詳細。
最好要給出商品的清晰圖片,并 詳細、專業(yè)的解釋商品功能特點,讓人充分了解商品。 5.產(chǎn)品分類明確,便于查看 店鋪宣傳:1.多發(fā)貼、在平臺上花一點錢購買廣告位,那樣可以大大吸 引人氣. 2.在論壇、Blog等發(fā)貼宣傳 3. 與相關(guān)網(wǎng)站交換鏈接 4.對閑置商品進行拍賣,以提高店鋪人氣 店鋪支付:支付寶,安付通,少部分物品可選擇貨到付款. 店鋪物流: 視具體情況而定,與多家物流公司合作,(申通,圓通,平郵,EMS)盡量按顧客的要求選折物流方式. 并做好各個快遞公司的業(yè)務(wù)說明,給買家一些意見與建議. 店鋪售后:(售后服務(wù)的方式及說明)跟蹤顧客有沒有及時收。
(1)把介紹店鋪的內(nèi)容寫好。
讓人有機會來了解的時候能看到本店的一些大體介紹,最少知道主營產(chǎn)品是什么。在店鋪介紹(我的淘寶---管理我的店鋪----店鋪介紹里)。
(2)把自己的店鋪提交給“一家網(wǎng)”這樣的導(dǎo)購網(wǎng)站,這樣可以增加自己店鋪的流量,因為只要提交了店鋪后,一旦收錄,就可以在“一家網(wǎng)”發(fā)布打折促銷信息,讓更多的買家看到發(fā)布的打折信息,不過提醒一下,如果申請“一家網(wǎng)”收錄的話要求店鋪信譽2鉆以上,大家努力。(3)要裝扮個人空間,個人空間不但是寫日記的好地方,也是大家互相交流的好地方,同樣可以做宣傳,看到還有些賣家還沒激活,這就太可惜了。
(4)發(fā)貼、回貼也不是那一個人的專利,只要用心總結(jié),一樣也可以寫出精華貼。但也不要因為寫貼麻煩,而給自已找借口發(fā)、回貼沒什么用,所以看了帖子一定要回帖,要養(yǎng)成回帖的好習(xí)慣。
(5)淘寶幫派。淘寶幫派,顧名思義,都是淘寶買家賣家,而那些人正是自己商品購買可能最大的人群。
熱心回復(fù)別人帖子,自己多發(fā)好帖子。多參加幫派的活動,不但有獎品拿,而且還有機會上主頁。
上一次主頁帶來的瀏覽量,自己想吧。不要為了發(fā)帖子而發(fā)帖子,而要真正發(fā)些有意義的話,對別人有幫助的,這樣別人才會記住自己,欣賞自己,從而去店鋪里逛。
這就是所謂的軟性廣告。(6)多逛信息類網(wǎng)站。
有些買家喜歡用求購的方式,那么可以多去看看求購專欄,無論在哪里看到別人求購的東西,正好和賣的是一類的,那么可以給對方留言或者發(fā)信使。(7)產(chǎn)品上架也要把握好時間,最好選7天上一次的,每天里的11-14點,17-21點時間段是最好的上架時間,因為這個時間是淘寶網(wǎng)購人流量最多的時間。
(8)多加好友。平時多加好友,并做好售后的回訪工作,多去踩一下好友的空間,增加一下感情的交流。
有新產(chǎn)品上架,可以信息通知一下好友,但要注意禮貌,不能多發(fā)、爛發(fā)信息不停。(9)有熱情周到的服務(wù)。
禮貌要好,回話要積極,談話內(nèi)容要清楚,不能過多的用表情,不能因為客人對某件產(chǎn)品說了很久最后還是不滿意而煩躁 (10)如果你對你的產(chǎn)品有信心的話,最好就能申請一個消費者保障計劃,買家一看對你的產(chǎn)品自然就增加了一分信任,更能讓買家買的放心、安心。比沒有保障計劃的自然就多了一個選擇的機會,只要你的產(chǎn)品沒有問題跟服務(wù)做周到了,就能讓買家多一分信任。
(11)發(fā)貨宣傳 千萬別以為貨發(fā)了,交易就結(jié)束了!因為這個顧客和他的親戚朋友都是你的潛在顧客!在包裹里面放上自己店鋪的名片,宣傳單頁,或者定做一些印有店鋪廣告的辦公用品作為贈品,這樣當(dāng)贈品使用時被客人的朋友同事看見,不又是一次無形的廣告嗎?(12)家人和朋友。你在淘寶開店鋪了,一定要在第一時間告訴他們,因為你告訴了100個人,每個人還會告訴更多的人,一傳十,十傳百,會有無數(shù)的人短時間就知道你開店鋪了。
去校友錄里留言吧,讓同學(xué)們和你分享開店的喜悅。(13)友情鏈接。
店鋪開了一段時間后,可以私下里和別人聯(lián)系,交換友情連接。目前每個人可以添加35個連接,所以要好好珍惜哦。
大家通過交換店鋪連接,可以形成一個小的網(wǎng)絡(luò),能增進彼此的影響力。(14)聯(lián)合促銷 。
單純的友情鏈接,只是擺在店鋪首頁,作用是有限的。而如果幾個賣家合作,搞聯(lián)合促銷就能起到不一樣的效果。
(15)生意不是等的,很多時候我們可以去尋找買家。有些買家喜歡用求購的方式,那么你可以多去看看求購集市,看他們是否正在求購你正在出售的寶貝。
(16)淘寶每天都會有很多活動,要多留意最新動態(tài)。征文,義賣,你可以贊助獎品,或者捐贈。
這就和廠商贊助體育賽事一樣,雙贏。做一個活躍份子,讓更多的人知道你。
(17)加入商盟 商盟是由某一個城市的賣家,或者某一類賣家自由組成的。需要先向淘寶提出申請,通過后就可以以一個集體的形象出現(xiàn)了。
加入商盟有很多好處,能認識很多賣家,盟主會定期組織聚會或者培訓(xùn)交流(18)印制名片 印制一張屬于自己的名片,給買家郵寄寶貝的時候不妨塞幾張名片進去,好看的話,會被對方收藏的,還可能推薦給別人。(19)淘寶論壇 論壇里暗藏著許多潛在買家,所以千萬不要忽略了這里的作用。
記得把自己的頭像和簽名檔設(shè)置好,并且做得好看些,動人些。再配合上好的帖子,無論是首帖,還是回帖,別人都能注意到你哦。
分享你的生意經(jīng),在淘寶里的苦辣酸甜,讀書聽音樂的樂趣等等。定期更換簽名,把店里的最新政策及時通知給別人。
(20)淘寶旺旺 很多人生意好,都是因為旺旺常在線,因為有了這個便利的工具,非常方便雙方的溝通。當(dāng)不在電腦旁,請改變狀態(tài)為離開或者其他,同時,記得放一個自動回復(fù)。
(21)搜索引擎 經(jīng)常用baidu的人或許注意到,有一個欄目叫做:貼吧,其實就是論壇。和通常的論壇不同,百度的貼吧,基本屬于自發(fā)性質(zhì)的。
也就是說,每一個詞都可以成為一個貼吧。(22)郵件簽名 給郵件加上簽名,定期換換,收信人有可能不經(jīng)意間被吸引呢。
(23)聊天工具 上網(wǎng)的人估計怎么著也有好幾種聊天工具在用,qq里可以把自己的店鋪地址寫上,msn呢,可以修改自己的狀態(tài)。深圳厚拓科技還不錯的,網(wǎng)絡(luò)推廣,你可以。
1、網(wǎng)上折價促銷
折價亦稱打折、折扣,是目前網(wǎng)上最常用的一種促銷方式。因為目前網(wǎng)民在網(wǎng)上購物的熱情遠低于商場超市等傳統(tǒng)購物場所,因此網(wǎng)上商品的價格一般都要比傳統(tǒng)方式銷售時要低,以吸引人們購買。由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式的復(fù)雜性,造成網(wǎng)上購物和訂貨的積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費者進行網(wǎng)上購物的嘗試并做出購買決定。
目前大部分網(wǎng)上銷售商品都有不同程度的價格折扣,如8848、當(dāng)當(dāng)書店等。
折價券是直接價格打折的一種變化形式,有些商品因在網(wǎng)上直接銷售有一定的困難性,便結(jié)合傳統(tǒng)營銷方式,可從網(wǎng)上下載、打印折價券或直接填寫優(yōu)惠表單,到指定地點購買商品時可享受一定優(yōu)惠。
2、網(wǎng)上變相折價促銷
變相折價促銷是指在不提高或稍微增加價格的前提下,提高產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)數(shù)量,較大幅度地增加產(chǎn)品或服務(wù)的附加值,讓消費者感到物有所值。由于網(wǎng)上直接價格折扣容易造成降低了品質(zhì)的懷疑,利用增加商品附加值的促銷方法會更容易獲得消費者的信任。
3、網(wǎng)上贈品促銷
贈品促銷目前在網(wǎng)上的應(yīng)用不算太多,一般情況下,在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。
贈品促銷的優(yōu)點:a可以提升品牌和網(wǎng)站的知名度;b鼓勵人們經(jīng)常訪問網(wǎng)站以獲得更多的優(yōu)惠信息;c能根據(jù)消費者索取增品的熱情程度而總結(jié)分析營銷效果和產(chǎn)品本身的反應(yīng)情況等。
贈品促銷應(yīng)注意贈品的選擇:a不要選擇次品、劣質(zhì)品作為增品,這樣做只會起到知得其反的作用;b明確促銷目的,選擇適當(dāng)?shù)哪軌蛭M者的產(chǎn)品或服務(wù);c注意時間和時機,注意贈品的時間性,如冬季不能贈送只在夏季才能用的物品,另外在危急公關(guān)等情況下也可考慮不計成本的贈品活動以挽回公關(guān)危急。d注意預(yù)算和市場需求,贈品要在能接受的預(yù)算內(nèi),不可過度贈送贈品而造成營銷困境。
4、網(wǎng)上抽獎促銷
抽獎促銷是網(wǎng)上應(yīng)用較廣泛的促銷形式之一,是大部分網(wǎng)站樂意采用的促銷方式。抽獎促銷是以一個人或數(shù)人獲得超出參加活動成本的獎品為手段進行商品或服務(wù)的促銷,網(wǎng)上抽獎活動主要附加于調(diào)查、產(chǎn)品銷售、擴大用戶群、慶典、推廣某項活動等。消費者或訪問者通過填寫問卷、注冊、購買產(chǎn)品或參加網(wǎng)上活動等方式獲得抽獎機會。
網(wǎng)上抽獎促銷活動應(yīng)注意的幾點:a獎品要有誘惑力,可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參加;b活動參加方式要簡單化,因為目前上網(wǎng)費偏高,網(wǎng)絡(luò)速度不夠快,以及瀏覽者興趣不同等原因,網(wǎng)上抽獎活動要策劃的有趣味性和容易參加。太過復(fù)雜和難度太大的活動較難吸引匆匆的訪客;c抽獎結(jié)果的公正公平性,由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和參加者的廣泛地域性,對抽獎結(jié)果的真實性要有一定的保證,應(yīng)該及時請公證人員進行全程公證,并及時能過email、公告等形式向參加者通告活動進度和結(jié)果。
5、積分促銷
積分促銷在網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用比起傳統(tǒng)營銷方式要簡單和易操作。網(wǎng)上積分活動很容易通過編程和數(shù)據(jù)庫等來實現(xiàn),并且結(jié)果可信度很高,操作起來相對較為簡便。積分促銷一般設(shè)置價值較高的獎品,消費者通過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得獎品。
積分促銷可以增加上網(wǎng)者訪問網(wǎng)站和參加某項活動的次數(shù);可以增加上網(wǎng)者對網(wǎng)站的忠誠度;可以提商活動的知名度等。
現(xiàn)在不少電子商務(wù)網(wǎng)站“發(fā)行”的“虛擬貨幣”應(yīng)該是積分促銷的另一種體現(xiàn),如8848的“e元”、酷必得的“酷幣”等。網(wǎng)站通過舉辦活動來使會員“掙錢”,同時可以用僅能在網(wǎng)站使用的“虛擬貨幣”來購買本站的商品,實際上是給會員購買者相應(yīng)的優(yōu)惠。
6、網(wǎng)上聯(lián)合促銷
由不同商家聯(lián)合進行的促銷活動稱為聯(lián)合促銷,聯(lián)合促銷的產(chǎn)品或服務(wù)可以起到一定的優(yōu)勢互補、互相提升自身價值等效應(yīng)。如果應(yīng)用得當(dāng),聯(lián)合促銷可起到相當(dāng)好的促俏效果,如網(wǎng)絡(luò)公司可以和傳統(tǒng)商家聯(lián)合,以提供在網(wǎng)絡(luò)上無法實現(xiàn)的服務(wù);網(wǎng)上售汽車和潤滑油公司聯(lián)合等。
以上六種是網(wǎng)上促銷活動中比較常見又較重要的方式,其他如節(jié)假日的促銷、事件促銷等都可從以上幾種促銷方式進行綜合應(yīng)用。但要想使促銷活動達到良好的效果,必須事先進行市場分析、競爭對手分析、以及網(wǎng)絡(luò)上活動實施的可行性分析,與整體營銷計劃結(jié)合,創(chuàng)意地組織實施促銷活動,使促銷活動新奇、富有銷售力和影響力。
一、網(wǎng)店定位分析:1)網(wǎng)店剖析:對網(wǎng)店的自身進行解剖分析,目的是尋找到網(wǎng)店的基礎(chǔ)問題所在。
2)電子商務(wù)定位:對企業(yè)網(wǎng)店進行電子商務(wù)定位,明確網(wǎng)店的位置。3)電子商務(wù)模式分析:分析網(wǎng)店的電子商務(wù)模式,研究與網(wǎng)店相匹配的電子商務(wù)模式。
二、網(wǎng)店診斷:1)網(wǎng)店結(jié)構(gòu)診斷:網(wǎng)店的結(jié)構(gòu)是否合理,是否高效,是否方便,是否符合用戶訪問的習(xí)慣。 2)網(wǎng)店頁面診斷:頁面代碼是否精簡,頁面是否清晰,頁面容量是否合適,頁面色-彩是否恰當(dāng)。
3)文件與文件名診斷:文件格式,文件名等。4)訪問系統(tǒng)分析:統(tǒng)計系統(tǒng)安裝,來路分析,地區(qū)分析,訪問者分析、關(guān)鍵詞分析等。
5)推廣策略診斷:網(wǎng)店推廣策略是否有效,是否落后,是否采用復(fù)合式推廣策略等。 三、網(wǎng)店營銷分析:1)關(guān)鍵詞分析:關(guān)鍵詞是否恰當(dāng),關(guān)鍵詞密度是否合理等。
2)搜索引擎登錄分析:采用何種登錄方式,登錄的信息是否有效。3)鏈接相關(guān)性分析:鏈接的人氣是否高,是否屬于相關(guān)性較大的鏈接。
4)目標(biāo)市場分析:對目標(biāo)市場進行分析,研究目標(biāo)市場與營銷的關(guān)系。 5)產(chǎn)品分析:分析產(chǎn)品的特性,產(chǎn)品的賣點等。
一個好的推廣策劃方案要包含以下要點:
一、方案目標(biāo):
在制定策劃方案時必須要優(yōu)先考慮以下內(nèi)容:
1、活動主題;
2、主推產(chǎn)品;
3、活動目標(biāo):
要制定出可衡量的清晰的目標(biāo),不能回避或模糊,要符合SMART原則,同時制定目標(biāo)達成與否的衡量方法。
另外,最好制定分級目標(biāo),即超越目標(biāo)、最優(yōu)目標(biāo)和基本(底線)目標(biāo)。這樣在操作時更好控。
二、競爭因素分析:
包括方案提出背景,競爭環(huán)境分析,目標(biāo)客戶群分析,賣點分析,優(yōu)劣勢分析等。
三、營銷策略:
包括活動時間/地點,價格策略,促銷策略,渠道策略,宣傳策略,銷售激勵策略等。也包括亮點分析,成功關(guān)鍵因素等。
四、支撐與保障措施:
包括宣傳物料設(shè)計、制作,相關(guān)部門配合內(nèi)容等。
五、風(fēng)險管控:
包括為保證方案成功的管控要點和風(fēng)險控制要點等。
六、費用預(yù)算:
詳細的費用預(yù)算分解表。
七、職責(zé)分工:
要責(zé)任到位,達成標(biāo)準(zhǔn)清晰,有責(zé)任人還有檢查人,并有"做不到"怎么辦的約定等。
八、方案執(zhí)行計劃表:
這里有兩個表:一是工作內(nèi)容執(zhí)行計劃表;二是按時間或流程運作的執(zhí)行表。前者為各系統(tǒng)與各崗位工作分工用表,后者是現(xiàn)場執(zhí)行檢查與控制用表。
短期計劃可分為:
周計劃: 設(shè)立本周需要做什么事情,完成一個什么樣的任務(wù),哪天完成什么任務(wù)。
周計劃大概要確定一下幾個事情(宣傳的地區(qū),宣傳的人群,完成發(fā)貨,完成交易,每天哪段時間上傳商品,什么時間開直通車, 本周的主要任務(wù)等等,確定下來)
月計劃 :制定本月的銷售計劃 ,產(chǎn)品進貨計劃,本月的推廣計劃,如果有節(jié)假日,確定其促銷方案,本月的銷售考核,以及推廣計劃等等。要清楚知道每周需要做的工作任務(wù)。
以上分為短期計劃,制定短期的計劃的時候,要考慮其成本,以及可調(diào)控性,要做到不夸大,不作假的方式去制定。要把每一步,每一個想法,如果實施要寫出來,制定實施日期,考察效果,以及務(wù)求做到按時按點按量去進行。
長期計劃可分為:
季度計劃: 什么叫季度計劃, 就是一個季度三個月考核一次自己網(wǎng)店的成長水平,給自己的網(wǎng)店制定一個計劃,一個季度有哪些是促銷的好節(jié)假日,哪些是可以團購批發(fā)的,一個季度的廣告推廣投入安排等等。 季度計劃要求不需要太清晰,能給到一個明確的目標(biāo),分配給月計劃即可,不必要每一步太詳細,點明重點就可以了。 織夢好,好織夢
年度計劃 :
1 本年網(wǎng)店需要發(fā)展到什么階段(提出一個戰(zhàn)略目標(biāo))
2 本年網(wǎng)店需要銷售的量以及投入的廣告策略(提出一個本年的廣告策略)
3 本年網(wǎng)店的主要工作重點,以及投入的核心是什么
總結(jié): 只要確定目標(biāo),以及一個大致的網(wǎng)店方針(計劃可以用手寫或者文檔,本人是手寫后用電腦文檔記錄)
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