強調(diào)促銷、檢查與管理的重要。
沒有范文。
以下供參考,
主要寫一下主要的工作內(nèi)容,如何努力工作,取得的成績,最后提出一些合理化的建議或者新的努力方向。
工作總結(jié)就是讓上級知道你有什么貢獻(xiàn),體現(xiàn)你的工作價值所在。
所以應(yīng)該寫好幾點:
1、你對崗位和工作上的認(rèn)識2、具體你做了什么事
3、你如何用心工作,哪些事情是你動腦子去解決的。就算沒什么,也要寫一些有難度的問題,你如何通過努力解決了
4、以后工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識
5、上級喜歡主動工作的人。你分內(nèi)的事情都要有所準(zhǔn)備,即事前準(zhǔn)備工作以下供你參考:
總結(jié),就是把一個時間段的情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總評價、總分析,分析成績、不足、經(jīng)驗等。總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。
總結(jié)的基本要求
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細(xì)。
2.成績和缺點。這是總結(jié)的主要內(nèi)容??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)寫清楚。
3.經(jīng)驗和教訓(xùn)。為了便于今后工作,必須對以前的工作經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括,并形成理論知識。
總結(jié)的注意事項:
1.一定要實事求是,成績基本不夸大,缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2.條理要清楚。語句通順,容易理解。
3.要詳略適宜。有重要的,有次要的,寫作時要突出重點??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分。
總結(jié)的基本格式:
1、標(biāo)題
2、正文
開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領(lǐng),總括全文。
主體:分析成績?nèi)焙?,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
結(jié)尾:分析問題,明確方向。
3、落款
署名與日期。
1、廣告聯(lián)盟廣告(淘寶客、阿里媽媽)
一般的淘寶客可以將你的廣告發(fā)到互聯(lián)網(wǎng)各個地方,一些特殊的淘寶客例如提交到“一家網(wǎng)”這樣的導(dǎo)購網(wǎng)站,目前國內(nèi)最大的淘寶客,如果提交審核通過了就可以在其網(wǎng)站上發(fā)布打折促銷活動,這樣可以提高自己店鋪的曝光率,充分利用好他們流量大的優(yōu)勢,提高自己店鋪的流量,增加店鋪銷售。(“一家網(wǎng)”只限淘寶店鋪信譽2鉆以上,品牌的東西都比較。。。呵呵)
2、寫貼回貼
這也是廣大賣家的一致心得,的確這里寫貼回帖中其實是另一種廣告效應(yīng),那么就需要你把你的小店個性簽名和店標(biāo)弄的夠吸引人,夠明 了,也是提高訪客流量的一種途徑。這里我就不詳細(xì)解釋了,相信大家都看過很多這樣的經(jīng)典帖子了。
3、在線時間
這個確實也是個不小的問題,當(dāng)有人瀏覽你的店鋪時有什么疑問,小店確沒有人,這樣很容易讓交易跑掉,當(dāng)然一般的情況可以根據(jù)自己的情況安排一下,一般晚上的瀏覽量較大,或中午休息時間,希望大家可以抓住這些財富時間。
4、創(chuàng)造獨特的個性
大家都知道,物以希為貴,怎么才能讓自己的店鋪里的東東吸引人的眼球呢?這個就要看自己對店鋪的設(shè)計了。獨特個性現(xiàn)在最受人們的 歡迎了,獨特個性的設(shè)計照樣可以吸引很多人,看的人多了,自然而然自己店鋪的生意就火起來了。
5、友情鏈接
沒聽過人脈就是金錢的道理嗎?這里可就體現(xiàn)了你的人脈!很多顧客在別家買了東東,說不定就通過鏈接來你店里了呢!給你的店起個好名字,不就等于在別人的店鋪里做你自己的廣告?
6、發(fā)貨宣傳
千萬別以為貨發(fā)了,交易就結(jié)束了!因為這個顧客和他的親戚朋友都是你的潛在顧客!在包裹里面放上自己店鋪的名片,宣傳單頁,或者定做一些印有店鋪廣告的辦公用品作為贈品,這樣當(dāng)贈品使用時被客人的朋友同事看見,不又是一次無形的廣告嗎?
7、郵件推廣
郵件推廣目前為止,我只是用過群郵件發(fā)信息,我個人并不是很喜歡郵件推廣的方式,但是我還是會使用,只不過用的機會很少,郵件推廣存在著許多弊端,郵件關(guān)注的人并不多,我自己都不會去關(guān)注別人發(fā)給我的郵件,總是覺得看郵件浪費時間,把自己當(dāng)成一個被推廣的人,將心比心、換位思考,我也不會接受這種方式,但是也有一些年齡層段的人會使用,所以,它能存活到現(xiàn)在還是有一定的支持者,多一個方法多一條路一個石子激不起漣漪,多來幾個總會有反應(yīng)。
8、聯(lián)合促銷
幾個賣家合作,搞聯(lián)合促銷就能起到不一樣的效果。盡可能找互補性質(zhì)的店。比如內(nèi)衣專賣和服裝鞋類等專賣店合作。
總結(jié):如何推廣淘寶店鋪,總體下來第一條帶來的效果比較明顯,其實這些方法處處可見,為什么還有很多店主還不知道如何推廣淘寶店鋪呢,其實最主要的原因在于大部分人知道了但不做,沒有抓到一種方法做好。所以建議廣大的店主們,一定要抓住一點不放,一定要做好,這樣就會慢慢的越累越多,效果會越來越好。
加入分銷平臺,您必須已在淘寶開店(非商城),且加入消保計劃,是旺鋪用戶。
您滿足以上條件,即可加入分銷平臺成為分銷商。 進(jìn)入“我的淘寶”,點擊“管理我的店鋪”,再點擊“加入分銷”,確認(rèn)協(xié)議即可。
如何上架或下架分銷商品 可以直接在分銷平臺進(jìn)入“商品管理”,點擊“我的分銷商品”中管理所有從分銷系統(tǒng)中下載的商品。 下載下來的商品,在編輯后就可以上架啦。
1)、點擊“上架”,寶貝就會被直接發(fā)布到您的店鋪中了; 2)、已上架的寶貝,點擊“下架”,寶貝會從您的店鋪中下架; 3)、您還可以點擊“同步”按鈕,將供應(yīng)商的實際庫存信息同步到您店鋪對應(yīng)的商品中; 4)、點擊“刪除”,您可以刪除該寶貝,如果您想銷售該寶貝,需要去該供應(yīng)商的產(chǎn)品目錄下重新下載該產(chǎn)品。 如果您有多個供應(yīng)商,您需要通過供應(yīng)商會員名來篩選對應(yīng)的產(chǎn)品列表。
編輯產(chǎn)品信息后店鋪內(nèi)商品受到的影響 1)、供應(yīng)商編輯產(chǎn)品時,分銷商店鋪中對應(yīng)的商品的以下信息會同時自動更新: a) 屬性 b) 商家編碼(用于內(nèi)部溝通和管理的針對商品的編碼) c) 零售價范圍(允許分銷商進(jìn)行銷售的商品價格范圍) d) 采購價(分銷商向供應(yīng)商支付的產(chǎn)品的單價) e) 庫存 f) 是否有* g) 是否保修 其中: a) 零售價范圍修改后,如果分銷商發(fā)布的商品價格在此范圍以外,則產(chǎn)品會被下架至分銷商倉庫中,且價格會默認(rèn)為零售價范圍允許的最低價格,分銷商需修改后再上架。 b) 采購價修改后,新生成的采購單將按照新的采購價計算,在此之前生成的采購單不受影響。
c) 庫存被手動修改后,產(chǎn)品的庫存會被同步更新到分銷商下載的對應(yīng)的商品中。 2)、供應(yīng)商編輯產(chǎn)品時,以下信息不會強制同步到分銷商店鋪中的對應(yīng)商品里,但分銷商可以通過產(chǎn)品列表來查看最新被修改的產(chǎn)品信息。
a) 標(biāo)題 b) 零售價格 c) 銷售屬性 d) 寶貝圖片 e) 寶貝描述 f) 所在地 采購單的產(chǎn)生和查看 在買家拍下您店鋪中的分銷商并付款后,系統(tǒng)會自動生成采購單。如果買家購買了多件商品,且該多件商品不是屬于同一個分銷商的,那么系統(tǒng)在生成采購單時,會自動根據(jù)不同的供應(yīng)商將采購單分拆。
您可以進(jìn)入“采購單管理”,點擊“我的采購單”查看系統(tǒng)生成的采購單。您也可按照不同的采購單狀態(tài)查看采購單列表: 如何查看發(fā)出的申請 點擊“供應(yīng)商管理”,進(jìn)入“申請加盟”,再點擊“我的申請”,查看申請記錄。
在供應(yīng)商沒有處理該條申請前,您可以撤銷該申請; 供應(yīng)商如果接受或者退回了您的申請,您都可以在這里看到相關(guān)的反饋。 需注意的是:您在30天內(nèi),只能向一家供應(yīng)商發(fā)起一次申請。
采購單的操作流程 1)、查看采購單: 您可以點擊“采購單管理”查看所有的采購單: 2)、對采購單付款: 您可以點擊進(jìn)入“等待付款”的訂單列表,對采購單進(jìn)行操作; 進(jìn)入“等待付款”的訂單列表,會列出所有買家已付款給您,而您未付款給供應(yīng)商的采購單。 您需要支付貨款給您的供應(yīng)商。
您付款后,供應(yīng)商會按照采購單信息進(jìn)行發(fā)貨操作。 3)、對交易訂單發(fā)貨: 進(jìn)入“已發(fā)貨”的訂單列表,會列出所有供應(yīng)商已發(fā)貨的訂單,您可以點擊“輔助發(fā)貨”,以便對采購單對應(yīng)的交易訂單做確認(rèn)發(fā)貨。
點擊“輔助發(fā)貨”,進(jìn)入采購單對應(yīng)的交易訂單的確認(rèn)發(fā)貨頁面,系統(tǒng)會把該采購單的發(fā)貨信息自動填寫在對應(yīng)物流公司的運單號輸入框內(nèi),您只需點擊“確認(rèn)”即可。 4)、對采購單確認(rèn)付款: 當(dāng)您的買家收到了貨物后,您需要在分銷系統(tǒng)中“確認(rèn)付款”,至此供應(yīng)商才會真正收到該筆采購的貨款。
確認(rèn)付款時,需要您輸入支付寶賬戶的支付密碼。 怎樣編輯分銷商品 您可以直接在分銷平臺,點擊“商品管理”,進(jìn)入“我的分銷商品”中管理所有從分銷系統(tǒng)中下載的商品。
點擊“編輯商品”,可以對該件商品的部分信息進(jìn)行修改, 不可修改的有:類目屬性、商家編碼、庫存、SKU庫存及名稱及商家編碼、零售價范圍、采購價、*、保修。 這些不可修改的信息,由供應(yīng)商維護,供應(yīng)商維護后相關(guān)信息會直接同步到您的商品中。
如何作為分銷商加入分銷平臺 淘寶分銷商有兩種意義: 第一,淘寶分銷商泛指所有在淘寶平臺上開店的企業(yè)和個人。通過他們對自己產(chǎn)品,自己品牌的營銷,進(jìn)而對淘寶這個大的平臺品牌進(jìn)行營銷,所以稱之為淘寶分銷商 第二,在淘寶上開店,但是產(chǎn)品或者服務(wù)是代理某個廠家或者企業(yè)產(chǎn)品的,故稱之為這些企業(yè)和公司的淘寶分銷商。
結(jié)伴而行服裝貿(mào)易有限責(zé)任公司。
1。
網(wǎng)頁標(biāo)題的設(shè)計 很多網(wǎng)站的首頁的標(biāo)題都是公司或者網(wǎng)站的名稱,所以盡管Alexa和pagerank在同行業(yè)中都是最好的,但是在搜索引擎的免費排名卻很差,有的甚至就找不到。因為網(wǎng)站的主要關(guān)鍵詞不突出,搜索引擎很難識別你的主要產(chǎn)品和服務(wù),自然對你的網(wǎng)站不會有一個高的認(rèn)知度。
因為你網(wǎng)站在搜索引擎的認(rèn)知度是在很大程度上是通過首頁來體現(xiàn)的,你的首頁就是你網(wǎng)站的門戶,所以你網(wǎng)站的首頁一定要有標(biāo)題,最好每個頁面都有標(biāo)題,一般來說,每個頁面的關(guān)鍵詞應(yīng)該設(shè)計為公司產(chǎn)品或者服務(wù),加上公司的或者網(wǎng)站的名稱。 2。
網(wǎng)頁標(biāo)簽的優(yōu)化 除了標(biāo)題外,不少搜索引擎會搜索引擎到你的標(biāo)簽,標(biāo)簽是一句綜合說明行的文字,它主要描述網(wǎng)頁中用到的主要關(guān)鍵詞,短語,如果你網(wǎng)站的關(guān)鍵詞出現(xiàn)頻率不夠,你可以在標(biāo)簽的設(shè)計時,適當(dāng)?shù)闹貜?fù),來特他高關(guān)鍵詞的頻率,增加搜索引擎搜索你網(wǎng)站的機會。 3。
合理的導(dǎo)航設(shè)計 現(xiàn)在很多網(wǎng)絡(luò)公司在制作網(wǎng)站時,為了節(jié)省時間和精力,使用框架結(jié)構(gòu),卻不知這是搜索引擎最討厭的東西,這樣即使搜索引擎到你的內(nèi)容頁面,也很難通過導(dǎo)航的關(guān)鍵詞欄目,進(jìn)入你其他導(dǎo)的頁面,用jave和flash做的導(dǎo)航,很漂亮,但是這樣搜索引擎根本就搜索引擎不到,在設(shè)計網(wǎng)站時,能用靜態(tài)頁面,就不要用動態(tài)的,能用文字的,就不要用圖片,更不要在網(wǎng)站首頁放一個很大的flash,不僅減慢了客戶進(jìn)入你網(wǎng)站的速度,而且還很不利于搜索引擎的搜索。 4。
針對一些特別重要的關(guān)鍵詞專門做幾個頁面 因為一個頁面容納的關(guān)鍵詞是有限的,google允許大約100個字中出現(xiàn)1。5到2個關(guān)鍵詞,這樣被google認(rèn)為是關(guān)鍵詞的最佳密度,對于特別重要的關(guān)鍵詞可以單獨做幾個頁面,來保證關(guān)鍵詞排名的質(zhì)量。
但是不要使用任何針對搜索引擎欺騙的過渡性頁面,因為這些技術(shù)是復(fù)制出的網(wǎng)頁可能會收到搜索引擎的處罰。 5。
調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容以提高排名 有些網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)很不合理,將你網(wǎng)站最重要的頁面做一些調(diào)整,來提高排名,不是很懂的人可以,反復(fù)調(diào)整,來檢測排名的效果,從而改進(jìn)以達(dá)到最佳效果。
作為淘寶賣家,大多數(shù)人都苦不堪言,因為現(xiàn)在淘寶流量越來越不好做,店鋪銷量也是一天不如一天。花了很多錢做推廣,效果卻不明顯。今天小編就來談一下淘寶店鋪如何推廣,如何提升銷量的問題。
淘寶推廣分為免費推廣和付費推廣及社群營銷推廣,不管是哪種推廣方式,產(chǎn)品質(zhì)量一定要過關(guān),有優(yōu)勢,這是前提,否則誰也幫不了你。
免費推廣方法有:
一、就是你發(fā)布寶貝的時候標(biāo)題要組織優(yōu)化好盡可能的獲得自然排名流量,這個過來的流量相對于其他推廣方式來說價值是最高的。
二、淘寶的一些官方活動也可以為你帶來可觀的流量,個人比較推薦“天天特價”活動,門檻比較低。但是從本人最近幾次活動得出的結(jié)論這個效果現(xiàn)在也遠(yuǎn)不如前幾年了。對于剛起步的店鋪來說幫忙還是很明顯的,無論是提高成交量還是增加信譽。
三、專業(yè)的導(dǎo)購網(wǎng)站,如美麗說、蘑菇街等。可以把店鋪的幾款比較有潛力和有成交量的寶貝在導(dǎo)購網(wǎng)站注冊帳號分享也會有一定的流量引入到你的店鋪。
四、論壇推廣 在淘寶論壇或者其他潛在買家經(jīng)常逛的一些論壇發(fā)布一些引導(dǎo)性的文章和圖片,效果如何取決于你發(fā)布文章的水平了。
五、郵件群發(fā)(個人認(rèn)為這個是病毒式的營銷模式)郵件群發(fā)首先也要把產(chǎn)品的賣點和內(nèi)容策劃好。雖然轉(zhuǎn)換的比較不高,但是郵件群發(fā)的基數(shù)很大,幾十萬甚至幾百萬的郵件群發(fā)出去效果還是有的。淘寶一些大型活動(雙十一)前期效果會比較明顯。
付費推廣方法有:
一、加入淘寶直通車
淘寶直通車的優(yōu)勢,就是可以更加精準(zhǔn)地對商品進(jìn)行發(fā)布和推廣,不僅可以增加商品的曝光量,還可以更精準(zhǔn)地讓目標(biāo)顧客看到商品,從而吸引買家進(jìn)入店鋪。在第一次加入淘寶直通車時,需要預(yù)存一定的費用,供未來推廣時使用。淘寶直通車的費用并不固定,賣家可以自由出價,給出的價格決定商品的排位,買家在點擊之后,按照賣家給出的價格進(jìn)行收費。
淘寶直通車的推廣方式,分為搜索推廣和定向推廣兩種。
1、搜索推廣
加入淘寶直通車,可以為商品設(shè)置一個關(guān)鍵詞,通過關(guān)鍵詞的點擊數(shù)進(jìn)行收費。淘寶直通車會通過這個關(guān)鍵詞,精確找出目標(biāo)顧客。
通過淘寶網(wǎng)關(guān)鍵詞搜索頁面、類目搜索頁面、淘寶搜索頁面、熱賣寶貝搜索頁面的任何一種方式。只要買家在搜索商品時輸入這個關(guān)鍵詞,加入淘寶直通車的商品就會出現(xiàn)在專門的展位。只有在買家點擊之后才會收取費用,否則不會收費。
2、定向推廣
淘寶直通車多維人群定向技術(shù),對買家的瀏覽路徑和興趣需求進(jìn)行分析,建立起龐大的數(shù)據(jù)庫,幫用戶更加直接地鎖定目標(biāo)顧客,將需要展示的商品信息呈現(xiàn)在顧客瀏覽的網(wǎng)頁上。
二、鉆石展位發(fā)布
這也是一種通過競價對商品和店鋪進(jìn)行推廣的方式。加入鉆石展位的商品可以展示在淘寶首頁、我的淘寶、各頻道焦點圖和通欄等位置,以及一些外部合作網(wǎng)站之中。
鉆石展位的商品擁有比其他商品更大、更絢麗的展現(xiàn)效果,展現(xiàn)時間、位置、費用可以進(jìn)行自由組合,如果不展現(xiàn),將不會收取費用??梢哉f這是一種性價比非常高的商品發(fā)布方式,花很少的錢,收到最大的廣告效果。
三、加入超級賣霸
賣家可以參與淘寶推出的各種活動專題,根據(jù)不同價格,購買不同的廣告展示位??偟膩碚f,價格比廣告的價格低。
四、參加淘寶促銷活動
淘寶會不定期舉行各種各樣的促銷活動,賣家可以根據(jù)活動的內(nèi)容進(jìn)行選擇。只要在活動列表中選擇想要參加的活動,進(jìn)行報名,通過淘寶的審核之后,即可參加。
然而,做過付費推廣的商家都知道,做付費推廣的店鋪太多了,導(dǎo)致推廣成本增加了很多,利潤就大打折扣了。
淘寶天貓商家開始轉(zhuǎn)向了社群營銷推廣,重點維護老客戶,通過老客戶來啦新客戶,通過活動以及返利來帶動銷量。社群營銷做的比較出色的是云森客社群營銷推廣,云森客社群營銷憑借自身的社群搭建、粉絲聚集、數(shù)據(jù)分析、淘短鏈、智能短信、好評返現(xiàn)、購物返利、粉絲營銷、多渠道推廣等強大的功能深受中高端淘寶天貓商家的青睞。
2018淘寶營銷策略?
(1)網(wǎng)店策劃
選擇商品
網(wǎng)店的開設(shè)宣傳
網(wǎng)店裝修設(shè)計宣傳
在線客服的服務(wù)
關(guān)鍵詞的優(yōu)化,就是大家在買東西的時候,剛開始都是搜索相關(guān)的產(chǎn)品,在設(shè)置產(chǎn)品名稱的時候,設(shè)計好大家平時比較常用的關(guān)鍵詞,就可以讓買家多次搜索到你的店和產(chǎn)品,或者最低價和特惠等等一些關(guān)鍵詞,對商品的描述盡可能要詳細(xì)一些。
分析自己網(wǎng)店的買家
(2)管理制度
上班時間9:00—12:00 13:00—18:30(這個按照自己的生活狀況來定,比如有自己另外工作的人自己安排。)
準(zhǔn)備一本記事本每次遇到的問題和想法最好都記錄下來
接待好每一位顧客,如果在一個月內(nèi)收到很多投訴,要及時的找出問題在哪里。自我反思。該怎么去解決問題。
(3)經(jīng)營方式
使用短的、有吸引力的產(chǎn)品標(biāo)題。
包含強烈的號召力。如果你提供百分之十的折扣,為了吸引注意力,高亮度黑體字顯示他們。
根據(jù)你試圖影響的瀏覽者,調(diào)節(jié)你的創(chuàng)意。
突出你的信息和創(chuàng)意重點。
在你的網(wǎng)頁上,使用不同的促銷方法,增加整體信息。在你自己的網(wǎng)站上,在網(wǎng)頁的頂部、中部和底部都進(jìn)行著促銷。在你的營銷網(wǎng)站上,看一看在你的創(chuàng)意支配的網(wǎng)頁上,是否能夠在一天里的任何時候進(jìn)行購買。
祈求點清晰明顯。不要躲藏祈求點。如果你要別人點擊,你就告訴他們。
帶他們到他們需要去的地方。
保持簡單。一旦你得到潛在客戶的注意,不要使他或她再一段一段地閱讀。馬上指出要點。如果他們需要,再提供給他們其他的信息。
用精美圖片展示產(chǎn)品。
要達(dá)成交易,就要建立誠信。保持一個鏈接,鏈接到你清楚描述隱私聲明的網(wǎng)頁。確保客戶知道這樁交易是安全可靠的。將能證明安全的東西放置在網(wǎng)站上。你可以做任何能夠使?jié)撛诳蛻舢a(chǎn)生信任的事情。
(4)促銷方式
利用一些小產(chǎn)品開展促銷,買家在選擇這些產(chǎn)品的時候,也會關(guān)注店里的其它商品,多賺一些人氣和信用。
利用好每個節(jié)日做好促銷和宣傳,每次在節(jié)日的時候都有大量與節(jié)日相關(guān)的搜索,也可以利用節(jié)日展開促銷活動,這樣會帶來更多的客戶,還有就是在每次發(fā)貨的時候,附帶一些個人名片或宣傳的資料。
(5)開店心得
要重視網(wǎng)店的“信用度”評價。商品網(wǎng)上成交時,提供平臺的網(wǎng)站將按商品成交價的比例收取一定的交易服務(wù)費,達(dá)成交易后,買賣雙方都有義務(wù)為對方做信用評價,高信用度對于網(wǎng)店的經(jīng)營至關(guān)重要,所有買家都會以信用度來選擇是否買你的商品。
誠信第一。在網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)營,最主要的就是誠信。在網(wǎng)上,每個賣家都有一個關(guān)于誠信的記錄,買家都可以看到賣家以前的銷售狀況以及別的買家對賣家的評價。網(wǎng)上記錄了任何一個賣家的誠信記錄,不誠信的人很難在網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)營下去,誠信賣家的商品價格高些都有人要。
店鋪活動,幾乎是所有網(wǎng)店運營手段中最常用、也是最重要的一環(huán)。
現(xiàn)在隨便找一個網(wǎng)店,都可以看到各式各樣的店內(nèi)活動。沒做過店鋪活動的朋友可能就要問了,淘寶店鋪活動策劃怎么做?做店鋪活動有什么樣意義?首先我們必須明確做活動的目的。
做銷量,曝光品牌,老客戶維護,引流增加新客還是其他,不同的活動目的,策劃和推進(jìn)是不一樣的。而有針對性的才能做到更準(zhǔn)確有效,更高的吸引力,更低的門檻,更好的活動效果保證。
店鋪活動主要意義在于提高品牌影響力及提高店鋪轉(zhuǎn)化,店鋪活動是店鋪活力的一種體現(xiàn),是維護老客戶開發(fā)新客戶的一種途徑。店鋪活動的作用:1.與老客戶進(jìn)行互動;2.增加店鋪的曝光度;3.讓新客戶能更好地了解店鋪的營銷模式以及主推方向。
店鋪活動就等于人體的新陳代謝,好的店鋪活動可以幫你留住你的目標(biāo)客群,當(dāng)然同時也是和你的客戶最直接的互動方式。我們和很多店鋪掌柜也聊過,有做店鋪活動的朋友基本一股腦的撒網(wǎng)式的報了一系列促銷活動,在活動前都很少思考上面這些問題。
大多數(shù)賣家其實還停留在滿減、滿送、包郵這些初級階段。是否有什么好的活動形式可以與我們的賣家朋友們分享? 特別是說針對不同的活動目的的前提下。
常見的促銷方式:滿XX送(減)XX;加XX送XX;全場X折,清倉、換季;買XX送XX;積分換購;發(fā)折扣券;抽獎;刮獎;原價XX現(xiàn)價XX還送XX等。大家有沒有看暈乎了呢?所以我建議簡單為主,最多不超過2個優(yōu)惠方案,切忌太復(fù)雜的優(yōu)惠方案,顧客也看不太明白,既增加客服的負(fù)擔(dān),又增加跳失率。
類目活動啊,還有就是店鋪動態(tài)啊 以及各種動態(tài)啊 還有就是各種第三方活動,那店內(nèi)活動就是需要自己構(gòu)思主題了。好的主題活動,比單純打折效果更好。
挖掘產(chǎn)品賣點、適合搭配的商品、時事熱點,而且必須結(jié)合各個類目不同的特質(zhì)來做活動。我還想提請各位賣家注意的是:活動一定要易于執(zhí)行,即可落地,放棄那些看起來很美的東西。
若產(chǎn)品本身關(guān)聯(lián)性比較好,做系列主題活動也不錯。我更加喜歡和客戶之間去產(chǎn)生共鳴。
個人建議,每次活動有一個大主題,然后下面跟隨的小版塊有一些分支主題。完整的策劃一個店鋪活動,需要做哪些方面的工作呢?(時間、產(chǎn)品、庫存、客服、老客戶通知等) 產(chǎn)品選擇 :①必須是應(yīng)季產(chǎn)品。
這點我們燈飾類倒不必?fù)?dān)心,但對于換季比較快的類目如服裝類就尤其要注意; ②是店鋪熱銷產(chǎn)品。這點相信大家都明白; ③選擇寶貝中的潛力股。
這點很重要,如何發(fā)現(xiàn)潛力股是個值得探討的問題。潛力寶貝可以結(jié)合數(shù)據(jù)分析得出,如結(jié)合平均訪問時間久的,點擊率高的,咨詢量大的,收藏量高的,銷量升得快的,跳失率低的產(chǎn)品綜合分析。
最后總結(jié):上活動的產(chǎn)品,一定要保證性價比,因為活動后還有很多問題要處理。團隊準(zhǔn)備、推廣資源、促銷方式、設(shè)計創(chuàng)意、文案、效果預(yù)估。
還有促銷也是很重要的一點,促銷要讓客戶有時間緊迫感: ①階梯促銷,越早買越便宜;②限時秒殺、限時折扣、限時團購等;③買的人越多越便宜,激勵買家呼朋喚友一起購買。①店鋪活動需要有一段時間的預(yù)熱期,若希望有更多的人知道這次店鋪活動,可進(jìn)行一些推廣引流,這是針對新客戶的(視店鋪活動大小以及預(yù)算而定); ②客服也可以在預(yù)熱期內(nèi),群發(fā)旺旺信息或者發(fā)送短信通知老客戶; ③個人建議,若店鋪在之前都有做過一系列活動,我們可以在預(yù)熱期之前做一些活動當(dāng)天或者活動期間的銷售額預(yù)估; ④若有了預(yù)估,倉庫這邊就可以更好地準(zhǔn)備起來,熱銷的產(chǎn)品最好提前打包分好類等等。
價格要有梯度,一般3個低價,3個客戶看的出的性價比,3個正常價格,1個必須高價;這樣就是建立炮灰產(chǎn)品,突出你要賣的,并讓買家來買單。再說一下策劃活動需要注意哪些方面?(多久多一次活動呢?活動期間價格打折,如何照顧好老客戶?) 首先活動不用太頻繁,像換季,節(jié)日什么的可以策劃一下,折扣的話要看,最好看看同類目里面賣得最好的人家的價格打給是多少,如果是同類產(chǎn)品,價格上肯定需吸引力,然后根據(jù)店鋪能力來設(shè)置吧。
比如雙十一 ,可以讓掌柜店內(nèi)活動,全場5折,然后再來個滿減什么的。做活動的時間節(jié)點,視類目和產(chǎn)品市場來定。
比如,我們家是賣絲綢高檔八件套的,那么我們也許在婚慶季的時候活動會多,當(dāng)然我們會有一個大主題活動,當(dāng)然逃不開婚慶,然后階梯性地做活動,到最后推向一個高潮點。運營活動的幾個要點①.充分的用戶調(diào)研;②.細(xì)致且可執(zhí)行的方案;③.團隊分工與配合;④.物料的準(zhǔn)備;⑤.時間節(jié)點的掌控;⑥.節(jié)奏的把握;⑦.準(zhǔn)備備用方案;⑧.解疑答惑,處理bug和投訴;⑨.活動結(jié)果展示,承上啟下。
多久一次活動,也要結(jié)合自身的情況,以化妝品類目來舉例,活動可以針對產(chǎn)品的周期,美白,防曬,補水,根據(jù)季節(jié)來,也可以根據(jù)使用周期。服裝類目也是,上新,清倉,會員月等。
對于折扣后老客戶怎么照顧,這就要看大家的腦瓜子的想法了,還有就是你們的一個底線。比如,可以讓老客戶享受特價的同時,還能享受送禮或者加長產(chǎn)品的退換售后期(可針對一些3C數(shù)碼產(chǎn)品等耐用性產(chǎn)品)。
我個人建議,。
第一步:尋寶貝,選品是運營的第一步,后續(xù)的運營工作都是以商品為載體,以挖掘市場潛力商品,幫助提升寶貝效果,優(yōu)化庫存狀況,監(jiān)控?zé)徜N單品,跟蹤競爭對手,打造爆款為運營主要目標(biāo)。
行業(yè)熱銷品類丶品牌丶單品的收集,分析他們熱銷的原因,總結(jié)成功的營銷方法。 分析熱銷產(chǎn)品的優(yōu)缺點,為我們產(chǎn)品的熱銷尋找理由和方案。
選擇對路的貨,要有爆炸力,屬于大眾需求品,能滿足市場趨勢。 第二步:找流量,吸引更具價值訪客流量,精準(zhǔn)分析流量,提升銷售流量,加速業(yè)績飆升,快速搶占個流量入口的優(yōu)勢位置,主要是搶占自然基礎(chǔ)流量的優(yōu)勢位置。
淘寶網(wǎng)有哪些流量入口,我們先要去了解和統(tǒng)計,做好搶占計劃表,一個一個的搶占。一般流量的搶占原則是先基礎(chǔ)自然流量,再優(yōu)化商品主圖標(biāo)題和描述頁面,做好起點銷量和起點價格和必要評價,做好可參考的商品主圖點擊轉(zhuǎn)化率,頁面瀏覽轉(zhuǎn)化率,詢盤轉(zhuǎn)化率,等等各種轉(zhuǎn)化率后,再開始付費流量的獲取。
第三步:升轉(zhuǎn)化,促進(jìn)店鋪訪客購買行為,快速分析各項轉(zhuǎn)化率,深度挖掘客服潛力,提升客服效率和店鋪銷量。主要方向是,商品主圖和標(biāo)題,網(wǎng)頁描述的視覺化設(shè)計,描述中告訴顧客為什么這個商品是自己需要購買的,而且要來我們家購買,必須現(xiàn)在馬上購買,提高靜默轉(zhuǎn)化率。
第四步: 提銷量,淘寶開店的主要目的。通過各種工具和活動來打造爆款,形成爆款群,店鋪才開始正常的發(fā)展。
第四步: 提銷量,淘寶開店的主要目的。通過各種工具和活動來打造爆款,形成爆款群,店鋪才開始正常的發(fā)展。
在為一些網(wǎng)站提供網(wǎng)絡(luò)營銷策略設(shè)計方案時,一些客戶往往會提出進(jìn)一步的顧問服務(wù)需求,例如提供一段時間的網(wǎng)站運營維護方案就是比較典型的需求。
實際上,當(dāng)一個網(wǎng)站完成了改版、網(wǎng)站優(yōu)化實施等工作之后,是否可以盡快體現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)營銷效果,與網(wǎng)站的運營維護和管理能力是有很大關(guān)系的,因此為客戶提供網(wǎng)站運營服務(wù)也就成為順理成章的事情。 網(wǎng)站運營是一個很大的概念,從網(wǎng)絡(luò)運營和贏利模式設(shè)計、網(wǎng)站功能測試、用戶體驗分析,到網(wǎng)站內(nèi)容維護規(guī)范、注冊用戶審核甚至用戶評論管理等都屬于網(wǎng)站運營的范疇,如果把這些內(nèi)容都包括在網(wǎng)站運營方案中,顯然太龐雜了。
那么一般的網(wǎng)站運營方案應(yīng)該包括哪些內(nèi)容呢?根據(jù)為若干個大中型電子商務(wù)網(wǎng)站提供網(wǎng)站運營維護咨詢的體會,當(dāng)一個網(wǎng)站的功能和欄目結(jié)構(gòu)等基本要素確定之后,網(wǎng)站運營最重要的內(nèi)容包括:網(wǎng)站內(nèi)容策劃及發(fā)布(內(nèi)容選題、符合網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)范和網(wǎng)站優(yōu)化思想的設(shè)計、網(wǎng)站內(nèi)容周期性發(fā)布);各種網(wǎng)站推廣方法的實施及效果跟蹤;網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析以及在各種數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)上提出的網(wǎng)站分析及改進(jìn)建議等。如果能夠在這些方面做到專業(yè),我想,這樣的網(wǎng)站運營一定是卓有成效的。
網(wǎng)站運營實際上更多的是具體的細(xì)微工作,比如網(wǎng)站內(nèi)容維護,并不是從網(wǎng)上搜索一批相關(guān)內(nèi)容加以編輯整理或者修改一下標(biāo)題就發(fā)布在自己的網(wǎng)站那么簡單,專業(yè)的內(nèi)容設(shè)計應(yīng)該是在研究用戶獲取信息行為的基礎(chǔ)上,參考該選題在其他網(wǎng)站的相關(guān)內(nèi)容,最終完成一篇專業(yè)的內(nèi)容。這種內(nèi)容寫作是對編輯整理而言,對于完全原創(chuàng)的文章,在選題和用戶分析方面,也可以參考這種思路。
在網(wǎng)站運營的其他方面,也都有各自的專業(yè)方法和技巧,比如網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析,如果只是看看訪問量和搜索引擎來源等基本數(shù)據(jù),我相信有點互聯(lián)網(wǎng)知識的人都可以看明白,但如何從這些數(shù)據(jù)背后發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站運營中存在的問題并去合理解決,這需要的是豐富的網(wǎng)站運營經(jīng)驗和多方面的綜合知識。
我的一些小意見:
1、首先應(yīng)該明確推廣的范圍,針對一定的消費群體、設(shè)計一些符合群體所需要的活動,能讓潛在客戶積極的投入和參與進(jìn)來、達(dá)到一定的宣傳效果;
2、消費群體有目的性的選擇好后就可以制作一些相關(guān)的主題活動,主題最好能很明確的顯示自身產(chǎn)品的同時還要最好向顧客提供一些服務(wù)、比如說有獎問答、滿多少送多少、促銷、打折等;
3、主題活動策劃好后,就剩下推廣與宣傳,有線上和線下推廣,微博營銷、推廣、群郵件、網(wǎng)站推廣、活動促銷等等。線下有廣告投入、宣傳、媒體中介等等、、、
最后,就是自己按照思路設(shè)計出自己滿意的策劃了 貴在堅持。。
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