撰寫家政企劃書應注意以下幾點:
1、定位:A、你要成立的家政公司定位成什么性質的:中介的(如上海很多街面上的家政公司),管理的(如深圳多數(shù)家政公司),員工制的(如深圳天天家政)?首先定位清楚你的經營模式
B、要定位好自己的服務對象:做大眾消費的,象鐘點工、普通保姆 還是做中、高端顧客群,象含技術含量的育嬰師、月嫂或者涉外服務,比如深圳的天天家政。
C、當然也要定位好你公司的經營范圍和主營項目:清潔、月嫂、保姆或者其它的一些家政服務項目
2、市場分析:結合你將注冊和經營所在地的消費、社區(qū)環(huán)境等等對市場的大概需求量及發(fā)展趨勢家以分析
3、實施步驟與投資分析:結合你的實施步驟對投資進行估算,并對經營成本和利潤加以分析
4、實施方案:要細。家政公司的經營和其他商業(yè)公司差不多,也有供求關系存在,所以一定要將你的進貨渠道和銷售渠道考慮清楚,處理好這兩者的關系,才能穩(wěn)步健康的經營。
家政科周年計劃書 (1999/2000) 甲. 家政科教學目的 1. 認識個人在人生不同階段的需要,以培養(yǎng)學生對他人的關 注。
2. 培養(yǎng)學生個人及對社會的價值觀念,并確立優(yōu)先權。 3. 培養(yǎng)學生的審美能力及鼓勵學生創(chuàng)作。
4. 使學生對消費者的權益及義務和如何保護消費者的權益, 持積極的態(tài)度。 5. 學習組織及管理資源的知識和技能。
6. 了解不同社會、文化、經濟狀況及科技對家庭和社群生活 的影響。 乙. 現(xiàn)況 1. 優(yōu)點 1.1 科任老師皆為本科資深老師,且能維持良好的合作關系 及交流教學意見心得。
1.2 本科內容較生活性及實用性,能吸引學生興趣。 2. 弱點 2.1 學生多醉心烹飪實習,對服飾設計、家事知識的學習欠 積極,尤以縫紉過程為甚,欠平衡發(fā)展。
2.2 來年中一及中二級只維持每循環(huán)周兩節(jié),堂數(shù)減少,增 加學生對學習本科整體發(fā)展的限制。 丙. 一九九九至二零零零年度目標 1. 提高同學對個人及家庭飲食習慣的認識及關注。
2. 培養(yǎng)及提高學生的創(chuàng)作能力、審美能力及合作精神。 3. 試行跨科合作,配合教學。
丁. 執(zhí)行計劃內容 1. 善用家政科現(xiàn)有的視聽教材,包括利用電腦光碟,幫助學生 學習,并提高興趣。 2. 鼓勵學生參加校外比賽,藉以提高他們應用本科知識及技能 的經驗。
教師將張貼有關消息及海報於壁布板上,讓同學知 道最新消息。 3. 透過課堂討論、分組實習、演說、小組習作及實習考試,以 發(fā)展同學的創(chuàng)作及合作精神。
4. 建議校方在家政室外加置布告板,以張貼有關飲食與健康的 新聞或資料及本科近況,提高同學的關注。 5. 訂閱或添置有關本科的雜志,供同學借閱、參考。
6. 與設計與科技科及美術科合作選取適合題目,試行協(xié)作教學。 戊. 財政預算 1. 消耗性材料 $20,000 2. 維修及零件更換 $ 2,000 3. 教具、電腦光碟 $ 1,800 4. 圖書 $ 1,500 5. 文具、展覽 $ 500 6. 家政學會活動費用津貼 $ 1,000 -------------------------------------------------------------------------------- 總數(shù) $26,800 己. 評估方法 1. 透過學生之課堂練習、習作及工作紙,以反映同學對本科之 表現(xiàn)。
2. 透過測驗或筆試,以查核同學對本科的理論水平程度。 3. 透過實習考試以查核同學對本科之技能訓練的認識、吸收及 應用。
4. 透過評估表,讓同學檢視自己的學習情況。 庚. 組員 1. 胡布麗儀 2. 余許云秀。
生于憂患,死于安樂??!在你還可以混日子的舒適工作中,其他人已遠遠的超越了你。趁還可以準備的時候多準備!在你還滿足現(xiàn)在的公司運營的時候,其他同行已經加快速度超越你,趁現(xiàn)在還可以培訓的時候多培訓??!趁現(xiàn)在還可以努力的時候多努力??!
網站寄語
1.培訓系統(tǒng)化:經營產業(yè)化 服務規(guī)范化 管理現(xiàn)代化 創(chuàng)業(yè)便捷化.
2.培訓結構化:技術培訓 員工培訓 管理培訓 公司內訓 禮儀培訓.
3.實現(xiàn)效益化:最權威,最有深度的保潔技術函授培訓.
主要為物業(yè)/清潔/家政提供最有價值 最系統(tǒng)的培訓解決方案.
時間太短,簡單說說。
一、首先你得選對目標群體,也就是營銷上的定位,就是你的保潔業(yè)務是針對什么人群的,這樣能最大化的節(jié)約營銷成本和獲得差異化和專業(yè)化的競爭優(yōu)勢。這個要看你當?shù)氐木唧w情況了,但一般中高級白領人士是個不錯的選擇,這類人群時間緊張,要求高,一般的保潔公司不能滿足要求,而且較傳統(tǒng)的保潔獲得較高利潤。
二、在選定目標群體后,就要著手打造你的競爭優(yōu)勢了,你要分析一般的保潔公司都有些什么優(yōu)劣勢,然后你應該在你的保潔業(yè)務中增添一些新的利益點,這里可以使用增加-減少-創(chuàng)造-剔除方法來對業(yè)務流程進行重新分析,進而得到你的競爭優(yōu)勢。比如像上面所說的,針對中高級白領人士,那么是否可以考慮增加一些較現(xiàn)代較時尚的工具,減少傳統(tǒng)的原始工具?創(chuàng)造性的使用客戶滿意卡?等等,這個需要公司運營者仔細思考和在運營中改進。
三、在傳播這塊,我覺得可以分為四個部分,一是針對性的傳播,這個要具體看你的目標客戶的特性和自身的人財物等資源來制定,不過這類花費較大,前期不建議采用。第二就是廣泛傳播,比如專業(yè)的家政服務方面的網站,或者當?shù)氐膹V告報紙等。第三部分就是人際傳播,由滿意度帶來的老客戶的人際傳播,小區(qū)報欄的利用,自身的關系網等。第四個部分就是社會上的合作競爭。一方面是指與其他行業(yè)合作,比如家庭裝修公司,電器銷售公司(按照后的保潔工作)等,另一方面是指搶對手客戶。這個有點火爆,需要一定的條件支持,比如對手的服務過的客戶,你可以讓他免費體驗一次,以此對比顯現(xiàn)自己的優(yōu)勢,從而搶奪客戶。
第一部分 家政公司的設立
第一章 家政服務行業(yè)內部概況
第二章 家政公司的經營模式
第三章 開辦家政公司的初期投資預算
第四章 家政公司相關開業(yè)手續(xù)的辦理
第五章 開辦家政公司所需的設備、設施及工具
第六章 家政公司經營項目的詳細介紹和操作流程
第七章 家政公司的具體運作管理、業(yè)務流程第
八章 家政公司員工的來源及招聘方法
第九章 家政公司員工的崗位培訓
第十章 家政公司員工的管理方法及技巧
第十一章 家政公司的廣告宣傳推廣及營銷方案
第二部分 家政公司的業(yè)務開展和推廣
家政公司業(yè)務流程手冊
全面闡述了家政公司業(yè)務運作的原則、目標以及程序,是家政公司高效開展業(yè)務、實現(xiàn)經營目標的必備文件之一。
家政服務人員培訓手冊
第一章 總則
第二章 服務人員培訓的原則和目標
第三章 培訓課程設置第四章 培訓內容和要求
第五章 培訓輔助設施的配置
第六章 培訓老師管理制度
第七章 日常安全知識培訓制度第八章 培訓考核制度第九章 服務人員再培訓制度
第十章 主要參考教材
第十一章 附則
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家政服務的含義: 家政是指家庭事務的管理。
"政"是指行政與管理,它包含有三個內容:一是規(guī)劃與決策,二是領導、指揮、協(xié)調和控制,三是參考、監(jiān)督與評議。 (2)家政是指在家庭這個小群體中,與全體或部分家庭成員生活有關的事情,它帶有一種"公事"的意味,另外還含有"要事"的意思。
在實踐中,它要求我們把主要的注意力放在大事和要事上面,也就是首先抓好事關全局的重要事情。當然,大事和小事是互相聯(lián)系的,對小事也不可忽視。
(3)家政還指家庭生活辦事的規(guī)則或者行為準則。家庭生活中需要有一些關于行為和關系的規(guī)定,有的寫成條文,有的經過協(xié)商形成口頭協(xié)定,有的在長期共同生活中成為不成文的習慣規(guī)則。
這些規(guī)則有綜合的,也有單項的,如對學習和娛樂,常常需要作特別的規(guī)定。 (4)家政指家庭生活中實用知識與技能、技巧。
家庭事務是很具體、很實際的,人們的修養(yǎng)、認識、管理都要與日常行為結合起來才能表明其意圖,實現(xiàn)其愿望。 (5)總之,家政是家庭中對有關各個家庭成員的各項事務進行科學認識、科學管理與實際操作,以利于家庭生活的安寧、舒適,確保家庭關系的和諧、親密,以及家庭成員的全面發(fā)展。
家政服務包括:家庭服務 家庭護理 家宴服務 母嬰護理 幼兒托管 孝心服務 導游導購 寵物托管 公司保潔 維修服務 家庭保潔 園藝服務 配送服務 汽車保潔 維修服務 幼兒用品 寵物用品 保潔用品 代理購物 用品出租。

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