含的對象范圍不一樣,計(jì)劃的范圍太廣,什么都可以計(jì)劃,而營銷只是針對市場所做的! 策劃種類很多 不知道你做的是哪一種 策劃可分為: 企業(yè)戰(zhàn)略策劃:社會(huì)文化策劃:政治、軍事策劃:其他策劃: 品牌策劃 籌資、募集策劃國家形象策劃 節(jié)日慶典策劃 價(jià)格策劃 新聞傳播策劃 外交策劃 體育賽事策劃 渠道策劃 社會(huì)公益策劃 軍事策劃 文藝演出策劃 促銷策劃 旅游策劃 戰(zhàn)役策劃 圖書選題策劃 競爭策劃 媒體策 防御策劃 大型會(huì)議策劃 廣告策劃 影視策劃 …… …… 公共關(guān)系策劃 …… CI策劃 …… 給你一個(gè)營銷策劃的 一份完整的營銷企劃案的組成元素 企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)該非常注重營銷部門的地位,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營戰(zhàn)略都是建立在營銷部門對大量市場信息進(jìn)行綜合分析評價(jià)并提出的基礎(chǔ)上的,即企業(yè)的戰(zhàn)略是絕對以市場為導(dǎo)向,以顧客需求為核心來制定的。
本方案是筆者結(jié)合自身在營銷工作中的心得,企業(yè)的戰(zhàn)略地位的調(diào)整方面的經(jīng)歷,并在充分吸收菲利普.科特勒先生的營銷思想精華整理出來,希望能與大家分享并互相提高。 一、分析營銷機(jī)會(huì) 1、管理營銷信息與衡量市場需求 (1)、營銷情報(bào)與調(diào)研 (2)、預(yù)測概述和需求衡量 2、評估營銷環(huán)境 (1)、分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢 (2)、對主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)(包括人文統(tǒng)計(jì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境) 3、分析消費(fèi)者市場和購買行為 (1)、消費(fèi)者購買行為模式 (2)、影響消費(fèi)者購買行為的主要因素(包括文化因素、社會(huì)因素、個(gè)人因素、心理因素等) (3)、購買過程(包括參與購買的角色,購買行為,購買決策中的各階段) 4、分析團(tuán)購市場與團(tuán)購購買行為(包括團(tuán)購市場與消費(fèi)市場的對比,團(tuán)購購買過程的參與者,機(jī)構(gòu)與政府市場) 5、分析行業(yè)與競爭者 (1)、識別公司競爭者(行業(yè)競爭觀念,市場競爭觀念) (2)、辨別競爭對手的戰(zhàn)略 (3)、判定競爭者的目標(biāo) (4)、評估競爭者的優(yōu)勢與劣勢 (5)、評估競爭者的反應(yīng)模式 (6)、選擇競爭者以便進(jìn)攻和回避 (7)、在顧客導(dǎo)向和競爭者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡 6、確定細(xì)分市場和選擇目標(biāo)市場 (1)、確定細(xì)分市場的層次,模式,程序,細(xì)分消費(fèi)者市場的基礎(chǔ),細(xì)分業(yè)務(wù)市場的基礎(chǔ),有效細(xì)分的要求; (2)、目標(biāo)市場的選定,評估細(xì)分市場,選擇細(xì)分市場 二、開發(fā)營銷戰(zhàn)略 1、營銷差異化與定位 (1)、產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、渠道差異化、形象差異化 (2)、開發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異,推出那種差異 (3)、傳播公司的定位 2、開發(fā)新產(chǎn)品 (1)、新產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn),包括外部環(huán)境分析(機(jī)會(huì)與威脅分析) (2)、有效的組織安排,架構(gòu)設(shè)計(jì) (3)、管理新產(chǎn)品開發(fā)過程,包括營銷戰(zhàn)略發(fā)展,商業(yè)分析,市場測試,商品化 3、管理生命周期戰(zhàn)略 (1)、產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期,產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段 (2)、產(chǎn)品生命周期中的營銷戰(zhàn)略,引入階段、成長階段、成熟階段、衰退階段,產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評論 4、自身定位——為市場領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補(bǔ)缺者設(shè)計(jì)營銷戰(zhàn)略 (1)、市場領(lǐng)先者戰(zhàn)略,包括擴(kuò)大總市場,保護(hù)市場份額與擴(kuò)大市場份額 (2)、市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略,確定戰(zhàn)略目標(biāo)和競爭對手,選擇一個(gè)進(jìn)攻戰(zhàn)略,選擇特定的進(jìn)攻戰(zhàn)略 (3)、市場追隨者戰(zhàn)略 (4)、市場補(bǔ)缺者戰(zhàn)略 5、設(shè)計(jì)和管理全球營銷戰(zhàn)略 (1)、關(guān)于是否進(jìn)入國際市場的決策 (2)、關(guān)于進(jìn)入哪些市場的決策 (3)、關(guān)于如何進(jìn)入該市場的決策,包括直接出口,間接出口,許可證貿(mào)易,合資企業(yè)直接投資,國際化進(jìn)程 (4)、關(guān)于營銷方案的決策(4P) 三、營銷方案 1、管理產(chǎn)品線、品牌和包裝 (1)、產(chǎn)品線組合決策 (2)、產(chǎn)品線決策,包括產(chǎn)品線分析、產(chǎn)品線長度、產(chǎn)品線現(xiàn)代化、產(chǎn)品線特色化、產(chǎn)品線削減 (3)、品牌決策 (4)、包裝和標(biāo)簽決策 2、設(shè)計(jì)定價(jià)策略與方案 (1)、制定價(jià)格包括選擇定價(jià)目標(biāo),確定需求,估算成本,分析競爭者成本、價(jià)格和提供物、選擇定價(jià)法,選定最終價(jià)格 (2)、修訂價(jià)格,地理定價(jià),價(jià)格折扣和折讓,促銷定價(jià),差別定價(jià),產(chǎn)品組合定價(jià) 3、選擇和管理營銷渠道 (1)、渠道設(shè)計(jì)決策 (2)渠道管理決策 (3)、渠道動(dòng)態(tài) (4)、渠道的合作、沖突和競爭 4、設(shè)計(jì)和管理整合營銷傳播(開發(fā)有效傳播,包括確定目標(biāo)受眾,確定傳播目標(biāo),設(shè)計(jì)信息,選擇傳播渠道,編制總促銷預(yù)算,管理和協(xié)調(diào)整合營銷傳播) 5、管理廣告,銷售促進(jìn)和公共關(guān)系 (1)、開發(fā)和管理廣告計(jì)劃,包括確定廣告目標(biāo),廣告預(yù)算決策,廣告信息選擇,媒體決策,評價(jià)廣告效果 (2)、銷售促進(jìn) (3)、公共關(guān)系 6、管理銷售隊(duì)伍 (1)、銷售隊(duì)伍的設(shè)計(jì),包括銷售隊(duì)伍目標(biāo),銷售隊(duì)伍戰(zhàn)略,銷售隊(duì)伍結(jié)構(gòu),銷售隊(duì)伍規(guī)模,銷售隊(duì)伍報(bào)酬) (2)、銷售隊(duì)伍管理,包括招牌和挑選銷售代表,銷售代表培訓(xùn),銷售代表的監(jiān)督,銷售代表的極力,銷售代表的評價(jià) 四、管理營銷 1、營銷組織,營銷部門的演進(jìn),組織營銷部門的方法,營銷部門與其他部門的關(guān)系,建立全公司營銷導(dǎo)向的戰(zhàn)略 2、營銷執(zhí)行監(jiān)控以保證營銷的有效性 3、控制營銷活動(dòng),年度計(jì)劃控制,盈利能。
沈陽天道營銷策劃有限公司是由國內(nèi)行業(yè)精英共同打造的集企業(yè)整體運(yùn)營、營銷策劃、品牌塑造及推廣、大型活動(dòng)策劃、階段性促銷活動(dòng)等多項(xiàng)服務(wù)為一體的實(shí)戰(zhàn)性營銷策劃公司。
天道擁有最具實(shí)戰(zhàn)性的六大體系: 一、營銷策劃體系 營銷策劃體系是天道的核心力量,公司擁有多名從事營銷策劃實(shí)戰(zhàn)的精英,跨越國內(nèi)多種行業(yè),“天道酬勤”營銷策劃體系以市場細(xì)分為依據(jù),從目標(biāo)消費(fèi)者出發(fā),力求在“藍(lán)海戰(zhàn)略”中尋找“紅?!?。 二、市場調(diào)研體系 市場調(diào)研體系是營銷策劃的有力依據(jù),多種行業(yè)的市場調(diào)研組將設(shè)立具有針對性的調(diào)研戰(zhàn)略,力求為企業(yè)量身定做實(shí)戰(zhàn)性營銷策劃提供強(qiáng)力依據(jù)。
三、品牌塑造體系 天道認(rèn)為品牌的成長需要必經(jīng)的5大階段:知名期、認(rèn)知期、擴(kuò)展期、熱銷期、成熟期。品牌塑造體系會(huì)以各種企業(yè)的迥異文化塑造出獨(dú)具特色的品牌文化,力求在極短的時(shí)間內(nèi)打造出最具有核心競爭力的品牌文化。
四、企業(yè)整體形象設(shè)計(jì)體系 資深的設(shè)計(jì)師、知識淵博的堆字手、特效的導(dǎo)演、神奇的攝影師,為您的企業(yè)量身裁衣打造非凡的企業(yè)整體形象。 五、企業(yè)培訓(xùn)體系 培訓(xùn)體系從企業(yè)的整體診斷出發(fā),根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn)制訂從提升員工凝聚力出發(fā)到企業(yè)整體運(yùn)營的整套培訓(xùn)計(jì)劃,力求為企業(yè)的整體運(yùn)營奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
六、項(xiàng)目執(zhí)行體系 企業(yè)品牌推廣的整體執(zhí)行、企業(yè)市場的整體執(zhí)行、大型活動(dòng)策劃的整體執(zhí)行、明星活動(dòng)的整體執(zhí)行、企事業(yè)年會(huì)、公關(guān)文藝策劃與執(zhí)行。
天道為您塑造出強(qiáng)有力的項(xiàng)目執(zhí)行體系。
沈陽天道營銷策劃有限公司“以人為本,從實(shí)戰(zhàn)出發(fā)”已成為國內(nèi)眾多企業(yè)的強(qiáng)力助手,選擇比努力更重要!天道為您打造出最具特色的營銷之道! 業(yè)務(wù)范圍:企業(yè)診斷、企業(yè)整體運(yùn)營方案、企業(yè)營銷策劃、企業(yè)品牌塑造及推廣、企業(yè)市場拓展方案、企業(yè)年度計(jì)劃方案、企業(yè)整體VI設(shè)計(jì)及廣告片、宣傳片制作、新品發(fā)布會(huì)、項(xiàng)目開盤策劃、企業(yè)會(huì)議(晚會(huì))策劃、城市營銷推廣、大型活動(dòng)及明星活動(dòng)策劃、階段性促銷方案等。 地址:沈陽市沈河區(qū)奉天街340號格林自由城A座1-03-03號 電話:024-62579277。
二、我國企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)營銷策略的創(chuàng)新 1. 實(shí)施品牌營銷策略。
知識經(jīng)濟(jì)下,市場競爭日益激烈,價(jià)格戰(zhàn)和廣告戰(zhàn)不是企業(yè)占領(lǐng)市場的最佳途徑,最有效的做法就是打造自身的品牌,通過強(qiáng)勢品牌取勝。首先,要設(shè)計(jì)好品牌名稱。
品牌名稱設(shè)計(jì)得好,容易在消費(fèi)者心中留下深刻的印象,也就容易打開市場銷路,增強(qiáng)企業(yè)和產(chǎn)品的市場競爭能力。其次,要保證品牌質(zhì)量。
質(zhì)量是品牌的生命,是品牌創(chuàng)立與發(fā)展的根本保證。如果沒有嚴(yán)格的質(zhì)量管理作后盾,今天的名牌產(chǎn)品明天可能淪落為一般產(chǎn)品,甚至從市場上消失。
因此,高品質(zhì)是強(qiáng)勢品牌的基礎(chǔ),也是品牌組合營銷策略的第一要素。國際上的著名公司無一不是以其過硬的高質(zhì)量稱雄國際市場的。
企業(yè)必須注重核心技術(shù)的創(chuàng)新,只有掌握了先進(jìn)的產(chǎn)品與管理技術(shù),才能使產(chǎn)品質(zhì)量維持在高水平上,才能夠保證企業(yè)戰(zhàn)勝競爭對手,使產(chǎn)品品牌最終成為強(qiáng)勢品牌。 2. 實(shí)施服務(wù)營銷策略。
隨著人民生活水平的提高,人們購買商品,不只是追求一種實(shí)物性的滿足,更是追求這些實(shí)物所包含的精神或文化。因此,21 世紀(jì)的營銷,應(yīng)在優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,著眼優(yōu)質(zhì)服務(wù),這是企業(yè)取勝的關(guān)鍵。
為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),可采取以下做法: ①實(shí)施CS 戰(zhàn)略,即顧客滿意戰(zhàn)略。其宗旨是把顧客需求作為公司開發(fā)產(chǎn)品的源頭,在產(chǎn)品價(jià)格、分銷、促銷以及售后服務(wù)系統(tǒng)等方面以顧客為核心,最大限度地使顧客感到滿意。
21 世紀(jì)的營銷不僅要以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)爭取到直接顧客的稱贊,而且要通過服務(wù)贏得“顧客的顧客”,依靠滿意的服務(wù)質(zhì)量影響更多的潛在顧客。實(shí)施CS 戰(zhàn)略,關(guān)鍵是以顧客需求為中心來設(shè)計(jì)公司的所有活動(dòng):第一,要站在顧客的立場去研究和設(shè)計(jì)產(chǎn)品,在技術(shù)創(chuàng)新階段就盡可能融入顧客的因素,事先把顧客不滿意的產(chǎn)品剔除,與其“亡羊補(bǔ)牢”不如“未雨綢繆”; 第二, 不斷完善產(chǎn)品服務(wù)體系,最大限度使顧客感到安全、放心和方便;第三,要十分重視顧客的意見,讓用戶參與決策;第四,把自己的顧客作為資源管理起來;第五,強(qiáng)化管理,提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量。
②樹立超值服務(wù)理念,實(shí)施服務(wù)營銷戰(zhàn)略。超值服務(wù)就是用愛心、誠心和耐心向消費(fèi)者提供超越其心理期待的、超越常規(guī)的全方位的服務(wù)。
超值服務(wù)是貫穿科研、生產(chǎn)、銷售全過程的,也就是說要“以顧客為導(dǎo)向”,向用戶提供最滿意的產(chǎn)品、最滿意的服務(wù)。超值服務(wù)是由售前、售中和售后超值服務(wù)三個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成的服務(wù)體系。
售前超值服務(wù)就是要按嚴(yán)格的要求和規(guī)范做好售前培訓(xùn)、售前調(diào)研、售前準(zhǔn)備和售前接觸四大環(huán)節(jié)的工作。售中超值服務(wù)就是服務(wù)人員與客戶或用戶進(jìn)行交際、溝通和洽談的過程,主要包括操作規(guī)范、語言規(guī)范和姿勢規(guī)范。
售后超值服務(wù)主要實(shí)行一系列服務(wù),如服務(wù)制度、用戶溝通制度、員工服務(wù)規(guī)范、事前培訓(xùn)制度和獎(jiǎng)勵(lì)制度來實(shí)現(xiàn)。 3. 實(shí)施持續(xù)營銷策略。
在生產(chǎn)力高速發(fā)展的今天,生態(tài)環(huán)境也隨之惡化。人們漸漸意識到生態(tài)環(huán)境對人類的影響,因此,紛紛提出了可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。
知識經(jīng)濟(jì)下,企業(yè)必須適應(yīng)新的環(huán)保形勢, 制定新的營銷策略———綠色營銷。這樣,不但對企業(yè)的生存發(fā)展有利,而且還為社會(huì)做出了貢獻(xiàn)。
首先,應(yīng)建立綠色營銷信息系統(tǒng)。企業(yè)應(yīng)搜索綠色信息,包括綠色技術(shù)信息、綠色消費(fèi)信息、綠色法規(guī)信息、綠色組織信息、綠色文化信息、綠色產(chǎn)品占有率、綠色價(jià)格等方面的信息。
信息獲得后應(yīng)進(jìn)行評估,以辨別信息的價(jià)值,然后將信息傳遞到合適的決策人員。其次,應(yīng)制定綠色產(chǎn)品及服務(wù)戰(zhàn)略。
企業(yè)在制定綠色產(chǎn)品及服務(wù)戰(zhàn)略時(shí),應(yīng)考慮綠色產(chǎn)品的種類、質(zhì)量、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、品牌名稱、包裝、保修、退貨和服務(wù)等。企業(yè)可通過推行綠色產(chǎn)品設(shè)計(jì),實(shí)行綠色包裝與綠色標(biāo)志,實(shí)現(xiàn)綠色產(chǎn)品組合,為消費(fèi)者提供綠色服務(wù)。
第三,企業(yè)在制定綠色產(chǎn)品的價(jià)格時(shí),應(yīng)該考慮企業(yè)用于環(huán)保方面的綠色成本,以及綠色產(chǎn)品能給消費(fèi)者帶來的綠色收益且能滿足消費(fèi)者求新求異、崇尚自然的心理, 因而樂于接受價(jià)格偏高,但對環(huán)境有益、對健康有益的綠色產(chǎn)品。同時(shí)企業(yè)為了更好地吸引顧客,可以考慮在信用條件、付款期限上給予顧客一定的優(yōu)惠條件。
第四,選擇綠色分銷渠道,開展綠色促銷活動(dòng)。企業(yè)可以直接在市場上建立自己的銷售渠道,銷售自己的綠色產(chǎn)品,以建立企業(yè)綠色產(chǎn)品的知名度,樹立企業(yè)綠色產(chǎn)品品牌。
4. 實(shí)施形象營銷策略。知識經(jīng)濟(jì)條件下,消費(fèi)者購買商品的選擇性明顯增強(qiáng),企業(yè)形象在消費(fèi)者中的作用日漸突出,塑造個(gè)性化的企業(yè)形象,維護(hù)優(yōu)良的企業(yè)形象,已成為國際、國內(nèi)市場發(fā)展的大趨勢。
企業(yè)要追求綜合利潤的最大化,必須實(shí)施形象營銷策略。企業(yè)形象的全面塑造,第一,要以產(chǎn)品形象為內(nèi)涵,以企業(yè)形象為基礎(chǔ),對目標(biāo)市場進(jìn)行細(xì)分,準(zhǔn)確定位,不斷開發(fā)新產(chǎn)品是企業(yè)生存和發(fā)展的重要支柱,對企業(yè)形象塑造有重大影響。
企業(yè)應(yīng)對各營銷組合要素的投資比例先后次序做出適當(dāng)安排,對不同地區(qū)、不同市場和不同目標(biāo)顧客,應(yīng)有不同的營銷策略。第二,要以服務(wù)形象為契機(jī),通過獨(dú)特的服務(wù)戰(zhàn)略決策,使企業(yè)及產(chǎn)品的身價(jià)倍增,同時(shí)改善營銷手段,增加產(chǎn)品與服務(wù)的文化內(nèi)涵。
第三,要以廣告。
企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)該非常注重營銷部門的地位,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營戰(zhàn)略都是建立在營銷部門對大量市場信息進(jìn)行綜合分析評價(jià)并提出的基礎(chǔ)上的,即企業(yè)的戰(zhàn)略是絕對以市場為導(dǎo)向,以顧客需求為核心來制定的。
本方案是筆者結(jié)合自身在營銷工作中的心得,企業(yè)的戰(zhàn)略地位的調(diào)整方面的經(jīng)歷,并在充分吸收菲利普.科特勒先生的營銷思想精華整理出來,希望能與大家分享并互相提高。
一、分析營銷機(jī)會(huì)
1、管理營銷信息與衡量市場需求
(1)、營銷情報(bào)與調(diào)研
(2)、預(yù)測概述和需求衡量
2、評估營銷環(huán)境
(1)、分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢
(2)、對主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)(包括人文統(tǒng)計(jì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技
術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境)
3、分析消費(fèi)者市場和購買行為
(1)、消費(fèi)者購買行為模式
(2)、影響消費(fèi)者購買行為的主要因素(包括文化因素、社會(huì)因素、個(gè)人因素、心理因素
等)
(3)、購買過程(包括參與購買的角色,購買行為,購買決策中的各階段)
4、分析團(tuán)購市場與團(tuán)購購買行為(包括團(tuán)購市場與消費(fèi)市場的對比,團(tuán)購購買過程的參與
者,機(jī)構(gòu)與政府市場
二、開發(fā)營銷戰(zhàn)略
1、營銷差異化
2、開發(fā)新產(chǎn)品
3、管理生命周期戰(zhàn)略
4、自身定位——為市場領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補(bǔ)缺者設(shè)計(jì)營銷戰(zhàn)略
5、設(shè)計(jì)和管理全球營銷戰(zhàn)略
三、營銷方案
1、管理產(chǎn)品線、品牌和包裝
2、設(shè)計(jì)定價(jià)策略與方案
3、選擇和管理營銷渠道
4、設(shè)計(jì)和管理整合營銷傳播(開發(fā)有效傳播,包括確定目標(biāo)受眾,確定傳播目標(biāo),設(shè)計(jì)信息,選擇傳播渠道,編制總促銷預(yù)算,管理和協(xié)調(diào)整合營銷傳播)
5、管理廣告,銷售促進(jìn)和公共關(guān)系
6、管理銷售隊(duì)伍
(1)、銷售隊(duì)伍的設(shè)計(jì),包括銷售隊(duì)伍目標(biāo),銷售隊(duì)伍戰(zhàn)略,銷售隊(duì)伍結(jié)構(gòu),銷售隊(duì)伍規(guī)模,銷售隊(duì)伍報(bào)酬)
四、管理營銷
1、營銷組織,營銷部門的演進(jìn),組織營銷部門的方法,營銷部門與其他部門的關(guān)系,建立全公司營銷導(dǎo)向的戰(zhàn)略
2、營銷執(zhí)行監(jiān)控以保證營銷的有效性
3、控制營銷活動(dòng),年度計(jì)劃控制,盈利能力控制,效率控制
4、根據(jù)營銷部門的信息來進(jìn)行戰(zhàn)略控制
一份完整的營銷策劃案應(yīng)包括以上要素,但是現(xiàn)實(shí)中由于信息來源不充分以及受制于各個(gè)公司實(shí)力等一系列因素,我國目前很多企業(yè)對于營銷策劃所需要考慮的方面不是很周全。
營銷策劃,顧名思義,營造一個(gè)良好的商品感覺,也就是塑造一個(gè)良好的品牌形象,目的是使商品能夠在市場上獲得成功.CIS只是營銷策劃的一個(gè)極微小步驟,確切來說它是劃規(guī)為廣告?zhèn)鞑ミ@一范疇的,也就是企業(yè)形象識別系統(tǒng),主導(dǎo)作用是為商品或者是企業(yè)建立一個(gè)良好獨(dú)特的市場形象,例如商品包裝,廣告宣傳等一整套的措施,不歸屬于策劃范疇,只是一個(gè)商品符號的設(shè)定和創(chuàng)意.專業(yè)角度上的營銷策劃是一個(gè)很復(fù)雜的過程,具體包括市場營銷調(diào)研,消費(fèi)者目標(biāo)群的劃分,競爭對手分析,市場目標(biāo)的確立,以及促銷廣告等等.策劃其實(shí)從廣義上來說是沒有種類的,策劃其實(shí)也就是謀略布局,對事業(yè)對工作,對人際關(guān)系,都可以做策劃.所以策劃無處不在./z/q871257502.htm通過案例說明什么是營銷策劃主要參考資料:《市場營銷策劃》教材;《策劃原理與實(shí)務(wù)》經(jīng)濟(jì)管理出版社;《營銷策劃》課堂筆記營銷策劃是一種運(yùn)用智慧與策略的營銷活動(dòng)與理性行為,營銷策劃是為了改變企業(yè)現(xiàn)狀,達(dá)到理想目標(biāo),借助科學(xué)方法與創(chuàng)新思維,分析研究創(chuàng)新設(shè)計(jì)并制定營銷方案的理性思維活動(dòng)。
案例簡介本案主副策劃人分別為劉冰、關(guān)彥。以王府井百貨大樓的市場號召力為基礎(chǔ),重新開張后的系列營銷活動(dòng)的目的在于樹立重張后大樓的新形象,突出裝修后的"變"(購物環(huán)境、店內(nèi)設(shè)施、經(jīng)營布局等)與"不變"(工作精神和服務(wù)理念等)。
重張后的百貨大樓在產(chǎn)品銷售上以精品國貨為主,通過做好每一次的銷售活動(dòng),表現(xiàn)整體經(jīng)營的效果。為了樹立企業(yè)的良好形象,可以把社會(huì)公眾所關(guān)心的熱點(diǎn)問題作為切入點(diǎn),將消費(fèi)者的注意力吸引到王府井百貨大樓。
宣傳過程中重點(diǎn)突出經(jīng)營理念、服務(wù)理念和管理理念三大理念。指導(dǎo)思想和預(yù)期目標(biāo)經(jīng)營44年后,作為"新中國第一店"的王府井百貨大樓完成了第一次閉店改造,將于1999年8月28日重新開張。
為搞好這次活動(dòng),從指導(dǎo)思想和預(yù)期目標(biāo)上來說,應(yīng)做好以下幾個(gè)方面的工作:1、以百貨大樓的市場號召力為基礎(chǔ)建立一系列重張后的促銷活動(dòng),目的在于盡可能吸引目標(biāo)顧客。為此,可以把顧客分成這樣幾種類型:傳統(tǒng)實(shí)際型、現(xiàn)代理性型、購物樂趣型。
2、為在社會(huì)公眾心目中樹立起大樓的良好形象,應(yīng)重點(diǎn)宣傳大樓的經(jīng)營理念、服務(wù)理念和管理理念。3、樹立重張后大樓的新形象,突出裝修后"變"與"不變"。
"變"體現(xiàn)在購物環(huán)境、店內(nèi)設(shè)施、經(jīng)營布局等方面;"不變"是指"一團(tuán)火"的工作精神和"一切讓顧客滿意"的服務(wù)理念等。既要充分發(fā)揮和挖掘大樓原有的優(yōu)秀傳統(tǒng),又要在企業(yè)形象上為大樓注入新的活力。
4、通過重張初期的商品打折優(yōu)惠活動(dòng),真正讓消費(fèi)者從中獲得實(shí)惠,要爭取盡可能多的顧客,造成較大的聲勢。從效果上看,重張的營銷活動(dòng)要贏得社會(huì)公眾的廣泛積極參與且在北京市引起重大熱烈的反響。
5、重張的營銷應(yīng)與關(guān)門閉店時(shí)的活動(dòng)相適應(yīng),使過去參與閉店活動(dòng)的老顧客有一種被重視的感覺,從而使消費(fèi)者獲得心理滿足感,維持與顧客之間良好的情感交流關(guān)系。6、利用共和國50年大慶的時(shí)機(jī)做好商品營銷活動(dòng),突出"國貨精品",以此為中心開展一系列活動(dòng)。
要求通過精品國貨做好每一次商品營銷活動(dòng),表現(xiàn)出整體經(jīng)營的效果。7、通過漫畫的簡單直觀方式向顧客傳達(dá)主題,在視覺籌劃方面突出生活化、生動(dòng)化、形象化設(shè)計(jì)。
8、以社會(huì)公眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題作為切入點(diǎn),開展一個(gè)較有影響的社會(huì)公益活動(dòng),將消費(fèi)者的注意力吸引到大樓,借此炒熱大樓重張這一話題,進(jìn)一步樹立企業(yè)的良好形象。營銷活動(dòng)——商品(1)百貨大樓真情開業(yè),億元商品傾情酬賓(2)迎國慶50周年國貨精品推展月(3)迎接21世紀(jì)新產(chǎn)品推介(11-12月)(4)迎新年商品推展活動(dòng)(新年至春節(jié)期間)營銷活動(dòng)——公眾特別的愛給特別的你——重張慶典活動(dòng)1、宗旨:感謝顧客多年來對大樓的支持與關(guān)懷,烘托大樓重張的喜慶氣氛,通過一系列活動(dòng)給顧客以"回家的親切感受"。
2、活動(dòng)內(nèi)容:(1)"迎重張喜糖大派送"(2)"情誼禮品大贈(zèng)送"(3)旅游新干線(4)特別的愛給特別的你——"一團(tuán)火之夜"文藝晚會(huì)營銷活動(dòng)——公益21世紀(jì)光明行動(dòng)——角膜捐獻(xiàn)活動(dòng)(略)開業(yè)慶典儀式1、"我愛我家"——內(nèi)部慶典活動(dòng)(1)"一團(tuán)火精神代代相傳"火炬?zhèn)鬟f宣誓活動(dòng)(2)"我愛我家親情大展示"(3)"送份情誼給我家"(4)《我的新起點(diǎn)》征文活動(dòng)2、"特別的愛給特別的你"——外部慶典活動(dòng)(1) 眾手開啟家門(2) "迎重張喜糖大派送"媒體計(jì)劃1、新聞宣傳(形象宣傳活動(dòng))2、廣告宣傳:(1) 電視廣告(2) 報(bào)紙廣告(3) 《北京青年報(bào)》DM直投宣傳單(4) 廣播:北京人民廣播電臺新聞臺A1段套播8月30日起(5) 《精品購物指南》豪華對外"時(shí)尚"版8次案例評析營銷策劃有三個(gè)主要特點(diǎn):創(chuàng)造性、效益性、可行性,如果以我今天的視覺結(jié)合以上特點(diǎn),再來看這一營銷策劃方案,我們并沒有太多的感覺,一個(gè)寧大精品社團(tuán)的系列活動(dòng)策劃從書面形式看足以與其相當(dāng)。但在1999年,該營銷策劃案作為獲獎(jiǎng)的經(jīng)典營銷策劃案,我想必有其成功之處。
下面結(jié)合營銷策劃的。
“知彼知己者,百戰(zhàn)不殆;不知彼而知己,一勝一負(fù);不知彼不知己,每戰(zhàn)必殆”營銷方案在制定正確的前是要實(shí)事求事的對比分析各項(xiàng)指標(biāo),從業(yè)務(wù)流程、推廣技巧、全程整合營銷等來制定和執(zhí)行。 什么是營銷方案? 營銷方案是在市場銷售和銷售服務(wù)之前,為使銷售目標(biāo)達(dá)到預(yù)期目的而進(jìn)行的各種銷售促進(jìn)活動(dòng)、策劃執(zhí)行方案、營銷方案監(jiān)測等的整體性策劃。 市場營銷方案有什么作用? 營銷策劃是針對某一客戶開發(fā)和某一產(chǎn)品營銷而制作的規(guī)劃,它的任務(wù)是為將朦朧的“將來時(shí)”漸變?yōu)橛行虻摹艾F(xiàn)在進(jìn)行時(shí)”提供行動(dòng)指南,由此而形成的營銷策劃方案則是商業(yè)銀行開展市場營銷活動(dòng)的藍(lán)本。目的是創(chuàng)造顧客,獲取和維持顧客;要從長遠(yuǎn)的觀點(diǎn)來考慮如何有效地戰(zhàn)勝競爭,立于不敗之地;注重市場調(diào)研,收集并分析大量的信息,只有這樣才能在環(huán)境和市場的變化有很大不確實(shí)性的情況下做出正確的決策;積極推行革新,其程度與效果成正比;在變化中進(jìn)行決策,要求其決策者要有很強(qiáng)的能力,要有像企業(yè)家一樣的洞察力、識別力和決斷力。 營銷方案的特點(diǎn) 營銷方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強(qiáng)烈的針對性、突出的操作性、確切的明了性等特點(diǎn),即體現(xiàn)“圍繞主題、目的明確,深入細(xì)致、周到具體,一事一策,簡易明了”的要求。市場營銷目標(biāo)應(yīng)包括:量的目標(biāo),如銷售量、利潤額、市場占有率等;質(zhì)的目標(biāo),如提高企業(yè)形象、知名度、獲得顧客等;其他目標(biāo),如市場開拓,新產(chǎn)品的開發(fā)、銷售,現(xiàn)有產(chǎn)品的促銷等。經(jīng)營理念、方針、企業(yè)戰(zhàn)略、市場營銷目標(biāo)等是企業(yè)制度市場營銷策略的前提條件,是必須適應(yīng)或服從的。一般是既定的,像市場營銷目標(biāo)也許尚未定好,但在市場營銷策略的制定過程中首先要確定的就是市場營銷目標(biāo)。確定目標(biāo)時(shí)必須考慮與整體戰(zhàn)略的聯(lián)系,使目標(biāo)與企業(yè)的目的以及企業(yè)理念中所明確的、對市場和顧客的姿態(tài)相適應(yīng)。 營銷方案的的類別
營銷方案因其策劃的對象不同可分為大型優(yōu)良客戶營銷策劃方案、重大項(xiàng)目營銷策劃方案、市場調(diào)查策劃方案、產(chǎn)品推介策劃方案等等。 營銷方案范文從策劃范文、制作范文、推廣范文、監(jiān)測范文來考核,營銷方案范文的主題和分析 根據(jù)不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項(xiàng)目),擬定各自所應(yīng)圍繞的主題。營銷策劃主題是整個(gè)營銷策劃的基石和內(nèi)核,是營銷策劃的基本準(zhǔn)繩。在闡述營銷策劃主題的基礎(chǔ)上,要對策劃的項(xiàng)目情況作一簡要的介紹,包括項(xiàng)目的背景、項(xiàng)目的概況、項(xiàng)目的進(jìn)展、項(xiàng)目的發(fā)展趨勢等。
營銷策劃分析可以是逐項(xiàng)分類分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來定,其基本營銷范文從以下幾點(diǎn)來做:
營銷方案范文一:項(xiàng)目市場分析
宏觀環(huán)境狀況: 主要包括宏觀經(jīng)濟(jì)形勢、宏觀經(jīng)濟(jì)政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。
項(xiàng)目市場狀況: 主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對新產(chǎn)品或服務(wù)的潛在需求、市場占有份額、市場容量、市場拓展空間等等。
同業(yè)市場狀況: 主要包括同業(yè)的機(jī)構(gòu)、同業(yè)的目標(biāo)市場、同業(yè)的競爭手段、同業(yè)的營銷方式、同業(yè)進(jìn)入市場的可能與程度等等。 各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的,要根據(jù)營銷策劃需要去搜集,并在營銷策劃中簡要說明。
營銷方案范文二:基本問題分析 營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,出發(fā)點(diǎn)是什么?通過何種途徑,采取什么方式解決?等等。
營銷方案范文三:主要優(yōu)劣勢分析
主要優(yōu)勢分析: 圍繞營銷策劃主題,將要開展某一方面的市場營銷活動(dòng)(如市場調(diào)查、新產(chǎn)品開發(fā)、市場促銷、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優(yōu)勢,主要是自身優(yōu)勢(即自身的強(qiáng)項(xiàng))分析,也應(yīng)考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素,發(fā)揮出自身優(yōu)勢。分析優(yōu)勢應(yīng)冷靜客觀,既不能“過”,也不能“不及”,要實(shí)事求是。
主要劣勢分析: 主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動(dòng)相關(guān)聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項(xiàng)、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補(bǔ)自身的不足,錯(cuò)開自身的弱項(xiàng)。
主要條件分析: 主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動(dòng)所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。
市場營銷戰(zhàn)略步驟
當(dāng)今社會(huì),企業(yè)之間的競爭變得越來越激烈,變化莫測的市場中,如何在市場競爭占據(jù)一席之地,也成為眾多的企業(yè)在市場營銷戰(zhàn)略制定中不可忽略的問題,有相關(guān)品牌聯(lián)播等新聞傳播與策劃機(jī)構(gòu)曾對市場營銷進(jìn)行過詳細(xì)分析研究,并得出進(jìn)行有效市場營銷戰(zhàn)略的步驟。
先是市場分析,分析市場上的消費(fèi)者的特征。
然后是市場細(xì)分,根據(jù)你的產(chǎn)品能夠滿足消費(fèi)者的需求來細(xì)分市場,接下來選擇你的細(xì)分市場。選擇有吸引力的市場。企業(yè)已經(jīng)很難同時(shí)滿足所有消費(fèi)者的需求,選擇最容易進(jìn)入的、相對來說利潤最大的一個(gè)或幾個(gè)市場是第三步。選擇了細(xì)分市場之后就要進(jìn)行市場定位。
市場定位是非常重要的一步。一個(gè)失敗的市場定位可能對品牌造成極為嚴(yán)重的打擊。重塑由于市場定位錯(cuò)誤而受損的品牌比建立一個(gè)新品牌的成本還要高,因此這一步一定要注意。
企業(yè)營銷管理過程是市場營銷管理的內(nèi)容和程序的體現(xiàn),是指企業(yè)為達(dá)成自身的目標(biāo)辨別、分析、選擇和發(fā)掘市場營銷機(jī)會(huì),規(guī)劃、執(zhí)行和控制企業(yè)營銷活動(dòng)的全過程。
企業(yè)市場營銷管理過程包含著下列四個(gè)相互緊密聯(lián)系的步驟:分析市場機(jī)會(huì),選擇目標(biāo)市場,確定市場營銷策略,市場營銷活動(dòng)管理。 在競爭激烈的買方市場,有利可圖的營銷機(jī)會(huì)并不多。企業(yè)必須對市場結(jié)構(gòu)、消費(fèi)者、競爭者行為進(jìn)行調(diào)查研究,識別、評價(jià)和選擇市場機(jī)會(huì)。
企業(yè)應(yīng)該善于通過發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者現(xiàn)實(shí)的和潛在的需求,尋找各種“環(huán)境機(jī)會(huì)”,即市場機(jī)會(huì)。而且應(yīng)當(dāng)通過對各種“環(huán)境機(jī)會(huì)”的評估,確定本企業(yè)最適當(dāng)?shù)摹捌髽I(yè)機(jī)會(huì)”的能力。
對企業(yè)市場機(jī)會(huì)的分析、評估,首先是通過有關(guān)營銷部門對市場結(jié)構(gòu)的分析、消費(fèi)者行為的認(rèn)識和對市場營銷環(huán)境的研究。還需要對企業(yè)自身能力、市場競爭地位、企業(yè)優(yōu)勢與弱點(diǎn)等進(jìn)行全面、客觀的評價(jià)。還要檢查市場機(jī)會(huì)與企業(yè)的宗旨、目標(biāo)與任務(wù)的一致性。 對市場機(jī)會(huì)進(jìn)行評估后,對企業(yè)要進(jìn)入的哪個(gè)市場或者某個(gè)市場的哪個(gè)部分,要研究和選擇企業(yè)目標(biāo)市場。目標(biāo)市場的選擇是企業(yè)營銷戰(zhàn)略性的策略,是市場營銷研究的重要內(nèi)容。企業(yè)首先應(yīng)該對進(jìn)入的市場進(jìn)行細(xì)分,分析每個(gè)細(xì)分市場的特點(diǎn)、需求趨勢和競爭狀況,并根據(jù)本公司優(yōu)勢,選擇自己的目標(biāo)市場。
確定市場營銷策略
企業(yè)營銷管理過程中,制定企業(yè)營銷策略是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。企業(yè)營銷策略的制定體市場營銷組合的設(shè)計(jì)上。為了滿足目標(biāo)市場的需要,企業(yè)對自身可以控制的各種營銷要素如質(zhì)量、包裝、價(jià)格、廣告、銷售渠道等進(jìn)行優(yōu)化組合。重點(diǎn)應(yīng)該考慮產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略,即“4Ps”營銷組合。
隨著市場營銷學(xué)研究的不斷深入,市場營銷組合的內(nèi)容也在發(fā)生著變化,從“4Ps”發(fā)展為“6Ps”。又有人提出了“4Cs”為主要內(nèi)容的市場營銷組合。 企業(yè)營銷管理的最后一個(gè)程序是對市場營銷活動(dòng)的管理,營銷管理離不開營銷管理系統(tǒng)的支持。需要以下三個(gè)管理系統(tǒng)支持。
(1)市場營銷計(jì)劃。既要制定較長期戰(zhàn)略規(guī)劃,決定企業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo),又要有具體的市場營銷計(jì)劃,具體實(shí)施戰(zhàn)略計(jì)劃目標(biāo)。
(2)市場營銷組織。營銷計(jì)劃需要有一個(gè)強(qiáng)有力的營銷組織來執(zhí)行。根據(jù)計(jì)劃目標(biāo),需要組建一個(gè)高效的營銷組織結(jié)構(gòu),需要對組織人員實(shí)施篩選、培訓(xùn)、激勵(lì)和評估等一系列管理活動(dòng)。
(3)市場營銷控制。在營銷計(jì)劃實(shí)施過程中,需要控制系統(tǒng)來保證市場營銷目標(biāo)的實(shí)施。營銷控制主要有企業(yè)年度計(jì)劃控制、企業(yè)盈利控制、營銷戰(zhàn)略控制等。
營銷管理的三個(gè)系統(tǒng)是相互聯(lián)系,相互制約的。市場營銷計(jì)劃是營銷組織活動(dòng)的指導(dǎo),營銷組織負(fù)責(zé)實(shí)施營銷計(jì)劃,計(jì)劃實(shí)施需要控制,保證計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)。
一、企業(yè)概述. 1
二、營銷環(huán)境分析. 2
(一) 目標(biāo)市場. 2
(二)受眾群體分析. 3
(三)競爭對手分析. 3
(四)阿迪達(dá)斯SWOT分析:. 4
(五)消費(fèi)者分析. 5
三、營銷策略. 5
(一)品牌定位. 5
(二)廣告目標(biāo)策劃. 5
(三)消費(fèi)市場策略. 5
(四)廣告計(jì)劃. 6
四、實(shí)施計(jì)劃. 6
(一)宣傳方式. 6
(二)宣傳時(shí)間. 7
五、效果評估. 7
六、費(fèi)用預(yù)算. 7
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