企業(yè)文化建設(shè)一般要遵循的基本步驟:搭班子—動員—調(diào)研(二手資料、問卷調(diào)查、訪談)—總結(jié)調(diào)研成果—CI建設(shè)—制定—宣傳推廣—提升—評估—提升。
根據(jù)某集團(tuán)的實際,對于某文化的建設(shè)具體計劃如下—— 一、搭班子:組建文化管理中心包括編輯部、策劃推廣部、設(shè)計部、影視部等。關(guān)鍵詞:招聘、培訓(xùn)、溝通、分工。
二、文化設(shè)計(基于集團(tuán)現(xiàn)狀有必要對某文化重新設(shè)計) (一)動員:先后進(jìn)行對管理者、對普通員工的動員,形式可為動員大會、培訓(xùn)。主要闡述企業(yè)文化建設(shè)的目的和意義,及使員工尤其是某領(lǐng)導(dǎo)和高管們認(rèn)識到自身對于某文化建設(shè)的重要作用。
(企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂和軟指令,是企業(yè)基業(yè)常青的根本保證,中國企業(yè)缺少的就是文化管理)。關(guān)鍵詞:文化、重要、全員意識。
(二)調(diào)研: 1、二手資料分析(文案調(diào)查):通過對某經(jīng)營情況與特點、某文化現(xiàn)狀及優(yōu)良傳統(tǒng)、某所處地區(qū)及文化形態(tài)、企業(yè)面臨的主要矛盾、員工素質(zhì)及對現(xiàn)有文化的適應(yīng)性、競爭對手文化等方面進(jìn)行分析,重點是刊物書籍等出版物及文檔、影視、網(wǎng)站信息等資料。 2、問卷調(diào)查及訪談:包括書面、訪談、觀察、討論等方式。
對內(nèi)重點是包括董事長、正副總裁在內(nèi)的高管、原有員工,及一部分新來員工;對外重點是包括客戶、供應(yīng)商等合作者、媒體等。 關(guān)鍵詞:真實、客觀、全面。
(三)總結(jié): 提出調(diào)研成果建議報告書并在匯報后進(jìn)行修改,可先后組織高管、全體員工開總結(jié)報告會。須總結(jié)提煉企業(yè)文化的理念,包括以使命、愿景、核心價值觀、企業(yè)精神等為核心的理念等。
對某文化進(jìn)行定位,結(jié)合集團(tuán)戰(zhàn)略制定企業(yè)文化戰(zhàn)略即《集團(tuán)文化綱要》(初稿)。 關(guān)鍵詞:繼承、發(fā)揚、提煉。
注意: 1、由于文化的建設(shè)涉及集團(tuán)的方方面面,對此高層領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和全力支持是某文化成功的關(guān)鍵。建議組建文化管理委員會,將部門經(jīng)理以上管理人員納入其中,由董事長、總裁親任主任,老總親任常務(wù)副主任。
目的有三,一是為文化建設(shè)制定大方向;二是起到監(jiān)督規(guī)范作用;三是便于人財物的調(diào)配。 2、基于某文化的設(shè)計可視為項目運作,要制定訪談提綱、工作計劃(包括宣傳計劃) 及制度等。
3、優(yōu)秀的企業(yè)文化要為全員所認(rèn)同,企業(yè)文化是全體員工的文化。企業(yè)文化設(shè)計階段要發(fā)動全員參與,一則為“全員傳播”打下基礎(chǔ);二則要認(rèn)識到設(shè)計過程其實也是傳播過程,要讓員工認(rèn)識到某沉寂兩年,梅董進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整的意義所在,要讓員工個人目標(biāo)與某目標(biāo)協(xié)調(diào)一致,要讓員工充分發(fā)揮自己的主觀能動性。
4、在某文化的設(shè)計過程中肯定會發(fā)現(xiàn)某存在的一些問題,到時完全可以有的放矢,形成一套實效解決方案。 三、文化傳播 企業(yè)文化的建設(shè)有“三分設(shè)計,七分傳播”之說,可見文化傳播的重要性。
(一)指導(dǎo)理論:“企業(yè)文化360°整合傳播”理論 對于集團(tuán)文化的傳播,擬應(yīng)用本人經(jīng)過實踐摸索的理論創(chuàng)新成果(詳見本人論文《顛覆傳播——論企業(yè)文化360°整合傳播》)。 根據(jù)對某的初步了解,一些傳播內(nèi)容、口徑和媒介并沒有得到很好的整合,沒能產(chǎn)生更 大的傳播效果,因此該理論應(yīng)大有用武之地。
(二)集團(tuán)文化傳播重點內(nèi)容 1、“全員傳播”理念在某文化的設(shè)計階段已有宣傳,在傳播階段應(yīng)繼續(xù)灌輸。 2、故事導(dǎo)引:對創(chuàng)業(yè)元老及先進(jìn)人物、事跡等,從體現(xiàn)某文化DNA基因(核心價值觀、企業(yè)精神等)角度深度挖掘,進(jìn)行故事化加工,增加可讀性和趣味性,并盡量配上漫畫,使之圖文化更佳。
在適當(dāng)時候,對先進(jìn)人物培訓(xùn),以巡回演講實例導(dǎo)引。此外應(yīng)重點觀察和提煉某文化新聞事件,及時整理傳播。
適當(dāng)時可編輯出版《集團(tuán)故事》一書。 3、習(xí)俗儀式:完善和加強某的社交禮儀、表彰儀式、工作儀式,包括早例會、周例會、入司誓言、員工婚慶生日、傳統(tǒng)節(jié)日、企業(yè)節(jié)日(總裁接待日、新員工聯(lián)誼日、高管家屬答謝日)等,尤其應(yīng)策劃利用2005年某10周年慶典這一里程碑事件的重大時機,對某文化進(jìn)行潛移默化地傳播。
4、制度與培訓(xùn):以某文化的DNA基因(核心價值觀、企業(yè)精神等)為核心,對有關(guān)制度尤其是人力資源制度及培訓(xùn)制度進(jìn)行調(diào)整,以符合某文化DNA基因內(nèi)核,并促進(jìn)某文化的建設(shè)。具體而言,建立某文化考評制度,將文化建設(shè)納入績效考核體系;制定某文化宣講推廣制度、日常文化管理制度、企業(yè)訪問制度,及員工培訓(xùn)文化灌輸制度包括入職培訓(xùn)、董事長講演、組織宣講等等,并注意組織員工討論或收集反饋意見。
(三)某文化傳播媒介 某文化傳播媒介分為內(nèi)傳播媒介和外傳播媒介,重點介紹如下: 某文化內(nèi)傳播媒介 制定企業(yè)文化戰(zhàn)略即《某文化綱要》,編撰《某宣傳手冊》(統(tǒng)一宣傳口徑)、《某員工手冊》(初稿)、《某人》內(nèi)刊、《某年鑒》、《某故事》等出版物及完善某局域網(wǎng),制作培訓(xùn)的多媒體教材,拍攝《某文化》系列專題片,策劃名片、標(biāo)語、宣傳欄、企業(yè)畫冊、產(chǎn)品畫冊、廁所文化宣傳、客戶懇談會、項目經(jīng)驗交流、建議獎、征文大賽、攝影書畫大賽、卡拉OK大賽、科技活動大賽、管理知識競賽、演講比賽、文娛及體育活動等。 在這里,重點介紹某文化的主要宣傳載體《集團(tuán)人》的編撰想法。
這里有一份,可以供你參考一下 一份完整較的營銷策劃書的構(gòu)造分為三大部分:一是產(chǎn)品的市場狀況分析,二是策劃書正文內(nèi)容。
三是效果預(yù)測即方案的可行性與操作性。 (一)市場狀況分析 要了解整個市場規(guī)模的大小以及敵我對比的情況,市場狀況分析必須包含下列13項內(nèi)容: (1)整個產(chǎn)品在當(dāng)前市場的規(guī)模。
(2)競爭品牌的銷售量與銷售額的比較分析。 (3)競爭品牌市場占有率的比較分析。
(4)消費者群體的年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結(jié)構(gòu)之市場目標(biāo)分析。 (5)各競爭品牌產(chǎn)品優(yōu)缺點的比較分析。
(6)各競爭品牌市場區(qū)域與產(chǎn)品定位的比較分析。 (7)各競爭品牌廣告費用與廣告表現(xiàn)的比較分析。
(8)各競爭品牌促銷活動的比較分析。 (9)各競爭品牌公關(guān)活動的比較分析。
(10)競爭品牌訂價策略的比較分析。 (11)競爭品牌銷售渠道的比較分析。
(12)公司近年產(chǎn)品的財務(wù)損益分析。 (13)公司產(chǎn)品的優(yōu)劣與競爭品牌之間的優(yōu)劣對比分析。
(二)策劃書正文 一般的營銷策劃書正文由七大項構(gòu)成,現(xiàn)簡單扼要說明。 (1)公司產(chǎn)品投入市場的政策 策劃者在擬定策劃案之前,必須與公司的最高領(lǐng)導(dǎo)層就公司未來的經(jīng)營方針與策略,做深入細(xì)致的溝通,以確定公司的主要方針政策。
雙方要研討下面的細(xì)節(jié); 1。確定目標(biāo)市場與產(chǎn)品定位。
2。銷售目標(biāo)是擴(kuò)大市場占有率還是追求利潤。
3。制定價格政策。
4。確定銷售方式。
5。廣告表現(xiàn)與廣告預(yù)算。
6。促銷活動的重點與原則。
7。公關(guān)活動的重點與原則。
(2)企業(yè)的產(chǎn)品銷售目標(biāo) 所謂銷售目標(biāo),就是指公司的各種產(chǎn)品在一定期間內(nèi)(通常為一年)必須實現(xiàn)的營業(yè)目標(biāo)。 銷售目標(biāo)量化有下列優(yōu)點: 為檢驗整個營銷策劃案的成敗提供依據(jù)。
為評估工作績效目標(biāo)提供依據(jù)。 為擬定下一次銷售目標(biāo)提供基礎(chǔ)。
(3)產(chǎn)品的推廣計劃 策劃者擬定推廣計劃的目的,就是要協(xié)助實現(xiàn)銷售目標(biāo)。推廣計劃包括目標(biāo)、策略、細(xì)部計劃等三大部分。
①目標(biāo) 策劃書必須明確地表示,為了實現(xiàn)整個營銷策劃案的銷售目標(biāo),所希望達(dá)到的推廣活動的目標(biāo)。一般可分為:長期,中期與短期計劃。
②策略 決定推廣計劃的目標(biāo)之后,接下來要擬定實現(xiàn)該目標(biāo)的策略。推廣計劃的策略包括廣告宣傳策略、分銷渠道運用策略、促銷價格活動策略、公關(guān)活動策略等四大項。
廣告宣傳策略:針對產(chǎn)品定位與目標(biāo)消費群,決定方針表現(xiàn)的主題,利用報紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶外廣告等。要選擇何種媒體?各占多少比率?廣告的視聽率與接觸率有多少?使產(chǎn)品的特色與賣點深入人心。
分銷渠道策略:當(dāng)前的分銷渠道的種類很多,企業(yè)要根據(jù)需要和可能選擇適合自己的渠道進(jìn)行,一般可分為:經(jīng)銷商和終端兩大塊,另有中間代理商德等形式。在選擇中我們,遵循的主要原則是“有的放矢”,充分利用公司的有限的資源和力量。
促銷價格策略:促銷的對象,促銷活動的種種方式,以及采取各種促銷活動所希望達(dá)成的效果是什么。 公關(guān)活動策略:公關(guān)的對象,公關(guān)活動的種種方式,以及舉辦各種公關(guān)活動所希望達(dá)到目的是什么。
③細(xì)部計劃 詳細(xì)說明實施每一種策略所進(jìn)行的細(xì)節(jié)。 廣告表現(xiàn)計劃:報紙與雜志廣告稿的設(shè)計(標(biāo)題、文字、圖案),電視廣告的創(chuàng)意腳本、廣播稿等。
媒體運用計劃:選擇大眾化還是專業(yè)化的報紙與雜志,還有刊登日期與版面大小等;電視與廣播廣告選擇的節(jié)目時段與次數(shù)。另外,也要考慮CRP(總視聽率)與CPM(廣告信息傳達(dá)到每千人平均之成本) 促銷活動計劃:包括商品購買陳列、展覽、示范、抽獎、贈送樣品、品嘗會、折扣等。
公關(guān)活動計劃:包括股東會、發(fā)布公司消息稿、公司內(nèi)部刊物、員工聯(lián)誼會、愛心活動、同傳播媒體的聯(lián)系等。 (4)市場調(diào)查計劃 市場調(diào)查在營銷策劃案中是非常重要的內(nèi)容。
因為從市場調(diào)查所獲得的市場資料與情報,是擬定營銷策劃案的重要依據(jù)。此外,前述第一部分市場狀況分析中的12項資料,大都可通過市場調(diào)查獲得,由此也顯示出市場調(diào)查的重要。
然而,市場調(diào)查常被高層領(lǐng)導(dǎo)人與策劃書人員所忽視。許多企業(yè)每年投入大筆廣告費,而不注意市場調(diào)查,這種錯誤的觀念必須盡快轉(zhuǎn)變。
市場調(diào)查與推廣計劃一樣,也包含了目標(biāo),策略以及細(xì)部計劃三大項。 (5)銷售管理計劃 假如把營銷策劃案看成是一種陸??章?lián)合作戰(zhàn)的話,銷售目標(biāo)便是登陸的目的。
市場調(diào)查計劃是負(fù)責(zé)提供情報,推廣計劃是海空軍掩護(hù),而銷售管理計劃是陸軍行動了,在情報的有效支援與強大海空軍的掩護(hù)下,仍須領(lǐng)先陸軍的攻城掠地,才能獲得決定性的勝利。因此,銷售管理計劃的重要性不言而喻。
銷售管理計劃包括銷售主管和職員、銷售計劃、推銷員的挑選與訓(xùn)練、激勵推銷員、推銷員的薪酬制度(工資與獎金)等。 (6)財務(wù)損益預(yù)估 任何營銷策劃案所希望實現(xiàn)的銷售目標(biāo),實際上就是要實現(xiàn)利潤,而損益預(yù)估就是要在事前預(yù)估該產(chǎn)品的稅前利潤。
只要把該產(chǎn)品的預(yù)期銷售總額減去銷售成本、營銷費用(經(jīng)銷費用加管理費用)、推廣費用后,即可獲得該產(chǎn)品的稅前利潤。 (7)方案的可行性與操作性分析。
這是對該方案的落實政策的進(jìn)一步過程,從某中意義上來說,他是計劃執(zhí)行的“前哨站”,一方面,對整個方。
促銷 方案的基本格式:
一、目的:提升人氣、促進(jìn)銷售
二、目標(biāo):力爭促銷活動期間銷售額達(dá)到某某萬元
三、時間:某年某月某日至某年某月某日
四、促銷活動主題:注重沖擊力、達(dá)到吸引眼球效應(yīng)。比方:全城出動、豪禮放送等。
五、賣點整合:將活動內(nèi)容帶給顧客的利益點提煉出來,用恰當(dāng)?shù)脑~匯予以表述。例如:滿五千,送靠墊;滿一萬,送彩電等等。
六、活動內(nèi)容:將要準(zhǔn)備進(jìn)行的活動內(nèi)容、活動方式、活動注意事項等,用文字表述出來。
七、廣告宣傳:將要舉行的促銷活動進(jìn)行推廣的方式、媒體選擇、平面方面等表述出來。
八、活動組織:將活動的準(zhǔn)備、實施、檢查過程中的工作任務(wù)進(jìn)行分解落實到部門、人員上。
九、活動預(yù)算:將活動中產(chǎn)生的費用清單以及總計費用統(tǒng)計出來,以便資金準(zhǔn)備。
十、活動控制:將活動過程中需要特別把控的環(huán)節(jié)列出來,并對此容易產(chǎn)生問題的方面提前做好防范措施。
沈陽天道營銷策劃有限公司是由國內(nèi)行業(yè)精英共同打造的集企業(yè)整體運營、營銷策劃、品牌塑造及推廣、大型活動策劃、階段性促銷活動等多項服務(wù)為一體的實戰(zhàn)性營銷策劃公司。
天道擁有最具實戰(zhàn)性的六大體系: 一、營銷策劃體系 營銷策劃體系是天道的核心力量,公司擁有多名從事營銷策劃實戰(zhàn)的精英,跨越國內(nèi)多種行業(yè),“天道酬勤”營銷策劃體系以市場細(xì)分為依據(jù),從目標(biāo)消費者出發(fā),力求在“藍(lán)海戰(zhàn)略”中尋找“紅?!薄?二、市場調(diào)研體系 市場調(diào)研體系是營銷策劃的有力依據(jù),多種行業(yè)的市場調(diào)研組將設(shè)立具有針對性的調(diào)研戰(zhàn)略,力求為企業(yè)量身定做實戰(zhàn)性營銷策劃提供強力依據(jù)。
三、品牌塑造體系 天道認(rèn)為品牌的成長需要必經(jīng)的5大階段:知名期、認(rèn)知期、擴(kuò)展期、熱銷期、成熟期。品牌塑造體系會以各種企業(yè)的迥異文化塑造出獨具特色的品牌文化,力求在極短的時間內(nèi)打造出最具有核心競爭力的品牌文化。
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一個案例:萊軟教育軟件營銷策劃案 市場環(huán)境 2000年全國電腦年銷售量達(dá)到800萬臺左右,年平均增長率為 60%。
目前,我國的社會電腦擁有量1500萬臺以上,其中銷售量的半數(shù)以上步入家庭,家庭電腦擁有量約為600-700萬臺。全國70萬所中小學(xué)中,目前有6萬所學(xué)校大約擁有100萬臺電腦。
可見龐大的家庭電腦的擁有量給天翼軟件保證了充足的市場空間。 市場銷售的教育軟件,目前大約在1000種(套)以上,若對應(yīng)于中小學(xué)教材一冊書的一張光盤定義為一種教育軟件,目前研制開發(fā)出的教育軟件,大約在3000種以上,據(jù)估計,在3~5年內(nèi),教育軟件將發(fā)展至5000種左右,至2010年將達(dá)到1萬種。
2000年我國軟件銷售額為150億元人民幣,其中應(yīng)用軟件占軟件市場的61.4%,估算教育軟件約占軟件總銷售額的12%約17億人民幣,而針對學(xué)生學(xué)習(xí)的教學(xué)軟件市場約有2-3億元。 教育軟件的內(nèi)容和制造都較為簡單。
絕大多數(shù)教育軟件沒有發(fā)揮出多媒體技術(shù)的作用,相當(dāng)一部分是課本的翻版,習(xí)題成為了電子題庫,把課堂的“人為灌輸”,變成為“電腦灌輸”;個別的甚至還出現(xiàn)了不當(dāng)或錯誤;教育軟件的制造水平粗糙,缺乏創(chuàng)新。天翼軟件徹底克服了上述的不足,開創(chuàng)了軟件精品新天地。
從教育軟件市場說,基本上處于一種無序的狀態(tài)。由于教育軟件帶有強烈的意識形態(tài)特色,其研制開發(fā)和出版發(fā)行屬于國家行為。
特別是與中小學(xué)教材相配套的教育軟件,更要經(jīng)過嚴(yán)格的審定,才可以進(jìn)入學(xué)校和市場流通。然而,現(xiàn)在市場上出售的教育軟件,絕大多數(shù)沒有經(jīng)過有關(guān)教育部門的審定,造成了市場秩序混亂。
從教育軟件產(chǎn)業(yè)說,經(jīng)營上的短期行為甚為突出,自吹自擂的標(biāo)榜性的廣告給消費者帶來誤導(dǎo);個別教育軟件開發(fā)的指導(dǎo)思想,甚至與現(xiàn)行的教育政策相違背;脫離工薪階層不切實際的高價,盲目地追求高利潤?;蛘?,為了排除異己,惡意價格競爭造成市場混亂。
我國有小學(xué)生約1.4億人,初中生約5300萬人,高中生約850萬人,全國中小學(xué)約70萬所。為這些中小學(xué)生服務(wù)的教育軟件,面臨著一個巨大的市場,可以說是全世界獨一無二。
我國是發(fā)展中國家,大部分的中小學(xué)處在農(nóng)村,電腦還未普及,對教育軟件的需求也不很大。但應(yīng)該看到,就我國大城市及東部發(fā)達(dá)地區(qū)的中小城市來說,對教育軟件的需求也是巨大的。
而且隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中西部地區(qū)的社會進(jìn)步,全國各類地區(qū)對教育軟件的巨大需求,將逐步地顯著地表現(xiàn)出來,形成教育軟件發(fā)展的強大拉動力。 產(chǎn)品市場分析表明,教育軟件的發(fā)展過程可以明顯地劃分為三代,以“題庫”、“習(xí)題訓(xùn)練”為核心內(nèi)容的教育軟件基本上是第一代教育軟件。
目前,一些以認(rèn)知學(xué)習(xí)理論為指導(dǎo)的教育軟件(如大量的以復(fù)習(xí)輔導(dǎo)為主要內(nèi)容的軟件)屬于第二代教育軟件,是教育軟件的主流和各個教育軟件開發(fā)實體努力的方向。 第一、第二代教育軟件已不能適應(yīng)時代改革的需要,不能滿足教育軟件發(fā)展的新形勢,不能滿足信息時代對教育改革的要求,大部分軟件還是為應(yīng)試服務(wù)的;不能滿足“以計算機為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)”,軟件基本上還是試題的呈現(xiàn),書本和課堂的搬家,沒有充分發(fā)揮計算機認(rèn)知工具的作用;沒有運用最新的心理科學(xué)研究成果。
九十年代末期,多媒體技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用日臻成熟,家用電腦日益普及人們對知識的需求更趨強烈,為教育軟件市場營造了更為優(yōu)越的市場環(huán)境。但教育軟件的市場不僅沒有獲得爆發(fā)性的增長,反而處于停滯甚至萎縮狀態(tài),為何市場存在的強烈需求的產(chǎn)品得不到用戶的認(rèn)可呢?綜合起來,原因主要有以下幾點: (1) 對教育軟件認(rèn)識不深刻,將教育軟件作為電子教材和題庫,對學(xué)科教育模式及學(xué)生努力的培養(yǎng)不夠重視。
(2) 沒有體現(xiàn)計算機輔助教育在交互性與個性化教學(xué)的優(yōu)勢。當(dāng)前的教育軟件并沒有發(fā)揮計算機輔助教育的優(yōu)勢,基本上沒有交互性功能,更談不上個性化教育,不能滿足教育的現(xiàn)實需求。
(3)教育軟件的開發(fā)缺乏規(guī)范而行之有效的運行機制,造成教育軟件缺乏權(quán)威性、科學(xué)性與實用性。 天翼產(chǎn)品優(yōu)勢“天翼”數(shù)理化系列教學(xué)軟件采用了目前世界上最先進(jìn)的計算機軟件技術(shù)、制作技術(shù)和教學(xué)平臺,保證了該系列軟件的先進(jìn)性、交互性和擴(kuò)展性,該教學(xué)軟件運行穩(wěn)定、操作簡單、智能化程度高、交互性強,突破了國內(nèi)教育軟件市場“電子題庫”、“課本翻版”的模式,其綜合水平已經(jīng)達(dá)到了國內(nèi)一流水準(zhǔn),特點分析如下: (1)全三維動畫講解知識點 (2)獨特的智能化人機交互練習(xí) (3)科學(xué)的知識結(jié)構(gòu)圖設(shè)計,智能化查漏補缺 (4)課程設(shè)計和素材加工功能 (5)天翼軟件結(jié)構(gòu)內(nèi)容豐富、風(fēng)格獨特、操作簡單 目標(biāo)消費者定位“天翼全景多媒體教學(xué)軟件”是適用于教師課堂教學(xué),學(xué)生在家預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)使用的特殊產(chǎn)品,針對人群特征比較明顯,根據(jù)天翼的產(chǎn)品特征,我們認(rèn)為其目標(biāo)用戶市場為: (1)高中生及家長 — 直接消費者和消費行為的決策者 (2)中學(xué)校長或分管信息化教學(xué)的負(fù)責(zé)人 — 消費行為的引導(dǎo)者 (3)高中數(shù)理化任課教師 — 消費行為引導(dǎo)者和產(chǎn)品推薦人 區(qū)域市場定位在確認(rèn)目標(biāo)區(qū)域市場時,我們考慮如下因素: (1)選擇經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。
教學(xué)軟。
一、企業(yè)概述. 1
二、營銷環(huán)境分析. 2
(一) 目標(biāo)市場. 2
(二)受眾群體分析. 3
(三)競爭對手分析. 3
(四)阿迪達(dá)斯SWOT分析:. 4
(五)消費者分析. 5
三、營銷策略. 5
(一)品牌定位. 5
(二)廣告目標(biāo)策劃. 5
(三)消費市場策略. 5
(四)廣告計劃. 6
四、實施計劃. 6
(一)宣傳方式. 6
(二)宣傳時間. 7
五、效果評估. 7
六、費用預(yù)算. 7
內(nèi)容預(yù)覽:市場營銷策劃書撰寫1.執(zhí)行概要和要領(lǐng) 商標(biāo)/定價/重要促銷手段/目標(biāo)市場等。
2.目前營銷狀況 (1)市場狀況:目前產(chǎn)品市場/規(guī)模/廣告宣傳/市場價格/利潤空間等。 (2)產(chǎn)品狀況:目前市場上的品種/特點/價格/包裝等。
(3)競爭狀況:目前市場上的主要競爭對手與基本情況。 (4)分銷狀況:銷售渠道等。
(5)宏觀環(huán)境狀況:消費群體與需求狀況。3.SWOT問題分析 優(yōu)勢:銷售、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、管理、政策等方面的優(yōu)勢力。
劣勢:銷售、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、管理、政策(如行業(yè)管制等政策限制)等方面的劣勢力。 機率:市場機率與把握情況。
威脅:市場競爭上的最大威脅力與風(fēng)險因素。 綜上所述:如何揚長避短,發(fā)揮自己的優(yōu)勢力,規(guī)避劣勢與風(fēng)險。
4.目標(biāo) 財務(wù)目標(biāo): 公司未來3年或5年的銷售收入預(yù)測(融資成功情況下): (單位:萬元) 年份 第1年 第2年 第3年 第4年 第5年 銷售收入 市場份額 營銷目標(biāo):銷…… 旅游旅游景點市場營銷策劃書 一、銷售目標(biāo): 信息傳播最大化 媒體覆蓋最大化 經(jīng)濟(jì)效益最大化 二、銷售策略: 我們把目標(biāo)市場定為珠江三角洲地區(qū),深圳本地和港澳地區(qū)為第二市場,而外省游客主要在春節(jié)期間出現(xiàn),靠本地宣傳提高來訪量。 我們應(yīng)當(dāng)采取以下策略進(jìn)行銷售:1、確定目標(biāo)市場并劃分主要的區(qū)域,根據(jù)不同的時期、不同的人群對兵馬俑產(chǎn)生吸引的不同角度,采用平面宣傳、文化挖掘、巡回展示等方式,進(jìn)行市場營銷。
2、借助兵馬俑對香港市場的特殊吸引(特別是香港人、學(xué)生對中國古文化的向往),選擇一至兩家旅行社,通過合適的合作方式(讓對方進(jìn)行宣傳和推廣),打開香港市場?;虿捎煤线m的宣傳方式(和媒體合作),打開香港市場。
3、細(xì)分市場,根據(jù)每塊市場的特點和不同節(jié)令特點,區(qū)分營銷、宣傳受眾的不同需求,采用不同的方法、相應(yīng)的宣傳策略,進(jìn)行宣傳和營銷。4、在價格方面,提高價格雖然能提高利潤,但也可能因此減少客流,我們可以在穩(wěn)定原價格的基礎(chǔ)上,采用提高入園人數(shù)來提高收入,同時可通過讓利等方式借助中間商的宣傳拉動,達(dá)到市場覆蓋最大化。
三、市場分析: 1、市場選定: 1珠江三角洲 2廣州 3深圳 4香港 2、市場評估: 1珠江三角洲:營業(yè)額546萬, 2廣州:營業(yè)額1049萬, 3深圳:營業(yè)額664萬, 4香港:? 注:A以上數(shù)據(jù)來自02年總?cè)雸@人數(shù)106萬人,營業(yè)額9555.3萬元人民幣。 的基礎(chǔ),有效細(xì)分的要求; B歷史數(shù)據(jù)并沒有香港市場,習(xí)慣將其和深圳市場劃歸一起。
在這里將香港市場單另列出,是考慮到兵馬俑在香港市場可能產(chǎn)生較好高效應(yīng),所以進(jìn)行針對性的市場開拓。 3、現(xiàn)狀分析: 1廣州: ◆客源總量: 人口810萬人,港澳僑胞135萬人 ◆人均收入: 1.6萬元。
年人均消費1.14萬元 ◆市場特點: 團(tuán)隊組團(tuán)分為散客,企業(yè)團(tuán)體、地接團(tuán)三大塊。 散客出游多以旅行社組織出游為主要形式。
時間上為一日游或二日游。 企業(yè)團(tuán)體出游形式上有旅行社和自行出游兩種方式。
時間上也以一、二日為主。 地接團(tuán)隊市場,廣州市內(nèi)地接外省團(tuán)隊、境外團(tuán)隊深珠游。
今年地接內(nèi)地港澳游團(tuán)隊出團(tuán)量明顯上升?!?旅行社: A共計126家。
廣州本地旅行社以往每年組織深圳游旅客,大約30--40萬人次。 B散客組團(tuán)社實行零團(tuán)費的組團(tuán)方式。
C旅行社團(tuán)費和利潤來源于景點門票團(tuán)散差價和購物回扣。 D旅行社組織企業(yè)團(tuán)體出游多有事先計劃和安排,主導(dǎo)權(quán)在企業(yè)自身。
E以地接團(tuán)隊為主的旅行社,線路安排事先已定,導(dǎo)游現(xiàn)場推薦是否有效是加點能否成功的關(guān)鍵?!?社團(tuán): A各省駐廣州辦事處共有160家。
B除企業(yè)自身組織的活動外,各類中介機構(gòu)也會組織各種活動。 2深圳: ◆旅行社: 共計55家。
A深圳旅行社共接待人數(shù)為20萬人次,其中50%為中轉(zhuǎn),25%為游廣珠線為主。25%為游深圳為主。
B主要以地接外省團(tuán)隊(包括中轉(zhuǎn),出境,入境為主) C與明思克有業(yè)務(wù)往來的旅行社50家。占96%。
03年9月接待6500人次,其中僑城中旅,報業(yè)國旅,機場國旅等旅行社來團(tuán)量占9月總來團(tuán)量的70%。 ◆酒店: A共有酒店200家,70%的酒店分布在羅湖、福田、南山三區(qū)。
B主要以酒店外地散客,會議團(tuán)隊為主。 C現(xiàn)與明思克合作的酒店有50多家,以二三星級酒店為多,占酒店總量的40%,銷售方式以現(xiàn)付為主,◆社團(tuán): A深圳各類企業(yè)十多萬,小學(xué)180多所,中學(xué)60多所,幼兒園500多所 B以華為,中興、邁瑞等企業(yè)為代表的300-500家高新企業(yè)是企業(yè)中最活躍的部分,每年企業(yè)的接待量較大 C政府機關(guān)和銀行政券機構(gòu)等具有一定實力的企業(yè),每年接待量和招待費較多。
D工廠將在年終組織聯(lián)歡活動和員工福利游 E學(xué)生春游和秋游活動 F以高新企業(yè)和政府機構(gòu)接待是現(xiàn)階段社團(tuán)的主要收入,占社團(tuán)總收入的60%—70%。僅華為一家平均每月就有600—800人。
G企業(yè)聯(lián)歡活動相對活躍,但由于活動策劃要求較高,加上景區(qū)內(nèi)硬件有一定的局限性,成功率較低。 3珠三角:◆市場總量: 人口6820萬人, 流動人口1890萬人,◆ 人均收入: 1200元/月 ◆ 集中地區(qū): 東莞、佛山、汕頭、湛江、茂名、江門。
◆ 發(fā)達(dá)地區(qū): 東莞、佛山、中山、珠海、肇慶、江門?!羰袌鎏攸c: 有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),有旅游的習(xí)慣; 。
河南地區(qū)最具競爭力綜合智力服務(wù)商——中寰創(chuàng)世中寰創(chuàng)世(鄭州)營銷策劃有限公司立足河南,深耕中原。
「中寰創(chuàng)世」通過多年的沉淀與積累,已發(fā)展壯大成一家集市場營銷策劃、品牌設(shè)計與推廣、整合營銷傳播、管理咨詢、營銷診斷、策劃創(chuàng)意、代理執(zhí)行等于一身的綜合性實戰(zhàn)派策劃機構(gòu)。 并且圍繞品牌系統(tǒng)用專業(yè)的策劃、設(shè)計、制作團(tuán)隊,才華橫溢的創(chuàng)意迸發(fā),使企業(yè)與品牌形象異彩綻放,以戰(zhàn)略的高度規(guī)劃全局,以終端的提升決戰(zhàn)市場,以全面的管理保駕護(hù)航,為客戶強勢打造市場,以深度及精細(xì)化的本土服務(wù)和超強的策略執(zhí)行能力,為中原地區(qū)企業(yè)提供更多的全程智力支持,幫助河南企業(yè)打造更多的市場一線品牌,協(xié)助國內(nèi)品牌開拓中原市場。
2010年起中寰創(chuàng)世推出了服務(wù)品牌《中寰智商》,用來傳遞更多的智力信息和商業(yè)資訊以供各位伙伴交流和思考,隨著《中寰智商》的呈現(xiàn),中寰創(chuàng)世又陸續(xù)推出“中寰智本”、“中寰創(chuàng)投”等系列品牌及運營機構(gòu)。在河南,中寰創(chuàng)世不僅是智力的提供者,也是智力與資本的融通者,中寰創(chuàng)世還會成為智力與資本的雙重輸出機構(gòu),所謂智造創(chuàng)變未來,即是用智力創(chuàng)造商業(yè)價值,用價值成就中國的新智本主義經(jīng)濟(jì)。
2010年,中寰創(chuàng)世精準(zhǔn)的戰(zhàn)略定位及營銷策略讓中寰創(chuàng)世在企業(yè)發(fā)展與客戶服務(wù)方面取得了突破式的發(fā)展,2010年中寰創(chuàng)世營業(yè)額比2009年有了近10倍的增長,成為河南地區(qū)營銷策劃行業(yè)的優(yōu)秀代表品牌之一。 2011年起中寰創(chuàng)世開始將企業(yè)人均GDP與整體幸福指數(shù)作為企業(yè)發(fā)展的重要目標(biāo)。
同時將繼續(xù)堅持用智力為客戶創(chuàng)造價值的基本理念,為更多的企業(yè)提供更為全面有效的智力服務(wù),打造更多品牌與營銷的傳奇。2011年起,中寰創(chuàng)世陸續(xù)與國內(nèi)數(shù)家知名營銷策劃、管理咨詢公司建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,采用國內(nèi)頂尖策略支持 本土落地執(zhí)行的合作模式,開創(chuàng)了河南營銷策劃行業(yè)乃至中國智力行業(yè)的新模式,讓河南的企業(yè)能夠在得到國內(nèi)一流智力公司策略指導(dǎo)的同時可以獲得本土最優(yōu)秀策劃公司的絕對執(zhí)行保障。
2011年底,中寰創(chuàng)世創(chuàng)始人胡志輝先生成為融恩資本中國區(qū)合伙人,正式將資本引進(jìn)河南,成為中國目前為數(shù)不多將智力與資本進(jìn)行結(jié)合的營銷策劃機構(gòu)之一,也成為河南地區(qū)第一家引進(jìn)資本的智力企業(yè)。未來的時間里中寰創(chuàng)世不但為河南地區(qū)的企業(yè)提供智力支持同時將針對部分企業(yè)進(jìn)行直接資本支持,讓企業(yè)獲得真正的智力 資本的雙核發(fā)展動力。
2012年中寰創(chuàng)世采用并購及戰(zhàn)略合伙的方式,成功并購河南某品牌設(shè)計機構(gòu)同時與某互動營銷公司與2011年聯(lián)合開展在河南地區(qū)的互動營銷、云、新媒體營銷等方面的研究與應(yīng)用。中寰創(chuàng)世多年來一直致力于幫助更多的河南企業(yè)做大做強、創(chuàng)立知名品牌;協(xié)助更多的國際、國內(nèi)品牌開拓中原市場。
用智力創(chuàng)造商業(yè)價值,用實際行動推動河南智力行業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步。地址:鄭州紫荊山路東大街裕鴻花園D座4樓A戶 歡迎前來咨詢。
“知彼知己者,百戰(zhàn)不殆;不知彼而知己,一勝一負(fù);不知彼不知己,每戰(zhàn)必殆”營銷方案在制定正確的前是要實事求事的對比分析各項指標(biāo),從業(yè)務(wù)流程、推廣技巧、全程整合營銷等來制定和執(zhí)行。 什么是營銷方案? 營銷方案是在市場銷售和銷售服務(wù)之前,為使銷售目標(biāo)達(dá)到預(yù)期目的而進(jìn)行的各種銷售促進(jìn)活動、策劃執(zhí)行方案、營銷方案監(jiān)測等的整體性策劃。 市場營銷方案有什么作用? 營銷策劃是針對某一客戶開發(fā)和某一產(chǎn)品營銷而制作的規(guī)劃,它的任務(wù)是為將朦朧的“將來時”漸變?yōu)橛行虻摹艾F(xiàn)在進(jìn)行時”提供行動指南,由此而形成的營銷策劃方案則是商業(yè)銀行開展市場營銷活動的藍(lán)本。目的是創(chuàng)造顧客,獲取和維持顧客;要從長遠(yuǎn)的觀點來考慮如何有效地戰(zhàn)勝競爭,立于不敗之地;注重市場調(diào)研,收集并分析大量的信息,只有這樣才能在環(huán)境和市場的變化有很大不確實性的情況下做出正確的決策;積極推行革新,其程度與效果成正比;在變化中進(jìn)行決策,要求其決策者要有很強的能力,要有像企業(yè)家一樣的洞察力、識別力和決斷力。 營銷方案的特點 營銷方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強烈的針對性、突出的操作性、確切的明了性等特點,即體現(xiàn)“圍繞主題、目的明確,深入細(xì)致、周到具體,一事一策,簡易明了”的要求。市場營銷目標(biāo)應(yīng)包括:量的目標(biāo),如銷售量、利潤額、市場占有率等;質(zhì)的目標(biāo),如提高企業(yè)形象、知名度、獲得顧客等;其他目標(biāo),如市場開拓,新產(chǎn)品的開發(fā)、銷售,現(xiàn)有產(chǎn)品的促銷等。經(jīng)營理念、方針、企業(yè)戰(zhàn)略、市場營銷目標(biāo)等是企業(yè)制度市場營銷策略的前提條件,是必須適應(yīng)或服從的。一般是既定的,像市場營銷目標(biāo)也許尚未定好,但在市場營銷策略的制定過程中首先要確定的就是市場營銷目標(biāo)。確定目標(biāo)時必須考慮與整體戰(zhàn)略的聯(lián)系,使目標(biāo)與企業(yè)的目的以及企業(yè)理念中所明確的、對市場和顧客的姿態(tài)相適應(yīng)。 營銷方案的的類別
營銷方案因其策劃的對象不同可分為大型優(yōu)良客戶營銷策劃方案、重大項目營銷策劃方案、市場調(diào)查策劃方案、產(chǎn)品推介策劃方案等等。 營銷方案范文從策劃范文、制作范文、推廣范文、監(jiān)測范文來考核,營銷方案范文的主題和分析 根據(jù)不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項目),擬定各自所應(yīng)圍繞的主題。營銷策劃主題是整個營銷策劃的基石和內(nèi)核,是營銷策劃的基本準(zhǔn)繩。在闡述營銷策劃主題的基礎(chǔ)上,要對策劃的項目情況作一簡要的介紹,包括項目的背景、項目的概況、項目的進(jìn)展、項目的發(fā)展趨勢等。
營銷策劃分析可以是逐項分類分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來定,其基本營銷范文從以下幾點來做:
營銷方案范文一:項目市場分析
宏觀環(huán)境狀況: 主要包括宏觀經(jīng)濟(jì)形勢、宏觀經(jīng)濟(jì)政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。
項目市場狀況: 主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對新產(chǎn)品或服務(wù)的潛在需求、市場占有份額、市場容量、市場拓展空間等等。
同業(yè)市場狀況: 主要包括同業(yè)的機構(gòu)、同業(yè)的目標(biāo)市場、同業(yè)的競爭手段、同業(yè)的營銷方式、同業(yè)進(jìn)入市場的可能與程度等等。 各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的,要根據(jù)營銷策劃需要去搜集,并在營銷策劃中簡要說明。
營銷方案范文二:基本問題分析 營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,出發(fā)點是什么?通過何種途徑,采取什么方式解決?等等。
營銷方案范文三:主要優(yōu)劣勢分析
主要優(yōu)勢分析: 圍繞營銷策劃主題,將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調(diào)查、新產(chǎn)品開發(fā)、市場促銷、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優(yōu)勢,主要是自身優(yōu)勢(即自身的強項)分析,也應(yīng)考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素,發(fā)揮出自身優(yōu)勢。分析優(yōu)勢應(yīng)冷靜客觀,既不能“過”,也不能“不及”,要實事求是。
主要劣勢分析: 主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關(guān)聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補自身的不足,錯開自身的弱項。
主要條件分析: 主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。
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