城市營銷“兩劃”是指對城市建設進行系統(tǒng)整體規(guī)劃的同時也要進行系統(tǒng)地策劃,而且策劃要在規(guī)劃前面。城市規(guī)劃就是相當于企業(yè)產品的生產過程,主要圍繞硬件建筑、交通來做,而城市策劃就是在生產該產品之前的市場調查分析、市場定位、市場細分等相關的工作。主要圍繞城市的主題,精神、產業(yè)、人口等軟件來做。營銷城市就是利用市場營銷理念和方法管理城市,它必須貫穿體現(xiàn)市場需求導向和市場競爭驅動兩個基本原則。
象上海浦東的道路、交通、用地、下水、功能布局等須要規(guī)劃,但打造一個新上海,引領全國開放龍頭,……召開“財富論壇”等需要策劃。規(guī)劃更多的是科學性,策劃既要有科學性又要有藝術性。
當一個城市要將自己的品牌價值推廣給目標受眾時,必須要完成“產品”的生產過程,最終通過一系列的實踐活動,將定位、價值和概念附著在可以滿足目標市場需要的項目開發(fā)、戰(zhàn)略規(guī)劃、環(huán)境改造等一系列硬件和軟件的實施方面。這一過程相當于市場營銷組合策略中的產品策略實施,缺少了這一環(huán)節(jié),再好的定位都不可實現(xiàn),品牌的價值就成了無源之水。
國內目前以會展經濟、旅游經濟為城市品牌基礎的大中型城市普遍有個誤區(qū),就是將市政建設、星級賓館的興建、交通道路的改善和城市綠地的建設簡單地同品牌建立劃上了等號,甚至出現(xiàn)了所謂的“綠色城市”、“精品城市”、“數(shù)字城市”、“環(huán)保城市”等概念城市品牌,認為搞一兩項工程、開發(fā)幾個住宅小區(qū)、建幾個中心廣場和花壇就是塑造城市品牌。這樣的理解不僅表面化,而且會將建立城市品牌的活動引導到一場大興土木的城市建設的誤區(qū),這就改變了城市品牌的性質。
城市品牌的策劃實施和城市的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、具體項目的實施密不可分。因為,城市發(fā)展戰(zhàn)略是實現(xiàn)品牌戰(zhàn)略的基礎,通常著重于有形財富、有形資源的開發(fā)、利用,通過人力、物力和財力資源的籌措與安排,將品牌定位和價值轉化成實現(xiàn)。例如,美國佛羅里達州九十年代中期,曾經經歷過一場品牌危機。雖然公眾對佛羅里達州的犯罪和襲擊外國游人的負面影響給當?shù)氐穆糜螛I(yè)帶來了很多不利的因素,但更嚴重的問題是來自于其他旅游勝地崛起之后對佛羅里達州形成了強有力的競爭。為了扭轉這一局面,專門負責旅游的官員一方面采取一系列的安全措施防范各種犯罪,特別是在旅游景點集中的地方,警方都加強了巡邏、停發(fā)汽車租賃牌照、放大公路旁的指示牌,同時增加通往一些主要旅游場所的指示牌數(shù)量。另外,為了應對競爭對手,擴大市場規(guī)模,佛羅里達州還將品牌推廣重點轉至歐洲一些城市,召開國際性的新聞發(fā)布會,或舉辦有關打擊本地犯罪活動成就的巡回展覽;在國內,則是將佛羅里達州作為一個整體品牌而不是單一的旅游休閑度假區(qū)來做推廣。
說到“兩劃”原理,我們不能不說到目前許多城市的街道、房子常常是蓋不拆,拆了又蓋,沒有常遠的規(guī)劃。許多城市的“政績現(xiàn)象”、形象工程可以說沒有很好地策劃,冤枉錢沒有少花,但是沒有品牌效應,有的甚至反而有負面效應。許多人常常會指著某一廣場謂某某市長的“政績經濟”、形象工程,這一筆賬浪費多少。全國有多少個這樣的工程呢?
伴隨著經濟的發(fā)展與文化復興的呼吁,越來越多的地區(qū)開始注重城市營銷。如今,城市營銷已經從北京、杭州、成都等一、二線大城市向湖北大冶、廣東增城等三、四線城市下沉蔓延。同樣是面對城市品牌打造與包裝的問題,三四線城市由于自然資源、宣傳經驗、品牌意識以及資金狀況等不同因素,其解決之路往往更加坎坷。如何突破喧囂的城市品牌包圍圈,凸顯獨特魅力,以城市品牌撬動地方政治、經濟、文化的發(fā)展?關鍵點傳媒城市品牌部總監(jiān)石東有自己的思路。
城市作為一個有機載體,往往更能體現(xiàn)品牌的價值與魅力。一個城市品牌若具備了公眾性,后續(xù)的社會效益與經濟利益將會更多更長久,不管是對內還是對外,不管是對商貿物流、交通運輸、金融保險、郵政通信、賓館餐飲、房產租賃、農副產品購銷、農村剩余勞動力轉移還是整個服務行業(yè)的大發(fā)展,都將起到積極的影響。
當下,城市的競爭歸根結底是文化的競爭,城市品牌的打造也應基于對城市文化底蘊的挖掘來進行。如此,由城市品牌包裝的城市精神才可以作為這個城市的靈魂。西方著名學者斯賓格勒認為:城市精神應該是多元的、豐富的、精彩的,它所表現(xiàn)的不僅僅是這個城市現(xiàn)在的精神風貌,還將充分體現(xiàn)這個城市的底蘊和未來圖景。石東認為,城市精神不僅是多元的、豐富的、精彩的,還更應具有科學性,以及由此而來的永續(xù)性。
每個城市有它獨特的歷史和文化,再加上自然條件、發(fā)展路徑的不同,不同城市的精神和名片自然是各具特色。城市精神并不是完全獨立的,它也是國家地區(qū)文化與精神的結合體。單純提煉出單面的城市精神,或沒有識別性的城市精神,都是無用功,是對資源的浪費,更是拿城市的未來在冒險。因此,科學性城市品牌十分重要。這里的科學性指對城市品牌中核心文化的深入研究。那么,該如何做呢?
首先,要對自己城市的資源進行盤點,然后通過策劃,把企業(yè)營銷的理念搬入區(qū)域(城市)的營銷。這是一個系統(tǒng)的過程,前期的調研不僅要與地方政府溝通,分別了解城市的過去與未來方向,還需走進基層,明白大眾對這個城市的印象與期待。后期的策劃不僅包括宣傳口號、一系列的活動,更重要的是將城市作為一個整體形象推廣出來。這就需要通過多元化的方式有效地整合來賦予城市核心文化新生命,以最適宜的方式進行城市特色的品牌包裝與宣傳,不斷開發(fā)相配套的相關文化產業(yè)、文化品牌以及現(xiàn)代化的觀光資源。這才是較為明智的永續(xù)性城市營銷策略。也只有這樣,打造出來的城市品牌才能彰顯城市魅力、提升城市形象、凝聚城市人的力量、引領城市發(fā)展。讓更多人了解并記住這個城市,將城市最有魅力的一面有效地傳播給廣大受眾,推動該城市的可持續(xù)發(fā)展。
石東簡介:城市品牌部總監(jiān),從事城市品牌推廣多年,在城市品牌形象研究、城市創(chuàng)意策劃方面經驗豐富。
下面仔細來了解一下城市形象設計具體一些內容。
城市形象概念
我們先介紹一下城市形象的概念。城市形象是城市整體的公眾形象,其包括兩部分。一部分是城市的硬件設施,包括城市建筑、城市道路、城市形態(tài)、城市布局、園林綠化和環(huán)境衛(wèi)生等;另一方面是人類的行為活動,包括城市人的行為、市民時尚、城市文明、群體活動和城市政府形象等。城市形象是一個城市整體的精神與風貌的反映。
城市形象設計價值
在現(xiàn)代城市的發(fā)展過程中,我們越來越多的認識到城市的發(fā)展不僅可以通過生產出的產品獲得利益,另一種有別于傳統(tǒng)概念的軟力量正深刻的影響著我們,那就是形象的價值——城市形象的價值。因為良好的形象,世界上許多城市因此而獲得了非常可觀的財富,這種財富不因時間的流逝而消失,而是愈加清晰鮮明。一個城市形象價值更有力于政府工作的開展,政府形象的建議。政府品牌建設要做哪些工作?
城市符號定位
城市定位是城市總體發(fā)展規(guī)劃的前提,通過對區(qū)域功能的差異性,如人文、地理環(huán)境、產業(yè)、交通、旅游等方面的思考,依據對城市歷史文化底蘊的深度挖掘,系統(tǒng)及全面提供出城市戰(zhàn)略的核心訴求。城市定位將要組織跨學科專家進行實地考察、調研、診斷及評估,它是對城市視覺設計系統(tǒng)的必要前提。 城市符號是城市品牌形象系統(tǒng)的核心元素,是城市文化物化的表現(xiàn),是城市價值觀的集中體現(xiàn)。它具有區(qū)域品牌的唯一性,排他性,是城市個性化塑造的核心語言。通過對城市文化的挖掘和凝練,并結合產業(yè)特點使之形象化、符號化,且使之運用在城市的每個角落,從而塑造差異性城市品牌形象及獨特的人文景觀。 城市形象設計色彩 以城市自然景觀色彩為參考,結合人文色彩特征,對構成城市整體景觀環(huán)境各要素的色彩進行科學有效的設計和管理控制,制定出適合于該城市文化特征和發(fā)展需求的、可持續(xù)管理的環(huán)境色彩規(guī)劃應用體系和易于操作、行之有效的應用與管理方法,從而實現(xiàn)城市景觀環(huán)境的和諧、統(tǒng)一與美化。包裝色彩要素分析 當前,發(fā)掘城市特色,塑造積極鮮明的城市形象作為一種流行的思潮已經得到多數(shù)人的認同,人們都明了城市形象設計是打造城市品牌必不可少的內容,而個化的城市更具有發(fā)展?jié)摿透偁幜Α@正是城市規(guī)劃工作涉及的重要內容和追求的目標,因此,在城市規(guī)劃工作中城市形象的設計提上了前臺,更是一個城市的政府品牌策劃的重要后盾。 許多城市形象特色不明顯,南北差異不大,甚至一個大城市內部,每個區(qū)域各具歷史特色的地方也趨于一致,曾是繁華的南京路、高雅的淮海路、熱鬧市俗的四川路現(xiàn)都趨于商業(yè)世俗化、殊途同歸。吳良鏞大師說過:一些大的城市中心區(qū)逐漸形成,高樓林立,但千樓一面、毫無特色;歷史的城市,大拆大改。城市記憶一天天喪失,極為著名的歷史環(huán)境,無與倫比的自然環(huán)境,由于缺乏精心的整體設計,橫加破壞,淪為平庸之作. 中森是一家專業(yè)的蘇州廣告公司,專注于政府品牌策劃,城市形象設計,是一家優(yōu)秀的蘇州策劃公司,蘇州設計公司。 免責聲明:本文僅代表作者個人觀點,與中森策劃網無關。
下面仔細來了解一下城市形象設計具體一些內容。
城市形象概念 我們先介紹一下城市形象的概念。城市形象是城市整體的公眾形象,其包括兩部分。
一部分是城市的硬件設施,包括城市建筑、城市道路、城市形態(tài)、城市布局、園林綠化和環(huán)境衛(wèi)生等;另一方面是人類的行為活動,包括城市人的行為、市民時尚、城市文明、群體活動和城市政府形象等。城市形象是一個城市整體的精神與風貌的反映。
城市形象設計價值 在現(xiàn)代城市的發(fā)展過程中,我們越來越多的認識到城市的發(fā)展不僅可以通過生產出的產品獲得利益,另一種有別于傳統(tǒng)概念的軟力量正深刻的影響著我們,那就是形象的價值——城市形象的價值。因為良好的形象,世界上許多城市因此而獲得了非??捎^的財富,這種財富不因時間的流逝而消失,而是愈加清晰鮮明。
一個城市形象價值更有力于政府工作的開展,政府形象的建議。政府品牌建設要做哪些工作? 城市符號定位 城市定位是城市總體發(fā)展規(guī)劃的前提,通過對區(qū)域功能的差異性,如人文、地理環(huán)境、產業(yè)、交通、旅游等方面的思考,依據對城市歷史文化底蘊的深度挖掘,系統(tǒng)及全面提供出城市戰(zhàn)略的核心訴求。
城市定位將要組織跨學科專家進行實地考察、調研、診斷及評估,它是對城市視覺設計系統(tǒng)的必要前提。 城市符號是城市品牌形象系統(tǒng)的核心元素,是城市文化物化的表現(xiàn),是城市價值觀的集中體現(xiàn)。
它具有區(qū)域品牌的唯一性,排他性,是城市個性化塑造的核心語言。通過對城市文化的挖掘和凝練,并結合產業(yè)特點使之形象化、符號化,且使之運用在城市的每個角落,從而塑造差異性城市品牌形象及獨特的人文景觀。
城市形象設計色彩 以城市自然景觀色彩為參考,結合人文色彩特征,對構成城市整體景觀環(huán)境各要素的色彩進行科學有效的設計和管理控制,制定出適合于該城市文化特征和發(fā)展需求的、可持續(xù)管理的環(huán)境色彩規(guī)劃應用體系和易于操作、行之有效的應用與管理方法,從而實現(xiàn)城市景觀環(huán)境的和諧、統(tǒng)一與美化。包裝色彩要素分析 當前,發(fā)掘城市特色,塑造積極鮮明的城市形象作為一種流行的思潮已經得到多數(shù)人的認同,人們都明了城市形象設計是打造城市品牌必不可少的內容,而個化的城市更具有發(fā)展?jié)摿透偁幜Α@正是城市規(guī)劃工作涉及的重要內容和追求的目標,因此,在城市規(guī)劃工作中城市形象的設計提上了前臺,更是一個城市的政府品牌策劃的重要后盾。
許多城市形象特色不明顯,南北差異不大,甚至一個大城市內部,每個區(qū)域各具歷史特色的地方也趨于一致,曾是繁華的南京路、高雅的淮海路、熱鬧市俗的四川路現(xiàn)都趨于商業(yè)世俗化、殊途同歸。吳良鏞大師說過:一些大的城市中心區(qū)逐漸形成,高樓林立,但千樓一面、毫無特色;歷史的城市,大拆大改。
城市記憶一天天喪失,極為著名的歷史環(huán)境,無與倫比的自然環(huán)境,由于缺乏精心的整體設計,橫加破壞,淪為平庸之作. 中森是一家專業(yè)的蘇州廣告公司,專注于政府品牌策劃,城市形象設計,是一家優(yōu)秀的蘇州策劃公司,蘇州設計公司。 免責聲明:本文僅代表作者個人觀點,與中森策劃網無關。
伴隨著經濟的發(fā)展與文化復興的呼吁,越來越多的地區(qū)開始注重城市營銷。
如今,城市營銷已經從北京、杭州、成都等一、二線大城市向湖北大冶、廣東增城等三、四線城市下沉蔓延。同樣是面對城市品牌打造與包裝的問題,三四線城市由于自然資源、宣傳經驗、品牌意識以及資金狀況等不同因素,其解決之路往往更加坎坷。
如何突破喧囂的城市品牌包圍圈,凸顯獨特魅力,以城市品牌撬動地方政治、經濟、文化的發(fā)展?關鍵點傳媒城市品牌部總監(jiān)石東有自己的思路。城市作為一個有機載體,往往更能體現(xiàn)品牌的價值與魅力。
一個城市品牌若具備了公眾性,后續(xù)的社會效益與經濟利益將會更多更長久,不管是對內還是對外,不管是對商貿物流、交通運輸、金融保險、郵政通信、賓館餐飲、房產租賃、農副產品購銷、農村剩余勞動力轉移還是整個服務行業(yè)的大發(fā)展,都將起到積極的影響。當下,城市的競爭歸根結底是文化的競爭,城市品牌的打造也應基于對城市文化底蘊的挖掘來進行。
如此,由城市品牌包裝的城市精神才可以作為這個城市的靈魂。西方著名學者斯賓格勒認為:城市精神應該是多元的、豐富的、精彩的,它所表現(xiàn)的不僅僅是這個城市現(xiàn)在的精神風貌,還將充分體現(xiàn)這個城市的底蘊和未來圖景。
石東認為,城市精神不僅是多元的、豐富的、精彩的,還更應具有科學性,以及由此而來的永續(xù)性。每個城市有它獨特的歷史和文化,再加上自然條件、發(fā)展路徑的不同,不同城市的精神和名片自然是各具特色。
城市精神并不是完全獨立的,它也是國家地區(qū)文化與精神的結合體。單純提煉出單面的城市精神,或沒有識別性的城市精神,都是無用功,是對資源的浪費,更是拿城市的未來在冒險。
因此,科學性城市品牌十分重要。這里的科學性指對城市品牌中核心文化的深入研究。
那么,該如何做呢?首先,要對自己城市的資源進行盤點,然后通過策劃,把企業(yè)營銷的理念搬入區(qū)域(城市)的營銷。這是一個系統(tǒng)的過程,前期的調研不僅要與地方政府溝通,分別了解城市的過去與未來方向,還需走進基層,明白大眾對這個城市的印象與期待。
后期的策劃不僅包括宣傳口號、一系列的活動,更重要的是將城市作為一個整體形象推廣出來。這就需要通過多元化的方式有效地整合來賦予城市核心文化新生命,以最適宜的方式進行城市特色的品牌包裝與宣傳,不斷開發(fā)相配套的相關文化產業(yè)、文化品牌以及現(xiàn)代化的觀光資源。
這才是較為明智的永續(xù)性城市營銷策略。也只有這樣,打造出來的城市品牌才能彰顯城市魅力、提升城市形象、凝聚城市人的力量、引領城市發(fā)展。
讓更多人了解并記住這個城市,將城市最有魅力的一面有效地傳播給廣大受眾,推動該城市的可持續(xù)發(fā)展。石東簡介:城市品牌部總監(jiān),從事城市品牌推廣多年,在城市品牌形象研究、城市創(chuàng)意策劃方面經驗豐富。
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