餐廳微信營銷(如何做餐飲微信營銷方案)

1.如何做餐飲微信營銷方案

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餐飲行業(yè)微信營銷解決方案

一、當(dāng)前餐飲業(yè)市場分析

（一）現(xiàn)狀分析

1、餐飲業(yè)不同于商業(yè)，又不同于工業(yè)，也不同于純服務(wù)業(yè)，在現(xiàn)代社會里它屬于第三產(chǎn)

業(yè)，具有生產(chǎn)加工，飲食品零售和勞動服務(wù)的綜合性。近年來，我國餐飲業(yè)發(fā)展迅猛，日

新月異，各種風(fēng)味特色，各種經(jīng)營形式，各種組織結(jié)構(gòu)的餐飲企業(yè)星羅棋布，但“競爭激

烈，生意難做”也成了餐飲業(yè)的“流行病”。更新經(jīng)營方式，拓展大眾市場，建全餐飲業(yè)

的“軟硬”件設(shè)施，發(fā)展餐飲信息渠道是我國餐飲業(yè)應(yīng)探索的主旋律。所以，科學(xué)化，集

錦化，社會化是 21 世紀(jì)的發(fā)展方向。

2、科學(xué)化是 21 世紀(jì)餐飲業(yè)的主流。運(yùn)用現(xiàn)代化的手段形成標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，全天性服

務(wù)，科學(xué)性管理，多元化銷售，以及發(fā)展餐飲信息網(wǎng)的“現(xiàn)代餐飲”。

3、不斷優(yōu)化企業(yè)的經(jīng)營和管理，全面提高員工素質(zhì)和管理者管理水平是搞活餐飲

的根本出路。

4、21 世紀(jì)餐食業(yè)的格局會發(fā)生變化，目前，我國餐飲業(yè)正處于調(diào)整市場定位，轉(zhuǎn)變大

眾化經(jīng)營的過渡時期，經(jīng)營方式的多樣化蔚然起風(fēng)，借鑒西方經(jīng)驗(yàn)發(fā)展餐飲集團(tuán)，以餐飲

超市和連鎖快餐的經(jīng)營模式占據(jù)一定的市場。

（二）行業(yè)競爭分析 1、餐飲業(yè)分類格局

A.酒店業(yè)：提供就餐，住宿，購物，護(hù)理，休閑等完全服務(wù)為一體的體驗(yàn)式生活館，費(fèi)者只可能做自己力所能及角度消費(fèi)或者自己愿意的消費(fèi)，反正這幾類消費(fèi)者必須選擇一定了自己的消費(fèi)屬性后就必須做出決定。作，就

2.餐飲如何做微信營銷

1. 注冊微信公眾號，通過微信公眾號推廣產(chǎn)品。

2. 通過網(wǎng)絡(luò)方式推廣，如QQ論壇，微博轉(zhuǎn)發(fā)，QQ群等。

3. 跟客戶主動說明，可以通過線上支付或者訂餐。

微信營銷方法：

1.遠(yuǎn)程排號、查號

餐飲在高峰期往往需要較長等待時間，可在公眾找內(nèi)增加排號和查詢叫號狀態(tài)等微信運(yùn)營模式來改善顧客的用餐體驗(yàn)。

2.在線點(diǎn)餐

顧客在落座前自助點(diǎn)餐時間，提高翻臺率；點(diǎn)餐系統(tǒng)同餐飲終端系統(tǒng)打通，顧客下單后直接同步至后廚，降低用餐高峰期餐廳服務(wù)壓力。

3.桌面二維碼收銀方案

a.在桌面固定關(guān)聯(lián)桌號的二維碼

b.顧客掃描二維碼，可自助完成點(diǎn)餐、買單等操作

c.點(diǎn)擊“結(jié)賬”按鈕即可自動顯示當(dāng)前賬單

d.顧客自主完成支付流程

e.顧客手機(jī)和服務(wù)員收銀終端收到支付成功反饋

4.終端二維碼收銀方案

在移動終端、收銀小票等顯示收款二維碼；

顧客掃描二維碼，進(jìn)入電子賬單頁面；

點(diǎn)擊支付按鈕完成支付流程；

顧客手機(jī)和服務(wù)員收銀終端收到支付成功反饋；

5.儲值卡方案

儲值卡有助于餐廳提前鎖定顧客，沉淀資金。通過微信推出虛擬儲值卡，可較實(shí)體卡有效降低使用門檻，提高顧客使用比例。

3.成功的餐廳微信營銷方案誰能分享一下

什么樣的餐廳呢，說說我去餐廳吃飯一些用微信營銷的方式吧，希望對您有幫助.

一、餐廳在每天固定時間比如19:00--21:00有表演節(jié)目，在節(jié)目中串插活動，要求在座的顧客想要參加活動的掃描桌面上二維碼公眾號，在公眾賬號里參加活動，比如搖一搖（最快、最近的前三位），贈送店內(nèi)的餐品。公眾號不定期發(fā)布免費(fèi)品鑒活動、或發(fā)布店內(nèi)有哪些新游戲、新餐品之類的消息、

二、顧客對店內(nèi)餐品滿意請他們分享二維碼及對餐品的評價到朋友圈，拿朋友圈截圖到吧臺結(jié)賬時有優(yōu)惠或創(chuàng)意禮品贈送。

大概就這些吧

4.餐廳可以做哪些微信營銷活動啊

一、微網(wǎng)站——餐飲行業(yè)門戶

針對餐飲行業(yè)的移動互聯(lián)網(wǎng)門戶建設(shè)，重點(diǎn)突出特價優(yōu)惠菜品、推薦菜品、招牌主打菜品等全方位展示功能，將商家信息第一時間全面展示在微信端，方便消費(fèi)者查看并使消費(fèi)者第一時間被誘人的菜品吸引，直接促成消費(fèi)。

二、微活動

餐飲行業(yè)巨大的客流量會為商家?guī)砭薮蟮陌l(fā)展機(jī)會，然而餐飲行業(yè)消費(fèi)者忠誠度很低的問題成為每個商家的困擾。微一方針對餐飲行業(yè)研發(fā)的微活動在迅速吸引消費(fèi)者關(guān)注的同時，定期的營銷活動還能促進(jìn)消費(fèi)者對品牌的忠誠度，最終將客流量轉(zhuǎn)化為客留量。

三、微預(yù)約

預(yù)約訂座功能

針對線下餐廳用餐高峰期客流量較大而餐廳接待能力有限的情況，它推出微信端預(yù)約訂座功能，消費(fèi)者在微信端提前預(yù)約，操作便捷，同時能省去大量等待排隊(duì)的時間，也給商家。一、微網(wǎng)站——餐飲行業(yè)門戶

針對餐飲行業(yè)的移動互聯(lián)網(wǎng)門戶建設(shè)，重點(diǎn)突出特價優(yōu)惠菜品、推薦菜品、招牌主打菜品等全方位展示功能，將商家信息第一時間全面展示在微信端，方便消費(fèi)者查看并使消費(fèi)者第一時間被誘人的菜品吸引，直接促成消費(fèi)。

二、微活動

餐飲行業(yè)巨大的客流量會為商家?guī)砭薮蟮陌l(fā)展機(jī)會，然而餐飲行業(yè)消費(fèi)者忠誠度很低的問題成為每個商家的困擾。微一方針對餐飲行業(yè)研發(fā)的微活動在迅速吸引消費(fèi)者關(guān)注的同時，定期的營銷活動還能促進(jìn)消費(fèi)者對品牌的忠誠度，最終將客流量轉(zhuǎn)化為客留量。

三、微預(yù)約

預(yù)約訂座功能

針對線下餐廳用餐高峰期客流量較大而餐廳接待能力有限的情況，它推出微信端預(yù)約訂座功能，消費(fèi)者在微信端提前預(yù)約，操作便捷，同時能省去大量等待排隊(duì)的時間，也給商家提前準(zhǔn)備菜品、安排座位的時間，提供更周到的服務(wù)，提升消費(fèi)者對商家的好感度和忠誠度。

四、LBS圖文回復(fù)

基于消費(fèi)者對于餐飲行業(yè)具體地理位置的需求， 微一方研發(fā)出來的，LBS圖文回復(fù)是由商家設(shè)置店鋪位置，用戶提交當(dāng)前所在位置后，可以找到最近的商家店鋪，并進(jìn)行一鍵導(dǎo)航、一鍵撥號，如果店鋪當(dāng)前有進(jìn)行的活動（如：優(yōu)惠券、刮刮卡），也可把活動顯示出來。

五、微信會員卡

由于餐飲行業(yè)的普遍性，幾乎每個人都是餐飲行業(yè)的用戶，但是每個商家卻對自己的消費(fèi)者卻并不了解。也對消費(fèi)者忠誠度的提升形成一定障礙。它推出的微會員功能可收集會員信息建立商家的消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫，從而為會員提供專屬服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量的同時，微會員也可將促銷優(yōu)惠、會員專享等服務(wù)信息直接顯示在微會員頁面，將商家已有的線上用戶吸引至線下進(jìn)行消費(fèi)，直接促進(jìn)商家的營業(yè)額提升。

六、360全景展示 全方位多層次展示企業(yè)特色，美食特色等。 這些特色的應(yīng)用足以撐起餐飲營銷的大梁，而獻(xiàn)峰網(wǎng)絡(luò)將以最優(yōu)質(zhì)的團(tuán)隊(duì)為大眾服務(wù)。它將網(wǎng)絡(luò)營銷平臺中各項(xiàng)需求量身打造嵌入至微信當(dāng)中，使企業(yè)通過營銷微信公眾平臺更方輕松的拉近與消費(fèi)者間的距離，增加營銷的機(jī)會，減少營銷的成本，壯大了企業(yè)。

希 望 采 納 不 足 可 追 問

5.餐飲微信營銷怎么做,有沒有具體的案例啊

餐飲微信營銷可以有很多的方法：

一、把自己的特色菜發(fā)到微信上，在草個場合去叫掃一掃這道菜的二維碼，只要掃過了就可以打折。

二、點(diǎn)集贊活動，只要一個人轉(zhuǎn)發(fā)后收集到200個贊就可以打折。

三、發(fā)圖片活動，在你店消費(fèi)過并拍三張照片發(fā)到微信上并@你公眾號，就可以打折。

四、團(tuán)購：餐飲業(yè)觸網(wǎng)的起點(diǎn)

就在幾年前，國內(nèi)涌現(xiàn)出大大小小的團(tuán)購網(wǎng)站，最熱鬧時甚至出現(xiàn)“百團(tuán)大戰(zhàn)”，這些團(tuán)購網(wǎng)站打出的最重要一張牌就是餐飲業(yè)的團(tuán)購。團(tuán)購網(wǎng)站可以通過互聯(lián)網(wǎng)聚集起大量的客戶資源，這樣就會有比較好的議價能力，能夠從商家拿到較低的團(tuán)購價。這樣消費(fèi)者就可以用較低的價格獲得一些價值較高的商品。而一些平時價格較高、人流較少的餐廳或者剛剛開業(yè)的餐館，為了打響知名度、增加人氣，也希望與團(tuán)購網(wǎng)站合作。

這樣的合作也帶動了餐飲業(yè)的發(fā)展，讓一些品質(zhì)不錯但因?yàn)榉N種原因沒能被消費(fèi)者認(rèn)可的餐館獲得了知名度。不過隨著團(tuán)購網(wǎng)站競爭的日趨激烈，很多已經(jīng)被市場所淘汰。而一些大的團(tuán)購網(wǎng)站也被阿里、騰訊等大的互聯(lián)網(wǎng)公司控股，成為其O2O閉環(huán)的一個組成部分，因?yàn)椴惋嫷膱F(tuán)購和促銷是這些線上企業(yè)進(jìn)行線下業(yè)務(wù)最好的切入點(diǎn)。

你可以看看這些活動，還可以自己想出更多的活動。

6.餐飲如何做微信營銷

餐飲行業(yè)如何做微信營銷 微信有幾個特性，注定了它非常適合做微信營銷：

1. 高分享性：吃喝玩樂，是大家高度愿意與粉絲，朋友分享的事情。很多人都養(yǎng)成了這樣的習(xí)慣：別吃，我先發(fā)個微信；聚餐時：合影發(fā)下微信。

2. 廣泛性：餐飲服務(wù)是本地化服務(wù)，是人們最基本的生活消費(fèi)之一，人們對餐飲類實(shí)用信息的需求十分廣泛，每天都有人問：有什么好吃 的推薦么？

3. 實(shí)時性：人們需要的餐飲方面的信息，往往是實(shí)時的、實(shí)用的信息，微信的傳播速度最快，剛好滿足實(shí)時的需要。 那餐飲行業(yè)做微信營銷能得到哪些實(shí)實(shí)在在的好處？ 1. 食客的口碑傳播 食客在發(fā)朋友圈時，在無形之中向他成百上千的微友宣傳了你的餐廳。 2. 屬于自己的廣告平臺 鼠標(biāo)點(diǎn)一下，手機(jī)按一下，就可以向成百上千的粉絲派發(fā)你的廣告。粉絲喜歡的話，還會轉(zhuǎn)發(fā)，幫你再次廣告。能做到這點(diǎn)的，現(xiàn)在只有微信了，而且還具有以下5大優(yōu)點(diǎn)： a） 想發(fā)就發(fā)，不受時間地點(diǎn)控制 b） 廣告發(fā)給喜歡自己的粉絲，精準(zhǔn)有效 c） 可以用圖片，還可以用視頻 d） 粉絲越來越多，廣告平臺不斷增值 e） 不需要印傳單，人工派傳單 3. 食客交流的平臺 餐廳放個微信二維碼，食客可以隨時與餐廳，與現(xiàn)場其他食客分享自己喜歡的美食。 a） 微信好玩，有趣，一大特色 b） 激發(fā)食客發(fā)朋友圈，進(jìn)行口碑傳播 4. 銷售平臺 a） 微信公眾平臺若開通預(yù)訂系統(tǒng)，食客可以直接預(yù)訂 b） 通過微信預(yù)訂送精美小食，還可促進(jìn)消費(fèi) 5. 自己的團(tuán)購平臺 a） 根據(jù)產(chǎn)品情況，不受限制 b） 隨時發(fā)起團(tuán)購，沒有排期 c） 折扣自己定，不傷品牌 d） 貨款馬上到賬，沒有賬期 6. 自己的招聘平臺 那么餐飲行業(yè)要如何做微信營銷呢？ 主要包括以下的部分： 1. 做好微形象設(shè)計(jì)。微信形象包括昵稱，頭像，簡介，背景，活動模塊……你的微信形象需要讓人一眼了解你的特色是什么，在哪里，怎么定位等等。 2. 做好內(nèi)容發(fā)布。餐飲的微信內(nèi)容可以集中在：美食介紹，新品上市，促銷活動，與食客互動，品牌宣傳這5大方面。 3.信息監(jiān)控。要全天監(jiān)控，對負(fù)面信息全面掌握。并在24小時內(nèi)處理，安慰不滿的食客，通過真誠回復(fù)來感動食客。實(shí)踐證明，對于食客的不滿，及時的回復(fù)和有效的說明情況，可以提高滿意度，食客仍會繼續(xù)光顧。也有人認(rèn)為不做微信營銷就能避免負(fù)面評價？錯！??！這樣只會讓負(fù)面信息泛濫，沒有正面信息，沒有處理，食客直接望而卻步 4. 尋找目標(biāo)食客。我們可以通過：附近的人、搖一搖、漂流瓶……找到潛在客戶，點(diǎn)擊作者圖像聯(lián)系作者與你分享微信營銷創(chuàng)業(yè)樂趣

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7.餐飲行業(yè)怎么做微信營銷呢

說道餐飲行業(yè)的微信營銷樓主必須要做以下幾點(diǎn)：1.申請好自己的微信公眾平臺2.選擇一款適合餐飲行業(yè)使用的微信營銷產(chǎn)品，比如微快車就很不錯，產(chǎn)品包含針對餐飲行業(yè)的解決方案，比如微訂餐、微訂臺等功能3.策劃好相應(yīng)的活動方案4.店內(nèi)做好相應(yīng)的營銷準(zhǔn)備，比如店內(nèi)的無線wifi是一定要準(zhǔn)備好，以及店內(nèi)二維碼、x展架、吊旗等相應(yīng)的吸引用戶關(guān)注公眾平臺的內(nèi)容的擺放位置。

5.剩下的就是活動的執(zhí)行了比如二維碼擺放完畢，如何去吸引食客關(guān)注咱們的公眾平臺？通過舉行什么營銷活動吸引客戶再次來店里消費(fèi)？客滿的時候通過什么微信營銷活動吸引客戶留在店里等餐？怎樣引導(dǎo)客戶在客忙的時候使用微訂餐功能來分流服務(wù)員的點(diǎn)餐壓力？等等……這些都是餐飲行業(yè)的微信營銷中需要注意的。

8.餐廳如何開展微信營銷

餐廳做微信營銷，常見的方法有兩種，你可以參考下。

《1》.病毒式”營銷

微信即時性和互動性強(qiáng)，可見度，影響力以及無邊界傳播等特質(zhì)特別適合病毒式營銷策略的應(yīng)用。微信平臺的群發(fā)功能可以有效的將企業(yè)拍的視頻，制作的圖片，或是宣傳的文字群發(fā)到微信好友。餐廳更是可以利于二維碼的形式發(fā)送優(yōu)惠信息，這是一個即經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠，更有效的促銷好模式。讓顧客主動為企業(yè)做宣傳，激發(fā)口啤效應(yīng)，將產(chǎn)品和服務(wù)信息傳播到互聯(lián)網(wǎng)還有生活中的每個角落。具體的你可以到中國吃網(wǎng)資料庫查看相關(guān)內(nèi)容，里面有大量相關(guān)的資料可供參考。

《2》.玩轉(zhuǎn)漂流瓶

漂流瓶的主要功能和玩法：

“扔一個”，用戶可以選擇發(fā)布語音或者文字然后投入大海中，如果有其他用戶“撈”到則可以展開對話；

“撿一個”，顧名思義則是“撈”大海中無數(shù)個用戶投放的漂流瓶，“撈”到后也可以和對方展開對話，但是每個用戶每天只有20次撿漂流瓶的機(jī)會。