行業(yè)營銷策劃應(yīng)該關(guān)注四個核心方面,即品牌、渠道、區(qū)域市場、消費者。
櫥柜品牌解決到底要賣什么的問題,也就是定位問題;渠道解決通過什么場所去賣櫥柜產(chǎn)品的問題,即是駐進大賣場還是自建獨立的專賣店;櫥柜品牌定位決定主力市場,否則無法突破銷售瓶頸;真正了解消費者的內(nèi)心需求,精準定位消費群,這是任何營銷策劃的前提,品牌一旦脫離消費者,櫥柜產(chǎn)品的營銷策劃就會變得很空洞。你可以看看“我把一切告訴你”,授之以魚不如授之以漁,告訴你一個方案,不如讓你學(xué)會方法,以后肯定也會遇到這樣的問題的,總不能每次都問人家吧,多像高手學(xué)習(xí)。
不知道你家整體櫥柜是中高端品牌,還是低端平民化櫥柜,我就分別說下吧,說的你覺得好,給我加點分哈,呵呵~~
低端:
1.準備些開業(yè)用的橫幅,能代表你家櫥柜的特點和你店鋪的經(jīng)營理念等等,可根據(jù)你的經(jīng)濟實力加一些如氣球之類的東西,增加宣傳效果
2.印刷一些廣告彩頁,再雇幾個人給你發(fā)(最好顧幾個氣質(zhì)形象好的女大學(xué)生,不要心疼錢找次的,效果不一樣的),可以在開業(yè)前就開始發(fā),但開業(yè)那天一定要發(fā)
3.準備些煙花爆竹,這個你懂,量力而行就好
4.找個司儀主持,帶個幾人團隊來給你做個現(xiàn)場活動,活動一定要互動性強,至于小禮物等活動用品跟司儀溝通
5.所有的宣傳都是為了櫥柜,所以每個環(huán)節(jié)都要跟櫥柜關(guān)聯(lián),最后可用些促銷的手段,比如活動期內(nèi)購買櫥柜給個什么折扣,開業(yè)當(dāng)天下訂單給個什么折扣或者送個什么禮品等等。
這樣一個低端品牌的開業(yè)也算差不多了,不過這比較俗套,沒什么創(chuàng)意,下面說下高端的,如果你經(jīng)濟承受能力允許的話,也可參考高端的一些方法。
中高端:
1.低端里的1和3條可照搬來用,你可能會想第2條為什么不用,因為你是高端,如果沿街發(fā)彩頁會降低你的檔次,這個是我個人意見,你一定要發(fā),隨便。
2.請個電視臺來采訪,順便也請個電視臺主持人來主持現(xiàn)場活動,再找個會場布置公司來幫你布置現(xiàn)場,找個策劃公司給你策劃下活動也可以
3.請你加盟品牌公司的老總等重量級人物到場祝賀剪裁,動用關(guān)系再請個政府官員來一道剪裁,最好是有影響力的,搞個簽名儀式照相之類的,擴大聲勢
4.在展廳現(xiàn)場發(fā)揮你家展廳里櫥柜的原始功能,直接搞個開業(yè)party,大家在一起喝喝紅酒,喝喝咖啡,吃吃點心冰欺凌之類的東西,不要真的做飯,只是象征性,可適當(dāng)?shù)淖鰩讉€烤腸之類的,簡單的東西吃吃就好了,最后吃飯還得上飯店,去搞個答謝晚宴,宴請一下這些幫助你的人就好了。
這個開業(yè)就比較上檔次了,很具歐式風(fēng),記得不要阻擋群眾進到你們的party中,享受你們所提供的食物和飲料,他們是很好的廣告,最后多備點食物和飲料,完畢。
一、終端選址:依據(jù)企業(yè)定位,合理選擇 櫥柜企業(yè)要根據(jù)定位進行選址,選址在終端建設(shè)的過程中,異常關(guān)鍵,好的位置,可以彌補終端很多缺陷。
目標(biāo)人流、交通、競爭、配套產(chǎn)品的便利性、水電、通訊、費用等都要考慮進去,而且在選址過程中,盡可能在櫥柜行業(yè)聚群地市場、商城等同類產(chǎn)品聚集之所附近,結(jié)合櫥柜行業(yè)巨頭的終端地址“傍大款”,以利于將來的終端攔截。 如“海爾”、“格力”的專賣店一般都選在“國美”、“蘇寧”的對面或旁邊。
現(xiàn)在很多家居建材企業(yè)在店面選址的時候一般都會向“紅星美凱龍”、“居然之家”等大型建材賣場靠攏,盡管這些賣場的租金不菲,但是家居建材企業(yè)還是青睞于這些大型賣場的知名度和人流量。 二、終端建店:結(jié)合當(dāng)?shù)靥攸c,打造個性店面 結(jié)合櫥柜企業(yè)的視覺系統(tǒng)進行店容店貌設(shè)計施工,一般一級市場或中心市場是“旗艦店”模式,裝修效果圖,二級市場是“標(biāo)準”店模式,三級市場是“組合”店模式。
“旗艦、標(biāo)準、組合”三種模式并存,圍繞不同消費需求和喜好,圍繞不同市場特色和特點,一點帶面、以面帶片,全面滿足市場的個性需求,使加盟商們可以根據(jù)自身的資源選擇最適合自己贏利的終端模式,消費者也可根據(jù)自身情況選購商品。 三、產(chǎn)品陳列:主次產(chǎn)品陳列分明,數(shù)量適中 櫥柜產(chǎn)品的陳列應(yīng)根據(jù)“人流的方向、第一視覺區(qū)、第一選擇區(qū)、大眾產(chǎn)品區(qū)”等來進行陳列,形象產(chǎn)品應(yīng)陳列與第一視覺區(qū),主銷產(chǎn)品應(yīng)陳列與第一選擇區(qū)、大眾產(chǎn)品相應(yīng)在大眾產(chǎn)品區(qū),還會有其它的配套產(chǎn)品,則應(yīng)出現(xiàn)在店內(nèi)最不起眼區(qū)域等,并考慮產(chǎn)品的陳列方向及正側(cè)面。
店面的產(chǎn)品陳列,要讓消費者一進入店內(nèi)就可以清楚地分辨出哪些是最近流行的產(chǎn)品,哪些是最新上市的產(chǎn)品。 此外,店內(nèi)陳列產(chǎn)品的數(shù)量要適中,多則顯得擁擠,少則造成場地浪費,這樣也都會嚴重影響整個店面的形象。
四、終端物料:宣傳資料齊全,制作美觀 終端物料主要是為了營造現(xiàn)場氣氛,便于消費者盡快了解產(chǎn)品,促進其產(chǎn)生購買沖動的工具,是促進終端銷售行為的“第二只眼”,非常重要。 現(xiàn)在很多櫥柜企業(yè)都將終端物料的設(shè)計納入企業(yè)競爭的重要部分,精美設(shè)計這些宣傳性的物料,因為它們起著引導(dǎo)消費者入店看產(chǎn)品的重要作用。
終端物料主要包含宣傳物料、禮品、飾品等。宣傳物料如畫冊、單頁、海報、折頁等,現(xiàn)在終端比較成熟,宣傳物料根據(jù)各行業(yè)屬性盡可能高質(zhì)化,內(nèi)容設(shè)計要美觀高雅,制作工藝要時尚大氣,根據(jù)行業(yè)屬性可集中陳列也可重點區(qū)域整齊擺放。
禮品最好選擇便于攜帶的、有實用價值的、和產(chǎn)品或品牌有關(guān)聯(lián)度的一些禮品或贈品,則可以在進店第一眼的位置出現(xiàn)。相應(yīng)產(chǎn)品的飾品則要“隨身”陳列,但不要“喧賓奪主”。
五、終端培訓(xùn):全方位的專業(yè)培訓(xùn),提升素質(zhì) 終端培訓(xùn)是指對店長店員的日常終端營銷知識進行培訓(xùn),一般終端培訓(xùn)時間在選址時候可以開始,其可為兩大塊,即產(chǎn)品專業(yè)知識和營銷導(dǎo)購禮儀技巧的培訓(xùn)。 產(chǎn)品專業(yè)知識應(yīng)該由技術(shù)部或制造部相應(yīng)人員,就產(chǎn)品的“材料、工藝、性能、維護、安裝、修補(維修)、及其優(yōu)缺點等產(chǎn)品知識”進行講解培訓(xùn),使店長店員等終端營銷導(dǎo)購人員對產(chǎn)品做到了如執(zhí)掌,同時也可使終端導(dǎo)購人員對競品進行適度了解,以做到知己知彼。
終端導(dǎo)購禮儀及技巧可由營銷總監(jiān)或銷售部經(jīng)理,就“終端人員形象、禮儀規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準、接待用語、導(dǎo)購技巧”等終端營銷知識進行培訓(xùn),力求作到“規(guī)范上崗、文明接待、熱情服務(wù)、技巧營銷”16字方針。 如今很多企業(yè)都非常重視終端的培訓(xùn),將其作為大力支持終端經(jīng)銷商的一大力措,企業(yè)還定期對終端員工進行全方位的培訓(xùn),以提升它們的銷售技能,打造強勢終端團隊。
六、終端管理:整體把握,完善管理制度 櫥柜企業(yè)的管理制度的落實最終體現(xiàn)為終端管理,是提升企業(yè)業(yè)績最主要的環(huán)節(jié)。 終端的表現(xiàn)關(guān)乎企業(yè)命運,斷不可小覷,所以,對于終端的管理必須切實落實到位。
客戶檔案的建立,客戶的電話拜訪,獎懲激勵制度的完善,貨款的管理,價格體系的制定,產(chǎn)品管理,導(dǎo)購人員檔案的建立,終端的日、周、月、季、年報表、競品信息的收集等系列終端管理制度,必須完善到位。 對于終端管理,終端方可整體劃一,而一般企業(yè)在終端建設(shè)之初,就已經(jīng)制訂好相關(guān)終端管理制度,通過多維手段來管理終端并引導(dǎo)其走向,規(guī)避各種問題,促進規(guī)范發(fā)展,使其真正成為櫥柜企業(yè)直面市場的利器。
1。
帝森櫥柜的實力 帝森櫥柜的生產(chǎn)基地總面積39600平方米,擁有櫥柜總裝生產(chǎn)線8條、1200噸巨型熱壓板生產(chǎn)線2條、石英門板全自動生產(chǎn)線2套及配套電器組裝線1套;公司員工200多人,并且建設(shè)有總面積800平米營銷中心(產(chǎn)權(quán)式旗艦店)。 2。
帝森櫥柜的品質(zhì) 帝森櫥柜為了保證產(chǎn)品品質(zhì),從原料選取到櫥柜的售后服務(wù),無不盡心盡力、盡善盡美。所使用的板材均達到歐洲E0級及E1級標(biāo)準,環(huán)保系數(shù)優(yōu)于國標(biāo),并且在公司創(chuàng)建之后的第二年(2001年)通過了ISO9001-2000質(zhì)量管理體系認證;并且帝森櫥柜的品質(zhì)經(jīng)受住了市場十多年的考驗,在消費者中的口碑一直不錯。
3。帝森櫥柜的產(chǎn)品 帝森櫥柜只是青島知名的外資企業(yè)帝森露西娜廚具有限公司旗下的產(chǎn)品類型之一,一直到目前為止,帝森櫥柜的產(chǎn)品都只有六大系列,分別是高分子亞克力系列、實木系列、石英系列、烤漆系列、吸塑系列和仿舊吸塑系列,每個系列的產(chǎn)品都獨具特色。
4。帝森櫥柜榮譽 榮譽既是對一家企業(yè)的肯定,也是一種無聲的勉勵。
帝森櫥柜在十多年的發(fā)展中,所取得的成就讓人側(cè)目,理所應(yīng)當(dāng)?shù)墨@得了應(yīng)得的榮譽,一直以來帝森櫥柜堅持品質(zhì)至上、服務(wù)第一的營銷方針,他們先后獲得了“2009中國櫥柜行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)雙十大示范品牌”、“2009中國櫥柜行業(yè)工藝技術(shù)金獎”等一系列榮譽稱號。 現(xiàn)在,帝森櫥柜已經(jīng)是一家名符其實的全國著名櫥柜品牌。
櫥柜銷售技巧有很多,這都是看個人觀察出來的,比如成交的契機是什么時候,下面就簡單說一般一般櫥柜銷售該怎么做
1、接近顧客的七種時機 A、顧客注視特定產(chǎn)品的時候 B、用手觸摸產(chǎn)品時 C、顧客表現(xiàn)尋找產(chǎn)品的時候 D、與顧客視線相對時 E、顧客與同伴交談的時候 F、顧客放下手的一段時間內(nèi) G、探視樣品柜或其他的客人
2、推銷產(chǎn)品時應(yīng)采取的步驟 A、吸引顧客的注意力,導(dǎo)購員應(yīng)先講話而不應(yīng)該讓顧客先開口 B、充分利用產(chǎn)品資料及手勢,目光接觸以及產(chǎn)品實物等引發(fā)顧客興趣 C、激發(fā)顧客的購買欲望,促使顧客采取購買行動
3、推銷產(chǎn)品應(yīng)遵循的原則 A、指出使用產(chǎn)品給顧客帶來的益處 B、把顧客的潛在需要與產(chǎn)品聯(lián)系起來 C、通過產(chǎn)品演示,比較差異,突出優(yōu)點
4、介紹產(chǎn)品時的一般技巧 A、耐心回答,解釋顧客提出的有關(guān)產(chǎn)品的所有問題 B、以熱情的口吻來客觀介紹、解釋產(chǎn)品,語言要流通自如,充滿信心 C、用語應(yīng)表示尊重,永遠不要用命令性語氣,只能用請求性的語氣
青島帝森家庭櫥柜廚具有限公司是由德國E-C公司投資創(chuàng)建的德國獨資企業(yè),公司總投資750萬美元,擁有39600平方米的制造基地(產(chǎn)權(quán)式)及世界最先進的生產(chǎn)設(shè)備。
生產(chǎn)基地內(nèi)設(shè)有1200噸巨型熱壓板生產(chǎn)線2條、櫥柜總裝生產(chǎn)線8條、石英門板全自動生產(chǎn)線2套及配套電器組裝線1套;帝森櫥柜所使用的板材均達到歐洲E0級及E1級標(biāo)準,環(huán)保系數(shù)優(yōu)于國標(biāo)。 公司目前共有員工200多人,公司營銷中心設(shè)在青島市福州北路133號,擁有800平米的產(chǎn)權(quán)式旗艦店,樣品種類齊全,裝飾豪華。
早在2001年已通過ISO9001-2000質(zhì)量管理體系認證。產(chǎn)品遠銷世界各地,國內(nèi)專賣店遍布全國各大櫥柜賣場。
帝森進入中國市場10年來,一直致力于服務(wù)中國消費者;在付出的的同時,帝森也獲得了豐厚的回報,不但連續(xù)多年獲得各種榮譽稱號,市場業(yè)績也節(jié)節(jié)攀升。 企業(yè)堅持品質(zhì)至上、服務(wù)第一的營銷方針,不斷控制成本為代理商創(chuàng)造了合理的利潤空間,隨著銷售渠道的迅猛發(fā)展,帝森已成為中國市場的知名品牌,2009年公司被全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)協(xié)會櫥柜專業(yè)協(xié)會在中國櫥柜行業(yè)大會上評為“2009中國櫥柜行業(yè)工藝技術(shù)金獎”和“2009中國櫥柜行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)雙十大示范品牌”。
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