透過“小咖秀”看產(chǎn)品設計

在我的印象中，小咖秀占據(jù)App Store中國區(qū)免費榜前幾名已經(jīng)持續(xù)了很長一段時間了。是什么讓這個應用持續(xù)獲取了那么多的用戶引起了我的興趣，在下載把玩了幾天后，拋開營銷和明星助力，我從產(chǎn)品層面來談談我的看法。在我看來，小咖秀和其他許多優(yōu)秀App一樣，在設計初期都具有如下一些特點。

時代背景

用幾個詞來描述現(xiàn)在的年輕人，自我，愛show，樂于表現(xiàn)自己，與眾不同。小咖秀恰恰給了年輕人展現(xiàn)自己的機會，這讓小咖秀能夠擁有豐富的內(nèi)容被生產(chǎn)出來。另外，上班族的生活節(jié)奏依然越來越快，壓力大，生活一成不變，需要驚喜，這使得小咖秀的內(nèi)容有足夠的消費者來消費。

不知道大家還記得后舍男生嗎，當年那些對嘴視頻火爆網(wǎng)絡，但思考一下，如果當年有小咖秀這樣的產(chǎn)品，會有多少人去上面show出自己產(chǎn)生內(nèi)容呢？而當時的技術又能夠支撐多少消費者去消費這些內(nèi)容呢？

有趣

后舍男生的火爆已經(jīng)驗證了這種玩法的有趣，國外的Dubsmash也火了很長一段時間，有趣的聲音庫，夸張的表情，有趣是人們愿意去傳播的最大助力。設計者應該花更多的時間在如何讓你的產(chǎn)品變的有趣上，多去思考如何讓你的產(chǎn)品核心點能夠讓用戶自發(fā)的去傳播。而不是利用信息不對稱、利用措辭上的技巧來完成營銷，來欺騙消費者。本末倒置不會給用戶和產(chǎn)品帶去任何的好處。

極致

• 需要解決問題的極致

小咖秀的1.0是很明顯的工具屬性產(chǎn)品，它所要解決的問題相當明確，就是幫助用戶錄制自己的對嘴型視頻。設計者希望，在小咖秀接觸到用戶時，用戶的頭腦里不會有其他稀奇古怪的想法。希望用戶明確的知道小咖秀是用來干嘛的，并且能做的事情是唯一的。

• 解決方案的極致

如何讓產(chǎn)品達到設計者設計的初衷，就是通過解決方案。解決方案指的是產(chǎn)品的功能設計，交互設計和視覺設計。當產(chǎn)品所有的功能和交互都是為了解決單一問題而服務時，當這些功能和交互對于用戶來說是最簡單的，最低成本的，最好理解的，那么，這才是極致的解決方案。

來看看小咖秀的解決方案：

功能層面：選擇背景聲音，試聽背景聲音，顯示聲音文案，開始錄制，取消錄制，預覽錄制好的視頻，本地保存錄制好的視頻，分享錄制好的視頻。功能基本就這些，沒有帳號，沒有關于我們，沒有社區(qū)，沒有自編輯聲音。功能完全服務于初始定位。

交互層面：沒有抽屜，沒有Tab，首頁直接展示前置攝像頭錄像畫面，首頁展示推薦的背景聲音，點擊背景聲音進行試聽，開始按鈕點亮，點擊開始按鈕進行錄制，錄制過程中聲音文案會顯示在視頻上給你看，完成錄制包括分享流程幾乎沒有頁面跳轉，整個流程下來你可能只在手機上點擊了四次。

視覺方面：操作區(qū)域與視頻錄制區(qū)域的有效區(qū)分，開始按鈕和發(fā)布按鈕的突出展示。

這樣極致的解決方案使得應用本身不需要任何的新手引導，用戶可以不用思考，順暢的使用產(chǎn)品。如今市場上大多數(shù)的應用都具有首次啟動新手引導的功能，但這些功能基本沒有任何用處。有時候新手引導甚至成為了設計者的心理安慰，“對于用戶無法直接理解的功能，引導一下總是好的”這種做法有時可能會影響到用戶的核心體驗，得不償失。

關于新手引導，微信的設計和部分優(yōu)秀游戲的設計是可以去借鑒的。他們的設計都是基于任務的設計。但只有基于場景的設計對于用戶來說才是最好理解的，目前已經(jīng)可以購買的亞馬遜Dash Button，就是對基于場景的設計最好的詮釋。你什么時候想要買洗衣粉呢？就是你在看到洗衣機上的洗衣粉快用完的時候。這時，點擊旁邊的Dash Button，洗衣粉就買好了。

追求極致的解決方案，其實并不容易，除了定式思維，還有各種花樣需求持續(xù)地誘惑著設計者。但一旦做到極致這一點，就總能有美好的事情發(fā)生。電影《小森林夏秋篇》里，市子的母親炒青菜也剝?nèi)ソ畹淖龇ǎ尯唵蔚囊槐P炒青菜也有了讓市子難忘的獨特的口感和味道。

其實在iOS開發(fā)者指南中，這些在一開始時最應該被重視的問題也有很詳細的描述。

概念是優(yōu)秀應用程序的源頭。
而形成概念的最佳方式便是考慮應用程序所要解決的問題。好的應用程序解決的是單個明確的問題。例如，“設置”應用程序能讓用戶調(diào)整設備上的所有設置。每個任務的相關設置都會在單獨界面里完成。

形成概念時，要考慮這些關鍵的問題：
1、您的用戶是誰？不同應用程序的內(nèi)容和用戶體驗大不相同，這取決于您想要編寫的是什么應用程序，它可能是兒童游戲，也可能是待辦事項列表應用程序，又或者是測試自己學習成果的應用程序。

2、應用程序的用途是什么？賦予應用程序一個明確的用途十分重要。了解激發(fā)用戶使用應用程序的動因是界定用途的一個出發(fā)點。

3、應用程序嘗試解決什么問題？應用程序應該完美解決單個問題，而不是嘗試解決多個截然不同的問題。如果發(fā)現(xiàn)應用程序嘗試解決不相關的問題，那么最好考慮編寫多個應用程序。

4、應用程序要呈現(xiàn)什么內(nèi)容？考慮應用程序將向用戶呈現(xiàn)的內(nèi)容類型，以及用戶與應用程序的互動方式，然后設計與之相稱的用戶界面。

剛開始開發(fā)應用程序時，不必定義完美或完整的應用程序概念。但有了概念之后，您便會明確自己的開發(fā)目標和實現(xiàn)方法。

其他想法

• 可持續(xù)性

關于小咖秀能火多久，會不會像猜圖，足記，臉萌那樣曇花一現(xiàn)呢？對于背景聲音內(nèi)容的更新，小咖秀是不需要太擔心的，因為網(wǎng)上搞笑的段子和視頻內(nèi)容是會不斷更新的，只要隨時跟進熱點動態(tài)，即時上新就好了。但對嘴型的玩法總有一天會變的無趣，這時就需要去思考新鮮的玩法了。

• 變現(xiàn)（OS：能幫到用戶就開心了，還談什么錢？）

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• 體驗過程中唯一卡住的設計細節(jié)

在錄制視頻完成后，頁面底部有一個非常明顯的“發(fā)布”按鈕，第一次使用時，我是拒絕點擊該按鈕的，即使它是如此的顯眼。因為我根本不知道我這一點下去，這個視頻會發(fā)布到哪去。其實，按鈕文案應該說清楚是分享到社交網(wǎng)絡去。

• 彩蛋

有時候用戶不是不想去做，只是成本太高。因為足夠簡單有趣，所以我也錄了兩段，歡迎關注微信公眾號JasonDstar，回復“小咖秀”，我發(fā)給你看。