最會搞創(chuàng)意運營的Uber：如何做自己的兩周年活動運營

BLUES以一個典型用戶的身份參加了這次優(yōu)步深圳兩周年的慶典。

這兩天是深圳暴雨天氣，敢于在戶外搞慶典，太需要勇氣，看一下現(xiàn)場照片，大家學(xué)習(xí)一下富有創(chuàng)意的UBER深圳公司如何搞這次慶典活動。

第一，吸引眼球的活動預(yù)熱

深圳優(yōu)步選擇了深圳最高的地標(biāo)建筑京基100，為兩周年活動造勢，極大的吸引了眼球，三三折14次打車的優(yōu)惠碼就出現(xiàn)在圖片中，十分明確的認(rèn)知：優(yōu)步深圳兩周年，優(yōu)惠碼在4月12日的圖文推送后瞬間被秒完。

吸引眼球關(guān)注，引發(fā)傳播，激發(fā)期待感，是做好一個活動預(yù)熱的關(guān)鍵點。

Uber總是會搞些神秘感，他們的辦公地址據(jù)說很少人知道。這次的兩周年派對地址，也是神秘的……

第二，要選擇一個有特色的活動地點，至少你平時很少去。優(yōu)步深圳兩周年派對地址，直到派對前一天才發(fā)出來，在深圳蛇口的深圳灣游艇會，很高大上的地方，一艘有UBER標(biāo)志的游艇是會場的一部分。

第三，別致的現(xiàn)場裝飾細(xì)節(jié)。從走進會場通道開始，讓人感受活動氛圍。

活動現(xiàn)場是游艇會的泳池，俗稱泳池派對。比較特別的是泳池中間用白色幕布遮蓋。開場前，納悶為何把泳池遮蓋住，后來活動開始，才知道是投影幕布，白色幕布經(jīng)過一天暴雨的洗禮，想來真是不容易。

第四，基于產(chǎn)品本身進行活動創(chuàng)意。

看主會場舞臺的兩邊，是兩個“又”字，開始疑問是明明是“雙”，為何分開兩個又，后來活動開始，才知道是個儀式，現(xiàn)場嘉賓和主辦方代表分別將兩個“又”字推向舞臺中間，組合成為“雙”。

UBER中國華南區(qū)總經(jīng)理羅崗做主題演講，闡釋主題內(nèi)涵，分享深圳數(shù)據(jù)，最擁堵的前三名是，羅湖區(qū)人民南路，時速15公里，第二堵華強北，時速16公里，第三堵南海大道，時速19公里，BLUES作為每天走南海大道的乘客真心不容易[偷笑]。產(chǎn)品活動，必然是需要有用戶代表的，BLUES和一位司機師傅分別作為乘客和司機代表登臺露臉……挑選用戶參與是需要有故事的，每個產(chǎn)品自己把握吧。

羅崗現(xiàn)場還宣傳了深圳首條HOV車道，這對環(huán)保出行有極大的幫助，對UBER乘車服務(wù)也是利好消息。4月18日，深圳將在濱海大道啟用深圳首條HOV車道(多乘員車輛專用車道)，上下班高峰期，允許乘坐兩人以上車輛駛?cè)?。HOV車道中文名稱定為“多乘員車道”，標(biāo)志標(biāo)線設(shè)置上，多乘員車輛專用車道的上方或側(cè)方間隔設(shè)置專用車道指示標(biāo)志，專用車道與相鄰車道車行道分界線為綠色虛線，地面設(shè)置相應(yīng)文字及綠色多乘員車道圖形標(biāo)志，載客人數(shù)標(biāo)識設(shè)定為“2+”

UBER這次活動最有特色的是現(xiàn)場使用UBER產(chǎn)品本身進行互動抽獎。現(xiàn)場嘉賓在APP菜單“優(yōu)惠”里面輸入“優(yōu)步深圳雙周年”，開啟抽獎入口。第一條消息，就是現(xiàn)場抽獎開啟成功；第二條信息，就是上一篇文章發(fā)布的優(yōu)步深圳兩周年優(yōu)惠：14次三三折優(yōu)惠。話說這個優(yōu)惠真的很實在，真的給用戶發(fā)福利。

下圖，叫車的最左邊變成“兩周年抽獎”，定位地址可以看到是蛇口海邊。

 觀眾作為乘客點擊“兩周年抽獎”，抽獎就是叫車，羅崗作為司機接單，有幸叫到車的用戶中獎，現(xiàn)場連線，接通電話，確認(rèn)中獎，通話過程也是互動過程，將活動推向高潮。

第四，現(xiàn)場禮服讓美女更美。

活動通常是少不了美女的，活動通知大家穿禮服，美女們的最愛，有機會穿美美的服裝。

美女照片呢，BLUES沒敢哪個手機拍美女，等著UBER官方發(fā)布現(xiàn)場照片吧。

最后，看一下整個活動時間安排，看著很簡單，一些小創(chuàng)意則讓現(xiàn)場不同。

小結(jié)Uber深圳兩周年的活動運營方法：

1. 結(jié)合城市場景特定的曝光方法和預(yù)熱；

2. 實惠的用戶福利策劃，讓用戶感受價值；（切記：成本上限預(yù)估，避免被刷）；

3. 特色的活動場所選擇；

4. 用戶代表的邀請，要有故事，有影響力；

5. 基于產(chǎn)品本身特點的現(xiàn)場活動設(shè)計；

6. 現(xiàn)場出席者的服裝要求，如果不是正式禮服，可以做些體現(xiàn)企業(yè)文化的服裝，例如小米發(fā)布會通常是現(xiàn)場發(fā)服裝；

7. 現(xiàn)場細(xì)節(jié)打動參與者；

8. 高顏值人群參與，美女帥哥總是吸引眼球；

運營活動，通常是提升用戶活躍，提升品牌形象，活動做的好不好，就看參與者有沒有自發(fā)拍照發(fā)朋友圈的沖動，有沒有一些驚喜，哇，原來可以這樣搞！