運營人如何擺脫「996」魔咒？可能需要這七個習(xí)慣

難得迎來一個小長假，本應(yīng)高高興興，沒想到竟被這件事給弄郁悶了。

是這樣的，有人在知名代碼托管平臺GitHub上發(fā)起一個名為「996.ICU」的項目，以此抵制互聯(lián)網(wǎng)公司的「996」工作制，并且列出好長一串名單，令人震驚。

我們都知道，做運營本身就很累，加班是難免的，但公開把「996」當(dāng)成制度實行，總覺得令人不妥，更何況本身就損害個人權(quán)益。

不過，這種事情做為個人很難改變，要么主動離開，要么忍辱負重。

當(dāng)然，雖然「996」令人厭惡，但平時沒規(guī)定加班，而自己卻經(jīng)常工作到很晚，也是挺頭疼的，我甚至覺得比「996」還要不可理喻。

所以，無論怎么樣，都需要從自身進行改變，努力提升工作效率，而這個時候就可以借鑒一本書——《高效能人士的7個習(xí)慣》。

接下來就拆解這7個可以改變運營人的習(xí)慣，分別是什么。

習(xí)慣一：主動積極，對己負責(zé)

主動積極是其他六個習(xí)慣能夠建立的前提，是一種做事的態(tài)度，一種對自己人生負責(zé)的承諾。

如何做到主動積極？三個方法。

一是根據(jù)自己的價值觀，對自己在意的人和事主動爭取，即便結(jié)果不如人意。

二是面對各種情況時，要選擇主動積極的回應(yīng)方式。

三是專注于影響圈。

人對自己時間精力的分配有兩個層次，外層是關(guān)注圈，內(nèi)層就是影響圈，前者為格外注意的問題，后者是能被自己掌控的事物。

積極主動者專注于力所能及的事，影響圈會不斷擴大，掌控更多事物，消極被動者則相反。

習(xí)慣二：以終為始，善于拆解

對于團隊來講，以終為始就是和團隊討論并制定合理目標(biāo)，清晰表達目的。

如何拆解目標(biāo)？把工作分成三個層次。

第一個層次是確定核心目標(biāo)，也就是大方向，所有工作都要圍繞核心目標(biāo)展開。

第二層是拆分指標(biāo)，同一個指標(biāo)，可以按照不同維度拆分，這樣目標(biāo)更清晰。

第三層就是方法，總結(jié)起來就是三條線，三條線組成一個字母“z”。

其中，“z”的下面那條是基線，也就是工作的起點，它是基礎(chǔ)。

“z”的上面那條線叫上限，也就是理論給出的極限，無法突破，所以，必須要明白知道這個上限，并無限接近這個上限。

“z”的斜線叫路徑，越往下越基礎(chǔ)，越寬，越往上越難，越窄，所以，要找到路徑，路徑之外的事情都不要做。

習(xí)慣三：要事第一，懂得拒絕

確定核心目標(biāo)后要找到最關(guān)鍵且服務(wù)于目標(biāo)的要事，有兩個標(biāo)準(zhǔn)，長期影響和全局影響，兩者兼有，則是重中之重。

如何做到要事第一？三個原則。

第一個原則，要事要優(yōu)先做。

對全局影響的事情，每月列舉三個，用每天最高效的時間做，對長期影響的事，適當(dāng)安排，合理規(guī)劃。

第二個原則，要事要集中做。

越重要的事情，越不能用碎片時間去處理，必須留出整塊時間來做。

第三個原則，要事要經(jīng)常做。

所謂經(jīng)常做，就是堅持做，定時做，比如每日復(fù)盤。

堅持這三個原則有一個秘訣，就是做計劃，會授權(quán)，懂拒絕，注意要結(jié)合以終為始的習(xí)慣。

以上三個習(xí)慣是個人成長上的習(xí)慣，從第四個開始是關(guān)乎一個人能否走向公共領(lǐng)域的成功。

習(xí)慣四：雙贏思維，構(gòu)筑雙贏

公共領(lǐng)域需要良好的人際關(guān)系，這是雙贏思維的基礎(chǔ)。

雙贏的實現(xiàn)過程主要分成四個環(huán)節(jié)。

第一個是擁有雙贏品德，也就是雙贏要立足于眼界寬認知深，不計眼前，關(guān)注長期，而且要做到這一點的基礎(chǔ)是有信用。

第二個是建立雙贏關(guān)系，也就是找到彼此利益的平衡點，不委屈自己且積極達成目標(biāo)，不讓對方受損且考慮對方的收獲。

第三個是商議雙贏協(xié)議，主要是讓雙方達成彼此的承諾，主要有預(yù)期結(jié)果、指導(dǎo)方針、可用資源、任務(wù)考核和獎懲制度。

第四個是構(gòu)筑雙贏體系，而體系的正常運行是實現(xiàn)雙贏的必備環(huán)境要素，且這個體系分成就體系、財富體系和社交體系。

至于如何實現(xiàn)雙贏，首先要從參與者角度看問題，理解對方想法，然后通過體系達成互相可接受的結(jié)果，最后去想路徑。

習(xí)慣五：知彼解幾，學(xué)會聆聽

與他人建立聯(lián)系必先了解對方，而有效傾聽就是第一步，然而大部分人聆聽并不是想了解對方，而是準(zhǔn)備下一步的回應(yīng)。

你是否在認真傾聽，通過你的肢體語言就能判別出來。

有效聆聽的方法很容易，用自己的語言復(fù)述對方的觀點，然后說你理解到的他的期待，最后詢問對方你的理解是否正確。

如果對方有情緒，可以用“事實--情緒--期待--共贏的行動計劃”來進行理性對話。

除了傾聽，還有學(xué)會了解自己，這就需要勇氣，發(fā)現(xiàn)自己的行為傾向性和內(nèi)在的行為風(fēng)格，找好知彼和解己之間的平衡。

解己后的結(jié)果會將精力放到影響圈，能聚焦自己的經(jīng)歷，更好聆聽和理解他人，抓住核心，打動人心，建立雙贏。

習(xí)慣六：統(tǒng)合綜效，尊重差異

統(tǒng)合綜效是運用比較多的合作方式，簡單來說就是能聽進去不同的意見，且把事情做到讓大家滿意。

想要達到這種方式需要最高層次的溝通。

低層次的溝通來源于低度信任，人與人互相提防，結(jié)果是贏/輸或輸/贏，零和博弈，效率奇低。

中層次的溝通是相互尊重的交流方式，不沖突，很禮貌，結(jié)果往往是妥協(xié)，只能達到低級的雙贏。

而統(tǒng)合綜效是高度信任，每個人都全情參與，對前景樂觀，不一定持久，但能達到產(chǎn)能-產(chǎn)出平衡，實現(xiàn)雙贏。

習(xí)慣七：不斷更新，自我提升

自我提升有四個方面，身體、精神、智力、社會和情感。

身體方面要注意鍛煉，保證休息，健康飲食，壓力調(diào)節(jié)。

精神方面要確立并堅持價值觀，學(xué)習(xí)，閱讀和思考。

社會和情感方面要圍繞人際交往和創(chuàng)造性合作，以此實現(xiàn)共贏。

智力方面則比較重要，需要通過閱讀、寫作、思考來磨礪心智和開闊視野。

至于拓展思維的最佳方式則是閱讀，從每個月讀一本書開始，逐漸提高閱讀速度和數(shù)量。

第二個方式是寫作，通過寫作來鍛煉思維，調(diào)理思路，深化認知。

第三個方式是組織和規(guī)劃，也就是習(xí)慣二，不斷調(diào)動大腦的邏輯力和想象力，鍛煉預(yù)判的能力。

最后，不斷更新的能力可以有效提升其他六個習(xí)慣的實施效率。

總結(jié)

以上七個習(xí)慣是一個系統(tǒng)，相輔相成，是態(tài)度和行為的根本。

所以，要改變自己，就提升效率，要提升效率，就改變習(xí)慣。

習(xí)慣的改變，是一個人成為成功人士的開始，等到那個時候，你覺得「996」還會來嗎？

參考來源：《高效能人士的7個習(xí)慣》