看到一個(gè)APP的社群活動(dòng)挺有意思的,而且我覺得這種方式可以直接套用,適合產(chǎn)品的拉新和活躍,分享給大家:
產(chǎn)品為KOL提供展示資源位,并且通過加群福利,向KOL社群導(dǎo)流
1. 參與活動(dòng)的KOL要在該產(chǎn)品端上有超過200的粉絲,并且有自己的社群,群人數(shù)在50以上。
分析:
(1)首先設(shè)置了門檻,不是什么樣的人都能夠參與
(2)設(shè)置端上粉絲要求,促使KOL為了獲得導(dǎo)流而持續(xù)貢獻(xiàn)內(nèi)容,進(jìn)行增粉
(3)設(shè)置微信群要求,目的明顯就是要轉(zhuǎn)化KOL的社群粉絲
2. KOL需要將自己的社群名字中包含產(chǎn)品的名字,比如【XXX丨粉絲交流群】(XXX即為產(chǎn)品名),同時(shí)官方客服需要進(jìn)群。
分析:
(1)通過此項(xiàng)要求KOL的社群將會(huì)被官方控制,在用戶眼里看來(lái)該群就是官方的一個(gè)用戶群
(2)官方客服在社群中可以進(jìn)行一切有關(guān)于產(chǎn)品的宣傳工作,轉(zhuǎn)化KOL的粉絲
3. 從產(chǎn)品中向KOL社群中引流,需要用戶添加官方客服之后,客服拉進(jìn)相關(guān)KOL社群。
分析:
(1)官方可以隨時(shí)控制向KOL社群進(jìn)行導(dǎo)流,掌握主動(dòng)
(2)通過此種方式實(shí)現(xiàn)用戶主動(dòng)添加客服,積累客服號(hào)的用戶資源
4. 產(chǎn)品設(shè)置激勵(lì)活動(dòng),從社群和產(chǎn)品端的拉新和活躍,產(chǎn)品端上的內(nèi)容供給和粉絲互動(dòng)等維度對(duì)KOL的社群進(jìn)行積分考核,通過積分排行進(jìn)行發(fā)獎(jiǎng)。
分析:
此部分為活動(dòng)核心環(huán)節(jié)
(1)通過KOL的活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)刺激端上用戶加入社群,參與活動(dòng)
(2)活動(dòng)規(guī)則多維度,涉及了產(chǎn)品端和KOL的社群,雙方受益
(3)為了獎(jiǎng)勵(lì),KOL引導(dǎo)用戶積極參與活動(dòng),調(diào)動(dòng)粉絲積極去產(chǎn)品端進(jìn)行互動(dòng)(激勵(lì)活動(dòng)的數(shù)據(jù)保證)
5. 整個(gè)活動(dòng)是一個(gè)閉環(huán)生態(tài),最終最大受益方是產(chǎn)品。不管是產(chǎn)品向KOL導(dǎo)流的粉絲,還是KOL通過其他途徑拉進(jìn)社群的新粉絲,最終流向他們的流向都會(huì)是產(chǎn)品。
1. 引導(dǎo)加群和參與社群活動(dòng)的核心點(diǎn)在于激勵(lì),所以設(shè)置的激勵(lì)要打動(dòng)用戶。
2. 活動(dòng)中獎(jiǎng)勵(lì)積分的權(quán)重需根據(jù)活動(dòng)目的來(lái)設(shè)置,如果活動(dòng)目的是拉新,就將拉新獲得積分提高,如果是內(nèi)容供給,則將內(nèi)容的獎(jiǎng)勵(lì)積分提高。
3. 為了促進(jìn)KOL社群之間的競(jìng)爭(zhēng)可以再設(shè)置淘汰機(jī)制。
現(xiàn)在做社群產(chǎn)品的很多,也有很多產(chǎn)品的社群都會(huì)交給KOL(群主)去建立和管理,官方會(huì)對(duì)社群質(zhì)量進(jìn)行審核,最終給KOL(群主)結(jié)算工資??吹揭环荼容^詳細(xì)的考核,分享一下:
總分100分,每?jī)芍苓M(jìn)行一次結(jié)算,通過分?jǐn)?shù)進(jìn)行評(píng)級(jí),不同級(jí)別工資不同,同時(shí)連續(xù)多期評(píng)級(jí)為C則被淘汰。如果覺得審核起來(lái)太麻煩,當(dāng)然可以去找1-2個(gè)寶媽兼職就好。不管是對(duì)內(nèi)的宣發(fā)還是對(duì)外的PR,以及社群的維護(hù)和拉新,整個(gè)規(guī)則都有涉及,值得參考~
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