案例拆解：美術(shù)寶一對(duì)一老帶新體系

第一部分：整體商業(yè)邏輯梳理

1、案例名稱(chēng)：美術(shù)寶一對(duì)一 邀好友送好友活動(dòng)

2、案例鏈接：

https://activity.meishubao.com/h5/ladder/index/index?cc=wechat&uid=3731426&time=1603366608&token=4e4107fa44d9a2f04df6adb934c1cca9&parameter=

2、企業(yè)介紹

美術(shù)寶一對(duì)一，是藝旗科技旗下的少兒國(guó)際美術(shù)在線教育平臺(tái)。致力于為每個(gè)家庭提供個(gè)性化定制的美育課程，主要面向4-12歲適齡兒童，利用ipad、電腦等終端，隨時(shí)隨地的提供少兒藝術(shù)培養(yǎng)專(zhuān)屬課程

 

3、案例背景

美術(shù)寶一對(duì)一，針對(duì)目標(biāo)用戶(hù)，包裝一個(gè) “課程+實(shí)物” 的組合具有潛質(zhì)的轉(zhuǎn)介紹活動(dòng)，通過(guò)設(shè)置體驗(yàn)課將目標(biāo)用戶(hù)圈到自有平臺(tái)，后面轉(zhuǎn)化高客單價(jià)的模式，能實(shí)現(xiàn)低成本營(yíng)收增長(zhǎng)。

 

4、產(chǎn)品

特點(diǎn)：利用電腦，iPad等視頻工具通過(guò)1對(duì)1在線視頻的方式教學(xué)，幫助孩子有效學(xué)習(xí)和掌握畫(huà)畫(huà)能力和技巧。

 

優(yōu)點(diǎn)：讓孩子在家就能學(xué)畫(huà)畫(huà)

 

好處：隨時(shí)隨地助孩子有效學(xué)習(xí)和掌握畫(huà)畫(huà)能力和技巧

 

承載形式：官網(wǎng)；微信小程序；APP；微信公眾號(hào)

 

課程體系：

 5、流量

1）公眾號(hào)運(yùn)營(yíng) 

 

2）自媒體/朋友圈/短視頻投放  

       
     

 

3）轉(zhuǎn)介紹/裂變模式

      

 

4）變現(xiàn) 

體驗(yàn)課+課程試聽(tīng)，進(jìn)群進(jìn)而促使轉(zhuǎn)化為正價(jià)課。

 

第二部分：整體運(yùn)營(yíng)邏輯梳理

1、引流

          

2、留存

通過(guò)參加活動(dòng)，留下聯(lián)系方式，進(jìn)入到試聽(tīng)課的體驗(yàn)群中，為后續(xù)引流做鋪墊。

2、轉(zhuǎn)化

通過(guò)試聽(tīng)課程/體驗(yàn)課程，獲取用戶(hù)的信任，在體驗(yàn)課結(jié)束時(shí)，引導(dǎo)用戶(hù)付費(fèi)正價(jià)課。

第三部分：目標(biāo)用戶(hù)分析

1、用戶(hù)路徑

2、用戶(hù)需求和活動(dòng)目的分析

目標(biāo)用戶(hù)：

4~12歲對(duì)繪畫(huà)感興趣孩子們的家長(zhǎng)/4~12歲想要培養(yǎng)孩子美術(shù)造詣的孩子家長(zhǎng)

 

用戶(hù)需求：

想要在家就可以讓孩子得到美術(shù)方面的學(xué)習(xí)和指導(dǎo)。

 

產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)：

通過(guò)手機(jī)，電腦，iPad等方式進(jìn)行1對(duì)1在線視頻的方式，讓孩子足不出戶(hù)就能幫助孩子有效學(xué)習(xí)和掌握畫(huà)畫(huà)能力和技巧。

 

活動(dòng)目的：

1.給公眾號(hào)引流：給公眾號(hào)漲粉

2.提升試聽(tīng)課人數(shù)，留存目標(biāo)用戶(hù)，建立私域流量方便后續(xù)的轉(zhuǎn)化

3.擴(kuò)大傳播范圍：以轉(zhuǎn)介紹方式傳播，擴(kuò)大了品牌知名度。

第四部分：總結(jié)

活動(dòng)亮點(diǎn)：

1.階梯獎(jiǎng)勵(lì)，促進(jìn)拉新。

2.虛擬課程+實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)。

3.頁(yè)面實(shí)物利益突出，只看圖片就知道需要做什么。

 

待優(yōu)化點(diǎn)：

1.APP直接無(wú)法登陸，一直顯示無(wú)法獲取驗(yàn)證碼消息，測(cè)試多次只一次成功。

2.無(wú)論是官網(wǎng)，微信小程序還是公眾號(hào)，都沒(méi)有看到有關(guān)正價(jià)課的一切消息，只有體驗(yàn)課和試聽(tīng)課程，正價(jià)課程必須與客服溝通留了聯(lián)系方式之后才能了解。

3.沒(méi)有形成很好的活動(dòng)矩陣，只能在微信公眾號(hào)了解邀好友送無(wú)人機(jī)活動(dòng)，官網(wǎng)，APP，小程序都沒(méi)有活動(dòng)的相關(guān)介紹。

個(gè)人思考：

本次邀好友送無(wú)人機(jī)的活動(dòng)，主要目的在于獲取目標(biāo)用戶(hù)身份信息，便于后續(xù)的轉(zhuǎn)化操作，并不涉及太多的銷(xiāo)售功能，目的性較為單一，轉(zhuǎn)介紹方式也較為清晰簡(jiǎn)單，另外梯度獎(jiǎng)勵(lì)這個(gè)方法的復(fù)用性很高，目前來(lái)看效果也不錯(cuò)，很多裂變轉(zhuǎn)介紹的方式中都有梯度獎(jiǎng)勵(lì)這個(gè)概念。