這兩年，品牌界刮起了一陣盲盒風(fēng)，吸引了很多的年輕人參與其中。

本來(lái)是一個(gè)很好的營(yíng)銷概念，但玩著玩著卻被玩壞了，有一種被污名化的傾向。

“盲盒=割韭菜”一定程度上成為大眾共識(shí)。

誰(shuí)曾想，用盲盒割韭菜會(huì)發(fā)生在一向高冷的奢侈品香奈兒身上，還被罵上了微博熱搜。

雖然事情已經(jīng)過(guò)去了幾天，但當(dāng)時(shí)看到這件事就覺(jué)得奇怪。畢竟作為一個(gè)堂堂奢侈品牌，我始終偏執(zhí)的認(rèn)為真不至于會(huì)干這事兒。

憋了幾天，今天還是想說(shuō)一下我的看法。

事情是這樣的。11月2日，一位美妝博主花6000元買了一款“香奈兒盲盒”，做了一期開(kāi)箱視頻。

然而開(kāi)箱內(nèi)容卻讓人大跌眼鏡，該博主開(kāi)完箱之后直言缺氧，要找香奈兒退錢。

△ 花6000元購(gòu)買香奈兒盲盒，開(kāi)箱之后直呼上當(dāng)！

原因是這款號(hào)稱全球限量1000套的“盲盒”，這位博主能搶到那也算是十分幸運(yùn)了。

然而，雖然這款“盲盒”包含20多個(gè)產(chǎn)品，但真正實(shí)用的只有5-6個(gè)，而且基本還都是迷你款，其他的大部分都是鑰匙圈、貼紙、畫冊(cè)、書(shū)簽、掛飾這些周邊產(chǎn)品。

甚至還開(kāi)出了空包、三枚火漆印。

于是，該博主在開(kāi)箱的過(guò)程中，也從一開(kāi)始的滿懷期待，然后在各種“無(wú)用周邊”的輪番打擊下逐漸失去了笑容。

正是因?yàn)檫@些東西，香奈兒被罵上了熱搜。

網(wǎng)友們紛紛吐槽到：“這韭菜真好割”、“盲盒=智商鑒定器！”、“ 挺好，不坑窮人”、“當(dāng)你知道一個(gè)回形針都賣1500的時(shí)候，6000塊能買到這個(gè)盲盒，簡(jiǎn)直血賺！”......

還有不少網(wǎng)友在該視頻下方留言稱香奈兒此舉實(shí)屬欺詐，目前該視頻的觀看量已超過(guò)500萬(wàn)，相關(guān)話題目前仍在繼續(xù)發(fā)酵。還有人跑到官博去謾罵，但香奈兒官方并未回應(yīng)。

有人算了一下產(chǎn)品總價(jià)值2555元，于是幸運(yùn)的及時(shí)止損了：

網(wǎng)友們吐槽的點(diǎn)都在于香奈兒用“盲盒”收割粉絲韭菜。

但實(shí)際上，香奈兒的這款“盲盒”與傳統(tǒng)意義上的盲盒有所不同，而是為了慶祝 5 號(hào)香水問(wèn)世 100 周年首次推出的圣誕倒數(shù)禮盒。

確切的說(shuō)應(yīng)該算是“明盒”，因?yàn)橄隳蝺涸诠倬W(wǎng)都標(biāo)注了這款禮盒里具體都包含了那些東西：

而且在香奈兒此前官方傳播中也并沒(méi)有提到“盲盒”的字眼，一直說(shuō)的都是禮盒。

其實(shí)這算是大品牌們的“常規(guī)操作”，不少品牌年年都會(huì)把送不完的樣品攢起來(lái)，包裝成禮盒售賣。

而香奈兒的這個(gè)五號(hào)日歷禮盒里面雖然裝著是一些“不值錢破爛兒”，但是所有的產(chǎn)品和毫升數(shù)都已經(jīng)標(biāo)明，不存在“盲盒”、“被騙”等說(shuō)法。

所以，網(wǎng)友罵香奈兒用盲盒詐騙確實(shí)言過(guò)其實(shí)。

往嚴(yán)重了說(shuō)，也只能是不厚道。

但沒(méi)有對(duì)比就沒(méi)有傷害，偏偏其他“兄弟品牌”的禮盒都這么豐富，顯得香奈兒這款禮盒確實(shí)寒酸。

比如Dior的圣誕倒數(shù)禮盒，不但邀請(qǐng)倫敦著名插畫藝術(shù)家 Alice Shirley 親自操刀設(shè)計(jì)禮盒， 24 件商品幾乎都是香水、護(hù)膚品、粉底液等實(shí)用產(chǎn)品。

海藍(lán)之謎也是誠(chéng)意滿滿，禮盒內(nèi)全部都是他們家的明星產(chǎn)品，三款面霜都有！

再比如圣羅蘭，這次圣誕禮盒內(nèi)容也格外有誠(chéng)意。一口氣塞了 7 支口紅正裝！香水除了今年爆火的 “自由之水” 和大名鼎鼎的 “黑**”“反轉(zhuǎn)巴黎” 之外，還有高定衣典系列“狩獵裝”和“西裝”。

還有祖瑪瓏這次圣誕日歷包含了幾乎幾乎所有熱門香水氣味。除此之外，一年一度的限量香水也不負(fù)眾望地出現(xiàn)在這個(gè)系列里！

像這種正常情況大家當(dāng)然對(duì)這些大牌趨之若鶩，但也有“不正常的時(shí)候”大家覺(jué)得奢侈品不值也是常有的事兒。

比如此前LV推出售價(jià)2萬(wàn)6的空氣馬甲、蒂芙尼的曲別針1500元一根、毛線球87000一個(gè)......都曾引發(fā)熱議。

就在11月4號(hào)，香奈兒還上架了一款售價(jià)為13500元的“假劉海”再次引發(fā)一波吐槽。

人們總是樂(lè)此不疲的對(duì)這些突破自己想象的“昂貴產(chǎn)品”評(píng)頭論足，當(dāng)然也總是繞不開(kāi)“智商稅”、“割韭菜”的話語(yǔ)體系。

但無(wú)論如何，也總有人覺(jué)得“貨真價(jià)實(shí)”，有人覺(jué)得“徒有其表”。

但在大眾的評(píng)價(jià)體系里，可以肯定的是，奢侈品營(yíng)銷正在往噱頭化、獵奇化的方向發(fā)展。

再次回到香奈兒圣誕禮盒的話題上：

理性上來(lái)說(shuō)，禮盒標(biāo)注了具體產(chǎn)品，明碼標(biāo)價(jià)，在市場(chǎng)上自由流通，消費(fèi)者一個(gè)愿打一個(gè)愿挨，本無(wú)可厚非，也沒(méi)毛病。

雖然有人總拿奢侈品的格調(diào)說(shuō)事兒。但感性上來(lái)看，圣誕禮盒作為奢侈品們?cè)谀昴q尾給消費(fèi)者送“驚喜”的營(yíng)銷手段，本意是強(qiáng)化品牌與消費(fèi)者的連接，強(qiáng)化品牌的認(rèn)同感。

但當(dāng)別家“誠(chéng)意滿滿”的圣誕禮盒到了香奈兒這里卻變成了一堆無(wú)用的“破爛貨”，難免會(huì)讓人覺(jué)得品牌不走心，糊弄消費(fèi)者，仗著粉絲們的喜歡“收割”一波是一波。

要我說(shuō)，隨手湊一堆不值錢的小玩意包裝成禮盒推向市場(chǎng)，拿雞肋當(dāng)寶貝賣，對(duì)香奈兒來(lái)說(shuō)，確實(shí)有些掉價(jià)。

即使真愛(ài)粉不介意，即使介意的都不是他家目標(biāo)群體的大眾，這也是對(duì)品牌商譽(yù)的折損，對(duì)品牌形象的貶低。

畢竟大家本質(zhì)上介意的并不是昂貴的價(jià)格，而是不走心的糊弄。

要不輿論必定走向了調(diào)侃，而非憤怒的吐槽。

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