方案_金融公司8個經(jīng)典活動玩法

大家好呀，我是小小喬

在我最開始承接證券、基金公司以及銀行的活動需求時非常焦慮，總感覺沒創(chuàng)意，需求分析的很透徹知道客戶做活動的目的是什么，但就是不知道從哪下手。

因為在此之前我都是在甲方給自家公司策劃一些活動，很多好玩有創(chuàng)意的想法都能推動實現(xiàn)，但給金融公司做活動之后我才發(fā)現(xiàn)，雖然一再強(qiáng)調(diào)金融行業(yè)慢慢的融入互聯(lián)網(wǎng)特性，我也幾次三番試圖用改良其他行業(yè)的有趣玩法復(fù)制給金融公司，可事實是根本落地不了。原因很簡單，客戶覺得太復(fù)雜。

不管互聯(lián)網(wǎng)化喊的再大聲，金融行業(yè)終究是一個講求穩(wěn)重，靠譜，高級的行業(yè)，忌諱花里胡哨的東西。就拿我們自己來說，你會放心把錢交給一個穩(wěn)重高級的金融公司，還是一個花里胡哨會抖機(jī)靈的金融公司呢？

自從有了這個意識之后，我的策劃案被斃掉的次數(shù)降低了很多，因為金融公司的用戶有其共性，他們都是拿著多年的積蓄真金白銀在交易的人，所以更加看重公司所推出的活動是否簡潔明了，是否穩(wěn)重，是否靠譜....基于此，我總結(jié)出來了金融公司8個經(jīng)典活動玩法。百試不爽，有時候一個活動單獨拎出來一種玩法就夠了，實在不夠，也可以組合疊加起來用。

以下排序是根據(jù)玩法使用頻次進(jìn)行的。

玩法一：紅包

金融公司的用戶參與活動最為務(wù)實，其他行業(yè)也一樣，紅包是什么？錢嘛，你拿錢跟他玩，還會有人拒絕嗎？所以金融公司不管是微信端的活動還是支付寶上財富號里的活動最常見的就是各種瓜分×份紅包、紅包雨、搖一搖紅包......

剛開始看到這類活動的時候我也覺得沒創(chuàng)意沒什么意思，但站在用戶角度上來看，這才是用戶最喜歡的活動，無論是消費紅包（微信紅包、支付寶余額這類）還是財運紅包（財運紅包可以理解為是抵扣券，A公司給你發(fā)的財運紅包，會指定你在買A家某些產(chǎn)品的時候可以抵扣使用），作為策劃，只需要包裝一個契合的主題和參與形式即可。       

玩法二：抽獎

抽獎和紅包一樣，都是及時性的激勵，不管是新產(chǎn)品的發(fā)布，還是一些寵粉活動，我們都會更多的用抽獎玩法，最好和節(jié)日結(jié)合起來，在很多銀行的公眾號活動里，出現(xiàn)最多的就是抽獎的玩法，但凡標(biāo)題里帶有抽獎或者紅包的，單篇的閱讀量也會高很多。       

玩法三：任務(wù)

任務(wù)類活動可以將金融公司一些關(guān)鍵的業(yè)務(wù)指標(biāo)包含進(jìn)去，不論是開戶還是老帶新還是賬號導(dǎo)流，都可以在一個活動內(nèi)，做整合類的營銷，類似的，如給到用戶三個任務(wù)，任務(wù)一綁定個人信息、任務(wù)二關(guān)注官方財富號、任務(wù)三瀏覽新品介紹頁，用戶完成一項任務(wù)給一些激勵，這樣就可以作為長期活動幫助企業(yè)完成業(yè)務(wù)指標(biāo)。

任務(wù)類玩法包容性更強(qiáng)，可以兼顧的指標(biāo)更多，甲方不是總愛“既要又要都要還要”嘛，所以任務(wù)類玩法使用頻率更高。       

玩法四：游戲

活動太多了用戶也會麻木，這個時候就該游戲上場了，當(dāng)過一些大節(jié)日時，各家公司都在做活動送福利，如何給客戶一份亮眼的提案，那就是通過包裝游戲的形式，不管是新品的發(fā)布還是一些其他的分享傳播曝光指標(biāo)都可以包在游戲玩法里面。

無論什么樣的用戶，都不會拒絕好玩有趣的體驗，做幾場游戲類的活動我們就能理解為什么人會對游戲上癮，因為游戲內(nèi)會設(shè)計排名、及時激勵等等，再加上好玩的動效和合適的BGM，何愁用戶不參加呢？       

玩法五：征集

征集活動一般都是金融公司品牌市場部門喜歡做的，對了，還有客服部，一到公司周年慶典或者年底回顧這類節(jié)點，基本都需要做征集活動，征集一些用戶故事展現(xiàn)品牌與用戶之間的粘性，或者用于做宣傳視頻的內(nèi)容支撐。一般這類征集都需要有獎激勵，不然參與量會比較小。

包裝形式需要讓用戶感興趣，激勵要相對有吸引力，不然即使征集到了一些故事質(zhì)量也會比較低，最好就是有實物的激勵或者紅包激勵，在忠實的用戶圈子里征集。然后再就是給到官方的展示機(jī)會，才能夠更大概率的吸引用戶寫出高質(zhì)量的個人故事或者使用感受。       

玩法六：測試

測試玩法的用途很廣，但在金融行業(yè)多用于推薦符合用戶風(fēng)險偏好的產(chǎn)品為主，即用戶通過做題或者完成一些設(shè)計好的動作，即可簡單快速的測試出用戶的一些偏好，從而引出相應(yīng)的產(chǎn)品，這實質(zhì)上和投顧產(chǎn)品給用戶做風(fēng)險測評一樣。最終目的肯定是轉(zhuǎn)化，但基本上達(dá)成的指標(biāo)都是加關(guān)注加自選這類過程數(shù)據(jù)，很難一步到位讓用戶因為測試結(jié)果而購買。

       
       

玩法七：答題

之所以將答題和測試分開來寫，是因為有一部分品牌類的活動會將答題作為派送福利的手段，想要借用答題的形式強(qiáng)化用戶對品牌的了解度，如果是業(yè)務(wù)部門可能更多的會將答題測試合并在一起做活動達(dá)成業(yè)務(wù)指標(biāo)。      

玩法八：賬單

賬單活動一般都是年底或者年初做，有的是用戶年度賬單，最有代表的就是支付寶年終賬單，除了企業(yè)賬單之外，還有行業(yè)大事件，都是一類；企業(yè)從用戶數(shù)據(jù)維度撰寫不同的文案，以H5的形式展現(xiàn)給用戶，不同的用戶可以通過賬單看到自己這一年的投資收益情況。

賬單活動證券公司和銀行做的相對較多，一部分基金公司也會做。賬單活動的重點在于文案表達(dá)和數(shù)據(jù)維度的選擇以及H5的呈現(xiàn)效果。

       
       

寫在最后：

金融公司的活動說簡單也簡單，無非就是這些玩法的組合包裝，說復(fù)雜也比較復(fù)雜，因為每一個活動都需要經(jīng)過公司法務(wù)和合規(guī)的篩查，大到活動形式，小到主題和規(guī)則，都需要逐一審查，所以對于策劃人做事的細(xì)心度、對金融平臺（比如支付寶、招行APP、天天基金等）規(guī)則的了解程度要足夠高。

再簡單的活動都需要耐心的推敲盤算，將可預(yù)見的風(fēng)險降到最低，雖說金融和其他行業(yè)有比較大的區(qū)別，但業(yè)務(wù)側(cè)和品牌市場側(cè)通過活動想要達(dá)成的指標(biāo)是一樣的，無外乎拉新、促活、留存、轉(zhuǎn)化、曝光、傳播等。

只要把握好基調(diào)和目標(biāo)，再加本文中提及的8個玩法，策劃起來會順暢很多。希望這篇整理與思考對策劃人有些許幫助吧。