方案_營(yíng)銷活動(dòng)策劃流程梳理（如何策劃一次優(yōu)秀的營(yíng)銷活動(dòng)）

在廣闊的市場(chǎng)環(huán)境中，社會(huì)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)無(wú)外乎于兩種商品的提供：實(shí)體產(chǎn)品銷售及虛擬產(chǎn)品銷售，然而，無(wú)論是哪種類型的產(chǎn)品銷售，在日益嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，由于行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)門(mén)檻的不斷降低以及同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，導(dǎo)致處于非壟斷地位的各類品牌廠家目前的日子都舉步維艱。此時(shí)，如何在市場(chǎng)中立足、形成差異化的產(chǎn)品及品牌形象，讓消費(fèi)者能夠從眾多的品牌當(dāng)中識(shí)別出本企業(yè)的產(chǎn)品就顯得非常重要了，此時(shí)作為企業(yè)品牌建設(shè)及產(chǎn)品推廣中至關(guān)重要的營(yíng)銷體系就需要發(fā)揮其獨(dú)特的重要作用了。

市場(chǎng)營(yíng)銷，是一個(gè)古老而不斷創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)手段及工具。自從有了商品這一概念開(kāi)始，人們就開(kāi)始使用這一方式進(jìn)行自身品牌的宣傳和產(chǎn)品推廣。從街頭一家小館子“老張鹵面”的木質(zhì)招牌，到目前不斷被使用的“品牌營(yíng)銷”、“實(shí)踐營(yíng)銷”，這種種無(wú)論高深、繁簡(jiǎn)的手段，本質(zhì)上都是某種營(yíng)銷手段而已。營(yíng)銷，作為一個(gè)概念經(jīng)歷了不同的歷史發(fā)展階段，從單純的產(chǎn)品方式、到4P、4C等經(jīng)典營(yíng)銷理論，再到人人必讀的“菲利普.科特勒”、“定位”等系統(tǒng)化的營(yíng)銷體系推廣，市場(chǎng)營(yíng)銷家族隨著產(chǎn)品類型的不斷延伸、企業(yè)對(duì)于品牌塑造要求的不斷提升及營(yíng)銷媒介、手段的增加而不斷的發(fā)展著。

因此，如何開(kāi)展一場(chǎng)有效的營(yíng)銷推廣活動(dòng)，從原來(lái)單一的選擇，變成了一種非常燒腦的行為模式。然而，為了便捷的開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)的組織策劃，在這里為大家梳理一下?tīng)I(yíng)銷工作的一些基礎(chǔ)脈絡(luò)：

首先，目標(biāo)梳理

這個(gè)環(huán)節(jié)非常重要，作為營(yíng)銷活動(dòng)的組織、策劃者，首先要明確為什么開(kāi)展這項(xiàng)工作？是為了進(jìn)行新品牌樹(shù)立、已有品牌強(qiáng)化、弱勢(shì)品牌危機(jī)救市還是為了新品上市推廣、季節(jié)&節(jié)令性產(chǎn)品促銷推廣、清倉(cāng)甩貨大促銷？不同的初衷，都決定你的營(yíng)銷目標(biāo)、渠道、方式都存在非常大的差異。所以和你的BOSS、同事商議清楚，為什么要開(kāi)展這一輪營(yíng)銷活動(dòng)是非常重要的，先為工作的開(kāi)展樹(shù)立好靶子。

其次，資源梳理

不同類型的企業(yè)/個(gè)人所具備的資源都是不同的，大型企業(yè)可以輕松調(diào)動(dòng)各類社會(huì)、政府資源作為背書(shū)去樹(shù)立自身的公益形象、標(biāo)桿形象。而初創(chuàng)企業(yè)則需要精確定位受眾群體的年齡結(jié)構(gòu)、生活、消費(fèi)方式，選擇核心區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)爆破，最終通過(guò)最小的成本投入實(shí)現(xiàn)最優(yōu)性價(jià)比。而個(gè)人，你的資源可能是你身邊的親戚、朋友、同事，這時(shí)私密關(guān)系所建立起的社群、朋友圈方式就可能在你個(gè)人的可信度下發(fā)揮作用了。所以，明確自身、所在企業(yè)所處的階段，梳理為了本次活動(dòng)可以投入的資源是非常重要的，這決定了營(yíng)銷活動(dòng)是否能落地、執(zhí)行，營(yíng)銷活動(dòng)是否值得去組織、實(shí)施（IO比）。

第三，擬定明細(xì)具體的活動(dòng)方案/執(zhí)行案

有了前面的調(diào)研和評(píng)估，你需要做的是結(jié)合調(diào)研、評(píng)估結(jié)果去擬定明細(xì)具體的活動(dòng)方案/執(zhí)行案，明確活動(dòng)的目的、執(zhí)行模式、執(zhí)行流程、人員分工安排、工作開(kāi)展計(jì)劃、各關(guān)鍵工作的執(zhí)行要求及方式、活動(dòng)所需的各類資源明細(xì)及獲取方式以及活動(dòng)的費(fèi)用預(yù)算等內(nèi)容。有了這些，你才能梳理清楚營(yíng)銷活動(dòng)的整體思路、告訴參與人員、領(lǐng)導(dǎo)你準(zhǔn)備怎么具體開(kāi)展這次活動(dòng)，以及這次活動(dòng)所需要的資源到底是什么、值不值得開(kāi)展和投入，活動(dòng)執(zhí)行有哪些風(fēng)險(xiǎn)。至此，你的營(yíng)銷活動(dòng)大概的框架就形成的。

第四，營(yíng)銷活動(dòng)準(zhǔn)備

這個(gè)階段是比較繁雜的，你需要開(kāi)始對(duì)接外部合作企業(yè)（廣告、路演、渠道等）；需要與政府部門(mén)進(jìn)行批文對(duì)接；需要與法務(wù)對(duì)接活動(dòng)推廣合規(guī)性；需要進(jìn)行活動(dòng)物料設(shè)計(jì)、采購(gòu)；需要進(jìn)行渠道、信息系統(tǒng)測(cè)試；需要開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)培訓(xùn)；需要安排物流配送?？傊?，你活動(dòng)方案中所提及的各個(gè)細(xì)節(jié)都要在此時(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作，因此細(xì)心和認(rèn)真此時(shí)尤為重要，準(zhǔn)備得越到位，活動(dòng)過(guò)程中出現(xiàn)紕漏的機(jī)會(huì)就越小。

第五，營(yíng)銷活動(dòng)執(zhí)行

是所有工作當(dāng)中最為重要的環(huán)節(jié)，哪怕它只是前面所有工作的結(jié)果呈現(xiàn)。此時(shí)咬住最后一口氣，要求人員、物資、資金、渠道、政府關(guān)系協(xié)調(diào)等要素嚴(yán)格按照方案要求落實(shí)到位就非常關(guān)鍵了?；顒?dòng)的正常呈現(xiàn)能讓預(yù)期的營(yíng)銷推廣效果一點(diǎn)點(diǎn)實(shí)際展現(xiàn)出來(lái)。另一方面，對(duì)于活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的異常處理、危機(jī)事件應(yīng)對(duì)能力非常關(guān)鍵。因?yàn)閬?lái)源于外部環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、客戶對(duì)于營(yíng)銷活動(dòng)反應(yīng)的不確定性很有可能會(huì)影響到活動(dòng)的效果，甚至將正面的活動(dòng)效果導(dǎo)向?yàn)樨?fù)面的輿論，因此在方案制訂階段對(duì)于“活動(dòng)執(zhí)行危機(jī)事件的應(yīng)對(duì)機(jī)制”應(yīng)該提前進(jìn)行準(zhǔn)備，在活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程中作到不慌不亂、應(yīng)對(duì)自如、保持足夠的活動(dòng)彈性。

最后，復(fù)盤(pán)

是很多人非常容易忽略的“復(fù)盤(pán)環(huán)節(jié)”。很多營(yíng)銷活動(dòng)結(jié)束后，由于精力的消耗或者時(shí)間的限制，對(duì)于“復(fù)盤(pán)”工作并沒(méi)有給與足夠的重視，因此對(duì)于活動(dòng)是否獲得預(yù)期效果、活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程中還有那些工作可以提升和改進(jìn)、活動(dòng)的準(zhǔn)備是否充分、活動(dòng)選擇的渠道和方式是否恰當(dāng)?shù)葐?wèn)題，沒(méi)有人能給到明確的答案、最終營(yíng)銷活動(dòng)的初衷也就流于形式了。因此，活動(dòng)結(jié)束后，由活動(dòng)組織部門(mén)結(jié)合活動(dòng)效果評(píng)估、活動(dòng)存在的問(wèn)題反思、后期營(yíng)銷活動(dòng)開(kāi)展思路等內(nèi)容所擬定的“復(fù)盤(pán)”報(bào)告提交及由公司領(lǐng)導(dǎo)、參與職能部門(mén)專項(xiàng)安排的溝通、分享會(huì)議是非常有必要的。只有這樣，組織內(nèi)部對(duì)應(yīng)營(yíng)銷活動(dòng)的理解及執(zhí)行能力才會(huì)越來(lái)越強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)在相同資源基礎(chǔ)上獲取更大收益的目標(biāo)。

綜上所述，營(yíng)銷活動(dòng)是營(yíng)銷體系的一個(gè)縮影、是營(yíng)銷理念的具體實(shí)踐，一場(chǎng)高效營(yíng)銷活動(dòng)的組織策劃是人力、財(cái)力、物資、信息系統(tǒng)、社會(huì)資源整合運(yùn)作后的最終成果。營(yíng)銷人員需要通過(guò)自身的努力、創(chuàng)新，不斷豐富營(yíng)銷活動(dòng)的內(nèi)容及形式，最終為企業(yè)及個(gè)人工作交上一份滿意的答卷。