調(diào)查報(bào)告一般由標(biāo)題和正文兩部分組成。
(一)標(biāo)題。標(biāo)題可以有兩種寫法。一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式,即“發(fā)文主題”加“文種”,基本格式為“**關(guān)于****的調(diào)查報(bào)告”、“關(guān)于****的調(diào)查報(bào)告”、“****調(diào)查”等。另一種是自由式標(biāo)題,包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。
(二)正文。正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。
1.前言。有幾種寫法:第一種是寫明調(diào)查的起因或目的、時(shí)間和地點(diǎn)、對(duì)象或范圍、經(jīng)過與方法,以及人員組成等調(diào)查本身的情況,從中引出中心問題或基本結(jié)論來(lái);第二種是寫明調(diào)查對(duì)象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實(shí)狀況、主要成績(jī)、突出問題等基本情況,進(jìn)而提出中心問題或主要觀點(diǎn)來(lái);第三種是開門見山,直接概括出調(diào)查的結(jié)果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說(shuō)明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點(diǎn)睛的作用,要精練概括,直切主題。
2.主體。這是調(diào)查報(bào)告最主要的部分,這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗(yàn),以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識(shí)、觀點(diǎn)和基本結(jié)論。
3.結(jié)尾。結(jié)尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對(duì)策或下一步改進(jìn)工作的建議;或總結(jié)全文的主要觀點(diǎn),進(jìn)一步深化主題;或提出問題,引發(fā)人們的進(jìn)一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號(hào)召。
市場(chǎng)調(diào)研是市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)研究的統(tǒng)稱,它是個(gè)人或組織根據(jù)特定的決策問題而系統(tǒng)地設(shè)計(jì)、搜集、記錄、整理、分析及研究市場(chǎng)各類信息資料、報(bào)告調(diào)研結(jié)果的工作過程。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告是經(jīng)過在實(shí)踐中對(duì)某一產(chǎn)品客觀實(shí)際情況的調(diào)查了解,將調(diào)查了解到的全部情況和材料進(jìn)行分析研究,揭示出本質(zhì),尋找出規(guī)律,總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),最后以書面形式陳述出來(lái)。這就是調(diào)研報(bào)告。
要素第一,必須掌握符合實(shí)際的豐富確鑿的材料,這是調(diào)研報(bào)告的生命。豐富確鑿的材料一方面來(lái)自于實(shí)地考察,一方面來(lái)自于書報(bào)、雜志和互聯(lián)網(wǎng)。
在知識(shí)爆炸的 時(shí)代,獲得間接資料似乎比較容易,難得的是深入實(shí)地獲取第一手資料。這就需要眼睛向下,腳踏實(shí)地地到實(shí)踐中認(rèn)真調(diào)查,掌握大量的符合實(shí)際的第一手資料,這 是寫好調(diào)研報(bào)告的前提,必須下大功夫。
第二,對(duì)于獲得的大量的直接和間接資料,要做艱苦細(xì)致的辨別真?zhèn)蔚墓ぷ鳎瑥闹姓页鍪挛锏膬?nèi)在規(guī) 律性,這是不容易的事。調(diào)研報(bào)告切忌面面俱到。
在第一手材料中,篩選出最典型、最能說(shuō)明問題的材料,對(duì)其進(jìn)行分析,從中揭示出事物的本質(zhì)或找出事物的內(nèi)在 規(guī)律,得出正確的結(jié)論,總結(jié)出有價(jià)值的東西,這是寫調(diào)研報(bào)告時(shí)應(yīng)特別注意的。第三,用詞力求準(zhǔn)確,文風(fēng)樸實(shí)。
毛澤東的《湖南農(nóng)民運(yùn)動(dòng)考察報(bào)告》是很好的典范。寫調(diào)研報(bào)告, 應(yīng)該用概念成熟的專業(yè)用語(yǔ),非專業(yè)用語(yǔ)應(yīng)力求準(zhǔn)確易懂。
通俗應(yīng)該是提倡的。特別是被調(diào)查對(duì)象反映事物的典型語(yǔ)言,應(yīng)在調(diào)研報(bào)告中選用。
目前,盲目追求用詞 新穎,把簡(jiǎn)單的事物用復(fù)雜的詞語(yǔ)來(lái)表達(dá),把簡(jiǎn)單的道理說(shuō)得云山霧罩、玄而又玄,實(shí)際上是學(xué)風(fēng)浮躁的表現(xiàn),有時(shí)甚至有“沒有真功夫”之嫌。第四,邏輯嚴(yán)謹(jǐn),條理清晰。
調(diào)研報(bào)告要做到觀點(diǎn)鮮明,立論有據(jù)。論據(jù)和觀點(diǎn)要有嚴(yán)密的邏輯關(guān) 系,條理清晰。
論據(jù)不單是列舉事例,講故事,邏輯關(guān)系是指論據(jù)和觀點(diǎn)之間內(nèi)在的必然聯(lián)系。如果沒有邏輯關(guān)系,無(wú)論多少事例也很難證明觀點(diǎn)的正確性。
結(jié)構(gòu)上 的創(chuàng)新只是形式問題,不能把主要精力放在追求報(bào)告的形式上。調(diào)研報(bào)告的結(jié)構(gòu)可以不拘一格。
第五,要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和思想素質(zhì)。好的調(diào)研報(bào)告,是由調(diào)研人員的基本素質(zhì)決定的。
調(diào)研人員 既要有深厚的理論基礎(chǔ),又要有豐富的專業(yè)知識(shí)。一項(xiàng)政策往往涉及到國(guó)民經(jīng)濟(jì)的許多方面,并且影響到不同的社會(huì)群體,只有具備很寬的知識(shí)面,才能夠深刻理解 國(guó)家的大政方針,正確判斷政策所涉及的不同群體的需要;才能看清復(fù)雜事物的真實(shí)面目。
恩格斯說(shuō)過:如果現(xiàn)象和本質(zhì)是統(tǒng)一的,任何科學(xué)都沒有存在的價(jià)值了。 調(diào)研人員一定要具備透過現(xiàn)象洞察事物本質(zhì)的能力。
這源于日積月累,非一朝一夕之功。第六,要對(duì)人民有感情,對(duì)事業(yè)、對(duì)真理有追求。
任何事物都是一分為二的,調(diào)研報(bào)告帶有一定程度 的主觀性。作者所處的立場(chǎng)決定了報(bào)告的主題和觀點(diǎn),也決定了報(bào)告素材選取的傾向性。
巴金說(shuō),“不是我有才能,而是我有感情”。深入實(shí)際搞調(diào)研,一定要有為 老百姓、為國(guó)家解決問題的強(qiáng)烈愿望和感情。
流程1. 確定市場(chǎng)調(diào)研的必要性2. 定義問題3. 確立調(diào)研目標(biāo)4. 確定調(diào)研設(shè)計(jì)方案5. 確定信息的類型和來(lái)源6. 確定收集資料7. 問卷設(shè)計(jì)8. 確定抽樣方案及樣本容量9. 收集資料10. 資料分析11. 撰寫報(bào)告。
市場(chǎng)調(diào)研是市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)研究的統(tǒng)稱,它是個(gè)人或組織根據(jù)特定的決策問題而系統(tǒng)地設(shè)計(jì)、搜集、記錄、整理、分析及研究市場(chǎng)各類信息資料、報(bào)告調(diào)研結(jié)果的工作過程。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告是經(jīng)過在實(shí)踐中對(duì)某一產(chǎn)品客觀實(shí)際情況的調(diào)查了解,將調(diào)查了解到的全部情況和材料進(jìn)行分析研究,揭示出本質(zhì),尋找出規(guī)律,總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),最后以書面形式陳述出來(lái)。這就是調(diào)研報(bào)告。
要素第一,必須掌握符合實(shí)際的豐富確鑿的材料,這是調(diào)研報(bào)告的生命。豐富確鑿的材料一方面來(lái)自于實(shí)地考察,一方面來(lái)自于書報(bào)、雜志和互聯(lián)網(wǎng)。
在知識(shí)爆炸的 時(shí)代,獲得間接資料似乎比較容易,難得的是深入實(shí)地獲取第一手資料。這就需要眼睛向下,腳踏實(shí)地地到實(shí)踐中認(rèn)真調(diào)查,掌握大量的符合實(shí)際的第一手資料,這 是寫好調(diào)研報(bào)告的前提,必須下大功夫。
第二,對(duì)于獲得的大量的直接和間接資料,要做艱苦細(xì)致的辨別真?zhèn)蔚墓ぷ?,從中找出事物的?nèi)在規(guī) 律性,這是不容易的事。調(diào)研報(bào)告切忌面面俱到。
在第一手材料中,篩選出最典型、最能說(shuō)明問題的材料,對(duì)其進(jìn)行分析,從中揭示出事物的本質(zhì)或找出事物的內(nèi)在 規(guī)律,得出正確的結(jié)論,總結(jié)出有價(jià)值的東西,這是寫調(diào)研報(bào)告時(shí)應(yīng)特別注意的。第三,用詞力求準(zhǔn)確,文風(fēng)樸實(shí)。
毛澤東的《湖南農(nóng)民運(yùn)動(dòng)考察報(bào)告》是很好的典范。寫調(diào)研報(bào)告, 應(yīng)該用概念成熟的專業(yè)用語(yǔ),非專業(yè)用語(yǔ)應(yīng)力求準(zhǔn)確易懂。
通俗應(yīng)該是提倡的。特別是被調(diào)查對(duì)象反映事物的典型語(yǔ)言,應(yīng)在調(diào)研報(bào)告中選用。
目前,盲目追求用詞 新穎,把簡(jiǎn)單的事物用復(fù)雜的詞語(yǔ)來(lái)表達(dá),把簡(jiǎn)單的道理說(shuō)得云山霧罩、玄而又玄,實(shí)際上是學(xué)風(fēng)浮躁的表現(xiàn),有時(shí)甚至有“沒有真功夫”之嫌。第四,邏輯嚴(yán)謹(jǐn),條理清晰。
調(diào)研報(bào)告要做到觀點(diǎn)鮮明,立論有據(jù)。論據(jù)和觀點(diǎn)要有嚴(yán)密的邏輯關(guān) 系,條理清晰。
論據(jù)不單是列舉事例,講故事,邏輯關(guān)系是指論據(jù)和觀點(diǎn)之間內(nèi)在的必然聯(lián)系。如果沒有邏輯關(guān)系,無(wú)論多少事例也很難證明觀點(diǎn)的正確性。
結(jié)構(gòu)上 的創(chuàng)新只是形式問題,不能把主要精力放在追求報(bào)告的形式上。調(diào)研報(bào)告的結(jié)構(gòu)可以不拘一格。
第五,要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和思想素質(zhì)。好的調(diào)研報(bào)告,是由調(diào)研人員的基本素質(zhì)決定的。
調(diào)研人員 既要有深厚的理論基礎(chǔ),又要有豐富的專業(yè)知識(shí)。一項(xiàng)政策往往涉及到國(guó)民經(jīng)濟(jì)的許多方面,并且影響到不同的社會(huì)群體,只有具備很寬的知識(shí)面,才能夠深刻理解 國(guó)家的大政方針,正確判斷政策所涉及的不同群體的需要;才能看清復(fù)雜事物的真實(shí)面目。
恩格斯說(shuō)過:如果現(xiàn)象和本質(zhì)是統(tǒng)一的,任何科學(xué)都沒有存在的價(jià)值了。 調(diào)研人員一定要具備透過現(xiàn)象洞察事物本質(zhì)的能力。
這源于日積月累,非一朝一夕之功。第六,要對(duì)人民有感情,對(duì)事業(yè)、對(duì)真理有追求。
任何事物都是一分為二的,調(diào)研報(bào)告帶有一定程度 的主觀性。作者所處的立場(chǎng)決定了報(bào)告的主題和觀點(diǎn),也決定了報(bào)告素材選取的傾向性。
巴金說(shuō),“不是我有才能,而是我有感情”。深入實(shí)際搞調(diào)研,一定要有為 老百姓、為國(guó)家解決問題的強(qiáng)烈愿望和感情。
流程1. 確定市場(chǎng)調(diào)研的必要性2. 定義問題3. 確立調(diào)研目標(biāo)4. 確定調(diào)研設(shè)計(jì)方案5. 確定信息的類型和來(lái)源6. 確定收集資料7. 問卷設(shè)計(jì)8. 確定抽樣方案及樣本容量9. 收集資料10. 資料分析11. 撰寫報(bào)告。
市場(chǎng)調(diào)研是市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)研究的統(tǒng)稱,它是個(gè)人或組織根據(jù)特定的決策問題而系統(tǒng)地設(shè)計(jì)、搜集、記錄、整理、分析及研究市場(chǎng)各類信息資料、報(bào)告調(diào)研結(jié)果的工作過程。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告是經(jīng)過在實(shí)踐中對(duì)某一產(chǎn)品客觀實(shí)際情況的調(diào)查了解,將調(diào)查了解到的全部情況和材料進(jìn)行分析研究,揭示出本質(zhì),尋找出規(guī)律,總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),最后以書面形式陳述出來(lái)。這就是調(diào)研報(bào)告。
要素第一,必須掌握符合實(shí)際的豐富確鑿的材料,這是調(diào)研報(bào)告的生命。豐富確鑿的材料一方面來(lái)自于實(shí)地考察,一方面來(lái)自于書報(bào)、雜志和互聯(lián)網(wǎng)。
在知識(shí)爆炸的 時(shí)代,獲得間接資料似乎比較容易,難得的是深入實(shí)地獲取第一手資料。這就需要眼睛向下,腳踏實(shí)地地到實(shí)踐中認(rèn)真調(diào)查,掌握大量的符合實(shí)際的第一手資料,這 是寫好調(diào)研報(bào)告的前提,必須下大功夫。
第二,對(duì)于獲得的大量的直接和間接資料,要做艱苦細(xì)致的辨別真?zhèn)蔚墓ぷ鳎瑥闹姓页鍪挛锏膬?nèi)在規(guī) 律性,這是不容易的事。調(diào)研報(bào)告切忌面面俱到。
在第一手材料中,篩選出最典型、最能說(shuō)明問題的材料,對(duì)其進(jìn)行分析,從中揭示出事物的本質(zhì)或找出事物的內(nèi)在 規(guī)律,得出正確的結(jié)論,總結(jié)出有價(jià)值的東西,這是寫調(diào)研報(bào)告時(shí)應(yīng)特別注意的。第三,用詞力求準(zhǔn)確,文風(fēng)樸實(shí)。
毛澤東的《湖南農(nóng)民運(yùn)動(dòng)考察報(bào)告》是很好的典范。寫調(diào)研報(bào)告, 應(yīng)該用概念成熟的專業(yè)用語(yǔ),非專業(yè)用語(yǔ)應(yīng)力求準(zhǔn)確易懂。
通俗應(yīng)該是提倡的。特別是被調(diào)查對(duì)象反映事物的典型語(yǔ)言,應(yīng)在調(diào)研報(bào)告中選用。
目前,盲目追求用詞 新穎,把簡(jiǎn)單的事物用復(fù)雜的詞語(yǔ)來(lái)表達(dá),把簡(jiǎn)單的道理說(shuō)得云山霧罩、玄而又玄,實(shí)際上是學(xué)風(fēng)浮躁的表現(xiàn),有時(shí)甚至有“沒有真功夫”之嫌。第四,邏輯嚴(yán)謹(jǐn),條理清晰。
調(diào)研報(bào)告要做到觀點(diǎn)鮮明,立論有據(jù)。論據(jù)和觀點(diǎn)要有嚴(yán)密的邏輯關(guān) 系,條理清晰。
論據(jù)不單是列舉事例,講故事,邏輯關(guān)系是指論據(jù)和觀點(diǎn)之間內(nèi)在的必然聯(lián)系。如果沒有邏輯關(guān)系,無(wú)論多少事例也很難證明觀點(diǎn)的正確性。
結(jié)構(gòu)上 的創(chuàng)新只是形式問題,不能把主要精力放在追求報(bào)告的形式上。調(diào)研報(bào)告的結(jié)構(gòu)可以不拘一格。
第五,要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和思想素質(zhì)。好的調(diào)研報(bào)告,是由調(diào)研人員的基本素質(zhì)決定的。
調(diào)研人員 既要有深厚的理論基礎(chǔ),又要有豐富的專業(yè)知識(shí)。一項(xiàng)政策往往涉及到國(guó)民經(jīng)濟(jì)的許多方面,并且影響到不同的社會(huì)群體,只有具備很寬的知識(shí)面,才能夠深刻理解 國(guó)家的大政方針,正確判斷政策所涉及的不同群體的需要;才能看清復(fù)雜事物的真實(shí)面目。
恩格斯說(shuō)過:如果現(xiàn)象和本質(zhì)是統(tǒng)一的,任何科學(xué)都沒有存在的價(jià)值了。 調(diào)研人員一定要具備透過現(xiàn)象洞察事物本質(zhì)的能力。
這源于日積月累,非一朝一夕之功。第六,要對(duì)人民有感情,對(duì)事業(yè)、對(duì)真理有追求。
任何事物都是一分為二的,調(diào)研報(bào)告帶有一定程度 的主觀性。作者所處的立場(chǎng)決定了報(bào)告的主題和觀點(diǎn),也決定了報(bào)告素材選取的傾向性。
巴金說(shuō),“不是我有才能,而是我有感情”。深入實(shí)際搞調(diào)研,一定要有為 老百姓、為國(guó)家解決問題的強(qiáng)烈愿望和感情。
流程1. 確定市場(chǎng)調(diào)研的必要性2. 定義問題3. 確立調(diào)研目標(biāo)4. 確定調(diào)研設(shè)計(jì)方案5. 確定信息的類型和來(lái)源6. 確定收集資料7. 問卷設(shè)計(jì)8. 確定抽樣方案及樣本容量9. 收集資料10. 資料分析11. 撰寫報(bào)告。
調(diào)查報(bào)告概述 一、調(diào)查報(bào)告的概念 調(diào)查報(bào)告是通過對(duì)典型問題、情況、事件的深入調(diào)查,經(jīng)過分析、綜合,揭示出客觀規(guī)律的書面報(bào)告。
調(diào)查報(bào)告是一種重要的公務(wù)文書,應(yīng)用范圍相當(dāng)廣泛。它可以為黨的方針、政策的制定和修改提供有價(jià)值的第一手材料;為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)掌握情況、研究問題、進(jìn)行科學(xué)決策提供依據(jù);可以引導(dǎo)人們正確看待社會(huì)的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,為兩個(gè)文明建設(shè)服務(wù)。
二、調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn) (一)針對(duì)性。調(diào)查報(bào)告應(yīng)社會(huì)的實(shí)際需要而產(chǎn)生。
在黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針、政策貫徹執(zhí)行中,常常會(huì)出現(xiàn)新情況、新問題需要研究解決,也常常有好的經(jīng)驗(yàn)需要推廣,調(diào)查報(bào)告正是從這一客觀需要出發(fā),就現(xiàn)實(shí)工作急需解決的各種問題,有針對(duì)性地進(jìn)行調(diào)查研究之后所作的書面回答。 (二)真實(shí)性。
調(diào)查報(bào)告是為解決實(shí)際問題撰寫的,因此,客觀事實(shí)是調(diào)查報(bào)告賴以存在的基礎(chǔ)。寫調(diào)查報(bào)告,從調(diào)查對(duì)象的確定,到開展調(diào)查活動(dòng),從對(duì)問題的分析研究,到提出解決問題的途徑,都要以大量的充分確鑿的事實(shí)作為依據(jù)。
真實(shí)是調(diào)查報(bào)告的生命線。 (三)論理性。
調(diào)查報(bào)告不同于一般文章,就在于它是通過對(duì)大量材料的分析與綜合,揭示出事物的客觀規(guī)律。分析與綜合的過程,揭示事物客觀規(guī)律的過程,就是論理過程。
由事論理,寓理論事,最后引出結(jié)論。 (四)典型性。
調(diào)查報(bào)告的典型性表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是調(diào)查對(duì)象典型;二是文章所運(yùn)用的材料典型。好的調(diào)查報(bào)告不僅對(duì)調(diào)查對(duì)象總結(jié)工作、提高認(rèn)識(shí)具有指導(dǎo)意義,更重要的是對(duì)全局性工作具有現(xiàn)實(shí)意義和普遍的指導(dǎo)意義。
(五)時(shí)效性。調(diào)查報(bào)告回答的是當(dāng)前工作中迫切需要解決的問題,它的時(shí)間性很強(qiáng)。
因此,寫調(diào)查報(bào)告,從調(diào)查研究到定稿的各個(gè)環(huán)節(jié)都要抓緊時(shí)間,否則,“時(shí)過境遷”,就失去了指導(dǎo)意義。 三、調(diào)查報(bào)告的分類 根據(jù)內(nèi)容的不同,調(diào)查報(bào)告分為基本情況調(diào)查報(bào)告、新生事物調(diào)查報(bào)告、典型經(jīng)驗(yàn)調(diào)查報(bào)告和揭露問題調(diào)查報(bào)告等。
(一)基本情況調(diào)查報(bào)告。就是關(guān)于某一領(lǐng)域、某一地區(qū)、某一單位或社會(huì)的某一方面基本情況的調(diào)查報(bào)告。
(二)新生事物調(diào)查報(bào)告。這是及時(shí)向社會(huì)比較全面地介紹某一新生事物的調(diào)查報(bào)告。
通過揭示新生事物成長(zhǎng)的規(guī)律及其產(chǎn)生的意義,向人民展示它的強(qiáng)大生命力,并通過預(yù)見性的判斷推出它的發(fā)展趨勢(shì),達(dá)到指導(dǎo)工作的目的。 (三)典型經(jīng)驗(yàn)調(diào)查報(bào)告。
就是對(duì)某一地區(qū)或單位貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的方針、政策的典型經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)、推廣的調(diào)查報(bào)告。它不僅可以起到表彰先進(jìn)、樹立典型的作用,而且可以推廣典型經(jīng)驗(yàn),用于指導(dǎo)面上的工作。
(四)揭露問題調(diào)查報(bào)告。這是對(duì)工作中發(fā)生的重大事故、出現(xiàn)的嚴(yán)重失誤所寫的調(diào)查報(bào)告。
這種調(diào)查報(bào)告通過全面、深入、細(xì)致的調(diào)查,用確鑿的事實(shí)說(shuō)明事故或問題發(fā)生的原因、情況和結(jié)果,分析其產(chǎn)生的背景及性質(zhì),以澄清是非,查明真相,達(dá)到解決問題,批評(píng)教育,告誡人們吸取教訓(xùn)的目的。 四、調(diào)查報(bào)告的撰寫 撰寫調(diào)查報(bào)告要把握三個(gè)環(huán)節(jié):一是深入調(diào)查,獲取材料;二是認(rèn)真分析研究,揭示客觀規(guī)律,確定主旨;三是精心謀篇布局,完成撰擬工作。
調(diào)查研究是撰寫調(diào)查報(bào)告的先決條件。沒有調(diào)查研究,就沒有報(bào)告。
只有進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究,占有豐富的材料,才有寫好調(diào)查報(bào)告的基礎(chǔ)。通過調(diào)查獲取大量材料,通過分析整理,分析研究,歸納一個(gè)個(gè)論點(diǎn),在此基礎(chǔ)上,才能找出規(guī)律性的東西,這是調(diào)查報(bào)告的主旨。
調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和寫法的基本要求: 調(diào)查報(bào)告一般由標(biāo)題和正文兩部分組成。 (一)標(biāo)題。
調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題形式比較靈活,通常有兩種構(gòu)成形式:一種是單行標(biāo)題,一種是雙行標(biāo)題。單行標(biāo)題又分兩種形式;一種是公文式標(biāo)題,由事由和文種構(gòu)成,如《關(guān)于邯鄲鋼鐵總廠管理經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查報(bào)告》;另一種是內(nèi)容概括式標(biāo)題,如《聯(lián)合之路就是生財(cái)之路》、《湖南農(nóng)民運(yùn)動(dòng)考察報(bào)告》。
雙行標(biāo)題又叫主副式標(biāo)題,由主標(biāo)題和副標(biāo)題構(gòu)成,如《虧損企業(yè)的現(xiàn)狀不容忽視——關(guān)于**市虧損企業(yè)的調(diào)查報(bào)告》。 無(wú)論采用哪種形式擬制標(biāo)題,都要力求做到簡(jiǎn)潔、醒目、觀點(diǎn)鮮明。
(二)正文。調(diào)查報(bào)告正文的結(jié)構(gòu)一般由前言、主體和結(jié)語(yǔ)三個(gè)部分組成,其各部分的基本內(nèi)容和寫作要求如下: 1、前言。
著重介紹基本情況并提出問題。一般概括說(shuō)明三方面內(nèi)容:一是調(diào)查工作的基本情況,二是“調(diào)查對(duì)象”的基本情況,三是調(diào)查研究結(jié)論的提示。
但不同的調(diào)查報(bào)告,前言內(nèi)容的基本事項(xiàng)不完全相同,也有的調(diào)查報(bào)告,沒有前言部分,起筆直接進(jìn)入主體部分。 2、主體。
這是調(diào)查報(bào)告的核心內(nèi)容,也是對(duì)調(diào)查研究結(jié)果的具體引證、說(shuō)明部分。其結(jié)構(gòu)形式主要有兩種:一種是縱式結(jié)構(gòu),根據(jù)事物的發(fā)生、發(fā)展、結(jié)局過程來(lái)組織材料。
另一種是邏輯結(jié)構(gòu),即根據(jù)事物的內(nèi)在聯(lián)系,分幾個(gè)部分來(lái)安排材料,各部分可以設(shè)小標(biāo)題,也可用序號(hào)標(biāo)出,各部分之間可以是并列關(guān)系,也可以是遞進(jìn)關(guān)系。 3、結(jié)語(yǔ)。
調(diào)查報(bào)告的結(jié)束語(yǔ),帶有結(jié)論性質(zhì),總結(jié)概括全文提出相關(guān)的建議,或?qū)Σ叩?,是分析問題、解決問題的必然結(jié)果,要求簡(jiǎn)明扼要,言盡即止。 五、撰寫調(diào)查報(bào)告應(yīng)注意的問題 (一)掌握分析。
一、調(diào)查實(shí)錄: 筆者自****年*月*日至*月*日用了近一個(gè)月的時(shí)間對(duì)**鎮(zhèn)部分企業(yè)在人力資源管理上的情況進(jìn)行了調(diào)查。
(一)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者隊(duì)伍進(jìn)行了調(diào)查。首先對(duì)58家規(guī)模(年納稅銷售500萬(wàn)元)以上企業(yè)和45家小型(年納稅銷售不足100萬(wàn)元)企業(yè)采用問卷形式進(jìn)行調(diào)查。
規(guī)模以上企業(yè)調(diào)查結(jié)果是:經(jīng)營(yíng)管理者隊(duì)伍的整體素質(zhì)不斷提高。從年齡結(jié)構(gòu)看,35歲以下的365人,占35.7%;36-40歲的289人,占28.3%;41-45歲的145人,占14.2%;46-50歲的134人,占13.1%;50歲以上的89人,僅占8.7%。
從能力結(jié)構(gòu)來(lái)看,具有專業(yè)職稱的621人,占60.77%;非專業(yè)型401人,占39.23%。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者隊(duì)伍中年富力強(qiáng)者占大多數(shù),專業(yè)人員的比例逐年增加,隊(duì)伍的整體素質(zhì)不斷提高。
小型企業(yè)調(diào)查結(jié)果是:經(jīng)營(yíng)管理者隊(duì)伍的整體素質(zhì)相對(duì)較差。從年齡結(jié)構(gòu)看,35歲以下的136人,占16.9%;36-40歲的189人,占23.6%;41-45歲的154人,占19.3%;46-50歲的134人,占16.8%;50歲以上的187人,占23.4%。
從能力結(jié)構(gòu)來(lái)看,具有專業(yè)職稱的236人,占29.5%;非專業(yè)型564人,占70.5%。 (二)走訪了鎮(zhèn)經(jīng)貿(mào)辦和規(guī)模以上企業(yè)、小型企業(yè)各10家。
調(diào)查內(nèi)容是:企業(yè)吸納各類技術(shù)人員和管理狀況。 (三)對(duì)企業(yè)中人才流動(dòng)情況進(jìn)行了調(diào)查。
二、調(diào)查分析,問題和建議。 1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者隊(duì)伍建設(shè)是企業(yè)人力資源管理的一個(gè)重要組成部分。改革開放之初,我鎮(zhèn)中小型民營(yíng)企業(yè)大多是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的制度縫隙中發(fā)展起來(lái)的。
受當(dāng)時(shí)創(chuàng)業(yè)的環(huán)境和制度因素的影響,企業(yè)成功與企業(yè)主銳利目光、個(gè)人魅力、創(chuàng)業(yè)精神和特殊稟賦有關(guān)。但制度轉(zhuǎn)軌過程中市場(chǎng)給予的巨大機(jī)會(huì),掩蓋了中小型民營(yíng)企業(yè)在管理上的缺陷,特別是企業(yè)人力資源管理上的缺陷。
這時(shí)期多數(shù)中小型民營(yíng)企業(yè)采取以個(gè)人為中心、以親情為主導(dǎo)的管理模式。隨著經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,以及中小型民營(yíng)企業(yè)主、企業(yè)管理層素質(zhì)的不斷提高,他們對(duì)企業(yè)人力資源也有了較全面的理解。
越來(lái)越多的企業(yè)逐漸認(rèn)識(shí)到人力資源管理對(duì)企業(yè)發(fā)展具有著重要的戰(zhàn)略意義,并著手制定本企業(yè)的人力資源規(guī)劃,也取得了一些成績(jī)。從調(diào)查情況來(lái)看,特別是規(guī)模以上企業(yè)在這一方面重視的程度比小型企業(yè)要高得多。
其中,一個(gè)重要的標(biāo)志是,企業(yè)管理層的年輕化程度差異較大,35歲以下管理人員所占的比例規(guī)模以上企業(yè)比小型企業(yè)高出18.8個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí),企業(yè)管理層中比較注重人員的專業(yè)性,規(guī)模以上企業(yè)中專業(yè)技術(shù)人員的比例達(dá)60.77%,比小型企業(yè)高出31.27個(gè)百分點(diǎn)。
可見,我鎮(zhèn)不少規(guī)模以上企業(yè)也是從小型企業(yè)發(fā)展而來(lái)的,他們已經(jīng)從自身的發(fā)展中比較清醒地意識(shí)到,企業(yè)的發(fā)展壯大是與企業(yè)經(jīng)營(yíng)者隊(duì)伍的素質(zhì)提高是息息相關(guān)的。但這種意識(shí)還要不斷加強(qiáng),特別是一些小型企業(yè)。
目前,為解決“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”的應(yīng)付式管理,不少中小型民營(yíng)企業(yè)管理者都請(qǐng)專業(yè)的咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行診斷并制定相應(yīng)的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃以及人力資源規(guī)劃。從這點(diǎn)來(lái)看,中小型民營(yíng)企業(yè)對(duì)人力資源管理重要性的認(rèn)同感正逐漸從意識(shí)上轉(zhuǎn)到實(shí)際中去。
分認(rèn)識(shí)到人才是發(fā)展工業(yè)經(jīng)濟(jì)的第一資本、企業(yè)發(fā)展離不開一支優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)管理者隊(duì)伍,從調(diào)查資料分析,我鎮(zhèn)不少企業(yè)已經(jīng)切實(shí)把經(jīng)營(yíng)管理者隊(duì)伍建設(shè)工作擺上了重要議事日程,正采取積極措施,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)管理者隊(duì)伍,使企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者隊(duì)伍的整體素質(zhì)不斷提高。但還存在著一些不容忽視的問題: (1)整體文化素質(zhì)偏低。
對(duì)全鎮(zhèn)66家不同類型工業(yè)企業(yè)的經(jīng)理(廠長(zhǎng))文化素質(zhì)抽樣調(diào)查顯示,碩士1人,占1.5%、本科學(xué)歷2人,占3%;??茖W(xué)歷的18人,占27.3%;中專(高中)文化程度的27人,占40.9%;初中及初中以下文化程度的18人,占27.3%。 (2)隊(duì)伍發(fā)展不平衡。
隊(duì)伍的整體功能作用發(fā)揮比較充分的管理者隊(duì)伍大都是在規(guī)模以上企業(yè),而一些小型企業(yè)還沒有引起足夠的重視。 2、要增強(qiáng)科學(xué)的人力資源戰(zhàn)略意識(shí)。
調(diào)查數(shù)據(jù)表明,近三年引進(jìn)的各類技術(shù)人才數(shù)量雖然呈上升趨勢(shì),但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。從四家規(guī)模以上企業(yè)人才流動(dòng)情況來(lái)看,人才的流動(dòng)量還比較大,人才的不穩(wěn)定性比較大,這對(duì)企業(yè)的發(fā)展有一定的沖擊性。
中小民營(yíng)企業(yè)雖然意識(shí)到了人力資源管理的重要性,但由于管理基礎(chǔ)薄弱,人力資源部門功能定位不清,導(dǎo)致人力資源管理部門先天不足。雖然中小企業(yè)不能像大型企業(yè)一樣有一整套人力資源管理系統(tǒng),但其職能卻是類似的,必須有貫穿企業(yè)管理全過程的人力資源規(guī)劃、招聘、測(cè)評(píng)、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核、薪酬、社會(huì)保障與勞資關(guān)系等一系列職能。
目前,我鎮(zhèn)民營(yíng)企業(yè)不僅專職人力資源管理人員配備很少,(不少企業(yè)還沒有人力資源管理人員)分工也不明確,即使有也大多未受過專業(yè)訓(xùn)練,大多停留在員工的檔案管理、工資和勞保福利等日常事務(wù)性管理中,是典型的以“事”為中心的“靜態(tài)”人事管理。因此,要改善中小型民營(yíng)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀,重要的一點(diǎn)是,人力資源管理人員必須是受過專業(yè)訓(xùn)練的,同時(shí),科學(xué)設(shè)置企業(yè)人力資源管理機(jī)構(gòu)也是必需的。
這其中,也必須得到鎮(zhèn)企業(yè)主管部門的重視和引導(dǎo)。 。
一、調(diào)查報(bào)告背景 隨著社會(huì)的進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,高等教育逐漸由精英教育向通才教育轉(zhuǎn)型,而作為祖國(guó)的棟梁——當(dāng)代大學(xué)生,人數(shù)不斷上升,隊(duì)伍不斷擴(kuò)大,大學(xué)生的就業(yè)形勢(shì)則愈顯嚴(yán)峻,需鼓勵(lì)各位同學(xué)積極投入到自主創(chuàng)業(yè)中去,為人生提供更多的可行之路,因此在大學(xué)生內(nèi)部進(jìn)行創(chuàng)業(yè)觀調(diào)查很有必要。
二、調(diào)查目的 1、了解所在蘇大材化部及周邊同學(xué)對(duì)創(chuàng)業(yè)本身的認(rèn)識(shí)與其對(duì)創(chuàng)業(yè)的個(gè)人看法,分析存在的誤區(qū)及利于積極發(fā)展的方面; 2、通過調(diào)查結(jié)果得出大學(xué)生創(chuàng)業(yè)應(yīng)該注意的問題及合理的途徑,為各位同學(xué)提供合理的建議,鼓勵(lì)其在力所能及的范圍內(nèi)進(jìn)行創(chuàng)業(yè),為職業(yè)道路提供更多的選擇。 三、調(diào)查方式 1、利用QQ群、人人網(wǎng)等通信工具,發(fā)動(dòng)院部同學(xué)參與網(wǎng)頁(yè)問卷調(diào)查; 2、采取面對(duì)面交流采訪的形式,了解身邊同學(xué)對(duì)創(chuàng)業(yè)的普遍看法及自己對(duì)創(chuàng)業(yè)的構(gòu)想與安排; 3、查閱有關(guān)文獻(xiàn),參考部分專業(yè)調(diào)查報(bào)告數(shù)據(jù)。
四、調(diào)查報(bào)告結(jié)果 1、大學(xué)生對(duì)自主創(chuàng)業(yè)的了解程度: (1)、大學(xué)生選擇自主創(chuàng)業(yè)的原因: A、冒險(xiǎn)嘗試心理的鼓舞: 參加調(diào)查的29位同學(xué)中有11位同學(xué)希望自主創(chuàng)業(yè),占總數(shù)的37.93%,其中有4位同學(xué)是認(rèn)為自己還年輕,還有時(shí)間去冒險(xiǎn)創(chuàng)業(yè),嘗試一條不同的發(fā)展路線,約占希望自主創(chuàng)業(yè)同學(xué)的36.36%,且四位同學(xué)均為男生,結(jié)合男女生性格特點(diǎn)差異,可見冒險(xiǎn)嘗試精神是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)的一個(gè)重要影響因素; B、收入豐厚的刺激: 此次參與調(diào)查的同學(xué)有4位同學(xué)是因?yàn)樽灾鲃?chuàng)業(yè)可以帶來(lái)豐厚的收入而愿意進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)的,占36.36%。從事后的采訪調(diào)查得知,這些同學(xué)認(rèn)為雖然找到工作雖然相對(duì)創(chuàng)業(yè)要簡(jiǎn)單許多,但是其與創(chuàng)業(yè)相比,收入差距較大,不足以為高質(zhì)量的幸福生活提供堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ),故希望能夠進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè); C、嚴(yán)峻的就業(yè)壓力的影響: 調(diào)查中2位同學(xué)表示因?yàn)楝F(xiàn)今就業(yè)壓力明顯而選擇愿意進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè),占18.18%。
從國(guó)務(wù)院每年的工作報(bào)告及近期參加工作的人員口中可以得知,近幾年伴隨著受過高等教育的人數(shù)不斷增加,大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)壓力不斷攀升,給大學(xué)生心理產(chǎn)生了較大壓力; D、家庭成員的鼓舞: 調(diào)查中1位同學(xué)表示自己希望選擇自主創(chuàng)業(yè)是受了家庭觀念的影響,占總?cè)藬?shù)的5.88%。從采訪得知,此位同學(xué)父母均受過高等教育,對(duì)自主創(chuàng)業(yè)有清晰的認(rèn)識(shí),也支持其子女進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè),走不同的發(fā)展路線。
(2)、對(duì)創(chuàng)業(yè)與專業(yè)關(guān)系的認(rèn)識(shí): 創(chuàng)業(yè)與專業(yè)有何關(guān)系?一些企業(yè)的老總,大學(xué)所讀的專業(yè)與創(chuàng)業(yè)的行業(yè)毫無(wú)關(guān)系,現(xiàn)也成為全國(guó)明星企業(yè),這些事例往往給大學(xué)生帶來(lái)一些困擾,這不得不讓大學(xué)生因?qū)I(yè)和創(chuàng)業(yè)而思考。此次調(diào)查中,31.03%(9人)的學(xué)生認(rèn)為所學(xué)專業(yè)與創(chuàng)業(yè)密切相關(guān),55.17%(16人)的學(xué)生認(rèn)為所學(xué)專業(yè)與創(chuàng)業(yè)有關(guān)系但不大,10.34%(3人)的學(xué)生認(rèn)為所學(xué)專業(yè)與創(chuàng)業(yè)基本沒關(guān)系,認(rèn)為所學(xué)專業(yè)與創(chuàng)業(yè)完全沒關(guān)系的僅占調(diào)查人數(shù)的3.45%(1人)。
數(shù)據(jù)顯示,認(rèn)為所學(xué)專業(yè)與創(chuàng)業(yè)關(guān)系不大的學(xué)生始終占多數(shù)。部分專家指出,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)最好能與專業(yè)掛鉤,從基層做起,因?yàn)閷I(yè)往往是畢業(yè)生最擅長(zhǎng)的,正所謂不熟不做,另外大學(xué)生剛畢業(yè)時(shí)肯定缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),如果急于創(chuàng)業(yè),很有可能失敗,最好還是從基層做起,先到擬創(chuàng)業(yè)的行業(yè)里扎實(shí)的工作一段時(shí)間,了解行內(nèi)情況,這樣創(chuàng)業(yè)時(shí)也可以提高成功的機(jī)會(huì),切不可盲目投資創(chuàng)業(yè),更不要相信一夜暴富的神話。
如此表明,專業(yè)給人們發(fā)展以一個(gè)起點(diǎn),那是條件,而不是籠子和束縛自己的繩索。我們還必須眼光遠(yuǎn)一些,知識(shí)面寬一些,頭腦活一些,反應(yīng)靈一些,專業(yè)多一些,朋友廣一些。
(3)、創(chuàng)業(yè)之前會(huì)做哪些準(zhǔn)備: A、參加創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)大賽: 3人選擇自己在創(chuàng)業(yè)之前會(huì)通過參加“創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)大賽”的形式來(lái)為自己的創(chuàng)業(yè)打下更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),獲得專業(yè)人士的指點(diǎn)并作好更充分的心理準(zhǔn)備,占希望進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)的同學(xué)的27.27%; B、看創(chuàng)業(yè)類書籍: 9人選擇自己在創(chuàng)業(yè)之前會(huì)閱讀足夠的創(chuàng)業(yè)類書籍,學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)成功人士的良好經(jīng)驗(yàn),并得到充分的知識(shí)儲(chǔ)備。采訪顯示,部分同學(xué)對(duì)類似李開復(fù)創(chuàng)辦的“創(chuàng)新工場(chǎng)”等為創(chuàng)業(yè)者提供幫助的公司的了解較多,希望通過閱讀相關(guān)內(nèi)容獲得更多的幫助,并希望自己以后創(chuàng)業(yè)時(shí)能夠獲得其幫助; C、參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn): 6人選擇會(huì)在創(chuàng)業(yè)之前參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),以此獲得關(guān)于創(chuàng)業(yè)的專業(yè)知識(shí),占總?cè)藬?shù)的54.55%; D、到企業(yè)實(shí)習(xí): 10人選擇會(huì)到企業(yè)實(shí)習(xí),占總?cè)藬?shù)的90.91%。
要成功創(chuàng)立小型公司,最好先經(jīng)歷過大組織的磨練,因?yàn)榻M織可以提供較大的視野。創(chuàng)業(yè)是非常艱苦的過程,必須吃苦耐勞、必須堅(jiān)韌不拔、必須掌握專業(yè)技術(shù)、必須心態(tài)平和、有愛心,而且不能斤斤計(jì)較,這些東西可以在企業(yè)實(shí)習(xí)中獲得。
另有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,大部分學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)(商業(yè))計(jì)劃書的書寫要求認(rèn)識(shí)并不高,其程度僅在于“認(rèn)識(shí)一點(diǎn)”,更有一部分是“不知道有這么回事”。有創(chuàng)業(yè)理念但是認(rèn)知程度低這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠于將理念實(shí)施的。
2、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)時(shí)應(yīng)做好的準(zhǔn)備(查閱資料): 對(duì)于自主創(chuàng)業(yè),許多大學(xué)生只是一時(shí)好奇而擁有三分鐘熱度,最終也只能落得鏡花水月,因而,自主創(chuàng)業(yè)無(wú)疑是一個(gè)漫長(zhǎng)而艱苦。
去百度文庫(kù),查看完整內(nèi)容>內(nèi)容來(lái)自用戶:lunwen4675大學(xué)生創(chuàng)業(yè)調(diào)查報(bào)告大學(xué)生創(chuàng)業(yè)調(diào)查報(bào)告姓名:季煜程目錄一、序言.. 4(三)高校因素。
6一、序言自1998年我國(guó)開始實(shí)行高校擴(kuò)招政策以來(lái),大學(xué)生就業(yè)難就成為了一個(gè)不容忽視的社會(huì)性問題。
不斷增長(zhǎng)的畢業(yè)生人數(shù)和由于全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)造成的事實(shí)上的就業(yè)崗位的減少,使得大學(xué)生就業(yè)問題成為日益尖銳的矛盾。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),201X年我國(guó)大學(xué)生畢業(yè)人數(shù)為410萬(wàn),近五年來(lái)每年仍以數(shù)十萬(wàn)的數(shù)量遞增,截止201X年已達(dá)到690萬(wàn),預(yù)計(jì)201X年大學(xué)生畢業(yè)人數(shù)將有望突破750萬(wàn)的驚人數(shù)字。
在如此嚴(yán)峻的形勢(shì)下,創(chuàng)業(yè)越來(lái)越成為大學(xué)生出路的一個(gè)重要選擇。二、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的豐富多樣性首先大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的方向的多樣的。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在有創(chuàng)業(yè)意愿的大學(xué)生中,有61.29%的人表示會(huì)選擇合伙創(chuàng)業(yè);有30.65%則表示會(huì)選擇自主創(chuàng)業(yè);另有8.06%的大學(xué)生表示家庭創(chuàng)業(yè)或其他創(chuàng)業(yè)方向。其次,影響大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的因素是多種多樣的。
調(diào)查表明,創(chuàng)業(yè)大學(xué)生普遍認(rèn)為影響他們創(chuàng)業(yè)的因素中,有五個(gè)是最重要的分別為:創(chuàng)業(yè)門檻(占46.52%,包括啟動(dòng)資金以及創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)等)、市場(chǎng)需求(30.40%)、對(duì)行業(yè)的熟悉程度(16.28%)、個(gè)人興趣(6.35%)、所學(xué)專業(yè)(1.35%)。最后,在大學(xué)生樂于投身創(chuàng)業(yè)的各種職業(yè)中,他們的選擇也是多種多樣的。
最受大學(xué)生青睞的要屬代理加盟,占大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的(二)政策因素1悠閑居有限責(zé)任公司1.31.3.3.5.1六、公司發(fā)展戰(zhàn)略1.21.四:一、。
找到這個(gè)可以參考下 有用嗎? 開講背景 創(chuàng)業(yè)致富需要什么樣的素質(zhì)?創(chuàng)業(yè)需要做哪些準(zhǔn)備?最影響創(chuàng)業(yè)的環(huán)境和能力要素是什么?如何考察和選擇適合自己的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目?百姓如何成功走上創(chuàng)業(yè)致富路?……針對(duì)一系列百姓在創(chuàng)業(yè)過程中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題,記者昨天采訪了剛剛發(fā)布的《2006—2007年度中國(guó)百姓創(chuàng)業(yè)致富調(diào)查報(bào)告》的幾位專家學(xué)者,請(qǐng)他們?yōu)榘傩談?chuàng)業(yè)的一些基本規(guī)律“把脈”。
開講嘉賓 ■清華經(jīng)管學(xué)院副教授 程源 ■清華大學(xué)中國(guó)創(chuàng)業(yè)研究中心副主任 高建 ■中央電視臺(tái)《致富經(jīng)》制片人 馮克 嘉賓發(fā)言 ■四種需求成創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī) 記者:中國(guó)的老百姓為什么要?jiǎng)?chuàng)業(yè)?是因?yàn)榭释兴删瓦€是出于生存的需要? 程源:基于以往的研究,針對(duì)百姓創(chuàng)業(yè)的自身特征和實(shí)際狀況,我們梳理了四種主要需要:成就需求、利益需求、生存需求和機(jī)會(huì)導(dǎo)向。具體地說(shuō),在外部環(huán)境(別人成功、不滿從前工作)影響下,成就需求使創(chuàng)業(yè)者產(chǎn)生了實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī);對(duì)物質(zhì)利益的向往和改善目前環(huán)境的需求使百姓創(chuàng)業(yè)者產(chǎn)生了致富的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī);生存需求形成了百姓創(chuàng)業(yè)者滿足基本生存愿望的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī);機(jī)會(huì)導(dǎo)向誘使更多的創(chuàng)業(yè)者發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)、把握機(jī)緣,產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)的沖動(dòng)。
高建:本次調(diào)查還發(fā)現(xiàn),在所有的可能推動(dòng)人們創(chuàng)業(yè)的因素中,實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)、希望致富和生存需要是排在前三位的主要推動(dòng)因素,而依賴于機(jī)緣巧合而選擇創(chuàng)業(yè)的人數(shù)較少。由此可見,百姓創(chuàng)業(yè)更多是基于成就需求、利益需求和生存需求的驅(qū)動(dòng),機(jī)會(huì)導(dǎo)向驅(qū)使創(chuàng)業(yè)的相對(duì)較少,這也反映了我國(guó)百姓基于生存需要而創(chuàng)業(yè),仍然是當(dāng)前中國(guó)創(chuàng)業(yè)的主導(dǎo)類型。
馮克:另外,調(diào)查中我們還發(fā)現(xiàn),不同學(xué)歷的創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)存在顯著差異。學(xué)歷高的創(chuàng)業(yè)者更多是機(jī)會(huì)型創(chuàng)業(yè),趨向于為了開創(chuàng)事業(yè)的追求,把創(chuàng)業(yè)當(dāng)作一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的工作對(duì)待;學(xué)歷低的創(chuàng)業(yè)者以生存型創(chuàng)業(yè)為主導(dǎo),更趨向于希望致富或?yàn)榱松娴男枰?/p>
■25-36歲是創(chuàng)業(yè)最佳時(shí)期 記者:在創(chuàng)業(yè)過程中,什么是創(chuàng)業(yè)者所具備的最大優(yōu)勢(shì)?是一般人認(rèn)為的有經(jīng)驗(yàn)、熟悉行業(yè)運(yùn)作規(guī)律,還是因?yàn)檫@個(gè)創(chuàng)業(yè)者掌握了關(guān)鍵技術(shù)和核心技術(shù)。 馮克:調(diào)查顯示,26-35歲仍然是創(chuàng)業(yè)者的最佳時(shí)期,這段時(shí)期創(chuàng)業(yè)者人數(shù)超過調(diào)查總體的一半。
同時(shí),創(chuàng)業(yè)者呈現(xiàn)出明顯的年輕化趨勢(shì),充滿活力的青少年創(chuàng)業(yè)逐漸成為社會(huì)的新亮點(diǎn)。 高建:創(chuàng)業(yè)者在其創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)積累和掌握獨(dú)特資源,是其從事創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的核心優(yōu)勢(shì)所在。
熟悉行業(yè)運(yùn)作和項(xiàng)目渠道是創(chuàng)業(yè)者在其創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域積累知識(shí)的結(jié)果,通常需要在該行業(yè)有較豐富的工作經(jīng)驗(yàn);掌握關(guān)鍵技術(shù)則是創(chuàng)業(yè)者所擁有的獨(dú)特資源。創(chuàng)業(yè)者中,多數(shù)具備的最大優(yōu)勢(shì)是熟悉行業(yè)運(yùn)作(32.28%),或者是掌握關(guān)鍵技術(shù)((20.03%)和熟悉項(xiàng)目銷售渠道(19.92%),很少有創(chuàng)業(yè)者把充足的資金作為自己的最大優(yōu)勢(shì),僅占本次調(diào)查總體的4.62%。
程源:調(diào)查表明,這些知識(shí)的積累和獨(dú)特資源的掌握,增強(qiáng)了創(chuàng)業(yè)者識(shí)別創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的能力和集聚資源從事創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的能力,是創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)中所依賴的核心優(yōu)勢(shì)。統(tǒng)計(jì)還發(fā)現(xiàn),掌握這些優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)業(yè)者,他們總體的創(chuàng)富水平要顯著高于沒有這些優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)業(yè)者。
■資金籌集是創(chuàng)業(yè)難題 記者:創(chuàng)業(yè)者在初期一般都會(huì)遇到怎樣的困難?比如缺乏資金,不能準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)需求等。 馮克:在創(chuàng)業(yè)初期,各行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者都會(huì)或多或少遭遇各種困難和障礙,有些是社會(huì)、經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下普遍共存的,由于各行業(yè)自身發(fā)展特點(diǎn)不同,初期的創(chuàng)業(yè)困難也會(huì)有較明顯的行業(yè)差異。
但是,籌集資金和市場(chǎng)供需問題則是各行業(yè)普遍所共同面臨的初期困難。 高建:國(guó)內(nèi)的創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)初期面臨的主要困難是資金籌集、市場(chǎng)需求、技術(shù)和人才問題。
其中,多數(shù)創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)初期都要遇到資金籌集的困難和市場(chǎng)需求問題。在本次被調(diào)查的創(chuàng)業(yè)企業(yè)當(dāng)中,28.27%的企業(yè)遇到資金困擾問題,18.13%的企業(yè)遇到市場(chǎng)問題。
程源:調(diào)查還發(fā)現(xiàn),在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過程中,創(chuàng)業(yè)者遇到的最普遍問題是資金困擾和客戶拖欠賬款。這兩個(gè)問題的嚴(yán)重化最容易致使一個(gè)企業(yè)不能正常運(yùn)轉(zhuǎn),甚至最終走向破產(chǎn)。
司法、宏觀經(jīng)濟(jì)以及其他的外部環(huán)境在創(chuàng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中的影響相對(duì)要小一些。在本次被調(diào)查的創(chuàng)業(yè)企業(yè)中,15.73%的企業(yè)遇到資金困擾問題,12.67%的企業(yè)遇到客戶拖欠賬款問題。
■融資渠道差別很大 記者:創(chuàng)業(yè)者最初的投資是從哪里得到的?是僅僅依靠個(gè)人財(cái)富,還是靠朋友合伙集資? 程源:創(chuàng)業(yè)融資一般來(lái)源于個(gè)人財(cái)富、合伙集資、家人及親戚借款、銀行借貸、政府資金支持、創(chuàng)業(yè)投資等五種融資渠道。調(diào)查發(fā)現(xiàn),所有這些渠道中,合伙集資(27.17%)和個(gè)人財(cái)富(26.96%)是創(chuàng)業(yè)資金籌集的最重要來(lái)源,其次是家人及親戚的幫助。
比較以前的調(diào)查結(jié)果,越來(lái)越多的創(chuàng)業(yè)企業(yè)開始能從銀行獲取貸款;但比較而言,企業(yè)在創(chuàng)建初期時(shí),獲取政府支持的創(chuàng)業(yè)企業(yè)比例大幅度降低。 高建:不同年代創(chuàng)辦的企業(yè),融資渠道存在著很大差異。
早期創(chuàng)辦企業(yè),其資金主要來(lái)源于家人、親戚或通過其他方式籌集;隨著時(shí)間的推移,創(chuàng)業(yè)資金更多來(lái)源于個(gè)人、合伙集資或從銀行獲取貸款。其中,合伙集資越發(fā)成為融資的主要渠道,而政府。
市場(chǎng)調(diào)研主要包括消費(fèi)者需求調(diào)研、產(chǎn)品經(jīng)銷商調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研三大部分。多瑞科輿情數(shù)據(jù)分析站可以針對(duì)性根據(jù)用戶所關(guān)注的方向進(jìn)行全網(wǎng)覆蓋搜集信息,并按需求調(diào)研、產(chǎn)品經(jīng)銷商調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研等方面關(guān)鍵數(shù)據(jù)生成各種圖文分析報(bào)告。
產(chǎn)品調(diào)研多瑞科輿情數(shù)據(jù)分析站系統(tǒng)配置關(guān)注關(guān)鍵詞以及競(jìng)品關(guān)鍵詞監(jiān)測(cè)分析準(zhǔn)確的市場(chǎng)情況,根據(jù)系統(tǒng)監(jiān)測(cè)后的信息,可以在輿情系統(tǒng)服務(wù)平臺(tái)中管理、導(dǎo)出簡(jiǎn)報(bào)、生成圖表等,省掉了人力繁瑣的重復(fù)操作和調(diào)試,系統(tǒng)只需專人負(fù)責(zé)看管,操作簡(jiǎn)單,數(shù)據(jù)量全面,輕松搞定各種報(bào)表形式。綜上所述,產(chǎn)品調(diào)研的作用是處于產(chǎn)品發(fā)布后的一個(gè)初步的廣泛調(diào)研,有助于了解到廣大消費(fèi)者對(duì)于新產(chǎn)品的期望值和初步滿意度,當(dāng)然,產(chǎn)品調(diào)研的最終目的也就是讓產(chǎn)品更加受歡迎創(chuàng)造更大的價(jià)值。
通過多瑞科輿情數(shù)據(jù)分析站調(diào)研了解市場(chǎng)需求、確定目標(biāo)用戶、確定產(chǎn)品核心,為了更好的制訂;為領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上提供論據(jù);提高產(chǎn)品的銷售決策質(zhì)量、解決存在于產(chǎn)品銷售中的問題或?qū)ふ覚C(jī)會(huì)等而系統(tǒng)地、客觀地識(shí)別、收集、分析和傳播營(yíng)銷信息,及時(shí)掌握一手資源;驗(yàn)證我們定的目標(biāo)客戶是不是我們想要的,目標(biāo)用戶想要什么樣的產(chǎn)品或服務(wù);了解我們能不能滿足目標(biāo)用戶的需求并且樂于滿足目標(biāo)用戶的需求;找準(zhǔn)產(chǎn)品機(jī)會(huì)缺口,然后衡量各種因素,制定產(chǎn)品戰(zhàn)略線路;對(duì)于全新的產(chǎn)品,調(diào)研前自己有一個(gè)思路,然后通過調(diào)研去驗(yàn)證自己的想法的可行性。
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