一、采購(gòu)業(yè)務(wù)賬務(wù)處理:1、根據(jù)采購(gòu)發(fā)票和驗(yàn)收入庫(kù)單據(jù)做入庫(kù)處理;① 進(jìn)貨成本核算(先進(jìn)先出法) 進(jìn)貨成本=買(mǎi)價(jià)+相關(guān)稅費(fèi)+運(yùn)輸費(fèi)等借:庫(kù)存商品 應(yīng)交稅費(fèi)-應(yīng)交增值稅(進(jìn)項(xiàng)稅額)貸:銀行存款(預(yù)付賬款、應(yīng)付賬款等)② 進(jìn)銷(xiāo)存軟件按品類(lèi)收入二、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)賬務(wù)處理:1、銷(xiāo)售收入的確定=售價(jià)*(1-r%商業(yè)折扣)÷1.172、銷(xiāo)售完成,發(fā)出商品時(shí)的賬務(wù)處理; 借:發(fā)出商品 貸:庫(kù)存商品3、客戶(hù)確認(rèn)收貨,收到客戶(hù)支付寶賬戶(hù)劃撥的款項(xiàng)時(shí)賬務(wù)處理;① 涉及發(fā)貨快遞費(fèi)的處理:計(jì)入“主營(yíng)業(yè)務(wù)收入-運(yùn)費(fèi)”借:其他貨幣資金-支付寶賬戶(hù)存款貸:主營(yíng)業(yè)務(wù)收入-商品主營(yíng)業(yè)務(wù)收入-運(yùn)費(fèi) 應(yīng)交稅費(fèi)-應(yīng)交增值稅(銷(xiāo)項(xiàng)稅額)借:主營(yíng)業(yè)務(wù)成本 貸:發(fā)出商品② 支付給快遞公司的快遞費(fèi);借:主營(yíng)業(yè)務(wù)成本-運(yùn)費(fèi)貸:庫(kù)存現(xiàn)金(銀行存款)4、支付寶賬戶(hù)提現(xiàn); 借:銀行存款 貸:其他貨幣資金-支付寶賬戶(hù)存款5、發(fā)生銷(xiāo)售退回,收到退貨時(shí);① 退貨處理 借:庫(kù)存商品 貸:發(fā)出商品 ② 涉及退貨快遞費(fèi)的處理:計(jì)入“銷(xiāo)售費(fèi)用”,無(wú)票入賬,年底納稅調(diào)整。
借:銷(xiāo)售費(fèi)用 貸:其他貨幣資金-支付寶賬戶(hù)存款6、好評(píng)返現(xiàn)時(shí); 借:銷(xiāo)售費(fèi)用 貸:銀行存款(其他貨幣資金-支付寶賬戶(hù)存款)7、客戶(hù)收貨后破損或不滿(mǎn)意時(shí);借:營(yíng)業(yè)外支出 貸:銀行存款(其他貨幣資金-支付寶賬戶(hù)存款)三、費(fèi)用相關(guān)賬務(wù)處理:1、固定費(fèi)用 ① 保證金(押金); ② B店的技術(shù)服務(wù)費(fèi); ③ 旺鋪費(fèi); ④ 數(shù)據(jù)魔方費(fèi); ⑤ 營(yíng)銷(xiāo)工具費(fèi);2、銷(xiāo)售費(fèi)用 ① 推廣費(fèi);a、充值時(shí): 借:其他貨幣資金-賬戶(hù)存款 其他貨幣資金-鉆展賬戶(hù)存款 貸:其他貨幣資金-支付寶賬戶(hù)存款b、使用消耗時(shí): 借:銷(xiāo)售費(fèi)用 貸:其他貨幣資金-直通車(chē)賬戶(hù)存款 其他貨幣資金-鉆展賬戶(hù)存款② 傭金; 借:銷(xiāo)售費(fèi)用 貸:其他貨幣資金-支付寶賬戶(hù)存款3、管理費(fèi)用4、財(cái)務(wù)費(fèi)用四、稅務(wù)相關(guān)賬務(wù)處理五、財(cái)務(wù)報(bào)表、分析報(bào)告擴(kuò)展資料:交易類(lèi)型及流程:網(wǎng)店訂單→在線付款至擔(dān)保方→發(fā)貨→確認(rèn)收貨→擔(dān)保方清算貨款(先付款后發(fā)貨、有第三方擔(dān)保、正常交易)1、提交網(wǎng)店訂單初次提交訂單時(shí)不須做會(huì)計(jì)處理2、在線付款至擔(dān)保方該筆款項(xiàng)未能確定最終是否流入企業(yè),此時(shí)不在線付款至擔(dān)保方不作會(huì)計(jì)處理;3、發(fā)貨發(fā)貨仍未能確定能否成交,不能確認(rèn)收入和成本,先從庫(kù)存商品轉(zhuǎn)為發(fā)出商品,借 : 發(fā)出商品貸 : 庫(kù)存商品; 由物流公司送貨時(shí)發(fā)生物流費(fèi)用,會(huì)計(jì)分錄如下:借 : 銷(xiāo)售費(fèi)用貸 : 應(yīng)付賬款或現(xiàn)金等4、確認(rèn)收貨交易成功可以確認(rèn)收入和成本,確認(rèn)收入分錄:借 : 應(yīng)收賬款貸 : 主營(yíng)業(yè)務(wù)收入應(yīng)交增值稅-銷(xiāo)項(xiàng)稅結(jié)轉(zhuǎn)銷(xiāo)售成本分錄:借 : 主營(yíng)業(yè)務(wù)成本貸 : 發(fā)出商品5、擔(dān)保方清算貨款收到經(jīng)第三方扣了手續(xù)費(fèi)的貨款,借 : 銀行存款或其他科目財(cái)務(wù)費(fèi)用貸 : 應(yīng)收賬款電子商務(wù)會(huì)計(jì)_百度百科。
立即制作把照片、視頻做成電子書(shū)!2016年下半年物流師考試報(bào)名時(shí)間及考試時(shí)間建立科學(xué)合理的物流成本核算體系圣才學(xué)習(xí)網(wǎng)·物流類(lèi)2010-09-08 11:41:28閱讀665次評(píng)論(0) 在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,企業(yè)物流已呈現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、專(zhuān)業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化的特征,物流成本管理已成為企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素。
據(jù)國(guó)際貨幣基金組織的研究統(tǒng)計(jì),物流成本平均約占全球國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的12%左右,美國(guó)、日本物流成本占GDP的比例分別為10.5%、11.4%,中國(guó)物流成本占GDP的比例為16.9%。從社會(huì)經(jīng)濟(jì)的角度看,物流已成為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn);從企業(yè)的角度看,加強(qiáng)物流成本管理,消除物流冰山,已成為其“第三利潤(rùn)源泉”。
1、完善人才激勵(lì)機(jī)制,強(qiáng)化物流成本意識(shí)。 在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到,實(shí)現(xiàn)物流現(xiàn)代化,必須培養(yǎng)和造就一批熟悉現(xiàn)代物流管理規(guī)律、具有開(kāi)拓精神的專(zhuān)業(yè)人才,在責(zé)權(quán)利一致的原則下,完善人才激勵(lì)機(jī)制,將個(gè)人利益與物流成本管理績(jī)效掛鉤,推行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的“年薪制”,克服“月薪制”造成的人員短期行為,對(duì)貢獻(xiàn)突出的人員予以精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
同時(shí),加大物流成本管理的宣傳力度,使人們盡快認(rèn)識(shí)并接受現(xiàn)代物流。為鼓勵(lì)境內(nèi)外物流人才進(jìn)入企業(yè),政府可以在職稱(chēng)評(píng)定、職務(wù)晉升、工資福利和住房等方面予以一定的政策傾斜。
2、實(shí)施TCM戰(zhàn)略,建立物流成本管理組織體系。 TCM(Total Cost Management)戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)企業(yè)全員參與成本管理,將員工個(gè)人目標(biāo)融入企業(yè)整體目標(biāo)之中;TCM突出“以人為本”的現(xiàn)代管理理念,綜合利用系統(tǒng)觀點(diǎn)、現(xiàn)代管理技術(shù)和目標(biāo)管理策略,對(duì)物流成本進(jìn)行整體管理和控制,從而有利于克服物流成本的“二律背反”現(xiàn)象。
為此,企業(yè)應(yīng)加大TCM宣傳力度,強(qiáng)化決策層的物流成本意識(shí),使全體員工樹(shù)立成本效益觀,積極參與成本管理,為T(mén)CM的實(shí)施營(yíng)建群眾性的良好氛圍。物流成本管理涉及每個(gè)部門(mén)、每個(gè)員工,甚至涉及到部門(mén)之間權(quán)力和利益的重新分配。
因此,企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)成本管理的領(lǐng)導(dǎo),確立物流成本管理的應(yīng)有地位,組建權(quán)威的管理機(jī)構(gòu),全面負(fù)責(zé)和協(xié)調(diào)物流管理工作,研究和規(guī)劃物流成本管理的遠(yuǎn)景任務(wù)和目標(biāo)。 3、提高物資周轉(zhuǎn)率,嚴(yán)格控制存儲(chǔ)費(fèi)用。
歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的實(shí)踐表明,提高物資周轉(zhuǎn)率、減少庫(kù)存費(fèi)用是降低物流成本的重要途徑。提高物流速度,既可以減少資金占用,縮短物流周期,又能降低存儲(chǔ)費(fèi)用,從而控制物流成本。
企業(yè)可以通過(guò)加快采購(gòu)物流、生產(chǎn)物流、配送物流、銷(xiāo)售物流等措施,提高物流速度,縮短物流周期,增加資金的利用率。確定最優(yōu)庫(kù)存量的關(guān)鍵在于,既滿(mǎn)足生產(chǎn)和銷(xiāo)售的需要,又滿(mǎn)足庫(kù)存控制的要求,使庫(kù)存費(fèi)用與采購(gòu)費(fèi)用之和最小化;對(duì)于使用或銷(xiāo)售比較穩(wěn)定的物資,可采用定量訂貨控制法,而對(duì)于使用或銷(xiāo)售量不穩(wěn)定的物資,可按照定期訂貨控制法進(jìn)行經(jīng)濟(jì)批量訂貨。
海爾集團(tuán)就是采用上述方式,加強(qiáng)物資的維護(hù),縮短存儲(chǔ)時(shí)間,強(qiáng)化存儲(chǔ)費(fèi)用的核算和管理,合理組織物資的采購(gòu)與供應(yīng),實(shí)現(xiàn)了“零運(yùn)營(yíng)資本”。 4、構(gòu)筑有效的物資采購(gòu)成本控制體系。
采購(gòu)成本的高低對(duì)物流總成本有著重要影響。因此,企業(yè)應(yīng)設(shè)法降低物料采購(gòu)的各項(xiàng)費(fèi)用,強(qiáng)化采購(gòu)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),積極采用JIT(Just-In-Time)采購(gòu)、供應(yīng)鏈采購(gòu)和網(wǎng)上采購(gòu)、外包采購(gòu)等現(xiàn)代采購(gòu)技術(shù),按照物項(xiàng)采購(gòu)價(jià)值實(shí)施ABC技術(shù)分類(lèi)管理,將集中采購(gòu)與分散采購(gòu)、現(xiàn)貨采購(gòu)與遠(yuǎn)期合同采購(gòu)、直接采購(gòu)與間接采購(gòu)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。
物資采購(gòu)應(yīng)通過(guò)合理的價(jià)值分析(物資價(jià)值=功能/成本),選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的物資,從而降低采購(gòu)成本。同時(shí),企業(yè)應(yīng)建立科學(xué)的供應(yīng)商調(diào)查、評(píng)審、遴選體系,建立和完善索賠制度。
5、正確處理物流成本與物流服務(wù)的“效益背反效應(yīng)”。 隨著企業(yè)產(chǎn)品多頻度、少量化業(yè)務(wù)的擴(kuò)大,客戶(hù)對(duì)配送的要求越來(lái)越高。
在技術(shù)參數(shù)不變的情況下,提高物流服務(wù)水平,物流成本也會(huì)隨之上升,成本與服務(wù)之間存在“效益背反效應(yīng)”。因此,企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)變以規(guī)模效應(yīng)獲取經(jīng)濟(jì)效益的思路,探尋降低物流成本的新途徑,建立滿(mǎn)足需求多樣化的新型制造模式——大量訂制化生產(chǎn),樹(shù)立客戶(hù)至上的物流理念,通過(guò)構(gòu)建信息網(wǎng)絡(luò)、利潤(rùn)共享等方式,與關(guān)鍵客戶(hù)建立戰(zhàn)略協(xié)作關(guān)系,加快市場(chǎng)反應(yīng)速度,使其服務(wù)能力與客戶(hù)需求相匹配,確保物流服務(wù)與物流成本的最佳結(jié)合,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。
6、完善營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效評(píng)價(jià)體系,控制退貨現(xiàn)象的發(fā)生。 商品退貨會(huì)產(chǎn)發(fā)生諸多的物流費(fèi)用,以及退貨商品損傷、滯銷(xiāo)和處理產(chǎn)生的各種費(fèi)用,這類(lèi)商品通常較分散、規(guī)模小,從而引起非常復(fù)雜的處理業(yè)務(wù)。
可見(jiàn),退貨成本已成為物流成本的重要組成部分。退貨可以分為用戶(hù)原因和企業(yè)原因。
通常,零售商或批發(fā)商過(guò)量進(jìn)貨的成因主要是避免斷貨而產(chǎn)生的機(jī)會(huì)成本,因此,企業(yè)應(yīng)及時(shí)掌握零售商或批發(fā)商的經(jīng)營(yíng)狀況,追蹤最終客戶(hù)需求和流通在庫(kù)動(dòng)向,不斷調(diào)整產(chǎn)品的產(chǎn)量和品種,建立和完善銷(xiāo)售管理信息系統(tǒng)。此外,企業(yè)必須改變片面追求銷(xiāo)售額的目標(biāo)戰(zhàn)略,建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向,面向客戶(hù)的科學(xué)營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效評(píng)價(jià)體系。
營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)考核不能以每月的銷(xiāo)售額作為主要指標(biāo),而應(yīng)結(jié)合中間商在庫(kù)情況和。
一、物流成本應(yīng)包括:商品車(chē)輛折舊;修理費(fèi)用、通行費(fèi)、燃料費(fèi)、司機(jī)工資和其他費(fèi)用;同樣的道理也適用于空車(chē)和重型車(chē)輛的燃料成本,這可以用汽油的成本來(lái)計(jì)算。成本會(huì)計(jì)不使用固定成本和可變成本的概念。它是企業(yè)財(cái)務(wù)計(jì)算中使用的計(jì)算公式,與成本核算沒(méi)有什么關(guān)系。
二、一般物流成本的核算方法
物流成本核算的主要方法有按支付形態(tài)計(jì)算物流成本、按功能計(jì)算物流成本、按適用對(duì)象計(jì)算物流成本三種。
1、按支付形態(tài)計(jì)算物流成本。
2、按功能計(jì)算物流成本。
3、按適用對(duì)象計(jì)算物流成本。
4、按物流作業(yè)核算物流成本。
擴(kuò)展資料:
根據(jù)物流成本的冰山理論,有很多項(xiàng)物流成本是隱藏的,物流成本可大可小,完全在于其計(jì)算的范圍和方法。因此,在計(jì)算物流成本時(shí),必須首先明確計(jì)算條件。如果無(wú)視計(jì)算條件,物流成本也就失去了存在的意義。物流成本的計(jì)算條件指:物流范圍、物流功能范圍和會(huì)計(jì)科目范圍。
1、物流范圍 物流范圍顧名思義,指的是物流的起點(diǎn)和終點(diǎn)的長(zhǎng)短。人們通常所講的物流有:原材料物流,即原材料從供應(yīng)商轉(zhuǎn)移到工廠時(shí)的物流;工廠內(nèi)物流,即原材料、半成品,成品在工廠的不同車(chē)間、不同地點(diǎn)的轉(zhuǎn)移和存儲(chǔ);
從工廠到倉(cāng)庫(kù)的物流;從倉(cāng)庫(kù)到客戶(hù)的物流,這個(gè)范圍相當(dāng)廣闊。所以,從哪里開(kāi)始到哪里為止,作為物流成本的計(jì)算對(duì)象,會(huì)引起物流成本發(fā)生很大的變化。
2、物流功能范圍 物流功能范圍是指在運(yùn)輸、保管、配送、包裝、裝卸、信息管理等眾多的物流功能中,把哪種物流功能作為計(jì)算對(duì)象??梢韵胍?jiàn),把所有的物流功能作為計(jì)算對(duì)象的成本與只把運(yùn)輸、保管這兩種功能作為計(jì)算對(duì)象,所得到的成本會(huì)相差懸殊。
參考資料來(lái)源:百度百科-物流成本
立即制作 把照片、視頻做成電子書(shū)!2016年下半年物流師考試報(bào)名時(shí)間及考試時(shí)間 建立科學(xué)合理的物流成本核算體系 圣才學(xué)習(xí)網(wǎng)·物流類(lèi)2010-09-08 11:41:28閱讀665次 評(píng)論(0) 在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,企業(yè)物流已呈現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、專(zhuān)業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化的特征,物流成本管理已成為企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素。
據(jù)國(guó)際貨幣基金組織的研究統(tǒng)計(jì),物流成本平均約占全球國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的12%左右,美國(guó)、日本物流成本占GDP的比例分別為10.5%、11.4%,中國(guó)物流成本占GDP的比例為16.9%。從社會(huì)經(jīng)濟(jì)的角度看,物流已成為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn);從企業(yè)的角度看,加強(qiáng)物流成本管理,消除物流冰山,已成為其“第三利潤(rùn)源泉”。
1、完善人才激勵(lì)機(jī)制,強(qiáng)化物流成本意識(shí)。 在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到,實(shí)現(xiàn)物流現(xiàn)代化,必須培養(yǎng)和造就一批熟悉現(xiàn)代物流管理規(guī)律、具有開(kāi)拓精神的專(zhuān)業(yè)人才,在責(zé)權(quán)利一致的原則下,完善人才激勵(lì)機(jī)制,將個(gè)人利益與物流成本管理績(jī)效掛鉤,推行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的“年薪制”,克服“月薪制”造成的人員短期行為,對(duì)貢獻(xiàn)突出的人員予以精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
同時(shí),加大物流成本管理的宣傳力度,使人們盡快認(rèn)識(shí)并接受現(xiàn)代物流。為鼓勵(lì)境內(nèi)外物流人才進(jìn)入企業(yè),政府可以在職稱(chēng)評(píng)定、職務(wù)晉升、工資福利和住房等方面予以一定的政策傾斜。
2、實(shí)施TCM戰(zhàn)略,建立物流成本管理組織體系。 TCM(Total Cost Management)戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)企業(yè)全員參與成本管理,將員工個(gè)人目標(biāo)融入企業(yè)整體目標(biāo)之中;TCM突出“以人為本”的現(xiàn)代管理理念,綜合利用系統(tǒng)觀點(diǎn)、現(xiàn)代管理技術(shù)和目標(biāo)管理策略,對(duì)物流成本進(jìn)行整體管理和控制,從而有利于克服物流成本的“二律背反”現(xiàn)象。
為此,企業(yè)應(yīng)加大TCM宣傳力度,強(qiáng)化決策層的物流成本意識(shí),使全體員工樹(shù)立成本效益觀,積極參與成本管理,為T(mén)CM的實(shí)施營(yíng)建群眾性的良好氛圍。物流成本管理涉及每個(gè)部門(mén)、每個(gè)員工,甚至涉及到部門(mén)之間權(quán)力和利益的重新分配。
因此,企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)成本管理的領(lǐng)導(dǎo),確立物流成本管理的應(yīng)有地位,組建權(quán)威的管理機(jī)構(gòu),全面負(fù)責(zé)和協(xié)調(diào)物流管理工作,研究和規(guī)劃物流成本管理的遠(yuǎn)景任務(wù)和目標(biāo)。 3、提高物資周轉(zhuǎn)率,嚴(yán)格控制存儲(chǔ)費(fèi)用。
歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的實(shí)踐表明,提高物資周轉(zhuǎn)率、減少庫(kù)存費(fèi)用是降低物流成本的重要途徑。提高物流速度,既可以減少資金占用,縮短物流周期,又能降低存儲(chǔ)費(fèi)用,從而控制物流成本。
企業(yè)可以通過(guò)加快采購(gòu)物流、生產(chǎn)物流、配送物流、銷(xiāo)售物流等措施,提高物流速度,縮短物流周期,增加資金的利用率。確定最優(yōu)庫(kù)存量的關(guān)鍵在于,既滿(mǎn)足生產(chǎn)和銷(xiāo)售的需要,又滿(mǎn)足庫(kù)存控制的要求,使庫(kù)存費(fèi)用與采購(gòu)費(fèi)用之和最小化;對(duì)于使用或銷(xiāo)售比較穩(wěn)定的物資,可采用定量訂貨控制法,而對(duì)于使用或銷(xiāo)售量不穩(wěn)定的物資,可按照定期訂貨控制法進(jìn)行經(jīng)濟(jì)批量訂貨。
海爾集團(tuán)就是采用上述方式,加強(qiáng)物資的維護(hù),縮短存儲(chǔ)時(shí)間,強(qiáng)化存儲(chǔ)費(fèi)用的核算和管理,合理組織物資的采購(gòu)與供應(yīng),實(shí)現(xiàn)了“零運(yùn)營(yíng)資本”。 4、構(gòu)筑有效的物資采購(gòu)成本控制體系。
采購(gòu)成本的高低對(duì)物流總成本有著重要影響。因此,企業(yè)應(yīng)設(shè)法降低物料采購(gòu)的各項(xiàng)費(fèi)用,強(qiáng)化采購(gòu)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),積極采用JIT(Just-In-Time)采購(gòu)、供應(yīng)鏈采購(gòu)和網(wǎng)上采購(gòu)、外包采購(gòu)等現(xiàn)代采購(gòu)技術(shù),按照物項(xiàng)采購(gòu)價(jià)值實(shí)施ABC技術(shù)分類(lèi)管理,將集中采購(gòu)與分散采購(gòu)、現(xiàn)貨采購(gòu)與遠(yuǎn)期合同采購(gòu)、直接采購(gòu)與間接采購(gòu)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。
物資采購(gòu)應(yīng)通過(guò)合理的價(jià)值分析(物資價(jià)值=功能/成本),選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的物資,從而降低采購(gòu)成本。同時(shí),企業(yè)應(yīng)建立科學(xué)的供應(yīng)商調(diào)查、評(píng)審、遴選體系,建立和完善索賠制度。
5、正確處理物流成本與物流服務(wù)的“效益背反效應(yīng)”。 隨著企業(yè)產(chǎn)品多頻度、少量化業(yè)務(wù)的擴(kuò)大,客戶(hù)對(duì)配送的要求越來(lái)越高。
在技術(shù)參數(shù)不變的情況下,提高物流服務(wù)水平,物流成本也會(huì)隨之上升,成本與服務(wù)之間存在“效益背反效應(yīng)”。因此,企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)變以規(guī)模效應(yīng)獲取經(jīng)濟(jì)效益的思路,探尋降低物流成本的新途徑,建立滿(mǎn)足需求多樣化的新型制造模式——大量訂制化生產(chǎn),樹(shù)立客戶(hù)至上的物流理念,通過(guò)構(gòu)建信息網(wǎng)絡(luò)、利潤(rùn)共享等方式,與關(guān)鍵客戶(hù)建立戰(zhàn)略協(xié)作關(guān)系,加快市場(chǎng)反應(yīng)速度,使其服務(wù)能力與客戶(hù)需求相匹配,確保物流服務(wù)與物流成本的最佳結(jié)合,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。
6、完善營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效評(píng)價(jià)體系,控制退貨現(xiàn)象的發(fā)生。 商品退貨會(huì)產(chǎn)發(fā)生諸多的物流費(fèi)用,以及退貨商品損傷、滯銷(xiāo)和處理產(chǎn)生的各種費(fèi)用,這類(lèi)商品通常較分散、規(guī)模小,從而引起非常復(fù)雜的處理業(yè)務(wù)。
可見(jiàn),退貨成本已成為物流成本的重要組成部分。退貨可以分為用戶(hù)原因和企業(yè)原因。
通常,零售商或批發(fā)商過(guò)量進(jìn)貨的成因主要是避免斷貨而產(chǎn)生的機(jī)會(huì)成本,因此,企業(yè)應(yīng)及時(shí)掌握零售商或批發(fā)商的經(jīng)營(yíng)狀況,追蹤最終客戶(hù)需求和流通在庫(kù)動(dòng)向,不斷調(diào)整產(chǎn)品的產(chǎn)量和品種,建立和完善銷(xiāo)售管理信息系統(tǒng)。此外,企業(yè)必須改變片面追求銷(xiāo)售額的目標(biāo)戰(zhàn)略,建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向,面向客戶(hù)的科學(xué)營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效評(píng)價(jià)體系。
營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)考核不能以每月的銷(xiāo)售額作為主要指標(biāo),而應(yīng)結(jié)合中間商。
國(guó)民經(jīng)濟(jì)各個(gè)領(lǐng)域物流過(guò)程各環(huán)節(jié)的有機(jī)集合形成物流產(chǎn)業(yè)。
什么是物流企業(yè),國(guó)家物流標(biāo)準(zhǔn)——《GB/T18354物流術(shù)語(yǔ)》規(guī)定:“物流企業(yè)至少?gòu)氖逻\(yùn)輸(含運(yùn)輸代理、貨物快遞)或倉(cāng)儲(chǔ)一種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),并能夠按照客戶(hù)物流需求對(duì)運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、包裝、流通加工、配送等基本功能進(jìn)行組織和管理,具有與自身業(yè)務(wù)相適應(yīng)的信息管理系統(tǒng),實(shí)行獨(dú)立核算、獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的經(jīng)濟(jì)組織”。 按此標(biāo)準(zhǔn),物流企業(yè)是指具備或租用必要的運(yùn)輸工具和倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施,至少具有從事運(yùn)輸(或運(yùn)輸代理)和倉(cāng)儲(chǔ)兩種以上經(jīng)營(yíng)范圍,能夠提供運(yùn)輸、代理、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸、加工、整理、配送等一體化服務(wù),并具有與自身業(yè)務(wù)相適應(yīng)的信息管理系統(tǒng),經(jīng)工商行政管理部門(mén)登記注冊(cè),實(shí)行獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧、獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的經(jīng)濟(jì)組織。
一般是指綜合服務(wù)型物流企業(yè)。
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