1.首先看旅游、游覽、旅行之間的區(qū)別, 旅游是指排除功利目的的旅行和游覽相結(jié)合,通過(guò)消遣娛樂(lè)以獲得精神上愉快感受的一種社會(huì)活動(dòng)。 是指人們?cè)诳臻g上從一個(gè)地方到另一個(gè)地方的行進(jìn)過(guò)程,它的目的廣泛。 游覽是一種邊走邊看,既具有“步移景異”功能和動(dòng)與靜相結(jié)合的活動(dòng)形式,游覽既可以在人們的常住地進(jìn)行,也可以在異地進(jìn)行。
2.其次,看旅游、游覽、旅行之間的聯(lián)系, 旅行是旅游的前提或手段,游覽才是旅游的目的和內(nèi)容。
“深度游”,簡(jiǎn)言之是指不同于傳統(tǒng)的觀光性旅游,它必須以足夠的時(shí)間和精力,深入到某項(xiàng)主題旅游之中去,對(duì)某項(xiàng)專(zhuān)題或某一目的地進(jìn)行深入的觀察與了解。
在這里,旅游者杜絕那種“走馬觀花、浮光掠影”式的旅游方式;杜絕那種“上車(chē)睡覺(jué),下車(chē)看廟,對(duì)著鏡頭笑一笑”的初級(jí)觀光模式;杜絕那種“匆匆到此一游,大量進(jìn)店購(gòu)物”的一般旅游程序。
在這里,旅游者需要尋找對(duì)文化遺韻和民俗淵源的深刻感受,追求對(duì)自然美景和藝術(shù)風(fēng)格的切身體驗(yàn)或?qū)ι娣绞胶蜕举|(zhì)的大膽探索。
指一個(gè)人學(xué)到了更多的知識(shí),眼界視野更加的開(kāi)闊。
“人之所以愛(ài)旅行,不是為了抵達(dá)目的地,而是為了享受旅途中的種種樂(lè)趣”。
人生如一次長(zhǎng)途旅行,旅行途中,有坦途,有挫折,當(dāng)你以平靜的心去看待這一切,那么你就長(zhǎng)大了,挑戰(zhàn)自我,執(zhí)著向前,勇敢的向目的地走去。當(dāng)你到達(dá)終點(diǎn)再回頭看時(shí),人生旅途的意義有眼淚,有開(kāi)心,得多少失多少,旅行并不是艷遇,也不是朋友圈的炫耀,而且給靈魂的一種洗滌,給自己換一種眼光,換一種生活方式,給生命增加一些多一種可能性。
旅游和旅行-都是走出去、尋找快樂(lè)!
就像“喜歡一個(gè)人和愛(ài)一個(gè)一樣”,有相似之處但是心態(tài)有非常大的不同,我們經(jīng)常聽(tīng)到人生就像一場(chǎng)旅行、沒(méi)有人會(huì)說(shuō)人生就像一場(chǎng)旅游!
旅游—-你會(huì)回家、你有目的地、比如你去新疆旅游、去內(nèi)蒙古旅游、甚者約上三兩好友、有的帶上愛(ài)人和孩子,游美麗的景區(qū)、品嘗當(dāng)?shù)氐拿朗?、你?huì)做飛機(jī)、火車(chē)、自駕、等等、你會(huì)有自己的明確計(jì)劃,三天或七天時(shí)間!你會(huì)給朋友、愛(ài)人、孩子、自己拍很多很多照片、將來(lái)回到家慢慢品味、爭(zhēng)取留著這快樂(lè)的時(shí)光!
旅行—-你不一定什么時(shí)候回家、你不在乎目的地是什么、你只在乎路過(guò)了什么!你可能騎車(chē)、你可能徒步、你更有可能是自己一個(gè)人!你不在乎是不是景區(qū)、你不在乎住在哪里,野外又如何、旅行重點(diǎn)在行、發(fā)現(xiàn)心中的東西、尋找不同地方人的性格、生活方式、生活意義!就像電影“阿甘正傳”里阿甘跑步一樣!也行他根本不知道自己跑了多遠(yuǎn)!
具體區(qū)別
概念不同:
旅行偏重于修行、自己的修行。旅游不但有行還有娛樂(lè)、觀光、游玩!
準(zhǔn)備的行李不同:
旅游一般是提前訂好酒店、準(zhǔn)備重要的行李旅行一般是輕裝上陣、住宿不一定在酒店!
目的地不同:
旅游基本都是去景點(diǎn)、景區(qū)。而旅行多會(huì)去有探索和挑戰(zhàn)性的地方!
得到的不同:
旅游回來(lái)一般會(huì)買(mǎi)一些紀(jì)念品、合影、自拍!而旅行者收獲的是對(duì)當(dāng)?shù)厝宋牡母形蚝蛯W(xué)習(xí)、最終達(dá)到自己人生的升華!
總結(jié):古有-讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路、這樣的佳話(huà)、不論您以何種方式出行、只要是屬于您自己快樂(lè)的出行方式、就是最有意義的....
旅游資源是指一切可以利用于發(fā)展旅游業(yè)的自然資源和古今人文資源的總稱(chēng)。具體來(lái)說(shuō),自然資源包括:氣候、地形,動(dòng)植物、海灘、自然風(fēng)景等,而人文資源則包括:民族、風(fēng)土、人情、歷史古跡、博物館、飲食菜肴、工藝美術(shù)、文學(xué)音樂(lè)、舞蹈、電影、電視,及眾多的娛樂(lè)設(shè)施等。 1.旅游資源的多樣性:旅游資源多種多樣,既有自然形成的,又有歷史遺留下來(lái)的和當(dāng)代新建的,它與旅游目的的多樣性有著十分密切的聯(lián)系。
2.旅游資源的壟斷性,即不可轉(zhuǎn)移性:大家常常稱(chēng)旅游業(yè)為“無(wú)形貿(mào)易”,“風(fēng)景出口”,實(shí)際上就是憑借著這些千姿百態(tài)的自然和社會(huì)文化資源把旅游者從世界上每個(gè)角落吸引到旅游地來(lái)的。
旅游資源不同于其它各種資源,它有極強(qiáng)的壟斷性。
正如世界建筑史上最偉大的奇觀之一的萬(wàn)里長(zhǎng)城,是在別的國(guó)家看不到的。
正象許多游客講的那樣,“到了中國(guó),沒(méi)有去北京,等于沒(méi)有去中國(guó),到了北京,不去游長(zhǎng)城,等于沒(méi)有到北京?!?/p>
3.旅游資源的季節(jié)性:除了會(huì)議、商務(wù)等形式的旅游以外,觀光旅游受季節(jié)的制約最大。
這特別表現(xiàn)在海濱城市,每到夏季,前來(lái)避暑的游客蜂擁而至,以致于出現(xiàn)了超飽和現(xiàn)象吃、住、行、游、購(gòu)、娛樂(lè)等都出現(xiàn)了問(wèn)題,以致有人發(fā)出“花錢(qián)買(mǎi)罪受”的怨嘆。
而到了10月份至次年5月份來(lái)這些,旅游勝地的游客就寥寥無(wú)幾。因此,旅游的季節(jié)性造成旅游業(yè)的淡旺季。
旺季越長(zhǎng),旅游業(yè)的收入就越大,反之亦然。 4.旅游資源的民族性:我國(guó)歷史悠久,幅員遼闊,民族眾多。各民族地理位置、自然環(huán)境、歷史背景、經(jīng)濟(jì)狀況不同,所以他們的生活方式、服飾裝束、風(fēng)土人情、住宅建筑、風(fēng)味小吃等等也不同,帶有濃郁的民族色彩。
如內(nèi)蒙古草原的蒙古包,西南地區(qū)的竹樓,北方的四合院,以及傣族的潑水節(jié),藏族的浴佛節(jié),侗族的花炮節(jié),彝族的火把節(jié),壯族的歌圩等等。在這些盛大民族節(jié)日和盛會(huì)里,各族人民身著艷麗的服裝,載歌載舞,興高采烈,氣氛非常熱烈。
這些盛會(huì)對(duì)來(lái)自世界各地的旅游者來(lái)講,有著非常大的吸引力。
答:一是亞洲: 中國(guó)香港、中國(guó)澳門(mén)、泰國(guó)、新加坡、馬來(lái)西亞、菲律賓、韓國(guó)、日本、越南、柬埔寨、緬甸、文萊、尼泊爾、印度尼西亞、印度、老撾、蒙古、斯里蘭卡、巴基斯坦、馬爾代夫、約旦、土耳其,孟加拉
二是 歐洲:馬耳他、德國(guó)、克羅地亞、匈牙利、希臘、法國(guó)、荷蘭、比利時(shí)、盧森堡、葡萄牙、西班牙、意大利、奧地利、芬蘭、瑞典、捷克、愛(ài)沙尼亞、拉脫維亞、立陶宛、波蘭、斯洛文尼亞、斯洛伐克、塞浦路斯、丹麥、冰島、愛(ài)爾蘭、挪威、羅馬尼亞、瑞士、列支敦士登、英國(guó)、俄羅斯
三是非洲:埃及、南非、埃塞俄比亞、津巴布韋、坦桑尼亞、毛里求斯、突尼斯 、塞舌爾、肯尼亞、贊比亞,烏干達(dá),安道爾
四是大洋洲:澳大利亞、新西蘭、湯加、瓦努阿圖、斐濟(jì)、北馬里亞納群島聯(lián)邦 五是北美洲:墨西哥、古巴、牙買(mǎi)加、安提瓜和巴布達(dá)、巴巴多斯、格林納達(dá)、巴哈馬、圣盧西亞,美國(guó)
六是南美洲:智利、巴西、秘魯, 阿根廷、委內(nèi)瑞拉
旅游主題形象定位的三要素
旅游主題形象定位就是針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)通過(guò)服務(wù)實(shí)物和宣傳控制,在公眾心目中樹(shù)立起區(qū)域的獨(dú)特形象風(fēng)格。美國(guó)著名營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家菲利普·科特勒對(duì)定位理論進(jìn)行了系統(tǒng)化、規(guī)范化的描述。他指出:定位就是樹(shù)立組織形象,設(shè)計(jì)有價(jià)值的產(chǎn)品和行為,以便使細(xì)分市場(chǎng)的顧客了解和理解本企業(yè)組織與競(jìng)爭(zhēng)者的差異。形象定位的差異是有以下三要素決定的:
1. 主體個(gè)性
主體個(gè)性,即旅游區(qū)主體的品質(zhì)個(gè)性和價(jià)值個(gè)性,是指旅游企業(yè),組織或旅游產(chǎn)品的品質(zhì)和價(jià)值內(nèi)涵的獨(dú)特風(fēng)格。形象定位必須以主體的存在特性作為基礎(chǔ),充分挖掘本地區(qū)的自然旅游資源特性和人文底蘊(yùn)(文脈),并提煉加工成為本地區(qū)獨(dú)特的銷(xiāo)售點(diǎn)或形象推廣立足點(diǎn)。
2. 傳達(dá)方式
傳達(dá)方式指的是把主體個(gè)性有效準(zhǔn)確的傳遞到目標(biāo)受眾的渠道和措施。主體個(gè)性如果不能被有效傳達(dá),受眾則無(wú)法去感受和認(rèn)知其內(nèi)涵。傳達(dá)方式主要有營(yíng)銷(xiāo)推廣方式、廣告與公關(guān)策劃等宣傳方式。盡管部分旅游地在主題個(gè)性化和特色化方面并不存在明顯的優(yōu)勢(shì),但通過(guò)良好的傳遞途徑和傳遞方式的設(shè)計(jì),同樣可以造就突出的與眾不同的地區(qū)形象。
3. 受眾認(rèn)知
在完成主體個(gè)性識(shí)別并使用有效的傳達(dá)方式之后,真正達(dá)到形象的定位完成的衡量標(biāo)志,則是受眾認(rèn)知。所謂受眾認(rèn)知是指旅游主題形象被目標(biāo)受眾所認(rèn)識(shí)知曉與感受的程度。
對(duì)于旅游主題定為的成效則可以借助感知形象分析的方法進(jìn)行探討。旅游感知形象的測(cè)量方法可大體分為兩類(lèi),一類(lèi)為結(jié)構(gòu)化的測(cè)量方法,另一類(lèi)為非結(jié)構(gòu)化的測(cè)量方法。非結(jié)構(gòu)化形象測(cè)量雖然能夠更為全面地了解旅客的感知要素和屬性,但分析方法目前還停留在一般頻數(shù)統(tǒng)計(jì)和比例分析及排序等層面,對(duì)游客在形象感知方面的特征分析及旅游目的地形象優(yōu)化等方面意義不大。但將內(nèi)容分析法等其他方法引入感知形象研究中,則能夠有效提升感知形象非結(jié)構(gòu)化測(cè)量的效果,并為旅游主題定位的研究提供更為充分的信息。
生態(tài)旅游:以有特色的生態(tài)環(huán)境為主要景觀的旅游。是指以可持續(xù)發(fā)展為理念,以保護(hù)生態(tài)環(huán)境為前提,以統(tǒng)籌人與自然和諧發(fā)展為準(zhǔn)則,并依托良好的自然生態(tài)環(huán)境和獨(dú)特的人文生態(tài)系統(tǒng),采取生態(tài)友好方式,開(kāi)展的生態(tài)體驗(yàn)、生態(tài)教育、生態(tài)認(rèn)知并獲得心身愉悅的旅游方式。
傳統(tǒng)旅游所表現(xiàn)出的問(wèn)題促使人們對(duì)其進(jìn)行進(jìn)一步的思考,是堅(jiān)持還是摒棄?生態(tài)旅游一經(jīng)提出,立即得到了世界范圍內(nèi)的響應(yīng)。
生態(tài)旅游(Ecotourism)是由國(guó)際自然保護(hù)聯(lián)盟(IUCN)特別顧問(wèn)謝貝洛斯·拉斯喀瑞于1983年首次提出。十幾年來(lái),生態(tài)旅游的發(fā)展無(wú)疑是成功的,平均年增長(zhǎng)率為20%,是旅游產(chǎn)品中增長(zhǎng)最快的部分。
中國(guó)最佳生態(tài)旅游縣縉云
生態(tài)旅游(ecotourism)[1]是由國(guó)際自然保護(hù)聯(lián)盟(IUCN)特別顧問(wèn)謝貝洛斯·拉斯喀瑞(Ceballos-Laskurain)於1983年首次提出。1990年國(guó)際生態(tài)旅游協(xié)會(huì)(International Ecotourism Society)把其定義為:在一定的自然區(qū)域中保護(hù)環(huán)境并提高當(dāng)?shù)鼐用窀@囊环N旅游行為。[2]
生態(tài)旅游是指在一定自然地域中進(jìn)行的有責(zé)任的旅游行為,為了享受和欣賞歷史的和現(xiàn)存的自然文化景觀,這種行為應(yīng)該在不干擾自然地域、保護(hù)生態(tài)環(huán)境、降低旅游的負(fù)面影響和為當(dāng)?shù)厝丝谔峁┯幸娴纳鐣?huì)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的情況下進(jìn)行。[3]
當(dāng)時(shí)就生態(tài)旅游給出了兩個(gè)要點(diǎn),其一是生態(tài)旅游的物件是自然景物;其二是生態(tài)旅游的物件不應(yīng)受到損害。 在全球人類(lèi)面臨生存的環(huán)境危機(jī)的背景下,[1]隨著人們環(huán)境意識(shí)的覺(jué)醒,綠色運(yùn)動(dòng)及綠色消費(fèi)席卷全球,生態(tài)旅游作為綠色旅游消費(fèi),一經(jīng)提出便在全球引起巨大反響,生態(tài)旅游的概念迅速普及到全球,其內(nèi)涵也得到了不斷的充實(shí),針對(duì)目前生存環(huán)境的不斷惡化的狀況,[1]旅游業(yè)從生態(tài)旅游要點(diǎn)之一出發(fā),將生態(tài)旅游定義為“回歸大自然旅游”和“綠色旅游”;針對(duì)旅游業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的種種環(huán)境問(wèn)題,旅游業(yè)從生態(tài)旅游要點(diǎn)之二出發(fā),將生態(tài)旅游定義為“保護(hù)旅游”和“可持續(xù)發(fā)展旅游”。同時(shí),世界各國(guó)根據(jù)各自的國(guó)情,開(kāi)展生態(tài)旅游,形成各具特色的生態(tài)旅游。[4]
生態(tài)旅游發(fā)展較好的西方發(fā)達(dá)國(guó)家首推美國(guó),加拿大,澳大利亞等國(guó),這些國(guó)家的生態(tài)旅游物件從人文景觀和城市風(fēng)光轉(zhuǎn)為謝貝洛斯·拉斯喀瑞所指定的“自然景物”,即保持較為原始的大自然,這些自然景物在其國(guó)內(nèi)定位為自然生態(tài)系統(tǒng)優(yōu)良的國(guó)家公園,在國(guó)外定位為以原始森林為主的優(yōu)良生態(tài)系統(tǒng),這就使不少發(fā)展中國(guó)家成為生態(tài)旅游目的地,其中加勒比海地區(qū)和非洲野生動(dòng)物園成為生態(tài)旅游熱點(diǎn)區(qū)域。
根據(jù)世界野生動(dòng)物基金會(huì)估計(jì),1988年,發(fā)展中國(guó)家旅游收入為5500億美元,其中生態(tài)旅游為120億。在哥斯達(dá)黎加,每年接待的國(guó)際游客中,幾乎半數(shù)以上是去欣賞熱帶雨林的生態(tài)旅游者。據(jù)世界旅游組織統(tǒng)計(jì),1994年去非洲的國(guó)際旅游者為1857.73萬(wàn)人次,其中生態(tài)旅游者占相當(dāng)比例。 在西方發(fā)達(dá)國(guó)家,周末和節(jié)假日到大自然去旅游已成為一種時(shí)尚。
西方發(fā)達(dá)國(guó)家在生態(tài)旅游活動(dòng)中極為重視保護(hù)旅游物件。在生態(tài)旅游開(kāi)發(fā)中,避免大興土木等有損自然景觀的做法,旅游交通以步行為主,旅游接待設(shè)施小巧,掩影在樹(shù)叢中,住宿多為帳篷露營(yíng),盡一切可能將旅游對(duì)旅游物件的影響降至最低。在生態(tài)旅游管理中,提出了“留下的只有腳印,帶走的只有照片”等保護(hù)環(huán)境的響亮口號(hào),并在生態(tài)旅游目的地設(shè)置一些解釋大自然奧秘和保護(hù)與人類(lèi)攸息相關(guān)的大自然標(biāo)牌體系及喜聞樂(lè)見(jiàn)的旅游活動(dòng),讓游客在愉怡中增強(qiáng)環(huán)境意識(shí),使生態(tài)旅游區(qū)成為提高人們環(huán)境意識(shí)的天然大課堂。
過(guò)去,西方旅游者喜歡到熱帶海濱去休閑度假,熱帶海濱特有的溫暖的陽(yáng)光(Sun),碧藍(lán)的大海(sea)和舒適的沙灘(Sand),使居住於污染嚴(yán)重,競(jìng)爭(zhēng)激烈的西方發(fā)達(dá)國(guó)家游客的身心得到平靜,“三S”作為最具吸引力旅游目的地成為西方人所向往的地方。隨著生態(tài)旅游的開(kāi)展,游客環(huán)境意識(shí)的增加,西方游客的旅游熱點(diǎn)從“三S”轉(zhuǎn)“三 N”,即到大“自然(Nature)”中,去緬懷人類(lèi)曾經(jīng)與自然和諧相處的“懷舊(Nostalgia)”情結(jié),使自己在溶入自然中進(jìn)入“天堂(Nirvana)”最高精神
更強(qiáng)調(diào)的是對(duì)自然景觀的保護(hù),是可持續(xù)發(fā)展的旅游。
一、行:“快進(jìn)、快出、慢游”是旅游業(yè)對(duì)交通發(fā)展的基本要求。游客來(lái)大同縣旅游的交通組織可分為:外部大交通和內(nèi)部小交通兩個(gè)方面:大交通方面,大同縣旅游業(yè)發(fā)展需要形成區(qū)域合作的大旅游交通格局,就目前現(xiàn)狀來(lái)看,鐵路、公路、飛機(jī)疏通大同縣與周邊縣市的旅游線(xiàn)路,形成了無(wú)障礙旅游快速通道。小交通方面,如何按照《大同縣旅游發(fā)總體規(guī)劃》的旅游道路系統(tǒng)建設(shè),形成聯(lián)結(jié)各主要景區(qū)、景點(diǎn)之間的交通環(huán)線(xiàn),形成縣內(nèi)的旅游精品線(xiàn)路及固定旅游交通工具,形成縣內(nèi)小交通系統(tǒng),這也將是今后一個(gè)時(shí)期的重點(diǎn)工作。
二、住:按照“市場(chǎng)引導(dǎo),優(yōu)化結(jié)構(gòu),合理布局,完善功能,強(qiáng)化軟件”方針,積極全力改善目前我縣旅游賓館酒店的問(wèn)題。一是我們就昊天國(guó)際商務(wù)會(huì)館進(jìn)行升級(jí),使其成為我縣的星級(jí)旅游接待賓館。就湖東賓館的實(shí)際情況和目前接待能力,可進(jìn)行重點(diǎn)升級(jí)改造,比如加入連鎖快捷酒店體系。在火山群和冊(cè)田水庫(kù)等重點(diǎn)景區(qū)不僅要開(kāi)發(fā)星級(jí)旅游酒店,也要建設(shè)青年旅店、自駕車(chē)營(yíng)地等多種形式休憩場(chǎng)所,以吸引和滿(mǎn)足高中低檔不同消費(fèi)層次游客的住宿要求。二是結(jié)合我縣生態(tài)旅游、農(nóng)業(yè)觀光、“農(nóng)家樂(lè)”等不同形式發(fā)展民營(yíng)、個(gè)體、家庭旅館,來(lái)適應(yīng)現(xiàn)代旅游者興趣廣泛和多樣性需求, 滿(mǎn)足節(jié)假日高峰期的接待需求。
三、食:進(jìn)一步完善和提高旅游餐飲文化,積極發(fā)展有地方特色的旅游食品。大同縣地方風(fēng)味飲食特色明顯,黃糕、羊肉、農(nóng)家土飯?jiān)诖笸貐^(qū)已經(jīng)有一定知名度。我們應(yīng)開(kāi)發(fā)、創(chuàng)新美食文化,還要利用我縣鄉(xiāng)村優(yōu)良的生態(tài)環(huán)境,在西坪、許堡、聚樂(lè)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展“農(nóng)家樂(lè)”餐飲設(shè)施,積極發(fā)展無(wú)公害旅游食品,同時(shí)在火山群適當(dāng)發(fā)展大規(guī)模、高檔次、特色突出的飲食,增加富有特色、中低檔次、適應(yīng)國(guó)內(nèi)旅游者的餐飲服務(wù),促進(jìn)餐飲業(yè)和旅游業(yè)有機(jī)結(jié)合,加快民俗文化美食、自然生態(tài)美食等的發(fā)展。
四、游:抓緊制定各景區(qū)控制詳細(xì)性規(guī)劃,進(jìn)一步完善景區(qū)景點(diǎn)建設(shè),加大景區(qū)景點(diǎn)生態(tài)和文化元素的投入,為游客提供良好的旅游環(huán)境;加快以“大同火山群國(guó)家地質(zhì)公園”為龍頭的旅游景區(qū)建設(shè),積極開(kāi)發(fā)各種類(lèi)型的旅游產(chǎn)品,以適應(yīng)不同層次旅游者的需求;把親水生態(tài)休閑莊園開(kāi)發(fā)成我縣旅游的新亮點(diǎn),讓更多的游客走進(jìn)“大同后花園”,使生態(tài)旅游成為城市居民的新時(shí)尚。
五、購(gòu):在旅游業(yè)六大要素中,“購(gòu)”在旅游業(yè)中占有份量最高,對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)拉動(dòng)力最大。要多層次、多方位地開(kāi)發(fā)具有大同縣地方特色和火山文化內(nèi)涵的旅游商品,提高大同縣旅游購(gòu)物檔次和經(jīng)濟(jì)效益。鼓勵(lì)發(fā)展旅游商品生產(chǎn),加快開(kāi)發(fā)綜合性旅游購(gòu)物中心,提供適合旅游者需求的各種服務(wù)。創(chuàng)辦導(dǎo)向性、示范性的旅游商品企業(yè),逐步形成旅游食品、旅游工藝品、旅游日用品、旅游保健品等產(chǎn)業(yè)集群。重點(diǎn)旅游景區(qū)要建設(shè)旅游購(gòu)物中心或旅游商品街,不斷推出質(zhì)量高、款式新、包裝美的旅游商品。
六、娛:旅游業(yè)的娛樂(lè)活動(dòng)通常由游客游覽過(guò)程中的互動(dòng)、參與類(lèi)項(xiàng)目和夜間娛樂(lè)項(xiàng)目?jī)刹糠纸M成,尤其游客晚間娛樂(lè)節(jié)目非常重要,是解決游客“白天看廟、晚上睡覺(jué)”式旅游的重要方法。應(yīng)有創(chuàng)意性地打造游客“聽(tīng)得到、看得見(jiàn)、摸得著”可參與的項(xiàng)目。下一步,需要加大這方面的支持和培育力度,使特色娛樂(lè)項(xiàng)目不斷增加,如在火山群地質(zhì)公園內(nèi)策劃火山酒文化主題歌舞宴,慈禧太后西逃的故事等。只有這樣才能滿(mǎn)足游客需求,滿(mǎn)足大同縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需求。
現(xiàn)在的人們出游動(dòng)機(jī)有很多,大致可以分為一下幾種:
一、考察、學(xué)習(xí)、了解異地狀況及異地人民的生活 方式
第一是考察。抱此動(dòng)機(jī)出訪(fǎng)者占很大比例。現(xiàn)在國(guó)內(nèi)一部分 人先富了起來(lái),并且也有了較多的可支配時(shí)間,很想出去看看, 主要想考察一下內(nèi)地其他地方或世界各國(guó)的先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)。
據(jù)說(shuō),在中國(guó)人走出國(guó)門(mén)的初期,某省一位養(yǎng)雞“萬(wàn)元戶(hù)” 在赴日本旅游時(shí),專(zhuān)門(mén)考察了日本人的養(yǎng)雞場(chǎng)。他想知道,為什 么日本雞的蛋黃顏色那么黃。他考察了飼料,學(xué)習(xí)了絕招,時(shí)至 今日,還受益良多。
第二是為學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)和先進(jìn)管理方式。一些中國(guó)的 廠長(zhǎng)、經(jīng)理或公司的董事長(zhǎng)們,到國(guó)外旅游,不為他們安排 “專(zhuān)家座談”,他們是不罷休的,作為海外領(lǐng)隊(duì),我們應(yīng)當(dāng)努力 安排。
第三是為了解海外的發(fā)展和當(dāng)?shù)厝嗣竦纳罘绞健?/p>
為此,我 們的海外領(lǐng)隊(duì)要同海外旅行社一起努力,安排游客參觀當(dāng)?shù)氐墓?/p>
廠、農(nóng)村、學(xué)校、醫(yī)院和社區(qū),使他們同當(dāng)?shù)厝嗣駨V泛接觸,增 進(jìn)友誼,滿(mǎn)足了解當(dāng)?shù)厝嗣裆罘绞降囊?。千萬(wàn)注意,對(duì)于抱 此目的的出訪(fǎng)人員,只給他們安排游山玩水,他們是會(huì)有意 見(jiàn)的。
二、為了旅游、觀光、游玩、消遣
抱此動(dòng)機(jī)者大概人數(shù)最多。中國(guó)國(guó)門(mén)一打開(kāi),不僅吸引外國(guó) 人來(lái)華了解中國(guó),也促使中國(guó)人走出去了解世界。首先是海外多 彩的旅游世界:諸如巴黎的浪漫情調(diào)、紐約的繁忙街道、泰國(guó)佛 寺的神圣、倫敦皇宮的莊重、日本櫻花的芳香、澳洲的幅員遼 闊,以及新加坡的環(huán)境治理、香港城的繁榮……他們都想親自去 看看,親身去體察、觀光、瀟灑一番。
對(duì)這樣的游客,我們一定 要同海外旅行社合理安排游覽項(xiàng)目,巧妙生動(dòng)地進(jìn)行導(dǎo)游講解, 將知識(shí)寓于導(dǎo)游之中,切忌使游客看過(guò)之后有無(wú)所收獲之感。
三、為了度假休閑,為了滿(mǎn)足好奇
抱此動(dòng)機(jī)的人數(shù)不多,他們旅游的目的地路途不遠(yuǎn),大都是 我國(guó)臨近國(guó)家和地區(qū),多為邊境游,他們旅游的動(dòng)機(jī)一為休息, 二為滿(mǎn)足好奇。
據(jù)了解,廣州附近一些富起來(lái)的企業(yè)主周末就去澳門(mén)、香港 休閑度假,追求一些大陸沒(méi)有的新奇活動(dòng)。曾有幾位東莞的游 客,一年之內(nèi),便到澳門(mén)去了 50多次,進(jìn)行周末游。對(duì)于這類(lèi) 客人,項(xiàng)目安排不可太多,但要有新鮮感、舒適感,要有奇特 性,使他們達(dá)到放松、度假的目的。
四、為了專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)而出訪(fǎng)旅游
這類(lèi)游客正在逐年增加,如出國(guó)參加比賽、演出,學(xué)習(xí)專(zhuān)門(mén) 業(yè)務(wù),進(jìn)行學(xué)術(shù)交流等。接待這類(lèi)旅游團(tuán),一定要派身體好、懂
業(yè)務(wù)的導(dǎo)游陪同,要聯(lián)系海外專(zhuān)業(yè)對(duì)口單位進(jìn)行接待。
作為這類(lèi)
團(tuán)的導(dǎo)游,首先要做好業(yè)務(wù)準(zhǔn)備,如專(zhuān)業(yè)詞匯、專(zhuān)業(yè)知識(shí),才能
當(dāng)好導(dǎo)游,當(dāng)好翻譯。
五、 為探親訪(fǎng)友而進(jìn)行旅游
抱著這類(lèi)旅游動(dòng)機(jī)到海外的人為數(shù)不少。接待這類(lèi)游客,要
同海外旅行社密切合作,幫助他們聯(lián)系海外親友,要視每一個(gè)人
都為“特殊的人”,對(duì)他們每人的特殊要求,我們都應(yīng)努力滿(mǎn)
足。
雖然這類(lèi)游客會(huì)給我們帶來(lái)許多“額外”的工作,但作為
導(dǎo)游,要把它視為挑戰(zhàn),努力去迎接。
六、 為經(jīng)商和參加專(zhuān)業(yè)會(huì)議
到各地經(jīng)商順便旅游,到各地開(kāi)會(huì)借機(jī)旅游,這類(lèi)客人近年
來(lái)有上升的趨勢(shì)。
有不少團(tuán)體在旅游期間,其旅游所花時(shí)間,比
經(jīng)商、開(kāi)會(huì)時(shí)間還長(zhǎng)。一般而言,他們經(jīng)商的對(duì)象,已有安排;
會(huì)議舉辦,也都有著落,無(wú)需我們多管。但由于這些客人往往是
帶任務(wù)出差,旅游和生活的水準(zhǔn)要求較高,我們應(yīng)當(dāng)努力去滿(mǎn)足。
七、 體驗(yàn)異地文化,了解另種生活方式
愈來(lái)愈多的人對(duì)異地文化感興趣,還準(zhǔn)備長(zhǎng)期居住,體驗(yàn)另 一種文化,過(guò)另一^種生活。到南看一看大理老外一條街、聊江 老外開(kāi)店中心,同那些長(zhǎng)住下來(lái)的黃頭發(fā)藍(lán)眼睛的北歐人、西歐 人談?wù)劊涂梢愿械?,以這種方式在中國(guó)旅居的外國(guó)游客,越來(lái) 越多。
不僅外國(guó)人多,在麗江、大理的村落里,還住著一些來(lái)自 北京、上海、廣州研究當(dāng)?shù)孛耧L(fēng)、納西文化的“游客”們。
當(dāng)然,旅游動(dòng)機(jī)因人而異,旅游需求也就各有差異。以上分 類(lèi)不盡完全,也不絕對(duì),我們只是從心理學(xué)角度探討對(duì)不同的動(dòng) 機(jī),采取不同的導(dǎo)游工作方法,以期導(dǎo)游工作更有針對(duì)性,使游客更滿(mǎn)意。
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