旅游局監(jiān)管旅行社合法嗎
1.旅游局監(jiān)管旅行社合法嗎
吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證由許可的省級(jí)以上旅游行政管理部門 吊銷旅行社經(jīng)營(yíng)許可證。
文書(shū)內(nèi)容如下：
根據(jù)《旅游法》第九十七條、《旅行社條例》第四十九條、《旅行社責(zé)任保險(xiǎn)管理辦法》第二十八條的規(guī)定，**旅游局決定對(duì)**（旅行社名稱）未續(xù)保(投保)旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的旅行社給予吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的行政處罰，自2017年*月*日起終止其旅行社經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。特此公告。吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證旅行社名單如下： 旅行社名稱 旅游經(jīng)營(yíng)許可證號(hào)
附★相關(guān)旅游法規(guī)
《旅游法》第九十七條旅行社違反本法規(guī)定，有下列行為之一的，由旅游主管部門或者有關(guān)部門責(zé)令改正，沒(méi)收違法所得，并處五千元以上五萬(wàn)元以下罰款；違法所得五萬(wàn)元以上的，并處違法所得一倍以上五倍以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證；對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，處二千元以上二萬(wàn)元以下罰款：
(一)進(jìn)行虛假宣傳，誤導(dǎo)旅游者的；
（二）向不合格的供應(yīng)商訂購(gòu)產(chǎn)品和服務(wù)的；
(三)未按照規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的。
《旅行社條例》
第四十九條違反本條例的規(guī)定，旅行社不投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正；拒不改正的，吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。
《旅行社責(zé)任保險(xiǎn)管理辦法》
第二十八條違反本辦法第十二條、第十六條、第十九條的規(guī)定，旅行社解除保險(xiǎn)合同但未同時(shí)訂立新的保險(xiǎn)合同，保險(xiǎn)合同期滿前未及時(shí)續(xù)保，或者人身傷亡責(zé)任限額低于20萬(wàn)元人民幣的，由縣級(jí)以上旅游行政管理部門依照《旅行社條例》第四十九條的規(guī)定處罰。
無(wú)錫市旅游局
2.旅游局能管著旅行社嗎
12301旅游熱線進(jìn)行投訴。
可以找上海的旅游投訴吧 :(021)64393615、64391818-2502
3.旅行社歸市場(chǎng)監(jiān)督管理局管嗎
旅游公司是組織個(gè)人和團(tuán)體旅游的一個(gè)部門，各地的旅游公司很多?，F(xiàn)在，人們都富裕了，每到節(jié)假日，人們都會(huì)攜家?guī)Э诔鋈ヂ糜巍Ｓ械淖择{游，有的到旅行社報(bào)名參加旅游，因此就滋生了各種各樣的旅游公司，這樣就需要有上級(jí)主管部門來(lái)統(tǒng)一的規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)，這個(gè)部門就是本級(jí)政府的文化旅游管理部門。
4.旅游局監(jiān)管旅行社合法嗎知乎
旅游公司是組織個(gè)人和團(tuán)體旅游的一個(gè)部門，各地的旅游公司很多。現(xiàn)在，人們都富裕了，每到節(jié)假日，人們都會(huì)攜家?guī)Э诔鋈ヂ糜?。有的自駕游，有的到旅行社報(bào)名參加旅游，因此就滋生了各種各樣的旅游公司，這樣就需要有上級(jí)主管部門來(lái)統(tǒng)一的規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)，這個(gè)部門就是本級(jí)政府的文化旅游管理部門。
5.旅游局對(duì)旅行社如何監(jiān)管
旅游局是管理部門，但是有權(quán)對(duì)旅行社等旅游企業(yè)做出規(guī)范；旅行社有問(wèn)題可向旅游局的質(zhì)監(jiān)所遞交投訴，如屬旅行社責(zé)任，有權(quán)敦促旅行社做出賠償。
6.旅游局對(duì)旅行社有執(zhí)法權(quán)嗎?
文旅屬于族游局(簡(jiǎn)稱文旅局)是政府工作部門。核定行政編制7名，主要負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國(guó)冢有關(guān)于文化、旅游、體育、廣電工作的方針政策和法律法規(guī)，擬定并組織實(shí)施縣、市文化、旅游、體育、廣電行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范和發(fā)展規(guī)劃，統(tǒng)籌推進(jìn)縣市文化旅游體育廣電公共服務(wù)，積極爭(zhēng)取和引進(jìn)文化旅游體育廣電建設(shè)項(xiàng)目，完善縣、市文化旅游體育廣電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。同時(shí)，負(fù)責(zé)文化、旅游、體育、廣電行業(yè)市場(chǎng)秩序的監(jiān)管和運(yùn)行，并做好相關(guān)服務(wù)管理工作。下設(shè)文旅服務(wù)中心和文化館等事業(yè)單位。
7.旅行社違規(guī)經(jīng)營(yíng)
個(gè)人無(wú)照經(jīng)營(yíng)旅游社違反法律規(guī)定，未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)的，由旅游主管部門或者工商行政管理部門責(zé)令改正，沒(méi)收違法所得，并處一萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下罰款。并處違法所得一倍以上五倍以下罰款；對(duì)有關(guān)責(zé)任人員，處二千元以上二萬(wàn)元以下罰款。
8.旅行社的監(jiān)管部門
(一)經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)以及從事導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)服務(wù)是否取得經(jīng)營(yíng)、執(zhí)業(yè)許可;
(二)旅行社的經(jīng)營(yíng)行為;
(三)導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)等旅游從業(yè)人員的服務(wù)行為;
(四)法律、法規(guī)規(guī)定的其他事項(xiàng)。
旅游主管部門依照前款規(guī)定實(shí)施監(jiān)督檢查，可以對(duì)涉嫌違法的合同、票據(jù)、賬簿以及其他資料進(jìn)行查閱、復(fù)制。
9.旅游局監(jiān)管旅行社合法嗎廣東
我現(xiàn)正參加32號(hào)旅行，參加青海甘肅9天游，我只能用一個(gè)字說(shuō)差，二個(gè)字很差，三個(gè)字非常差。
一是公司租用運(yùn)輸公司的車，服務(wù)差，太熱天用車也不愿意先開(kāi)空調(diào)，也不愿意多停留，說(shuō)要省油。
二是不是本地導(dǎo)游，不懂解說(shuō)。
三是景點(diǎn)安排也不好。
10.旅行社違反旅游法規(guī)定,未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)的
隸屬國(guó)務(wù)院直接管理，屬于行政機(jī)關(guān)，主要職能是 （一）研究擬定旅游業(yè)發(fā)展的方針、政策和規(guī)劃，研究解決旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的重大問(wèn)題，組織擬定旅游業(yè)的法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督實(shí)施。 （二）協(xié)調(diào)各項(xiàng)旅游相關(guān)政策措施的落實(shí)，特別是假日旅游、旅游安全、旅游緊急救援及旅游保險(xiǎn)等工作，保證旅游活動(dòng)的正常運(yùn)行。 （三）研究擬定國(guó)際旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略，組織國(guó)家旅游整體形象的對(duì)外宣傳和推廣活動(dòng)，組織指導(dǎo)重要旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)工作。 （四）培育和完善國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)，研究擬定發(fā)展國(guó)內(nèi)旅游的戰(zhàn)略措施并指導(dǎo)實(shí)施，監(jiān)督、檢查旅游市場(chǎng)秩序和服務(wù)質(zhì)量，受理旅游者投訴，維護(hù)旅游者合法權(quán)益。 （五）組織旅游資源的普查工作，指導(dǎo)重點(diǎn)旅游區(qū)域的規(guī)劃開(kāi)發(fā)建設(shè)，組織旅游統(tǒng)計(jì)工作。 （六）研究擬定旅游涉外政策，負(fù)責(zé)旅游對(duì)外交流合作，代表國(guó)家簽訂國(guó)際旅游協(xié)定，制定出境旅游、邊境旅游辦法并監(jiān)督實(shí)施。 （七）組織指導(dǎo)旅游教育、培訓(xùn)工作，制訂旅游從業(yè)人員的職業(yè)資格制度和等級(jí)制度并監(jiān)督實(shí)施。 （八）指導(dǎo)地方旅游行政機(jī)關(guān)開(kāi)展旅游工作。 （九）負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)及在京直屬單位的黨群工作，對(duì)直屬單位實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)和管理。 （十）承辦國(guó)務(wù)院交辦的其他事項(xiàng)
11.旅行社受哪里監(jiān)管
旅游者合法權(quán)益受到損害時(shí)可以這樣投訴：
一、與旅游合同有關(guān)的
跟團(tuán)旅游遇到與當(dāng)初約定不相符導(dǎo)致自已的權(quán)益受到損害時(shí)，可先向旅游團(tuán)的組團(tuán)旅行社投訴，若組團(tuán)社不能及時(shí)解決，可以向組團(tuán)社所在地的旅游監(jiān)管部門（一般是旅游局）投訴。也可以直接向組團(tuán)社所在地的旅游監(jiān)管部門投訴。
二、與旅游合同無(wú)關(guān)的
不是跟團(tuán)旅游或者跟團(tuán)旅游時(shí)遇到的問(wèn)題與旅游合同無(wú)關(guān)時(shí)，可以這樣投訴：
1、向當(dāng)?shù)氐穆糜伪O(jiān)管部門（一般是旅游局）投訴。這是解決問(wèn)題比較快的辦法。各地旅游監(jiān)管部門的投訴電話在當(dāng)?shù)馗髀糜螀^(qū)都有公示，你也可以上網(wǎng)搜查，或者問(wèn)旅游區(qū)的工作人員。也可以上網(wǎng)投訴。
2、向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)投訴?？梢园未驘峋€12315。
3、向國(guó)家旅游服務(wù)熱線12301投訴。可以電話投訴，可以微信投訴，也可以上12301網(wǎng)站投訴。
三、向人民法院提起訴訟
如果向組團(tuán)社、旅游監(jiān)管部門或者消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴不能得到滿意的解決，可以向人民法院提起訴訟。當(dāng)然也可以直接可以向人民法院提起訴訟，但這樣處理需要的時(shí)間較長(zhǎng)。
四、其他要注意的事項(xiàng)
1、要保存好自己權(quán)益被侵害的證據(jù)。
2、注意投訴時(shí)效。向旅游監(jiān)管部門、消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴以及向人民法院提起訴訟都是有時(shí)效的，一般是60天，也就是說(shuō)要在你的權(quán)益受到侵害后60天內(nèi)投訴或者提起訴訟，超過(guò)時(shí)間人家是不受理的。
3、如果權(quán)益受到侵害時(shí)還危及到人身安全，還要及時(shí)報(bào)警。
以上是個(gè)人觀點(diǎn)，希望在幫到你。
