公 司 制 度 文件編號:WZSBS-CZ-003 版 次:1.0 編制日期:2006年11月1日 票務(wù)管理制度 第一條:為規(guī)范景區(qū)票務(wù)管理和使用,特制訂本管理制度。
第二條:景區(qū)票務(wù)由財務(wù)部進(jìn)行統(tǒng)一管理,由旅游服務(wù)部業(yè)務(wù)員和各景區(qū)售票員按本制度要求領(lǐng)用、保管和出售。第三條:各景區(qū)的門票必須按有關(guān)設(shè)計要求進(jìn)行專業(yè)特色設(shè)計,報公司常務(wù)副總經(jīng)理批準(zhǔn),并確認(rèn)印刷的數(shù)量和樣式。票務(wù)的印制由財務(wù)部主管向公司常務(wù)副總經(jīng)理提出申請,辦理相關(guān)票務(wù)印刷手續(xù)。第四條:票據(jù)印制回來后交財務(wù)部票務(wù)專管員入庫,妥善保管,并做好登記、造冊等相關(guān)工作。第五條:票據(jù)需加蓋公司的票務(wù)專用章方可使用,無票務(wù)專用章的票作廢票處理。財務(wù)部票務(wù)專管員向主管副總經(jīng)理提出使用票務(wù)專用章申請,經(jīng)批準(zhǔn)核實后,批量加蓋票務(wù)專用章,并做好票務(wù)登記發(fā)放和造冊歸檔等相關(guān)工作。第六條:票據(jù)的領(lǐng)用由旅游服務(wù)部業(yè)務(wù)員和各景區(qū)指定售票員到財務(wù)部票務(wù)專管員處領(lǐng)取,票務(wù)專管員須辦理相關(guān)登記發(fā)放手續(xù),其它非售票人員不得領(lǐng)取。第七條:各景區(qū)售票員和旅游服務(wù)部業(yè)務(wù)員每日領(lǐng)取的門票數(shù)量要根據(jù)實際情況而定。各景區(qū)只設(shè)日班售票,旅游服務(wù)部設(shè)日班和中班售票,其余班次不售票。如需售票,轉(zhuǎn)到旅游服務(wù)部辦理相關(guān)票務(wù)。當(dāng)日售票結(jié)束后,日班售票員和旅游服務(wù)部業(yè)務(wù)員須在當(dāng)日下班后30分鐘內(nèi)到財務(wù)部票務(wù)專管員處進(jìn)行核算結(jié)賬;中班旅游服務(wù)部業(yè)務(wù)員須在第二天上午12點之前到財務(wù)部票務(wù)專管員處進(jìn)行核算結(jié)帳。不得隔日或多日一起結(jié)算,特殊情況需報財務(wù)主管批準(zhǔn)。第八條:售票員和業(yè)務(wù)員當(dāng)日現(xiàn)金必須在當(dāng)日直接交公司財務(wù)部出納處,憑財務(wù)部出納員出具的收據(jù)和票務(wù)專管員進(jìn)行核賬。同時將每日填寫的《每日售票登記表》和《每日票務(wù)稽核表》交到財務(wù)部。第九條:票務(wù)專管員不定期到各景區(qū)售票員處核查票務(wù)使用和結(jié)余情況,每周匯總票數(shù)和財務(wù)部出納進(jìn)行核對結(jié)算,并把每周情況向主管副總匯報。第十條:售票員、業(yè)務(wù)員、票務(wù)專管員要妥善保管好自己的門票,如有遺失,按票面總額賠償公司損失。第十一條:各景區(qū)售票員售票時實行唱收唱付,嚴(yán)格按照票面價格出售,不得多收票款,不得串通他人弄虛作假以獲取私利。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)除加倍處罰外,視情節(jié)輕重,予以通報批評、辭退或移送司法機(jī)關(guān)處理。第十二條:旅游服務(wù)部在接待旅游團(tuán)隊時,按公司與旅行社的簽約協(xié)議辦理優(yōu)惠票務(wù);在接待上級領(lǐng)導(dǎo)或來賓,需辦理優(yōu)惠票務(wù)或免票時,須經(jīng)公司副總經(jīng)理批準(zhǔn)并辦理相關(guān)優(yōu)惠或免票手續(xù)。第十三:本公司工作人員進(jìn)入各景區(qū)時須出示本人的工作證(工牌);景區(qū)范圍內(nèi)的村民(與公司有合同約定的部分)憑本人的身份證進(jìn)入各景區(qū)。為加強(qiáng)安全管理,無成年人攜帶或照看的未成年人不得進(jìn)入各景區(qū)游覽。第十四條:任何游客都必須憑票或辦理相關(guān)手續(xù)進(jìn)入各景區(qū)。驗票員驗票時必須一人一票,不得一票多人或無票、無手續(xù)放行任何游客進(jìn)入景區(qū)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)除加倍處罰外,視情節(jié)輕重予以通報批評、辭退或移送司法機(jī)關(guān)處理。第十五條:本制度自即日起公布執(zhí)行。編 制 財 務(wù) 部 審 核
專題匯報材料的撰寫,可以首先從標(biāo)題入手,直接點題,說明此材料是關(guān)于什么事情或事件的匯報,標(biāo)題可寫為:“關(guān)于某某問題的處理情況匯報”。
接著在正文中要按照匯報材料的基本要求,寫清楚事情的來龍去脈,即其基本情況,再寫本單位對這件事情的處理方法及處置過程和結(jié)果。有的在結(jié)尾處還可附上“請求上級領(lǐng)導(dǎo)批示”等字樣。
農(nóng)房建設(shè)管理長效機(jī)制建立情況:I農(nóng)村亂建房的現(xiàn)象控制,2農(nóng)房的監(jiān)督,3農(nóng)房的使用,4農(nóng)房的拆除
主要寫一下工作內(nèi)容,取得的成績,以及不足,最后提出合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。
總結(jié),就是把一個時間段的情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,分析成績、不足、經(jīng)驗等??偨Y(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。總結(jié)與計劃是相輔相成的,要以計劃為依據(jù),制定計劃總是在個人總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。 總結(jié)的基本要求
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2.成績和缺點。這是總結(jié)的中心。總結(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。
3.經(jīng)驗和教訓(xùn)。做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識。 今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進(jìn)措施等 總結(jié)的注意事項 1.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。 2.條理要清楚??偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。 3.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略?總結(jié)的基本格式 1、標(biāo)題 2、正文 開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領(lǐng),總括全文。 主體:分析成績?nèi)焙?,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。 結(jié)尾:分析問題,明確方向。 3、落款 署名,日期
是4A景點
2007年8月27日,四川省旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會組成復(fù)查組,對三星堆景區(qū)進(jìn)行了國家4A級旅游景區(qū)復(fù)查。
復(fù)核組按照國家《旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定與劃分》標(biāo)準(zhǔn),采取聽取匯報、查閱資料和實地檢查等形式,對三星堆景區(qū)服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、景觀質(zhì)量等方面進(jìn)行了認(rèn)真復(fù)查。復(fù)查組充分肯定了三星堆成功創(chuàng)建國家4A級景區(qū)以來取得的成績,同意三星堆景區(qū)通過國家4A級旅游景區(qū)復(fù)查
年終總結(jié)
一、一年的工作情況概述、工作目標(biāo)的完成情況
二、思想認(rèn)識、工作紀(jì)律等
三、存在的問題和努力方向 我將在以后,XXX,不斷提高
黨支部工作報告的寫法:
工作報告分為兩類:一類是上行文。在黨支部工作中,上行文主要用于黨支部向上級黨組織匯報工作、反映情況、提出意見和建議、答復(fù)上級黨組織詢問的一種公文。另一類是下行文,是黨支部委員會向全體黨員大會提交進(jìn)行討論并表決通過的文件。你的這個報告就是下行文,是書記代表黨支部向黨員大會報告工作的。你的這個報告,是用來匯報工作情況、總結(jié)工作經(jīng)驗或工作中存在的問題,提吃今后的工作意見,以使上級機(jī)關(guān)和全體黨員了解情況的報告。
書寫的格式:
(1)、標(biāo)題?!秞xx黨支部工作報告》
(2)、稱謂。尊敬的黨員同志們:本屆支部在全在上級黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體黨員同志的支持下,已經(jīng)任期屆滿。今天,我受本屆黨支部委員會的委托向黨員大會報告工作,請予審議。
(3)、正文。你的報告是向黨員大會報告工作的,可以采取兩種寫法。一種是綜式結(jié)構(gòu),一時間先后安排材料,展示出工作的進(jìn)程,從中反映出成績和經(jīng)驗。也可以采取橫式結(jié)構(gòu),以此為工作內(nèi)容、經(jīng)驗與教訓(xùn)、今后的打算等。我們一般常用的是橫式結(jié)構(gòu),即一、黨支部工作:思想建設(shè)主要寫學(xué)習(xí)、黨課教育、革命傳統(tǒng)教育等等。組織建設(shè)主要是寫三回一課、發(fā)展黨員、黨費收繳、支部自身建設(shè)等。廉政建設(shè)主要是寫抓廉政教育和監(jiān)督,使黨員警鐘長鳴等。二、工作的體會和存在的不足。三、今后的努力方向等。一般在正文結(jié)束后最好寫上:如有不妥之處,請指正等慣用語。
(4)、落款和日期。
即鼓勵引導(dǎo)全市288個村和10個農(nóng)村社區(qū)爭創(chuàng)“星級村”,爭創(chuàng)“黨建、產(chǎn)業(yè)興旺、鄉(xiāng)風(fēng)文明、平安和諧、鄉(xiāng)村美麗”五顆星。五顆星內(nèi)容涵蓋農(nóng)村工作的方方面面,包括有戰(zhàn)斗力的好班子、有較強(qiáng)的村集體經(jīng)濟(jì)實力、有良好的生態(tài)環(huán)境等等,以此推動基層基礎(chǔ)工作全面提升。
在“摘星”基礎(chǔ)上“奪旗”,即鼓勵引導(dǎo)連續(xù)兩年摘得“五星”的村,爭創(chuàng)“紅旗村”?!皠?chuàng)三宜”,即鼓勵引導(dǎo)“紅旗村”樹立村莊景區(qū)化、特色化設(shè)計,田園化、景觀化建設(shè),產(chǎn)業(yè)化、融合化發(fā)展理念,推進(jìn)環(huán)境、空間、產(chǎn)業(yè)和文明相互支撐,一二三產(chǎn)整體聯(lián)動,爭創(chuàng)“宜居、宜業(yè)、宜游”的現(xiàn)代化新農(nóng)村。
不管是什么類的部門,總結(jié)的格式大體相同1、題目 可以叫總結(jié),也可以叫匯報,例:規(guī)劃部2012年上半年工作總結(jié)2、小帽 2012年,秉承集團(tuán)公司“***”的指導(dǎo)思想,規(guī)劃部全體人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,密切配合,較好地完成了上半年工作任務(wù)。條萊垍頭
現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)(匯報)如下:萊垍頭條
3、正文第一部分:上半年取得的工作成績4、正文第二部分:開展的主要工作(主要做法)萊垍頭條
5、第三部分,可以談?wù)勑牡?、收獲之類的,也可以不寫此部分6、第四部分,下步打算(下步措施)條萊垍頭
7、最后可以有一段小結(jié),也就是表表決心,展望一下未來8、時間,部門。例2012年7月26日 規(guī)劃部 總結(jié)是比較簡單的文體,形式也相對靈活,以上不是定式,但是我認(rèn)為比較實用。以上純手工制作,希望對你有所幫助。垍頭條萊
總經(jīng)理職責(zé)職位概要:制定和實施景區(qū)總體戰(zhàn)略與年度經(jīng)營計劃;建立和健全景區(qū)的管理體系與組織結(jié)構(gòu);主持景區(qū)的日常經(jīng)營管理工作,實現(xiàn)景區(qū)經(jīng)營管理目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)。工作內(nèi)容:
1、根據(jù)董事會或集團(tuán)景區(qū)提出的戰(zhàn)略目標(biāo),制定景區(qū)戰(zhàn)略,提出景區(qū)的業(yè)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)營方針和經(jīng)營形式,經(jīng)集團(tuán)或董事會確定后組織實施。
2、主持景區(qū)的基本團(tuán)隊建設(shè)、規(guī)范內(nèi)部管理。
3、擬訂景區(qū)內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案和基本管理制度。
4、審定景區(qū)具體規(guī)章、獎罰條例,審定景區(qū)工資獎金分配方案,審定經(jīng)濟(jì)責(zé)任掛鉤辦法并組織實施。
5、審核簽發(fā)以景區(qū)名義發(fā)出的文件。
6、召集、主持總經(jīng)理辦公會議,檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門的工作進(jìn)展,主持召開行政例會、專題會等會議,總結(jié)工作、聽取匯報。
7、主持景區(qū)的全面經(jīng)營管理工作,組織實施董事會決議。
8、向董事會或集團(tuán)景區(qū)提出企業(yè)的更新改造發(fā)展規(guī)劃方案、預(yù)算外開支計劃。
9、處理景區(qū)重大突發(fā)事件。
10、推進(jìn)景區(qū)企業(yè)文化的建設(shè)工作。主要責(zé)任:1、對景區(qū)經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營方針、經(jīng)營計劃未達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé)。2、對景區(qū)制度建設(shè)方案、改革措施全面實施負(fù)責(zé)。3、對景區(qū)出現(xiàn)重大經(jīng)營失誤負(fù)責(zé)。4、對景區(qū)出現(xiàn)重大管理失誤負(fù)責(zé)。5、對景區(qū)費用支出不合理負(fù)責(zé)。6、對企業(yè)文化建設(shè)未達(dá)要求負(fù)責(zé)。主要權(quán)力:1、有權(quán)根據(jù)景區(qū)董事會批準(zhǔn)的景區(qū)經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營方針、制訂經(jīng)營計劃;制訂實施方案,并組織實施。2、有權(quán)根據(jù)景區(qū)董事會原則性要求制訂實施景區(qū)改革方案、改革措施,制訂公司制度。保證景區(qū)服務(wù)質(zhì)量適應(yīng)客戶須求。3、有權(quán)提出景區(qū)機(jī)構(gòu)設(shè)置建議。4、有權(quán)聘用或解聘景區(qū)各部門經(jīng)理、員工,并決定其薪酬待遇,有權(quán)對各部門員工進(jìn)行工作調(diào)配。5、有權(quán)審核景區(qū)經(jīng)營費用支出與報銷。6、有權(quán)對景區(qū)員工作出獎懲決定。副總經(jīng)理職責(zé)職位概要:協(xié)助總經(jīng)理制定并實施企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營計劃等政策方略,實現(xiàn)景區(qū)的經(jīng)營管理目標(biāo)及發(fā)展目標(biāo)。工作內(nèi)容:1、協(xié)助總經(jīng)理制定景區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計劃。2、將景區(qū)內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化。3、制定景區(qū)組織結(jié)構(gòu)和管理體系、相關(guān)的管理、業(yè)務(wù)規(guī)范和制度。4、組織、監(jiān)督景區(qū)各項規(guī)劃和計劃的實施。開展企業(yè)形象宣傳活動。5、按時提交景區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀報告、發(fā)展計劃報告。6、指導(dǎo)景區(qū)人才隊伍的建設(shè)工作。7、協(xié)助總經(jīng)理對景區(qū)運作與各職能部門進(jìn)行管理,協(xié)助監(jiān)督各項管理制度的制定及推行。8、協(xié)助總經(jīng)理推進(jìn)景區(qū)企業(yè)文化的建設(shè)工作。9、完成總經(jīng)理臨時下達(dá)的任務(wù)。營運總監(jiān)職責(zé)崗位概要:策劃推進(jìn)景區(qū)的業(yè)務(wù)運營戰(zhàn)略、流程與計劃,組織協(xié)調(diào)景區(qū)各部門執(zhí)行、實現(xiàn)景區(qū)的運營目標(biāo)。工作內(nèi)容:1、修訂及執(zhí)行景區(qū)戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常運作相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程;2、策劃推進(jìn)及組織協(xié)調(diào)景區(qū)重大運營計劃、進(jìn)行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整;3、建立規(guī)范、高效的運營管理體系并優(yōu)化完善;4、制定景區(qū)運營標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督實施;5、制定景區(qū)運營指標(biāo)、年度發(fā)展計劃,推動并確保營業(yè)指標(biāo)的順利完成;6、制定運營中心各部門的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)計劃,協(xié)調(diào)各部門的工作,建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運營隊伍;7、完成總經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。主要責(zé)任:1、對營運系統(tǒng)工作目標(biāo)和計劃保質(zhì)保量按時完成負(fù)總責(zé)。2、對營運系統(tǒng)秩序的正常運轉(zhuǎn)負(fù)總責(zé)。3、對所屬下級的紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌負(fù)總責(zé)。4、對營運系統(tǒng)預(yù)算開支的合理支配負(fù)總責(zé)。5、對營運系統(tǒng)工作程序的正確執(zhí)行負(fù)總責(zé)。6、對營運系統(tǒng)負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查的規(guī)章制度的執(zhí)行情況負(fù)總責(zé)。7、對營運系統(tǒng)管轄的設(shè)備設(shè)施的完好性負(fù)總責(zé)。8、對營運系統(tǒng)所涉及的景區(qū)秘密的安全負(fù)總責(zé)。9、對營運系統(tǒng)給景區(qū)造成的影響負(fù)總責(zé)主要權(quán)力:1、對營運系統(tǒng)秩序有維護(hù)和檢查權(quán)。2、對本系統(tǒng)屬下各部門的檢查工作有督辦權(quán)。3、有先期調(diào)解營運系統(tǒng)間工作爭議的權(quán)力。4、有對營運系統(tǒng)所屬員工和各項業(yè)務(wù)工作的管理權(quán)。5、業(yè)務(wù)范圍內(nèi)緊急事件的權(quán)宜處理權(quán)。6、有對直接下級崗位調(diào)配的建議權(quán)、任命的提名權(quán)和獎懲的建議權(quán)。7、對隔級下級的任命有批準(zhǔn)權(quán)。8、對所屬下級的工作有監(jiān)督、檢查權(quán)。9、對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán)。10、對所屬下級的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績有考核評價權(quán)。營運總監(jiān)管轄范圍:1、出租部2、停車場3、浴室4、合作單位5、游客服務(wù)中心安保總監(jiān)職責(zé)崗位概要:協(xié)助總經(jīng)理制定并實施企業(yè)的安全保障策略方針,實現(xiàn)景區(qū)的安全保障目標(biāo)。工作內(nèi)容:1、負(fù)責(zé)制定全體安保人員的思想教育、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的制度及組織實施。2、負(fù)責(zé)制定景區(qū)治安、保衛(wèi)、巡邏、消防、水上救援、設(shè)施保障等任務(wù)的措施并組織實施。3、負(fù)責(zé)安全保障業(yè)務(wù)工作的檢查指導(dǎo)、合理分工、科學(xué)組織工作。4、負(fù)責(zé)組織保衛(wèi)、消防、救生、工程等器材用具物品的申領(lǐng)、保管、發(fā)放制度并組織實施。5、協(xié)助總經(jīng)理工作,做好屬下部門主管考核,開好例會。6、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。主要責(zé)任1、對安保系統(tǒng)工作目標(biāo)和計劃保質(zhì)保量按時完成負(fù)總責(zé)。2、對安保系統(tǒng)秩序的正常運轉(zhuǎn)負(fù)總責(zé)。3、對所屬下級的紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌負(fù)總責(zé)。4、對安保系統(tǒng)預(yù)算開支的合理支配負(fù)總責(zé)。5、對安保系統(tǒng)工作程序的正確執(zhí)行負(fù)總責(zé)。6、對安保系統(tǒng)負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查的規(guī)章制度的執(zhí)行情況負(fù)總責(zé)。7、對安保系統(tǒng)管轄的設(shè)備設(shè)施的完好性負(fù)總責(zé)。8、對安保系統(tǒng)所涉及的景區(qū)秘密的安全負(fù)總責(zé)。9、對安保系統(tǒng)給景區(qū)造成的影響負(fù)總責(zé)。主要權(quán)力:1、對安保系統(tǒng)秩序有維護(hù)和檢查權(quán)。2、對本系統(tǒng)屬下各部門的檢查工作有督辦權(quán)。3、有先期調(diào)解安保系統(tǒng)間工作爭議的權(quán)力。4、有對安保系統(tǒng)所屬員工和各項業(yè)務(wù)工作的管理權(quán)。5、業(yè)務(wù)范圍內(nèi)緊急事件的權(quán)宜處理權(quán)。6、有對直接下級崗位調(diào)配的建議權(quán)、任命的提名權(quán)和獎懲的建議權(quán)。7、對隔級下級的任命有批準(zhǔn)權(quán)。8、對所屬下級的工作有監(jiān)督、檢查權(quán)。9、對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán)。10、對所屬下級的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績有考核評價權(quán)。安??偙O(jiān)管轄范圍:1、護(hù)泳隊2、保安隊行政總監(jiān)職責(zé)崗位概要:統(tǒng)籌管理景區(qū)政務(wù)、事務(wù)、財務(wù)、內(nèi)部服務(wù)與對外聯(lián)絡(luò)工作。工作內(nèi)容:1、參與制訂景區(qū)年度總預(yù)算和季度預(yù)算調(diào)整,匯總、審核各部門上報的月度預(yù)算并參加景區(qū)月度預(yù)算分析與平衡會議。2、制訂行政系統(tǒng)年度、月度工作目標(biāo)和工作計劃,經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。3、主持制訂、修訂景區(qū)的工作程序和規(guī)章制度,經(jīng)批準(zhǔn)后組織施行并監(jiān)督檢查落實情況。4、負(fù)責(zé)景區(qū)行政方面重要會議、重大活動的組織籌備工作。5、接待景區(qū)重要來訪客人,處理行政方面的重要函件。6、組織景區(qū)有關(guān)法律事務(wù)的處理工作,指導(dǎo)、監(jiān)督檢查景區(qū)保密工作的執(zhí)行情況。7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)景區(qū)系統(tǒng)間的合作關(guān)系,先期調(diào)解工作中發(fā)生的問題。8、定期組織做好辦公職能檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,同時督促做好糾正和預(yù)防措施工作。9、領(lǐng)導(dǎo)行政系統(tǒng)的培訓(xùn)和考核工作,提高行政系統(tǒng)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。10、按程序做好與相關(guān)系統(tǒng)的橫向聯(lián)系,積極接受上級和有關(guān)部門的監(jiān)督檢查,及時對系統(tǒng)間爭議提出界定要求。
11、制定直接下級的崗位描述,定期聽取述職并對其工作做出評定。
12、及時、準(zhǔn)確傳達(dá)上級指示并貫徹執(zhí)行。
13、定期主持、參加總經(jīng)理辦公例會以及其它重要會議。
14、向上級或有關(guān)部門提供政策性建議,受理直接下級上報的合理化建議,按照程序處理。
15、培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)人才,根據(jù)工作需要按照程序申請招聘、調(diào)配直接下級,負(fù)責(zé)直接下級崗位人員任命的提名和隔級下級崗位人員任命的批準(zhǔn)。
16、領(lǐng)導(dǎo)做好本系統(tǒng)文件、資料、記錄的保管與定期歸檔工作。
17、代表景區(qū)與外界有關(guān)部門和機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)并保持良好合作關(guān)系。行政總監(jiān)責(zé)任1、對行政系統(tǒng)工作目標(biāo)和計劃保質(zhì)保量按時完成負(fù)總責(zé)。2、對景區(qū)辦公秩序的正常運轉(zhuǎn)負(fù)總責(zé)。3、對景區(qū)后勤服務(wù)的完成質(zhì)量負(fù)總責(zé)。4、對所屬下級的紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌負(fù)總責(zé)。5、對行政系統(tǒng)預(yù)算開支的合理支配負(fù)總責(zé)。6、對行政系統(tǒng)工作程序的正確執(zhí)行負(fù)總責(zé)。7、對行政系統(tǒng)負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查的規(guī)章制度的執(zhí)行情況負(fù)總責(zé)。8、對行政系統(tǒng)管轄的設(shè)備設(shè)施的完好性負(fù)總責(zé)。9、對行政系統(tǒng)所涉及的景區(qū)秘密的安全負(fù)總責(zé)。10、對行政系統(tǒng)給景區(qū)造成的影響負(fù)總責(zé)。行政總監(jiān)主要權(quán)力1、對景區(qū)辦公秩序有維護(hù)和檢查權(quán)。2、對各系統(tǒng)和部門的行政檢查工作有督辦權(quán)。3、有先期調(diào)解景區(qū)各系統(tǒng)間工作爭議的權(quán)力。4、有對行政系統(tǒng)所屬員工和各項業(yè)務(wù)工作的管理權(quán)。5、業(yè)務(wù)范圍內(nèi)緊急事件的權(quán)宜處理權(quán)。6、有對直接下級崗位調(diào)配的建議權(quán)、任命的提名權(quán)和獎懲的建議權(quán)。7、對隔級下級的任命有批準(zhǔn)權(quán)。8、對所屬下級的工作有監(jiān)督、檢查權(quán)。9、對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán)。10、對所屬下級的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績有考核評價權(quán)。行政總監(jiān)管轄范圍:1、行政系統(tǒng)所屬員工。2、行政系統(tǒng)所屬辦公場所及衛(wèi)生責(zé)任區(qū)。3、行政系統(tǒng)辦公用具、設(shè)施設(shè)備。工程部工作職責(zé)工程部主管職責(zé)1、執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的指示,管理部門的員工,主管對下屬人員和所屬系統(tǒng)設(shè)備富有全部的管理責(zé)任。2、制定本部門的組織機(jī)構(gòu)和管理運行模式,并有效得保證景區(qū)設(shè)備設(shè)施安全經(jīng)濟(jì)地運行和建筑、裝潢的完好。3、制定和審定員工培訓(xùn)計劃,定期對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。4、負(fù)責(zé)組織指導(dǎo)各管理處完善管理景區(qū)內(nèi)的房屋建筑。5、全面負(fù)責(zé)工程部的節(jié)支運行,跟蹤控制所有水電等的消耗,并控制好維修費用。6、分析工程項目報價單,重大項目應(yīng)組織人員討論并現(xiàn)場檢查施工質(zhì)量與進(jìn)度,對完工的項目組織人員進(jìn)行評估和驗收。7、建立完整的設(shè)備設(shè)施技術(shù)檔案和維修檔案。8、隨時接受并組織完成上級交辦的其他工作事項。工程部員工職責(zé)1、聽從部門主管對項目工作的安排。2、協(xié)助主管制定員本部門的月度、年度預(yù)防性維修保養(yǎng)計劃,有效保障景區(qū)設(shè)備、設(shè)施安全經(jīng)濟(jì)運行。3、協(xié)助分析部門工程報價單,親臨現(xiàn)場檢查施工與工程進(jìn)度。4、協(xié)助部門主管做好外部關(guān)系的協(xié)調(diào),以獲得良好的外部關(guān)系。5、完成景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及部門主管交辦的其它任務(wù)辦公室工作職責(zé)部門工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)景區(qū)日常工作的綜合協(xié)調(diào)、文書文秘、制度完善、信息宣傳、檔案管理、公務(wù)接待、后勤保障等工作。2、負(fù)責(zé)景區(qū)工作會議的組織、實施,重要會議決定的督辦、檢查。3、負(fù)責(zé)各部門之間的工作協(xié)調(diào)及重要事項的督促、檢查。4、負(fù)責(zé)景區(qū)人員編制及人事勞資、員工培訓(xùn)、員工考勤等人力資源管理工作。5、負(fù)責(zé)做好景區(qū)辦公室的日常管理、精神文明建設(shè)、景區(qū)文化建設(shè)和員工隊伍建設(shè)。6、負(fù)責(zé)辦公用局域網(wǎng)及網(wǎng)站的建設(shè)和維護(hù)。7、完成景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。辦公室主任崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)景區(qū)辦公會及行政方面有關(guān)會議的通知、會議記錄及會議紀(jì)要整理、下發(fā)、催辦工作。2、負(fù)責(zé)景區(qū)行政事務(wù)管理,協(xié)助景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)做好各部門之間的協(xié)調(diào)工作。3、負(fù)責(zé)制定全年工作計劃,制定考核辦法,并組織檢查落實。4、負(fù)責(zé)建立健全景區(qū)各項制度的工作。5、負(fù)責(zé)組織檢查規(guī)章制度的執(zhí)行情況。6、負(fù)責(zé)組織每周中層例會,協(xié)助景區(qū)主要負(fù)責(zé)人布置、落實、考核每周工作計劃。7、負(fù)責(zé)外聯(lián)協(xié)調(diào)及各級政府檢查的接待工作。8、負(fù)責(zé)景區(qū)人員編制、人事勞資、薪酬福利等人力資源管理工作。
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