贊美旅行社的錦旗標(biāo)語

1.贊美旅行社的錦旗標(biāo)語

危難之時，及時相救。無私奉獻，真情相助”。

2.旅游錦旗用語大全圖片

應(yīng)該寫“感謝導(dǎo)游在旅游的時候?qū)ξ业南ば恼疹?，特贈愛心錦旗一面”

3.送給旅行社錦旗的妙句

而根據(jù)第四次修訂的標(biāo)準(zhǔn)(GB/T4754-2017)新行業(yè)分類共有20個門類、97個大類、473個中類、1380個小類。與2011年版比較，門類沒有變化，大類增加了1個，中類增加了41個，小類增加了286個，并于2017年10月1日開始實施。

　　其中，為體現(xiàn)新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新商業(yè)模式，主要增加以下行業(yè)類別：“種子種苗培育活動、畜牧良種繁殖活動、畜禽糞污處理活動……”。

　　按照《2011國民經(jīng)濟行業(yè)分類》涉及很多行業(yè)，國民經(jīng)濟行業(yè)分類分成門類、大類、中類、小類，不知道你具體要分多細(xì)。給幾個你參考一下，具體的你可以上網(wǎng)查具體分類目錄。

　　72 商務(wù)服務(wù)業(yè)

　　723 咨詢與調(diào)查

　　7233 社會經(jīng)濟咨詢

　　包括下列社會經(jīng)濟咨詢服務(wù)：

　　(經(jīng)濟與商務(wù)咨詢服務(wù))

　　投資咨詢服務(wù);

　　工商咨詢服務(wù);

　　貿(mào)易咨詢服務(wù);

　　企業(yè)管理咨詢服務(wù);

　　企業(yè)形象策劃服務(wù);

　　其他經(jīng)濟與商務(wù)咨詢服務(wù);

　　(社會咨詢服務(wù))

　　教育咨詢服務(wù);

　　心理咨詢服務(wù);

　　婦女問題咨詢服務(wù);

　　兒童問題咨詢服務(wù);

　　社會保障咨詢服務(wù);

　　社會治安咨詢服務(wù);

　　文化藝術(shù)咨詢服務(wù);

　　體育運動咨詢服務(wù);

　　營養(yǎng)健康咨詢服務(wù);

　　其他社會咨詢服務(wù);

　　公共關(guān)系服務(wù);

　　策劃創(chuàng)意服務(wù);

　　其他社會經(jīng)濟咨詢。

　　724 7240 廣告業(yè)

　　指在報紙、期刊、路牌、燈箱、櫥窗、互聯(lián)網(wǎng)、通訊設(shè)備及廣播電影電視等媒介上為客戶策劃、制作的有償宣傳活動。

　　7279 其他旅行社相關(guān)服務(wù)

　　包括下列其他旅行社相關(guān)服務(wù)：

　　旅游咨詢服務(wù);

　　導(dǎo)游服務(wù);

　　旅游項目策劃服務(wù);

　　其他未列明旅行社相關(guān)服務(wù)。

　　7294 辦公服務(wù)

　　指為商務(wù)、公務(wù)及個人提供的各種辦公服務(wù)。

　　包括下列辦公服務(wù)：

　　翻譯服務(wù)：筆譯服務(wù)、口譯服務(wù)、其他翻譯服務(wù);

　　商務(wù)文印服務(wù)：記錄服務(wù)、電腦錄入服務(wù)、電腦打印服務(wù)、文字校對服務(wù)、傳真服務(wù)、復(fù)印服務(wù)、其他商務(wù)文印服務(wù);

　　電腦快速制版印刷;

　　電腦噴繪、曬圖服務(wù);

　　快速制作服務(wù)：名片制作，印章制作，電腦繪圖，標(biāo)志牌制作，獎牌、獎杯、獎?wù)隆㈠\旗等制作及其他快速制作等服務(wù);

　　其他未列明的辦公服務(wù)。

　　7299 其他未列明商務(wù)服務(wù)業(yè)

　　指上述未列明的商務(wù)、代理等活動。

　　包括下列其他未列明商務(wù)服務(wù)業(yè)活動：

　　機構(gòu)商務(wù)代理服務(wù)：機構(gòu)活動禮儀服務(wù)、接待服務(wù)、代收代繳欠款服務(wù)、企業(yè)證件代辦服務(wù)、郵政代辦服務(wù)、報關(guān)代理服務(wù)、電話呼叫服務(wù)、其他機構(gòu)商務(wù)代理服務(wù);

　　未列明手續(xù)費的收取(如提供場地或其他服務(wù)而收取手續(xù)費);

　　公司禮儀服務(wù)：開業(yè)典禮、慶典及其他重大活動的禮儀服務(wù);

　　模特服務(wù)：服裝模特服務(wù)、藝術(shù)模特服務(wù)、其他模特服務(wù);

　　個人商務(wù)服務(wù)：個人形象設(shè)計服務(wù)、個人活動安排服務(wù)、其他個人商務(wù)服務(wù);

　　各種項目的策劃服務(wù)與公關(guān)服務(wù);

　　大型活動組織服務(wù)：文藝晚會策劃、組織服務(wù);運動會策劃、組織服務(wù);大型慶典活動策劃、組織服務(wù);藝術(shù)、模特大賽策劃、組織服務(wù);藝術(shù)節(jié)、電影節(jié)等策劃、組織服務(wù);民間活動策劃、組織服務(wù)，公益演出、展覽等活動的策劃、組織;其他大型活動的策劃組織服務(wù);

　　票務(wù)服務(wù)：電影票務(wù)服務(wù)，文藝演出票務(wù)服務(wù)，體育賽事票務(wù)服務(wù)，展覽、博覽會票務(wù)服務(wù)，其他票務(wù)服務(wù);

　　信息自動查詢機服務(wù);

　　其他未列明商務(wù)服務(wù)：汽車援救服務(wù)、信息自動查詢機服務(wù)、其他未包括商務(wù)服務(wù)。

　　R 文化、體育和娛樂業(yè)

　　本門類包括85—89大類。

　　85 新聞和出版業(yè)

　　8529 其他出版業(yè)

　　包括下列其他出版業(yè)活動：

　　互聯(lián)網(wǎng)出版服務(wù)：互聯(lián)網(wǎng)社會科學(xué)出版服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)科學(xué)技術(shù)出版服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)文學(xué)出版服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)藝術(shù)出版服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)游戲出版服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)動漫出版服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)教育出版服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)音像出版服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)軟件出版服務(wù)、其他互聯(lián)網(wǎng)出版服務(wù);

　　其他出版服務(wù)。

　　87 文化藝術(shù)業(yè)

　　871 8710 文藝創(chuàng)作與表演

　　指文學(xué)、美術(shù)創(chuàng)造和表演藝術(shù)(如戲曲、歌舞、話劇、音樂、雜技、馬戲、木偶等表演藝術(shù))等活動。

　　包括下列文藝創(chuàng)作與表演活動：

　　(文藝創(chuàng)作服務(wù))

　　文學(xué)創(chuàng)作服務(wù)：小說創(chuàng)作服務(wù)、散文創(chuàng)作服務(wù)、詩歌創(chuàng)作服務(wù)、兒童文學(xué)創(chuàng)作服務(wù)、電影電視劇本創(chuàng)作服務(wù)、戲劇劇本創(chuàng)作服務(wù)、報告文學(xué)創(chuàng)作服務(wù)、其他文學(xué)創(chuàng)作服務(wù);

　　舞臺藝術(shù)創(chuàng)作服務(wù)：歌曲創(chuàng)作服務(wù)、歌劇創(chuàng)作服務(wù)、樂曲創(chuàng)作服務(wù)、舞蹈創(chuàng)作服務(wù)、其他舞臺藝術(shù)創(chuàng)作服務(wù);

　　文藝評論服務(wù)：文學(xué)評論服務(wù)，舞臺藝術(shù)評論服務(wù)，電影、電視藝術(shù)評論服務(wù)，其他文藝評論服務(wù);

　　(藝(美)術(shù)創(chuàng)作服務(wù))

　　繪畫藝術(shù)創(chuàng)作服務(wù)：中國畫創(chuàng)作服務(wù)、油畫創(chuàng)作服務(wù)、水粉水彩畫創(chuàng)作服務(wù)、版畫創(chuàng)作服務(wù)、漫畫創(chuàng)作服務(wù)、連環(huán)畫創(chuàng)作服務(wù)、其他繪畫藝術(shù)創(chuàng)作服務(wù);

　　雕刻藝術(shù)創(chuàng)作服務(wù)：建筑雕刻藝術(shù)創(chuàng)作服務(wù)、石材雕塑創(chuàng)作服務(wù)、木材雕塑創(chuàng)作服務(wù)、金屬雕塑創(chuàng)作服務(wù)、石膏雕塑創(chuàng)作服務(wù)、其他雕刻藝術(shù)創(chuàng)作服務(wù);

　　書法篆刻創(chuàng)作服務(wù)：書法藝術(shù)創(chuàng)作服務(wù)、篆刻藝術(shù)創(chuàng)作服務(wù);

　　工藝美術(shù)創(chuàng)作服務(wù);

　　藝(美)術(shù)品裝裱服務(wù);

　　其他藝(美)術(shù)創(chuàng)作服務(wù);

　　(藝術(shù)表演服務(wù))

　　戲劇表演服務(wù)：話劇表演服務(wù)、歌劇表演服務(wù)、舞劇表演服務(wù)、其他戲劇表演服務(wù);

　　戲曲表演服務(wù)：昆劇表演服務(wù)、京劇表演服務(wù)、越劇表演服務(wù)、滬劇表演服務(wù)、豫劇表演服務(wù)、川劇表演服務(wù)、評劇表演服務(wù)、河北梆子表演服務(wù)、其他戲曲表演服務(wù);

　　舞蹈表演服務(wù)：民族舞蹈表演服務(wù)、芭蕾舞表演服務(wù)、現(xiàn)代舞表演服務(wù)、迪斯科表演服務(wù)、街舞表演服務(wù)、國標(biāo)舞表演服務(wù)、外國舞蹈表演服務(wù)、兒童舞蹈表演服務(wù)、其他舞蹈表演服務(wù);

　　歌唱表演服務(wù)：民族歌唱表演服務(wù)、美聲歌唱表演服務(wù)、通俗歌唱表演服務(wù)、搖滾歌唱表演服務(wù)、兒童歌唱表演服務(wù)、其他歌唱表演服務(wù);

　　民樂演出服務(wù)：二胡演出服務(wù)、琵琶演出服務(wù)、揚琴演出服務(wù)、箏演出服務(wù)、笛子演出服務(wù)、中國鼓樂器演出服務(wù)、中國民樂合奏演出服務(wù)、其他民樂演出服務(wù);

　　西洋樂演出服務(wù)：弦樂演出服務(wù)、鋼琴演出服務(wù)、銅管樂演出服務(wù)、管弦樂演出服務(wù)、打擊樂演出服務(wù)、交響樂演出服務(wù)、電子樂器演出服務(wù)、其他西洋樂演出服務(wù);

　　曲藝表演服務(wù)：評書表演服務(wù)，相聲表演服務(wù)，小品表演服務(wù)，快板、快書表演服務(wù)，鼓彈琴曲表演服務(wù)，其他曲藝表演服務(wù);

　　魔術(shù)表演服務(wù);

　　雜技表演服務(wù);

　　其他藝術(shù)表演服務(wù);

　　表演藝術(shù)家演出服務(wù);

　　舞臺表演宣傳、組織、輔助服務(wù)：舞臺表演宣傳、組織服務(wù)，舞臺表演輔助服務(wù)(舞臺表演藝術(shù)指導(dǎo)服務(wù)、舞臺表演安全保護服務(wù)、舞臺表演美工服務(wù)、舞臺表演道具服務(wù)、舞臺表演化裝服務(wù)、舞臺表演燈光服務(wù)、其他舞臺表演輔助服務(wù))。

4.感謝旅行社錦旗怎么寫

市場部的任務(wù)和崗位職責(zé)

　　企業(yè)的銷售部門與市場部門是企業(yè)營銷的兩大基本職能部門。市場部門的任務(wù)是解決市場對企業(yè)產(chǎn)品的需求問題，銷售部門的任務(wù)是解決市場能不能買到產(chǎn)品的問題，這兩個問題同時作用于市場，就是我們今天所做的市場營銷工作。市場是企業(yè)的龍頭，是企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)品變成資金、變成利潤的主要職能部門；企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的數(shù)量、品種、規(guī)格、包裝、款式等等必須以市場為導(dǎo)向。無論是制造企業(yè)還是品牌營銷企業(yè)，市場部的建設(shè)都很重要，特別是對于長江家具這樣的大型品牌營銷企業(yè)尤其重要。作為品牌營銷有機的組成部分，市場部的職能建設(shè)方面需要重視。因此需要對市場部進行一些研究，特別是關(guān)于市場部與銷售部門的關(guān)系問題。

　　我想主要從市場部與銷售部門工作的性質(zhì)區(qū)別談?wù)劊?/p>

　　一、“品牌”和“銷售”的關(guān)系：市場部的工作主要目標(biāo)是樹立品牌，擴大品牌知名度、提升美譽度，給客戶提供產(chǎn)品購買的理由和刺激，相比較而言，有一些“唯心”的性質(zhì)。銷售部門的工作就是如何把產(chǎn)品送到客戶面前，并成功的收回資金，實現(xiàn)商品的價值。主要涉及到物流、資金流及銷售渠道的建設(shè)和管理。相較而言，更注重實際，工作中“唯物”的成份多一些。

　　二、“戰(zhàn)略”和“戰(zhàn)術(shù)”的關(guān)系：市場部的主要工作是關(guān)系到產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后和銷售前、中、后，產(chǎn)品、價格、渠道和促銷，生產(chǎn)者、中間商和客戶等全局性的工作，是戰(zhàn)略層面的事情，相當(dāng)于軍隊里的參謀部。銷售部門工作主要是將市場部研究規(guī)劃出的產(chǎn)品按設(shè)計好的渠道和價格以及促銷宣傳方式具體實施，保證渠道暢通，物流、資金流安全暢通即可，是戰(zhàn)術(shù)實施方面的事情。

　　三、“面上”的和“點上”的關(guān)系：市場部統(tǒng)攬全局，是針對全局進行工作的，從產(chǎn)品構(gòu)想、組合，行業(yè)及競爭品牌研究、市場地位、市場周期、市場布局等?？赡軙诒ＷC全局利益的情況下犧牲部分的個體的利益。如：要停掉一個老產(chǎn)品的生產(chǎn)，開發(fā)一個新產(chǎn)品，可能的情況是老產(chǎn)品銷售很好但前景不看好，而新產(chǎn)品目前銷售有困難甚至可能市場投入大，收益周期長，那么作為市場部門就必須堅持正確的戰(zhàn)略去做工作。而銷售部門就考慮相對單純點，按照即定的方針和策略具體實施，把產(chǎn)品推出去，把錢收回來，關(guān)心的是出了多少貨，回了多少款。更多的從銷售環(huán)節(jié)運用因時因地的戰(zhàn)術(shù)技巧來解決問題。

　　四、“理論”和“實踐”的關(guān)系：由于兩個部門的工作內(nèi)容和性質(zhì)不同，市場部往往進行的是“務(wù)虛的理論工作”，銷售部門往往進行的是“務(wù)實的實踐工作”。沒有正確的理論就沒有正確的實踐。理論需要實踐檢驗，實踐同時為理論提供支持。市場部所有工作的出發(fā)點和歸結(jié)點都是市場占有率和銷售量。就品牌營銷的現(xiàn)狀況而言，我們長江家具銷售的硬件基礎(chǔ)（銷售隊伍、銷售網(wǎng)絡(luò)等）都是相當(dāng)好的，但是品牌營銷理論研究還是相當(dāng)缺乏的，應(yīng)該說是我們理論的困境。

　　五、“整體利益”和“局部利益”的關(guān)系：因為市場部的工作是全局性的，所代表的就是整體利益，因此除了銷量外，還有品牌知名度、品牌美譽度等?？己藰?biāo)準(zhǔn)也是難以確定和具體量化的。而銷售部門的工作就是體現(xiàn)在貨物的銷售和回款的多寡，一個月沒有銷售沒有回款就是不能夠忍受的，而且考核的標(biāo)準(zhǔn)也是直觀的單純的：銷量、回款。很顯然，到目前為止，我們在每次的總結(jié)中，討論的多是數(shù)字化了的銷售指標(biāo)，而很難見到具體的量化的市場部工作指標(biāo)。

　　六、“長遠(yuǎn)利益”和“短期利益”的關(guān)系：市場部的市場策略研究、品牌規(guī)劃建設(shè)一般都是以年度、五年度甚至十年度為一個檢驗周期，所以關(guān)系的是企業(yè)長遠(yuǎn)的利益。而銷售部門的銷售往往是以月、季度、最多是年度為單位的，所以關(guān)系到的是企業(yè)的短期利益。

　　以上關(guān)于市場部與銷售部門的六大關(guān)系也不是完全獨立的，在實際工作中，也會在一定程度上交叉和融合，這涉及到部門之間的合作、溝通和協(xié)調(diào)問題。

　　總之，市場部相當(dāng)于參謀部，銷售部門相當(dāng)于作戰(zhàn)部，有著各自不同的角色。因此首先要分清職責(zé)，給自己的角色定好位；其次才是尋求相互的合作與融合。只有這樣才能真正的發(fā)揮市場部的職能，把企業(yè)的市場營銷水平提上一個新的高度。

　　市場部的主要任務(wù)

　　市場部的主要任務(wù)有四個大方面：

　?。ㄒ唬┳鳛楣镜那閳髾C構(gòu)

　　1）跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢，建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。

　　2）搜集行業(yè)信息，特別是競爭品牌產(chǎn)品的性能、價格、競爭手段等情報的收集、整理和分析；

　　3）進行市場調(diào)研，掌握消費者購買心理和行為，為公司市場活動提供決策依據(jù)；

　　4）參與公司網(wǎng)站建設(shè)。

　?。ǘ┳鳛楣镜膮⒅\機構(gòu)

　　1）制訂公司品牌戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略和產(chǎn)品企劃策略；

　　2）制訂公司業(yè)務(wù)短、中、長期目標(biāo)；

　　3）做出銷售預(yù)測，提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃；

　　4）新產(chǎn)品上市規(guī)劃；

　　5）參與制定產(chǎn)品價格；

　　6）為重大投標(biāo)活動和工程咨詢出謀劃策；

　　7）整理分析公司各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)資料信息。

　?。ㄈ┳鳛楣緲I(yè)務(wù)的監(jiān)管機構(gòu)

　　1）業(yè)務(wù)系統(tǒng)廉政稽查；

　　2）業(yè)務(wù)合作伙伴的店面裝修和市場行為是否符合公司要求；

　　3）了解、掌握業(yè)務(wù)員心態(tài)并進行心態(tài)建設(shè)；

　　4）負(fù)責(zé)對新入職業(yè)務(wù)人員、專賣店和經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)人員進行培訓(xùn)和監(jiān)管；

　　5）負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。

　?。ㄋ模┳鳛楣镜墓P(guān)機構(gòu)

　　1）實施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)；

　　2）制定及實施市場廣告、推廣活動和公關(guān)活動；

　　3）完善、規(guī)范業(yè)務(wù)系統(tǒng)對外的各類文書；

　　4）負(fù)責(zé)公司榮譽室的建設(shè)及各種資料的收集整理（如客戶感謝函、錦旗、新聞報道等）；

　　5）合理進行廣告媒體和代理上的挑選及管理；

　　6）作好公司的售前、售中、售后服務(wù)工作；

　　7）代表公司對外發(fā)布需發(fā)布的信息。

　　市場部在產(chǎn)品推廣的不同階段側(cè)重點各有不同。

　　1．在產(chǎn)品導(dǎo)入期，市場部的職責(zé)重點有：進行市場調(diào)研和分析；制定產(chǎn)品上市規(guī)劃；制定各階段實施目標(biāo)；制定產(chǎn)品價格；制定產(chǎn)品企劃策略。

　　2．在產(chǎn)品成長期，市場部的職責(zé)重點有：建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)；制定年度營銷目標(biāo)計劃；負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。

　　3．在產(chǎn)品成熟期，市場部的職責(zé)重點有：對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析；對銷售預(yù)測，提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃；制定產(chǎn)品企劃策略；制定廣告策略；實施品牌規(guī)劃。

　　二、市場部各崗位職責(zé)

　　本著“支持、服務(wù)、監(jiān)管、指導(dǎo)”的八字方針，根據(jù)工作需要，市場部應(yīng)設(shè)立的崗位有：經(jīng)理一名，經(jīng)理助理一名，調(diào)研企劃員一名，客戶服務(wù)專員一名，綜合文員一名；各崗位的職責(zé)如下：

　?。ㄒ唬┦袌霾拷?jīng)理的職責(zé)

　　全面負(fù)責(zé)市場部門的業(yè)務(wù)及人員管理，其具體職責(zé)是：

　　1）全面計劃、安排、管理市場部工作；

　　2）制定年度營銷策略和營銷計劃,擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預(yù)算；

　　3）協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系；

　　4）指導(dǎo)、檢查、控制本部門各項工作的實施；

　　5）制定廣告策略和定年、季、月度廣告費用計劃；

　　6）對市場進行科學(xué)的預(yù)測和分析，并為產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)及投放市場做出準(zhǔn)備；

　　7）與研發(fā)、生產(chǎn)、采購、財務(wù)等部門共同進行產(chǎn)品商業(yè)化運作企劃；擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計劃和預(yù)算；

　　8）負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)系統(tǒng)及分支機構(gòu)的稽查的組織執(zhí)行。

　　9）完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　（二）市場部經(jīng)理助理的職責(zé)

　　1）組織實施業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)計劃,跟蹤培訓(xùn)效果；

　　2）擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場調(diào)研計劃；

　　3）規(guī)范公司業(yè)務(wù)文書系統(tǒng)；

　　4）指導(dǎo)各區(qū)域經(jīng)銷商和專賣店的銷售活動。

　　5）建立健全營銷信息系統(tǒng)，制定內(nèi)部信息、市場情報收集、整理、分析、交流及保密制度；

　　6）負(fù)責(zé)公司榮譽室的建設(shè)管理；

　　7）正確地選擇廣告公司，負(fù)責(zé)企業(yè)各項產(chǎn)品、公關(guān)活動的策劃與執(zhí)行；

　　8）對公司業(yè)務(wù)部門、分支機構(gòu)及公司其他部門工作進行協(xié)調(diào)；

　　9）完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。

　　（三）調(diào)研企劃專員的職責(zé)

　　1）負(fù)責(zé)組織執(zhí)行市場調(diào)研計劃的制定及實施；

　　2）協(xié)助市場部經(jīng)理制定各項市場營銷計劃；

　　3）收集競爭廠家的市場情報和各級政府、業(yè)界團體、學(xué)會發(fā)布的行業(yè)政策和信息；

　　4）負(fù)責(zé)產(chǎn)品全方位企劃，包括價格企劃、包裝企劃、通路企劃、延伸企劃；

　　5）為本部門和其他部門決策提供信息支持；

　　6）完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。

　?。ㄋ模┛蛻舴?wù)專員的職責(zé)

　　1）及時、準(zhǔn)確地處理客戶投訴及產(chǎn)品維修、保養(yǎng)過程中存在的問題；

　　2）建立客戶檔案，做好電話拜訪和上門拜訪工作；

　　3）及時總結(jié)公司產(chǎn)品、服務(wù)中存在的問題，撰寫報告并提出改進意見；

　　4）客戶滿意度調(diào)研分析及整改措施的制定實施；

　　5）客戶資料的歸檔整理及更新；

　　6）完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。

　?。ㄎ澹┚C合文員的職責(zé)

　　1）對業(yè)務(wù)人員的推銷日記進行登記、統(tǒng)計、歸納、建檔；

　　2）按月統(tǒng)計各業(yè)務(wù)部門業(yè)績統(tǒng)計報表，并根據(jù)業(yè)績情況和業(yè)務(wù)人員晉升與降職制度對有關(guān)業(yè)務(wù)人員提出晉升或降職建議，并按有關(guān)程序上報審批；

　　3）按月統(tǒng)計各業(yè)務(wù)部門《工程繪圖申請表》，并按相關(guān)程序上報審核；

　　4）負(fù)責(zé)擬訂各類銷售表格及銷售計劃方案，并監(jiān)督其方案的實施情況，并進行效果評估；對各業(yè)務(wù)單位的年度、季度、月度銷售情況進行分析、整理、總結(jié)，并據(jù)此擬訂下一時期內(nèi)的銷售計劃及費用預(yù)算；

　　5）有關(guān)本部門的文件整理歸檔工作；

　　6）完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。

5.表揚旅行社送錦旗內(nèi)容

市場部的任務(wù)和崗位職責(zé)

　　企業(yè)的銷售部門與市場部門是企業(yè)營銷的兩大基本職能部門。市場部門的任務(wù)是解決市場對企業(yè)產(chǎn)品的需求問題，銷售部門的任務(wù)是解決市場能不能買到產(chǎn)品的問題，這兩個問題同時作用于市場，就是我們今天所做的市場營銷工作。市場是企業(yè)的龍頭，是企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)品變成資金、變成利潤的主要職能部門；企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的數(shù)量、品種、規(guī)格、包裝、款式等等必須以市場為導(dǎo)向。無論是制造企業(yè)還是品牌營銷企業(yè)，市場部的建設(shè)都很重要，特別是對于長江家具這樣的大型品牌營銷企業(yè)尤其重要。作為品牌營銷有機的組成部分，市場部的職能建設(shè)方面需要重視。因此需要對市場部進行一些研究，特別是關(guān)于市場部與銷售部門的關(guān)系問題。

　　我想主要從市場部與銷售部門工作的性質(zhì)區(qū)別談?wù)劊?/p>

　　一、“品牌”和“銷售”的關(guān)系：市場部的工作主要目標(biāo)是樹立品牌，擴大品牌知名度、提升美譽度，給客戶提供產(chǎn)品購買的理由和刺激，相比較而言，有一些“唯心”的性質(zhì)。銷售部門的工作就是如何把產(chǎn)品送到客戶面前，并成功的收回資金，實現(xiàn)商品的價值。主要涉及到物流、資金流及銷售渠道的建設(shè)和管理。相較而言，更注重實際，工作中“唯物”的成份多一些。

　　二、“戰(zhàn)略”和“戰(zhàn)術(shù)”的關(guān)系：市場部的主要工作是關(guān)系到產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后和銷售前、中、后，產(chǎn)品、價格、渠道和促銷，生產(chǎn)者、中間商和客戶等全局性的工作，是戰(zhàn)略層面的事情，相當(dāng)于軍隊里的參謀部。銷售部門工作主要是將市場部研究規(guī)劃出的產(chǎn)品按設(shè)計好的渠道和價格以及促銷宣傳方式具體實施，保證渠道暢通，物流、資金流安全暢通即可，是戰(zhàn)術(shù)實施方面的事情。

　　三、“面上”的和“點上”的關(guān)系：市場部統(tǒng)攬全局，是針對全局進行工作的，從產(chǎn)品構(gòu)想、組合，行業(yè)及競爭品牌研究、市場地位、市場周期、市場布局等?？赡軙诒ＷC全局利益的情況下犧牲部分的個體的利益。如：要停掉一個老產(chǎn)品的生產(chǎn)，開發(fā)一個新產(chǎn)品，可能的情況是老產(chǎn)品銷售很好但前景不看好，而新產(chǎn)品目前銷售有困難甚至可能市場投入大，收益周期長，那么作為市場部門就必須堅持正確的戰(zhàn)略去做工作。而銷售部門就考慮相對單純點，按照即定的方針和策略具體實施，把產(chǎn)品推出去，把錢收回來，關(guān)心的是出了多少貨，回了多少款。更多的從銷售環(huán)節(jié)運用因時因地的戰(zhàn)術(shù)技巧來解決問題。

　　四、“理論”和“實踐”的關(guān)系：由于兩個部門的工作內(nèi)容和性質(zhì)不同，市場部往往進行的是“務(wù)虛的理論工作”，銷售部門往往進行的是“務(wù)實的實踐工作”。沒有正確的理論就沒有正確的實踐。理論需要實踐檢驗，實踐同時為理論提供支持。市場部所有工作的出發(fā)點和歸結(jié)點都是市場占有率和銷售量。就品牌營銷的現(xiàn)狀況而言，我們長江家具銷售的硬件基礎(chǔ)（銷售隊伍、銷售網(wǎng)絡(luò)等）都是相當(dāng)好的，但是品牌營銷理論研究還是相當(dāng)缺乏的，應(yīng)該說是我們理論的困境。

　　五、“整體利益”和“局部利益”的關(guān)系：因為市場部的工作是全局性的，所代表的就是整體利益，因此除了銷量外，還有品牌知名度、品牌美譽度等。考核標(biāo)準(zhǔn)也是難以確定和具體量化的。而銷售部門的工作就是體現(xiàn)在貨物的銷售和回款的多寡，一個月沒有銷售沒有回款就是不能夠忍受的，而且考核的標(biāo)準(zhǔn)也是直觀的單純的：銷量、回款。很顯然，到目前為止，我們在每次的總結(jié)中，討論的多是數(shù)字化了的銷售指標(biāo)，而很難見到具體的量化的市場部工作指標(biāo)。

　　六、“長遠(yuǎn)利益”和“短期利益”的關(guān)系：市場部的市場策略研究、品牌規(guī)劃建設(shè)一般都是以年度、五年度甚至十年度為一個檢驗周期，所以關(guān)系的是企業(yè)長遠(yuǎn)的利益。而銷售部門的銷售往往是以月、季度、最多是年度為單位的，所以關(guān)系到的是企業(yè)的短期利益。

　　以上關(guān)于市場部與銷售部門的六大關(guān)系也不是完全獨立的，在實際工作中，也會在一定程度上交叉和融合，這涉及到部門之間的合作、溝通和協(xié)調(diào)問題。

　　總之，市場部相當(dāng)于參謀部，銷售部門相當(dāng)于作戰(zhàn)部，有著各自不同的角色。因此首先要分清職責(zé)，給自己的角色定好位；其次才是尋求相互的合作與融合。只有這樣才能真正的發(fā)揮市場部的職能，把企業(yè)的市場營銷水平提上一個新的高度。

　　市場部的主要任務(wù)

　　市場部的主要任務(wù)有四個大方面：

　　（一）作為公司的情報機構(gòu)

　　1）跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢，建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。

　　2）搜集行業(yè)信息，特別是競爭品牌產(chǎn)品的性能、價格、競爭手段等情報的收集、整理和分析；

　　3）進行市場調(diào)研，掌握消費者購買心理和行為，為公司市場活動提供決策依據(jù)；

　　4）參與公司網(wǎng)站建設(shè)。

　　（二）作為公司的參謀機構(gòu)

　　1）制訂公司品牌戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略和產(chǎn)品企劃策略；

　　2）制訂公司業(yè)務(wù)短、中、長期目標(biāo)；

　　3）做出銷售預(yù)測，提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃；

　　4）新產(chǎn)品上市規(guī)劃；

　　5）參與制定產(chǎn)品價格；

　　6）為重大投標(biāo)活動和工程咨詢出謀劃策；

　　7）整理分析公司各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)資料信息。

　?。ㄈ┳鳛楣緲I(yè)務(wù)的監(jiān)管機構(gòu)

　　1）業(yè)務(wù)系統(tǒng)廉政稽查；

　　2）業(yè)務(wù)合作伙伴的店面裝修和市場行為是否符合公司要求；

　　3）了解、掌握業(yè)務(wù)員心態(tài)并進行心態(tài)建設(shè)；

　　4）負(fù)責(zé)對新入職業(yè)務(wù)人員、專賣店和經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)人員進行培訓(xùn)和監(jiān)管；

　　5）負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。

　?。ㄋ模┳鳛楣镜墓P(guān)機構(gòu)

　　1）實施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)；

　　2）制定及實施市場廣告、推廣活動和公關(guān)活動；

　　3）完善、規(guī)范業(yè)務(wù)系統(tǒng)對外的各類文書；

　　4）負(fù)責(zé)公司榮譽室的建設(shè)及各種資料的收集整理（如客戶感謝函、錦旗、新聞報道等）；

　　5）合理進行廣告媒體和代理上的挑選及管理；

　　6）作好公司的售前、售中、售后服務(wù)工作；

　　7）代表公司對外發(fā)布需發(fā)布的信息。

　　市場部在產(chǎn)品推廣的不同階段側(cè)重點各有不同。

　　1．在產(chǎn)品導(dǎo)入期，市場部的職責(zé)重點有：進行市場調(diào)研和分析；制定產(chǎn)品上市規(guī)劃；制定各階段實施目標(biāo)；制定產(chǎn)品價格；制定產(chǎn)品企劃策略。

　　2．在產(chǎn)品成長期，市場部的職責(zé)重點有：建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)；制定年度營銷目標(biāo)計劃；負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。

　　3．在產(chǎn)品成熟期，市場部的職責(zé)重點有：對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析；對銷售預(yù)測，提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃；制定產(chǎn)品企劃策略；制定廣告策略；實施品牌規(guī)劃。

　　二、市場部各崗位職責(zé)

　　本著“支持、服務(wù)、監(jiān)管、指導(dǎo)”的八字方針，根據(jù)工作需要，市場部應(yīng)設(shè)立的崗位有：經(jīng)理一名，經(jīng)理助理一名，調(diào)研企劃員一名，客戶服務(wù)專員一名，綜合文員一名；各崗位的職責(zé)如下：

　?。ㄒ唬┦袌霾拷?jīng)理的職責(zé)

　　全面負(fù)責(zé)市場部門的業(yè)務(wù)及人員管理，其具體職責(zé)是：

　　1）全面計劃、安排、管理市場部工作；

　　2）制定年度營銷策略和營銷計劃,擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預(yù)算；

　　3）協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系；

　　4）指導(dǎo)、檢查、控制本部門各項工作的實施；

　　5）制定廣告策略和定年、季、月度廣告費用計劃；

　　6）對市場進行科學(xué)的預(yù)測和分析，并為產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)及投放市場做出準(zhǔn)備；

　　7）與研發(fā)、生產(chǎn)、采購、財務(wù)等部門共同進行產(chǎn)品商業(yè)化運作企劃；擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計劃和預(yù)算；

　　8）負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)系統(tǒng)及分支機構(gòu)的稽查的組織執(zhí)行。

　　9）完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　?。ǘ┦袌霾拷?jīng)理助理的職責(zé)

　　1）組織實施業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)計劃,跟蹤培訓(xùn)效果；

　　2）擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場調(diào)研計劃；

　　3）規(guī)范公司業(yè)務(wù)文書系統(tǒng)；

　　4）指導(dǎo)各區(qū)域經(jīng)銷商和專賣店的銷售活動。

　　5）建立健全營銷信息系統(tǒng)，制定內(nèi)部信息、市場情報收集、整理、分析、交流及保密制度；

　　6）負(fù)責(zé)公司榮譽室的建設(shè)管理；

　　7）正確地選擇廣告公司，負(fù)責(zé)企業(yè)各項產(chǎn)品、公關(guān)活動的策劃與執(zhí)行；

　　8）對公司業(yè)務(wù)部門、分支機構(gòu)及公司其他部門工作進行協(xié)調(diào)；

　　9）完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。

　?。ㄈ┱{(diào)研企劃專員的職責(zé)

　　1）負(fù)責(zé)組織執(zhí)行市場調(diào)研計劃的制定及實施；

　　2）協(xié)助市場部經(jīng)理制定各項市場營銷計劃；

　　3）收集競爭廠家的市場情報和各級政府、業(yè)界團體、學(xué)會發(fā)布的行業(yè)政策和信息；

　　4）負(fù)責(zé)產(chǎn)品全方位企劃，包括價格企劃、包裝企劃、通路企劃、延伸企劃；

　　5）為本部門和其他部門決策提供信息支持；

　　6）完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。

　?。ㄋ模┛蛻舴?wù)專員的職責(zé)

　　1）及時、準(zhǔn)確地處理客戶投訴及產(chǎn)品維修、保養(yǎng)過程中存在的問題；

　　2）建立客戶檔案，做好電話拜訪和上門拜訪工作；

　　3）及時總結(jié)公司產(chǎn)品、服務(wù)中存在的問題，撰寫報告并提出改進意見；

　　4）客戶滿意度調(diào)研分析及整改措施的制定實施；

　　5）客戶資料的歸檔整理及更新；

　　6）完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。

　?。ㄎ澹┚C合文員的職責(zé)

　　1）對業(yè)務(wù)人員的推銷日記進行登記、統(tǒng)計、歸納、建檔；

　　2）按月統(tǒng)計各業(yè)務(wù)部門業(yè)績統(tǒng)計報表，并根據(jù)業(yè)績情況和業(yè)務(wù)人員晉升與降職制度對有關(guān)業(yè)務(wù)人員提出晉升或降職建議，并按有關(guān)程序上報審批；

　　3）按月統(tǒng)計各業(yè)務(wù)部門《工程繪圖申請表》，并按相關(guān)程序上報審核；

　　4）負(fù)責(zé)擬訂各類銷售表格及銷售計劃方案，并監(jiān)督其方案的實施情況，并進行效果評估；對各業(yè)務(wù)單位的年度、季度、月度銷售情況進行分析、整理、總結(jié)，并據(jù)此擬訂下一時期內(nèi)的銷售計劃及費用預(yù)算；

　　5）有關(guān)本部門的文件整理歸檔工作；

　　6）完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。

6.送旅行社錦旗寫的詞

錦旗感謝用語大全

1、貼心服務(wù)一心為民

2、客之所至，禮之所及

3、物業(yè)好管家業(yè)主帖心人

4、業(yè)戶的好管家開發(fā)商的好幫手

5、服務(wù)第一全心為民客戶至上暖至人心

6、服務(wù)優(yōu)良，態(tài)度和藹，信譽極佳，誠信待人

7、貼心管家忠誠衛(wèi)士

8、無私奉獻細(xì)致貼心

9、盡職盡責(zé)，服務(wù)為民。

10、熱心服務(wù)情系業(yè)主。

7.旅行社錦旗用語大全

錦旗標(biāo)語精選：

　　1. 心中有夢不認(rèn)命，全員實動一條心

　　2. 永不言退，我們是最好的團隊!

　　3. 成功決不容易，還要加倍努力!

　　4. 因為有緣我們相聚，成功靠大家努力!

　　5. 團隊精神，是企業(yè)文化的核心。

　　6. 多點溝通，少點抱怨;多點理解，少點爭執(zhí)。

　　7. 強化競爭意識，營造團隊精神。

　　8. 人人心中有目標(biāo)，失敗成功我都要

　　9. 心中有夢要討動，全力以赴向前沖

　　10. 春光乍現(xiàn)，拜訪爭先，客戶服務(wù)，情義無限

8.贊美旅行社的錦旗標(biāo)語怎么寫

應(yīng)該寫“感謝導(dǎo)游在旅游的時候?qū)ξ业南ば恼疹?，特贈愛心錦旗一面”