旅游公司向游客發(fā)放一定金額的購(gòu)物抵用券

1.旅游公司向游客發(fā)放一定金額的購(gòu)物抵用券

抵押金，需要買家繳納一定數(shù)額的抵押金之后才能成功出價(jià)的一種拍賣方式。

如賣家設(shè)置了10元的抵押金，當(dāng)買方出價(jià)的時(shí)候，系統(tǒng)就會(huì)提示買方需要10元的抵押金并凍結(jié)之后才可以出價(jià)，如果買方的財(cái)付通帳戶余額不足10時(shí)，就必須充值后才可以出價(jià)。

當(dāng)買方成功出價(jià)后，抵押金10元就會(huì)被凍結(jié)，暫時(shí)不能使用，需要解凍后才可以使用。

當(dāng)買方成功競(jìng)拍得標(biāo)商品后，必須在三天內(nèi)完成付款，付款成功，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)解凍得標(biāo)者的抵押金，如在三天內(nèi)未完成支付，得標(biāo)者的抵押金將被沒(méi)收；未得標(biāo)者的抵押金將在商品結(jié)束后全部解凍

2.旅游消費(fèi)券的作用

福州文旅樂(lè)購(gòu)券是指可以在文化、娛樂(lè)、旅游行業(yè)上使用的消費(fèi)券總稱，旅游消費(fèi)券主要用在旅游景區(qū)、旅行社、星級(jí)飯店，文化消費(fèi)券現(xiàn)在主要用在書(shū)店購(gòu)書(shū)，一般到店消費(fèi)時(shí)抵扣，每筆消費(fèi)可以抵扣1張消費(fèi)券。

3.旅游消費(fèi)券可用于

發(fā)放旅游消費(fèi)券是提高內(nèi)需的一種方式。在經(jīng)濟(jì)普遍不景氣，人們消費(fèi)意愿不高，出行意愿也不強(qiáng)的前提之下，發(fā)放旅游消費(fèi)券可以降低人們的消費(fèi)成本，但同時(shí)又可以提高人們的出行需求。來(lái)拉動(dòng)內(nèi)需，提升地方經(jīng)濟(jì)和整體經(jīng)濟(jì)的一個(gè)發(fā)展。所以說(shuō)發(fā)放旅游消費(fèi)券是提振經(jīng)濟(jì)的一種方式。

4.向外地游客發(fā)放旅游消費(fèi)券

不能跨市使用。

消費(fèi)券是各地政府為了刺激消費(fèi)，讓利于民而發(fā)行的，消費(fèi)券有不同種類，在指定的門店線下使用。每個(gè)地方發(fā)行的消費(fèi)券僅僅能在當(dāng)?shù)厥褂茫ゲ涣魍ā?/p>

比如，中山消費(fèi)券只能在中山市內(nèi)使用，不能在其他任何地方使用，而且還需在指定的門店使用。

5.消費(fèi)抵用券使用規(guī)則

具體操作有如下幾個(gè)步驟:

一、在手機(jī)桌面打開(kāi)“淘寶”App。

二、打開(kāi)淘寶后，進(jìn)入到需要購(gòu)買的商品詳情頁(yè)。選好想要購(gòu)買的規(guī)格后點(diǎn)擊“立即購(gòu)買”。

三、在“確認(rèn)訂單”界面點(diǎn)擊“店鋪優(yōu)惠”（注意此時(shí)的結(jié)算金額是39元）。

四、點(diǎn)擊選擇需要使用的“優(yōu)惠券”。

五、此時(shí)可以看到使用優(yōu)惠券后，原來(lái)39元的價(jià)格使用“5元優(yōu)惠券”后又優(yōu)惠到了34元。確認(rèn)訂單信息無(wú)誤后，點(diǎn)擊“提交訂單”就能購(gòu)買了。

6.旅游公司向游客發(fā)放一定金額的購(gòu)物抵用券如何入賬

旅游企業(yè)財(cái)務(wù)核算有其獨(dú)特的特點(diǎn)。下面就旅游企業(yè)財(cái)務(wù)核算主要會(huì)計(jì)科目的使用、收入成本的確認(rèn)與計(jì)量等方面，對(duì)旅游企業(yè)的核算要點(diǎn)進(jìn)行簡(jiǎn)要?dú)w納?！　∫弧⒅饕獣?huì)計(jì)科目 由于旅游企業(yè)本身是組織團(tuán)隊(duì)旅游，游客到旅行社報(bào)名參加旅游，旅行社收取旅游款，構(gòu)成企業(yè)的銷售收入。同時(shí)組織客人到目的地旅游，組團(tuán)需要付出的當(dāng)?shù)芈眯猩缃哟M(fèi)以及租車費(fèi)、機(jī)票費(fèi)、住宿費(fèi)、餐費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、門票費(fèi)等構(gòu)成了旅行團(tuán)隊(duì)的成本。由于行業(yè)特點(diǎn)，注定了旅游企業(yè)基本上不存在存貨核算的問(wèn)題。因此，在財(cái)務(wù)核算方面，涉及資金收付的會(huì)計(jì)科目成為旅游業(yè)會(huì)計(jì)最常用的科目?！　?、應(yīng)收帳款 除了在營(yíng)業(yè)廳接收散客組團(tuán)出游之外，旅行社一般情況下需要開(kāi)拓一些大型企業(yè)客戶，這些客戶為了給員工提供較好的福利政策，以體現(xiàn)企業(yè)的凝聚力，一般都會(huì)定期組織員工外出考察旅游。門市接收散客組團(tuán)，一般情況下不存在應(yīng)收款項(xiàng)的問(wèn)題。但是對(duì)于企業(yè)客戶多屬于固定客戶。因此大多數(shù)旅行社會(huì)先組織員工出游之后才收款，因此形成企業(yè)的應(yīng)收帳款。該科目核算本期收到前期旅游團(tuán)款及本期應(yīng)收未收?qǐng)F(tuán)款。當(dāng)月收到前期應(yīng)收款時(shí)：dr：現(xiàn)金（銀行存款）

cr：應(yīng)收帳款；在月末結(jié)轉(zhuǎn)收入時(shí)，對(duì)尚未收到的旅游團(tuán)款：dr：應(yīng)收帳款 cr：主營(yíng)業(yè)務(wù)收入；　　2、預(yù)付帳款 預(yù)付帳款核算主要是在旅游企業(yè)支付當(dāng)期組團(tuán)出游的旅游費(fèi)用。支付前期出游團(tuán)隊(duì)的旅游費(fèi)用時(shí)候，使用應(yīng)付帳款科目，不在本科目核算。支付旅游款時(shí)：dr：預(yù)付帳款 cr：現(xiàn)金（銀行存款）；月末結(jié)轉(zhuǎn)成本時(shí)：dr：主營(yíng)業(yè)務(wù)成本 cr：預(yù)付帳款；　　3、應(yīng)付帳款 該科目核算本企業(yè)支付前期及當(dāng)期應(yīng)付而未付的旅游團(tuán)款。支付前期旅游團(tuán)費(fèi)時(shí)：dr：應(yīng)付帳款 cr：現(xiàn)金（銀行存款），月末結(jié)轉(zhuǎn)成本時(shí)候：dr：主營(yíng)業(yè)務(wù)成本 cr：應(yīng)付帳款；　　4、預(yù)收帳款 該科目核算本期收到的旅游團(tuán)款。收到前期旅游團(tuán)款在應(yīng)收帳款科目核算，不在本科目核算。收到本期旅游團(tuán)款時(shí)：dr：現(xiàn)金（銀行存款）

cr：預(yù)收帳款；月末結(jié)轉(zhuǎn)收入時(shí)：dr：預(yù)收帳款 cr：主營(yíng)業(yè)務(wù)收入?！　《⑹杖?、成本的確認(rèn)和計(jì)量 一般情況下，旅游企業(yè)會(huì)計(jì)的收入是根據(jù)與客戶簽訂的旅游合同來(lái)確定的，成本的確認(rèn)也是則是根據(jù)旅游實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用及與目的地接待旅行社簽訂的合同來(lái)確定。旅游過(guò)程中遇到由于種種原因造成的給予客人的折扣等則按照實(shí)際情況，按照銷售折扣來(lái)處理。 值得注意的是，在實(shí)際工作中，為了簡(jiǎn)化財(cái)務(wù)核算的工作量，旅游企業(yè)一般在期末確認(rèn)銷售收入及銷售成本。以下是企業(yè)核算的一般步驟：　　1、收到當(dāng)期旅游團(tuán)款時(shí)： dr：現(xiàn)金（銀行存款）

cr：預(yù)收帳款　　2、收到前期旅游團(tuán)款時(shí)： dr：現(xiàn)金（銀行存款）

cr：應(yīng)收帳款　　3、支付當(dāng)期旅游團(tuán)款時(shí)： dr：預(yù)付帳款 cr：現(xiàn)金（銀行存款）　　4、支付前期旅游團(tuán)款時(shí)： dr：應(yīng)付帳款 cr：現(xiàn)金（銀行存款）　　5、期末結(jié)轉(zhuǎn)收入 dr：預(yù)收帳款 （收當(dāng)期旅游團(tuán)款金額） dr：應(yīng)收帳款 （當(dāng)期合同金額-收當(dāng)期旅游團(tuán)款金額） cr：主營(yíng)業(yè)務(wù)收入 （當(dāng)期旅游合同金額）　　6、期末結(jié)轉(zhuǎn)成本 dr：主營(yíng)業(yè)務(wù)成本 （當(dāng)期旅游合同應(yīng)支付團(tuán)款及當(dāng)期出團(tuán)實(shí)際費(fèi)用） cr：預(yù)付帳款 （支付當(dāng)期旅游團(tuán)款金額） cr：應(yīng)付帳款 （當(dāng)期旅游合同應(yīng)支付團(tuán)款及當(dāng)期出團(tuán)實(shí)際費(fèi)用-支付當(dāng)期旅游團(tuán)款金額）　　三、注意點(diǎn)：　　1、在具體運(yùn)用應(yīng)收帳款、預(yù)付帳款、應(yīng)付帳款及預(yù)收帳款科目時(shí)，需要設(shè)置二級(jí)科目進(jìn)行明細(xì)核算。鑒于旅游企業(yè)的客戶非常多，而且很多客戶在一個(gè)會(huì)計(jì)年度可能只有一次業(yè)務(wù)發(fā)生。因此，在當(dāng)前大部分企業(yè)均已經(jīng)實(shí)行電算化的情況下，如果在財(cái)務(wù)軟件中各科目下分別設(shè)置二級(jí)科目，則隨著時(shí)間的推移，二級(jí)科目將不可勝數(shù)。因此建議相關(guān)企業(yè)設(shè)置手工明細(xì)帳進(jìn)行輔助核算，這也是旅游業(yè)企業(yè)獨(dú)特的較為繁瑣的工作?！　?、稅務(wù)問(wèn)題：旅游企業(yè)屬于服務(wù)行業(yè)，涉及的稅種主要有營(yíng)業(yè)稅、教育費(fèi)附加、城市維護(hù)建設(shè)稅、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅、印花稅、車船使用稅、房產(chǎn)稅等。其中營(yíng)業(yè)稅的處理方法按照銷售收入扣除銷售成本后的毛利額乘以適用稅率確認(rèn)，在財(cái)務(wù)處理時(shí)要引起注意。其余稅種的核算與其他行業(yè)相同建賬一、首先，建賬必須按照《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度的規(guī)定設(shè)置會(huì)計(jì)賬簿，包括總賬、明細(xì)賬、日記賬和其他輔助性賬簿?！　《?、 設(shè)置總賬　　1、總賬是根據(jù)一級(jí)會(huì)計(jì)科目（亦稱總賬科目）開(kāi)設(shè)的賬簿，用來(lái)分類登記企業(yè)的全部經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，提供資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益、費(fèi)用、收入和利潤(rùn)等總括的核算資料?！　?、總賬的格式采用三欄式，外表形式一般應(yīng)采用訂本式賬簿?！　∪?、設(shè)置明細(xì)賬　　1、明細(xì)賬通常根據(jù)總賬科目所屬的明細(xì)科目設(shè)置，用來(lái)分類登記某一類經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，提供有關(guān)的明細(xì)核算資料?！　?、明細(xì)賬的格式主要有三欄式、數(shù)量金額式和多欄式，企業(yè)應(yīng)根據(jù)財(cái)產(chǎn)物資管理的需要選擇明細(xì)賬的格式?！　?、明細(xì)賬的外表形式一般采用活頁(yè)式。明細(xì)賬采用活頁(yè)式賬簿，主要是使用方便，便于賬頁(yè)的重新排列和記賬人員的分工，但是活頁(yè)賬的賬頁(yè)容易散失和被隨意抽換。因此，使用時(shí)應(yīng)順序編號(hào)并裝訂成冊(cè)，注意妥善保管。　　四、設(shè)置日記賬　　1、日記賬又稱序時(shí)賬，是按經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)間的先后順序逐日逐筆進(jìn)行登記的賬簿。根據(jù)財(cái)政部《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》的規(guī)定，各單位應(yīng)設(shè)置現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬，以便逐日核算和監(jiān)督現(xiàn)金和銀行存款的收入、付出和結(jié)存情況?！　?、現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬　?。?）現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的賬頁(yè)一般采用三欄式，即借方、貸方和余額三欄?！　。?）賬簿的外表形式必須采用訂本式?，F(xiàn)金和銀行存款是企業(yè)流動(dòng)性最強(qiáng)的資產(chǎn)，為保證賬簿資料的安全、完整，財(cái)政部《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》第五十七條規(guī)定：現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬必須采用訂本式賬簿。不得用銀行對(duì)賬單或者其他方法代替日記賬。

7.旅游消費(fèi)券使用細(xì)則

旅游消費(fèi)券的使用對(duì)景區(qū)對(duì)商家都是沒(méi)有影響的，都是由政府出資補(bǔ)貼的，對(duì)景區(qū)來(lái)說(shuō)，還可以激發(fā)消費(fèi)需求，對(duì)商家來(lái)說(shuō)也可以促進(jìn)消費(fèi)！三年的疫情，對(duì)旅游業(yè)是個(gè)致命的打擊，政府發(fā)行消費(fèi)券也是為了盤貨旅游市場(chǎng)，對(duì)個(gè)人，景區(qū)，商家來(lái)說(shuō)是三贏的事！

8.旅游公司向游客發(fā)放一定金額的購(gòu)物抵用券可以抵扣嗎

你是想說(shuō)可否分開(kāi)用？根據(jù)官網(wǎng)使用說(shuō)明： 詳見(jiàn)優(yōu)惠卡券使用規(guī)則 1. 抵用券 使用后，結(jié)賬時(shí)的商品金額可抵扣20%；不能抵扣運(yùn)費(fèi)（即運(yùn)費(fèi)部分另計(jì)，只對(duì)商品部分進(jìn)行打折）；一張抵用券只能在一張訂單中使用，且不找零，抵用券不可與優(yōu)惠券購(gòu) 物金疊加使用；使用范圍：自營(yíng)商品 （購(gòu)物卡、現(xiàn)金卡券、食品票券、季節(jié)性禮品券、綜合禮券、生活服務(wù)、娛樂(lè)休閑券、充值服務(wù)等除外） ；充值時(shí)必須綁定手機(jī)。 即為不可分開(kāi)用，用過(guò)一次后即失效

9.旅游券使用須知

　游客需下載云閃付APP，實(shí)名注冊(cè)并綁定境內(nèi)發(fā)行的卡號(hào)62開(kāi)頭的銀聯(lián)卡完成旅游消費(fèi)券領(lǐng)取及支付。參加活動(dòng)時(shí)，請(qǐng)將APP更新到最新版本。

　　游客到景區(qū)或博物館購(gòu)買門票（船票）時(shí)，請(qǐng)先告知收銀員使用云閃付APP，出示云閃付個(gè)人信息中的身份信息及本人身份證，在景區(qū)或博物館收銀員確認(rèn)為本人購(gòu)票后，出示云閃付APP生成的“付款碼”，將“付款碼”扣到收銀掃碼盒或通過(guò)收銀員掃碼完成支付。如使用其他非云閃付被掃支付方式，則無(wú)法使用旅游消費(fèi)券。

10.旅游消費(fèi)券可以用于

北京2022還有消費(fèi)券，可以用于旅游住宿方面的優(yōu)惠，能在網(wǎng)上領(lǐng)取。消費(fèi)券的發(fā)放有助于促進(jìn)旅游業(yè)務(wù)的發(fā)展與促進(jìn)，提振經(jīng)濟(jì)，又給短途旅游的人們很大的優(yōu)惠，是雙贏的舉措。市民都可以在網(wǎng)上領(lǐng)取，登陸大的網(wǎng)站都能找到消費(fèi)券領(lǐng)取的地方。

11.為了促銷,公司向每位游客發(fā)放了一定金額的購(gòu)物抵用券

一般來(lái)說(shuō)，酒店飛單指的是一些酒店服務(wù)員通過(guò)各種不正當(dāng)手段獲取私利，其中包括餐飲飛單、客房飛單（以下簡(jiǎn)稱飛房）、商務(wù)費(fèi)用飛單、信用卡飛單等。所有飛單行為都會(huì)給酒店帶來(lái)一定的損失，其中最普遍發(fā)生的'飛房'，不僅發(fā)生在缺乏財(cái)務(wù)機(jī)制的小酒店，一些設(shè)有財(cái)務(wù)制度的酒店稍一疏忽也難逃'黑手'，對(duì)酒店管理者而言最為頭疼。

一飛房的主要形式

1、房費(fèi)PMS不入賬。尤其是針對(duì)那些時(shí)租房客人，酒店前臺(tái)只做房卡不入賬，當(dāng)這類客人退房后，通過(guò)不做結(jié)賬離店處理安排過(guò)夜客人入住修改住客信息、或?qū)⒃瓡r(shí)租房客人信息直接修改為新入住客人信息進(jìn)行換房處理，均會(huì)產(chǎn)生客房'飛單'。通常會(huì)由前臺(tái)與客房共同操作才能完成。

（1）客人13：30入住日房，前臺(tái)知道此客人習(xí)慣是2小時(shí)退房，此時(shí)正好管理人員因開(kāi)會(huì)等原因這幾個(gè)小時(shí)不在，不入帳，鉆此空子。

（2）日房客人退房后，前臺(tái)不結(jié)賬離店，安排過(guò)夜房客人住進(jìn)此房，修改客人信息，自己獲取日房收入。

（3）日房客人退房后，PMS中不做退房處理。等另外客人到店，將'日房'原客人的信息，修改為新到店客人的信息后，再進(jìn)行換房處理，之后將前一位客人帳單銷毀的飛單現(xiàn)象。

2、修改房?jī)r(jià)。有些酒店服務(wù)人員擁有折扣權(quán)限，要求客人付高價(jià)賺取其中差額；或在結(jié)賬時(shí)擅自修改房?jī)r(jià)謀取其中利益。

客人原定1天，實(shí)際只用了鐘點(diǎn)房時(shí)間就退房，客人按1天結(jié)帳，前臺(tái)將客人的房?jī)r(jià)改為鐘點(diǎn)房?jī)r(jià)格，再作退房處理的飛單現(xiàn)象。

3、餐飲飛單：餐廳服務(wù)員收取客人現(xiàn)金后，修改或丟棄點(diǎn)菜單，不交款。前臺(tái)服務(wù)員收到掛帳單后，不掛帳，但向客人收錢時(shí)，不少收。這種現(xiàn)象容易發(fā)生前臺(tái)知道客人用完早餐或午餐后馬上要退房的情況下。

4、商務(wù)費(fèi)用飛單：幫客人復(fù)印和傳真后，客人付現(xiàn)金，不入帳。

2造成的損失與影響

1.飛房最直接造成的損失就是導(dǎo)致酒店收益減少，經(jīng)濟(jì)蒙受損失。通過(guò)違法操作獲得的既得利益本應(yīng)是酒店經(jīng)營(yíng)收入，最后被裝進(jìn)了個(gè)人腰包。

2.由于其間會(huì)有經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的改動(dòng)，這對(duì)酒店整個(gè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)分析都將產(chǎn)生不利影響。飛房的行為若不進(jìn)行及時(shí)有效的管理，也容易縱容涉事員工變本加厲，因此很多酒店面對(duì)飛房時(shí)都是'0容忍'的處理態(tài)度，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，處罰相關(guān)金額并辭退，永不錄用。

3酒店管理者應(yīng)對(duì)飛房的辦法

飛房現(xiàn)象的滋生會(huì)對(duì)酒店管理產(chǎn)生妨害，為此很多酒店的經(jīng)營(yíng)管理者也出臺(tái)了一些應(yīng)對(duì)方法，規(guī)避員工徇私飛房，在此整理歸納僅供參考：

1客房飛單

1、激勵(lì)法。對(duì)前臺(tái)、客房等酒店服務(wù)崗位采用績(jī)效制。在固定底薪基礎(chǔ)上，員工績(jī)效與對(duì)客開(kāi)房數(shù)等數(shù)據(jù)相關(guān)，根據(jù)服務(wù)數(shù)量計(jì)算績(jī)效，以防止飛房。

2、售房數(shù)的核對(duì)。由客房主管統(tǒng)計(jì)以下數(shù)字：前天的出租房間數(shù)=昨日打掃的所有退房數(shù) 昨日打掃的住房數(shù)-昨日打掃的日房數(shù) 前天打掃的日房數(shù)。報(bào)給店長(zhǎng)/店助復(fù)核前天的出租率是否準(zhǔn)確，對(duì)房態(tài)記錄與PMS不符的進(jìn)行核查，修改過(guò)房態(tài)的重點(diǎn)關(guān)注修改次數(shù)；也可以由客房主管對(duì)售房數(shù)進(jìn)行核對(duì)，復(fù)核出租率；如有差異，要尋找原因，特別是日房數(shù)量。

3、換房監(jiān)管。任何換房必須請(qǐng)客人在《房間/房?jī)r(jià)變更單》簽字；值班經(jīng)理夜審時(shí)在PMS中打印《換房記錄表》，對(duì)照封包中的《房間/房?jī)r(jià)變更單》，審核換房原因是否合理，如有問(wèn)題，服務(wù)員解釋原因，必要時(shí)報(bào)店長(zhǎng)根據(jù)情況作出判斷。日審時(shí)，查看上交的《預(yù)收款收據(jù)》是否有缺號(hào)，如有，前臺(tái)必須說(shuō)明原因。

4、簽名法。退房時(shí)必須打印帳單請(qǐng)客人簽名。為防止飛單人員防冒客人簽名，應(yīng)在日審和夜審時(shí)，注意核對(duì)入住登記單簽名和結(jié)賬簽名一致。如兩者簽名不一致，且發(fā)生過(guò)沖賬，應(yīng)加以關(guān)注，尋找原因。

5、輪班法。周期調(diào)換前臺(tái)、客房人員、值班經(jīng)理的搭配與應(yīng)勤時(shí)間，不設(shè)24小時(shí)班，避免在客人整個(gè)入住、退房時(shí)間段內(nèi)，同一服務(wù)員可以完全處理同一客人的所有住宿過(guò)程。

6、折扣管理法。由于促銷，酒店會(huì)發(fā)放抵用券。酒店應(yīng)嚴(yán)格抵用券的管理。在前臺(tái)等服務(wù)人員方便拿取的地方，不應(yīng)存放抵用券，一般應(yīng)由店助專管，并在銷售時(shí)發(fā)放。抵用券只能在入住時(shí)出示有效，接待人員應(yīng)最晚在辦完入住手續(xù)后立即報(bào)告值班經(jīng)理復(fù)核抵用券的使用，不允許客人退房后報(bào)告。

7、當(dāng)發(fā)生外卡消費(fèi)時(shí)，日審應(yīng)核對(duì)簽名和住宿登記單簽名是否一致。如不一致，應(yīng)查找原因。

8、對(duì)原定1天，但實(shí)際只使用休閑房時(shí)間的，要求前臺(tái)服務(wù)員必須主動(dòng)給休閑房?jī)r(jià)格。以誠(chéng)信待客，并吸引客人下次再來(lái)。

9、沖賬應(yīng)寫(xiě)明原因。如是結(jié)賬時(shí)出示會(huì)員卡沖賬，除寫(xiě)原因外，應(yīng)注明會(huì)員卡卡號(hào)。

2餐飲飛單

1、點(diǎn)菜單必須連號(hào)，不得遺失。點(diǎn)菜單修改，必須在客人結(jié)帳前報(bào)餐廳主管或當(dāng)班值班經(jīng)理簽名。廚房應(yīng)保留傳送到廚房的點(diǎn)菜單，每天畢餐后，交當(dāng)班值班經(jīng)理。值班經(jīng)理應(yīng)在夜審前核對(duì)廚房點(diǎn)菜單和餐廳封包內(nèi)點(diǎn)菜單，發(fā)現(xiàn)差異要尋找原因。

2、自助早餐不收現(xiàn)金。

3商務(wù)費(fèi)用飛單

主要加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控。雖然可以對(duì)復(fù)印采用登記和記數(shù)器核對(duì)的方法，但由于工作繁瑣，不建議在日常采用，可在懷疑時(shí)，采用此方法抽查。

飛房的誕生源于部分酒店從業(yè)者文化素養(yǎng)不高，人力的管理辦法不足，由于很多酒店（尤其是規(guī)模較小，無(wú)健全財(cái)務(wù)管理體制）無(wú)法配備很多管理人員進(jìn)行監(jiān)管。上文中的激勵(lì)法，必須保證正常流程下的績(jī)效大于客房飛單帶來(lái)的私人收入，否則還是無(wú)法規(guī)避貪欲鋌而走險(xiǎn)。