不收手續(xù)費(fèi)。針對(duì)近日全國(guó)部分地區(qū)出現(xiàn)多點(diǎn)零星散發(fā)病例和局部聚集性疫情,為配合各地政府減少人員流動(dòng)、減少旅途風(fēng)險(xiǎn)、減少人員聚集等疫情防控政策的落實(shí),鐵路部門將迅速大幅調(diào)整旅客列車開行,并出臺(tái)旅客列車車票免費(fèi)退票措施。
自即時(shí)起,旅客在車站、12306網(wǎng)站等各渠道,辦理2022年3月15日0時(shí)前已購(gòu)各次列車有效車票退票時(shí),均不收取退票手續(xù)費(fèi),購(gòu)買鐵路乘意險(xiǎn)和互聯(lián)網(wǎng)訂餐的一同辦理。
目前各大火車站實(shí)行的是通退通簽政策。未取出紙質(zhì)火車票乘客在不晚于開車前2小時(shí)都是可以在同程網(wǎng)上辦理退票,或者是通過(guò)客服退票;取出紙質(zhì)火車票的乘客只能到火車站窗口,攜帶與車票一致的身份證等有效證件辦理退票手續(xù),代售點(diǎn)是無(wú)法辦理退票或改簽業(yè)務(wù)的。
對(duì)開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費(fèi);開車前48 小時(shí)(不含)以上,可改簽預(yù)售期內(nèi)的其他列車;開車前48小時(shí)以內(nèi),可改簽開車前的其他列車,也可改簽開車后至票面日期當(dāng)日24:00之間的其他列車,不辦理票面日期次日及以后的改簽;開車之后,火車票不能進(jìn)行退票,但旅客仍可改簽當(dāng)日其他列車,但只能在票面發(fā)站辦理改簽,改簽票不能進(jìn)行退票處理,如果無(wú)法改簽或改簽后沒(méi)有趕上火車的,只能作廢。
在網(wǎng)上購(gòu)票的,退票是要收手續(xù)費(fèi)的。不收手續(xù)費(fèi)是原購(gòu)買渠道退回。
報(bào)了旅行團(tuán)不去能不能退錢,一般情況是能退的,能退多少要根據(jù)你退團(tuán)的時(shí)間和參加什么團(tuán)來(lái)決定。合同上面寫得很清楚退團(tuán)時(shí)間不同,所退的費(fèi)用不同。關(guān)于退團(tuán)出境團(tuán)和國(guó)內(nèi)團(tuán)有很大的區(qū)別。
出境團(tuán)涉及到護(hù)照和簽證,在你選定旅行的線路,旅行社工作人員為你辦理相關(guān)手續(xù)的時(shí)候會(huì)很明確的告訴你,哪些費(fèi)用不能退,哪些費(fèi)用能退。比如在辦理有些國(guó)家的簽證遞交相關(guān)資料以后,即使不能辦下來(lái),這些費(fèi)用是不會(huì)退的。出境團(tuán)在你確定出游并簽訂旅游合同確定已經(jīng)出了機(jī)票、定了酒店以后,這些費(fèi)用一般也不會(huì)退的,即使你不去,這些費(fèi)用也要產(chǎn)生,如果是出的團(tuán)隊(duì)機(jī)票,你要是不去的話,會(huì)導(dǎo)致這些團(tuán)隊(duì)票需要退票以后再次申請(qǐng)團(tuán)隊(duì)機(jī)票,要是時(shí)間比較緊張不能申請(qǐng)團(tuán)隊(duì)機(jī)票,只能出散客票的話,那樣旅行社的損失是很大的。
國(guó)內(nèi)團(tuán)遇到團(tuán)隊(duì)機(jī)票也會(huì)出現(xiàn)同樣的問(wèn)題,低于5折的機(jī)票是不簽不退的。更想不到的是現(xiàn)在國(guó)內(nèi)團(tuán)好多都是低于成本在操作,你整個(gè)旅游費(fèi)還沒(méi)有往返機(jī)票費(fèi)用多,你要是退團(tuán)的話,不但退不了費(fèi)用,還會(huì)讓你補(bǔ)足機(jī)票的差價(jià)。
所以當(dāng)決定出團(tuán)以后,沒(méi)有特殊原因盡量不要退團(tuán),這樣會(huì)給你自己和旅行社都會(huì)帶來(lái)一定的損失。
退票……分為火車站售票窗口退票和互聯(lián)網(wǎng)退票,票已經(jīng)取出,請(qǐng)攜帶購(gòu)買時(shí)用的銀行卡,身份證和火車票到火車站退票窗口辦理,
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票,
票沒(méi)有取可以在網(wǎng)上直接點(diǎn)退票,
15個(gè)工作日內(nèi)錢打到購(gòu)買時(shí)用的支付寶、微信或者銀行卡等支付方式,人民幣購(gòu)買的車票扣除退票費(fèi)直接退還人民幣
目前各大火車站實(shí)行的是通退通簽政策。未取出紙質(zhì)火車票乘客在不晚于開車前2小時(shí)都是可以在同程網(wǎng)上辦理退票,或者是通過(guò)客服退票;取出紙質(zhì)火車票的乘客只能到火車站窗口,攜帶與車票一致的身份證等有效證件辦理退票手續(xù),代售點(diǎn)是無(wú)法辦理退票或改簽業(yè)務(wù)的。
對(duì)開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費(fèi);開車前48 小時(shí)(不含)以上,可改簽預(yù)售期內(nèi)的其他列車;開車前48小時(shí)以內(nèi),可改簽開車前的其他列車,也可改簽開車后至票面日期當(dāng)日24:00之間的其他列車,不辦理票面日期次日及以后的改簽;開車之后,火車票不能進(jìn)行退票,但旅客仍可改簽當(dāng)日其他列車,但只能在票面發(fā)站辦理改簽,改簽票不能進(jìn)行退票處理,如果無(wú)法改簽或改簽后沒(méi)有趕上火車的,只能作廢。
可以,網(wǎng)上訂機(jī)票退票需要具備以下條件:
1、非特價(jià)機(jī)票。有些航空公司規(guī)定放出的特價(jià)機(jī)票不能享受退改簽服務(wù),所以旅客在購(gòu)買特價(jià)機(jī)票時(shí)應(yīng)認(rèn)真考慮是否在自己的行程承受范圍內(nèi)。
2、必須在原購(gòu)買地的出票公司辦理機(jī)票退票。
3、一定要有客票原件行程單,字跡清楚且不能涂改過(guò)。
4、在出票地以外的航班始發(fā)地或目的地要求退票,憑訂票人身份證原件可在當(dāng)?shù)氐某羞\(yùn)處辦理。如當(dāng)?shù)責(zé)o隨運(yùn)人售票處,可在經(jīng)承運(yùn)人特授權(quán)的當(dāng)?shù)劁N售代理人售票處辦理。
5、受理退票的售票處必須獲得旅客原購(gòu)票的售票處和承運(yùn)人財(cái)務(wù)部門的書面授權(quán)后就可以以辦理,持不定期客票的旅客要求退票,只限在原購(gòu)票的售票處辦理。
6、對(duì)自愿變更過(guò)航班,日期的客票,承運(yùn)人應(yīng)將旅客退票時(shí)間距航班規(guī)定離站時(shí)間與各次自愿變更航班的時(shí)間距其所變更的航班規(guī)定離站時(shí)間加以比較,把其中最短的一次作為計(jì)算旅客退票費(fèi)的時(shí)間。
7、客票必須是OPEN FOR USE狀態(tài),有限期為出票后的第一天算起一年之內(nèi)才給予退票,超過(guò)有效期則不能退票。
8、另外,網(wǎng)上成功預(yù)訂的特價(jià)機(jī)票, 原則上是不給退機(jī)票的。如果特價(jià)機(jī)票沒(méi)被使用且機(jī)票款沒(méi)退,1年以內(nèi)都是允許退機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)的。溫馨提示:1、非折扣機(jī)票退票:在航班離站規(guī)定時(shí)間24小時(shí)之前要求退票,收取的退票費(fèi)由各航空公司自行決定,但最高不得超過(guò)機(jī)票價(jià)格的10%;在航班離站規(guī)定時(shí)間24 小時(shí)以內(nèi),2小時(shí)之前退票,收取客票價(jià)10%的退票費(fèi);在航班離站規(guī)定時(shí)間2小時(shí)以內(nèi)退票,收取客票價(jià)20%的退票費(fèi);在航班離站規(guī)定時(shí)間后退票按誤機(jī)處 理,收取客票價(jià)50%的退票費(fèi)。2、特價(jià)機(jī)票退票注意事項(xiàng):如因航班取消、提前、延誤、航程改變或承運(yùn)人不能提供原定座位時(shí),旅客要求退票,始發(fā)站退還全部票款,經(jīng)停地退還未使用航段全部票款,均不收取退票費(fèi)。
火車票退票不用去始發(fā)站。直至車票辦理退票時(shí)候必須去火車站這個(gè)沒(méi)錯(cuò),但是,可以去全國(guó)任何一個(gè)火車站都可以。
退票流程:
1、列車在發(fā)站開車前、特殊情況也可以在開車后兩小時(shí)內(nèi),退火車票退票還全部票價(jià);團(tuán)體旅客必須在開車48h以前辦理火車票退票。
2、在購(gòu)票地退還聯(lián)程票和往返票時(shí),必須于折返地或換乘地的列車開車前5天辦理。在折返地或換乘地退還還未使用部分車票時(shí),按本條第1項(xiàng)辦理。
3、旅客開始旅行后不能退票,但如因傷、病不能繼續(xù)旅行時(shí),經(jīng)中途區(qū)間站及列車證實(shí),可退還已收票價(jià)與已乘區(qū)間票價(jià)差額。已乘區(qū)間不足起碼里程時(shí),按起碼里程計(jì)算,同行人同樣辦理。
4、退還帶有"行"字戳記的車票時(shí),應(yīng)先辦理行李變更手續(xù)。
5、站臺(tái)票售出不退。市郊票、定期票、定額票的退票辦法由鐵路運(yùn)輸企業(yè)自定。必要時(shí),鐵路運(yùn)輸企業(yè)可以臨時(shí)調(diào)整退票辦法。
退票地點(diǎn)
自2013年9月1日起,鐵路部門將調(diào)整火車票退票和改簽辦法,實(shí)現(xiàn)火車票火車票退票全國(guó)通退通簽,同時(shí)實(shí)行火車票梯次退票方案。
為進(jìn)一步方便旅客退票和改簽,自2013年9月1日起,鐵路部門實(shí)行新的火車票退票和改簽辦法,推出火車票全國(guó)通退通簽業(yè)務(wù),即旅客退票和改簽由原來(lái)的票面指定的開車時(shí)間前僅能在購(gòu)票地車站或票面乘車站辦理,改為在票面指定的開車時(shí)間前,可到任意一個(gè)車站辦理。
你是在旅行社報(bào)名還是在網(wǎng)上報(bào)名,如果在其中的一個(gè),可以直接退游團(tuán),不過(guò),不是全額退的,會(huì)收費(fèi)用的。
1、一般情況下,火車開走了不能退票,只能改簽。
2、開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費(fèi);票面乘車站開車時(shí)間前48小時(shí)以上的按票價(jià)5%計(jì),24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的按票價(jià)10%計(jì),不足24小時(shí)的按票價(jià)20%計(jì)。
3、開車前48小時(shí)~15天期間內(nèi),改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍核收5%的退票費(fèi)。
4、辦理車票改簽或“變更到站”時(shí),新車票票價(jià)低于原車票的,退還差額,對(duì)差額部分核收退票費(fèi)并執(zhí)行現(xiàn)行退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
5、上述計(jì)算的尾數(shù)以5角為單位,尾數(shù)小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計(jì)為5角、7.5角以上的進(jìn)為1元。退票費(fèi)最低按2元計(jì)收。
6、改簽后的車票乘車日期在春運(yùn)期間的,退票時(shí)一律按開車時(shí)間前不足24小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)核收退票費(fèi)。
在發(fā)站開車前,特殊情況也可在開車后2小時(shí)內(nèi)?;疖嚻本W(wǎng)上訂票且未換取紙質(zhì)車票的,可以于不晚于開車前2小時(shí)登錄網(wǎng)站辦理退票手續(xù)。
3.團(tuán)體旅客必須在開車48小時(shí)以前辦理。
二、火車票退票手續(xù)費(fèi)火車票退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定實(shí)行梯次退票,網(wǎng)上退票手續(xù)費(fèi)和其他退票方式扣費(fèi)無(wú)異。對(duì)開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費(fèi)。票面乘車站開車前48小時(shí)以上的,退票時(shí)收取票價(jià)5%的退票費(fèi);開車前24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的,退票時(shí)收取票價(jià)10%的退票費(fèi);開車前不足24小時(shí)的,退票時(shí)收取票價(jià)20%退票費(fèi)。
2016春運(yùn)期間,火車票改簽后退票手續(xù)費(fèi)按票面價(jià)格的20%核收。上述計(jì)算的尾數(shù)以5角為單位,尾數(shù)小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計(jì)為5角、7.5角以上的進(jìn)為1元。
聲明:本網(wǎng)站尊重并保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),根據(jù)《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》,如果我們轉(zhuǎn)載的作品侵犯了您的權(quán)利,請(qǐng)?jiān)谝粋€(gè)月內(nèi)通知我們,我們會(huì)及時(shí)刪除。
蜀ICP備2020033479號(hào)-4 Copyright ? 2016 學(xué)習(xí)鳥. 頁(yè)面生成時(shí)間:2.646秒