能,攜程酒店預(yù)訂有鐘點(diǎn)房的。
1.賓館的鐘點(diǎn)房是給客人提供一個(gè)舒適的環(huán)境做短暫休息的。一般是開房不到半天又在2小時(shí)以內(nèi)的,價(jià)格不等,而在時(shí)間內(nèi)不用再交錢了。
2.超過時(shí)間會(huì)增加,服務(wù)人員會(huì)通知您是否續(xù)費(fèi),這比較靈活,鐘點(diǎn)房通常需要在6點(diǎn)以后18點(diǎn)以前開房,時(shí)長(zhǎng)不超過2小時(shí)。攜程酒店:攜程酒店是攜程旅行網(wǎng)為您精心打造的一款專業(yè)酒店預(yù)訂手機(jī)軟件。使用攜程酒店,三萬余家酒店隨時(shí)可訂酒店預(yù)訂,周邊酒店,惠選酒店,團(tuán)購酒店,多種類型任您選。更多選擇,更多驚喜。輕松預(yù)訂酒店,享受攜程專業(yè)服務(wù),出行再無后顧之憂最新促銷活動(dòng)。服務(wù)規(guī)模化和資源規(guī)?;菙y程旅行網(wǎng)的核心優(yōu)勢(shì)之一。攜程擁有亞洲旅行業(yè)首屈一指的呼叫中心,其坐席數(shù)已近4000個(gè)。攜程同全球134個(gè)國家和地區(qū)的28000余家酒店建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,其機(jī)票預(yù)訂網(wǎng)絡(luò)已覆蓋國際國內(nèi)絕大多數(shù)航線,送票網(wǎng)絡(luò)覆蓋國內(nèi)52個(gè)主要城市。規(guī)?;倪\(yùn)營(yíng)不僅可以為會(huì)員提供更多優(yōu)質(zhì)的旅行選擇,還保障了服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化,進(jìn)而確保服務(wù)質(zhì)量,并降低運(yùn)營(yíng)成本。
先去應(yīng)用市場(chǎng)下載攜程APP,然后安裝好,打開APP注冊(cè)好個(gè)人賬號(hào),就可以登錄了
1.進(jìn)入攜程,點(diǎn)擊消息。
2.在消息界面,點(diǎn)擊聯(lián)系客服。
3.進(jìn)入客服界面,點(diǎn)擊在線咨詢。
4.輸入人工后,會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)人工客服。
攜程是中國領(lǐng)先的在線旅行服務(wù)公司,創(chuàng)立于1999年,總部設(shè)在中國上海。攜程旅行網(wǎng)向超過五千余萬注冊(cè)會(huì)員提供包括酒店預(yù)訂、機(jī)票預(yù)訂、度假預(yù)訂、商旅管理、高鐵代購以及旅游資訊在內(nèi)的全方位旅行服務(wù)。目前,攜程旅行網(wǎng)擁有國內(nèi)外五千余家會(huì)員酒店可供預(yù)訂,是中國領(lǐng)先的酒店預(yù)訂服務(wù)中心,每月酒店預(yù)訂量達(dá)到五十余萬間夜。在機(jī)票預(yù)訂方面,攜程旅行網(wǎng)是中國領(lǐng)先的機(jī)票預(yù)訂服務(wù)平臺(tái),覆蓋國內(nèi)外所有航線,并在四十五個(gè)大中城市提供免費(fèi)送機(jī)票服務(wù),每月出票量四十余萬張。
攜程旅行網(wǎng)向超過1400萬會(huì)員提供集酒店預(yù)訂、酒店查詢、飛機(jī)票查詢、度假預(yù)訂、商旅管理。提供全天候的強(qiáng)大客服支持,是您預(yù)訂酒店機(jī)票和旅游的首選。
攜程退票取消訂單的步驟:
1、我們?cè)诖蜷_客戶端之后,在主界面的底部選擇第二個(gè)的”行程“圖標(biāo),在里面找到我們的行程。
2、行程界面里,我們?cè)诶锩婵梢哉业轿覀兊能嚻憋w機(jī)票訂單還有酒店訂單等等,選擇要操作退訂的那一張點(diǎn)擊”訂單詳情“。
3、在訂單詳情里面我們可以發(fā)現(xiàn)我們已經(jīng)購票成功,同時(shí)有”改簽“和”退票“按鈕,點(diǎn)擊它。
4、以火車票的退票方法為例,火車票提前退票不收取手續(xù)費(fèi),但是如果開車前幾小時(shí)還想退票就要扣點(diǎn)錢,百分比計(jì)算扣手續(xù)費(fèi),發(fā)車后可以去窗臺(tái)前退票。
5、我們確定退票后,等待系統(tǒng)開始處理我們的數(shù)據(jù),刷新完畢后票就可以完成退票了。可以在原窗口看到”已退票“的字樣,表明我們這張訂單已經(jīng)完成退票。
進(jìn)入攜程首頁后,點(diǎn)擊“國內(nèi)機(jī)票”,然后按以下順序操作:
1)進(jìn)入“國內(nèi)航班查詢”界面,在各信息欄中正確填寫相應(yīng)信息,點(diǎn)擊“查詢航班”;
2)點(diǎn)擊“預(yù)訂”,選擇您所需要的航班;
3)在確認(rèn)機(jī)票信息無誤后,準(zhǔn)確填寫“登機(jī)人信息”;
4)點(diǎn)擊“下一步”,選擇機(jī)票配送方式,并正確填寫地址信息,并選擇相應(yīng)的支付方式;
5)點(diǎn)擊“下一步”,進(jìn)入核對(duì)預(yù)訂單信息界面確認(rèn)航班、配送、退改簽等信息無誤;
6)點(diǎn)擊“提交”,如果選擇信用卡支付,則詳細(xì)填寫相關(guān)內(nèi)容。
可以下載手機(jī)版“攜程網(wǎng)”App進(jìn)行查看。具體操作有如下幾個(gè)步驟:
一、在手機(jī)應(yīng)用商店輸入“攜程”下載App。
二、下載完成后,在手機(jī)桌面找到“攜程旅行”App并點(diǎn)擊進(jìn)入。
三、在“我的”界面點(diǎn)擊“登錄/注冊(cè)”。
四、輸入攜程網(wǎng)“賬號(hào)”以及“密碼”后進(jìn)行登錄。
五、登陸后,在“我的”界面點(diǎn)擊“全部訂單”。
六、在“全部訂單”界面,就可以對(duì)所有訂單進(jìn)行查看了。
攜程是指在線票務(wù)服務(wù)公司“攜程旅游網(wǎng)”,意思是攜手旅程。 攜程旅行網(wǎng)創(chuàng)立于1999年,總部設(shè)在中國上海。 作為中國領(lǐng)先的綜合性旅行服務(wù)公司,攜程成功整合了高科技產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)旅行業(yè),向超過3億會(huì)員提供集無線應(yīng)用、酒店預(yù)訂、機(jī)票預(yù)訂、旅游度假、商旅管理及旅游資訊在內(nèi)的全方位旅行服務(wù)。
攜程建立了一整套現(xiàn)代化服務(wù)系統(tǒng),包括:海外酒店預(yù)訂新平臺(tái)、國際機(jī)票預(yù)訂平臺(tái)、客戶管理系統(tǒng)、房量管理系統(tǒng)、呼叫排隊(duì)系統(tǒng)、訂單處理系統(tǒng)、E-Booking機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)等。 2013年攜程構(gòu)建指尖上的旅行社,提供移動(dòng)人群無縫的旅行服務(wù)體驗(yàn)。依靠這些先進(jìn)的服務(wù)和管理系統(tǒng),攜程為會(huì)員提供更加便捷和高效的服務(wù)。
pc端功能比手機(jī)客戶端多一些,可以實(shí)時(shí)查詢賬戶狀態(tài)
1、在手機(jī)上找到并打開攜程旅行APP,若沒有則先去下載安裝。
2、用手機(jī)號(hào)進(jìn)行簡(jiǎn)單注冊(cè)后,點(diǎn)擊主頁面下方的客服標(biāo)志。
3、進(jìn)入新頁面后,點(diǎn)擊左上角的電話標(biāo)志。
4、根據(jù)個(gè)人實(shí)際情況選擇【國內(nèi)聯(lián)系電話】或者【境外聯(lián)系電話】。
5、接通后是機(jī)器播報(bào)的聲音,先按1,進(jìn)入下個(gè)播報(bào)項(xiàng)目再按1、然后按0,就可以聽到【正在為您轉(zhuǎn)接人工服務(wù)】的提示了,只要準(zhǔn)備好自己的問題,和客服耐心溝通即可。
聲明:本網(wǎng)站尊重并保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),根據(jù)《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》,如果我們轉(zhuǎn)載的作品侵犯了您的權(quán)利,請(qǐng)?jiān)谝粋€(gè)月內(nèi)通知我們,我們會(huì)及時(shí)刪除。
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