1.旅游商品是供給者為滿足旅游者需求以出賣交換為目的而提供的具有使用價(jià)值和價(jià)值的有形和無形服務(wù)(無形商品)的總和。
如旅游景觀,旅游服務(wù),旅游線路,旅游故居,旅游設(shè)施,旅游交通等都稱作旅游產(chǎn)品是不對(duì)的,不科學(xué)的。應(yīng)稱其為旅游商品 2.旅游產(chǎn)品是旅游業(yè)者通過開發(fā)、利用旅游資源提供給旅游者的旅游吸引物與服務(wù)的組合。即旅游目的地向游客提供一次旅游活動(dòng)所需要的各種服務(wù)的總和。
3.請注意:旅游商品是包括所有的旅游產(chǎn)品;而旅游產(chǎn)品是給游客提供的一次旅游活動(dòng)的總和,對(duì)象是旅游者。
旅游業(yè)逐步恢復(fù),旅游企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營向好,旅游業(yè)投資保持恢復(fù)勢頭。
(1)旅游企業(yè)預(yù)期繼續(xù)改善。旅游業(yè)有望延續(xù)恢復(fù)性增長態(tài)勢。但是,國內(nèi)疫情防控壓力猶存,接觸性、聚集性旅游消費(fèi)恢復(fù)相對(duì)滯后,旅游業(yè)恢復(fù)不平衡、基礎(chǔ)不牢固問題仍較明顯。
(2)旅游新業(yè)態(tài)加速演進(jìn)。線上化、數(shù)字化加速向更多旅游業(yè)場景延伸。旅游大數(shù)據(jù)平臺(tái)、智慧旅游公共服務(wù)、云旅游平臺(tái)、線上數(shù)字化體驗(yàn)、沉浸式旅游場景等加速發(fā)展。
(3)“七普”數(shù)據(jù)釋放積極因素。我國有14億人口,有4億多中等收入群體,人口受教育程度明顯提高,人口流動(dòng)集聚的趨勢更加明顯,人口數(shù)量紅利在向人口質(zhì)量紅利轉(zhuǎn)換,作為世界最大的國內(nèi)旅游市場具有巨大發(fā)展?jié)摿Α?/p>
(4)“一老一小”成為市場熱點(diǎn)。我國少兒人口和老年人口比重雙雙上升。在生育政策潛力充分釋放的同時(shí),老齡化已成為我國的長期基本國情。研學(xué)旅行、親子旅游、老年旅游、康養(yǎng)旅居等具有廣闊市場前景。
(5)幸福產(chǎn)業(yè)與旅游深度融合。人民群眾對(duì)美好生活的品質(zhì)化、便利化、定制化需求不斷提升,旅游與文化、體育、健康、養(yǎng)老等幸福產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步融合發(fā)展。
(6)碳中和催生綠色旅游發(fā)展。實(shí)現(xiàn)“雙碳”目標(biāo)帶來旅游產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展轉(zhuǎn)型,將促進(jìn)生態(tài)旅游、綠色旅游、低碳旅游等發(fā)展。
隨著居民出游需求增多,我國旅游業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,旅游產(chǎn)業(yè)進(jìn)入快速成長期,我國已成為世界最大的國內(nèi)游消費(fèi)市場,同時(shí),旅游消費(fèi)端正在發(fā)生質(zhì)的變化,國內(nèi)旅游行業(yè)產(chǎn)品過剩,資源讓步于產(chǎn)品,90后成為市場消費(fèi)主力,游客需求從單一化轉(zhuǎn)向多樣化和細(xì)分化,旅游消費(fèi)更加注重品牌、品質(zhì)、服務(wù)、體驗(yàn),這些消費(fèi)端變化推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)向復(fù)雜化和精細(xì)化發(fā)展,倒逼旅游業(yè)供給端轉(zhuǎn)型升級(jí),提升供給質(zhì)量,使得整個(gè)旅游行業(yè)面臨深刻變革。
從高速增長階段轉(zhuǎn)向優(yōu)質(zhì)發(fā)展階段,從觀光游主導(dǎo)階段進(jìn)入休閑度假游主導(dǎo)階段,從單一的旅游時(shí)代邁入“全域旅游、泛旅游、旅游+”新時(shí)代,旅游產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出多元并茂的發(fā)展趨勢。文旅融合將成為主流發(fā)展趨勢。
通俗地講, 市場細(xì)分 就是將一個(gè)大市場劃分為若干小市場的過程,將在某一方面具有相同或相近的需求、 價(jià)值觀念 、購買心態(tài)、購買方式的 消費(fèi)者 分到一起。 是指企業(yè)根據(jù)旅游者特點(diǎn)及其需求的差異性,將一個(gè)整體市場劃分為兩個(gè)或兩個(gè)以上具有相類似需求特點(diǎn)的旅游者群體的活動(dòng)過程。經(jīng)過 市場細(xì)分 后,每一個(gè)具有相類似需求特點(diǎn)的旅游者群體就是一個(gè)細(xì)分市場。
云旅游,其本身并不是新生事物,是互聯(lián)網(wǎng)加旅游發(fā)展背景下的產(chǎn)物。
疫情之下倒逼出來的云旅游,是旅游行業(yè)在新形式下的主動(dòng)應(yīng)對(duì)之策。其概念與之前有區(qū)別又有聯(lián)系,區(qū)別在于疫情前的云旅游是線上加線下相互融合,即包括旅游企業(yè)的信息供給,也包含旅游消費(fèi)者之間的信息共享,是身體與心靈的共同參與。疫情之下的云旅游難以同線下融合,只是線上的云游,依賴于旅游目的地政府和旅游企業(yè)的信息供給,是一種隱于心的情感參與。
云旅游面臨的問題
一,產(chǎn)品質(zhì)量不佳??赡軙?huì)存在用戶體驗(yàn)感不好,產(chǎn)品畫面粗糙,云旅游產(chǎn)品制作質(zhì)量不高。
二,個(gè)人信息泄漏。線上旅游消費(fèi)者會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)上留下足跡,如果對(duì)信息保護(hù)不足,會(huì)出現(xiàn)個(gè)人信息泄漏。
三,監(jiān)管不足。對(duì)于新興事物,法律會(huì)存在監(jiān)管漏洞。
個(gè)性化產(chǎn)品是可以拉動(dòng)旅游需求的。因?yàn)殡S著旅游的發(fā)展。大眾旅游消費(fèi)已經(jīng)過時(shí),不同的群體對(duì)旅游產(chǎn)品有不同的偏好。個(gè)性化的產(chǎn)品便是針對(duì)某些特定的群體而產(chǎn)生的,雖然服務(wù)于少數(shù)群體。但目的性強(qiáng)。有市場,有前景,收到游客歡迎,有需求,就有市場,當(dāng)然會(huì)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)。條萊垍頭
吃飯,住宿酒店,汽車服務(wù),
基本旅游供給的主要內(nèi)容包括:旅游資源旅游服務(wù)旅游服務(wù)設(shè)施
旅游市場通常是指旅游需求市場或旅游客源市場,即某一特定旅游產(chǎn)品的經(jīng)常購買者和潛在購買者。
從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度講,它是旅游產(chǎn)品供求雙方交換關(guān)系的總和;從地理學(xué)角度講,它是旅游市場旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的中心。屬一般商品市場范疇,具有商品市場的基本特征,包括旅游供給的場所(即旅游目的地)和旅游消費(fèi)者(即游客),以及旅游經(jīng)營者與消費(fèi)者間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。旅游市場與一般商品市場的區(qū)別在于它所出售的不是具體的物質(zhì)產(chǎn)品,而是以勞務(wù)為特征的包價(jià)路線。同時(shí),旅游供給與消費(fèi)過程同步進(jìn)行,具有很強(qiáng)的季節(jié)性。
VR技術(shù)國內(nèi)發(fā)展現(xiàn)狀
與世界發(fā)達(dá)國家相比,在對(duì)于VR技術(shù)研究時(shí)間及成果上我國是比較落后的。我國國內(nèi)的研究也更加廣泛和深刻。在我國科委國防科工委部的要求下, VR技術(shù)已經(jīng)成為國家科研工程中的核心工程, VR技術(shù)研究工作也得到了各大科研機(jī)構(gòu)及高校的認(rèn)可和助力,其研究成果也極其顯著。比如,作為我國最早參與到VR技術(shù)的高校,北京航空航天大學(xué)對(duì)于VR技術(shù)研究也比較具有的權(quán)威性和專業(yè)性,主要進(jìn)行VR技術(shù)中的三維動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫及分布式虛擬環(huán)境等方面研究的工作以及對(duì)VR技術(shù)中物體特點(diǎn)的處理模式的探索。
從VR技術(shù)被提出、應(yīng)用到現(xiàn)在,幾十年過去了,其被應(yīng)用于越來越多的行業(yè)和領(lǐng)域,。比如在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域,VR技術(shù)可以被用來做模擬手術(shù),使現(xiàn)實(shí)中的手術(shù)成功率大大提高,保障了病人的生命安全。除此之外,VR技術(shù)在軍事,科技,商業(yè),建筑,娛樂,生活等方面都有應(yīng)用。
任何一個(gè)新興事物的發(fā)展,在初始階段都充滿了困難與挑戰(zhàn)。目前的VR行業(yè)遇到一些困難乃至瓶頸,但這并不足以阻擋VR未來的發(fā)展。除了曝光度很高的VR+游戲和VR+電商,VR在很多領(lǐng)域,都有廣闊的上升空間。
VR+旅游:2016年11月17日,Google Earth VR正式降臨到PC Steam平臺(tái)上。戴上VR頭顯,用戶足不出戶就能領(lǐng)略世界各地美景。這款設(shè)備采用了和谷歌地圖一樣的3D渲染技術(shù),谷歌表示Google Earth VR配合手柄,可更加容易地欣賞一些有趣的地方。
目前可供參觀的地區(qū)有亞馬遜河流域、美國大峽谷、瑞士阿爾卑斯山等。用戶戴上頭顯,便可身臨其境般地進(jìn)行一場虛擬旅游。并且用戶可隨意調(diào)整視角和時(shí)間,使得有恐高癥的用戶可在星空之下,站在懸崖邊緣欣賞從未有機(jī)會(huì)領(lǐng)略過的風(fēng)景。我們相信在VR技術(shù)更加成熟的未來,用戶完全有機(jī)會(huì)待在家中就可感受無垠太空的奇?zhèn)ァ?/p>
VR+Live:球迷喜歡去現(xiàn)場看球,更多的是為了感受競技體育帶來的激情和熱血;歌迷去聽現(xiàn)場音樂會(huì),更多的是為了感受被心儀的音樂環(huán)繞的感覺。極限運(yùn)動(dòng)愛好者更是為了追求刺激的體驗(yàn),游走在生死邊緣。而當(dāng)VR正式來到人們身邊的時(shí)候,這一切將會(huì)“觸手可及”。
球迷可通過VR,借助安裝在橄欖球運(yùn)動(dòng)員頭盔上的鏡頭,感受實(shí)時(shí)的力量碰撞;歌迷可穿著舒適隨意地窩在自家沙發(fā)里,“坐在音樂家身旁”近距離地欣賞音樂。而礙于種種原因無法挑戰(zhàn)極限項(xiàng)目的用戶,可通過VR去感受從未有過的攀巖、跳傘和翼裝飛行等驚險(xiǎn)刺激的極限。
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