包道光學(xué)邵帥傳奇
包道光學(xué)邵帥傳奇_勵(lì)志
三十年前，一位名叫王的老師帶著四個(gè)店員在臺(tái)灣開了一家眼鏡店；
30年后，這家名為包道的光學(xué)店成為全球最大的中國光學(xué)連鎖集團(tuán)；
父親王的目標(biāo)是把打造成為亞洲最大的眼鏡隊(duì)；我兒子王志敏的目標(biāo)是打造最有競爭力的公司。包道眼鏡的經(jīng)歷不僅講述了他們父親的創(chuàng)作歷史，也講述了他們孩子的成長歷史。
今天，我們要講的是王志敏在mainland China創(chuàng)業(yè)的故事。他的故事告訴我們，即使你有有利的先天條件，你仍然要努力才能成功。在良好的條件下創(chuàng)業(yè)比白手起家更難。一個(gè)白手起家的企業(yè)家很容易引起共鳴，因?yàn)槊總€(gè)人都看到了一個(gè)從貧困中建立起來的王國。但另一種創(chuàng)業(yè)也值得敬佩，那就是成功人士后代的創(chuàng)業(yè)史，他們本可以享受繁榮，卻選擇了努力，這需要極大的勇氣。因?yàn)椋?dāng)他們成功時(shí)，很少有人鼓掌，每個(gè)人都會(huì)認(rèn)為這是理所當(dāng)然的，但如果他們失敗了，他們就會(huì)被嘲笑。因此，我們沒有理由不佩服這樣的企業(yè)家。
從王志敏的穿著來看，他明顯停留在廈門的溫暖里。剛從廈門飛到北京時(shí)，他還穿著一件薄襯衫。這可能是一個(gè)在中國擁有158家連鎖店的老板的特點(diǎn)，不同城市之間的穿梭讓人很容易忘記季節(jié)。
王志敏現(xiàn)任寶島光學(xué)集團(tuán)執(zhí)行董事，負(fù)責(zé)寶島光學(xué)在mainland China的業(yè)務(wù)發(fā)展。1997年，他首先在武漢開設(shè)了寶島光學(xué)第一家大陸分公司，然后逐步推廣到全國。目前，寶島光學(xué)在mainland China擁有158家連鎖店。時(shí)隔8年，王志敏在中國光學(xué)零售行業(yè)穩(wěn)步前進(jìn)。
如今，王志敏為寶島光學(xué)制定了一個(gè)雄心勃勃的計(jì)劃：到2010年在mainland China開設(shè)3000多家連鎖店。這個(gè)不可思議的計(jì)劃讓記者困惑；企業(yè)要達(dá)到這樣的規(guī)模是一個(gè)很大的問題，更不用說它需要的其他能力了。但是，當(dāng)我們了解到王志敏前八年的辛苦工作經(jīng)歷，這種擔(dān)心似乎是多余的。
突破20%
王志敏在mainland China創(chuàng)業(yè)最大的問題是如何管理。
眾所周知，對(duì)于一個(gè)連鎖企業(yè)來說，最重要的是管理。因?yàn)檫B鎖企業(yè)的優(yōu)勢是管理，劣勢是管理，據(jù)說優(yōu)勢是因?yàn)槌晒Φ哪Ｊ娇梢詮?fù)制；這是一個(gè)缺點(diǎn)，因?yàn)橥黄破饋頃?huì)非常困難?！霸谶M(jìn)入大陸之前，包道眼鏡在臺(tái)灣省有一個(gè)非常成功的模式。然而，當(dāng)它來到大陸時(shí)，舊的模式無法適應(yīng)新的環(huán)境。改變和創(chuàng)業(yè)一樣難，甚至更難，因?yàn)榍懊嬉呀?jīng)有了模式。跳出去不容易?！蓖踔久裾f。
寶島光學(xué)也是臺(tái)灣省光學(xué)行業(yè)的龍頭企業(yè)。經(jīng)過王志敏的父親王幾十年的苦心經(jīng)營，它在集團(tuán)管理、門店運(yùn)營乃至人才培養(yǎng)方面已經(jīng)有了成熟的經(jīng)驗(yàn)。然而，這些體驗(yàn)?zāi)Ｊ娇赡懿⒉欢歼m用于大陸市場。畢竟大陸地域遼闊，消費(fèi)差異甚至開放程度都與臺(tái)灣省有很大的不同。為了尋找突破口，王志敏決定在武漢、天津、廈門三地開一家眼鏡店，即在華中、華北、華南三地設(shè)立試點(diǎn)。
談及最初的創(chuàng)業(yè)和變化，王志敏坦言了過程中的“痛點(diǎn)”:“最麻煩的是在人才培養(yǎng)上。1997年，我們選擇天津作為華北地區(qū)的試點(diǎn)，因?yàn)樘旖蜥t(yī)科大學(xué)有專門的驗(yàn)光科。我們可以招到合適的專業(yè)人才，但是這個(gè)專業(yè)人才遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。我們必須自己建立一個(gè)培訓(xùn)體系?！?
臺(tái)灣省的醫(yī)學(xué)院已經(jīng)有專門的驗(yàn)光部門，企業(yè)沒有必要再用“老包道模式”培養(yǎng)專業(yè)人才。而在大陸，寶島光學(xué)要重新建立培訓(xùn)體系，需要大量的人力物力。對(duì)于每一位新員工，包道都要花費(fèi)相當(dāng)長的時(shí)間進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，考試合格后才能上崗。但由于國內(nèi)眼鏡行業(yè)缺乏嚴(yán)格的市場準(zhǔn)入制度，行業(yè)規(guī)章制度比較混亂，眼鏡行業(yè)的信息不對(duì)稱，也就是說，除非是專業(yè)人士，否則普通客戶很難憑自己的經(jīng)驗(yàn)判斷眼鏡的質(zhì)量。這種情況使得市場喜憂參半，而包道堅(jiān)持培養(yǎng)專業(yè)人才在當(dāng)時(shí)似乎成本太高。
王志敏堅(jiān)持這一點(diǎn)，在父親創(chuàng)業(yè)時(shí)，即使把大部分精力都花在培訓(xùn)上，也始終秉承著“以專業(yè)的心做專業(yè)的事”的理念。在光學(xué)行業(yè)逐漸規(guī)范，很多不正規(guī)的光學(xué)店鋪因人才匱乏退出市場的今天，寶島光學(xué)的后勁顯露無疑。
要說王志敏現(xiàn)在做得最多、最開心的，就是“培養(yǎng)總經(jīng)理”，他戲稱之為“養(yǎng)孩子”，或者“養(yǎng)保姆”。他的目標(biāo)是培養(yǎng)一個(gè)能接替自己的合格總經(jīng)理。每年6月和11月，王志敏都會(huì)舉辦兩期培訓(xùn)班，傳授包道多年積累的管理經(jīng)驗(yàn)和赴美攻讀MBA的經(jīng)驗(yàn)。這種努力已經(jīng)初見成效，現(xiàn)在公司重點(diǎn)城市的連鎖店經(jīng)理80%都是最近兩年成長起來的菜鳥。
經(jīng)過幾年的不斷探索，王志民終于在老包道模式的基礎(chǔ)上建立了自己的新包道模式：“我發(fā)現(xiàn)國內(nèi)市場的區(qū)域差異太大了，不僅是南方市場和北方市場消費(fèi)習(xí)慣的差異，還有地方政策的差異。所以我們80%的管理模式已經(jīng)形成，但另外20%永遠(yuǎn)無法突破。每新建一個(gè)城市，必須在原有管理的基礎(chǔ)上做20%的改變，以適應(yīng)當(dāng)?shù)氐氖袌霏h(huán)境，這總是不可預(yù)測的，必須重新學(xué)習(xí)。這是包道的眼睛在中國這幾年發(fā)展總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)。”
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