環(huán)境因素有家庭環(huán)境、生活環(huán)境、職業(yè)環(huán)境、經(jīng)濟因素。
在系統(tǒng)識別組織全部環(huán)境因素的基礎(chǔ)上,必須根據(jù)其對環(huán)境影響的大小作出評價,判定出重要環(huán)境因素,以便組織在制定環(huán)境方針及目標(biāo)指標(biāo)時予以優(yōu)先考慮。
企業(yè)的一般環(huán)境因素涉及面廣,主要從宏觀方面對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動產(chǎn)生間接的影響。這些因素主要有:政治法律環(huán)境;經(jīng)濟環(huán)境;技術(shù)環(huán)境;社會環(huán)境;文化環(huán)境;自然環(huán)境。
擴展資料
企業(yè)的自然環(huán)境[或物質(zhì)環(huán)境]的發(fā)展變化也會給企業(yè)帶來市場機會或環(huán)境威脅。因此,對自然環(huán)境的變化也應(yīng)該加以密切關(guān)注。特別是自然資源的短缺與環(huán)境的破壞更應(yīng)該引起高度關(guān)注。
社會市場營銷觀念正是要求所有的企業(yè)在經(jīng)營過程中,不僅要滿足消費者當(dāng)前的需要,更要考慮人類社會長遠(yuǎn)的利益。
所有的經(jīng)濟學(xué)都是在資源稀缺的條件下研究資源配置的社會科學(xué)。在發(fā)展中國家中,資源問題與環(huán)境問題更加突出。因此任何企業(yè)在選擇目標(biāo)市場時,都必須考慮資源的制約與環(huán)境的保護。
我國是一個生產(chǎn)力水平相對落后的發(fā)展中國家,在建設(shè)社會主義市場經(jīng)濟的過程中,資源的合理利用與環(huán)境的保護尤其需要引起特別的關(guān)注。千萬不能為了眼前的利益或局部、個人的利益而肆無忌憚地浪費資源與破壞環(huán)境。
參考資料來源:百度百科-環(huán)境因素
全面識別組織的環(huán)境因素,準(zhǔn)確評價重要環(huán)境因素是建立與保持環(huán)境管理體系的基礎(chǔ)。根據(jù)ISO14001標(biāo)準(zhǔn)中4.3.1環(huán)境因素這一條款的要求,組織在識別環(huán)境因素時應(yīng)注以下幾方面考慮:
1. 從組織的活動、產(chǎn)品和服務(wù)中識別環(huán)境因素
環(huán)境因素產(chǎn)生于組織的生產(chǎn)加工過程中, 包括原材料的選用、原材料的輸入到產(chǎn)品的輸出,也包括產(chǎn)品的流通和消費的全過程
2. 識別環(huán)境因素應(yīng)包括可控制和施加影響的
可控制的是指組織自身可以管理、改變、處理、處置的環(huán)境因素;
可施加影響的指組織不能通過行政管理或其他技術(shù)手段等改變的某些環(huán)境因素,這類環(huán)境因素多屬于與組織關(guān)系較密切的相關(guān)方,可通過某種利益關(guān)系對相關(guān)方施加影響,間接實現(xiàn)對環(huán)境因素的控制或管理。
3. 識別環(huán)境因素應(yīng)注重考慮不同的狀態(tài)、時態(tài)與類型
三種狀態(tài):正常、異常和緊急
三種時態(tài):過去、現(xiàn)在和將來
六種類型:大氣排放、水體排放、廢物管理、土地污染、原材料與自然資源的使用、當(dāng)?shù)仄渌h(huán)境問題和社區(qū)問題
識別環(huán)境因素須動員各部門、各層次的員工共同參與,全面考慮組織的產(chǎn)品、材料、生產(chǎn)、工藝、資源、管理等多個方面。對識別和評價出的重大環(huán)境因素進行控制與管理,是環(huán)境管理體系的管理核心。
來自:ISO 14001初始環(huán)境評審培訓(xùn)教材①識別環(huán)境因素的步驟l 選擇組織的過程(活動、產(chǎn)品或服務(wù))l 確定過程伴隨的環(huán)境因素l 確定環(huán)境影響②環(huán)境因素的分類l 水、氣、聲、渣等污染物排放或處置l 能源、資源、原材料消耗l 相關(guān)方的環(huán)境問題及要求l 其他③確定環(huán)境因素的依據(jù)l 客觀地具有或可能具有環(huán)境影響的l 法律法規(guī)及要求有明確規(guī)定l 積極的或負(fù)面的l 相關(guān)方有要求的l 其他⑤識別環(huán)境因素的方法分類l 物料衡算l 產(chǎn)品生命周期l 問卷調(diào)查l 專家咨詢l 現(xiàn)場觀察(查看和面談)l 頭腦風(fēng)暴l 查閱文件和記錄l 測量l 水平對比——內(nèi)部、同行業(yè)或其他行業(yè)比較l 縱向?qū)Ρ取M織的現(xiàn)在和過去比較上述方法各有利弊,具體實施識別時,有必要將各種方法組合使用,下面將部分方法予以介紹: 問卷評審是通過事先準(zhǔn)備好的一系列問題,通過到現(xiàn)場察看和與人員交談的方式,來獲取環(huán)境因素的信息。
問卷的設(shè)計應(yīng)本著全面和定性與定量相結(jié)合的原則。問卷包括的內(nèi)容應(yīng)盡量覆蓋組織活動、產(chǎn)品、以及其上、下游相關(guān)環(huán)境問題中的所有環(huán)境因素,一個組織內(nèi)的不同部門可用同樣的設(shè)計好的問卷,雖然這樣在一定程度上缺乏針對性,但為一個部門設(shè)計一份調(diào)查卷是不實際的。
典型的調(diào)查卷中的問題可包括如下內(nèi)容:l 產(chǎn)生哪些大氣污染物?污染物濃度及總量是多少?l 產(chǎn)生哪些水污染物?污染物濃度及總量是多少?l 使用哪些有毒有害化學(xué)品?數(shù)量是多少?l 在產(chǎn)品設(shè)計中如何考慮環(huán)境問題?l 有哪些緊急狀態(tài)?采取了哪些預(yù)防措施?l 水、電、煤、油用量各多少?與同行業(yè)和往年比較結(jié)果如何?l 有哪些環(huán)保設(shè)備?維護狀況如何?l 產(chǎn)生哪些有毒有害固體廢棄物?如何處置的?l 主要噪聲源有哪些?廠界是否達標(biāo)?l 有否居民投訴情況?做沒做調(diào)查?以上只是一部分問卷調(diào)查內(nèi)容,組織可根據(jù)實際情況制訂完整的問卷提綱。 ——觀察面談及環(huán)境因素識別現(xiàn)場觀察和面談都是快速直接地識別出現(xiàn)場環(huán)境因素最有效的方法。
這些環(huán)境因素可能是已具有重大環(huán)境影響的,或者是具有潛在的重大環(huán)境影響的,有些是存在環(huán)境風(fēng)險的。如:Ø; 觀察到較大規(guī)模的廢機油流向廠外的痕跡;Ø; 詢問現(xiàn)場員工,回答“這里不使用有毒物質(zhì)”,但在現(xiàn)場房角處發(fā)現(xiàn)存有劇毒物質(zhì);Ø; 員工不知道組織是否有環(huán)境管理制度,而組織確是存在一些環(huán)境制度;Ø; 發(fā)現(xiàn)鍋爐房煙囪黑煙;Ø; 聽到廠房傳出刺耳的噪聲;Ø; 垃圾堆放場各類廢棄物混放,包括金屬、油棉布、化學(xué)品包裝瓶、大量包裝箱、生活垃圾等;現(xiàn)場面談和觀察還能獲悉組織環(huán)境管理的其他現(xiàn)狀,如環(huán)保意識、培訓(xùn)、信息交流、運行控制等方面的缺陷,另一方面也能發(fā)現(xiàn)組織增強競爭力的一些機遇。
如果是初始環(huán)境評審,評審員還可向現(xiàn)場管理者提出未來體系建立或運行方面的一些有效建議。 ——書面文件收集及環(huán)境因素識別一般的組織都存在有一定價值的環(huán)境管理信息和各種文件,評審員應(yīng)認(rèn)真審查這些文件和資料。
需要關(guān)注的文件和資料包括:l 排污許可證、執(zhí)照和授權(quán);l 廢物處理、運輸記錄、成本信息;l 監(jiān)測和分析記錄;l 設(shè)施操作規(guī)程和程序;l 過去場地使用調(diào)查和評審;l 與執(zhí)法當(dāng)局的交流記錄;l 內(nèi)部和外部的抱怨記錄;l 維修記錄、現(xiàn)場規(guī)劃;l 有毒有害化學(xué)品安全參數(shù);l 材料使用和生產(chǎn)過程記錄,事故報告;l 水、排放物和排污收費;l 能源、資源、配件等的價格;。
環(huán)境因素是指一個組織的活動、產(chǎn)品或服務(wù)中能與環(huán)境發(fā)生相互作用的要素。
其中包括時間和空間因素。 (一)環(huán)境因素含義 像大樓、辦公室地點、家具等這類環(huán)境因素也能傳遞信息。
一間特殊的辦公室、一幅名人字畫、一套名牌服裝、一枚昂貴的鉆石、一塊勞力士手表、一輛奔馳汽車可能提醒來訪者:本公司負(fù)責(zé)人是一位成功人士,與這樣的人打交道是可靠的。在溝通中應(yīng)充分注意到環(huán)境因素所傳遞的信息。
(二)環(huán)境因素識別方法 來自:ISO 14001初始環(huán)境評審培訓(xùn)教材 ①識別環(huán)境因素的步驟 l 選擇組織的過程(活動、產(chǎn)品或服務(wù)) l 確定過程伴隨的環(huán)境因素 l 確定環(huán)境影響 ②環(huán)境因素的分類 l 水、氣、聲、渣等污染物排放或處置 l 能源、資源、原材料消耗 l 相關(guān)方的環(huán)境問題及要求 l 其他 ③確定環(huán)境因素的依據(jù) l 客觀地具有或可能具有環(huán)境影響的 l 法律法規(guī)及要求有明確規(guī)定 l 積極的或負(fù)面的 l 相關(guān)方有要求的 l 其他 ⑤識別環(huán)境因素的方法分類 l 物料衡算 l 產(chǎn)品生命周期 l 問卷調(diào)查 l 專家咨詢 l 現(xiàn)場觀察(查看和面談) l 頭腦風(fēng)暴 l 查閱文件和記錄 l 測量 l 水平對比——內(nèi)部、同行業(yè)或其他行業(yè)比較 l 縱向?qū)Ρ取M織的現(xiàn)在和過去比較 上述方法各有利弊,具體實施識別時,有必要將各種方法組合使用,下面將部分方法予以介紹: 1)問卷評審——因素識別 問卷評審是通過事先準(zhǔn)備好的一系列問題,通過到現(xiàn)場察看和與人員交談的方式,來獲取環(huán)境因素的信息。問卷的設(shè)計應(yīng)本著全面和定性與定量相結(jié)合的原則。
問卷包括的內(nèi)容應(yīng)盡量覆蓋組織活動、產(chǎn)品、以及其上、下游相關(guān)環(huán)境問題中的所有環(huán)境因素,一個組織內(nèi)的不同部門可用同樣的設(shè)計好的問卷,雖然這樣在一定程度上缺乏針對性,但為一個部門設(shè)計一份調(diào)查卷是不實際的。 典型的調(diào)查卷中的問題可包括如下內(nèi)容: l 產(chǎn)生哪些大氣污染物?污染物濃度及總量是多少? l 產(chǎn)生哪些水污染物?污染物濃度及總量是多少? l 使用哪些有毒有害化學(xué)品?數(shù)量是多少? l 在產(chǎn)品設(shè)計中如何考慮環(huán)境問題? l 有哪些緊急狀態(tài)?采取了哪些預(yù)防措施? l 水、電、煤、油用量各多少?與同行業(yè)和往年比較結(jié)果如何? l 有哪些環(huán)保設(shè)備?維護狀況如何? l 產(chǎn)生哪些有毒有害固體廢棄物?如何處置的? l 主要噪聲源有哪些?廠界是否達標(biāo)? l 有否居民投訴情況?做沒做調(diào)查? 以上只是一部分問卷調(diào)查內(nèi)容,組織可根據(jù)實際情況制訂完整的問卷提綱。
2) 現(xiàn)場評審(I) ——觀察面談及環(huán)境因素識別 現(xiàn)場觀察和面談都是快速直接地識別出現(xiàn)場環(huán)境因素最有效的方法。這些環(huán)境因素可能是已具有重大環(huán)境影響的,或者是具有潛在的重大環(huán)境影響的,有些是存在環(huán)境風(fēng)險的。
如: ? 觀察到較大規(guī)模的廢機油流向廠外的痕跡; ? 詢問現(xiàn)場員工,回答“這里不使用有毒物質(zhì)”,但在現(xiàn)場房角處發(fā)現(xiàn)存有劇毒物質(zhì); ? 員工不知道組織是否有環(huán)境管理制度,而組織確是存在一些環(huán)境制度; ? 發(fā)現(xiàn)鍋爐房煙囪黑煙; ? 聽到廠房傳出刺耳的噪聲; ? 垃圾堆放場各類廢棄物混放,包括金屬、油棉布、化學(xué)品包裝瓶、大量包裝箱、生活垃圾等; 現(xiàn)場面談和觀察還能獲悉組織環(huán)境管理的其他現(xiàn)狀,如環(huán)保意識、培訓(xùn)、信息交流、運行控制等方面的缺陷,另一方面也能發(fā)現(xiàn)組織增強競爭力的一些機遇。如果是初始環(huán)境評審,評審員還可向現(xiàn)場管理者提出未來體系建立或運行方面的一些有效建議。
3)現(xiàn)場評審(II) ——書面文件收集及環(huán)境因素識別 一般的組織都存在有一定價值的環(huán)境管理信息和各種文件,評審員應(yīng)認(rèn)真審查這些文件和資料。需要關(guān)注的文件和資料包括: l 排污許可證、執(zhí)照和授權(quán); l 廢物處理、運輸記錄、成本信息; l 監(jiān)測和分析記錄; l 設(shè)施操作規(guī)程和程序; l 過去場地使用調(diào)查和評審; l 與執(zhí)法當(dāng)局的交流記錄; l 內(nèi)部和外部的抱怨記錄; l 維修記錄、現(xiàn)場規(guī)劃; l 有毒有害化學(xué)品安全參數(shù); l 材料使用和生產(chǎn)過程記錄,事故報告; l 水、排放物和排污收費; l 能源、資源、配件等的價格; 如何進行環(huán)境因素識別 1 標(biāo)準(zhǔn)要求 組織應(yīng)建立并保持程序,用來確定其活動、產(chǎn)品或服務(wù)中它能夠控制,以及可以期望它施加影響的環(huán)境因素,以便判定那些對環(huán)境具有重大影響,或可能具有重大影響的因素。
組織應(yīng)確保在建立環(huán)境目標(biāo)時,考慮與這些重大影響有關(guān)的因素。 組織應(yīng)及時更新這方面的信息。
2 定義 環(huán)境因素:“一個組織的活動、產(chǎn)品或服務(wù)中能與環(huán)境相互作用的要素?!痹谄浠疽饬x上等同于環(huán)境問題,只是描述的角度不同。
2.1內(nèi)部環(huán)境因素 各部門在自身管理或職能活動中,直接對環(huán)境造成影響的各種行為,如日常辦公活動中各種辦公用品的消耗、熱電公司燃煤導(dǎo)致的煙氣排放、污水處理廠的污水排放等。 2.2外部環(huán)境因素 (1)各企事業(yè)單位在日常生產(chǎn)經(jīng)營活動中,直接造成的對環(huán)境產(chǎn)生影響的各種行為,如各種污染排放過程、資源能源消耗過程、潛在或緊急情況時發(fā)生的各種災(zāi)害性事故等。
(2)供方或承包方在為單位提供各種服務(wù)過程中,可能對環(huán)境產(chǎn)生影響的各種行為。 (3) 公司以外有關(guān)方面,如臨近區(qū)域的污染物通過排放轉(zhuǎn)移對本區(qū)域環(huán)境造成影響的過程。
3 目的 環(huán)境因素的識別是整個體系建立的基礎(chǔ),只有全面正確地。
全面識別組織的環(huán)境因素,準(zhǔn)確評價重要環(huán)境因素是建立與保持環(huán)境管理體系的基礎(chǔ)。
根據(jù)ISO14001標(biāo)準(zhǔn)中4.3.1環(huán)境因素這一條款的要求,組織在識別環(huán)境因素時應(yīng)注以下幾方面考慮:1. 從組織的活動、產(chǎn)品和服務(wù)中識別環(huán)境因素環(huán)境因素產(chǎn)生于組織的生產(chǎn)加工過程中, 包括原材料的選用、原材料的輸入到產(chǎn)品的輸出,也包括產(chǎn)品的流通和消費的全過程2. 識別環(huán)境因素應(yīng)包括可控制和施加影響的可控制的是指組織自身可以管理、改變、處理、處置的環(huán)境因素;可施加影響的指組織不能通過行政管理或其他技術(shù)手段等改變的某些環(huán)境因素,這類環(huán)境因素多屬于與組織關(guān)系較密切的相關(guān)方,可通過某種利益關(guān)系對相關(guān)方施加影響,間接實現(xiàn)對環(huán)境因素的控制或管理。3. 識別環(huán)境因素應(yīng)注重考慮不同的狀態(tài)、時態(tài)與類型三種狀態(tài):正常、異常和緊急三種時態(tài):過去、現(xiàn)在和將來六種類型:大氣排放、水體排放、廢物管理、土地污染、原材料與自然資源的使用、當(dāng)?shù)仄渌h(huán)境問題和社區(qū)問題識別環(huán)境因素須動員各部門、各層次的員工共同參與,全面考慮組織的產(chǎn)品、材料、生產(chǎn)、工藝、資源、管理等多個方面。
對識別和評價出的重大環(huán)境因素進行控制與管理,是環(huán)境管理體系的管理核心。
一、識別步驟1、選擇組織的過程(活動、產(chǎn)品或服務(wù))2、確定過程伴隨的環(huán)境因素3、確定環(huán)境影響二、評價步驟1、環(huán)境方面有環(huán)境影響的可能性、程度、范圍、發(fā)生的概率、持續(xù)的時間2、環(huán)境法律法規(guī)要求,商業(yè)方面有改變環(huán)境影響的技術(shù)難度、經(jīng)濟承受力、因環(huán)境問題使組織存在 的風(fēng)險大小、組織的公共形象以及相關(guān)方的利益。
3、在作具體評價時,要綜合上述各方面的環(huán)境影響并體現(xiàn)出“持續(xù)改進”的思路。擴展資料:環(huán)境因素識別方法一、問卷評審典型的調(diào)查卷中的問題可包括如下內(nèi)容:1、產(chǎn)生哪些大氣污染物?污染物濃度及總量是多少?2、產(chǎn)生哪些水污染物?污染物濃度及總量是多少?3、使用哪些有毒有害化學(xué)品?數(shù)量是多少?二、現(xiàn)場評審現(xiàn)場觀察和面談都是快速直接地識別出現(xiàn)場環(huán)境因素最有效的方法。
如:1、觀察到較大規(guī)模的廢機油流向廠外的痕跡。2、詢問現(xiàn)場員工,回答“這里不使用有毒物質(zhì)”,但在現(xiàn)場房角處發(fā)現(xiàn)存有劇毒物質(zhì)。
3、員工不知道組織是否有環(huán)境管理制度,而組織確是存在一些環(huán)境制度。參考資料來源:百度百科-環(huán)境因素。
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