有關(guān)產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計的方法(產(chǎn)品創(chuàng)新都策略方法)

1.產(chǎn)品創(chuàng)新都有哪些策略方法

在產(chǎn)品創(chuàng)新的具體現(xiàn)實中，主要有自主創(chuàng)新、合作創(chuàng)新兩種方式。

自主創(chuàng)新是指企業(yè)不是對外有技術(shù)被動依賴與購買，而是通過自身的努力和探索產(chǎn)生技術(shù)突破，攻破技術(shù)難關(guān)，達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。合作創(chuàng)新是指企業(yè)間或企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)、高等學(xué)院之間的聯(lián)合創(chuàng)新行為。

當(dāng)今全球性的技術(shù)競爭不斷加劇，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動中面對的技術(shù)問題越來越復(fù)雜，技術(shù)的綜合性和集群性越來越強(qiáng)，即使是技術(shù)實力雄厚的大企業(yè)也會面臨技術(shù)資源短缺的問題，單個企業(yè)依靠自身能力取得技術(shù)進(jìn)展越來越困難。合作創(chuàng)新通過外部資源內(nèi)部化，實現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢互補(bǔ)，有助于攻克技術(shù)難關(guān)，縮短創(chuàng)新時間，增強(qiáng)企業(yè)的競爭地位。

企業(yè)可以根據(jù)企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)實力、技術(shù)實力選擇適合的產(chǎn)品創(chuàng)新方式。產(chǎn)品創(chuàng)新的策略：1、搶先策略 是指在其他企業(yè)尚未開發(fā)，或尚未開發(fā)成功，或者開發(fā)后尚未投入市場之前，搶先開發(fā)、搶先投入市場，從而使企業(yè)的新產(chǎn)品處于領(lǐng)先地位。

敢于采用搶先策略的企業(yè)，一般要有較強(qiáng)的研究與開發(fā)能力，還要有足夠的資金、物力和人力，并要勇于承擔(dān)較大的風(fēng)險。2、緊跟策略 當(dāng)企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場上出現(xiàn)了很有競爭力的新產(chǎn)品，或發(fā)現(xiàn)剛投放市場的暢銷產(chǎn)品時，不失時機(jī)的進(jìn)行仿制，并迅速將仿制的產(chǎn)品投入市場。

采用這種策略的企業(yè)，一是要能夠?qū)κ袌鲂畔⑹占杆佟⑻幚砜?、反?yīng)快，并具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和一定的研究開發(fā)能力；二是要有一個高效率的研究與開發(fā)新產(chǎn)品的機(jī)構(gòu)。緊跟策略的采用還受到專利技術(shù)及知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的制約，其適用的對象和時間有限。

3、最低成本策略 是指采用減少產(chǎn)品成本的手段，以降低銷售價格，來爭取用戶，擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有率。減少產(chǎn)品成本的主要途徑是在制造方法、原材料利用及生產(chǎn)組織等方面挖掘潛力。

4、擴(kuò)展產(chǎn)品功能策略 這種策略是在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，賦予其新的功能、新的用途，使老產(chǎn)品能繼續(xù)獲得消費(fèi)者的歡迎。5、周全服務(wù)策略 實施更全面、周到的銷售服務(wù)，取得用戶的信任，以達(dá)到提高市場競爭的目的。

周全的服務(wù)包括幾個環(huán)節(jié)。一是售前工作，包括廣告宣傳、技術(shù)培訓(xùn)、允許試用等；二是銷售中的工作，包括檢查產(chǎn)品質(zhì)量，配齊備品配件，裝箱發(fā)貨，以及必要時分期付款等；三是售后工作，包括安裝調(diào)試，指導(dǎo)操作或使用，登門檢修，提供配件，通過電話征詢意見等。

6、挖掘用戶需求策略 用戶的需求可分為當(dāng)前的需求及潛在的需求兩類。一般地，產(chǎn)品創(chuàng)新是開發(fā)那些能滿足用戶當(dāng)前需求的產(chǎn)品。

但有遠(yuǎn)見的企業(yè)家，也應(yīng)注意捕捉、挖掘市場潛在的需求，開發(fā)出新產(chǎn)品，引導(dǎo)新的消費(fèi)需求。7、降低風(fēng)險策略 依據(jù)降低風(fēng)險所采用的措施或手段不同，降低風(fēng)險策略可分為如下幾種。

①轉(zhuǎn)移風(fēng)險策略。為轉(zhuǎn)移新產(chǎn)品開發(fā)的部分風(fēng)險，?？刹捎脙煞N具體的措施：一是在新產(chǎn)品投產(chǎn)品前與用戶簽訂供貨合同，以減少企業(yè)因市場銷售不暢所承擔(dān)的風(fēng)險；二是在企業(yè)開發(fā)和生產(chǎn)新產(chǎn)品所需成本基礎(chǔ)上，再加一定比例作為銷售價格，使企業(yè)用于產(chǎn)品創(chuàng)新的費(fèi)用由用戶承擔(dān)。

②降低投資風(fēng)險策略。即盡量利用企業(yè)現(xiàn)有設(shè)備和技術(shù)力量，以減少設(shè)備投資，降低產(chǎn)品創(chuàng)新投資風(fēng)險。

③減少資源投入策略。是指產(chǎn)品創(chuàng)新的一些實驗和試制等工作，通過外單位進(jìn)行或委托其他單位進(jìn)行，以使產(chǎn)品創(chuàng)新投入的資源降為最小。

④試探風(fēng)險策略。是指從別的國家、地區(qū)或企業(yè)，引進(jìn)本企業(yè)準(zhǔn)備開發(fā)的新產(chǎn)品，但使用本企業(yè)的廠名、商標(biāo)和銷售渠道，試探市場需求情況。

必要時再投入力量批量生產(chǎn)，以減少盲目性。8、聯(lián)合策略生產(chǎn)企業(yè)與科研、設(shè)計單位聯(lián)合，或者同行業(yè)企業(yè)或不同行業(yè)企業(yè)聯(lián)合、協(xié)作，共同進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，可以充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，加快新產(chǎn)品開發(fā)的進(jìn)程，提高創(chuàng)新水平。

產(chǎn)品創(chuàng)新的方法：1、頭腦風(fēng)暴法 頭腦風(fēng)暴法也稱集體創(chuàng)造性思考法，其實質(zhì)就是召開一種特殊形式的小組會，在小組會上廣泛地征集想法和建議，然后加以充分討論，鼓勵提出創(chuàng)意，最后再進(jìn)行分析研究以及決策。2、逆向思考法 逆向思考法亦稱破除法或反頭腦風(fēng)暴法。

其出發(fā)點(diǎn)是認(rèn)為任何產(chǎn)品都不可能十全十美，總會存在缺陷，可以加以改進(jìn)，提出創(chuàng)新構(gòu)想。逆向思考法的關(guān)鍵是要具有一種“吹毛求疵”的精神，善于發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有產(chǎn)品的問題。

3、科學(xué)創(chuàng)造法 科學(xué)創(chuàng)造法也稱綜攝法。綜攝法是利用非推理因素通過召開一種特別會議來激發(fā)創(chuàng)造力的一種創(chuàng)新方法。

綜攝法的基本特點(diǎn)是，為了拓寬思路，獲得創(chuàng)新構(gòu)想，就應(yīng)經(jīng)過一個“變陌生為熟悉”而后“變熟悉為陌生”的過程，即在一段時間內(nèi)暫時拋開原問題，通過類比探索從而得到啟發(fā)。4、戈登法 戈登法又稱教學(xué)式頭腦風(fēng)暴法。

其特點(diǎn)是不讓與會者直接討論問題本身，而只讓討論問題的某一局部或某一側(cè)面；或者討論與問題相似的某一問題；或者用“抽象的階梯”把問題抽象化向與會者提出。主持人對提出的構(gòu)想加以分析研究，一步步地將與會者引導(dǎo)到問題本身上來。

5、檢驗法 檢驗法亦稱為檢驗表法或提問清單法。所謂檢驗表是指為了準(zhǔn)確地把握創(chuàng)新的目標(biāo)與方向，既能開拓思路、啟發(fā)想象力，又能避免泛泛地隨意思考，而設(shè)計的一份系統(tǒng)提問的清單。

奧斯本設(shè)計出了一種適用于新。

2.產(chǎn)品設(shè)計的方法有哪些

產(chǎn)品設(shè)計的方法：

1、組合設(shè)計

組合設(shè)計（又稱模塊化設(shè)計）是將產(chǎn)品統(tǒng)一功能的單元，設(shè)計成具有不同用途或不同性能的可以互換選用的模塊式組件，以便更好地滿足用戶需要的一種設(shè)計方法。當(dāng)前，模塊式組件已廣泛應(yīng)用于各種產(chǎn)品設(shè)計中，并從制造相同類型的產(chǎn)品發(fā)展到制造不同類型的產(chǎn)品。組合設(shè)計的核心是要設(shè)計一系列的模塊式組件。為此，要從功能單元，即研究幾個模塊式組件應(yīng)包含多少零件、組件和部件，以及在組合設(shè)計時每種模塊式組件需要多少等。

當(dāng)今，在面臨競爭日益加劇、市場分割爭奪異常激烈的情況下，僅僅生產(chǎn)一種產(chǎn)品的企業(yè)是很難生存的。因此，大多數(shù)制造廠家都生產(chǎn)很多品種。者不僅對企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)的適應(yīng)能力提出新的要求，而且顯然要影響產(chǎn)品設(shè)計的技能。生產(chǎn)管理的任務(wù)之一，就是要尋求新的途徑，使企業(yè)的系列產(chǎn)品能以最低的成本設(shè)計并生產(chǎn)出來。而組合設(shè)計則是解決這個問題的有效方法之一。

2、計算機(jī)輔助設(shè)計

計算機(jī)輔助設(shè)計是運(yùn)用計算機(jī)的能力來完成產(chǎn)品和工序的設(shè)計。其主要職能是設(shè)計計算和制圖。設(shè)計計算是利用計算機(jī)進(jìn)行機(jī)械設(shè)計等基于工程和科學(xué)規(guī)律的計算，以及在設(shè)計產(chǎn)品的內(nèi)部結(jié)構(gòu)時，為使某些性能參數(shù)或目標(biāo)達(dá)到最優(yōu)而應(yīng)用優(yōu)化技術(shù)所進(jìn)行的計算。計算機(jī)制圖則是通過圖形處理系統(tǒng)來完成，在這一系統(tǒng)中，操作人員只需把所需圖形的形狀、尺寸和位置的命令輸入計算機(jī)，計算機(jī)就可以自動完成圖形設(shè)計。

3、面向可制造與可裝配的設(shè)計

面向可制造與可裝配的設(shè)計是在產(chǎn)品設(shè)計階段設(shè)計師與制造工程師進(jìn)行協(xié)商探討，利用這種團(tuán)隊工作，避免傳統(tǒng)的設(shè)計過程之中“我設(shè)計，你制造”的方式而引起的各種生產(chǎn)和裝配問題以及因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用的增加和最終產(chǎn)品交付使用的延誤。

如果一個產(chǎn)品的設(shè)計缺乏生產(chǎn)觀點(diǎn)，那么生產(chǎn)時就將耗費(fèi)大量費(fèi)用來調(diào)整和更換設(shè)備、物料和勞動力。相反，好的產(chǎn)品設(shè)計，不僅表現(xiàn)在功能上的優(yōu)越性，而且便于制造，生產(chǎn)成本低，從而使產(chǎn)品的綜合競爭力得以增強(qiáng)。許多在市場競爭中占優(yōu)勢的企業(yè)都十分注意產(chǎn)品設(shè)計的細(xì)節(jié)，以便設(shè)計出造價低而又具有獨(dú)特功能的產(chǎn)品。

3.列舉列舉五種創(chuàng)新的方法并加以舉例說明

一，簡化模式

在研2113發(fā)新產(chǎn)品時，我們總會5261不自覺的想要在產(chǎn)品4102上增加新的特色或功能。導(dǎo)致產(chǎn)品使用起來1653越發(fā)復(fù)雜，這樣的畫蛇添足對產(chǎn)品來說是一種負(fù)擔(dān)。我們要運(yùn)用簡化模式，主要是將產(chǎn)品中多余的屬性移除，再增加新功能，例如：手機(jī)從鍵盤按鍵模式變成觸屏的虛擬鍵，讓手機(jī)更加簡潔美觀。

二，分解模式

將現(xiàn)有的產(chǎn)品逐步攤開來觀察，從不同的角度看到綜合的整體。角度的改變會讓我們茅塞頓開從而預(yù)測到新產(chǎn)品的產(chǎn)生。例如：我們生活中的螺絲刀，將整體拆開后，你會發(fā)現(xiàn)，不同的螺絲刀頭可用同一個刀身和刀柄，經(jīng)過改造后可變成多功能螺絲刀。

三，擴(kuò)展模式

復(fù)制并不是移除某個產(chǎn)品的部位，而是將產(chǎn)品現(xiàn)有的部分再多做一份的基礎(chǔ)上，從而對這些復(fù)制品進(jìn)行重要的變動，當(dāng)達(dá)到一定數(shù)量時就會引發(fā)一定的質(zhì)變。例如：我們?nèi)粘Ｉ钪械睦?，從單槽垃圾桶通過復(fù)制后變成一個連體垃圾桶可讓使用者區(qū)分垃圾并進(jìn)行分類。

四，改變屬性依附關(guān)系

產(chǎn)品的屬性與環(huán)境屬性兩者間有著緊密的附屬關(guān)系，在單獨(dú)一個產(chǎn)品的不同特色當(dāng)中，我們還可以創(chuàng)造依附關(guān)系，屬性依附模式的關(guān)系可創(chuàng)造出便捷的產(chǎn)品，可以通過不存在依附關(guān)系之處創(chuàng)造新的依附關(guān)系。例如：我們可以將單色鏡片制造成變色鏡片，但人們出門時就不用因太陽太大而再多買一副太陽眼鏡了。

五，任務(wù)統(tǒng)合模式

給產(chǎn)品的現(xiàn)有元素或環(huán)境中添加一項新任務(wù)，將兩個不同的功能統(tǒng)一在一個部件上，可讓產(chǎn)品創(chuàng)新達(dá)到顯著的效果。例如：將電腦的顯示器和主機(jī)結(jié)合在一起，就形成了一體機(jī)。

4.產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計具體表現(xiàn)在哪些方面

1、功能創(chuàng)新：這是最高水平的創(chuàng)造性設(shè)計，也是產(chǎn)品設(shè)計的一個重要方向。

2、外觀創(chuàng)新：做好外觀，可有以下幾方面的好處，一是給消費(fèi)者信心，二是可提升產(chǎn)品的檔次，擺脫最底層的激烈競爭，三是提高企業(yè)的形象。做好外觀也是提升形象的一個重要途徑。

外觀設(shè)計不會因為價格的差異而大相徑庭，這不僅滿足了不同的消費(fèi)群體，同時也反映了企業(yè)的技術(shù)實力與資金實力，同時也是企業(yè)形象的象征。

3、包裝創(chuàng)新：在市場經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，包裝商品已成為商品市場的主流，而作為商品重要組成部分的銷售包裝，已成為宣傳商品、美化商品、傳達(dá)商品重要信息的載體，在包裝產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)與消費(fèi)者之間架起相互溝通的橋梁，在商品促銷方面起著不可或缺的作用。

擴(kuò)展資料：

創(chuàng)新理念與設(shè)計實踐的結(jié)合。發(fā)揮創(chuàng)造性的思維，將科學(xué)、技術(shù)、文化、藝術(shù)、社會、經(jīng)濟(jì)融匯在設(shè)計之中，設(shè)計出具有新穎性、創(chuàng)造性和實用性的新產(chǎn)品。創(chuàng)新設(shè)計可以從以下幾個側(cè)重點(diǎn)出發(fā)：

1、從用戶需求出發(fā)，以人為本，滿足用戶的需求。

2、從挖掘產(chǎn)品功能出發(fā)，賦予老產(chǎn)品以新的功能、新的用途。

3、從成本設(shè)計理念出發(fā)，采用新材料、新方法、新技術(shù)，降低產(chǎn)品成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高產(chǎn)品競爭力。

5.機(jī)械創(chuàng)新設(shè)計的方法都有哪些

創(chuàng)新設(shè)計的正常開展和完成，必須正確運(yùn)用創(chuàng)新設(shè)計方法。

常用的創(chuàng)新設(shè)計方法主要有下面幾種：一、智力激勵法 智力激勵法又叫集思廣益法，它是由美國創(chuàng)造學(xué)家A.F.奧斯本提出的。人的創(chuàng)造性思維特別是直覺思維在受激發(fā)情況下能得到較好的發(fā)揮。

一批人集合在一起，針對某個問題進(jìn)行討論時，由于每個人的知識和經(jīng)驗不同，觀察問題的角度和分析問題的方法各異，提出的各種意見能互相啟發(fā)，從而誘導(dǎo)出更多創(chuàng)意。通過激智、集智、交流，可實現(xiàn)創(chuàng)新的目的。

智力激勵法可以通過召開會議，也可以通過信函、書面等形式，達(dá)到互相啟發(fā)、補(bǔ)充和完善見解，或發(fā)展為新的見解。二、提問追溯法 提問追溯法是有針對性地、系統(tǒng)地提出問題，在回答問題過程中，便可能產(chǎn)生各種解決問題的設(shè)想，使設(shè)計所需要的信息更充分，解法更完善。

提問追溯法提出的問題如下：1）有沒有其他用途？有沒有新的用途？稍加改進(jìn)有沒有其他用途？2）能否借用其他經(jīng)驗或發(fā)明？是否有相似的東西？是否有可模仿或可借用的東西？3）能否在結(jié)構(gòu)、造型或其他方面變化一下？能否增加或減少什么？能否加高或降低一點(diǎn)？能否加長或縮短一點(diǎn)？能否加厚或減薄一點(diǎn)？能否減輕或加重一點(diǎn)？能否擴(kuò)大或縮小一點(diǎn)？能否重新組合或再分解？4）能否用其他東西代替？能否用代用的原材料、半成品或其他的代用制造方法？5）能否增加或減少功能？6）能否在成本不變的前提下提高產(chǎn)品的性能？7）能否采用廉價代用材料、簡化結(jié)構(gòu)、使用簡單而高效的制造工藝、提高零部件的標(biāo)準(zhǔn)化程度來降低成本？通過一連串從不同角度的發(fā)問，可啟發(fā)思維，提出新的設(shè)計方案。三、缺點(diǎn)列舉法 運(yùn)用缺點(diǎn)列舉法始于發(fā)現(xiàn)事物的缺點(diǎn)，挑出事物的毛病。

在明確需要克服的缺點(diǎn)后，有的放矢地進(jìn)行創(chuàng)造性思考，并通過改進(jìn)設(shè)計去獲得新的設(shè)計方案。例如，一家生產(chǎn)汽車?yán)壤^電器的小廠，為了改變產(chǎn)品銷路不暢的被動局面，廠長和技術(shù)人員、銷售人員一起對有關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行分析，在廣泛收集用戶意見的基礎(chǔ)上，分析產(chǎn)品的缺點(diǎn)，然后針對缺點(diǎn)采取各種不同的措施，改進(jìn)了原有的產(chǎn)品，很快打開了銷路，銷售量一年內(nèi)便增長了一倍。

四、希望點(diǎn)列舉法 希望點(diǎn)列舉法從設(shè)計者（發(fā)明者）或用戶的意愿出發(fā)提出新設(shè)想、新要求，從而激發(fā)人們?nèi)ラ_發(fā)新產(chǎn)品或改進(jìn)原有的產(chǎn)品。例如有了黑白電視機(jī)，還希望有彩色的、遙控的。

又如人們希望在給別人打電話時不僅能聞其聲，而且能見其人，為適應(yīng)這種要求，開發(fā)了可視電話。希望點(diǎn)列舉法與缺點(diǎn)列舉法都是將思維收斂于某“點(diǎn)”，然后發(fā)散思維，最后又集中于某種創(chuàng)意。

但希望點(diǎn)列舉法比缺點(diǎn)列舉法涉及的目標(biāo)更廣，而且更側(cè)重自由聯(lián)想。五、聯(lián)想類比法 聯(lián)想是由一個事物想到另一個事物的心理過程。

對應(yīng)聯(lián)想由一件事物聯(lián)想到與其對立的另一事物。例如由小想到大，由集中想到分散等。

要增強(qiáng)聯(lián)想能力，必須注意增加知識和經(jīng)驗，不但注意吸納本專業(yè)及其他專業(yè)的學(xué)科知識，更要重視參加各種實踐活動。利用聯(lián)想進(jìn)行發(fā)明創(chuàng)造是一種常用而且十分有效的方法，很多發(fā)明家都善于聯(lián)想，也得益于聯(lián)想的妙用。

例如，貝爾發(fā)明電話，開始沒有成功，以后從吉他的聲音中想到了共鳴原理，改進(jìn)了裝置，才使電話發(fā)明成功。又如布拉特從看到蜘蛛織網(wǎng)聯(lián)想到可以從上到下造橋，從而發(fā)明了吊橋，突破了傳統(tǒng)的造橋模式。

聯(lián)想類比由一事物或現(xiàn)象聯(lián)想到與其有類似特點(diǎn)（如性質(zhì)、外形、結(jié)構(gòu)、功能等）的其他事物或現(xiàn)象。例如，由水波想到聲波、光波；由水波可出現(xiàn)干涉現(xiàn)象，想到光也有干涉現(xiàn)象等。

六、反向探求法 反向探求將人們通常思考問題的思路反轉(zhuǎn)過來，從背逆常規(guī)的途徑探尋新的解法，因此反向探求法亦稱為逆向思維法。例如在鎢絲燈泡發(fā)明初期，為了避免鎢絲在高溫下的氧化，需要將燈泡內(nèi)抽真空，但是使用后發(fā)現(xiàn)抽真空后的燈絲通電后仍會變脆。

為了解決這個問題，當(dāng)時多數(shù)人的意見是繼續(xù)提高燈泡內(nèi)的真空度。而美國科學(xué)家蘭米爾卻應(yīng)用反向探求法提出向燈泡內(nèi)充氣的方法，他分別試驗了將氫氣、氧氣、氮?dú)?、二氧化碳?xì)?、水蒸氣等充入燈泡，試驗結(jié)果表明氮?dú)庥忻黠@的減少鎢蒸發(fā)的作用，可使鎢絲在其中長期工作，因而發(fā)明了充氣燈泡。

又例如：化學(xué)能為什么不能變成電能？聲音既是振動，那么振動為什么不能復(fù)現(xiàn)原聲？根據(jù)這些反問，相繼發(fā)明了電池、留聲機(jī)。七、組合創(chuàng)新法 組合創(chuàng)新法是將現(xiàn)有技術(shù)或產(chǎn)品通過功能、原理、結(jié)構(gòu)等方面的組合變化形成新的技術(shù)思想或新產(chǎn)品。

組合法的優(yōu)點(diǎn)是組合形式多樣，應(yīng)用廣泛，便于操作，經(jīng)濟(jì)有效。組合創(chuàng)新法應(yīng)用的技術(shù)單元一般是已經(jīng)成熟或比較成熟的技術(shù)，不需要從頭開始，因而可以最大限度地節(jié)約人力、物力和財力。

在當(dāng)代社會生產(chǎn)和生活中，存在著大量已經(jīng)開發(fā)出來的技術(shù)，只要合理組合，就能創(chuàng)造出適合需要的技術(shù)系統(tǒng)。例如，美國的“阿波羅”宇宙飛船由700萬個零件組成，但沒有一個零件是新研制的，用這些已有的零件組合出把人送上月球又重返地球的神奇系統(tǒng)。

同樣“阿波羅”宇宙飛船技術(shù)中的全部技術(shù)都是現(xiàn)有技術(shù)的組合。組合創(chuàng)新法的類型很多。

常用的有性能組合、原理組合、功。

6.創(chuàng)新方法有哪些

戰(zhàn)略創(chuàng)新思路 所有企業(yè)都必須思考以下三個基本戰(zhàn)略問題：（1）誰是我們的顧客？（2）我們應(yīng)為這些顧客提供什么產(chǎn)品或服務(wù)？（3）我們應(yīng)如何有效地提供這些產(chǎn)品和服務(wù)？要確定企業(yè)戰(zhàn)略，管理人員必須對這三個問題作出正確回答。

隨著時間的推移，某個行業(yè)的戰(zhàn)略定位空間會逐漸被不同的企業(yè)填滿，即這些企業(yè)利用大部分可能采用的技術(shù)與分銷方法，為大多數(shù)細(xì)分市場提供各種形式的產(chǎn)品或服務(wù)。戰(zhàn)略創(chuàng)新指企業(yè)發(fā)現(xiàn)行業(yè)戰(zhàn)略定位空間中的空缺，填補(bǔ)這一空缺，并使之發(fā)展成為一個大眾市場。

戰(zhàn)略定位空間中的空缺可以是：（1）新出現(xiàn)的顧客細(xì)分市場或競爭對手忽視的現(xiàn)有顧客細(xì)分市場；（2）顧客的新需要或競爭對手未能充分滿足的顧客目前的需要；（3）為目前或新出現(xiàn)的顧客細(xì)分市場生產(chǎn)、傳遞或分銷現(xiàn)有的或創(chuàng)新的產(chǎn)品或服務(wù)的新方法。顧客愛好、技術(shù)、政府政策等外部環(huán)境變化都會引起這些空缺，企業(yè)也可主動創(chuàng)造空缺。

戰(zhàn)略創(chuàng)新方法 1.重新確定企業(yè)的商業(yè)定義 企業(yè)很久以前確定的商業(yè)定義會影響企業(yè)對其所從事的業(yè)務(wù)活動的看法，進(jìn)而影響企業(yè)的戰(zhàn)略決策。因此，企業(yè)重新思考目前的商業(yè)定義，可能是最有效的戰(zhàn)略創(chuàng)新方法。

企業(yè)確定的商業(yè)定義會決定企業(yè)如何確定自己的顧客、競爭對手、競爭實力，也會決定企業(yè)對關(guān)鍵性成功因素的看法，并最終決定企業(yè)的競爭策略。成功的戰(zhàn)略創(chuàng)新者會采用與所有競爭對手完全不同的競爭策略，而戰(zhàn)略創(chuàng)新思路的來源是管理人員對企業(yè)以前確定的商業(yè)定義提出質(zhì)疑。

戰(zhàn)略創(chuàng)新的核心問題是重新確定企業(yè)的商業(yè)定義。企業(yè)有以下三類方法確定商業(yè)定義：（1）根據(jù)傳統(tǒng)的思想方法，企業(yè)根據(jù)自己銷售的產(chǎn)品，確定商業(yè)定義。

（2）美國著名營銷學(xué)家萊維特指出：根據(jù)產(chǎn)品類別確定企業(yè)商業(yè)定義，會把企業(yè)引入歧途。他認(rèn)為企業(yè)應(yīng)采用顧客導(dǎo)向思維方法，根據(jù)自己能滿足的顧客需要，來確定商業(yè)定義，分析本企業(yè)的產(chǎn)品能為顧客提供哪些利益。

（3）企業(yè)根據(jù)自己的核心能力，思考商業(yè)定義。這三種方法各有利弊，管理人員可根據(jù)各種定義是否有助于本企業(yè)充分利用其獨(dú)特的能力，增強(qiáng)競爭優(yōu)勢，判斷本企業(yè)應(yīng)采用哪一種定義。

重大的戰(zhàn)略創(chuàng)新往往是企業(yè)改變商業(yè)定義的結(jié)果。 具體可采用以下步驟： （1）列出所有可能的定義。

例如，寶馬（BMW）公司是轎車公司、名牌轎車生產(chǎn)公司、交通運(yùn)輸公司、滿足顧客自尊心的公司、汽車駕駛公司等。企業(yè)應(yīng)盡可能多列出幾種定義。

（2）根據(jù)一系列標(biāo)準(zhǔn)，評估每一個定義。對每一個可能的定義，管理人員都應(yīng)分析：誰是本企業(yè)的顧客？他們需要什么？誰是本企業(yè)的競爭對手？本企業(yè)是否能以獨(dú)特的方法比競爭對手更好地滿足顧客的需要？本企業(yè)的市場是否有吸引力？本行業(yè)有哪些關(guān)鍵性成功因素？本企業(yè)能否履行諾言？競爭對手會作出什么反應(yīng)，確定哪種商業(yè)定義？這一分析的目的是識別本企業(yè)最有利的商業(yè)定義。

（3）選定商業(yè)定義。這是非常關(guān)鍵的一個步驟，這一決策會影響企業(yè)的一系列后續(xù)性決策。

（4）分析競爭對手的反應(yīng)。如果競爭對手重新確定他們的商業(yè)定義，他們會采用什么戰(zhàn)略？本企業(yè)應(yīng)如何應(yīng)對？ 管理人員每隔一兩年應(yīng)重復(fù)一次上述的程序。

競爭對手都根據(jù)行業(yè)公認(rèn)的商業(yè)定義進(jìn)行競爭，企業(yè)通過不斷地探索、“發(fā)現(xiàn)”新的商業(yè)定義，就可采用新的競爭措施，使競爭對手措手不及。 2.重新確定企業(yè)的顧客 戰(zhàn)略創(chuàng)新思路的第二個來源是重新思考“誰是我們的顧客”。

管理人員不僅應(yīng)根據(jù)顧客的特點(diǎn)（是否愿意按期付款、具有支付能力、可使企業(yè)盈利），而且應(yīng)根據(jù)企業(yè)是否具有各種獨(dú)特的資產(chǎn)和能力，比競爭對手更有效地為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù)，明確企業(yè)應(yīng)為哪些顧客服務(wù)，不應(yīng)為哪些顧客服務(wù)。 管理人員從戰(zhàn)略的角度考慮“誰是我們的顧客”的目的是發(fā)現(xiàn)新的細(xì)分市場，或創(chuàng)造性地重新劃分現(xiàn)有的市場，組合新的細(xì)分市場。

許多管理人員認(rèn)為：顧客產(chǎn)生新的需要之后，新的細(xì)分市場才會出現(xiàn)。但這并非惟一原因。

有時，顧客的需要并未發(fā)生變化，而顧客重視的產(chǎn)品屬性已發(fā)生變化。管理人員深入了解顧客重視的屬性，就可能會發(fā)現(xiàn)一個新的細(xì)分市場。

管理人員也可能會發(fā)現(xiàn)競爭對手忽視或放棄的某個小型細(xì)分市場，如果某個新企業(yè)能高效地滿足這個小型細(xì)分市場的需求，就可占領(lǐng)這個細(xì)分市場。在這種情況下，企業(yè)并沒有發(fā)現(xiàn)顧客新的需要，而是發(fā)現(xiàn)了更有效地滿足顧客目前需要的方法。

企業(yè)也可創(chuàng)造性地重新劃分現(xiàn)有市場，按照新思維方法，將幾個不同的細(xì)分市場合并為一新細(xì)分市場。重新組合細(xì)分市場之后，企業(yè)也可創(chuàng)造某種新需要，逐漸擴(kuò)大這個新細(xì)分市場規(guī)模。

總之，企業(yè)不僅可根據(jù)顧客的新需要，而且可采取許多其他方法，發(fā)現(xiàn)新的細(xì)分市場。然而，要識別新的細(xì)分市場，企業(yè)就必須積極主動地思考“誰是我們的顧客”。

許多戰(zhàn)略創(chuàng)新者首先找出目前的競爭對手忽視的一個細(xì)分市場（通常為低檔市場）或小型細(xì)分市場，然后再根據(jù)這個市場顧客的需要，設(shè)計產(chǎn)品及其傳遞體系。由于戰(zhàn)略創(chuàng)新者聚焦于一個小型、適當(dāng)?shù)募?xì)分市場，幾乎不會與競爭對手爭奪顧客，因此競爭對手仍能控制大眾市場，他們往往不會重視戰(zhàn)略創(chuàng)新者。

7.產(chǎn)品創(chuàng)新策略包括哪些內(nèi)容

大致的列舉一些吧 知識營銷 知識營銷指的是向大眾傳播新的科學(xué)技術(shù)以及它們對人們生活的影響，通過科普宣傳，讓消費(fèi)者不僅知其然，而且知其所以然，重新建立新的產(chǎn)品概念，進(jìn)而使消費(fèi)者萌發(fā)對新產(chǎn)品的需要，達(dá)到拓寬市場的目的。

隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來，知識成為發(fā)展經(jīng)濟(jì)的資本，知識的積累和創(chuàng)新，成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長的主要動力源，因此，作為一個企業(yè)，在搞科研開發(fā)的同時，就要想到知識的推廣，使一項新產(chǎn)品研制成功的市場風(fēng)險降到最小，而要做到這一點(diǎn)，就必須運(yùn)作知識營銷。 比爾·蓋茨的逗先教電腦，再賣電腦地的做法是典型的知識營銷。

他斥資2億元，成立蓋茨圖書館會，為全球一些低收入的地區(qū)圖書館配備最先進(jìn)的電腦，又捐贈軟件讓公眾接受電腦知識。再比如，上海交大昂立公司開展的逗送你一把金鑰匙地科普活動，通過在社區(qū)舉辦科普講座，向市民贈送生物科學(xué)書籍，舉辦科普知識競賽等，提高了市民的科學(xué)健康理念，引發(fā)了人們對生物科技產(chǎn)品的需求，達(dá)到了其他任何形式的產(chǎn)品營銷所達(dá)不到的目的，使微生態(tài)試劑市場在短短的10年間，從零發(fā)展到如今近百億元，創(chuàng)造了廣闊的市場。

網(wǎng)絡(luò)營銷 就是利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營銷活動。當(dāng)今世界信息發(fā)達(dá)，信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)被廣泛運(yùn)用于生產(chǎn)經(jīng)營的各個領(lǐng)域，尤其是營銷環(huán)節(jié)，形成網(wǎng)絡(luò)營銷。

商戶在電腦網(wǎng)絡(luò)上開設(shè)自己的主頁，在主頁上開設(shè)逗虛擬商店地，陳列其商品，顧客通過網(wǎng)絡(luò)可以進(jìn)入到虛擬商店，挑選商品，下訂單，支付都可以在網(wǎng)上完成，商戶接到訂單就送貨上門。同樣通過網(wǎng)絡(luò)顧客可以將自己的意見反饋到生產(chǎn)過程中，這樣生產(chǎn)者可以根據(jù)消費(fèi)者的需求和品味進(jìn)行生產(chǎn)，這一方面提高了生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間的協(xié)調(diào)與合作水平，另一方面又可以降低企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)的逗互動成本地。

比如通用汽車公司別克汽車制造廠，讓客戶自己設(shè)計所喜歡的車型，并且可以由客戶自己選擇車身、車軸、發(fā)動機(jī)、輪胎、顏色及車內(nèi)結(jié)構(gòu)?？蛻敉ㄟ^網(wǎng)絡(luò)可以看到自己選擇的部件組裝出來的汽車的樣子，并可繼續(xù)更換部件，直到客戶滿意為止。

這種營銷方式在現(xiàn)代市場條件下運(yùn)用得越來越普遍。據(jù)國際電信聯(lián)盟統(tǒng)計顯示，全球網(wǎng)絡(luò)商業(yè)的營業(yè)額，1997年達(dá)到500億美元，網(wǎng)上廣告業(yè)務(wù)達(dá)9.065億美元，是1996年3倍多。

在美國網(wǎng)上服務(wù)商ISP大約有1200家，全美500家最大的公司已有半數(shù)在網(wǎng)上開展經(jīng)營，中小企業(yè)不計其數(shù)。網(wǎng)絡(luò)營銷可以促進(jìn)企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)快速地了解市場動向和顧客需求，節(jié)省中間環(huán)節(jié)，降低銷售成本。

我國企業(yè)在這方面也應(yīng)該行動起來，大力開展網(wǎng)上交易。 綠色營銷 是指企業(yè)在整個營銷過程中充分體現(xiàn)環(huán)保意識和社會意識，向消費(fèi)者提供科學(xué)的、無污染的、有利于節(jié)約資源使用和符合良好社會道德準(zhǔn)則的商品和服務(wù)，并采用無污染或少污染的生產(chǎn)和銷售方式，引導(dǎo)并滿足消費(fèi)者有利于環(huán)境保護(hù)及身心健康的需求。

其主要目標(biāo)是通過營銷實現(xiàn)生態(tài)環(huán)境和社會環(huán)境的保護(hù)及改善，保護(hù)和節(jié)約自然資源，實行養(yǎng)護(hù)式經(jīng)營，確保消費(fèi)者使用產(chǎn)品的安全、衛(wèi)生、方便，以提高人們的生活質(zhì)量，優(yōu)化人類的生存空間。 實施綠色營銷戰(zhàn)略，需要貫徹逗5R地管理原則，即研究（Research）：重視研究企業(yè)對環(huán)境污染的對策；減少（Reduce）：減少或消除有害廢棄物的排放；循環(huán)（Recycle）：對廢舊物進(jìn)行回收處理和再利用；再開發(fā)（Rediscover）：變普通產(chǎn)品為綠色產(chǎn)品；保護(hù)（Reserve）：積極參與社區(qū)的環(huán)?；顒樱瑯淞h(huán)保意識。

實施綠色營銷是國際營銷戰(zhàn)略的大趨勢，我國企業(yè)在這方面應(yīng)該有一個清醒的認(rèn)識，并積極付諸行動。據(jù)有關(guān)方面統(tǒng)計，我國有數(shù)百個品種、價值50多億美元的出口產(chǎn)品將因臭氧層的有關(guān)國際公約而被禁止生產(chǎn)和銷售，有40多億美元的出口產(chǎn)品將因主要貿(mào)易對象國實施環(huán)境標(biāo)志而面臨市場準(zhǔn)入問題。

針對這種情況，企業(yè)要以綠色營銷組合的觀念和方式去組織生產(chǎn)和銷售活動，采用ISO4000系列標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，并及時了解目標(biāo)市場的有關(guān)綠色信息、發(fā)展動向、新技術(shù)和新方法，不斷調(diào)整企業(yè)活動加以適應(yīng)。 個性化營銷 即企業(yè)把對人的關(guān)注、人的個性釋放及人的個性需求的滿足推到空前中心的地位，企業(yè)與市場逐步建立一種新型關(guān)系，建立消費(fèi)者個人數(shù)據(jù)庫和信息檔案，與消費(fèi)者建立更為個人化的聯(lián)系，及時地了解市場動向和顧客需求，向顧客提供一種個人化的銷售和服務(wù)，顧客根據(jù)自己需求提出商品性能要求，企業(yè)盡可能按顧客要求進(jìn)行生產(chǎn)，迎合消費(fèi)者個別需求和品味，并應(yīng)用信息，采用靈活戰(zhàn)略適時地加以調(diào)整，以生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間的協(xié)調(diào)合作來提高競爭力，以多品種、中小批量混合生產(chǎn)取代過去的大批量生產(chǎn)。

這有利于節(jié)省中間環(huán)節(jié)，降低銷售成本。不僅如此，由于社會生產(chǎn)計劃性增強(qiáng)，資源配置接近最優(yōu)，商業(yè)出現(xiàn)逗零庫存地管理，企業(yè)的庫存成本也節(jié)約了。

創(chuàng)新營銷 創(chuàng)新是企業(yè)成功的關(guān)鍵，企業(yè)經(jīng)營的最佳策略就是搶在別人之前淘汰自己的產(chǎn)品，這種把創(chuàng)新理論運(yùn)用到市場營銷中的新做法，包括營銷觀念的創(chuàng)新、營銷產(chǎn)品的創(chuàng)新、營銷組織的創(chuàng)新和營銷技術(shù)的創(chuàng)新，要做到這一點(diǎn)，市場營銷人員就必須隨時保持思維模式的彈性，讓自己成為逗新思維。

8.常見的創(chuàng)新方法有哪些

試錯法、六頂思考帽法、大腦風(fēng)暴法、六西格瑪、TRIZ法。

一、試錯法

追求目標(biāo)的通過不斷試驗和消除誤差，探索具有黑箱性質(zhì)的系統(tǒng)的方法。這種方法在動物的行為中是不自覺地應(yīng)用的，在人的行為中則是自覺的。試錯法是純粹經(jīng)驗的學(xué)習(xí)方法。應(yīng)用試錯法的主體通過間斷地或連續(xù)地改變黑箱系統(tǒng)的參量，試驗黑箱所作出的應(yīng)答，以尋求達(dá)到目標(biāo)的途徑。

主體行為的成敗是趨近目標(biāo)的程度或達(dá)到中間目標(biāo)的過程評價的。趨近目標(biāo)的信息給主體，主體就會繼續(xù)采取成功的行為方式；偏離目標(biāo)的信息反饋給主體，主體就會避免采取失敗的行為方式。通過這種不斷的嘗試和不斷的評價，主體就能逐漸達(dá)到所要追求的目標(biāo)。

二、六頂思考帽法

六頂思考帽是英國學(xué)者愛德華·德·博諾博士開發(fā)的一種思維訓(xùn)練模式，或者說是一個全面思考問題的模型。提供了“平行思維”的工具，避免將時間浪費(fèi)在互相爭執(zhí)上。強(qiáng)調(diào)的是“能夠成為什么”，而非 “本身是什么”，是尋求一條向前發(fā)展的路，而不是爭論誰對誰錯。

運(yùn)用德博諾的六頂思考帽，將會使混亂的思考變得更清晰，使團(tuán)體中無意義的爭論變成集思廣益的創(chuàng)造，使每個人變得富有創(chuàng)造性。

三、大腦風(fēng)暴法

大腦風(fēng)暴法是將少數(shù)人召集在一起以會議的形式，對某一個問題進(jìn)行自由地思考和聯(lián)想，提出各自的設(shè)想和提案，所有參與者不準(zhǔn)對其他人言論正確性或準(zhǔn)確性進(jìn)行任何評價的一種討論方法。能將團(tuán)隊的智慧有效的結(jié)合利用起來，對于企業(yè)組織的決策具有重要意義，因而深受管理者的青睞。

四、六西格瑪法

六西格瑪是一種管理策略，是由工程師比爾?史密斯于1986年提出的。這種策略主要強(qiáng)調(diào)制定極高的目標(biāo)、收集數(shù)據(jù)以及分析結(jié)果，通過這些來減少產(chǎn)品和服務(wù)的缺陷。六西格瑪背后的原理就是如果檢測到項目中有多少缺陷，就可以找出如何系統(tǒng)地減少缺陷，使項目盡量完美的方法。

六西格瑪在20世紀(jì)90年代中期開始被GE從一種全面質(zhì)量管理方法演變成為一個高度有效的企業(yè)流程設(shè)計、改善和優(yōu)化的技術(shù)，并提供了一系列同等地適用于設(shè)計、生產(chǎn)和服務(wù)的新產(chǎn)品開發(fā)工具。

五、TRIZ法

TRIZ意譯為發(fā)明問題的解決理論。TRIZ理論成功地揭示了創(chuàng)造發(fā)明的內(nèi)在規(guī)律和原理，著力于澄清和強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)中存在的矛盾，其目標(biāo)是完全解決矛盾，獲得最終的理想解。

不是采取折中或者妥協(xié)的做法，基于技術(shù)的發(fā)展演化規(guī)律研究整個設(shè)計與開發(fā)過程， 而不再是隨機(jī)的行為。實踐證明，運(yùn)用TRIZ理論，可大大加快人們創(chuàng)造發(fā)明的進(jìn)程而且能得到高質(zhì)量的創(chuàng)新產(chǎn)品。

參考資料來源：百度百科-試錯法

參考資料來源：百度百科-大腦風(fēng)暴

參考資料來源：百度百科-六頂思考帽

參考資料來源：百度百科-6西格瑪

參考資料來源：百度百科-TRIZ