當今這個信息的高速發(fā)展時代,企業(yè)面臨著這樣一個矛盾。一方面,任何一個企業(yè)的目標是追求最可能大的利潤,希望盡可能快的資金流動,都不希望有任何形式的庫存;另一方面,又要保證生產(chǎn)的連續(xù)性和持續(xù)性,確保生產(chǎn)供用穩(wěn)定盡可能不受外界波動的影響。庫存管理的實質(zhì)是庫存本身所帶來的問題。這是因為庫存本身存在以下缺陷:庫存占用大量資金,增加了企業(yè)的產(chǎn)品成本與管理成本。庫存材料的成本直接增加了產(chǎn)品成本,而相關(guān)庫存設(shè)備、管理人員的增加也加大了企業(yè)的管理成本掩蓋了企業(yè)眾多管理問題,如計劃不周、采購不利、生產(chǎn)不均衡、產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定及市場銷售不利。庫存管理存在的問題有:
1.庫存控制策略簡單化。現(xiàn)在的企業(yè)生產(chǎn)中用到的物料種類越來越多,目前對物品都采用統(tǒng)一的庫存管理()策略,物品的分類沒有反映實際需求中的穩(wěn)定性。而現(xiàn)實當中這是一個動態(tài)的、不確定的需求,有些物品的需求可預(yù)測性較大,有些物品的可預(yù)測性小,庫存控制策略應(yīng)能夠反映供應(yīng)與需求中的不確定性。
2.沒有考慮到不確定因素對庫存的影響,信息傳遞效率低下。在生產(chǎn)過程中的不確定因素主要有:第一,需求的不確定性。在許多因素的影響下,需求可能是不確定的,如突發(fā)的熱銷造成的需求突增等會是控制受到制約。第二,訂貨周期。由于自然、人為等原因,訂貨周期不確定,會制約庫存控制。第三,運輸。運輸?shù)牟环€(wěn)定性和不確定性必然會制約庫存控制。第四,資金制約。資金的短缺,資本運動不靈會使預(yù)想的控制方法落空,因而也是一個制約因素。第五。管理水平的制約。管理水平達不到控制要求,則必然是控制無法實現(xiàn)。第六。價格和成本制約等。重重的不確定因素往往會使庫存受到影響,甚至影響企業(yè)生產(chǎn)的正常運行。
3.庫存的浪費較大。主要表現(xiàn)在:(1)、庫存持有成本的占有量大;(2)、訂貨或者生產(chǎn)準備成本;(3)、缺貨成本的增加;(4)、在途庫存成本的浪費。由于計劃不當,庫存量不合適,一來增加了庫存成本,二來嚴重影響正常的生產(chǎn)。
當今這個信息的高速發(fā)展時代,企業(yè)面臨著這樣一個矛盾。
一方面,任何一個企業(yè)的目標是追求最可能大的利潤,希望盡可能快的資金流動,都不希望有任何形式的庫存;另一方面,又要保證生產(chǎn)的連續(xù)性和持續(xù)性,確保生產(chǎn)供用穩(wěn)定盡可能不受外界波動的影響。庫存管理的實質(zhì)是庫存本身所帶來的問題。
這是因為庫存本身存在以下缺陷:庫存占用大量資金,增加了企業(yè)的產(chǎn)品成本與管理成本。庫存材料的成本直接增加了產(chǎn)品成本,而相關(guān)庫存設(shè)備、管理人員的增加也加大了企業(yè)的管理成本掩蓋了企業(yè)眾多管理問題,如計劃不周、采購不利、生產(chǎn)不均衡、產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定及市場銷售不利。
庫存管理存在的問題有: 1.庫存控制策略簡單化?,F(xiàn)在的企業(yè)生產(chǎn)中用到的物料種類越來越多,目前對物品都采用統(tǒng)一的庫存管理()策略,物品的分類沒有反映實際需求中的穩(wěn)定性。
而現(xiàn)實當中這是一個動態(tài)的、不確定的需求,有些物品的需求可預(yù)測性較大,有些物品的可預(yù)測性小,庫存控制策略應(yīng)能夠反映供應(yīng)與需求中的不確定性。 2.沒有考慮到不確定因素對庫存的影響,信息傳遞效率低下。
在生產(chǎn)過程中的不確定因素主要有:第一,需求的不確定性。在許多因素的影響下,需求可能是不確定的,如突發(fā)的熱銷造成的需求突增等會是控制受到制約。
第二,訂貨周期。由于自然、人為等原因,訂貨周期不確定,會制約庫存控制。
第三,運輸。運輸?shù)牟环€(wěn)定性和不確定性必然會制約庫存控制。
第四,資金制約。資金的短缺,資本運動不靈會使預(yù)想的控制方法落空,因而也是一個制約因素。
第五。管理水平的制約。
管理水平達不到控制要求,則必然是控制無法實現(xiàn)。第六。
價格和成本制約等。重重的不確定因素往往會使庫存受到影響,甚至影響企業(yè)生產(chǎn)的正常運行。
3.庫存的浪費較大。主要表現(xiàn)在:(1)、庫存持有成本的占有量大;(2)、訂貨或者生產(chǎn)準備成本;(3)、缺貨成本的增加;(4)、在途庫存成本的浪費。
由于計劃不當,庫存量不合適,一來增加了庫存成本,二來嚴重影響正常的生產(chǎn)。
存貨控制中存在問題的原因:信息技術(shù)落后、資金短缺、人員素質(zhì)落后、管理不善、核算不實、浪費嚴重、產(chǎn)品滯銷等;針對存貨控制中存在的問題相應(yīng)的解決對策:進銷存管理系統(tǒng)、經(jīng)濟批量法、零庫存法、適時存貨管理法 存貨控制存在問題的原因分析 (一)信息技術(shù)落后 我國多數(shù)企業(yè)信息技術(shù)相對落后,網(wǎng)絡(luò)支持力度差,連續(xù)進貨系統(tǒng)和電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)不健全,無法滿足適時管理(JIT)生產(chǎn)方式的要求,即“只在需要的時候,按需要的量生產(chǎn)所需的產(chǎn)品,也就是無法追求無庫存或庫存最小的生產(chǎn)系統(tǒng)。
電子商務(wù)是物流領(lǐng)域的一次革命,可以使最優(yōu)批量模型中的訂貨成本最小化,隨著信息技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)間實行信息共享所需的成本已大大降低,為供應(yīng)鏈企業(yè)降低庫存水平帶來了希望,而我國由于信息技術(shù)滯后,在降低存貨控制成本上無法全面發(fā)揮作用。我國目前物流業(yè)欠發(fā)達,沒有形成綜合的物流網(wǎng)絡(luò),第三方物流業(yè)正在興起之中,這也使得產(chǎn)品的庫存成本很難降低 (二)資金短缺,人員素質(zhì)相對較低 我國許多企業(yè)為勞動力密集型企業(yè),企業(yè)沒有一定的資金基礎(chǔ),很難構(gòu)建現(xiàn)代化的庫存管理的硬、軟件平臺。
企業(yè)中的存貨控制管理人員文化水平素質(zhì)相對較低,雖然對存貨控制的操作有一定的實物經(jīng)驗,但對現(xiàn)代化的存貨控制思想和方法缺乏必要的認識;同時,與操作信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的要求有一定的差距,很難滿足先進的庫存控制技術(shù)的需要。沒有一定的存貨管理經(jīng)驗和計算機操作技能,很難滿足存貨現(xiàn)代化管理的需求。
(三)管理不善,核算不實 企業(yè)存貨發(fā)出數(shù)量計算方法隨意改變;對所有權(quán)不屬于本單位的存貨,混同于本企業(yè)存貨進行收發(fā)業(yè)務(wù);有的企業(yè)先銷后進,使存貨在會計結(jié)賬期間出現(xiàn)赤字結(jié)存數(shù)和赤字余額;存貨已經(jīng)升溢,由于沒有及時進行盤點和賬務(wù)處理,因而導(dǎo)致實際發(fā)出的數(shù)量超過驗收人庫的收人數(shù)量,由于出大于進,從而使得賬面存貨結(jié)存的數(shù)量和金額都是赤字;不按照領(lǐng)料單、商品銷售計劃、訂貨數(shù)量發(fā)貨,造成人為多領(lǐng)用或多發(fā)出存貨;存貨發(fā)出業(yè)務(wù)會計記錄不正確。 (四)浪費嚴重,產(chǎn)品滯銷 有些企業(yè)缺乏控制,要領(lǐng)多少就發(fā)多少,有些材料被某些人順手牽羊占為己有;有些部門的邊角廢料不注意回收,任其流失。
很多企業(yè)由于不能適應(yīng)市場經(jīng)濟,不重視產(chǎn)品市場的開發(fā),不重視產(chǎn)品的更新?lián)Q代和新產(chǎn)品的研發(fā),使企業(yè)的生產(chǎn)成本長期居高不下,產(chǎn)品不適應(yīng)市場的需要,存在訂單少、產(chǎn)品滯銷積壓,增加貨存 三、解決企業(yè)存貨控制問題的對策 (一)構(gòu)建進銷存管理系統(tǒng)(ERP) ERP(Enterprise Resource Planning)的核心管理思想即實現(xiàn)對整個供應(yīng)鏈的有效管理,主要包括:主生產(chǎn)計劃、物料需求計劃、能力計劃、采購計劃、銷售執(zhí)行計劃、利潤計劃、財務(wù)預(yù)算和人力資源計劃等。它支持對混合型生產(chǎn)方式的管理,其管理思想表現(xiàn)在兩個方面:一是“精益生產(chǎn)LP(Lean Production)”的思想,它是由美國麻省理工學(xué)院(MIT)提出的一種企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略體系。
即企業(yè)按大批量生產(chǎn)方式組織生產(chǎn)時,把客戶、銷售代理商、供應(yīng)商、協(xié)作單位納入生產(chǎn)體系,企業(yè)同其銷售代理、客戶和供應(yīng)商的關(guān)系,是利益共享的合作伙伴關(guān)系,這種合作伙伴關(guān)系組成了一個企業(yè)的供應(yīng)鏈,這即為精益生產(chǎn)的核心思想。二是“敏捷制造(Agile Manufacturing)”的思想。
當市場發(fā)生變化,企業(yè)遇有特定的市場和產(chǎn)品需求時,企業(yè)的基本合作伙伴不一定能滿足新產(chǎn)品開發(fā)生產(chǎn)的要求,這時,企業(yè)組織一個由特定的供應(yīng)商和銷售渠道組成的短期或一次性供應(yīng)鏈,形成“虛擬工廠”。系統(tǒng)投入使用后,將大大減少公司管理部門的勞動量,改善企業(yè)內(nèi)部以及整個供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的管理、調(diào)度及資源配置,使得管理合理規(guī)范。
盡量合理地控制物流,尤其是材料庫存的控制,將材料控制到只在需要的時候向需要的部門按需要的數(shù)量,提供所需要的物料,即其既防止物料供應(yīng)滯后于對他們的要求,也防止物料過早地出產(chǎn)和進貨,以免增加庫存,造成存貨的積壓。 (二)采用經(jīng)濟批量法 存貨的訂貨成本和儲存成本與存貨訂購批量相關(guān),且這兩個成本項目間存在相互牽制、互為漲落的關(guān)系。
便可以尋找到一個最合理的存貨訂購批量,使得訂貨成本與儲存成本之和為最小,此即為經(jīng)濟訂購批量。存貨訂購批量是指每一次訂購存貨的數(shù)量。
在分析中建立以下假設(shè):一定時期內(nèi),企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動對某種存貨的需求量A是一定的;每一次存貨訂購批量Q是相同的;企業(yè)在完全競爭的市場進行采購活動,存貨的市場價格不受企業(yè)采購量及采購方式的影響;存貨采購量要滿足企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動連續(xù)性的要求,不允許缺貨的情況發(fā)生。則存貨的訂購批量與存貨成本項目之間存在以下關(guān)系:一是由于企業(yè)采購行為不影響市場的供需關(guān)系,因此訂購批量變動對存貨采購成本不造成影響。
采購成本為存貨訂購批量決策的無關(guān)成本;二是訂購批量越大,訂貨次數(shù)越少,訂貨成本越低;反之,訂貨成本越高;三是訂購批量越大,存貨儲存期間的平均存貨量越大,儲存成本越多;反之,儲存成本越低。缺貨成本高低與存貨儲存量大小直接相關(guān)。
當存貨儲存量較大時,缺貨次數(shù)和數(shù)量較少,。
現(xiàn)在的市場對產(chǎn)品的需求日趨多樣化,個性化;相應(yīng)的訂單也出現(xiàn)批次多,品種多,樣色多,單批次數(shù)量少,采購周期短的情況。
傳統(tǒng)的管理模式是通過組織大生產(chǎn)來提升效率,減少單位成本的方式。很明顯,在現(xiàn)在的新環(huán)境下面,這種管理模式面臨著嚴重的考驗。
為了滿足客戶的需求,在傳統(tǒng)管理模式下,管理者們不得不對市場進行預(yù)測,提前備料,制作一些“安全”庫存等等措施.盡管如此,還會經(jīng)常因為交期和價格問題受到客戶的抱怨。而且,企業(yè)內(nèi)部也因為市場環(huán)境的“惡劣”痛苦不堪!市場預(yù)測偏差造成的浪費,大量在制品,大量的場地在擱置庫存品,企業(yè)內(nèi)部物流周轉(zhuǎn)緩慢,生產(chǎn)周期無法提升,業(yè)務(wù)部門在接訂單時談判毫無優(yōu)勢。
所以,針對現(xiàn)在的市場環(huán)境,很多企業(yè)必須逐步改變傳統(tǒng)的管理模式,導(dǎo)入以客戶訂單為導(dǎo)向的管理方式。推行流水作業(yè),全員設(shè)備保養(yǎng),快速換模,快速切換產(chǎn)品,設(shè)備轉(zhuǎn)向小型化,推行供應(yīng)鏈管理,引入計算機網(wǎng)絡(luò)服務(wù)管理系統(tǒng)!
先看一下傳統(tǒng)模式中采購管理的特點和有哪些缺點。
物料采購與物料管理為一體目前決大多數(shù)企業(yè)行使采購管理的職能部門為供應(yīng)部(科),也有企業(yè)將銷售職能與采購職能并在一起,稱為供銷科。在這種模式下,其管理流程是:
需求部門提出采購要求->;指定采購計劃/定單->;詢價/處理報價->;下發(fā)運通知->;檢驗入庫->;通知財務(wù)付款
上述是一個完整的采購業(yè)務(wù)流程,在實際操作中有些流程如詢價/報價在很多企業(yè)中不是每次都進行的,該流程主要缺點是:物料管理、采購管理、供應(yīng)商管理由一個職能部門來完成,缺乏必要的監(jiān)督和控制機制;同時在這種模式下,供應(yīng)部(科)擔負著維系生產(chǎn)用原材料供給的重任,為保證原材料的正常供應(yīng),必然會加大采購量,尤其是在原料漲價時,這樣容易帶來不必要的庫存積壓和增加大量的應(yīng)付帳款。
業(yè)務(wù)信息共享程度弱由于大部分的采購操作和與供應(yīng)商的談判是通過電話來完成,沒有必要的文字記錄,采購信息和供應(yīng)商信息基本上由每個業(yè)務(wù)人員自己掌握,信息沒有共享。其帶來的影響是:業(yè)務(wù)的可追溯性弱,一旦出了問題,難以調(diào)查;同時采購任務(wù)的執(zhí)行優(yōu)劣在相當程度上取決于人,人員的崗位變動對業(yè)務(wù)的影響大。
采購控制通常是事后控制其實不僅是采購環(huán)節(jié),許多企業(yè)對大部分業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)基本上都是事后控制,無法在事前進行監(jiān)控。雖然我們承認事后控制也能帶來一定的效果,但是事前控制畢竟能夠為企業(yè)減少許多不必要的損失,尤其是如果一個企業(yè)橫跨多個區(qū)域,其事前控制的意義將更為明顯。
傳統(tǒng)模式下的采購管理主要存在上述3個問題,通過ERP系統(tǒng)的實施,如何發(fā)現(xiàn)采購管理環(huán)節(jié)中的問題,集中力量解決急需解決的核心問題,并通過系統(tǒng)運行為采購管理帶來持續(xù)改進的效果呢?
以職責為核心
在傳統(tǒng)的管理模式下,其貫穿的管理思路是基于部門的管理,其層次首先是部門,其然后是部門對應(yīng)的工作范圍,如我們在企業(yè)組織機構(gòu)圖中能夠找到供應(yīng)部(科),之后我們進一步去了解供應(yīng)部負責的具體工作。而在ERP系統(tǒng)中,尤其是國外大型ERP系統(tǒng),每名員工首先是對應(yīng)各個職責,這些職責既可以是系統(tǒng)預(yù)先設(shè)定的,也可以靈活進行定義。如下表的采購流程在ERP系統(tǒng)中將包含如下職責:
上表中可以清楚的看到,系統(tǒng)將部分工作從采購模塊中全部或部分剝離出來,如提出采購請求、檢驗入庫、通知財務(wù)付款、供應(yīng)商管理這幾個工作等。系統(tǒng)的這種設(shè)計方法是將所要完成的工作分解成相關(guān)的職責,并對應(yīng)到模塊中,在ERP實施中,最好將屬于一個模塊的職責進行組合成一個工作組或業(yè)務(wù)部門,這樣做的益處在于:
企業(yè)將同一類業(yè)務(wù)進行集中處理,體現(xiàn)集中管理的思想。如某企業(yè)在實施中通過職責分析,發(fā)現(xiàn)同一個采購定單職責由多個業(yè)務(wù)部門所擁有,在咨詢顧問的建議下,將其收歸為一個部門,減少了大量采購資金。實行集中管理還減少了許多協(xié)調(diào)工作,因為企業(yè)的跨部門協(xié)調(diào)是一項費時費力的工作,減少了這些工作,無疑極大地提高了辦事效率。
將屬于庫存的職責從原有的職能部門分離出去,有利于加強業(yè)務(wù)監(jiān)督,因為從庫存管理角度講,希望存貨的資金占用最少,存貨的數(shù)量越少管理也越容易,而采購部門希望存貨的數(shù)量“多”些以保證生產(chǎn)要求,這樣的一對矛盾使得庫存管理部門盡可能的結(jié)合生產(chǎn)消耗來制定相關(guān)的庫存補充計劃,包括最大-最小計劃、物料調(diào)配計劃等,而采購部門通過對存貨的定期檢查來避免缺貨。經(jīng)過一段時間的運行,其存貨必然會調(diào)整到一個相對合理的水平。
物流管理和資金流管理分離,即將通知財務(wù)付款職能放到財務(wù)部門,體現(xiàn)資金流隨物流而動的管理思路,避免了對供應(yīng)商付款中的很多人為因素,同時對盲目采購也起了相當?shù)南拗谱饔茫驗楦犊畹臋?quán)利不在物流部門。
庫存的控制管理方法主要有兩種:推動式的和拉動式的。
首先介紹一種推動式方法-MRP(Material Requirement Plan),在這種體系之下,生產(chǎn)計劃是根據(jù)對需求的預(yù)測和物料的可得性來安排的。一旦計劃形成后,每個工序就會推動部件到下一個生產(chǎn)程序。但推動式體系也存在一定的不足,它要必須預(yù)計到客戶的需求和估測交貨的時間。錯誤的猜測(預(yù)測和估計)會導(dǎo)致大批量的存貨,同時交貨時間越長,發(fā)生錯誤的幾率也越大。由于要避免各種不確定因素的影響,又要必須保持相當水平的安全庫存。并且MRP的各種參數(shù)如生產(chǎn)周期,合格率等等入系統(tǒng)時都會有一定的余量考慮在內(nèi)的,通常會比實際需要大得多,也會產(chǎn)生多余的庫存。而過高的安全庫存就需要占用大量流動資金,并且會掩飾很多管理中的問題,使問題積累,得不到及時解決。
所謂拉動式的管理方法,生產(chǎn)是根據(jù)客戶的實際需要來安排的。每個工序只生產(chǎn)下個工序需要的東西。將庫存降到盡可能的低。準時制生產(chǎn)方式(JIT,JUST-IN-TIME)就是一種典型的拉動式體系。
從總體來說,JIT是一種通過在適當?shù)牡攸c,適當?shù)臅r間制造適當?shù)漠a(chǎn)品來減少生產(chǎn)資源浪費的一種管理理念,而不是一種固定的模式。而要實現(xiàn)這種目標,則必須要有一種先進的生產(chǎn)管理體系,著重于提高質(zhì)量,降低成本,減少交貨周期和快速作出對策。
EasyBridge供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)不是傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)模式在計算機上的簡單復(fù)制,而是對傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)模式的優(yōu)化和規(guī)范;EasyBridge供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)不僅僅是計算機技術(shù)和業(yè)務(wù)模式的結(jié)合,更是業(yè)務(wù)模式和業(yè)務(wù)流程的再造;實現(xiàn)了“以精益供應(yīng)為中心”的企業(yè)電子采購系統(tǒng)。
成本目標
引入電子競價、電子招標等電子采購方式,增強采購競爭性,降低采購價格
縮短采購周期,降低采購資金成本
在線協(xié)同,提高作業(yè)效率
降低與供應(yīng)商的采購成本
內(nèi)控目標
規(guī)范競價、采購、審批流程,流程制度化
嚴格采購權(quán)限管理,采購受控
透明決策過程,陽光采購
自動記錄采購過程信息,易于采購審計
效益目標
文書作業(yè)信息化,提高采購作業(yè)效率
采購審批自動化,提高采購決策效率
采購流程電子化,提升采購過程效率
訂單協(xié)同網(wǎng)絡(luò)化,提高訂單處理效率
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