(1)總體環(huán)境調(diào)查
(2)產(chǎn)業(yè)環(huán)境調(diào)查
(3)競爭環(huán)境調(diào)查。
調(diào)查內(nèi)容
1、企業(yè)政治環(huán)境
政治環(huán)境是指企業(yè)面臨的外部政治形勢,狀況和制度,分為國內(nèi)政治環(huán)境和國際政治環(huán)境。
對國內(nèi)政治環(huán)境的調(diào)查,主要是分析黨和政府的路線,方針,政策的制定與調(diào)整及其對市場,企業(yè)產(chǎn)生的影響。
2、企業(yè)法律環(huán)境
企業(yè)在市場經(jīng)營活動中,必須遵守各項法律,法令,法規(guī),條例等。
法律環(huán)境的調(diào)查,是分析研究國家和地區(qū)的各項法律,法規(guī),尤其是其中的經(jīng)濟法規(guī)。
隨著買方市場的形成,消費者組織對企業(yè)營銷活動的影響日益增強,企業(yè)管理者在市場活動中必須認真考慮消費者利益,為消費者提供良好的產(chǎn)品和服務。
3、企業(yè)經(jīng)濟環(huán)境
經(jīng)濟環(huán)境是指企業(yè)面臨的社會經(jīng)濟條件及其運行狀況,發(fā)展趨勢,產(chǎn)業(yè)結構,交通運輸,資源等情況。
經(jīng)濟環(huán)境是制約企業(yè)生存和發(fā)展的重要因素。
經(jīng)濟環(huán)境調(diào)查具體包括:社會購買力水平,消費者收支狀況,居民儲蓄和信貸等情況變化的調(diào)查。
4、企業(yè)技術環(huán)境
科學技術的發(fā)展,使商品的市場生命周期迅速縮短,生產(chǎn)的增長也越來越多地依賴科技的進步。
以電子技術,信息技術,新材料技術,生物技術為主要特征的新技術革命,不斷改造著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),使產(chǎn)品的數(shù)量,質(zhì)量,品種和規(guī)格有了新的飛躍,同時也使一批新興產(chǎn)業(yè)建立和發(fā)展了起來。
新興科技的發(fā)展,新興產(chǎn)業(yè)的出現(xiàn),可能給某些企業(yè)帶來新的市場機會,也可能給某些企業(yè)帶來環(huán)境威脅。
擴展資料
影響因素
1、人口因素
人是構成市場的首要因素,哪里有人,哪里就產(chǎn)生消費需求,哪里就會形成市場。人口因素涉及人口總量、地理分布、年齡結構、性別構成、人口素質(zhì)等諸多方面,處于不同年齡段的人、處于不同地區(qū)的人消費就不同。
2、經(jīng)濟因素
它是指一個國家或地區(qū)的消費者收入。消費者支出、物價水平、消費信貸及居民儲蓄、貨源供應等情況。在市場經(jīng)濟條件下,產(chǎn)品交換是以貨幣為媒介的,因此購買力的大小直接影響到人們對產(chǎn)品的需求。
3、競爭因素
競爭是市場經(jīng)濟的基本規(guī)律,競爭可以為農(nóng)民不斷改進技術、提高質(zhì)量、降低成本,在市場上處于有利地位。競爭是一種外在壓力,農(nóng)業(yè)企業(yè)在市場中要敢于競爭、善于競爭。競爭涉及許多方面,有競爭者的數(shù)量、產(chǎn)品質(zhì)量、價格、銷售渠道與方式、售后服務等。
4、技術因素
科學技術是第一生產(chǎn)力,技術發(fā)展對企業(yè)有重大影響,它可能給企業(yè)提供新的機會,也可能給企業(yè)造成威脅。在科學技術飛速發(fā)展的時代,誰擁有了技術,誰就占領了市場。
5、政治因素
指國家、政府和社會團體通過計劃手段、行政手段、法律手段和輿論手段來管理和影響經(jīng)濟。
參考資料來源:百度百科-市場環(huán)境調(diào)查
環(huán)境現(xiàn)狀綜合調(diào)查的目的是準確、詳實地獲取畜禽養(yǎng)殖場(區(qū))的自然環(huán)境與社會經(jīng)濟相關信息,為環(huán)境監(jiān)測與環(huán)境管理提供依據(jù)。主要內(nèi)容有:
(1)自然環(huán)境與資源概況
①自然地理。包括地理位置、地形地貌、行政區(qū)劃、交通分布等,最好附相關示意圖。
②氣候與氣象。包括所在區(qū)域的主要氣候特性,年平均風速和主導風向,年平均氣溫、極端氣溫與月平均氣溫,年平均相對濕度,年平均降水量、降水天數(shù)、降水量極值,日照時數(shù),主要的天氣特性等。
③水文狀況。包括該區(qū)域主要河流、水系、流域面積、水文特征、地下水資源總量及開發(fā)利用情況等。
④土地資源。包括土壤類型、土壤肥力、土壤背景值、土地利用情況等。
⑤植被及生物資源。包括林木植被覆蓋率、植物資源、動物資源、魚類資源等。
⑥自然災害。包括旱、澇、風災、低溫、疫情等。
⑦自然保護區(qū)、風景名勝區(qū)、療養(yǎng)區(qū)、溫泉以及重要政治文化設施等。
(2)社會經(jīng)濟條件方面
行政區(qū)劃、工業(yè)布局、農(nóng)田水利、畜牧業(yè)發(fā)展狀況,第一、第二、第三產(chǎn)業(yè)結構及產(chǎn)值,鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民點規(guī)模和分布情況、人口密度、人群健康、地方病發(fā)生情況,文化教育水平等。
(3)污染物分布及排放情況
各類污染源的分布及“三廢”排放情況,主要包括工礦企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)污染源分布及廢水、廢氣、廢渣的排放量、排放規(guī)律、排放去向,農(nóng)業(yè)副產(chǎn)物(畜禽糞便等)處置與綜合利用情況,農(nóng)業(yè)投入品對環(huán)境的影響情況等。
(4)生態(tài)環(huán)境保護措施
包括污染物總量控制及污染治理情況,廢棄物資源綜合利用情況,畜禽清潔生產(chǎn)情況等。
市場營銷環(huán)境分析常用的方法為SWOT法,它是(優(yōu)勢)、(劣勢)、(機會)、(威脅)的意思。 具體內(nèi)容如下:
(一)外部環(huán)境分析(機會與威脅)
環(huán)境機會的實質(zhì)是指市場上存在著“未滿足的需求”。它即可能來源于宏觀環(huán)境也可能來源于微觀環(huán)境。隨著消費者需求不斷變化和產(chǎn)品壽命周期的縮短,引起舊產(chǎn)品的不斷被淘汰、要求開發(fā)新產(chǎn)品來滿足消費者的需求,從而市場上出現(xiàn)了許多新的機會。
環(huán)境機會對不同企業(yè)是不相等的,同一個環(huán)境機會對這一些企業(yè)可能成為有利的機會,而對另一些企業(yè)可能就造成威脅。環(huán)境機會能否成為企業(yè)的機會,要看此環(huán)境機會是否與企業(yè)目標、資源及任務相一致,企業(yè)利用此環(huán)境機會能否比其競爭者帶來更大的利益。
環(huán)境威脅是指對企業(yè)營銷活動不利或限制企業(yè)營銷活動發(fā)展的因素。這種環(huán)境威脅,主要來自兩方面:一方面,是環(huán)境因素直接威脅著企業(yè)的營銷活動,如政府頒布某種法律,它對造成環(huán)境污染的企業(yè)來說,就構成了巨大的威脅;另一方面,企業(yè)的目標、任務及資源同環(huán)境機會相矛盾。
(二)內(nèi)部環(huán)境分析(優(yōu)勢/劣勢分析)
識別環(huán)境中有吸引力的機會是一回事,擁有在機會中成功所必需的競爭能力是另一回事。每個企業(yè)都要定期檢查自己的優(yōu)勢與劣勢,這可通過“營銷備忘錄優(yōu)勢/劣勢績效分析檢查表”的方式進行。管理當局或企業(yè)外的咨詢機構都可利用這一格式檢查企業(yè)的營銷、財務、制造和組織能力。每一要素都要按照特強、稍強、中等、稍弱或特弱劃分等級。
很清楚,公司不應去糾正它的所有劣勢,也不是對其優(yōu)勢不加利用。主要的問題是公司應研究,它究竟是應只局限在已擁有優(yōu)勢的機會中,還是去獲取和發(fā)展一些優(yōu)勢以找到更好的機會。 有時,企業(yè)發(fā)展慢并非因為其各部門缺乏優(yōu)勢,而是因為它們不能很好地協(xié)調(diào)配合。因此,評估內(nèi)部各部門的工作關系作為一項內(nèi)部審計工作是非常重要的。
宏觀環(huán)境分析
宏觀環(huán)境:間接營銷環(huán)境,指影響企業(yè)市場營銷活動的一系列巨大的社會力量和因素,主要包括:人口、經(jīng)濟、政治法律、科學技術、社會文化、自然生態(tài)和競爭環(huán)境七大因素。
這些因素主要包括人口環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、自然環(huán)境、科技環(huán)境、法律環(huán)境以及社會和文化環(huán)境。
這些主要社會力量是企業(yè)不可控制的變量,微觀環(huán)境指與企業(yè)緊密相聯(lián),直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者,包括企業(yè)本身、市場營銷渠道企業(yè),顧客、競爭者以及社會公眾。
微觀環(huán)境直接影響與制約企業(yè)的營銷活動,多半與企業(yè)具有或多或少的經(jīng)濟聯(lián)系,又稱直接營銷環(huán)境,又稱作業(yè)環(huán)境。任何企業(yè)都如同生物有機體一樣。
總是生存于一定的環(huán)境之中,企業(yè)的營銷活動不可能脫離周圍環(huán)境而孤立地進行。同時我們也應該看到,企業(yè)的市場營銷環(huán)境是不斷地變化的,是企業(yè)不可控制的因素,營銷活動要以環(huán)境為依據(jù),企業(yè)要主動地去適應環(huán)境。
PEST分析是指宏觀環(huán)境的分析,P是政治(politics),E是經(jīng)濟(economy),S是社會(society),T是技術(technology)。在分析一個企業(yè)集團所處的背景的時候,通常是通過這四個因素來進行分析企業(yè)集團所面臨的狀況。
宏觀環(huán)境包括:政治法律環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、社會文化和自然環(huán)境、科學技術環(huán)境四個方面。
1、政治法律環(huán)境分析(P-Political)。政治法律環(huán)境是指一個國家或地區(qū)的政治制度、體制、方針政策、法律法規(guī)等方面。這些因素常常制約、影響企業(yè)的經(jīng)營行為,尤其是影響企業(yè)較長期的投資行為。
1)政治環(huán)境分析的主要因素。政治環(huán)境主要分析國內(nèi)的政治環(huán)境和國際的政治環(huán)境。
·國內(nèi)的政治環(huán)境包括以下一些要素:①政治制度;②政黨和政黨制度;③政治性團體;④黨和國家的方針政策;⑤政治氣氛。
·國際政治環(huán)境主要包括:①國際政治局勢;②國際關系;③目標國的國內(nèi)政治環(huán)境。
2)法律環(huán)境分析的主要因素。
①法律規(guī)范,特別是和企業(yè)經(jīng)營密切相關的經(jīng)濟法律法規(guī),如《公司法》、《中外合資經(jīng)營企業(yè)法》、《合同法》、《專利法》、《商標法》、《稅法》、《企業(yè)破產(chǎn)法》等。
②國家司法執(zhí)法機關。在我國主要有法院、檢察院、公安機關以及各種行政執(zhí)法機關。與企業(yè)關系較為密切的行政執(zhí)法機關有工商行政管理機關、稅務機關、物價機關、計量管理機關、技術質(zhì)量管理機關、專利機關、環(huán)境保護管理機關、政府審計機關。此外,還有一些臨時性的行政執(zhí)法機關,如各級政府的財政、稅收、物價檢查組織等。
③企業(yè)的法律意識。企業(yè)的法律意識是法律觀、法律感和法律思想的總稱,是企業(yè)對法律制度的認識和評價。企業(yè)的法律意識,最終都會物化為一定性質(zhì)的法律行為,并造成一定的行為后果,從而構成每個企業(yè)不得不面對的法律環(huán)境。
④國際法所規(guī)定的國際法律環(huán)境和目標國的國內(nèi)法律環(huán)境。
3)政治法律環(huán)境對企業(yè)的影響特點。
①直接性。即國家政治法律環(huán)境直接影響著企業(yè)的經(jīng)營狀況。
②難以預測性。對于企業(yè)來說,很難預測國家政治法律環(huán)境的變化趨勢。
③不可逆轉性。政治法律環(huán)境因素一旦影響到企業(yè),就會使企業(yè)發(fā)生十分迅速和明顯的變化,而這一變化企業(yè)是駕馭不了的 。
④強制性。政治法律環(huán)境要素對企業(yè)來說帶有強制性的約束力,只有適應這些環(huán)境的需要,使自己的行為符合國家的政治路線、政策、法令、法規(guī)的要求,企業(yè)才能生存和發(fā)展。
2、經(jīng)濟環(huán)境分析(E—Economic)。經(jīng)濟環(huán)境是指構成企業(yè)生存和發(fā)展的社會經(jīng)濟狀況和國家經(jīng)濟政策。社會經(jīng)濟狀況包括經(jīng)濟要素的性質(zhì)、水平、結構、變動趨勢等多方面的內(nèi)容,涉及國家、社會、市場及自然等多個領域。國家經(jīng)濟政策是國家履行經(jīng)濟管理職能,調(diào)控國家宏觀經(jīng)濟水平、結構,實施國家經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略的指導方針,對企業(yè)經(jīng)濟環(huán)境有著重要的影響。
企業(yè)的經(jīng)濟環(huán)境主要由社會經(jīng)濟結構、經(jīng)濟發(fā)展水平、經(jīng)濟體制和宏觀經(jīng)濟政策等四個要素構成。
1)社會經(jīng)濟結構。社會經(jīng)濟結構指國民經(jīng)濟中不同的經(jīng)濟成分、不同的產(chǎn)業(yè)部門以及社會再生產(chǎn)各個方面在組成國民經(jīng)濟整體時相互的適應性、量的比例及排列關聯(lián)的狀況。社會經(jīng)濟結構主要包括五方面的內(nèi)容,即產(chǎn)業(yè)結構、分配結構、交換結構、消費結構、技術結構,其中最重要的是產(chǎn)業(yè)結構。
2)經(jīng)濟發(fā)展水平。經(jīng)濟發(fā)展水平是指一個國家經(jīng)濟發(fā)展的規(guī)模、速度和所達到的水準。反映一個國家經(jīng)濟發(fā)展水平的常用指標有國民生產(chǎn)總值,國民收入、人均國民收入、經(jīng)濟發(fā)展速度,經(jīng)濟增長速度。
3)經(jīng)濟體制。經(jīng)濟體制是指國家經(jīng)濟組織的形式。經(jīng)濟體制規(guī)定了國家與企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與各經(jīng)濟部門的關系,并通過一定的管理手段和方法,調(diào)控或影響社會經(jīng)濟流動的范圍、內(nèi)容和方式等。
4)宏觀經(jīng)濟政策。宏觀經(jīng)濟政策是指國家、政黨制定的一定時期國家經(jīng)濟發(fā)展目標實現(xiàn)的戰(zhàn)略與策略,它包括綜合性的全國經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)政策、國民收入分配政策、價格政策、物資流通政策、金融貨幣政策、勞動工資政策、對外貿(mào)易政策等。
企業(yè)的經(jīng)濟環(huán)境分析就是要對以上的各個要素進行分析,運用各種指標,以準確的分析宏觀經(jīng)濟環(huán)境對企業(yè)的影響,從而制訂出正確的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略。
3、社會文化及自然環(huán)境分析(S—Social)。社會文化環(huán)境包括一個國家或地區(qū)的社會性質(zhì)、人們共享的價值觀,人口狀況、教育程度、風俗習慣,宗教信仰等各個方面。自然環(huán)境包括地區(qū)或市場的地理、氣候、資源、生態(tài)等因素。
轉載以下資料供參考
宏觀環(huán)境分析包括
1.政治法律環(huán)境
政治法律環(huán)境是指一個國家或地區(qū)的政治制度、體制、方針政策、法律法規(guī)等方面。這些因素常常制約、影響企業(yè)的經(jīng)營行為,尤其是影響企業(yè)較長期的投資行為。具體來說,政治環(huán)境主要包括國家的政治制度與體制,政局的穩(wěn)定性以及政府對外來企業(yè)的態(tài)度等因素;法律環(huán)境主要包括政府制定的對企業(yè)經(jīng)營具有剛性約束力的法律、法規(guī),如反不正當競爭法、稅法、環(huán)境保護法以及外貿(mào)法規(guī)等因素。如果企業(yè)實施國際化戰(zhàn)略,則它還需要對國際政治法律環(huán)境進行分析,例如,分析國際政治局勢、國際關系、目標國的國內(nèi)政治環(huán)境以及國際法所規(guī)定的國際法律環(huán)境和目標國的國內(nèi)法律環(huán)境。
2.經(jīng)濟環(huán)境
經(jīng)濟環(huán)境是指構成企業(yè)生存和發(fā)展的社會經(jīng)濟狀況,社會經(jīng)濟狀況包括經(jīng)濟要素的性質(zhì)、水平、結構、變動趨勢等多方面的內(nèi)容,涉及國家、社會、市場及自然等多個領域。構成經(jīng)濟環(huán)境的關鍵戰(zhàn)略因素包括:GDP的發(fā)展趨勢、利率水平的高低、財政貨幣政策的松緊、通貨膨脹程度及其趨勢、失業(yè)率水平、居民可支配收入水平、匯率升降情況、能源供給成本、市場機制的完善程度、市場需求情況等。這些因素往往直接影響著企業(yè)的經(jīng)營,如利率上升很可能會使企業(yè)使用資金的成本上升;市場機制的完善對企業(yè)而言意味著更為正確的價格信號、更多的行業(yè)進入機會等。企業(yè)的經(jīng)濟環(huán)境分析就是要對以上因素進行分析,運用各種指標,準確地分析宏觀經(jīng)濟環(huán)境對企業(yè)的影響,從而使其戰(zhàn)略與經(jīng)濟環(huán)境的變化相匹配。
3.社會文化環(huán)境
社會文化環(huán)境是指企業(yè)所在社會中成員的民族特征、文化傳統(tǒng)、價值觀念、宗教信仰、教育水平以及風俗習慣等因素。從影響企業(yè)戰(zhàn)略制定的角度來看,社會文化環(huán)境可分解為人口、文化兩個方面。人口因素對企業(yè)戰(zhàn)略的制定有著重大的影響。例如,人口總數(shù)直接影響著社會生產(chǎn)總規(guī)模;人口的地理分布影響著企業(yè)的廠址選擇;人口的性別比例和年齡結構在一定程度上決定了社會需求結構,進而影響社會供給結構和企業(yè)生產(chǎn);人口的教育文化水平直接影響著企業(yè)的人力資源狀況。文化環(huán)境對企業(yè)的影響是間接的、潛在的和持久的,文化的基本要素包括哲學、宗教、語言與文字、文學藝術等,它們共同構筑成文化系統(tǒng),對企業(yè)文化有重大的影響。企業(yè)對文化環(huán)境分析的目的是要把社會文化內(nèi)化為企業(yè)的內(nèi)部文化,使企業(yè)的一切生產(chǎn)經(jīng)營活動都符合環(huán)境文化的價值檢驗。另外,企業(yè)對文化的分析與關注最終要落實到對人的關注上,從而有效地激勵員工,有效地為顧客服務。
4.技術環(huán)境
技術環(huán)境指的是企業(yè)所處的社會環(huán)境中的技術要素及與該要素直接相關的各種社會現(xiàn)象的集合,技術不僅是指那些引起時代革命性變化的發(fā)明,而且還指與企業(yè)生產(chǎn)有關的新技術、新工藝、新材料的出現(xiàn)和發(fā)展趨勢以及應用前景。變革性的技術正對企業(yè)的經(jīng)營活動發(fā)生著巨大的影響,這些技術包括網(wǎng)絡、基因、納米、通信、智能計算機、超導、電子等方面。技術進步創(chuàng)造新的市場,改變企業(yè)在行業(yè)中的相對成本及競爭位置,為企業(yè)帶來更為強大的競爭優(yōu)勢。企業(yè)要密切關注與本企業(yè)產(chǎn)品有關的科學技術的現(xiàn)有水平、發(fā)展趨勢及發(fā)展速度,對于相關的新技術,如新材料、新工藝、新設備或現(xiàn)代管理思想、管理方法、管理技術等,企業(yè)必須隨時跟蹤,尤其對高科技行業(yè)來說,識別和評價關鍵的技術機會與威脅是宏觀環(huán)境分析中最為重要的部分。
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