一般性的調(diào)查方法主要有:實地觀察法,問卷調(diào)查法,訪談?wù){(diào)查法,最佳答案實驗調(diào)查法,文獻(xiàn)調(diào)查法等5種.
我國常用的統(tǒng)計調(diào)查方法主要有以下幾種:
(1)統(tǒng)計報表制度,是國家統(tǒng)計系統(tǒng)和各業(yè)務(wù)部門為了定期取得系統(tǒng)的、全面的基本統(tǒng)計資料,按一定的要求和表式自上而下統(tǒng)一布置、自下而上提供統(tǒng)計資料的一種統(tǒng)計調(diào)查方法.統(tǒng)計報表要以一定的原始記錄為基礎(chǔ),按照統(tǒng)一的表式、統(tǒng)一的指標(biāo)、統(tǒng)一的報送時間和報送程序進(jìn)行填報.
(2)普查,是一種專門組織的、對全體調(diào)查對象普遍進(jìn)行的一次性的全面統(tǒng)計調(diào)查.它通過逐個調(diào)查一定時點上或一定時期內(nèi)的社會經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的情況,全面、系統(tǒng)地收集整理和提供反映國情、國力情況的統(tǒng)計數(shù)據(jù).
(3)抽樣調(diào)查,也稱樣本調(diào)查,是非全面調(diào)查中的一種重要方法,它是按一定程序從所研究對象的全體(總體)中抽取一部分樣本進(jìn)行調(diào)查,獲取數(shù)據(jù),并以此對總體的一定目標(biāo)量(參數(shù))作出推斷.
(4)重點調(diào)查,是在全體調(diào)查對象中整群選擇一部分重點單位進(jìn)行調(diào)查,以取得統(tǒng)計數(shù)據(jù)的一種非全面調(diào)查方法.這些重點單位雖然為數(shù)不多,但其標(biāo)志總量在整個總體的標(biāo)志總量中占較大比重,因而對這部分重點單位進(jìn)行調(diào)查所取得的統(tǒng)計數(shù)據(jù)能夠反映總體的基本情況.
(5)典型調(diào)查,是一種比較靈活的非全面調(diào)查,它是根據(jù)調(diào)查目的和任務(wù),通過對調(diào)查對象的初步分析,有意識地選出若干有代表性的單位,進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查.一般來說,典型調(diào)查不在于取得現(xiàn)象的總體數(shù)據(jù),而在于了解與統(tǒng)計數(shù)據(jù)有關(guān)的生動的具體情況,做到定性分析和定量分析相結(jié)合.
(6)科學(xué)推算,是利用已有相關(guān)資料或通過有關(guān)非全面調(diào)查取得的總體中的一小部分個體的有關(guān)資料為基礎(chǔ),根據(jù)事物之間的內(nèi)在聯(lián)系和發(fā)展趨勢對某些統(tǒng)計指標(biāo)進(jìn)行科學(xué)測算的方法.在運(yùn)用科學(xué)推算方法時必須注意兩點,一是必須在各種調(diào)查取得豐富數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行,二是必須注意分析事物發(fā)展的動向和規(guī)律,避免理論值和實際值的嚴(yán)重背離.
我國未來統(tǒng)計調(diào)查方法改革的目標(biāo)模式是:建立以必要的周期性普查為基礎(chǔ),以經(jīng)常性的抽樣調(diào)查為主體,同時輔之以重點調(diào)查、科學(xué)推算和有限的全面報表綜合運(yùn)用的統(tǒng)計調(diào)查方法體系
調(diào)查問卷、明察暗訪或
1.文獻(xiàn)法 文獻(xiàn)法就是搜集和分析研究各種有關(guān)文獻(xiàn)資料,從中選取信息,以達(dá)到某種調(diào)查研究目的的方法。 2.問卷法 問卷法是調(diào)查者運(yùn)用統(tǒng)一設(shè)計的問卷向被選取的調(diào)查對象了解情況或征詢意見的調(diào)查方法。 3.訪談法 訪談法是由訪談?wù)吒鶕?jù)調(diào)查研究所確定的要求與目的,按照訪談提綱或問卷,通過個別訪問或集體交談的方式,系統(tǒng)而有計劃地收集資料的一種調(diào)查方法。 4.觀察法 觀察法是觀察者有目的、有計劃地運(yùn)用自己的感覺器官和輔助工具,能動地了解處于自然狀態(tài)下的社會客觀現(xiàn)象的方法。 5.實驗法 實驗法也稱試驗調(diào)查法,是實驗者有目的、有意識地通過改變某些社會環(huán)境的實踐活動來認(rèn)識實驗對象的本質(zhì)及其發(fā)展變化規(guī)律的方法。它是一種最重要的直接調(diào)查方法,也是一種最復(fù)雜、最高級的調(diào)查方法。
實地觀察法 調(diào)查者在實地通過觀察獲得直接的、生動的感性認(rèn)識和真實可靠的第一手資料。
但因該法所觀察到的往往是事物的表面現(xiàn)象或外部聯(lián)系,帶有一定的偶然性,且受調(diào)查者主觀因素影響較大。因此,不能進(jìn)行大樣本觀察,需結(jié)合其他調(diào)查方法共同使用。
通常適用于對那些不能夠、不需要或不愿意進(jìn)行語言交流的情況進(jìn)行調(diào)查。訪談?wù){(diào)查法 該法是比實地觀察法更深一層次的調(diào)查方法,它能獲得更多、更有價值的信息,適用于調(diào)查的問題比較深入,調(diào)查的對象差別較大,調(diào)查的樣本較小,或者調(diào)查的場所不易接近等情況。
包括個別訪談法、集體訪談法、電話訪談法等。但由于訪談標(biāo)準(zhǔn)不一,其結(jié)果難以進(jìn)行定量研究,且訪談過程耗時長、成本較高、隱秘性差、受周圍環(huán)境影響大,故難以大規(guī)模進(jìn)行。
1958年冬天,彭德懷在湖南平江與群眾圍爐座談進(jìn)行調(diào)查 會議調(diào)查法 這種方法是訪談?wù){(diào)查法的擴(kuò)展和延伸,因其簡便易行故在調(diào)查研究工作中比較常用。通過邀請若干調(diào)查對象以座談會形式來搜集資料、分析和研究社會問題。
最突出的優(yōu)點是工作效率高,可以較快地了解到比較詳細(xì)、可靠的社會信息,節(jié)省人力和時間。但由于這種做法不能完全排除被調(diào)查者之間的社會心理因素影響,調(diào)查結(jié)論往往難以全面反映真實的客觀情況。
且受時間條件的限制,很難做深入細(xì)致的交談,調(diào)查的結(jié)論和質(zhì)量在很大程度上受調(diào)查者自身因素影響等。問卷調(diào)查法 即間接的書面訪問,該法最大優(yōu)點是能突破時空的限制,在廣闊的范圍內(nèi),對眾多的調(diào)查對象同時進(jìn)行調(diào)查,適用于對現(xiàn)實問題、較大樣本、較短時期、相對簡單的調(diào)查,被調(diào)查對象應(yīng)有一定文字理解能力和表達(dá)能力。
如對某地區(qū)農(nóng)村黨員教育培訓(xùn)情況調(diào)查、中小學(xué)教師隊伍科研現(xiàn)狀的調(diào)查等。由于問卷調(diào)查法只能獲得書面的社會信息,而不能了解到生動、具體的社會情況,因此該法不能代替實地考察,特別是對那些新事物、新情況,新問題的研究,應(yīng)配合其他調(diào)查方法共同完成。
專家調(diào)查法 這是一種預(yù)測方法,即以專家作為索取信息的對象,依靠其知識和經(jīng)驗,通過調(diào)查研究,對問題作出判斷和評估。最大優(yōu)點是簡便直觀,特別適用于缺少信息資料和歷史數(shù)據(jù),而又較多地受到社會的、政治的、人為的因素影響的信息分析與預(yù)測課題。
廣泛應(yīng)用于對某一方案做出評價,或?qū)θ舾蓚€備選方案評價出相對名次,選出最優(yōu)者;對達(dá)到某一目標(biāo)的條件、途徑、手段及它們的相對重要程度做出估計等。抽樣調(diào)查法 指按照一定方式,從調(diào)查總體中抽取部分樣本進(jìn)行調(diào)查,并用所得結(jié)果說明總體情況。
它最大的優(yōu)點是節(jié)約人力、物力和財力,能在較短的時間內(nèi)取得相對準(zhǔn)確的調(diào)查結(jié)果,具有較強(qiáng)的時效性。組織全面調(diào)查范圍廣、耗時長、難度大,常采用抽樣調(diào)查的方法進(jìn)行檢查和驗證。
比如開展全省黨風(fēng)廉政建設(shè)社會民意調(diào)查、流動黨員現(xiàn)狀社會調(diào)查等。局限性在于抽樣數(shù)目不足時會影響調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性。
典型調(diào)查法 指在特定范圍內(nèi)選出具有代表性的特定對象進(jìn)行調(diào)查研究,借以認(rèn)識同類事物的發(fā)展變化規(guī)律及本質(zhì)的一種方法。在調(diào)查樣本太大時,可以采用此種方法。
但必須注意對象的選擇,要準(zhǔn)確地選擇對總體情況比較了解、有代表性的對象。如某地級市開展對區(qū)縣市農(nóng)村黨員致富情況的調(diào)查,應(yīng)選取經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快、農(nóng)村黨員致富能力較強(qiáng)的縣市作為典型調(diào)查對象。
統(tǒng)計調(diào)查法 通過分析固定統(tǒng)計報表的形式,把下邊的情況反映上來的一種調(diào)查方法。由于統(tǒng)計報表的內(nèi)容是比較固定的,因此適用于分析某項事物的發(fā)展軌跡和未來走勢。
如通過黨員統(tǒng)計年報表,可以分析出某地全年黨員的發(fā)展、轉(zhuǎn)接、流動等情況,并能分析出比上年同期增減情況,還可對下一步趨勢作出預(yù)測。運(yùn)用統(tǒng)計調(diào)查法,特別應(yīng)注意統(tǒng)計口徑要統(tǒng)一,以統(tǒng)計部門的數(shù)字為準(zhǔn),報表分析和實際調(diào)查相結(jié)合,不能就報表進(jìn)行單純分析。
如對某一個數(shù)據(jù)大幅度上升或下降的原因,報表中難以反映出來,只有通過實際調(diào)查才能形成完整概念。文獻(xiàn)調(diào)查法 通過對文獻(xiàn)的搜集和摘取,以獲得關(guān)于調(diào)查對象信息的方法。
適用于研究調(diào)查對象在一段時期內(nèi)的發(fā)展變化,研究角度往往是探尋一種趨勢,或弄清一個演變過程。這種方法能突破時空的限制,進(jìn)行大范圍的調(diào)查,調(diào)查資料便于匯總整理和分析。
同時,還具有資料可靠、用較小的人力物力收到較大效果等優(yōu)點。但它往往是一種先行的調(diào)查方法,一般只能作為調(diào)查的先導(dǎo),而不能作為調(diào)查結(jié)論的現(xiàn)實依據(jù)。
以上介紹的只是經(jīng)常被采用的九種方法。事實上,在調(diào)查研究工作中,調(diào)查者經(jīng)常不拘泥于某種特定方法,而是相互交錯、靈活運(yùn)用這些方法。
調(diào)查報告一般由標(biāo)題和正文兩部分組成。
(一)標(biāo)題。標(biāo)題可以有兩種寫法。
一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式,即“發(fā)文主題”加“文種”,基本格式為“**關(guān)于****的調(diào)查報告”、“關(guān)于****的調(diào)查報告”、“****調(diào)查”等。另一種是自由式標(biāo)題,包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。
(二)正文。正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。
1.前言。有幾種寫法:第一種是寫明調(diào)查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經(jīng)過與方法,以及人員組成等調(diào)查本身的情況,從中引出中心問題或基本結(jié)論來;第二種是寫明調(diào)查對象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進(jìn)而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山,直接概括出調(diào)查的結(jié)果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。
前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。 2.主體。
這是調(diào)查報告最主要的部分,這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗,以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識、觀點和基本結(jié)論。 3酣撫豐幌薟呵奉童斧闊.結(jié)尾。
結(jié)尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進(jìn)工作的建議;或總結(jié)全文的主要觀點,進(jìn)一步深化主題;或提出問題,引發(fā)人們的進(jìn)一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號召。
調(diào)查的方法
(1) 觀察法
是社會調(diào)查和市場調(diào)查研究的最基本的方法。它是由調(diào)查人員根據(jù)調(diào)查研究的對象,利用眼睛、耳朵等感官以直接觀察的方式對其進(jìn)行考察并搜集資料。例如,市場調(diào)查人員到被訪問者的銷售場所去觀察商品的品牌及包裝情況。
(2) 實驗法
由調(diào)查人員跟進(jìn)調(diào)查的要求,用實驗的方式,對調(diào)查的對象控制在特定的環(huán)境條件下,對其進(jìn)行觀察以獲得相應(yīng)的信息。控制對象可以是產(chǎn)品的價格、品質(zhì)、包裝等,在可控制的條件下觀察市場現(xiàn)象,揭示在自然條件下不易發(fā)生的市場規(guī)律,這種方法主要用于市場銷售實驗和消費者使用實驗。
(3) 訪問法
可以分為結(jié)構(gòu)式訪問、無結(jié)構(gòu)式訪問和集體訪問。
結(jié)構(gòu)式訪問是實現(xiàn)設(shè)計好的、有一定結(jié)構(gòu)的訪問問卷的訪問。調(diào)查人員要按照事先設(shè)計好的調(diào)查表或訪問提綱進(jìn)行訪問,要以相同的提問方式和記錄方式進(jìn)行訪問。提問的語氣和態(tài)度也要盡可能地保持一致。
無結(jié)構(gòu)式訪問的沒有統(tǒng)一問卷,由調(diào)查人員與被訪問者自由交談的訪問。它可以根據(jù)調(diào)查的內(nèi)容,進(jìn)行廣泛的交流。如:對商品的價格進(jìn)行交談,了解被調(diào)查者對價格的看法。
集體訪問是通過集體座談的方式聽取被訪問者的想法,收集信息資料??梢苑譃閷<壹w訪問和消費者集體訪問。
(4) 問卷法
是通過設(shè)計調(diào)查問卷,讓被調(diào)查者填寫調(diào)查表的方式獲得所調(diào)查對象的信息。在調(diào)查中將調(diào)查的資料設(shè)計成問卷后,讓接受調(diào)查對象將自己的意見或答案,填入問卷中。在一般進(jìn)行的實地調(diào)查中,以問答卷采用最廣。
1.實地觀察法。
調(diào)查者在實地通過觀察獲得直接的、生動的感性認(rèn)識和真實可靠的第一手資料。但因該法所觀察到的往往是事物的表面現(xiàn)象或外部聯(lián)系,帶有一定的偶然性,且受調(diào)查者主觀因素影響較大,因此,不能進(jìn)行大樣本觀察,需結(jié)合其他調(diào)查方法共同使用。
通常適用于對那些不能夠、不需要或不愿意進(jìn)行語言交流的情況進(jìn)行調(diào)查。 2.訪談?wù){(diào)查法。
該法是比實地觀察法更深一層次的調(diào)查方法,它能獲得更多、更有價值的信息,適用于調(diào)查的問題比較深入,調(diào)查的對象差別較大,調(diào)查的樣本較小,或者調(diào)查的場所不易接近等情況。包括個別訪談法、集體訪談法、電話訪談法等。
但由于訪談標(biāo)準(zhǔn)不一,其結(jié)果難以進(jìn)行定量研究,且訪談過程耗時長、成本較高、隱秘性差、受周圍環(huán)境影響大,故難以大規(guī)模進(jìn)行。 3.會議調(diào)查法。
這種方法是訪談?wù){(diào)查法的擴(kuò)展和延伸,因其簡便易行故在調(diào)查研究工作中比較常用。通過邀請若干調(diào)查對象以座談會形式來搜集資料、分析和研究社會問題。
最突出的優(yōu)點是工作效率高,可以較快地了解到比較詳細(xì)、可靠的社會信息,節(jié)省人力和時間。但由于這種做法不能完全排除被調(diào)查者之間的社會心理因素影響,調(diào)查結(jié)論往往難以全面反映真實的客觀情況。
且受時間條件的限制,很難做深入細(xì)致地交談,調(diào)查的結(jié)論和質(zhì)量在很大程度上受調(diào)查者自身因素影響等。
(一)、按調(diào)查對象的范圍分,可分為全面調(diào)查和非全面調(diào)查。全面調(diào)查又稱普查,是指對每一個調(diào)查單位都要進(jìn)行調(diào)查。非全面調(diào)查是指僅對總體中的一部分總體單位進(jìn)行調(diào)查。包括:1、重點調(diào)查,2、典型調(diào)查,3、抽樣調(diào)查。
重點調(diào)查是指只對總體中的重點單位進(jìn)行調(diào)查,重點單位是指(1)、工作中的重點。(2)、這些重點單位的標(biāo)志值在總體標(biāo)志總量中占絕大部分。
典型調(diào)查是指從總體中預(yù)先選擇具有代表性的單位進(jìn)行調(diào)查。典型既有好的典型,也有壞的典型。
抽樣調(diào)查簡稱抽查,是指按隨機(jī)性原則從總體中抽取一部分單位進(jìn)行調(diào)查,然后,根據(jù)樣本總體的數(shù)量特征推斷全及總體的數(shù)量特征。抽查的主要特點是隨機(jī)性、推斷性。
(二)、按調(diào)查的連續(xù)性來分,可分為一次性調(diào)查和經(jīng)常性調(diào)查。一次性調(diào)查是指每隔一段時間進(jìn)行一次調(diào)查,例如;我國全國人口普查每十年進(jìn)行一次。經(jīng)常性調(diào)查是指每天都要登記,例如,各單位考勤。
(三)、按調(diào)查的組織方式不同,可分為統(tǒng)計報表和專門調(diào)查。專門調(diào)查包括:普查,典型調(diào)查,重點調(diào)查,抽樣調(diào)查。統(tǒng)計報表是由國家定期地從上往下布置,下級一級一級向上填報的報告制度,也是國家定期的一種調(diào)查組織方式。專門調(diào)查是指對一些專門問題進(jìn)行調(diào)查,例如:海洋普查,是專門調(diào)查海洋的,農(nóng)業(yè)普查是專門調(diào)查農(nóng)業(yè)的
(四)、按調(diào)查的方法不同,可分為直接觀察法、報告法和詢問法。詢問法又分為書面詢問法和口頭詢問法。直接觀察法是指統(tǒng)計人員直接到現(xiàn)場,報告法就是提供報表。
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