小區(qū)推廣調研方法內容(如何做小區(qū)推廣)
1.如何做小區(qū)推廣
民用建筑陶瓷是一個相當大的市場，但是它并不是一種日常消費類產品，所以有他自己獨特的銷售方式。
而其目標消費群體也很明確，就是住宅小區(qū)。大多建陶廠商更多的是注重門面終端的工作和家裝公司的工作。
而住宅小區(qū)推廣工作相對弱些。本文通過實際工作試點對小區(qū)推廣作了全面的闡述。
住宅小區(qū)是民用建筑陶瓷的主要目標消費市場，因此如何全面有效地做好住宅小區(qū)市場推廣是建筑陶瓷迅速提高市場占有率的工作重點。在惠泉山寶公司吳總的規(guī)劃下，歐神諾陶瓷2001年初，在惠州市場進行住宅小區(qū)市場推廣試點，經過一年的實踐，在惠州市場取得了很好的效果，在裝飾行業(yè)內具有了普遍的知名度和美譽度，在消費者群體中也具有了相當的口碑。
歐神諾公司劉華經理經常親臨惠州市場指導小區(qū)市場推廣工作，并組織中山市等市場來惠州參觀學習，對小區(qū)市場推廣經驗進行推廣。 下面根據惠州市場住宅小區(qū)推廣實踐經驗談談如何進行建筑陶瓷小區(qū)市場推廣，與同行進行交流。
一、轄區(qū)內住宅小區(qū)的調查摸底 住宅小區(qū)的調查是小區(qū)市場推廣的基礎性工作，只有掌握了當地住宅小區(qū)的基本狀況，才能有的放矢的開展小區(qū)市場推廣工作。 在調查前要先進行規(guī)劃，確定主要的目標小區(qū)，先高檔，有影響力、號召力和人氣旺的小區(qū)后一般小區(qū)。
然后根據每個小區(qū)的特點制定調查計劃，包括時間、路線、聯(lián)系人等，調查的主要內容包括：小區(qū)的定位、風格、規(guī)模、發(fā)展趨勢、入住情況、售樓情況、物業(yè)管理水平、業(yè)主群體類型、已經裝修和未裝修的情況等。 這個過程是一個很艱苦的過程。
在調查結束后，根據收集的資料進行整理、比較、分析和篩選，選擇那些適合歐神諾建筑陶瓷產品的中高檔定位的小區(qū)和那些在區(qū)域內有代表性、有影響力和號召力的小區(qū)作為重點，一方面目標消費者集中，另一方面便于占領比較高的市場推廣宣傳位勢，在有限的條件下集中精力抓大放小，然后壯大帶小。逐漸由點到面形成覆蓋。
二、小區(qū)關系的初步建立和跟進 小區(qū)推廣業(yè)務關系的初步建立可以在小區(qū)倒茬時進行。主要對象是物業(yè)管理處和售樓處。
因此在小區(qū)調查時除調查的資料外還應該準備一些物品：產品宣傳資料、小禮品、名片、協(xié)議書（指與信息提供者的傭金協(xié)議）及優(yōu)惠卡（或VIP卡）。在初步建立關系后，可以通過他們獲得其他小區(qū)和整個房產界的信息。
建立初步關系是要抓關鍵人物，這樣才有可能在實際工作中提供有效的信息。 關系的跟進在前2個月要保證至少1-2次/周的拜訪頻率，加深印象，也加深感情，讓客戶感到自己受到重視，從而促進他們積極主動配合公司的宣傳推廣工作，積極的派發(fā)資料和優(yōu)惠卡，向業(yè)主推薦歐神諾產品，并為公司其他宣傳推廣工作提供方便，如：惠州東湖花園小區(qū)和江畔花園小區(qū)在小區(qū)出入口的花壇邊放置廣告電子時鐘，在這些管理嚴格的一流住宅小區(qū)起到了很好的宣傳效果，許多該小區(qū)的消費者在選購產品時向我們提到這些事。
三、宣傳推廣活動的開展，立體造勢 在小區(qū)可進行的宣傳推廣形式很多，可同時進行，也可單獨使用。 1、由物業(yè)管理處或售樓處代發(fā)產品宣傳資料和優(yōu)惠卡，這是較普遍的方式，易操作； 2、捐助制作門牌號碼或樓層標志牌，這種方式難度較大一些，要一對一的與物業(yè)管理處個別協(xié)商，惠州東華苑就是采用這種方式，效果較好； 3、捐助制作小區(qū)公益宣傳牌、告示欄、指示牌或廣告電子時鐘，這種方式物業(yè)管理處比較容易接受； 4、掛宣傳橫幅，在小區(qū)入口處或其他醒目的位置懸掛橫幅標語，這種宣傳方式要與小區(qū)簽定發(fā)布協(xié)議，可能還要交一定費用； 5、小區(qū)展覽廳或售樓處的陳列廳，有的裝飾公司在小區(qū)也有辦公有產品可以陳列，如；惠州東湖花園小區(qū)的售樓處和江畔花園的某裝飾公司展覽廳就是這種方式； 6、小區(qū)現場宣傳促銷活動。
選擇節(jié)假日進行形式多樣的宣傳展示活動，這樣可以與客戶面對面的溝通，效果明顯。 四、圍繞小區(qū)緊抓家庭裝飾公司，最大限度的促成銷售 小區(qū)宣傳推廣是一種造勢，但往往促進最后銷售在很大程度上由于有裝飾公司的介入，通過裝飾公司促進銷售就會事半功倍，由于裝飾公司直接面對客戶，掌握裝修的在線信息，受客戶的委托，為客戶信任，具有很強的臨門一腳的助銷能力，因此必須圍繞小區(qū)緊抓裝飾公司。
由于小區(qū)的宣傳推廣，這項工作做起來就順利多了。 抓裝飾公司關鍵在一個“利”字，這是與消費者推廣的工作重點的不同之處，因此抓裝飾公司的工作圍繞“利”展開： 1、首先弄清競爭對手與裝飾公司的業(yè)務關系及合作的政策，從而制定有吸引力的政策，讓裝飾公司有利可圖； 2、整理已經發(fā)生業(yè)務往來的裝飾公司，逐個拜訪，用新的政策激勵穩(wěn)固他們，保證他們忠誠不流失； 3、收集裝飾公司的信息：A）掃街逐個進行記錄、登記；B）通過裝飾公司街頭促銷收集他的資料；C）通過電視、報紙；D）通過電話黃頁；E）通過朋友介紹；F）通過小區(qū)宣傳了解等； 4、對目標裝飾公司逐個拜訪，互通裝修信息；拜訪時要準備好物品如：產品宣傳資料、小禮品、名片、協(xié)議書、VIP卡； 5、對有合作意向的裝飾公司跟進拜訪，抓關鍵人物如采購員、設計師、施。
2.社區(qū)調查方法
1、問卷調查法：運用統(tǒng)一的問卷向被調查者了解情況或征詢意見。是標準化的、書面的、抽樣的。分為自填式問卷和代填式問卷。
2、文獻調查法：搜集各種文獻資料、摘取有用信息的方法。
3、實地觀察法：調查者根據調查目的、運用自己的感覺器官或借助科學觀察工具，有計劃地對處于自然狀態(tài)下的社會現象進行直接感知的方法。
4、訪問調查法：訪問者通過口頭交談等方式直接向被訪問者了解社會情況或探討社會問題的調查方法。
5、集體訪談法：調查者邀請若干被調查者，通過集體座談方式了解社會情況或研究社會問題的調查方法。
6、蹲點調查法 調查者深入到一個或幾個基層單位持續(xù)一段較長時間，通過全面、深入調查研究，認識調查對象本質及其發(fā)展規(guī)律、探索解決社會問題途徑的方法。
3.營銷調研包括哪些主要內容
營銷調研市場調研主要包括消費者需求調研、產品經銷商調研和競爭對手調研三大部分。多瑞科輿情數據分析站可以針對性根據用戶所關注的方向進行全網覆蓋搜集信息，并按需求調研、產品經銷商調研和競爭對手調研等方面關鍵數據生成各種圖文分析報告。
產品調研多瑞科輿情數據分析站系統(tǒng)配置關注關鍵詞以及競品關鍵詞監(jiān)測分析準確的市場情況，根據系統(tǒng)監(jiān)測后的信息，可以在輿情系統(tǒng)服務平臺中管理、導出簡報、生成圖表等，省掉了人力繁瑣的重復操作和調試，系統(tǒng)只需專人負責看管，操作簡單，數據量全面，輕松搞定各種報表形式。綜上所述，產品調研的作用是處于產品發(fā)布后的一個初步的廣泛調研，有助于了解到廣大消費者對于新產品的期望值和初步滿意度，當然，產品調研的最終目的也就是讓產品更加受歡迎創(chuàng)造更大的價值。
通過多瑞科輿情數據分析站調研了解市場需求、確定目標用戶、確定產品核心，為了更好的制訂；為領導在會議上提供論據；提高產品的銷售決策質量、解決存在于產品銷售中的問題或尋找機會等而系統(tǒng)地、客觀地識別、收集、分析和傳播營銷信息，及時掌握一手資源；驗證我們定的目標客戶是不是我們想要的，目標用戶想要什么樣的產品或服務；了解我們能不能滿足目標用戶的需求并且樂于滿足目標用戶的需求；找準產品機會缺口，然后衡量各種因素，制定產品戰(zhàn)略線路；對于全新的產品，調研前自己有一個思路，然后通過調研去驗證自己的想法的可行性。
4.樓盤推廣方案怎么做
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一、對于尾盤銷售，我個人建議不要采取不同戶型不同價格的策略，我認為對于項目銷售進展到現在想在短的時間內消化掉項目應該要有吸引力。多數人認為尾盤就是垃圾戶型，在各方面都是別人挑剩下的。其實完全可以通過媒體說明尾盤的優(yōu)點。例如：是完整的現房，不用擔心后期的工程質量和遺留問題，對小區(qū)的綠化、物業(yè)管理等方面也可以直接看到。況且每個人的喜好不一，說不定可以摘到最后的金蘋果。 目前的銷售抗性是產品戶型的本身和價格。要想解決這2方面的問題，第一應該在價格上要有吸引力，而且要一步到位，另外就是保持戶型的吸引性，如果這個階段好的好戶型沒有吸引，不好戶型抗性依然存在，那么此次策略就失敗了，讓好一點的戶型帶動吸引力，所以清盤銷售所有戶型成本價+100元，具體價格根據實際情況，根據其它樓盤價格情況具體再定，目的是要有很大的吸引性。具體操作 1、紙煤支持，不間斷的報紙廣告 2、在自己項目周邊的大型樓體戶外廣告上掛巨型條幅 3、電話回訪，對于登記的客戶有著重的電話回訪，強調戶型和現場的氣氛。 4、回饋老客戶，讓老客戶帶動銷售。二、代理尾盤相當也要有代理費，這可以由雙方協(xié)商。一般是在代理方銷售金額的2%-3%。三、那要看哪個方案可行，不過既然開發(fā)商要找代理，那他的老方案我想一定是達不到效果的。還是自己出一個比較好。四、當然要對這個項目及其周邊項目做一個詳細的市場調研，看看是否有利可圖。不過代理銷售是雙方都要看銷售額，也就是說你只要銷售的好，你才能掙出代理期間的各種費用。開發(fā)商更是等著你的銷售來清盤。所以如果銷售的不好，誰都挺不下去。
5.社區(qū)運營包括哪些內容
1.內容運營
無論是什么網站，電子商務、社區(qū)都必須依賴網站本身的內容。所以網站運營人員在社區(qū)建立初期要先填充一些有價值的內容進去，要引導用戶創(chuàng)造符合社區(qū)要求的、對社區(qū)有價值的內容，從而慢慢塑造社區(qū)文化；社區(qū)建立后，要對用戶創(chuàng)造的內容進行甄別、審核，對優(yōu)秀或違規(guī)內容進行處理；善于利用熱點去聚合社區(qū)的內容，制作專題或策劃增強網友互動的線上活動。
2.用戶溝通
用戶是社區(qū)的根本，網站運營人員就是社區(qū)團隊與用戶之間溝通的橋梁，信息傳遞的媒介；無論在產品開發(fā)階段，還是正式上線后的運營階段，運營人員都要長期的與用戶溝通，收集用戶反饋，幫助完善產品；運營人員一定是最了解用戶的，也是社區(qū)的重度使用者，客觀的說運營是產品團隊的傳聲筒，使大量的用戶反饋經過過濾后，將最有價值的部分提供給產品開發(fā)團隊，避免了閉門造車。
3.活動策劃
這里所說的“活動”包括線上和線下的活動。社區(qū)作為互聯(lián)網平臺要“落地”這是一個趨勢，幾乎所有的社區(qū)論壇都開展了組織網友進行線下互動的活動?！熬€下活動”的策劃、組織和實施都應由運營人員牽頭，團隊其他人員配合參與。這里談到的“線上活動”與第一點中的內容運營有相似之處，即要抓住社區(qū)內用戶最關心的熱點，去策劃專題或互動內容，互聯(lián)網會議PPT資料大全技術大會 產品經理大會 網絡營銷大會 交互體驗大會提高社區(qū)活躍度和黏性。
4.策劃推廣
推廣一般都屬于運營人員的職責范圍，即便不是事事親歷親為，也要負責整個推廣流程：撰寫推廣方案、帶領推廣團隊（或個人）實施、跟蹤推廣效果、修改完善推廣方案，最后達到指標，寫推廣總結。
5.產品設計
“產品設計”是指運營人員要在用戶的眾多反饋中提取有價值的部分，將其轉化成產品建議提供給產品經理。也就是說，運營和產品是要緊密聯(lián)系溝通的，運營有協(xié)助產品經理規(guī)劃產品的職責，比如根據需求提供新功能或調整已有功能的建議，比如參與產品內測等。運營人員所有和產品有關的工作都歸類于此。
