什么叫工作方法特點(diǎn)(工作方法的特點(diǎn))

1.工作方法的特點(diǎn)

1） 實(shí)踐法

是指工作人員親自從事所需要研究的工作，由此掌握工作要求的第一手材料。

優(yōu)點(diǎn)：可以準(zhǔn)確了解工作的實(shí)際任務(wù)和對體力、環(huán)境、社會(huì)方面的要求，適合那些短期內(nèi)可以掌握的工作。

缺點(diǎn)：不適用于需要進(jìn)行大量訓(xùn)練和危險(xiǎn)的工作。

2） 觀察法

是指有關(guān)人員直接到現(xiàn)場，親自對一個(gè)或多個(gè)工作人員的操作進(jìn)行觀察、收集，并一文字或圖表記錄有關(guān)工作的內(nèi)容、任務(wù)，工作關(guān)系，人與工作的作用，工作環(huán)境、條件的信息。

優(yōu)點(diǎn)：對工作內(nèi)容主要是由身體活動(dòng)來完成的工作比較合適

缺點(diǎn)：對以腦力勞動(dòng)為主的工作和處理緊急情況的間歇性工作不太合適

步驟：

初步了解工作信息 進(jìn)行面談 合并工作信息 核實(shí)工作描述

3） 訪談法

通過個(gè)別談話或小組訪談形式，獲取工作信息。訪談法的典型問題舉例：你做哪些工作？主要職責(zé)是什么？怎樣完成？工作地點(diǎn)在哪里？工作所需的教育背景、經(jīng)驗(yàn)、能力或職業(yè)資格是什么？績效標(biāo)準(zhǔn)如何？工作環(huán)境和條件如何？

優(yōu)點(diǎn)：比較適合于工作復(fù)雜、無法直接觀察和親身實(shí)踐的工作。能夠直接迅速地收集大量工作分析資料。

缺點(diǎn)：員工容易夸大承擔(dān)的責(zé)任和工作難度，導(dǎo)致工作分析資料不能反映真實(shí)情況。

4） 問卷調(diào)查法

問卷調(diào)查法的效果取決于問卷的結(jié)構(gòu)化程度。最好是既有結(jié)構(gòu)化問題，也有開放式問題。

優(yōu)點(diǎn)：快速得到所需資料，節(jié)省時(shí)間和費(fèi)用，抽樣樣本量可以比較大，資料可以數(shù)量化，通過計(jì)算機(jī)處理數(shù)據(jù)。

缺點(diǎn)：設(shè)計(jì)調(diào)查表花費(fèi)時(shí)間、人力和物力，成本高，被調(diào)查者可能不認(rèn)真反映真實(shí)情況，影響資料的質(zhì)量

5） 關(guān)鍵事件技術(shù)

是指在勞動(dòng)過程中，對崗位工作造成較大影響（如任務(wù)完成與否、產(chǎn)量增加或減少等）的事件。通過對本崗位或與本崗位有關(guān)的員工的勞動(dòng)過程中的各類行為充分記錄，獲取足夠信息以后，歸納崗位的特征以及對員工的要求。

內(nèi)容：包括背景、原因；員工行為；后果；員工的控制能力

優(yōu)點(diǎn)：比較清楚地揭示工作的動(dòng)態(tài)性質(zhì)

缺點(diǎn)：調(diào)查費(fèi)時(shí)、過程長、只有關(guān)鍵事件達(dá)到一定數(shù)量才能滿足需要。

6） 日志法

內(nèi)容：指由工作者在一段時(shí)間內(nèi)連續(xù)地每天記下工作的細(xì)節(jié)，包括時(shí)間、方法、工作內(nèi)容、工作程序等，以此了解工作的性質(zhì)。此法與訪談法結(jié)合使用效果教好。

優(yōu)點(diǎn)：直接得到第一手資料。

2.工作方法有哪些

工作方式有：1、訪談法；2、問卷調(diào)查法；3、觀察法；4、工作日志法；5、資料分析法；6、能力要求法；7、關(guān)鍵事件法。

特點(diǎn)是：1） 實(shí)踐法。是指工作人員親自從事所需要研究的工作，由此掌握工作要求的第一手材料。

優(yōu)點(diǎn)：可以準(zhǔn)確了解工作的實(shí)際任務(wù)和對體力、環(huán)境、社會(huì)方面的要求，適合那些短期內(nèi)可以掌握的工作。缺點(diǎn)：不適用于需要進(jìn)行大量訓(xùn)練和危險(xiǎn)的工作。

2） 觀察法。是指有關(guān)人員直接到現(xiàn)場，親自對一個(gè)或多個(gè)工作人員的操作進(jìn)行觀察、收集，并一文字或圖表記錄有關(guān)工作的內(nèi)容、任務(wù)，工作關(guān)系，人與工作的作用，工作環(huán)境、條件的信息。

優(yōu)點(diǎn)：對工作內(nèi)容主要是由身體活動(dòng)來完成的工作比較合適缺點(diǎn)：對以腦力勞動(dòng)為主的工作和處理緊急情況的間歇性工作不太合適步驟：初步了解工作信息 進(jìn)行面談 合并工作信息 核實(shí)工作描述。3） 訪談法。

通過個(gè)別談話或小組訪談形式，獲取工作信息。訪談法的典型問題舉例：你做哪些工作，主要職責(zé)，怎樣完成的，工作地點(diǎn)在哪里，工作所需的教育背景、經(jīng)驗(yàn)、能力或職業(yè)資格，績效標(biāo)準(zhǔn)如何？工作環(huán)境和條件如何。

優(yōu)點(diǎn)：比較適合于工作復(fù)雜、無法直接觀察和親身實(shí)踐的工作。能夠直接迅速地收集大量工作分析資料。

缺點(diǎn)：員工容易夸大承擔(dān)的責(zé)任和工作難度，導(dǎo)致工作分析資料不能反映真實(shí)情況。4） 問卷調(diào)查法。

問卷調(diào)查法的效果取決于問卷的結(jié)構(gòu)化程度。最好是既有結(jié)構(gòu)化問題，也有開放式問題。

優(yōu)點(diǎn)：快速得到所需資料，節(jié)省時(shí)間和費(fèi)用，抽樣樣本量可以比較大，資料可以數(shù)量化，通過計(jì)算機(jī)處理數(shù)據(jù)。缺點(diǎn)：設(shè)計(jì)調(diào)查表花費(fèi)時(shí)間、人力和物力，成本高，被調(diào)查者可能不認(rèn)真反映真實(shí)情況，影響資料的質(zhì)量。

5） 關(guān)鍵事件技術(shù)是指在勞動(dòng)過程中，對崗位工作造成較大影響的事件。通過對本崗位或與本崗位有關(guān)的員工的勞動(dòng)過程中的各類行為充分記錄，獲取足夠信息以后，歸納崗位的特征以及對員工的要求。

內(nèi)容：包括背景、原因；員工行為；后果；員工的控制能力優(yōu)點(diǎn)：比較清楚地揭示工作的動(dòng)態(tài)性質(zhì)缺點(diǎn)：調(diào)查費(fèi)時(shí)、過程長、只有關(guān)鍵事件達(dá)到一定數(shù)量才能滿足需要。6） 日志法內(nèi)容：指由工作者在一段時(shí)間內(nèi)連續(xù)地每天記下工作的細(xì)節(jié)，包括時(shí)間、方法、工作內(nèi)容、工作程序等，以此了解工作的性質(zhì)。

此法與訪談法結(jié)合使用效果教好。優(yōu)點(diǎn)：直接得到第一手資料。

3.工作分析常用的方法有哪些

常用的有鉆孔、擴(kuò)孔、鉸孔、鏜孔、磨孔、拉孔、研磨孔、珩磨孔、滾壓孔等。

1鉆孔，表面質(zhì)量較差

2擴(kuò)孔，擴(kuò)孔可達(dá)到的尺寸公差等級為IT11~IT10， 表面粗糙度值為Ra12.5~6.3μm，屬于孔的半精加工方法，常作鉸削前的預(yù)加工，也可作為精度不高的孔的終加

3鉸孔，是在半精加工（擴(kuò)孔或半精鏜）的基礎(chǔ)上對孔進(jìn)行的一種精加工方法。鉸孔的尺寸公差等級可達(dá)IT9~IT6，表面粗糙度值可達(dá)Ra3.2~0.2μm。

4鏜孔、磨孔，。粗鏜的尺寸公差等級為IT13~IT12，表面粗糙度值為Ra12.5~6.3μm；半精鏜的尺寸公差等級為IT10~IT9，表面粗糙度值為Ra6.3~3.2μm；精鏜的尺寸公差等級為IT8~IT7，表面粗糙度值為Ra1.6~0.8μm。

5拉孔，拉削圓孔可達(dá)的尺寸公差等級為IT9~IT7，表面粗糙度值為Ra1.6~0.4μm。

6研磨孔，公差等級可提高到IT6~IT5，表面粗糙度值為Ra0.1~0.008μm

7磨孔是孔的精加工方法之一，可達(dá)到的尺寸公差等級為IT8~IT6，表面粗糙度值為Ra0.8~0.4μm

8珩磨孔，珩磨后尺寸公差等級為IT7~IT6，表面粗糙度值為Ra0.2~0.05μm

4.什么叫工作舉措

工作舉措也叫工作措施或工作方案，意思是拿出對某項(xiàng)工作的具體落實(shí)方法。

指對未來要做的重要工作做了最佳安排，并具有較強(qiáng)的方向性、導(dǎo)性粗線條的籌劃，是應(yīng)用寫作的計(jì)劃性文體之一。在現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)中，為達(dá)到某一特定效果，要求決策助理人員高瞻遠(yuǎn)矚，深思熟慮，進(jìn)行周密思考，從不同角度設(shè)計(jì)出多種工作方案，供領(lǐng)導(dǎo)參考。

擴(kuò)展資料： 方案是計(jì)劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。由于一些具有某種職能的具體工作比較復(fù)雜，不作全面部署不足以說明問題，因而公文內(nèi)容構(gòu)成勢必要繁瑣一些，一般有指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。

方案的具體寫法：方案的內(nèi)容由于是上級對下級或涉及面比較大的工作，一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)，所以不用落款，只有標(biāo)題、成文時(shí)間和正文三部分內(nèi)容。 方案的標(biāo)題有兩種寫法： 一個(gè)是“三要素”寫法，即由發(fā)文機(jī)關(guān)、計(jì)劃內(nèi)容和文種三部分組成，如《東北師范大學(xué)五年發(fā)展規(guī)劃總體方案》。

一個(gè)是“兩要素”寫法，即省略發(fā)文機(jī)關(guān)，但這個(gè)發(fā)文機(jī)關(guān)必須在領(lǐng)頭的“批示性通知”（文件頭）的標(biāo)題中體現(xiàn)出來，如《治理采掘工業(yè)危機(jī)，實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)方案》。 方案的正文一般有兩種寫法： 一是常規(guī)寫法，即按“指導(dǎo)方針”、“主要目標(biāo)（重點(diǎn)）”、“實(shí)施步驟”、“政策措施”及“要求”幾個(gè)部分來寫，這個(gè)較固定的程序適合于一般常規(guī)性單項(xiàng)工作。

二是變項(xiàng)寫法，即根據(jù)實(shí)際需要加項(xiàng)或減項(xiàng)的寫法，適合于特殊性的單項(xiàng)工作。但不管哪種寫法，“主要目標(biāo)”、“實(shí)施步驟”、“政策措施”這三項(xiàng)必不可少的。

實(shí)際寫作時(shí)的稱呼可以不同，如把“主要目標(biāo)”稱為“目標(biāo)和任務(wù)”或“目標(biāo)和對策”等，把“政策措施”稱為“實(shí)施辦法”或“組織措施”等。在“主要目標(biāo)”一項(xiàng)中，一般還要分總體目標(biāo)和具體目標(biāo)。

“實(shí)施步驟”一般還要分基本步驟或階段和關(guān)鍵步驟，關(guān)鍵步驟里還有重點(diǎn)工作項(xiàng)目；“政策措施”的內(nèi)容里一般還要分“政策保證”、“組織保證”和“具體措施”等。 參考資料來源：搜狗百科-工作計(jì)劃。

5.作分析的方法有哪些

幾種常用的工作分析方法及其特點(diǎn)？ （1）工作實(shí)踐法，是指工作分析員去身體力行所研究的工作，從而獲取有關(guān)工作信息的第一手資料。

這種方法的優(yōu)點(diǎn)是能夠客觀、真實(shí)地進(jìn)行工作分析。但此方法一般只適用于一些簡單且易于模仿的工作。

（2）觀察法，是指工作分析員直接到工作現(xiàn)場，對工作者的工作進(jìn)行仔細(xì)觀察和詳細(xì)記錄，然后再作系統(tǒng)分析的方法。這種方法也比較客觀，且通過觀察可以獲得員工在非正式組織中的行為和觀念。

但此方法不適用于工作循環(huán)周期長以及以腦力勞動(dòng)為主的工作。 （3）訪談法，訪談法是指就工作者的目前工作，以個(gè)別談話或小組座談的方式收集信息資料的方法。

這種方法相對比較簡單且快速，可以廣泛運(yùn)用于以確定工作任務(wù)和責(zé)任為目的而進(jìn)行的工作分析。其最大優(yōu)點(diǎn)是通過訪談可以發(fā)現(xiàn)一些在其他情況下不可能了解到的工作活動(dòng)和心理活動(dòng)。

（4）工作日記法，工作日記法就是要求從事工作的員工按時(shí)間順序記錄工作過程，然后由工作分析員進(jìn)行歸納提煉，以取得所需工作信息的方法。 （5）量化的工作分析法，西方國家最為常用的量化分析法有三種：職位分析問卷法、功能性工作分析法、美國勞工部工作分析法。

6.工作分析主要有哪些方法

工作分析的方法

（一）訪談法

訪談法又稱為面談法，是一種應(yīng)用最為廣泛的職務(wù)分析方法。是指工作分析人員就某一職務(wù)或者職位面對面地詢問任職者、主管、專家等人對工作的意見和看法。在一般情況下，應(yīng)用訪談法時(shí)可以以標(biāo)準(zhǔn)化訪談格式記錄，目的是便于控制訪談內(nèi)容及對同一職務(wù)不同任職者的回答相互比較。

（二）問卷調(diào)查法

問卷調(diào)查法是工作分析中最常用的一種方法，具體來說，由有關(guān)人員事先設(shè)計(jì)出一套職務(wù)分析的問卷，再由隨后工作的員工來填寫問卷，也可由工作分析人員填寫，最后再將問卷加以歸納分析，做好詳細(xì)的記錄，并據(jù)此寫出工作職務(wù)描述。

（三）觀察法

觀察法是一種傳統(tǒng)的職務(wù)分析方法，指的是工作分析人員直接到工作現(xiàn)場，針對特定對象（一個(gè)或多個(gè)任職者）的作業(yè)活動(dòng)進(jìn)行觀察，收集、記錄有關(guān)工作的內(nèi)容、工作間的相互關(guān)系、人與工作的關(guān)系以及工作環(huán)境、條件等信息，并用文字或圖標(biāo)形式記錄下來，然后進(jìn)行分析與歸納總結(jié)的方法。

（四）工作日志法

工作日志法又稱工作寫實(shí)法，指任職者按時(shí)間順序詳細(xì)記錄自己的工作內(nèi)容與工作過程，然后經(jīng)過歸納、分析，達(dá)到工作分析的目的的一種方法。

（五）資料分析法

為降低工作分析的成本，應(yīng)當(dāng)盡量利用原有資料，例如責(zé)任制人本等人事文件，以對每個(gè)項(xiàng)工作的任務(wù)、責(zé)任、權(quán)利、工作負(fù)荷、任職資格等有一個(gè)大致的了解，為進(jìn)一步調(diào)查、分析奠定基礎(chǔ)。

（六）能力要求法

指完成任何一項(xiàng)工作的技能都可由更基本的能力加以描述。

（七）關(guān)鍵事件法

關(guān)鍵事件法要求分析人員、管理人員、本崗位員工，將工作過程中的“關(guān)鍵事件”詳細(xì)地加以記錄，可在大量收集信息后，對崗位的特征要求進(jìn)行分析研究的方法（關(guān)鍵事件是使工作成功或失敗的行為特征或事件，如成功與失敗、盈利或與虧損、高效與低產(chǎn)等）。

7.說明幾種常用的工作分析方法及其特點(diǎn)

(1)工作實(shí)踐法，是指工作分析員去身體力行所研究的工作，從而獲取有關(guān)工作信息的第一手資料。

這種方法的優(yōu)點(diǎn)是能夠客觀、真實(shí)地進(jìn)行工作分析。但此方法一般只適用于一些簡單且易于模仿的工作。

（2）觀察法，是指工作分析員直接到工作現(xiàn)場，對工作者的工作進(jìn)行仔細(xì)觀察和詳細(xì)記錄，然后再作系統(tǒng)分析的方法。這種方法也比較客觀，且通過觀察可以獲得員工在非正式組織中的行為和觀念。

但此方法不適用于工作循環(huán)周期長以及以腦力勞動(dòng)為主的工作。（3）訪談法，訪談法是指就工作者的目前工作，以個(gè)別談話或小組座談的方式收集信息資料的方法。

這種方法相對比較簡單且快速，可以廣泛運(yùn)用于以確定工作任務(wù)和責(zé)任為目的而進(jìn)行的工作分析。其最大優(yōu)點(diǎn)是通過訪談可以發(fā)現(xiàn)一些在其他情況下不可能了解到的工作活動(dòng)和心理活動(dòng)。

（4）工作日記法，工作日記法就是要求從事工作的員工按時(shí)間順序記錄工作過程，然后由工作分析員進(jìn)行歸納提煉，以取得所需工作信息的方法。（5）量化的工作分析法，西方國家最為常用的量化分析法有三種：職位分析問卷法、功能性工作分析法、美國勞工部工作分析法。

8.正確的工作方式和方法是什么

1匯報(bào)工作說結(jié)果

匯報(bào)工作不是要告訴領(lǐng)導(dǎo)你的工作過程多艱辛，你多么不容易。要做到舉重若輕，一定要把結(jié)果匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)果思維是第一思維。

2請示工作說方案

不要讓領(lǐng)導(dǎo)做問答題，而是要讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題。請示工作至少保證給領(lǐng)導(dǎo)兩個(gè)方案，并表達(dá)自己的看法。

3總結(jié)工作說流程

做工作總結(jié)要描述流程，不只是先后順序邏輯清楚，還要找出流程中的關(guān)鍵點(diǎn)、失誤點(diǎn)、反思點(diǎn)。

4布置工作說標(biāo)準(zhǔn)

工作有布置就有考核，考核就要建立工作標(biāo)準(zhǔn)，否則下屬不知道如何做，做到什么程度才是最合適的。標(biāo)準(zhǔn)既確立了規(guī)范，又劃定了工作的邊界。

5關(guān)心下級問過程

關(guān)心下屬要注意聆聽他們的問題，讓其闡述越詳細(xì)做好。關(guān)心下級就是關(guān)心細(xì)節(jié)，明確讓下級感動(dòng)的點(diǎn)和面。

6交接工作講道德

把工作中形成的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)毫不保留的交接給繼任者，把完成的與未竟的工作分類逐一交接，不要設(shè)置障礙，使其迅速進(jìn)入工作角色。

7回憶工作說感受

交流多說自己工作中的感悟，哪些是學(xué)到的，哪些是悟到的，哪些是反思的，哪些是努力的。