好的團(tuán)隊有7個特點; ( 1)明確的團(tuán)隊目標(biāo) 一個好的團(tuán)隊,大家一定有共同的、明確的目標(biāo),是大家都認(rèn)可的,是一面旗幟,大家都朝著旗幟的方向前進(jìn)。
( 2)共享 一個好的團(tuán)隊,就在于團(tuán)隊成員之間,能夠把為了達(dá)成團(tuán)隊共同目標(biāo)的資源、知識、信息,及時地在團(tuán)隊成員中間傳遞,以便大家共享經(jīng)驗和教訓(xùn)。 ( 3)不同的角色 好的團(tuán)隊的特點就是大家的角色都不一樣,每一個團(tuán)隊成員要扮演好自己特定的角色,角色的互補(bǔ)才會形成好的團(tuán)隊。
( 4)良好的溝通 良好的團(tuán)隊首先能夠進(jìn)行良好的溝通,成員溝通的障礙越少,團(tuán)隊就越好。這也是每一個處在企業(yè)中的人的深刻體會。
( 5)共同的價值觀和行為規(guī)范 現(xiàn)在所倡導(dǎo)的企業(yè)文化實際上是要求企業(yè)中要有共同的價值觀。價值觀對于企業(yè),就像世界觀對于個人一樣,世界觀指導(dǎo)個人的行為方式,企業(yè)的價值觀指導(dǎo)整個企業(yè)員工的行為。
( 6)歸屬感 歸屬感是團(tuán)隊非常重要的一個特征,當(dāng)成員產(chǎn)生對團(tuán)隊的歸屬感,他們就會自覺地維護(hù)這個團(tuán)隊,愿意為團(tuán)隊做很多事情,不愿意離開團(tuán)隊。 ( 7)有效的授權(quán) 這是形成一個團(tuán)隊非常重要的因素,通過有效的授權(quán),才能夠把成員之間的關(guān)系確定下來,形成良好的團(tuán)隊。
清晰的目標(biāo):高效的團(tuán)隊對于要達(dá)到的目標(biāo)有清楚的了解,并堅信這一目標(biāo)包含重大的意義和價值。
而且,這種目標(biāo)的重要性還激勵著團(tuán)隊成員把個人目標(biāo)升華到群體目標(biāo)中去。在有效團(tuán)隊中,成員愿意為團(tuán)隊目標(biāo)做出承諾,清楚地知道希望他們做什么工作,以及他們怎樣共同工作完成任務(wù)。
② 互補(bǔ)的相關(guān)的技能:高校的團(tuán)隊是一群有能力的成員組成的。他們具備實現(xiàn)理想目標(biāo)所必需的技術(shù)和能力,而且相互之間能夠良好合作的個性品質(zhì),從而出色完成任務(wù)。
③ 合理的人數(shù)構(gòu)成:4-10人 ④ 高度的忠誠、承諾、活力:高效團(tuán)隊成員對團(tuán)隊表現(xiàn)出高度的忠誠和承諾,為了能使群體獲得成功,他們愿意去做任何事情。每一個人都具有充分活力,愿意為目標(biāo)全力以赴,覺得工作非常有意義,可以學(xué)習(xí)成長,可以不斷進(jìn)步。
⑤ 相互的信任。成員間相互信任是有效團(tuán)隊的顯著特征,就是說,每個成員對其他人的行為和能力都深信不疑。
⑥ 良好的溝通:這是高效團(tuán)隊一個必不可少的特點。群體成員通過暢通的渠道交換信息,包括各種言語和非言語信息。
此外,管理層與團(tuán)隊成員之間健康的信息反饋也是良好溝通的重要特征,有助于管理者知道團(tuán)隊成員的行動,消除誤解。就像一對已經(jīng)共同生活多年,感情深厚的夫婦那樣,高效團(tuán)隊中的成員能迅速準(zhǔn)確地了解一致的想法和情感。
⑦ 適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo):團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人對于照顧團(tuán)隊任務(wù)的達(dá)成與人員情感的凝聚,保有高度的彈性,能在不同的情境中做出適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)行為。 ⑧ 最佳績效:能夠在有限的資源之下,創(chuàng)造出最佳的績效,即團(tuán)隊能夠做出當(dāng)時的最佳決策并有效執(zhí)行。
⑨ 肯定與欣賞。成員能夠真誠的贊賞。
使對方了解你的感受或他對小組的幫助。這是幫助團(tuán)隊成長向前的動力。
⑩ 士氣:個人以身為團(tuán)隊的一分子為榮,個人受到鼓舞并擁有自信自尊,組員以自己的工作為榮,并有成就感和滿足感,有強(qiáng)烈的向心力和團(tuán)隊精神。
(一)首先要明確團(tuán)隊目標(biāo)。建立團(tuán)隊的目的是什么,這個團(tuán)隊要完成怎樣的目標(biāo)。目標(biāo)很重要,因為目標(biāo)就是方向。每個團(tuán)隊的組建都是為完成一定的目標(biāo)或使命。沒有目標(biāo)的團(tuán)隊沒有存在的意義,或者說沒有目標(biāo)的團(tuán)隊也稱不上為一個團(tuán)隊。
(二)、確立團(tuán)隊成員標(biāo)準(zhǔn),選對人上船。團(tuán)隊的目標(biāo)確定了,就要選擇正確的團(tuán)隊成員,該如何選擇團(tuán)隊成員呢?我個人認(rèn)為應(yīng)該選擇那些認(rèn)同團(tuán)隊價值觀、優(yōu)勢能夠互補(bǔ)的人來團(tuán)隊工作。價值觀的認(rèn)同很關(guān)鍵,不認(rèn)同團(tuán)隊的價值觀大家就不能實現(xiàn)很好的溝通,也就不可能有效率可言。另外并不是所有最強(qiáng)的人組合在一起就能組成一個最強(qiáng)的團(tuán)隊,團(tuán)隊成功的關(guān)鍵在于充分發(fā)揮整體優(yōu)勢,這就需要團(tuán)隊中的成員做到優(yōu)勢互補(bǔ),實現(xiàn)整體大于局部之和。
(三)、建立好團(tuán)隊內(nèi)部規(guī)則。沒有規(guī)矩不成方圓,一個團(tuán)隊如果能形成戰(zhàn)斗力必須建立健全的游戲規(guī)則,如崗位職責(zé)、權(quán)利的界定,團(tuán)隊成員溝通、交流方式的確立等。這些規(guī)則應(yīng)能保證一個團(tuán)隊的正常運(yùn)行,讓團(tuán)隊每個成員的主動性、積極性和創(chuàng)造性發(fā)揮出來,使整個團(tuán)隊充滿活力。
(四)選擇一個好的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)。我們不能強(qiáng)調(diào)個人的作用,但我們也不能忽略個人的作用。一個好的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)對于建設(shè)高效率的團(tuán)隊有著不可替代的作用。一個好的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能充分發(fā)揮團(tuán)隊中每個成員的優(yōu)勢,使團(tuán)隊的資源實現(xiàn)最大程度的優(yōu)化,從而創(chuàng)造出非凡的業(yè)績。
(五)學(xué)會寬容。寬容是一種很高的品質(zhì)。在一個團(tuán)隊內(nèi)部,由于每個團(tuán)隊成員的性格特征可能不同,考慮問題的出發(fā)點不同,難免會產(chǎn)生摩擦,但每個人都應(yīng)該抱著一種“對事不對人”的態(tài)度去寬容別人對自己的批評,甚至是不理解,而不能一味地去爭執(zhí),許多東西需要時間去證明,爭論沒有任何意義。
團(tuán)隊合作是一種為達(dá)到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神。它可以調(diào)動團(tuán)隊成員的所有資源和才智,并且會自動地驅(qū)除所有不和諧和不公正現(xiàn)象,同時會給予那些誠心、大公無私的奉獻(xiàn)者適當(dāng)?shù)幕貓?。如果團(tuán)隊合作是出于自覺自愿時,它必將會產(chǎn)生一股強(qiáng)大而且持久的力量。它的形態(tài)很像智囊團(tuán),但與智囊團(tuán)卻有重大區(qū)別。
在你的智囊團(tuán)中,你將各個獨(dú)立的人組織成小團(tuán)體,你們都具有共同的強(qiáng)烈欲望和明確目標(biāo),并且能從日益增進(jìn)的熱忱、想象力和知識中獲得明確的利益。團(tuán)隊合作的情形和智囊團(tuán)的合作形態(tài)很類似,但卻有重大區(qū)別。由于團(tuán)隊中的成員未必都具有相同的強(qiáng)烈欲望和明確目標(biāo),所以,你必須更努力于使團(tuán)隊成員不斷地為工作奉獻(xiàn)。同時,你也應(yīng)該要求自己,不斷地為成員做出奉獻(xiàn)并發(fā)掘他們的欲望,給他們以適當(dāng)?shù)幕貓蟆?
可見,團(tuán)隊合作與智囊團(tuán)原則的不同之處在于:前者針對的是一個組織的全體成員,出發(fā)點在于調(diào)動團(tuán)隊成員中各方的努力,但這些努力未必都具有明確目標(biāo)和相互和諧;而后者針對的則是直接參與咨詢、決策和領(lǐng)導(dǎo)的少數(shù)智囊團(tuán)成員,并以這些成員之間的明確目標(biāo)、以及相互和諧為重要因素 出發(fā)點在于充分激發(fā)全體成員的智慧,并將這種智慧匯集成一股實現(xiàn)目標(biāo)的合力。
雖然團(tuán)隊合作會產(chǎn)生力量,但這種力量的凝聚只是一時的現(xiàn)象還是具有永久性,這就必須視激發(fā)合作的動機(jī)而定了。若成員之間的合作是以自愿性的動機(jī)為基礎(chǔ)時,那么,在此動機(jī)消失之前,團(tuán)隊合作必然會產(chǎn)生持久性的力量。
真正的團(tuán)隊合作必須以別人“心甘情愿與你合作“作為基礎(chǔ),而你也應(yīng)該表現(xiàn)出你的合作動機(jī),并對合作關(guān)系的任何變化抱著警覺的態(tài)度。團(tuán)隊合作是一種永無止境的過程,雖然合作的成敗取決于各成員的態(tài)度,但是,維系成員之間的合作關(guān)系卻是你責(zé)無旁貸的工作。如何激發(fā)團(tuán)隊的合作精神
企業(yè)家最困難的工作,是讓他的部屬及員工凝聚于向心力,互相合作。能夠做到這一點,必定是同行中的佼佼者。深得人心的領(lǐng)導(dǎo)者、經(jīng)理及軍事指揮官,都了解并且能夠激勵部屬,為完成共同的目標(biāo)而努力。能夠把別人的心結(jié)合在一起,就能成為領(lǐng)導(dǎo)者。那么,如何激發(fā)團(tuán)隊的合作精神呢?
要想激發(fā)團(tuán)隊的合作精神,前提條件是要先組織一個好的團(tuán)隊。好的團(tuán)隊決不是隨隨便便湊合在一起的烏合之眾,而是為實現(xiàn)一個共同的目標(biāo),按照必備的條件,經(jīng)過嚴(yán)格的挑選而組織起來的精干的團(tuán)體。所以,確定團(tuán)隊成員的特質(zhì),組織一個好的團(tuán)隊,乃是激發(fā)團(tuán)隊合作精神的關(guān)鍵和起點。
團(tuán)隊成員的特質(zhì)主要應(yīng)考慮以下幾個方面:忠誠、能力、積極的態(tài)度、多做一點點的精神、信心、意志力。
按照上述條件,挑選團(tuán)隊成員,這里要特別注意:一定要做到堅持條件,寧缺毋濫。
你必須信任團(tuán)隊的所有成員,彼此之間要開誠布公,互相交心,做到心心相印,毫無保留;
你要與團(tuán)隊的每一個成員緊密合作,直到整個團(tuán)體都能緊密合作為止;
分析每一個成員完成工作的動機(jī),研究他們的迫切需要,針對他們的動機(jī)和需要,付給他們應(yīng)得的利益,在不影響團(tuán)隊發(fā)展的前提下,盡可能讓他們多得一點;
訂出明確的集會時間和地點,討論計劃,執(zhí)行計劃,否則就注定會失?。?
做好團(tuán)隊成員之間的溝通和協(xié)調(diào)工作,使整個團(tuán)隊像一臺機(jī)器一樣,有條不紊地和諧運(yùn)轉(zhuǎn);
嚴(yán)于律己,以身作則。
只要能牢記以上原則,并堅定不移地貫徹執(zhí)行,就沒有做不到的事情,團(tuán)隊的合作精神就一定能激發(fā)出來
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