農(nóng)電(供電所基礎(chǔ)資料包括哪些)

1.供電所基礎(chǔ)資料包括哪些

供電所基礎(chǔ)資料包括哪些：規(guī)范化供電所資料目錄 01#《內(nèi)控管理制度及工作標(biāo)準(zhǔn)》02#《供電所各類文件資料》03#《供電所電價電費文件資料》1、電價電費文件和通知 2、電價電費宣傳資料 04#《供電所安全生產(chǎn)規(guī)程》1、電力設(shè)施保護(hù)條例2、電業(yè)安全工作規(guī)程（電力線路部分）3、架空配電線路及其設(shè)備運行規(guī)程4、架空配電線路設(shè)計技術(shù)規(guī)程5、電氣裝置安裝規(guī)程35KV及以下架空電力線路施工及驗收規(guī)范6、電力設(shè)備預(yù)防性試驗規(guī)程7、電業(yè)生產(chǎn)人員培訓(xùn)制度8、安全生產(chǎn)工作規(guī)定9、農(nóng)電事故調(diào)查統(tǒng)計規(guī)程10、供電設(shè)施評級標(biāo)準(zhǔn)試行辦法11、帶電作業(yè)管理制度12、帶電作業(yè)現(xiàn)場安全工作規(guī)定06#《供電所會議記錄》1、供電所政治學(xué)習(xí)及班務(wù)會記錄2、供電所業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄3、供電所設(shè)備運行分析4、安全活動記錄5、安全例會記錄6、供電所線損分析會議記錄7、供電所經(jīng)濟(jì)分析會議記錄8、供電所經(jīng)濟(jì)責(zé)任考核表07#《同業(yè)對標(biāo)及綜合評價資料》1、上、下半年綜合評價報告2、綜合評價指標(biāo)體系報表3、同業(yè)對標(biāo)指標(biāo)體系報表4、安全性評價報表08#《供電所工會活動記錄及資料》1、工會活動記錄2、QC活動記錄3、技術(shù)比武記錄09#《供電所職工培訓(xùn)資料》1、上級部門和局有關(guān)部門下發(fā)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)安排計劃2、供電所職工年度培訓(xùn)計劃3、供電所職工花名冊4、客戶電工花名冊5、安全培訓(xùn)記錄6、《安規(guī)》考試記錄7、《安規(guī)》考試試卷8、職工教育 、培訓(xùn)記錄9、技術(shù)培訓(xùn)記錄10、政治、業(yè)務(wù)、安全自測試卷11、自測成績統(tǒng)計表10#《行風(fēng)建設(shè)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作資料》1、行風(fēng)建設(shè)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作計劃、總結(jié)2、供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)客戶評價登記表3、供電服務(wù)質(zhì)量客戶評價卡4、客戶滿意率統(tǒng)計表5、供電服務(wù)質(zhì)量征求意見書6、便民服務(wù)記錄7、優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動記錄8、行風(fēng)監(jiān)督員座談會記錄9、走訪客戶記錄10、客戶接待記錄11、客戶來信、來訪投訴記錄11#《供電所電話值班記錄》1、肅南縣電力局電話記錄2、肅南縣電力局報修記錄3、用戶停電通知記錄12#《供電所兩措資料》1、兩措計劃2、三措報告3、安全目標(biāo)責(zé)任書4、防誤操作措施5、反習(xí)慣性違章措施13#《供電所兩票管理資料》1、本年度工作票、操作票及危險點預(yù)控卡2、工作票登記記錄3、兩票檢查統(tǒng)計記錄4、操作命令卡5、檢修申請批準(zhǔn)書14#《供電所安全生產(chǎn)獎罰記錄》1、安全生產(chǎn)與管理獎勵記錄2、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查處罰記錄3、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查記錄15#《供電所安全用電協(xié)議》雙電源、自備電源使用安全協(xié)議16# 17#《供電所線路設(shè)備臺帳》1、10KV線路設(shè)備總計臺帳2、10KV線路設(shè)備分條統(tǒng)計臺帳3、配電變壓器、0.4KV線路設(shè)備臺帳4、配電變壓器及低壓線路分類登記一覽表18#《供電所開關(guān)設(shè)備臺帳》1、10KV開關(guān)、刀閘統(tǒng)計臺帳；2、10KV避雷器臺帳；3、設(shè)備定級統(tǒng)計臺帳；19#《供電所運行記錄》1、線路周期巡視表；2、線路設(shè)備巡視記錄；3、設(shè)備缺陷及檢修、消除記錄；4、事故、障礙及異常記錄；20#《供電所設(shè)備測量記錄》1、配電變壓器負(fù)荷及二次側(cè)電壓測量記錄；2、配電變壓器、柱上開關(guān)絕緣測量記錄；3、配電變壓器、柱上開關(guān)接地電阻測量記錄；4、線路交叉、跨越測量記錄；5、漏電保護(hù)測試記錄。

21#《供電所工器具、備品備件記錄》1、工器具領(lǐng)用記錄2、常用工器具登記臺帳3、工器具檢查試驗記錄4、備品備件登記記錄5、備品備件領(lǐng)用記錄22#《供電所三率資料》1、供電可靠性和電壓、無功管理辦法及流程；2、中壓用戶供電系統(tǒng)基本情況統(tǒng)計表；3、電壓檢測儀數(shù)據(jù)報表；4、供電可靠率報表；5、供電系統(tǒng)可靠性運行情況統(tǒng)計表；6、供電系統(tǒng)按停電原因分類統(tǒng)計表；7、供電系統(tǒng)按停電設(shè)備分類統(tǒng)計表；8、電容器投退記錄；9、線路電力電容器臺帳；10、配變電力電容器臺帳；11、電壓監(jiān)測裝置設(shè)置臺帳；12、停、送電記錄。23#《供電所生產(chǎn)報表》1、設(shè)備缺陷檢修及消除統(tǒng)計；2、月度生產(chǎn)計劃報表；3、年度設(shè)備資產(chǎn)統(tǒng)計報表；4、設(shè)備評級統(tǒng)計報表24#《供電所營銷報表》1、肅南縣電力局售電分類月報表2、肅南縣電力局應(yīng)收電費月報表3、肅南縣電力局三峽基金報表4、肅南縣電力局售電收入累計分析統(tǒng)計表5、肅南縣電力局售電收入累計分析統(tǒng)計表（續(xù)表）6、肅南縣電力局電費工作月報表7、肅南縣電力局欠費報表8、肅南縣電力局行業(yè)用電分類表9、電力銷售情況明細(xì)表10、10 KV線損報表11、0.4KV線損報表12、報裝工作月報表13、同業(yè)對標(biāo)及綜合評價報表25#《供電所業(yè)擴(kuò)報裝資料》1、照明用電資料2、動力用電資料3、高壓用電資料4、低壓業(yè)擴(kuò)報裝臺帳5、高壓業(yè)擴(kuò)報裝臺帳 6、新裝、增容用電申請登記表26#《供電所電費管理資料》1、供電所電費發(fā)票領(lǐng)取記錄2、供電所表卡領(lǐng)用記錄3、供電所電費臺帳表4、農(nóng)村電費公布統(tǒng)計表5、農(nóng)村電力營銷四到戶、五統(tǒng)一統(tǒng)計表6、裝表接電工作票（第二聯(lián)）7、換表工作票（第二聯(lián)）8、拆表工作票（第二聯(lián)）27#《供電所計量管理資料》1、供電所計量裝置校驗計劃2、裝表接電工作票（第三聯(lián)）3、換表工作票（第三聯(lián)）4、拆表工作票（第三聯(lián)）5、電能計量裝置臺帳（配變）表6、電能計量裝置臺帳（用。

2.有關(guān)電力營業(yè)窗口基本業(yè)務(wù)的知識

通過下面這篇材料，希望能給你一個了解

1、強化內(nèi)部管理，提高管理水平，不斷推進(jìn)供電所規(guī)范化管理。一是要轉(zhuǎn)變觀念，加強領(lǐng)導(dǎo)，提高對加強供電所建設(shè)和規(guī)范化管理的認(rèn)識。要制定好供電所規(guī)范化管理考核的工作規(guī)劃和年度計劃。要做好宣傳發(fā)動工作，讓廣大員工正確認(rèn)識這項工作的目的和意義，把握好工作方向，工作力求扎實、穩(wěn)步實施，防止形式主義。二是按照《農(nóng)村供電所規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)》，明確各供電所工作職責(zé)和崗位職責(zé)，建立并落實工作任務(wù)、工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程和考核辦法，將供電所的營銷管理工作納入規(guī)范化管理軌道。三是積極推行縣鄉(xiāng)電力營銷“一體化”管理，建立統(tǒng)一、科學(xué)、規(guī)范的農(nóng)村電力營銷體系，統(tǒng)一營銷業(yè)務(wù)管理，統(tǒng)一營銷業(yè)務(wù)流程，統(tǒng)一營銷資 料標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一營銷制度考核。四是進(jìn)一步加強供電所營業(yè)窗口和電工組的建設(shè)，本著經(jīng)濟(jì)實用、科學(xué)規(guī)范、方便客戶的原則，創(chuàng)造條件，積極組建和改造供電所營業(yè)窗口、電工組。 2、采取科學(xué)有效的管理手段，努力降低農(nóng)村低壓綜合線損率。農(nóng)村低壓綜合線損是反映農(nóng)電管理水平的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，線損率的高低決定著電量、電費和差價收入的盈虧水平。要加強臺區(qū)的線損管理和考核，按月對臺區(qū)線、變損進(jìn)行統(tǒng)計分析，嚴(yán)禁通過調(diào)整臺區(qū)定比和抄表時間來調(diào)整線損率。要加快農(nóng)村戶表改造進(jìn)度，農(nóng)戶的電能計量裝置嚴(yán)格加封，要推廣使用具有防撬、防偽功能的封印。要長期開展?fàn)I業(yè)普查活動，堅決打擊竊電行為，維護(hù)農(nóng)村正常的供用電秩序。要加強線路通道的清理。要加強客戶表計來源管理、加快表計輪校、輪換。要加強臨時用電的管理，為便于客戶臨時用電需要，供電所可預(yù)備移動電能表和電料，方便客戶租用。要做好農(nóng)村配變臺區(qū)負(fù)荷的監(jiān)控工作，對長期處于“大馬拉小車”的配變和季節(jié)性負(fù)荷變動大的配變，要有備用變壓器及時進(jìn)行調(diào)整，想辦法把變損率降下來。 3、轉(zhuǎn)變觀念，強化服務(wù)，積極開拓農(nóng)村電力市場。隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的生產(chǎn)、農(nóng)副產(chǎn)品的深加工、農(nóng)民生活用電等用電需求將會逐步轉(zhuǎn)變?yōu)槌掷m(xù)的用電增長，農(nóng)村是一個長期的、潛在的廣闊用電市場。必須緊貼客戶，不斷改進(jìn)農(nóng)電管理手段和方法，努力提高農(nóng)村供電質(zhì)量和服務(wù)水平，積極引導(dǎo)農(nóng)村電力消費，有效開拓農(nóng)村用電市場，要通過提高供電可靠性和電壓合格率，降低農(nóng)民實際電價水平，讓家用電器盡早進(jìn)入農(nóng)民家庭，積極刺激和引導(dǎo)廣大農(nóng)民用好電、多用電。進(jìn)一步深化供電承諾服務(wù)，合理簡化用電報裝手續(xù)，繼續(xù)加強供電所營業(yè)窗口和農(nóng)電工隊伍的規(guī)范化建設(shè)，設(shè)置報修服務(wù)電話，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作向農(nóng)村用電市場延伸。 4、強化宣傳教育，實現(xiàn)電力法規(guī)和用電知識普及化。采取會議、報刊、電臺、宣傳欄、標(biāo)語牌、宣傳車等多種形式，廣泛進(jìn)行農(nóng)村安全用電知識和電力法規(guī)宣傳，普及安全用電知識，不為增強全民保護(hù)電力設(shè)施意識，提高安全用電水平，逐步實現(xiàn)供電法規(guī)和用電知識普及化。 5、積極抓好農(nóng)村電費的回收工作。針對農(nóng)村用電戶數(shù)多而散的特點，在農(nóng)村電費回收工作上，各單位要主動與鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村協(xié)商，爭取他們的大力支持，積極推廣“定點定時定人”收費制。反對簡單依靠停電催收欠費的做法。在確實要采取停電催費的情況下，要嚴(yán)格按照規(guī)定程序，事先書面通知用戶，避免引起不必要的法律糾紛。同時要創(chuàng)造條件積極嘗試農(nóng)村金融機構(gòu)代收電費、電費儲蓄等便捷先進(jìn)的收費方式，推動電費收費方式多樣化，方便農(nóng)村客戶交納電費。 6、切實加強農(nóng)電工管理，不斷提高農(nóng)電隊伍整體素質(zhì)。農(nóng)電工是農(nóng)電管理的基礎(chǔ)力量，是供電企業(yè)實現(xiàn)“四到戶”服務(wù)的主體，提高農(nóng)電規(guī)范化管理水平關(guān)鍵在于有一支高素質(zhì)的農(nóng)電工隊伍。要堅持“以人為本”的原則，定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，加強職業(yè)道德建設(shè)，不斷提高電工的業(yè)務(wù)能力。要繼續(xù)加強指標(biāo)考核，將指標(biāo)量化，責(zé)任到人，獎懲到人。通過采取各種措施努力將農(nóng)電隊伍建設(shè)成為一支精干高效、嚴(yán)格管理、文明服務(wù)的正規(guī)軍。

3.農(nóng)電人員職業(yè)道德基本規(guī)范是什么

(1)獻(xiàn)身農(nóng)電，造福農(nóng)村。

農(nóng)電工作要求農(nóng)電工作人員具有愛電業(yè)、愛農(nóng)村的職業(yè)情感；具有忠于職守的職業(yè)責(zé)任感； 具有為農(nóng)電事業(yè)獻(xiàn)身的敬業(yè)精神。 ⑵熱愛農(nóng)民，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

為農(nóng)業(yè)、為農(nóng)民、為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)，集中體現(xiàn)“人民電業(yè)為人民”的宗旨，是農(nóng)電人員的職業(yè)道德準(zhǔn)則。 農(nóng)電人員要牢固樹立“電業(yè)為農(nóng)”的道德觀念，刻苦鉆研和廣泛應(yīng)用科學(xué)技術(shù)；不怕條件苦，不怕環(huán)境惡劣，不怕工作繁重，甘于吃大苦、流大汗，奮力進(jìn)??；時時處處為農(nóng)民；做農(nóng)民信得過的勤務(wù)員。

（3） 遵章守紀(jì)，確保安全。農(nóng)電人員必須增強安全意識，真正把安全生產(chǎn)放在心上。

要居安思危，經(jīng)常想一想自己分管的范圍有哪些不安全的地方，扎扎實實作好工作，防患于未然。要以高度的責(zé)任感，嚴(yán)格進(jìn)行管理，切實把好安全關(guān)，堅決制止亂拉亂扯現(xiàn)象。

（4） 秉公辦事，不徇私情。農(nóng)電人員在職業(yè)活動中，要秉公辦電，抵制不正之風(fēng)，維護(hù)電業(yè)的聲譽，堅決杜絕亂收費、亂罰款、亂攤派的現(xiàn)象。

4.

信息太多貼不了，樓主可以到這里看看 國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)國家計委關(guān)于改造農(nóng)村電網(wǎng)改革農(nóng)電管理體制實現(xiàn)城鄉(xiāng)同網(wǎng)同價請示的通知 各省、自治區(qū)、直轄市人民政府，國務(wù)院各部委、各直屬機構(gòu)： 國務(wù)院同意國家計委《關(guān)于改造農(nóng)村電網(wǎng)改革農(nóng)電管理體制實現(xiàn)城鄉(xiāng)同網(wǎng)同價的請示》，現(xiàn)轉(zhuǎn)發(fā)給你們，請認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

改造農(nóng)村電網(wǎng)、改革農(nóng)電管理體制、實現(xiàn)城鄉(xiāng)同網(wǎng)同價，是降低農(nóng)村電價、減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)的重要舉措，對提高農(nóng)民生活水平，開拓農(nóng)村市場，繁榮農(nóng)村經(jīng)濟(jì)具有十分重要的意義。各省、自治區(qū)、直轄市人民政府和有關(guān)部門要加強領(lǐng)導(dǎo)，盡快理順縣級供電企業(yè)與省級電力公司的關(guān)系，堅決取消各種違反規(guī)定加收的基金、附加等費用，在改造農(nóng)村電網(wǎng)、改革農(nóng)村供電管理體制的基礎(chǔ)上，力爭用三年時間，統(tǒng)一城鄉(xiāng)用電價格，實現(xiàn)同網(wǎng)同價。

關(guān)于改造農(nóng)村電網(wǎng)改革農(nóng)電管理體制實現(xiàn)城鄉(xiāng)同網(wǎng)同價的請示國務(wù)院： 根據(jù)國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)同志的指示精神，我們會同國家經(jīng)貿(mào)委、國家電力公司等部門，對農(nóng)村電網(wǎng)改造工作中涉及的改革農(nóng)村電力管理體制和實現(xiàn)農(nóng)村與城市用電同網(wǎng)同價的問題進(jìn)行了研究。現(xiàn)將有關(guān)情況和意見報告如下： 一、改造農(nóng)村電網(wǎng)、實行城鄉(xiāng)用電同網(wǎng)同價，必須與改革農(nóng)村供電管理體制結(jié)合進(jìn)行 為了實現(xiàn)國務(wù)院確定的通過改造農(nóng)村電網(wǎng)實現(xiàn)城鄉(xiāng)用電同網(wǎng)同價的目標(biāo)，必須改革農(nóng)村供電管理體制。

我國現(xiàn)行低壓電網(wǎng)管理體制分為三種類型：一是城市的城區(qū)和全國30%左右的縣城（共760個）電網(wǎng)，由國家電力公司所屬的五大集團(tuán)公司和省級電力公司直供直管，實行省級電力公司統(tǒng)一核算。二是全國70%左右的縣城電網(wǎng)，由獨立核算的地方電力企業(yè)管理，其中有1040個縣從省級電力公司購買電量轉(zhuǎn)供給用戶（即躉售縣）；還有600個縣以地方自建的小水電、小火電供電（有的也從省級電網(wǎng)購買部分電量對用戶供電），這兩類地區(qū)的供電企業(yè)都隸屬縣級政府。

三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下農(nóng)村低壓電網(wǎng)，由農(nóng)民自建自管，由隸屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的鄉(xiāng)鎮(zhèn)電管站負(fù)責(zé)管理。 城鄉(xiāng)電網(wǎng)管理體制不同，是造成農(nóng)村電價高于城市的重要原因。

農(nóng)村低壓電網(wǎng)由農(nóng)民自己建設(shè)管理，發(fā)生的電能損耗、運行維護(hù)費用和農(nóng)村電工報酬，都要通過電價向農(nóng)民平攤；農(nóng)村電網(wǎng)維修、改造沒有資金來源，電網(wǎng)設(shè)施嚴(yán)重老化，平均損耗率一般都在30%左右，有的高達(dá)50%，使得農(nóng)村電價必然高于城市。 除此之外，農(nóng)村電網(wǎng)管理和電費收繳混亂，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、村委會在國家批準(zhǔn)的電價之外，層層加價集資，“權(quán)力電”、“人情電”、“關(guān)系電”現(xiàn)象普遍，偷漏電現(xiàn)象嚴(yán)重，這些費用也都要由農(nóng)民負(fù)擔(dān)。

降低農(nóng)村電價，實現(xiàn)城鄉(xiāng)電網(wǎng)同網(wǎng)同價，減輕農(nóng)民電費負(fù)擔(dān)，必須改革農(nóng)村電力管理體制，徹底解決農(nóng)村電網(wǎng)管理中存在的問題，杜絕鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和村干部、村電工隨意加價、平攤電費、承包電費的錯誤做法。 在改革農(nóng)電管理體制的基礎(chǔ)上，由國家增加投入改造農(nóng)村電網(wǎng)，降低損耗，加強管理，實現(xiàn)農(nóng)村用戶與城市用戶用電同價。

二、改革體制、改造電網(wǎng)、實現(xiàn)同網(wǎng)同價的基本思路 改革農(nóng)村供電管理體制的核心是改革鄉(xiāng)鎮(zhèn)電管站的管理體制，理順縣級供電企業(yè)與省級電力公司以及與鄉(xiāng)鎮(zhèn)電管站的關(guān)系，實現(xiàn)城鄉(xiāng)電網(wǎng)統(tǒng)一管理、統(tǒng)一核算、統(tǒng)一價格。 基本思路是： （一）理順地方供電企業(yè)與省級電力公司的關(guān)系。

為切實加強農(nóng)村電網(wǎng)管理，對躉售縣和自供自管縣的電力公司，原則上應(yīng)上劃由省級電力公司直接管理；暫時不能上劃的，可以在產(chǎn)權(quán)關(guān)系不變的前提下，由省級電力公司代管，或者通過參股入股等方式，逐步改組為由省級電力公司控股的股份公司。 為了調(diào)動地方改造農(nóng)村電網(wǎng)的積極性，對直供直管縣的電力資產(chǎn)，凡屬在國家電力公司成立后由地方財政出資或利用國家規(guī)定的電力建設(shè)資金建設(shè)形成的，可以由地方政府享有所有者權(quán)益。

（二）對城鄉(xiāng)低壓配電電網(wǎng)實行統(tǒng)一管理。將鄉(xiāng)鎮(zhèn)電管站改為縣級供電企業(yè)所屬的供電所，負(fù)責(zé)農(nóng)村電網(wǎng)的運行維護(hù)和經(jīng)營管理，其人、財、物納入縣級供電企業(yè)統(tǒng)一管理。

鄉(xiāng)及鄉(xiāng)以下農(nóng)村集體電力資產(chǎn)可以采取自愿上交、無償劃撥的方式由縣級供電企業(yè)管理；對于其中由地方政府財政出資或利用國家規(guī)定的電力建設(shè)資金建設(shè)形成的資產(chǎn)，由地方政府享有所有者權(quán)益。農(nóng)村電工應(yīng)由縣級供電企業(yè)統(tǒng)一考試，擇優(yōu)錄用。

農(nóng)村用戶實行一戶一表，由供電所管理到戶、抄表到戶、收費到戶。 供電企業(yè)要加大用戶電能表等計量器具的投入，提高表計的準(zhǔn)確性，并實行統(tǒng)一校驗、統(tǒng)一管理。

農(nóng)村居民按照國家規(guī)定的電價和表計電量交納電費，有權(quán)拒交超過表計電量和電價外的一切費用。 （三）對城鄉(xiāng)低壓配電電網(wǎng)實行統(tǒng)一核算。

在統(tǒng)一管理的基礎(chǔ)上，由縣級供電企業(yè)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所實行收支兩條線管理，供電所電費收入全額上交，所需費用支出由縣供電企業(yè)統(tǒng)一核撥。 （四）對城鄉(xiāng)用戶實行統(tǒng)一價格。

逐步改變現(xiàn)行電力企業(yè)成本核算管理辦法，將電網(wǎng)高壓輸電成本與低壓配電成本分別核算，在此基礎(chǔ)上分別核定高壓輸電電網(wǎng)批發(fā)電價和低壓配電電網(wǎng)零售電價。對縣級供電企業(yè)實行直供直管的省級電網(wǎng)，由國家計委核批其對用戶的最終零售電價。

對暫時不能上劃的縣級。