要想真正成為一名出類拔萃的領導者,必須在工作、生活各個方面具備過硬的素質。
從某種意義上說,領導者必須成為所有員工的理想楷模。這不僅是指通常所理解的“德”,而且也是指同樣重要的“智”。
領導者的基本素質直接決定了員工的基本素質,正所謂:“愚”將手下無強兵,“智”將手下無弱兵。 這個問題至關重要,但卻常常被我們忽視。
一、“領導者”的標準 一般認為,一名成功的管理者必須完全具備“領導者”的十大標準: 1。營造氛圍。
要以自己的企業(yè)為榮,滿腔熱忱地對待自己的工作,并以自己的熱情帶動員工,引導他們各施其才。 要善于引發(fā)內部競爭機制,激發(fā)員工的活力。
一個熱忱的人會很快樂地工作,他能輻射出一種健康的心態(tài),散布到周圍的人身上,使他們也變成更有效率的工作者。 2。
預見未來。對企業(yè)的發(fā)展與市場的前景必須具有一定的預見性,切實把握未來的發(fā)展方向。
要想在戰(zhàn)略上占據優(yōu)勢,就必須對競爭環(huán)境具有深刻的洞察力。 3。
注重實踐。工作必須雷厲風行,想好的事要立即付諸實踐。
不要過分地思前顧后,否則往往得不償失。沒有實際的行動,就不會有杰出的成就。
行動就是黃金。 4。
追求卓越。對每一件事都要精益求精,力爭做到百分之百好。
要不斷地完善自己,不斷地發(fā)展企業(yè),不斷地更新觀念,不斷地提升部屬。 對“不是最好”的計劃,甚至不要去讀它。
總之,要追求卓越。 5。
信守諾言。作為一個決策者,絕不能對任何人承諾你辦不到的事情。
同時,要言行一致,對自己所采取的每一個行動、所作出的每一個決定都負責到底。要以自己的實踐帶動下屬,培養(yǎng)他們的責任感。
將下屬必須達到的目標清楚地告訴他們,同時引導他們客觀評估自己的表現。 6。
調控員工。對新員工,要耐心地教給他們如何思考、如何工作的方法。
在管制員工方面,最初比較強硬,繼而稍微放松。初期的強硬控制可表現你的控制力,繼而的稍微放松會使部屬感激你。
對員工應不分親疏遠近,以免挫傷其自尊心。 7。
鼓勵批評。能接受批評,聽取不同意見。
大錯往往由小錯累積而成,千萬馬虎不得。要鼓勵員工直言,鼓勵他們對組織內部的不當做法直言不諱。
如果員工在工作中出現了錯誤或過失,就要向本人明確指出。 對所發(fā)生的任何問題,都應及時進行檢討、研究,并切實加以解決。
8。避免獨裁。
不能把個人的利益擺在組織的利益之上,這一點尤為關鍵。對很多大企業(yè)來說,獨裁往往是其致命弱點。
9。分享榮譽。
不炫耀自己,不貪功歸己。要和你的同事分享榮譽,這是十分明智的做法。
如果過分炫耀自己,其結果往往事與愿違。要心甘情愿地做那些所得報酬不多的事情,要晉升下屬而非自己。
10。加強溝通。
要善于與下屬溝通,因為不溝通往往會造成謠言和誤解。 二、“領頭羊”的角色 只要管理方式正確、工作氛圍良好,員工就會全力以赴地工作。
優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的管理者,優(yōu)秀的管理者是成功企業(yè)發(fā)展的基礎。選擇什么樣的人進入企業(yè)管理隊伍,充分體現了一個企業(yè)的特點。
要在企業(yè)組織內部培養(yǎng)和灌輸一種清晰的目標,創(chuàng)造一種激動人心的工作氛圍。 企業(yè)管理者必須與員工打成一片,決不能搞個人崇拜。
這是因為,許多員工對企業(yè)組織內一手遮天的管理者非常反感。 愛立信公司對管理者是這樣定義的:管理者=業(yè)務經營者+運營管理者+能力開發(fā)者。
愛立信強調,管理者應當在人力資源管理中發(fā)揮中堅作用。管理者首先必須關注并傾情于業(yè)務工作,必須投入從計劃、執(zhí)行、回顧到改進的管理循環(huán)之中,必須不斷開發(fā)下屬及本人的能力。
同時,管理者也必須著力培育和塑造良好的團隊氣氛,以提高組織的有效性。為防止公司由于各部原因出現管理斷層和管理層缺位,愛立信非常重視管理規(guī)劃工作。
他們通過員工能力評估系統選拔出管理者的候選隊伍,并有組織地進行培訓與開發(fā),對確認合格的人員大膽加以任命,使其在管理工作中得到足夠的鍛煉與培養(yǎng)。 在更多的時候,領導的作用還在于啟發(fā)下屬。
在松下公司,把事情交給部屬處理是一條重要的用人原則。在通常情況下,為了避免因考慮不周或技巧不夠而造成一些缺憾,上司往往習慣于指示部屬應該如何做。
但松下公司的領導者認為,如果指示太過詳盡,就可能使部屬養(yǎng)成不動腦筋的依賴心理。 一個命令一個動作地機械工作,不但談不上提升效率,更談不上培養(yǎng)人才。
在訓練人才方面,最重要的是引導被訓練者反復思考、親自制定計劃策略并付諸實行。只有獨立自主,才能獨當一面。
對領導者而言,最重要的工作就是啟發(fā)部屬的自主能力,使每一個人都能獨立作業(yè),而不是成為惟命是從的傀儡。 毫無疑問,埋頭苦干是一種良好的品質。
但作為管理者,僅僅如此還遠遠不夠。成功的管理者應當是一個“領頭羊”的角色,他們的價值就是把一群人帶動起來。
三、人格的魅力 泰國曼谷東方飯店曾先后四次被美國《國際投資者》雜志評為“世界最佳飯店”。 飯店管理的巨大成功與總經理庫特·瓦赫特法伊特爾是密不可分的。
庫特先生像管理一個大家庭那樣來經營東方飯店,其管理飯店的秘訣就是“大家辦飯店”。庫特先生除了有一套行之有效的管理措施之外,。
隨手寫 你首先要了解中年人的性格 你仔細想,中年人是過來人,他門知道自己成功的所在,知道自己這么多年來所經歷的事,我想你跟他門相處的時候,應該知道如何去跟他交流 比如,你的領導是個簡潔的人,你必須在談話和行為上面,一定要注意,不要太隨意,不能太浪費,做事一定要干凈 如果你的領導是個爽快的人,那你們平時接觸是應該多聊聊天,無論是什么事,只要他愿意跟你聊,你就可以跟他說,他有些什么要求你做的,你回答一定要爽快,最好不要東問西問,不能嘮叨,不要閑煩。
不然領導會對你失去耐性 如果你的領導是個有愛心的人,那你最好多跟他談談你和你妻子的感情,多談些自己對國家的感想,對國家的感想必須是往好處想,因為在中年人知道國家應該怎么去發(fā)展,知道國家的社會變化,國家變化是他門辛苦的結晶(這是真的,如果他門不知道,你應該跟他門說,稱贊他門) 現在很多人都說自己在社會上要做個什么樣的人什么樣的人,要做個大方的,有遠見的,心有海量的人,其實這些都是非常不實際的,跟中年人相處的時候不能說其什么東西不好,什么想法不行,因為中年人,尤其是男人,活著非常累,每天為了事業(yè),為了家庭奔波,他的行為必須得到別人的認同才會有動力,我門都一樣,當你認同別人的時候,旁觀的人可能會說,難聽的就是拍馬屁,好聽的,則是會做人,會于人共處。 我個人認為很多好聽的話反過來想,也有難聽的話。
好聽的話:這個人真聰明 難聽的:這個人真狡詐 所以不要管別人說,自己做去,當你到了中年,會有更多的人認同你,不需跟一些小人計較的 我再說下,分析中年人 ,中年人有更年期的,那時性格暴躁,不好相處,但是只要你有辦法,一定不會難,更年期也可以說壓力過大,你可以為他多釋放些壓力,將心中的苦說給自己聽,在同時認同他的作為,我想他以后必定認你做知音, 還有中年人喜歡年輕有為的人,能一眼看的出才能的人,所以你需要表現自己,機會不多,要看你怎么把握,這句話應該聽過吧, 還有些中年人講面子,愛面子,這些你應該知道怎么留給他面子, 好了,說了這么多不知道對你有沒用,這里我強調一點,我說認同別人,不是隨便的沒想法就認同的,其實中年人能活下來就是自己的本事,自己奮斗的,并不是沒有道理的,只是要你自己再去他門本身學學習那種精神。 希望你能成功?。~。
與年輕員工建立密切關系,并培養(yǎng)他們領導才能的最好途徑之一,就是和他們進行有效的溝通。管理人員和企業(yè)領導要能進行有效的溝通,并與員工建立起牢固且親密的關系。那就意味著要懂得傾聽,避免偏見,話說的要清楚明白,做事更要令人信服。
管理者應該向員工及時反饋工作效果,不論正面還是負面評價,年輕的專業(yè)人士需要知道自己哪些地方做的不錯,哪些還需要繼續(xù)改進。
領導力就是影響別人,讓別人跟從的能力。領導力來自兩個方面,一種是職位本身賦予的能力,另一種是自己本身的個人魅力對別人的影響力。前一種來自職務本身,別人是被動服從;后一種來自己,是下屬對領導的人格深深認同后產生的一種主動跟隨行為。
一個管理者的工作,就是要搞明白如何有效的委派任務。給一個初級員工更多的職責,會讓他們感覺自己是公司重要的一份子。員工在企業(yè)中承擔的工作越自信,那么當他們承擔起領導角色的時候,就會感到越輕松。同樣,一個強有力的領導也應該知道自己的員工能夠處理多少事務,是否有太多自己的想法,什么樣的人適合承擔什么樣的工作任務。
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