電子郵件中的小錯(cuò)誤會(huì)讓你給人留下懶惰、無能、注意力不集中、不值得信任或不專業(yè)的印象。
每天,我們都給同事和客戶發(fā)送電子郵件;但你是否真正想過,你的郵件說明了你的什么特點(diǎn)呢?我不是在談?wù)撃憬o其他人發(fā)送的郵件內(nèi)容,而是說你的電子郵件形式和格式在無意中傳達(dá)的信息。通常,遺漏或不小心包含在內(nèi)的微小細(xì)節(jié)可能暗示著你是一個(gè)懶惰、無能、不專心、不值得信任或不專業(yè)的人。
下面指出了一些在電子郵件中應(yīng)該注意的問題:拼寫:每個(gè)單詞的拼寫都正確嗎?使用拼寫檢查器,這應(yīng)該不費(fèi)什么事,但你應(yīng)當(dāng)仔細(xì)讀一遍你所寫的信件內(nèi)容。記住,拼寫檢查器只能檢查拼寫錯(cuò)誤,但不能檢查用詞錯(cuò)誤。
語法:信件的語法正確嗎?語法并不只是挑剔的英文教師才關(guān)心的問題。如果你的信件語法不正確,收信人很有可能會(huì)誤解你的意思。
一般來說,溝通不暢比根本不溝通還要糟糕。 簽名欄:你的所有電子郵件中都包含一個(gè)帶有你的聯(lián)系信息的簡(jiǎn)短、專業(yè)的簽名欄嗎?如果他們想給你打電話,不要讓他們到聯(lián)系人管理器中去查找你的聯(lián)系方式。
記得把你的聯(lián)系信息插入到每封電子郵件中。同時(shí),你不必包含你的整個(gè)人生經(jīng)歷記錄,如你的出生地、最喜歡的顏色和緊急聯(lián)系人。
郵件主題:使用郵件主題來傳達(dá)有用的信息。讓收信人知道你希望他們了解什么內(nèi)容,以便他們決定如何處理。
無用或誤導(dǎo)的主題只會(huì)令人生厭。 格式:你曾經(jīng)在一個(gè)自然段落里寫下大量的文本嗎?把你的觀點(diǎn)分解一下,這樣別人會(huì)更容易理解。
這并不需要很多時(shí)間。只要在你想轉(zhuǎn)換思路的地方敲一下回車鍵。
不過也不要分得太細(xì),把文章分成一段一段的。簡(jiǎn)單地說,就是格式要與內(nèi)容相符。
長(zhǎng)度:電子郵件一般都較短。你注意到?jīng)]有,電子書慘遭失敗。
部分原因就是因?yàn)槿藗儾幌朐谄聊簧峡刺L(zhǎng)的東西。(當(dāng)然電子郵件時(shí)事通訊是個(gè)例外。)
緊急標(biāo)志:這是我個(gè)人比較厭煩的一項(xiàng)功能。我討厭人們對(duì)明顯不重要的電子郵件使用緊急標(biāo)志。
這讓人覺得你不重視收件人的時(shí)間和注意力,或者你患有某種人格障礙,以致于讓自己沉浸在自大的錯(cuò)覺中。無論哪一種都不是個(gè)好印象。
帶寬使用:如果你發(fā)送的是一封只有幾句話的郵件,就不要加上一個(gè)巨大的圖形化簽名欄。這看起來很浪費(fèi),對(duì)那些仍然通過電話線接收電子郵件的人來說,這會(huì)浪費(fèi)他們大量的寶貴時(shí)間。
如果沒有必要發(fā)送大文件,就不要發(fā)送。 收信回復(fù):這是另一項(xiàng)我個(gè)人不喜歡的功能。
除非有人送給我一份非常重要的合同或時(shí)間敏感性文件,否則我想私下閱讀我的電子郵件。當(dāng)我看到那個(gè)小型彈出框告訴我發(fā)件人希望我回復(fù)一封非緊急的郵件時(shí),我感覺到他們并不真正信任我。
每次在給別人發(fā)送電子郵件之前,我把這封郵件發(fā)給自己,看看它在我的Outlook收件箱里是什么樣子。結(jié)果令我感到驚奇,因?yàn)槲易⒁獾礁鞣N我并不想傳達(dá)的內(nèi)容。
我鼓勵(lì)你也這樣做。你可能驚奇地發(fā)現(xiàn)你的電子郵件也讓你陷入沉思。
電子郵件中的小錯(cuò)誤會(huì)讓你給人留下懶惰、無能、注意力不集中、不值得信任或不專業(yè)的印象。
每天,我們都給同事和客戶發(fā)送電子郵件;但你是否真正想過,你的郵件說明了你的什么特點(diǎn)呢?我不是在談?wù)撃憬o其他人發(fā)送的郵件內(nèi)容,而是說你的電子郵件形式和格式在無意中傳達(dá)的信息。通常,遺漏或不小心包含在內(nèi)的微小細(xì)節(jié)可能暗示著你是一個(gè)懶惰、無能、不專心、不值得信任或不專業(yè)的人。
下面指出了一些在電子郵件中應(yīng)該注意的問題:拼寫:每個(gè)單詞的拼寫都正確嗎?使用拼寫檢查器,這應(yīng)該不費(fèi)什么事,但你應(yīng)當(dāng)仔細(xì)讀一遍你所寫的信件內(nèi)容。記住,拼寫檢查器只能檢查拼寫錯(cuò)誤,但不能檢查用詞錯(cuò)誤。
語法:信件的語法正確嗎?語法并不只是挑剔的英文教師才關(guān)心的問題。如果你的信件語法不正確,收信人很有可能會(huì)誤解你的意思。
一般來說,溝通不暢比根本不溝通還要糟糕。 簽名欄:你的所有電子郵件中都包含一個(gè)帶有你的聯(lián)系信息的簡(jiǎn)短、專業(yè)的簽名欄嗎?如果他們想給你打電話,不要讓他們到聯(lián)系人管理器中去查找你的聯(lián)系方式。
記得把你的聯(lián)系信息插入到每封電子郵件中。同時(shí),你不必包含你的整個(gè)人生經(jīng)歷記錄,如你的出生地、最喜歡的顏色和緊急聯(lián)系人。
郵件主題:使用郵件主題來傳達(dá)有用的信息。讓收信人知道你希望他們了解什么內(nèi)容,以便他們決定如何處理。
無用或誤導(dǎo)的主題只會(huì)令人生厭。 格式:你曾經(jīng)在一個(gè)自然段落里寫下大量的文本嗎?把你的觀點(diǎn)分解一下,這樣別人會(huì)更容易理解。
這并不需要很多時(shí)間。只要在你想轉(zhuǎn)換思路的地方敲一下回車鍵。
不過也不要分得太細(xì),把文章分成一段一段的。簡(jiǎn)單地說,就是格式要與內(nèi)容相符。
長(zhǎng)度:電子郵件一般都較短。你注意到?jīng)]有,電子書慘遭失敗。
部分原因就是因?yàn)槿藗儾幌朐谄聊簧峡刺L(zhǎng)的東西。(當(dāng)然電子郵件時(shí)事通訊是個(gè)例外。)
緊急標(biāo)志:這是我個(gè)人比較厭煩的一項(xiàng)功能。我討厭人們對(duì)明顯不重要的電子郵件使用緊急標(biāo)志。
這讓人覺得你不重視收件人的時(shí)間和注意力,或者你患有某種人格障礙,以致于讓自己沉浸在自大的錯(cuò)覺中。無論哪一種都不是個(gè)好印象。
帶寬使用:如果你發(fā)送的是一封只有幾句話的郵件,就不要加上一個(gè)巨大的圖形化簽名欄。這看起來很浪費(fèi),對(duì)那些仍然通過電話線接收電子郵件的人來說,這會(huì)浪費(fèi)他們大量的寶貴時(shí)間。
如果沒有必要發(fā)送大文件,就不要發(fā)送。 收信回復(fù):這是另一項(xiàng)我個(gè)人不喜歡的功能。
除非有人送給我一份非常重要的合同或時(shí)間敏感性文件,否則我想私下閱讀我的電子郵件。當(dāng)我看到那個(gè)小型彈出框告訴我發(fā)件人希望我回復(fù)一封非緊急的郵件時(shí),我感覺到他們并不真正信任我。
每次在給別人發(fā)送電子郵件之前,我把這封郵件發(fā)給自己,看看它在我的Outlook收件箱里是什么樣子。結(jié)果令我感到驚奇,因?yàn)槲易⒁獾礁鞣N我并不想傳達(dá)的內(nèi)容。
我鼓勵(lì)你也這樣做。你可能驚奇地發(fā)現(xiàn)你的電子郵件也讓你陷入沉思。
聲明:本網(wǎng)站尊重并保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),根據(jù)《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》,如果我們轉(zhuǎn)載的作品侵犯了您的權(quán)利,請(qǐng)?jiān)谝粋€(gè)月內(nèi)通知我們,我們會(huì)及時(shí)刪除。
蜀ICP備2020033479號(hào)-4 Copyright ? 2016 學(xué)習(xí)鳥. 頁面生成時(shí)間:2.922秒