網(wǎng)上購買家電(網(wǎng)購電器有哪些注意事項?)
1.網(wǎng)購電器有哪些注意事項?
1、貨比三家 不少消費者在實際逛商場中往往會“貨比三家”，然后再做出決定是否購買。
但是網(wǎng)上購物時，由于網(wǎng)店價位已經(jīng)十分低廉，所以往往懶得去“貨比三家”，這樣一來，就讓一些價位需要的網(wǎng)店鉆了空子。如同樣的一臺洗衣機，兩個網(wǎng)店售價相差500元之多。
2、價格陷阱 商品的價格不要以為低價就是好的，網(wǎng)上物美價廉的商品的確是有的！當(dāng)你看到價格過低的時候，你得多一個心眼了，咨詢下這其中的原因，是否是正品，保修與否？如何配送，有沒有發(fā)票等。 3、慎重支付 支付方式現(xiàn)在的網(wǎng)上支付一般都支持支付寶、財付通等第三方支付工具，或者直接的貨到付款，如果要先付款，除非是曾經(jīng)有購買過，或者鑒于商品的特殊性。
其他的就別考慮了。 4、當(dāng)面驗貨 由于不少網(wǎng)友之前沒有網(wǎng)購大型家電的經(jīng)驗，所以在第一次受到洗衣機、冰箱等大家電時，往往會忽略了當(dāng)面驗貨這一重要流程。
而快遞員為了節(jié)省時間也通常不會提醒消費者驗貨。不出問題一切都好，一旦出現(xiàn)問題，孰是孰非很難說得清楚。
2.網(wǎng)購電器應(yīng)注意什么呢
隨著電腦的普及，互聯(lián)網(wǎng)走進了千家萬戶，網(wǎng)購也被大多數(shù)網(wǎng)民所接納，他們不再局限于買衣服、買零食，買電器也成為他們生活的一部分。
當(dāng)然，隨之也帶來了不少的困擾，在此，給大家講解下網(wǎng)上購電器需要注意哪些。 注意事項 注意事項一：購物要找有保障的網(wǎng)站 一位張女士在某團購網(wǎng)站購買了一臺豆?jié){機，當(dāng)時比賣場里要便宜一兩百，所以就趕緊下手買了，但忘記索要發(fā)票，豆?jié){機在使用半個月后出現(xiàn)故障，拿到專柜去詢問卻以沒有發(fā)票拒絕包修。
就家電產(chǎn)品來說，價格都是動輒成千上萬，下手不能不謹慎。很多年來，消費者已經(jīng)習(xí)慣了望聞問切式的購買，看到物品，得自己仔細觀察，親自體驗，詳細咨詢各種信息，確定沒啥問題后再付錢。
但家電網(wǎng)購則不一樣，在東西到家之前，消費者完全無法去檢驗這件物品的好壞。 目前，很多家電購物網(wǎng)都比較成熟，像京東、蘇寧易購、易迅等全國連鎖的購物網(wǎng)站，當(dāng)然如果在當(dāng)?shù)刭I的話，還會有一些本土企業(yè)的電器網(wǎng)站很暢銷，原因是他們是本土企業(yè)，專業(yè)的電器商城，有實體店在顧客不怕上當(dāng)，如果有質(zhì)量問題直接到實體店退換貨，但更吸引人的是，他們的售后和物流更勝一籌。
注意事項二：確認好配送范圍 網(wǎng)友cat家住某三級城市，因覺得家電賣場活動力度太小，常選擇網(wǎng)上購買家電，年前打算買臺新彩電過年，由于年終快遞爆倉，他在網(wǎng)上下了訂單10多天后才收到電視，“我要晚兩天下單，就趕不上過年了”。家電產(chǎn)品一般都是大件，需要由廠商專門配送。
但網(wǎng)購則不同，雖然它們在全國也有相應(yīng)的配送中心，但其配送區(qū)域相對較窄，很多區(qū)域無法免費配送，所以，一些三四級城市和較偏遠地區(qū)的消費者在網(wǎng)購時需看清配送范圍。目前，很多電子商務(wù)大多是采用與第三方物流合作的方式進入訂單商品的配送，在逢年過節(jié)物流配送量大或提前放假時，會出現(xiàn)送貨不及時的現(xiàn)象，這時網(wǎng)購家電的消費者最好提前確認送貨時間。
當(dāng)然，也有不少網(wǎng)購企業(yè)自己建立物流系統(tǒng)，配送訂單，若對送貨要求比較急，可選擇這類網(wǎng)站購買。 注意事項三：當(dāng)面驗收再付款 在家電賣場某家電專柜，余先生單獨購買了一個彩電底座，經(jīng)導(dǎo)購員詢問得知，余先生在網(wǎng)上購買了一臺液晶電視，送貨時家里只有老人在，當(dāng)場沒驗貨就簽收了，后來才發(fā)現(xiàn)已付錢的底座沒有，和商家理論未果，只能到賣場另買一個。
驗貨看似個小環(huán)節(jié)，但一定要仔細。驗貨的時候先看外包裝是否完好無損，另外家電外包裝箱上都有產(chǎn)品出廠的唯一條形碼，確認這個條形碼是否存在。
接下來檢查包裝里的保修卡、使用方法說明書、安裝使用注意事項說明書等是否一應(yīng)俱全。 總結(jié) 網(wǎng)購家電認準以上三項內(nèi)容，您就可以放心在強大的互聯(lián)網(wǎng)上挑選自己中意的商品了。
網(wǎng)購一臺冰箱，便宜300元對不少人來說，價格便宜是吸引他們購買的重要原因之一。據(jù)悉，網(wǎng)購不用像實體賣場需要裝修并每年繳納店面費，其他的維護費用也較少，而且網(wǎng)購網(wǎng)站有自己的拿貨渠道，因此，他們相較于賣場，有自己的價格優(yōu)勢。
有人發(fā)現(xiàn)，以賣場正在出售的某國產(chǎn)冰箱為例，其網(wǎng)購價格要比在賣場便宜300元左右。 除價格原因外，很多朋友選擇網(wǎng)購方式購買家電，是因其便捷。
只需要坐在電腦前，選擇好產(chǎn)品，輕輕按下鼠標(biāo)，就可以坐等東西到家了。不必再為了購買產(chǎn)品而專門跑賣場，費時又費力。
3.網(wǎng)購家電過程中要注意哪些點?
網(wǎng)購家電過程中要注意以下四點，保證網(wǎng)購安全： 1。
專業(yè)配送公司 專業(yè)的物流公司，在配送類似液晶電視、空調(diào)、冰箱這些大件的時候也難免發(fā)生磕碰，因此考慮到物流因素，建議最好從家電廠商或?qū)I(yè)3C大型的網(wǎng)站上購買家電，這些網(wǎng)站的配送工作一般由廠家直接承擔(dān)，即使在運輸中出現(xiàn)問題，換貨退貨也比較方便。 2。
索要購物憑證 發(fā)票是消費者的購物憑證，也是維權(quán)的重要依據(jù)，消費者應(yīng)盡力向店家索取發(fā)票。店家不出具發(fā)票，涉嫌違法經(jīng)營和損害消費者權(quán)益。
而在網(wǎng)購過程中，交流、交易記錄和產(chǎn)品介紹截圖也是消費維權(quán)的證據(jù)。 3。
堅持開箱驗貨 由于網(wǎng)店陳列商品受文字描述、圖片展示和視頻演示的局限性，消費者購物后收到的商品與網(wǎng)上選購商品外表可能有差別。 針對類似情況，裝修效果圖，建議消費者一定要堅持先開箱驗貨后簽回執(zhí)，發(fā)現(xiàn)問題迅速取證，及時向商家反映，自覺維護合法權(quán)益。
4。詢問安裝事宜 很多類似液晶電視這種大家電購買回來需要安裝才能使用，若不附送底座，需要安裝底座或支架；像空調(diào)這種產(chǎn)品，需要很專業(yè)的安裝人員進行加壓測試、管道安裝等。
目前大多數(shù)家電廠商的安裝服務(wù)都是由售后部門或外包的售后服務(wù)公司承擔(dān)，因此在網(wǎng)購大家電時，一定要事先詢問好安裝的問題，是由廠家的售后負責(zé)安裝，還是商家自己提供安裝服務(wù)或是不提供安裝服務(wù)需要用戶自己去找安裝人員；安裝服務(wù)是如何收費的？這些都需要得到確定的答復(fù)后，再決定購買。
4.在網(wǎng)上買電器應(yīng)該注意什么?比如說手機
網(wǎng)上購買電器注意事項
在網(wǎng)上購買電器大部分是沒有保修的，而有保修的價格是和當(dāng)?shù)夭罹嗖淮蟮?，可能大家去詢問的時候賣家都會告訴你他有發(fā)票或有出廠條碼什么異地可以保修的.我可以負責(zé)任的說那都是在忽悠大家的，異地銷售對于廠家來說是竄貨會造成價格的混亂所以都是不允許的，銷售都不允許怎么可能給保修能.各大電器廠商的售后電話網(wǎng)上都可以查到的，買前最好咨詢下能給保修的一般都是網(wǎng)上商城的特許店但價格和到本地的代理商處購買差距不大.比如說九陽豆?jié){機買的人很多吧，你到建國路九陽的售后問下肯定告訴你不給保修的.不過好在這個是小電只保修一年.可大的家電保修時間都比較長算下了在網(wǎng)上買就不合適了.比如拿奧普來說是整機保修3年的（照明3個月），如過沒保修上門費就要30一次，拿最普通的燈暖來說最長見的故障是取暖燈泡不亮和換氣出問題，前一個換到是好換自己就可以，可一個燈泡白色的要80 黃色要120萬一壞了一個你在網(wǎng)上買省下的錢還不一定夠，要是電機壞了更麻煩拆機子工錢就要50了一個電機100，要是風(fēng)暖的那配件更貴了，而且這還不包括買到假貨反修貨的風(fēng)險，所以說網(wǎng)上買電器還是要考慮清楚的
5.網(wǎng)購家電注意事項
在網(wǎng)上購物最怕的就是遇到黑心賣家或被騙到錢財. 那么在網(wǎng)購時就需要針對這兩點需要注意了. 首先要在一些知名的大型購物網(wǎng)站上選擇商品，賣家的聯(lián)系方式都會有，要針對你所需要的產(chǎn)品進行咨詢，一定要問清楚后再決定買否，千萬不要自己想當(dāng)然的認為差不多.決定買之后，最好是通過支付寶，財付通之類的能保護買家利益的，初次網(wǎng)購，最好不要從銀行直接匯款，還有就是要保存證據(jù)，圖片或是聊天資料等，以免日后有問題處理起來麻煩. 再就是找信譽好的賣家.多看看他所得的那些好評是否為他所售的同類商品，防止信譽是炒作或是其他不正當(dāng)手段得到的. 然后再就要選擇物流方式了，這樣是要算運費的.如果是快遞，就一定要有單號，方便自己查詢，視不同的快遞公司，一般1-3天會到，如果在快遞網(wǎng)站上查不到直關(guān)信息或是超過五天沒有到手上，就必須和賣家聯(lián)系給個答復(fù)，如果聯(lián)系不上，或是不給明確答復(fù)的，記住！一定要申請退款，因為一般賣家在網(wǎng)上填寫發(fā)貨單后，一定時間內(nèi)會自動確認收貨的，等自動收貨后處理起來就會很麻煩了； 收到貨時，不要急于簽收，一定要當(dāng)面開包檢查一下是否與賣家說的產(chǎn)品一致，是否有破損等，有的快遞公司必須先簽字再開包，也一樣，如果貨不對版，就拒收！ 當(dāng)然這都是針對不愉快的網(wǎng)購的.還是祝愿您買到滿意的商品啦.最后別忘及時確認收貨，并給辛苦的賣家一個好評吧.。
6.在淘寶買電器注意什么
一定要看評價中的追評
無論是3000人還是1500人的銷售
只要追評的評價品質(zhì)有問題（非惡議，屬無法控制的）超過5個
就基本不能買或者說你無法容忍就不要買
其它的就是要考慮退貨、換貨問題
但一般如果是大件，這就是麻煩事
所以個人建議，如果價格差異不大，還是在實體店購買更容易售后
另外，盡量買大品牌
只要確認是真貨
售后相對也容易
那么一定要對方把售后需要的東西給配齊了
7.淘寶買電器應(yīng)該注意什么事項
淘寶網(wǎng)購物攻略
1：查看店鋪信譽 最好選擇皇冠店鋪和淘寶商城
2：查看店鋪的好評率 是否加了消保
3：查看需要購買的商品的 買家評價詳情
4：查看商品的細節(jié)圖，是否是實物拍攝的
5：沒有收到貨物千萬不要確認收貨，否則錢貨兩空
6：收到貨物不要著急確認，先看看商品有沒有破損有沒有問題，有的甚至需要用幾天再去確認。
總體來說只要掌握了上面幾點就可以放心購物了。
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8.消費者網(wǎng)上購家電注意哪些事項
廠家 等外品是行業(yè)“潛規(guī)則” “家電等外品長期存在，并形成了它自己的一個生態(tài)鏈”，一不愿具名的某空調(diào)工廠有關(guān)人士告訴記者，不少廠家聲稱自己產(chǎn)品的不合格率為萬分之一，但實際上，家電產(chǎn)品質(zhì)量的不合格率高達1%~2%。
他介紹說，以空調(diào)為例，包括開關(guān)機、制冷制熱、以及搖控器匹配等都是要求各項單獨檢測合格的，但針對上述所有功能匯總的檢測卻是抽檢的，問題往往出現(xiàn)在各功能的適配性上面。 該人士直言，裝修效果圖，每個工廠都會存在等外品，僅廣州市場的等外品數(shù)量保守估計都在上萬臺之多，并且還有專門批發(fā)、經(jīng)營等外品的經(jīng)銷商。
“按照外觀損傷，功能損壞程度，等外品被劃分成A、B、C三個等級，按照正品出廠價打3折~7折賣給專營等外品的經(jīng)銷商。 ”他強調(diào)，通常我們會跟對方簽訂合同，要求他們提供10萬元保證金，以保證我們的等外品不能流入正規(guī)商場，不能當(dāng)正品買賣。
等外品運作商 二手市場或網(wǎng)店成主渠道 記者輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到一位專營等外品生意的章姓（化名）老板。章老板表示，他從事這項生意十幾年，批發(fā)過包括東芝、伊萊克斯等品牌的空調(diào)、冰箱和洗衣機“等外品”，這些產(chǎn)品主要出售到二手家電市場。
“我們每年批回來的等外品在2000萬-3000萬臺，通常加價7%-8%，再批給二手家電商。一些同行可能會為尋求更高的利潤而將這些貨品批到三四級市場那些加盟店和夫妻店當(dāng)作‘正品’來賣，也有一部分流入到網(wǎng)購市場，那些私人開的特價家電產(chǎn)品的網(wǎng)店，連發(fā)票也提供不了”。
他表示，雖然等外品有專門的標(biāo)識標(biāo)記，將其與正品分開，并且在他們與廠家交易時也被要求不能當(dāng)正品賣，但那些標(biāo)記是很容易被拿掉的，而最后貨品到底流向什么市場，家電工廠也很難控制和管理，“如果等外品被以次充好，消費者的確不太容易發(fā)現(xiàn)”。 家電大賣場 多道關(guān)卡擋住等外品 某家電賣場市場部有關(guān)人士表示，等外品絕進不了大賣場。
“要進我們的體系，必須手續(xù)齊全，產(chǎn)品的合格證、說明書、安裝促修卡等，一個也不能少；并且要求產(chǎn)品沒有開封過，外包裝完好無損，外包裝稍微陳舊一點我們都會拒絕?！?該人士表示，每一個出售的產(chǎn)品都有條形碼，在銷售的過程中，產(chǎn)品走到哪一步都會有記錄，貨有沒有送到，有沒有安裝，有沒有退貨，系統(tǒng)都一目了然，絕不可能被消費者要求退換貨、以及拆過包裝的產(chǎn)品再重新被當(dāng)做正品銷售。
“等外品的確進不了正規(guī)商場，一是因為等外品的手續(xù)、身份證明本身就是殘缺的；其次，正規(guī)商場經(jīng)營正品本身已經(jīng)有可觀利潤，他們犯不著這樣做”，上述提到的章老板也證實了大賣場的說法。 家電電商 大商家不會去賣等外品 在談到網(wǎng)上為什么存在等外品“以次充好”這個現(xiàn)象時，某家電賣場相關(guān)媒體發(fā)言人告訴記者，一些私人網(wǎng)店因為沒有資質(zhì)審核這樣的要求，可能會“鋌而走險”，但“我相信像易購、當(dāng)當(dāng)、京東這樣的大型電商，是不會以身犯險的”。
他表示，蘇寧易購的采購是與線下實體店一體化運作的，即他們也是通過與家電工廠的總部直接談判、規(guī)模采購，沒有必要去做等外品，而且等外品上萬臺這樣的量，也根本入不了這些大型電商的眼?！熬W(wǎng)購消費者對于外觀的要求更敏感更高。”
庫巴購物網(wǎng)副總裁彭亮表示，電商做殘次品風(fēng)險太高，沒人會為了這點蠅頭小利去傷害品牌利益。 現(xiàn)在都是集團采購，與供應(yīng)鏈之間有很好的銜接，對于運輸過程中的產(chǎn)生瑕疵品，與廠家之間都有協(xié)議去處理。
“絕對不會進了正規(guī)電商平臺?！?-等外品 也稱“等級機”“副品機”。
是指在運輸途中產(chǎn)品受損（包括外觀受損、功能受損等），以及在初次購安裝后不能正常運轉(zhuǎn)的“返修機”，甚至是在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的一些不合格但又有一定使用價值的殘次品；嚴格來講，等外品是不合格產(chǎn)品，不能按正品銷售。
9.網(wǎng)購家電到底應(yīng)該注意什么問題呢
1、網(wǎng)店的選擇 在家電領(lǐng)域，發(fā)展比較成熟的電商主要有京東商城、庫巴購物網(wǎng)、新蛋網(wǎng)、新七天電器網(wǎng)、易迅網(wǎng)等等，這些電商都是直接與各大家電廠商合作，因而產(chǎn)品價格會有很大優(yōu)勢，而且，這類型電商都有較成熟的物流團隊，運費問題能很好的解決，送貨速度要得到很好的保證。
2、產(chǎn)品價格是否合理 既然選擇網(wǎng)購，大家當(dāng)然想買到物美價廉的產(chǎn)品，但千萬不要以為價格越低越好，要切記一分錢一分貨，裝修效果圖，沒有商人會做賠本的生意，要考慮一下價格低是否低得合理，要咨詢清楚是否正品？配送問題如何解決？售后服務(wù)誰來承擔(dān)？包括發(fā)票和保修單據(jù)都是需要了解清楚的！另外還可以看一下買家的評價和賣家的信用度。 3、支付方式 現(xiàn)在普遍的網(wǎng)上消費都采用支付寶、財付通等第三方支付工具，有些或許會選擇貨到付款。
無論是何種支付方式，都一定要第一時間檢查產(chǎn)品是否存在問題，確認無誤后才能付款，切忌貨沒到先打款的支付方式。 4、多溝通再做決定 在網(wǎng)購前，一定要先跟賣家溝通，一方面是為了了解產(chǎn)品，另一方面還可以考驗賣家的服務(wù)態(tài)度，何樂而不為呢？另外，有的網(wǎng)店，還可以咨詢之前的買家，這樣可以更真實地了解產(chǎn)品。
