零售業(yè)怎樣通過電子簽章提高合同簽署效率？

零售業(yè)是指通過買賣將產(chǎn)品直接售給居民作為生活資料或售給社會集團(tuán)供進(jìn)一步生產(chǎn)或再銷售。

零售業(yè)使用電子簽章的背景：

零售商從上游供貨商采購，銷售到下游個人或社會組織，在采購與售賣過程中存在簽署場景，且由于這個過程呈現(xiàn)頻次高、需求大、種類多、對象分散等特點，因而通過電子簽章優(yōu)化上下游合作效率、提升維權(quán)的需求十分迫切。

零售業(yè)使用電子簽章的流程：

我們以零售商同上游供貨商采購場景為例：

1）傳統(tǒng)采購模式：零售商通過電話、郵件等形式提出所需采購的物品清單，供貨商接收到采購需求后發(fā)貨，雙方通過紙質(zhì)單據(jù)核對明細(xì)并雙方簽字，并作為支付的唯一憑證。

可以看出，紙質(zhì)的采購清單作為采購行為的唯一憑證，對于零售商與供貨商而言都有不足之處：

價格和數(shù)量變動無法界定時間

容易漏發(fā)或錯發(fā)貨品

紙質(zhì)單據(jù)信息易損毀、丟失

單據(jù)信息確認(rèn)與簽署需面對面完成

產(chǎn)生爭議時無法提供具有公信力的憑證

2）在線采購模式：借助電子簽章功能，實現(xiàn)采購單據(jù)在線簽署，改善簽署效率保障簽署內(nèi)容的有效性。其流程為：零售商通過在線方式發(fā)起采購需求，雙方確認(rèn)無誤后即可在線使用電子簽章簽署采購訂單。

由于電子簽章簽署的內(nèi)容具備簽署內(nèi)容不可篡改、簽署身份可識別、簽署時間精確記錄的特性。此時，一經(jīng)電子簽章蓋章即表明雙方對采購明細(xì)中所列出的貨品種類、數(shù)量、價格等信息均表示認(rèn)可。

與傳統(tǒng)的采購模式相比較，使用電子簽章技術(shù)在線采購的模式將做出如下改善：

縮短溝通周期，提升簽署效率；

及時確認(rèn)采購需求（包括數(shù)量 單價等信息）；

提升供給及時性與準(zhǔn)確性；

加強(qiáng)簽署文件的法律有效性，簽署操作全程留痕，過程可追溯；

加強(qiáng)了上下游企業(yè)用章與管章能力；

為移動用章與管章提供可能。