上汽“奇瑞QQ”營銷方案 一個年輕人耳熟能詳?shù)拿?、一個代表網(wǎng)絡(luò)、時尚、新生活、年輕、自由的符號——QQ就成為了奇瑞新車的名字。
QQ也是世界上最短的車名之一。應(yīng)該說,這個名字為奇瑞QQ的成功銷售起到重要作用,是奇瑞新車在短期內(nèi)迅速創(chuàng)造高知名度、迅速樹立品牌形象的功臣之一。
與目前車名動輒什么“威”、什么“寶”的相比,來得更巧、更具靈性,成為營銷上巧妙借勢而不討人嫌的一個經(jīng)典案例。奇瑞QQ由此獲得“2003最佳車名獎”也是順理成章的事情! 屬于QQ的生活方式 奇瑞QQ是奇瑞公司深具戰(zhàn)略眼光的一款產(chǎn)品,意在細(xì)分市場,爭奪新一代年輕用戶,是“讓大學(xué)生們都能買得起的一款微轎”。
QQ的上市充滿了創(chuàng)意和縝密的安排。奇瑞公司一方面大刀闊斧地在全國布點,提升奇瑞營銷服務(wù)網(wǎng)點的競爭力和網(wǎng)點形象;另一方面,利用大眾傳媒迅速擴(kuò)大QQ的知名度。
以個性時尚搶奪話語權(quán) 2003年5月,圍繞QQ的上市,在有限的費用支持下,令人眼花繚亂的“營銷鏖戰(zhàn)”開始了。 首先,以“網(wǎng)絡(luò)上市三部曲”確立品牌形象。
第一曲:“QQ車價網(wǎng)絡(luò)競猜”。近60萬人瀏覽了頁面,近20萬人登錄新浪網(wǎng)競猜QQ的車價。
本活動以一輛QQ車的投入制造了巨大轟動,新聞界在報道活動的盛況時說:奇瑞QQ的兵法勝在吊足了市場的胃口——時尚個性的名字與價格競猜活動使奇瑞QQ在一周內(nèi)成為一個婦孺皆知的品牌,而4.98萬元的價格也隨即引起了市場的巨大響應(yīng)。價格競猜作為一種造勢方式從此被多個汽車廠商效仿。
第二曲:“QQ上市系列活動”。在大都會公司統(tǒng)一策劃指導(dǎo)下,全國各地舉辦了一系列QQ上市推廣活動,制造了浩大聲勢。
前往經(jīng)銷商處看車、訂車的用戶接踵而來,擠破了門檻兒,提車往往要排到3個月后。 第三曲:“QQ之緣網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)作大賽”。
大賽分文字、圖片和Flash三個部分,全國各地近500人投稿,十幾萬人上網(wǎng)瀏覽、投票和發(fā)表評論。在知名度與銷量一路攀升的情況下,本次活動成功地將時尚文化注入了QQ體內(nèi),使QQ再次成為公眾關(guān)注的熱點。
在大眾傳媒上,奇瑞QQ時尚、新銳的系列平面廣告《動物系列》、《FLASH系列》以及16幅《對話篇》系列路牌廣告把QQ可愛、俏皮、個性的形象傳達(dá)得淋漓盡致,而“奇瑞QQ,秀我本色”的廣告語也成為“2003十大汽車廣告口號”之一。同時,奇瑞QQ電視廣告進(jìn)一步塑造了QQ的前衛(wèi)時尚的形象。
以“時尚個性”求異,QQ在品牌文化塑造的第一階段具備了新一代微轎的最佳形象。它已經(jīng)超越夏利、吉利、奧拓等傳統(tǒng)微轎,切分出一個新的市場,并且保持領(lǐng)軍地位,成為一個具有較高知名度、較高心理附加值的產(chǎn)品。
QQ不僅成為普通大眾喜愛并買得起的產(chǎn)品,而且還成為時尚個性一族表達(dá)自我個性的時尚符號,成為自主汽車品牌成功營銷的典范。有媒體報道稱:一位奧迪車主特意買了一輛QQ上健身房,說QQ外形夠酷、夠炫、夠搶眼,開QQ在街上走回頭率特高,比開奧迪更得意。
一時間這則消息傳為車壇佳話。 QQ文化的第二階段 “就這么開心”實際上是“秀我本色”的另一個表現(xiàn)主題,是繼“時尚的個性”之后延伸出來的“快樂的個性”。
它包含了快樂、年輕、個性、豁達(dá)、自信等多種“QQ式”的情感態(tài)度,是一種消費群生活狀態(tài)的集合體。 “就這么開心”主題的提出出于以下幾點原因: 第一,在“個性化、差異化”的第一階段,奇瑞QQ已經(jīng)具有了較高的知名度,形成了時尚化、個性化的品牌聯(lián)想,營造了獨特的微轎文化。
這種文化塑造必須進(jìn)行到底,進(jìn)入主流,成為一種可以引導(dǎo)消費者生活形態(tài)的主流時尚文化。 第二,為了能夠更好的向二級、三級市場滲透,吸引更多特質(zhì)的消費者加入到QQ陣營里來,成為主流時尚文化的QQ品牌形象必須是一種時尚大眾能夠接受的、不另類、不反叛的,可以容納百川、兼收并蓄的情愫。
第三,根據(jù)消費者調(diào)查研究及深度訪談得到的資料顯示,QQ的主購買人群認(rèn)為QQ的形象是積極、快樂、時尚、年輕、個性的。而QQ車為消費者帶來的是一種年輕向上、充滿活力和熱烈快樂的生活形態(tài)。
這種生活形態(tài)就構(gòu)成了QQ具有強(qiáng)感染力的品牌DNA。 就此,一系列“就這么開心”文化傳播運動計劃開始執(zhí)行。
縱觀奇瑞QQ一年來的營銷傳播策略:以“秀我本色”策源一種QQ式的文化,并用“時尚個性”切入市場,以事件營銷搶占話語權(quán),再以“就這么開心”,把“積極、樂觀、快樂、熱情”的個性主張發(fā)揮到淋漓盡致。QQ的成功在于它不只賣產(chǎn)品,更重要的是要推銷一種屬于QQ的生活方式和獨特文化,利用“差異化、個性化”的品牌形象來刺激各個階層對QQ的喜好和行動。
同時,成功的事件營銷,讓QQ持續(xù)成為一個公眾議題,為品牌文化的創(chuàng)建起到重要作用,是小投入,大效果“四兩撥千斤”的手段。
原發(fā)布者:李敏
營銷策劃方案怎么做
《營銷策劃方案怎么做》是一篇好的范文,覺得有用就收藏了,為了方便大家的閱讀。 篇一如何做好市場營銷 如何做好市場營銷 作為一名市場營銷的策劃人員來說,怎么樣才能做好一份完整較的營銷呢?構(gòu)造分為三大部分一是產(chǎn)品的市場狀況分析,二是正文內(nèi)容。三是效果預(yù)測即的可行性與操作性。 (一)市場狀況分析 要了解整個市場規(guī)模的大小以及敵我對比的情況,市場狀況分析必須包含下列13項內(nèi)容 (1)整個產(chǎn)品在當(dāng)前市場的規(guī)模。 (2)競爭品牌的銷售量與銷售額的比較分析。 (3)競爭品牌市場占有率的比較分析。 (4)消費者群體的年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結(jié)構(gòu)之市場目標(biāo)分析。 (5)各競爭品牌產(chǎn)品優(yōu)缺點的比較分析。 (6)各競爭品牌市場區(qū)域與產(chǎn)品定位的比較分析。 (7)各競爭品牌廣告費用與廣告表現(xiàn)的比較分析。 (8)各競爭品牌促銷活動的比較分析。 (9)各競爭品牌公關(guān)活動的比較分析。 (10)競爭品牌訂價策略的比較分析。 (11)競爭品牌銷售渠道的比較分析。 (12)公司近年產(chǎn)品的財務(wù)損益分析。 (13)公司產(chǎn)品的優(yōu)劣與競爭品牌之間的優(yōu)劣對比分析。 (二)正文 一般的營銷正文由七大項構(gòu)成,現(xiàn)簡單扼要說明。 (1)公司產(chǎn)品投入市場的政策 策劃者在擬定策劃案之前
QQ現(xiàn)在是中國網(wǎng)民使用最多的即時通訊工具,同時也成為了眾多公司想在上面做宣傳的地方,但是由于騰訊的廣告刊例價非常昂貴,可以說對中小企業(yè)來說是個天文的數(shù)字。
這些都給中小企業(yè)對QQ是又愛又恨難以割舍?,F(xiàn)在在QQ里面做的最大的宣傳模式是注冊QQ號然后瘋狂的加QQ群,在群里面發(fā)送廣告信息或者向群里的每個用戶發(fā)送廣告信息,成為眾多QQ用戶對這類小廣告的厭惡。
在互聯(lián)網(wǎng)也看到了一些關(guān)于QQ營銷的技巧,但是大多都是采用了這樣的方法進(jìn)行闡述。筆者認(rèn)為,這種方法能帶來一定的效果,但微乎其微,更多的是影響了公司品牌和降低了用戶印象。
通過一段時間的實踐,筆者總結(jié)出了以下進(jìn)行QQ營銷的方法: 完善QQ資料: 把QQ里面的資料全部更新為真實有效的資料,這樣會給人一信任感和真實感,同時可以讓客戶隨時能夠聯(lián)系上你,QQ簽名上的簽名上可以寫上產(chǎn)品承諾和服務(wù)理念,公司有最新動態(tài)和活動時可以為最新動態(tài)和活動內(nèi)容,這樣就可以讓客戶隨時知道相關(guān)信息。 添加好友: 通過把現(xiàn)有客戶的QQ加為好友,在QQ上面隨時維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系,是其得到最為貼心的服務(wù),維護(hù)好了客戶關(guān)系,他們給我們帶來的利益時不可估量的,記得有句話是這樣說的“當(dāng)你失去一個客戶的時候其實等于是失去了一百個客戶”,這句話說明了客戶關(guān)系服務(wù)的重要性,服務(wù)不好就會產(chǎn)生“當(dāng)你失去一個客戶的時候其實等于是失去了一百個客戶”反之“當(dāng)你維護(hù)好一個客戶的時候其實等于是得到了一百個客戶”。
建立QQ群: 建立QQ群把一些忠實的客戶加入到群眾讓他們進(jìn)行討論,這樣可以使單獨的交談變?yōu)槿后w性交流,使產(chǎn)品知名度上升。 注意:要保持群內(nèi)QQ用戶都是忠實用戶,或者是非客戶,在這個里面我們可以安排幾個馬甲進(jìn)行正面的宣傳,但千萬不要讓客戶發(fā)現(xiàn)時馬甲。
不然造成的后果很嚴(yán)重。 維護(hù)好QQ空間: 這個有點像博客營銷,寫些產(chǎn)品介紹軟文、網(wǎng)絡(luò)買賣經(jīng)驗、產(chǎn)品如何選購、買家如何防騙等文章,同時附上你的網(wǎng)店地址,在給QQ好友提供實用信息的同時做廣告,通過擺事實講道理的方式讓你慢慢進(jìn)入你的“思維圈”。
、建設(shè)QQ表情: 搞笑,有意思的、指的收藏和傳播的QQ表情,在這些QQ表情中適量添加些宣傳語或者是公司網(wǎng)站,這樣我們就可以在邊聊天中邊娛樂放松下也做了下廣告。 以上的是我們已經(jīng)有了客戶被動或者半主動的方法,下面幾個方法可以使我們?nèi)ラ_拓新的客戶: 主動搜索添加用戶: 根據(jù)年齡、性別、區(qū)域等資料盡量找到你的目標(biāo)QQ添加。
一個QQ可添加500個好友。添加用戶后我們不必要馬上主動的去進(jìn)行銷售,可以進(jìn)入好友空間去進(jìn)留言,然后設(shè)置好友空間關(guān)注,好友有更新在自己的空間就會有顯示,我們可以立即去進(jìn)行留言,如果好友在我們QQ空間上面留言了,我們也可以及時的可見。
搜索QQ群添加: 根據(jù)區(qū)域,群性質(zhì)來搜索目標(biāo)群。加入QQ群怎么沒有限制。
同樣的,我們也不要急于做銷售,我們在群里面要先觀察這個群主要在討論什么話題,自己了解不了解,如果不了解,我們在網(wǎng)絡(luò)上“臨時抱佛腳”下,然后加入他們的討論,通過觀察和了解該群里面那些人群是活躍人群,我們可以重點進(jìn)入這些重點人群的空間進(jìn)行留言。 注意:很多人進(jìn)去就銷售,發(fā)發(fā)言這是不可取的,好友就是跟群主拉關(guān)系,這個也沒有什么必要性,就算你跟群主關(guān)系再好,群里面的人也是不會給你面子的同時也會給群主很大的壓力把你踢出群的。
添加企業(yè)QQ用戶: 在企業(yè)QQ用戶里面去根據(jù)區(qū)域、公司產(chǎn)品服務(wù)對象去搜索企業(yè)QQ,然后添加為好友,企業(yè)QQ一般是不會刪除好友的,但不是一定不刪,同樣看你怎么去做QQ營銷了,因為企業(yè)QQ本省就是QQ營銷的一種模式,他會給企業(yè)一個專屬Q(mào)Q好和企業(yè)空間,我們可以進(jìn)入企業(yè)空間查看這些公司有什么需求和客戶群體是怎么樣,然后在里面留言,同時企業(yè)QQ里面的聯(lián)系方式也是真實的,這樣我們可以拿到企業(yè)電話進(jìn)行電話銷售。 通過好友的空間進(jìn)入到好友好友的空間去查看空間內(nèi)容然后留言,這樣的話我們可以在某種意義上來說是可以無窮盡的得到我們目標(biāo)群體的QQ。
通過soso搜索空間,根據(jù)產(chǎn)品特點,區(qū)域,產(chǎn)品關(guān)鍵詞,用戶搜索關(guān)鍵詞去搜索用戶的空間,然后根據(jù)時間排序來進(jìn)入空間,在空間里面留言,吸引別人進(jìn)入我們的空間進(jìn)行瀏覽。 通過soso問問進(jìn)行提問:在soso問問里面去做用戶,在上面發(fā)帖提問,然后自己用另外的號碼區(qū)回答,并且提問的號把最佳答案給回答的馬甲。
或者自己根據(jù)關(guān)鍵詞在問問里面回答問題,盡量第一個回答或者在回答問題的翻頁處回答,這樣可以引起更多的人關(guān)注,同時第一個回答可以給提問者先入為主的印象。 通過QQ群空間進(jìn)行帖子的發(fā)表,QQ群空間里面發(fā)帖可以讓一個群里面的用戶進(jìn)行討論和關(guān)注。
利用QQ郵箱,把QQ好友的郵箱和QQ群里面用戶的QQ郵箱全部收集起來,進(jìn)行郵件列表營銷。 注意:做soso問問的時候一定要把問問在空間和QQ基本設(shè)置里面屏蔽掉,不然很容易被別人看出來是做“籠子”。
1.準(zhǔn)確、客觀的市場定位
(1) 產(chǎn)品或服務(wù)是否適合在網(wǎng)上進(jìn)行營銷
所謂標(biāo)準(zhǔn)化的商品或服務(wù),是指這樣一種商品或服務(wù),它們很少發(fā)生變化,以致于消費者很容易識別其性能,例如書這樣的商品,太標(biāo)準(zhǔn)不過了,這樣的商品就適合網(wǎng)上營銷。
所謂品質(zhì)容易識別,是指你的產(chǎn)品或服務(wù)有不同于其它同類產(chǎn)品或服務(wù)的地方,以致于消費者很容易識別其品質(zhì)。例如一個商品的品牌。中國銀行是一世界級品牌,在它的站點上,消費者自然很容易信賴其網(wǎng)上金融服務(wù)。
(2) 分析網(wǎng)上競爭對手
網(wǎng)上的競爭對手往往與現(xiàn)實中的競爭對手一致,網(wǎng)絡(luò)只是市場營銷的一個新的戰(zhàn)場。競爭對手的分析不可拘泥于網(wǎng)上,必須確定其在各個領(lǐng)域的策略,營銷手法等。在網(wǎng)上,要訪問競爭對手的網(wǎng)頁,往往對手的最新動作包括市場活動會及時反映在其網(wǎng)頁上;而且要注意本企業(yè)站點的建設(shè),以吸引更多的消費者光顧,更多的競爭對手分析可在現(xiàn)實中實現(xiàn)。
(3) 目標(biāo)市場客戶應(yīng)用因特網(wǎng)的比率
網(wǎng)上營銷并非萬能, 它的本質(zhì)是一種新的高效的營銷方式。目標(biāo)市場客戶應(yīng)用因特網(wǎng)的比率,無疑是一個非常重要的參數(shù),假若目標(biāo)市場的客戶基本不使用Internet,那在Internet上營銷顯然是不值得的,如面對這樣的情形,則可以通過Internet完成原傳統(tǒng)營銷方式的一部分功能:如廣告宣傳等。
(4) 確定具體的營銷目標(biāo)
與傳統(tǒng)營銷一樣,網(wǎng)上營銷也應(yīng)有相應(yīng)的營銷目標(biāo),須避免盲目。有了目標(biāo),還需進(jìn)行相應(yīng)的控制。網(wǎng)上營銷的目標(biāo)總體上應(yīng)與現(xiàn)實中營銷目標(biāo)一致,但由于網(wǎng)絡(luò)面對的市場客戶有其獨到之處,且網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用不同于一般營銷所采用的各種手段與媒體,因此具體的網(wǎng)上市場目標(biāo)確定應(yīng)稍有不同。在當(dāng)前,網(wǎng)上營銷剛剛起步發(fā)展之時,目標(biāo)就不應(yīng)定得過高,重點應(yīng)在于如何使客戶接受這種新穎的營銷手段。
(5) 準(zhǔn)確的市場定位決定著營銷方式
定位是整個網(wǎng)上營銷的基礎(chǔ),由此決定網(wǎng)頁的內(nèi)容和營銷形式,進(jìn)行營銷的產(chǎn)品、服務(wù)通過網(wǎng)頁實現(xiàn),而網(wǎng)頁建設(shè)的質(zhì)量則直接影響營銷方式的成功與否。
頂尖學(xué)院 教你做營銷廣告:
如何做出走心的好營銷廣告?
頂尖學(xué)院 認(rèn)為酒香也怕巷子深,所以廣告在現(xiàn)代商業(yè)里變得越來越重要,那什么樣的廣告才能算是一條好廣告呢?美國著名的文案大師休格曼說,廣告想要有效果,必須要有能捕獲消費者的幾種心理誘因,咱們一起來聽聽。
第
一個心理誘因是建立參與感?;貞涍@樣一個場景,當(dāng)你去商場購物的時候,賣衣服的導(dǎo)購員會建議你試穿,賣食品的老板也經(jīng)常讓你試吃,如果你一開始就拒絕,
那你肯定不會買,但一旦你試穿或者試吃后,你購買這個商品的概率就大大增加了,商家的這種行為就是為用戶建立參與感。好的廣告也是這樣,如果你仔細(xì)觀察就
會發(fā)現(xiàn),越是吸引人的廣告,往往就越給用戶建立參與感。比如說有這么一條跑車的廣告,我念給你聽聽,“駕駛這輛新車去逛一圈,感受下炎熱的傍晚駕駛時風(fēng)吹
過你頭發(fā)的感覺,把油門一腳踩到底,嘗一下瞬間被沖擊力頂?shù)阶伪澈蟮淖涛?,看一下精美的電子顯示屏,這是這款跑車帶給你的速度”,怎么樣,聽我說完你是
不是感覺自己在夕陽下開著這款跑車?這就是用語言或者畫面為用戶建立參與感。
第二個心理誘因是建立權(quán)威。頂尖學(xué)院
覺得人本能的心理傾向就是相信專業(yè)和權(quán)威,比如說一個數(shù)碼小白想去買一個電腦,他一定會先問問身邊懂電腦的朋友該怎么買,能不能陪
他一起去,告訴他各種型號的區(qū)別,最好連買哪個都幫他決定好。再比如有時候我們?nèi)ベI西瓜,都要慣性的問老板這個西瓜甜不甜。所以商家給產(chǎn)品做廣告,很重要
的一點就是塑造專業(yè)權(quán)威感,比如你可以在廣告里列很多數(shù)字參數(shù)做對比,來顯示自己的專業(yè)。小米手機(jī)就經(jīng)常在發(fā)布會上這樣做,然后得出自己行業(yè)地位領(lǐng)先的結(jié)
論,這也確實增加了消費者對品牌的信任感。
第三個心理誘因是建立聯(lián)系,就是把客戶已經(jīng)知道的東西跟你的產(chǎn)品聯(lián)系起來,這樣就消費者才會
更容易接受。比如說煙霧探測器剛剛面市的時候,很多人不知道這
個東西是干什么的。廠商在打廣告的時候就說,這個產(chǎn)品是“天花板上敏銳的鼻子”,一聞到家里的煙霧就會發(fā)出警報。這個人性化的類比一出現(xiàn),立刻就拉近了產(chǎn)
品和客戶之間的距離。還有一個例子,美國曾經(jīng)出過一款產(chǎn)品,可以遠(yuǎn)程控制汽車的啟動,在你離車還有一段距離的時候,按一下鑰匙扣大小的按鈕,汽車就會自動
打火,你一上車馬上就能開走。最爽的是夏天,你一開車門就能感受到?jīng)鏊目諝?,再也不用像在蒸籠里一樣,苦苦等著溫度一點一點降下來。休格曼給這款遙控裝
置起了個名字叫“黑手黨的自動機(jī)關(guān)”,是不是一聽,就聯(lián)想到了黑手黨遙控汽車爆炸,眨眼間干掉對手的火爆畫面?是不是很酷?
第四個心理
誘因是喚起歸屬感渴望。頂尖學(xué)院
認(rèn)為人人都有對歸屬感的需求,這是天生的。好的廣告就能做到喚起消費者的需求,讓他們感覺到買這個產(chǎn)品,我就能屬于我喜歡的
群體。舉個例子,美國的萬寶路香煙,它的廣告成功塑造了一種頹廢的雅痞之美,西方人都想要這種氣質(zhì),當(dāng)然就喜歡萬寶路香煙;再比如,奔馳汽車一直標(biāo)榜的
是,開奔馳的人就是財富的擁有者,那想做有錢人的人,想炫耀自己的財富的人就愿意買奔馳車;沃爾沃后來也采取了歸屬感的策略,宣傳說自己的用戶是學(xué)歷最高
的。隨后幾年,沃爾沃高學(xué)歷用戶果然越來越多。所以說,廣告只要給消費者想要的群體氣氛,他們就會自動歸隊了。
頂尖學(xué)院
:產(chǎn)品要想賣得好,營銷廣告還是得更走心才行。但是要注意,做任何營銷都要走正道,不要做不合天道的產(chǎn)品和營銷,更不要做欺騙大從的事情。目前網(wǎng)上是魚龍
混雜,小白們也要多注意防騙。如果想了解營銷本質(zhì),可以點擊 頂尖學(xué)院
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