旅游景點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案怎么寫(xiě)?萬(wàn)變不離其宗,旅游景點(diǎn)在做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候,往往很頭疼,但梳理一下其實(shí)也就3個(gè)方面:
1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目的是什么?
也就是說(shuō),你要想清楚自己的準(zhǔn)客戶,他們長(zhǎng)什么樣子,他們的需求是什么,他們的喜好是什么?只有搞清楚了這些,后邊的工作才能更好開(kāi)展,起到事半功倍的效果。
2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道如何選擇?
(1)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道分類(lèi)
第1類(lèi):針對(duì)準(zhǔn)客戶搜索習(xí)慣的推廣渠道,以主流搜索渠道百度、神馬、360、搜狗等為代表;還有部分主流流量平臺(tái)的內(nèi)置搜索渠道,包括今日頭條、微博、微信、抖音等。
旅游景點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案怎么寫(xiě)?
第2類(lèi):針對(duì)用戶碎片化閱讀的推廣渠道,以主流碎片化閱讀渠道今日頭條、抖音、微博等為代表,還有部分垂直細(xì)分的二線流量平臺(tái),包括喜馬拉雅、博客、知乎、貼吧等。
第3類(lèi):其他渠道推廣,以旅游景點(diǎn)相關(guān)平臺(tái)為主,比如一些垂直旅游景點(diǎn)的交流論壇,以及一些大型門(mén)戶網(wǎng)站的旅游景點(diǎn)板塊,甚至一些旅游景點(diǎn)相關(guān)的工具型平臺(tái)。
(2)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道選擇
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道的選擇,基于你對(duì)準(zhǔn)客戶的定位,你的準(zhǔn)客戶需求是什么,他們會(huì)搜索什么?你的客戶以哪個(gè)年齡層居多,他們更喜歡在什么平臺(tái)消磨時(shí)間?你的客戶是不是愛(ài)學(xué)習(xí),是不是愛(ài)逛論壇,愛(ài)逛什么論壇?
把客戶搞明白了,推廣渠道自然而然也就篩選出來(lái)了。
(3)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)形式選擇
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)形式就2種:
第1種是直接花錢(qián)在渠道上打廣告,這種推廣形式見(jiàn)效很快,花錢(qián)就有客戶進(jìn)來(lái),但不花錢(qián)就沒(méi)有客戶進(jìn)來(lái)。
第2種是在渠道上做客戶需求的內(nèi)容,這種推廣形式見(jiàn)效較慢,前期能夠帶來(lái)的客戶很少,但長(zhǎng)期積累會(huì)形成流量暴增的效果。
旅游景點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案怎么寫(xiě)?
旅游景點(diǎn)的開(kāi)發(fā)本來(lái)就需要耗費(fèi)大量資金,收回開(kāi)發(fā)成本需要數(shù)年的時(shí)間,所以他們大多數(shù)都很難拿出大筆錢(qián),在選好的推廣渠道上直接打廣告。
所以,大多數(shù)旅游景點(diǎn)都是2條腿走路,前期主要靠第1種推廣形式帶來(lái)新客戶,后期主要以第2種推廣形式帶來(lái)新客戶。
3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)客戶二次利用
錢(qián)花了員工工資也發(fā)了,該轉(zhuǎn)化的客戶也都轉(zhuǎn)化了,引來(lái)的客戶還有大的用處。什么意思呢?相信你也聽(tīng)過(guò),維護(hù)一個(gè)老客戶的成本,要比引來(lái)一個(gè)新客戶的成本,要低得多。
即便老客戶無(wú)法產(chǎn)生產(chǎn)生二次需求,也別忘了“用戶口碑”。如何讓老客戶幫你引薦新客戶,讓新客戶再帶來(lái)新客戶,才是四兩撥千斤的招式。
所以,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的客戶,一定要沉淀到互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),這個(gè)平臺(tái)可以是你的微信號(hào),也可以是微信群、微博等,具體的要看你的客戶群體,他們喜歡待在哪些平臺(tái)。
旅游景點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案怎么寫(xiě)?
然后在客戶沉淀的平臺(tái)上,制訂一種玩法或者機(jī)制,提供一些福利,讓老客戶帶來(lái)新客戶,比如說(shuō)直接獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金等等。
具體怎么玩你自己定,玩法有很多。但是有一點(diǎn)很重要,想讓客戶帶客戶,就要保證客戶的旅游體驗(yàn),這是建立口碑的基礎(chǔ),要讓客戶引薦你給新顧客的時(shí)候,沒(méi)有后顧之憂才行。
【注意】網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)和線下找客戶的本質(zhì)一樣,不管你是旅游景點(diǎn),還是其他傳統(tǒng)行業(yè),都離不開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)推廣的本質(zhì):人(客戶)!始終以人(客戶)為中心進(jìn)行思考!
下面是以某景區(qū)為例,為您說(shuō)明宣傳促銷(xiāo)策劃方案的內(nèi)容:
一、指導(dǎo)思想
二、宣傳總體目標(biāo)
三、宣傳階段目標(biāo)
四、宣傳促銷(xiāo)存在的問(wèn)題
五、整體形象包裝設(shè)計(jì)分析
六、綜合宣傳促銷(xiāo)策略
(一)把握中心工作,做好整體宣傳
(二)深層地挖掘旅游資源深厚的文化內(nèi)涵
(三)重視歷史、社會(huì)文化和民俗文化的配套利用
(四)搞好自然景觀與文化的結(jié)合
(五)走出重資源產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、輕人才開(kāi)發(fā)的誤區(qū)
(六)宣傳方式多樣化,努力營(yíng)造大宣傳氛圍
(七)加強(qiáng)對(duì)自然景觀的宣傳
(八)樹(shù)立宣傳意識(shí),實(shí)施名牌戰(zhàn)略
七、加強(qiáng)會(huì)展旅游促銷(xiāo)力度
八、開(kāi)發(fā)與創(chuàng)新旅游產(chǎn)品,提升旅游產(chǎn)品文化內(nèi)涵,豐富旅游產(chǎn)品種類(lèi)
九、區(qū)域旅游宣傳促銷(xiāo)策略
(一)區(qū)內(nèi)宣傳促銷(xiāo)策略
1、新聞媒體和旅行商應(yīng)作為主要宣傳對(duì)象,抓住新聞媒體和旅行商宣傳促銷(xiāo)就抓住了重點(diǎn)。再就是政府與企業(yè)的職能分工,政府主要負(fù)責(zé)整體形象的宣傳,不能包攬一切。企業(yè)負(fù)責(zé)個(gè)體產(chǎn)品的促銷(xiāo),不能指望政府花錢(qián)宣傳企業(yè)。要強(qiáng)化旅游社團(tuán)、旅游協(xié)會(huì)等中介組織的服務(wù)、協(xié)調(diào)職能,用市場(chǎng)手段動(dòng)作、聯(lián)合進(jìn)行旅游產(chǎn)品市場(chǎng)促銷(xiāo)。在武威市區(qū)的電臺(tái)、電視臺(tái)、《武威日?qǐng)?bào)》等新聞媒體開(kāi)設(shè)專欄、專版,向本地公眾推介旅游產(chǎn)品旅游線路。
2、在旅游旺季到來(lái)之際,各旅游景區(qū)點(diǎn)要舉行旅游招徠活動(dòng),向社會(huì)公布活動(dòng)信息,吸引公眾參加。
3、各旅行社在組織好入境旅游和出境旅游的同時(shí),要做好本地游的宣傳材料,安排好本地游的線路,推介本地旅游精品線路,積極組織本地團(tuán)隊(duì)開(kāi)展本地游活動(dòng)。
4、本市區(qū)的主要街道設(shè)立旅游燈箱、廣告。
5、為了激發(fā)本地群眾參加本地旅游活動(dòng),定期舉辦旅游攝影評(píng)選活動(dòng)征文評(píng)選活動(dòng)。
6、為了倡導(dǎo)、鼓勵(lì)家庭旅游,各旅游景區(qū)(點(diǎn))在旅游旺季可以用不同的方式獎(jiǎng)勵(lì)若干旅游家庭。
7、各大媒體要大力宣傳旅游的生活意義,引導(dǎo)公眾改變把旅游支出作為“剩余后的支出”、“額外的支出”等陳舊觀念,引導(dǎo)公眾每月都要安排一定的時(shí)間參加旅游,把旅游消費(fèi)支出作為生活支出中不可少的一部分,啟發(fā)公眾的旅游意識(shí),讓人們積極參加旅游。
8、大力開(kāi)發(fā)旅游淡季產(chǎn)品,滿足各類(lèi)客源市場(chǎng)的不同需要。
(二)國(guó)內(nèi)宣傳促銷(xiāo)策略
1、及時(shí)掌握各種旅游促銷(xiāo)信息,積極參加各級(jí)單位組織的旅游交易會(huì)和促銷(xiāo)活動(dòng)。
2、要與各種媒體建立穩(wěn)定的信息渠道,及時(shí)提供旅游產(chǎn)品的信息,尤其是一些旅游網(wǎng)站,加強(qiáng)合作,制作宣傳我區(qū)旅游產(chǎn)品的專頁(yè),加強(qiáng)宣傳。
3、要進(jìn)行區(qū)域聯(lián)動(dòng)宣傳、學(xué)習(xí)。敦煌、嘉峪關(guān)、蘭州、天水的對(duì)外宣傳經(jīng)驗(yàn),要與這些地方聯(lián)動(dòng),搭乘宣傳快車(chē),聯(lián)合出擊。
4、在國(guó)家大型城市,主要客源地城市省城的主要人流街道以及通向我區(qū)的國(guó)道兩旁設(shè)置具有視覺(jué)沖擊力的大型旅游廣告宣傳畫(huà)廊。
5、在旅游旺季到來(lái)之際,在主要客源地的電視臺(tái)、報(bào)刊和我省的電視臺(tái)、報(bào)刊,特別是旅游報(bào)刊,強(qiáng)力宣傳,在旅游黃金季節(jié)到來(lái)之前,必要時(shí)合作辦一至二期??ò妫?/p>
6、邀請(qǐng)省內(nèi)外的旅行商到我區(qū)考察采線。
7、組織文化名人來(lái)我區(qū)采風(fēng)觀光,舉辦專題研討會(huì),大力開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵。
8、建立旅游網(wǎng)站,實(shí)現(xiàn)我區(qū)旅游網(wǎng)絡(luò)的信息化。
9、建立全面高質(zhì)量的有關(guān)旅游資源的文字、照片、碟片等基礎(chǔ)資料庫(kù),制作新穎、富于創(chuàng)意、有視覺(jué)沖擊力的綜合介紹我區(qū)旅游景區(qū)(點(diǎn))資源的CD—ROM多媒體演示光盤(pán),制作綜合性、便攜式、折疊式,圖文并茂、文字介紹概括簡(jiǎn)單、涵蓋文通、名勝文物、歷史文化、自然景觀等內(nèi)容的旅游畫(huà)冊(cè)。
(三)國(guó)外宣傳促銷(xiāo)
1、參加國(guó)家、省局組織的對(duì)外宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)和交易會(huì),赴外宣傳促銷(xiāo)。
2、在入境口岸設(shè)立、宣傳我區(qū)旅游產(chǎn)品的廣告宣傳欄。
3、在外國(guó)的旅游網(wǎng)站制作介紹我區(qū)旅游產(chǎn)品的網(wǎng)頁(yè),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳。
4、在外國(guó)有影響的旅游報(bào)刊雜志宣傳我區(qū)具有代表性的旅游產(chǎn)品。還可利用地、縣各級(jí)政府駐外機(jī)構(gòu)和國(guó)家駐外辦事機(jī)構(gòu)、外國(guó)駐華使館等各類(lèi)機(jī)構(gòu),形成旅游促銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。同時(shí),應(yīng)該從整體上策劃以宣傳本區(qū)旅游為目的的大型文藝作品,如電視連續(xù)劇、電影等。還要加快旅游電子商務(wù)進(jìn)程,改善宣傳手段與設(shè)施,實(shí)現(xiàn)促銷(xiāo)手段的創(chuàng)新。
青秀山風(fēng)景區(qū)市場(chǎng)推廣暨客源組織策劃方案 一、前言 (一)在何種背景下進(jìn)行策劃 1、簡(jiǎn)單的行業(yè)背景介紹與描述 (二)青秀山風(fēng)景區(qū)為什么要導(dǎo)入策劃 1、簡(jiǎn)單介紹現(xiàn)狀 2、青秀山風(fēng)景區(qū)導(dǎo)入策劃的意義 (三)青秀山風(fēng)景區(qū)景區(qū)策劃的大致思路及預(yù)期效果 1、策劃重點(diǎn)方向及方式、手段 2、導(dǎo)入策劃后的預(yù)期效果(知名度、美譽(yù)度、市場(chǎng)銷(xiāo)售情況等) 二、青秀山風(fēng)景區(qū)景區(qū)的優(yōu)劣勢(shì)分析 (一)青秀山風(fēng)景區(qū)景區(qū)的優(yōu)勢(shì)與市場(chǎng)“賣(mài)點(diǎn)” 1、知名度高,首批國(guó)家4A景區(qū) 2、地理位置優(yōu)越,地處廣西首府南寧市場(chǎng)中心 3、景區(qū)資源、景觀豐富(山?水?人文?園林) 4、政府重視與大力投入建設(shè) 5、有較高品牌效應(yīng)的主題活動(dòng)(桃花節(jié)和美食節(jié)舉辦) 6、有比較穩(wěn)固的消費(fèi)群體 (二)青秀山風(fēng)景區(qū)的劣勢(shì)與不足 1、景區(qū)資源相對(duì)單一,不利于游客互動(dòng) 2、觀念相對(duì)落后,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)意識(shí)欠缺,仍處于等客上門(mén)狀態(tài) 3、主題活動(dòng)設(shè)置過(guò)少 4、嚴(yán)重缺乏可參與的娛樂(lè)項(xiàng)目 5、對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品深度推廣與開(kāi)發(fā)不夠 6、淡季市場(chǎng)開(kāi)發(fā)不夠 優(yōu)、劣勢(shì)策劃評(píng)析 (該部分詳情請(qǐng)參閱《景區(qū)開(kāi)發(fā)急需解決問(wèn)題部分》) 三、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 (一)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的構(gòu)成情況 (二)與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)劣勢(shì)比較分析 1、***景區(qū) 主要優(yōu)勢(shì)比較 主題活動(dòng)設(shè)置豐富,吸引力度強(qiáng) 可供游客參與互動(dòng)活動(dòng)多 宣傳力度更大 滑草、野戰(zhàn)、卡丁車(chē)、燒烤、垂釣 主要劣勢(shì)比較 知名度相對(duì)較低 離市區(qū)相對(duì)較遠(yuǎn) 資源與景觀相對(duì)較弱 2、***景區(qū) 主要優(yōu)勢(shì)比較 主要劣勢(shì)比較 3、***景區(qū) 主要優(yōu)勢(shì)比較 主要劣勢(shì)比較 (三)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析總結(jié)與評(píng)析 三、青秀山風(fēng)景區(qū)景區(qū)的定位 (一)青秀山風(fēng)景區(qū)景區(qū)的功能、特色定位 1、南寧人的綠肺——巨肺 2、旅游觀光的名勝景點(diǎn) 3、休閑娛樂(lè)風(fēng)景區(qū) 4、科研科普基地 5、佛教(宗教)人士的聚集地 6、廣西民族特色大型活動(dòng)的舉辦地 (二)青秀山風(fēng)景區(qū)景區(qū)的目標(biāo)客源及市場(chǎng)定位 1、一級(jí)市場(chǎng) 南寧市 2、二級(jí)市場(chǎng) 除南寧外的區(qū)內(nèi)各縣市 3、三級(jí)市場(chǎng) 區(qū)外及東南亞政務(wù)及游客 南寧市——青秀山風(fēng)景區(qū)的核心客源市場(chǎng) ◆人口多,經(jīng)濟(jì)條件好,消費(fèi)能力強(qiáng) ◆到景區(qū)交通便利 ◆相對(duì)獨(dú)特的休閑資源,易于吸引消費(fèi)者 ◆作為廣西的首府,科研機(jī)構(gòu)眾多及企事業(yè)單位林立 ◆比較固定的休閑群體 區(qū)內(nèi)——客源市場(chǎng)的重要組成部分 ◆來(lái)南寧進(jìn)行商務(wù)及旅游的客源 ◆各大旅行社及單位團(tuán)體組織的客源 ◆提供科研場(chǎng)所進(jìn)行交流 區(qū)外及東南亞各地——重要客源補(bǔ)充市場(chǎng) ◆來(lái)邕旅游游客 ◆來(lái)邕進(jìn)行科研(動(dòng)植物)考查、實(shí)習(xí)的團(tuán)隊(duì) ◆進(jìn)行交流訪問(wèn)的東南亞旅游客 (三)按消費(fèi)群體劃分,鎖定城市休閑觀光群體 1、家庭群體 2、青年(情侶)群體 3、旅行社及單位群體 4、大中專學(xué)生 5、中老年人群體(淡季開(kāi)發(fā)重點(diǎn)——廣西最大天然棋牌場(chǎng)所) (四)青秀山風(fēng)景區(qū)的季節(jié)市場(chǎng)定位 1、青秀山風(fēng)景區(qū)季節(jié)市場(chǎng)定位的重要意義 ◆有利于形成鮮明的季節(jié)特征,更好地吸引客源 ◆有利于避免客源枯竭現(xiàn)象產(chǎn)生,更好地吸引回頭客 ◆有利打造景區(qū)品牌的親合力度,改變景區(qū)景點(diǎn)單一現(xiàn)象 2、青秀山風(fēng)景區(qū)四季的特色定位與“亮點(diǎn)”打造 ◆景區(qū)的春季市場(chǎng)運(yùn)作 (1)景區(qū)春季市場(chǎng)的定位 (2)景區(qū)主題活動(dòng)的設(shè)置 ◆景區(qū)的夏季市場(chǎng)運(yùn)作 (1)景區(qū)夏季市場(chǎng)的定位 (2)景區(qū)夏季主題活動(dòng)的設(shè)置 ◆景區(qū)的秋季市場(chǎng)運(yùn)作 (1)景區(qū)秋季市場(chǎng)的定位 (2)景區(qū)秋季主題活動(dòng)的設(shè)置 ◆景區(qū)的冬季市場(chǎng)運(yùn)作 (1)景區(qū)冬季市場(chǎng)的定位 (2)景區(qū)冬季主題活動(dòng)的設(shè)置 四、景區(qū)運(yùn)作急需解決問(wèn)題 (按游、購(gòu)、娛、吃等旅游的四要素來(lái)進(jìn)行考慮和實(shí)施構(gòu)建解決方案) (一)盡快開(kāi)發(fā)青秀山夜市 1、開(kāi)發(fā)青秀山夜市的可行性 2、開(kāi)發(fā)夜市場(chǎng)的具體措施 3、對(duì)夜市開(kāi)發(fā)進(jìn)行宣傳造勢(shì) (二)佛教文化節(jié)的運(yùn)作 1、運(yùn)作佛教文化節(jié)的可行性 2、運(yùn)作佛教文化節(jié)的具體措施 3、運(yùn)作佛教文化節(jié)進(jìn)行宣傳造勢(shì) (二)豐富景區(qū)內(nèi)的娛樂(lè)項(xiàng)目,大力吸引回頭客 1、對(duì)娛樂(lè)功能區(qū)界定的意義 2、主要娛樂(lè)項(xiàng)目的設(shè)置可行性分析 ◆ ◆ ◆ ◆ 3、娛樂(lè)項(xiàng)目設(shè)置的注意事項(xiàng) ◆ ◆ ◆ ◆ (三)盡快增加特色購(gòu)物及消費(fèi)場(chǎng)所(解決吃與購(gòu)的問(wèn)題) 1、特色購(gòu)物場(chǎng)所引進(jìn)論證 2、對(duì)購(gòu)物場(chǎng)所的管理注意事項(xiàng) (四)淡季市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)思路及對(duì)策 1、景區(qū)與旅行社與單位團(tuán)體合作問(wèn)題 原因分析 解決辦法 2、淡季(含周一至周五)客源組織與措施引進(jìn) ◆原因分析(客源消費(fèi)的反差大(節(jié)假日與周末與工作日)) ◆解決辦法 五、游客心理障礙消除與實(shí)施方案 (一)游客心理障礙消除及應(yīng)對(duì)措施 1、游客存有的主要心理障礙及表現(xiàn) ◆景區(qū)景點(diǎn)過(guò)于分散 ◆天氣制約游客游玩 ◆可供游客參與的娛樂(lè)項(xiàng)目少(見(jiàn)?????章節(jié)) ◆游玩景區(qū)過(guò)于勞累 2、游客主要心理障礙消除對(duì)應(yīng)措施 ◆ ◆ ◆ 3、南寧市場(chǎng)客源重復(fù)消費(fèi)問(wèn)題探討 ◆消費(fèi)者重復(fù)消費(fèi)心理障礙消費(fèi) ◆門(mén)票價(jià)格問(wèn)題引導(dǎo) 六、市場(chǎng)啟動(dòng)及客源組織方案 (一)客源的組織方案構(gòu)想 1、近期客源組織的總體計(jì)劃 ◆以青秀山風(fēng)景區(qū)周邊的常規(guī)客源市場(chǎng)為主導(dǎo),重點(diǎn)開(kāi)發(fā)????? ◆以?????休閑觀光團(tuán)體消費(fèi)群體為主體 ◆大。
一、客戶需求分析: 互聯(lián)網(wǎng)正在慢慢地改變生活,這已經(jīng)不僅僅是概念的演繹,在生活工作的各個(gè)方面,都留下了互聯(lián)網(wǎng)的印記。
旅游業(yè)也不例外,據(jù)統(tǒng)計(jì),網(wǎng)上旅游業(yè)銷(xiāo)售額已經(jīng)占到全球電子商務(wù)銷(xiāo)售額的20%以上。隨著假日旅游、自助旅游、各種主題旅游的興起,旅游網(wǎng)站也煥發(fā)著春天般的氣息,一個(gè)好的網(wǎng)站對(duì)旅游資源的宣傳和游客出行計(jì)劃都有著積極的意義,讓游客們有備而來(lái)、盡興而歸。
通過(guò)網(wǎng)站開(kāi)展相關(guān)旅游資源的電子商務(wù)整合和旅游資源的管理都將會(huì)是旅游業(yè)不可回避的現(xiàn)實(shí)。 二、網(wǎng)站功能和內(nèi)容: 1、網(wǎng)站功能: 前臺(tái)實(shí)現(xiàn)功能 (1)新用戶注冊(cè) (2)密碼修改功能 (3)分類(lèi)信息搜索 后臺(tái)實(shí)現(xiàn)功能 (1)用戶注冊(cè)信息管理 (2)分類(lèi)信息管理 1)、旅游企業(yè)的旅游產(chǎn)品能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)得到廣泛的、全面的宣傳,讓盡可能多的旅游企業(yè)、旅游者了解和熟知旅游企業(yè)的產(chǎn)品以及產(chǎn)品特色,旅游企業(yè)服務(wù)。
2)、能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)找到新的合作伙伴,拓寬市場(chǎng)銷(xiāo)售渠道。 3)、能夠通過(guò)網(wǎng)站和客戶之間達(dá)成直接交流,收集客戶意見(jiàn)。
4)、能夠?yàn)槠髽I(yè)的旅游產(chǎn)品提供直接銷(xiāo)售的空間,旅游企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)產(chǎn)品的過(guò)程中能夠直接接收到網(wǎng)上的游客訂單。 5)、能夠幫助旅游企業(yè)在具體業(yè)務(wù)過(guò)程中提供便利、快捷、實(shí)惠的信息;互聯(lián)網(wǎng)能夠充分體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)散客網(wǎng)上成團(tuán),即使散客不成團(tuán)企業(yè)需要獨(dú)立操作時(shí)。
2、欄目架構(gòu) 三、系統(tǒng)功能: 本公司開(kāi)發(fā)人員擁有豐富的大型網(wǎng)站開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),在網(wǎng)站建設(shè)方面擁有豐厚的底蘊(yùn)和積累,在旅游綜合信息建設(shè)、旅游電子商務(wù)預(yù)訂、旅游B2B電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)方面均有自己獨(dú)特完整的解決方案。該系統(tǒng)主要包括:新聞發(fā)布系統(tǒng)、旅游線路發(fā)布及預(yù)訂系統(tǒng)、游客出游意向詢價(jià)系統(tǒng)、在線散客拼團(tuán)系統(tǒng)、電子雜志訂閱分發(fā)系統(tǒng)、電子郵件營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)、在線市場(chǎng)調(diào)查系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)、動(dòng)態(tài)欄目更新、專業(yè)旅游論壇系統(tǒng)、后臺(tái)管理及權(quán)限分配等。
系統(tǒng)采用Browse/Server模式,既用戶端采用瀏覽器方式。 下面簡(jiǎn)單介紹各子系統(tǒng)功能: 1、新聞發(fā)布系統(tǒng) 多欄目:可根據(jù)需要建立數(shù)個(gè)新聞欄目。
自動(dòng)列出相關(guān)新聞:程序?qū)⒆詣?dòng)將相關(guān)連的新聞顯示出來(lái),方便瀏覽者。 關(guān)鍵詞功能:發(fā)布新聞時(shí),可為每篇文章設(shè)定關(guān)鍵詞,使搜索更加準(zhǔn)確,相關(guān)新聞相關(guān)性更好。
搜索功能:可以進(jìn)行標(biāo)題和時(shí)間搜索,讓用戶查找信息更加方便快捷。 自動(dòng)更新功能:在發(fā)布/修改新聞后可以更新首頁(yè)或欄目首頁(yè)以反映最新新聞變化。
后臺(tái)管理:可以新發(fā)布、修改、刪除新聞。 2、旅游線路發(fā)布及預(yù)訂系統(tǒng) 后臺(tái)管理功能: 方便地管理旅游線路:輕松發(fā)布、修改、刪除旅游線路,有標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布和自定義發(fā)布兩種形式,自定義發(fā)布可以將你已經(jīng)有的線路Word文檔直接上傳到網(wǎng)站上發(fā)布,界面設(shè)計(jì)精巧新穎。
方便地管理訂單:可方便的查看、修改、刪除、回復(fù)用戶訂單 方便地管理用戶資料:可對(duì)旅游者進(jìn)行會(huì)員制管理,保存會(huì)員的資料以便日后聯(lián)系 方便地推薦旅游線路:可以設(shè)置、取消旅游線路是否為推薦旅游線路,推薦的旅游線路優(yōu)先顯示良好的完備查詢功能:可以查詢按地區(qū)、線路、價(jià)格、姓名等查詢旅游線路資料或用戶資料。 前臺(tái)預(yù)訂功能: 瀏覽功能:旅游者可選擇旅游線路進(jìn)行瀏覽,了解旅游線路的詳細(xì)情況,如天數(shù)、價(jià)格、景點(diǎn)、餐標(biāo)、住宿、已包含的費(fèi)用和未包含的費(fèi)用等。
預(yù)訂功能:如果滿意的話即可預(yù)定該旅游線路,填寫(xiě)訂單。如果用戶對(duì)所有的線路都不滿意的話,可以自己填寫(xiě)出游意向,旅行社可根據(jù)用戶的要求提供個(gè)性化的服務(wù)。
會(huì)員注冊(cè)功能:本系統(tǒng)可作為會(huì)員系統(tǒng)使用,接受用戶注冊(cè),本系統(tǒng)的用戶數(shù)據(jù)庫(kù)和線路預(yù)訂系統(tǒng)、網(wǎng)上訂票系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)為統(tǒng)一的一個(gè)庫(kù),更加方便網(wǎng)站對(duì)用戶的管理。 3、游客出游意向詢價(jià)系統(tǒng) 游客可將自己的出游意向發(fā)布到網(wǎng)站上,由旅行社為其定制服務(wù)。
后臺(tái)可對(duì)其進(jìn)行刪除操作。 4、在線散客拼團(tuán)系統(tǒng) 包括:發(fā)布/維護(hù)拼團(tuán)信息、線上報(bào)名拼團(tuán)、后臺(tái)管理程序。
發(fā)布拼團(tuán)請(qǐng)求:旅行社會(huì)員發(fā)布自己的拼團(tuán)線路和團(tuán)隊(duì)計(jì)劃請(qǐng)其他同行前來(lái)參加拼團(tuán)。 修改/刪除拼團(tuán)請(qǐng)求:旅行社會(huì)員可以發(fā)布自己的拼團(tuán)線路進(jìn)行修改和刪除操作。
修改拼團(tuán)計(jì)劃:旅行社在該團(tuán)隊(duì)的動(dòng)態(tài)出團(tuán)/成團(tuán)發(fā)生變化后,即時(shí)上網(wǎng)更新團(tuán)隊(duì)狀況。 拼團(tuán)需求(團(tuán)隊(duì)詢價(jià)):如果用戶在拼團(tuán)計(jì)劃中沒(méi)有查詢到符合自己要求的線路而自己手頭客源。
可以發(fā)布自己的拼團(tuán)需求進(jìn)行團(tuán)隊(duì)詢價(jià)。 5、電子雜志訂閱分發(fā)系統(tǒng) 電子雜志的創(chuàng)建、修改、發(fā)布、刪除、查詢、訂閱、退訂。
反垃圾郵件功能:訂閱電子雜志的用戶只需通過(guò)簡(jiǎn)單的設(shè)置就能保證其它用戶以及電子雜志的發(fā)布者不能看到你的電子郵箱地址,即不會(huì)收到某些用戶通過(guò)本系統(tǒng)發(fā)給您的垃圾郵件。 用戶間互相傳遞消息功能:用戶可通過(guò)本系統(tǒng)向其他用戶和系統(tǒng)管理員發(fā)送短消息和電子郵件。
6、電子郵件營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng) 電子郵件營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn)有: 便捷根本不用制作印刷品,也不用雇傭人力投遞。 成本低廉制作成本和發(fā)送成本都比傳統(tǒng)郵件低得多。
反饋率高電子郵件本身具有定向性,其使用的便捷性也會(huì)導(dǎo)致更高的反饋率。 7、在線市場(chǎng)調(diào)查系統(tǒng) 本系統(tǒng)支持單用戶版的。
現(xiàn)代旅游行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)的激烈起來(lái),各種旅游公司如雨后春筍般紛紛成立,這是對(duì)每一家旅游公司的強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng),在如何在競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī),取得競(jìng)爭(zhēng)的勝利,這就是公司的營(yíng)銷(xiāo)策略的問(wèn)題了。
現(xiàn)在旅游公司不僅僅是在現(xiàn)實(shí)中擴(kuò)大宣傳,在網(wǎng)絡(luò)上上擴(kuò)大宣傳也是一項(xiàng)非常重要的營(yíng)銷(xiāo)策略。隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步,喜歡上網(wǎng)的人越來(lái)越多,他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)中獲得知識(shí)的途徑更加的有效豐富了,所以旅游行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成為很重要的公司宣傳的一環(huán)。
旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)以it技術(shù)手段為基礎(chǔ),驅(qū)動(dòng)了旅游營(yíng)銷(xiāo)發(fā)生徹底的變革。它集傳媒與交易場(chǎng)所于一身,利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行旅游營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),因而賦予旅游營(yíng)銷(xiāo)組合以嶄新的內(nèi)涵。
成都溫江萬(wàn)春田園新城旅游產(chǎn)業(yè)策劃
項(xiàng)目名稱:成都溫江萬(wàn)春田園新城旅游產(chǎn)業(yè)策劃
項(xiàng)目地址:成都溫江區(qū)萬(wàn)春鎮(zhèn)
項(xiàng)目背景:
國(guó)家戰(zhàn)略西部大開(kāi)發(fā)已進(jìn)入第二個(gè)十年,在風(fēng)云變幻的當(dāng)今年代,只有高瞻遠(yuǎn)矚、把握先機(jī)才能脫穎而出。萬(wàn)春地處歷史悠久、資源豐富的天府之國(guó),氣候?qū)賮啛釒駶?rùn)季風(fēng)氣候,四季分明,夏無(wú)酷暑,冬無(wú)嚴(yán)寒。平均氣溫15.9℃。境內(nèi)公路四通八達(dá):高速公路貫穿全境。本項(xiàng)目區(qū)位于楊柳河以東,三支渠以南,成溫邛高速公路以北的萬(wàn)春鎮(zhèn)域,總占地面積約39.37平方公里。
智匯旅游在充分調(diào)查了解當(dāng)?shù)厝宋牡乩砗?,結(jié)合置信集團(tuán)和當(dāng)?shù)卣囊庖?jiàn),把萬(wàn)春定位為以“主題樂(lè)園集群”為核心,以休閑度假,文化產(chǎn)業(yè),生態(tài)農(nóng)業(yè),綜合商住為支柱的現(xiàn)代娛樂(lè)文化旅游城市,著力打造中國(guó)版“奧蘭多”,成為大西南旅游的門(mén)戶窗口。
……
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